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文檔簡介

奶茶市場調(diào)查報告一、調(diào)查背景近年來,奶茶店在全中國如雨后春筍般地涌現(xiàn),也不例外。奶茶作為一種快餐飲料,備受大眾喜愛,尤其受到大學(xué)生的青睞。為了了解在校大學(xué)生對奶茶鐘愛的原因以及對奶茶的期望,以擴大奶茶市場,我們小組利用課余時間對學(xué)院的在校大學(xué)生進行了一次調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式,歷時兩周。我們利用了多種渠道收集了多方面的資料。但由于時間緊迫,加上小組成員都是第一次進行市場調(diào)查,對于問卷問題的設(shè)計和分析可能存在不足之處,請多多包涵。在此聲明,本報告僅供決策參考。二、調(diào)查目的(1)了解學(xué)院大學(xué)生對奶茶的需求情況(2)了解學(xué)院大學(xué)生對奶茶的消費要求和特點;(3)拓展學(xué)院大學(xué)生奶茶市場;(4)將所學(xué)的有關(guān)調(diào)研的專業(yè)知識應(yīng)用于實踐,理論與實際相結(jié)合,鞏固專業(yè)知識。三、調(diào)查范圍與對象(1)調(diào)研范圍:學(xué)院校內(nèi)(2)調(diào)研對象:學(xué)院在校大學(xué)生四、調(diào)研的階段1、討論確定研究的主題大學(xué)生奶茶市場研究2、設(shè)計問卷圍繞研究主題,設(shè)計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計了10個問題,詳見后附的調(diào)查問卷。3、數(shù)據(jù)的收集打印了100份問卷,在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并對其進行回收,回收問卷進行編號和整理。4、研究結(jié)果,并撰寫書面報告,得出結(jié)論五、調(diào)研方法1、調(diào)查方式和方法:這次大學(xué)生奶茶市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃調(diào)查的樣本數(shù)為100人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中進行隨機調(diào)查,發(fā)放了問卷,采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其他地點實地發(fā)放問卷,并及時收回。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)放問卷,協(xié)助有效填寫,并認(rèn)真收回問卷等,以確保數(shù)據(jù)的真實性。然后逐一回收問卷到寢室,確保所有問卷都能有效回收。2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法①審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,是否有重復(fù)或遺漏,以確保記錄的一致性和統(tǒng)一性;②分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題進行適當(dāng)?shù)姆诸悺"劢y(tǒng)計分析:對分組整理的信息進行統(tǒng)計,計算相應(yīng)的頻數(shù)和百分比。六、調(diào)查結(jié)果分析(1)大部分人每個月去奶茶店1~2次,少數(shù)人去的比較多,也有一些人不去。(2)大部分人的月支出在500~800元,消費普遍較高。(3)大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格,也有人關(guān)注地理位置和服務(wù)態(tài)度。(4)去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會,也有人是習(xí)慣性的消費。(5)絕大部分人對奶茶店還是滿意的,當(dāng)然也有一些人不滿意或者非常滿意或者一般。(6)需要改進的方面主要是口味,產(chǎn)品種類次之,再者是價格。(7)對于奶茶的其他服務(wù),有83%的人希望是提供雜志或者桌游,少數(shù)人希望有西點外賣。(8)對新開奶茶店的態(tài)度,一般都是持觀望態(tài)度的,很少有人不去,或者立刻去消費。(9)對消費者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。者立刻去消費。(9)對消費者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。(10)對于開新的奶茶店的可行性,支持和反對的人數(shù)基本對半。綜合來看,學(xué)校附近奶茶店的發(fā)展前景較好,有這較多的消費群體,特別是大學(xué)生對奶茶店的發(fā)展有這決定性的影響,他們是保證奶茶店客源的主要因素。因此學(xué)校周圍的奶茶店應(yīng)該充分的折合學(xué)生群體的消費特征,從而促進奶茶店的持續(xù)發(fā)展。比如說,降低價格,增加產(chǎn)品的種類和服務(wù)。如果開一家新店,應(yīng)該慎重考慮,并且要盡可能滿足學(xué)生的要求。一、調(diào)研背景介紹隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以問卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。以下是奶茶的有關(guān)情況簡介:奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。二、調(diào)查目的為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的不同需求做了一次調(diào)查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實行中也會有極大的幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。結(jié)論及建議關(guān)于本次奶茶調(diào)研報告的需求我們可以得出以下結(jié)論:1、對于飲品的價格接受程度關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。2、消費者喜歡喝奶茶的原因在調(diào)查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習(xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。3、喝奶茶的頻率分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。建議經(jīng)過本次市場調(diào)查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費者的重要因素。西區(qū)有大幾千的學(xué)生,對大部分90后而言,奶茶算是必不可少的飲料。首先,就奶茶店的地理位置而言,處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優(yōu)勢。超市里物品繁多足以滿足大學(xué)生的各類需求,每天的人流量較大,由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的。然而,其競爭對手“大叔奶茶”處于西區(qū)第二食堂的樓梯口,讓路過的學(xué)生無論是走進食堂還是走出食堂,都引人注目。