商家入駐店鋪協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

商家入駐店鋪協(xié)議書?甲方(平臺(tái)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(商家方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[平臺(tái)名稱]網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)(以下簡稱"平臺(tái)"),乙方有意入駐該平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入駐甲方平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方入駐甲方平臺(tái)過程中及入駐后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保雙方合法權(quán)益,保障平臺(tái)交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供在[平臺(tái)名稱]上開設(shè)店鋪的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)空間,使乙方能夠展示商品或服務(wù)信息,并與潛在消費(fèi)者進(jìn)行交易。2.平臺(tái)具備商品信息發(fā)布、訂單管理、支付結(jié)算、客戶評(píng)價(jià)等功能,甲方將不斷優(yōu)化和完善平臺(tái)功能,以提升用戶體驗(yàn)和交易效率。(二)乙方商品或服務(wù)范圍乙方承諾在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體商品或服務(wù)范圍如下:1.商品品類:[詳細(xì)列舉乙方計(jì)劃在平臺(tái)銷售的商品品類,如服裝、電子產(chǎn)品、食品等]2.服務(wù)內(nèi)容:[如有提供服務(wù),詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如售后服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等]三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提交的入駐申請進(jìn)行審核,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則決定是否批準(zhǔn)乙方入駐。有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)于違反協(xié)議或規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制交易、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況及法律法規(guī)要求,調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、功能及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù),保障平臺(tái)的正常運(yùn)行,確保乙方能夠順利開展經(jīng)營活動(dòng)。對(duì)乙方在平臺(tái)上的店鋪信息、交易數(shù)據(jù)等予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意披露的除外。為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方了解平臺(tái)規(guī)則和操作流程,提升乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營能力。及時(shí)處理乙方在平臺(tái)經(jīng)營過程中遇到的問題和投訴,維護(hù)乙方及消費(fèi)者的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合平臺(tái)規(guī)則的前提下,按照本協(xié)議約定使用平臺(tái)服務(wù),開展商品銷售或服務(wù)提供活動(dòng)。有權(quán)對(duì)甲方的平臺(tái)服務(wù)提出意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在乙方遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的情況下,有權(quán)獲得甲方提供的各項(xiàng)支持和保障。2.義務(wù)按照甲方的要求和流程提交入駐申請,并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、商品資質(zhì)證明等。嚴(yán)格遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)、損害甲方或其他用戶利益的行為。負(fù)責(zé)商品或服務(wù)的質(zhì)量、安全、售后等事宜,確保所銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照平臺(tái)規(guī)則和甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布商品或服務(wù)信息,確保信息真實(shí)、有效、完整,并對(duì)信息的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。妥善保管店鋪賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓給他人使用,因乙方賬號(hào)使用不當(dāng)導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式結(jié)算交易款項(xiàng),并承擔(dān)與交易相關(guān)的稅費(fèi)及其他費(fèi)用。積極配合甲方開展的各項(xiàng)活動(dòng)和管理工作,接受甲方的監(jiān)督檢查。四、入駐流程1.乙方應(yīng)向甲方提交入駐申請,申請內(nèi)容包括但不限于店鋪名稱、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式等。2.甲方在收到乙方入駐申請后,按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方提交的信息和資料進(jìn)行審核。審核期限為自收到申請之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。3.若乙方提交的申請通過審核,雙方應(yīng)簽訂本協(xié)議及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議,并按照甲方要求完成店鋪開通及商品上架等后續(xù)操作。4.若乙方提交的申請未通過審核,甲方應(yīng)向乙方說明理由,乙方可在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)修改申請內(nèi)容并重新提交審核。五、費(fèi)用及結(jié)算1.平臺(tái)使用費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明收費(fèi)項(xiàng)目及金額,如店鋪入駐費(fèi)[X]元/年,交易手續(xù)費(fèi)[X]%等]。2.費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將首年平臺(tái)使用費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。此后,乙方應(yīng)在每年到期前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付下一年度的平臺(tái)使用費(fèi)用。3.結(jié)算周期甲方將按照自然月為周期與乙方進(jìn)行交易款項(xiàng)結(jié)算。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)上月的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。經(jīng)雙方核對(duì)無誤后,甲方在收到乙方確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將交易款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。六、商品管理1.乙方應(yīng)確保在平臺(tái)上銷售的商品具備合法的來源和完整的資質(zhì)證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、商標(biāo)注冊證等。2.乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則及商品分類要求,準(zhǔn)確、清晰地發(fā)布商品信息,包括商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、圖片、描述等。商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。3.乙方應(yīng)保證所銷售商品的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等商品。若因乙方商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。4.甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上銷售的商品進(jìn)行抽檢,若發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或違反平臺(tái)規(guī)則的情況,甲方有權(quán)要求乙方立即停止銷售相關(guān)商品,并采取相應(yīng)的措施,包括但不限于下架商品、限制交易等。乙方應(yīng)積極配合甲方的抽檢工作,并按照甲方要求進(jìn)行整改。七、交易規(guī)則1.乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則及甲方的交易流程與消費(fèi)者進(jìn)行交易,確保交易的合法性、真實(shí)性和有效性。2.乙方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者的訂單,按照約定的時(shí)間和方式發(fā)貨,并提供有效的物流信息。若因乙方原因?qū)е掠唵窝舆t發(fā)貨、無法發(fā)貨或其他交易糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并負(fù)責(zé)解決與消費(fèi)者之間的糾紛。3.乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),在商品頁面及交易過程中充分披露商品的詳細(xì)信息,不得隱瞞或誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)于消費(fèi)者提出的疑問和咨詢,乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行回復(fù)。4.乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的價(jià)