但地處食堂也是問題所在,我們?nèi)ナ程玫哪康氖翘铒柖亲樱皇侨ミx擇休閑飲料。雖然客流量相差不大,但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多。再來看看兩家的店面,明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多?!磅r果e茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品,其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而,“大叔奶茶”不是如此,存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個飲品的制作過程,讓顧客對飲品的安全更放心。在店面差距較大的情況下,兩家奶茶店員工人數(shù)卻是相同,由此可見,“鮮果e茶”生意較佳。其次,根據(jù)調(diào)查得出,“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店,各有品牌。從消費者方面調(diào)查得出,根據(jù)現(xiàn)在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感,所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳,醒目的飲品價表。根據(jù)實地詢問,80%的人對色彩很敏感,在選擇上對色彩豐富,廣告創(chuàng)意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理?!磅r茶e茶”會根據(jù)季節(jié)更替都會推出新的創(chuàng)意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一,基本上以黑白為主。然后對消費者影響的便是飲品品種。我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識到了課題調(diào)研的意義所在,奶茶店實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實自己。本次的`課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。奶茶市場調(diào)查報告小結(jié):簡述開奶茶店的市場分析在日益豐沛的國民經(jīng)濟“雨水”澆灌下,奶茶店在大街小巷,無論是發(fā)達(dá)還是不發(fā)達(dá)的城市,遍地開發(fā)。這種投入低,利潤高,客流量大的餐飲類行業(yè),已成為眾多小型創(chuàng)業(yè)人士的首選。人們隨處可見打包或者捧著奶茶游街的大眾,其中年輕人尤為居多,更加看出了奶茶行業(yè)的發(fā)展空間之大。筆者在這里簡述開奶茶店的市場分析。近幾年,中國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增。進入90年代,世界茶飲飲料以17.0%的年增長速度遞增,被譽為新時代飲料而風(fēng)靡世界。奶茶以奶加茶的復(fù)合式醇厚口味贏得了廣大消費者的喜愛。中國作為有著悠久飲食文化的國度?!懊褚允碁樘臁睂τ趽碛?4億人口的大中國來說,是一個巨大而永恒的市場。隨著經(jīng)濟文化的飛速發(fā)展,人們飲食結(jié)構(gòu)正漸漸發(fā)生了變化,綠色健康,追崇時尚、美味、營養(yǎng)休閑食品的概念已深入人心。就因為這樣巨大市場的誘惑,許多人紛紛投資其中,有的甚至辭掉了本職工作,專門開店。這其中當(dāng)然有做好賺錢的,可也有許多門店存貨沒多久就關(guān)閉了。究其原因,還是因為種種考慮欠缺或者經(jīng)營不當(dāng)。對于開奶茶店的市場分析,筆者做了一些簡單概述:1:優(yōu)勢分析(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,即時消費。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場。(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個方面。加料主要有紅豆、花生、珍珠、還有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同時又有“吃”的樂趣,其他飲品提供的添加物單一,無法與奶茶媲美。并且開奶茶店,可以加入附屬產(chǎn)品,比如小吃,簡餐等。(3)門面可大可小,一次性投入小,風(fēng)險低,投資回報周期短,回報率高。(4)開奶茶店的技術(shù)門檻低,操作簡單,培訓(xùn)幾天就可以進行操作,而且需要操作人員少,一般兩三個左右就可以了。(5)奶茶有多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強。(6)如果是連鎖奶茶品牌,還有質(zhì)量的保證。健康安全。2、劣勢分析(1)奶茶店資金技術(shù)門檻低,既是一個優(yōu)勢,也是一個劣勢。因為資金技術(shù)門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場很容易達(dá)到飽和狀態(tài),競爭的重點集中在價格競爭上。(2)奶茶的附加價值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵。(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則,他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn)。(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞。而且原料來源透明,成功的店很容易被別人復(fù)制,店鋪經(jīng)營難以長久。(5)由于媒體的宣揚和一些負(fù)面新聞的影響,消費者對奶茶的認(rèn)知存在誤差,認(rèn)為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。(6)沒有研發(fā)原料的能力,只能被動接受廠家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒有獨特性。(7)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶。因而開奶熊奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭,還要與其他種類的飲品進行競爭。任何行業(yè)都有其優(yōu)劣勢,人們索要做的就是揚長避短,將成功的幾率擴展到最大。有研究表明在開奶茶店的大多店面中,開個人奶茶店的存活幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于加盟連鎖。因為加盟奶茶店所帶來的不僅是品牌的影響力和品質(zhì)還有對于店面的正確引導(dǎo)和后續(xù)扶持,對于店面的長期發(fā)展是有極大的作用。任何人都不想失敗,如果你是個穩(wěn)重保守的創(chuàng)業(yè)者,加盟一家奶茶品牌會是你最好的選擇。奶熊奶茶擁有綠色環(huán)保的健康食品品質(zhì),專業(yè)貼心的加盟服務(wù)和一流的操作系統(tǒng)。能讓你輕松開店,穩(wěn)妥經(jīng)營。做好一家奶茶加盟店,不僅要有開奶茶店的市場分析,還需要更多細(xì)節(jié)的考察,才能讓你在開店的過程里擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。一、調(diào)查目的隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費者需求、市場占有率及存在的問題。二、調(diào)查對象及其一般情況調(diào)查對象:在校大學(xué)生一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。三、調(diào)查方式本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機選擇行人當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷105份,收回100份,回收率達(dá)95%.四、調(diào)查時間:20xx年5月22日五、調(diào)查內(nèi)容主要調(diào)查了消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。六、消費者分析其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時食用,節(jié)省消費者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費者帶去了諸多方便。其二,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。其三,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量、零星、隨機購買為主,習(xí)慣于即買即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。其四,在購買頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少,市場還有待于進一步培養(yǎng)。七、市場環(huán)境調(diào)查大學(xué)城是大學(xué)生比較密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在大學(xué)城里面經(jīng)營一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。八、市場需求調(diào)查大學(xué)城的消費群體按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生消費群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,對一切都十分好奇,對校內(nèi)外乃至整個蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學(xué)城的地址比較遠(yuǎn)離市區(qū),所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。2.守巢:主要是大二和大三年級。消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。相當(dāng)一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達(dá)。3.離巢:大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,情感需要寄托。教師消費群體1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。九、競爭對手的分析根據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌,而在大學(xué)城內(nèi)有規(guī)模有特色的奶茶店幾乎沒有。健康特色的奶茶點還有很大的市場需求。十、調(diào)查體會我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施:①加大宣傳力度,使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消費者購買奶茶時,可以發(fā)放宣傳冊,方便下次購買;③在節(jié)假日期間推出一系列活動(如發(fā)放優(yōu)費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。消費者的需求彈性大,消費日趨風(fēng)格化、個性化,經(jīng)營者應(yīng)該通過有效激勵消費需求來改變現(xiàn)狀。做為一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在期初我們可以選擇小規(guī)模經(jīng)營,可以把主要精力用于消費者的偏好上改善銷售額,提高利潤率,再在一定盈利狀況下,擴大規(guī)模,提供一些飲用設(shè)施。根據(jù)對消費者偏好的調(diào)查,投資者需要在提高服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)新產(chǎn)品,改進包裝,提高環(huán)境衛(wèi)生等幾個方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。團隊名稱:XXX團隊成員:XXXXX一、調(diào)研背景介紹隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍(lán)海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡介:皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。二、調(diào)查人員:XXXXX三、調(diào)查對象:XXXXXX四、調(diào)查時間:XXXXX五、調(diào)查目的:對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。六、調(diào)查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調(diào)查表附件二:訪談內(nèi)容七、調(diào)查內(nèi)容:1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調(diào)查2、奶茶店銷售環(huán)境調(diào)查3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查4、奶茶店投資分析調(diào)查八、實施過程及各成員分工(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報告。(組員)張晶:搜集調(diào)查問卷和調(diào)查報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。劉國龍:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。李曉桐:負(fù)責(zé)調(diào)查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行調(diào)查。李澤?。簩δ滩璧晡锲窚?zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。九、調(diào)查結(jié)果與分析(一)銷售現(xiàn)狀1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。優(yōu)點:保證產(chǎn)

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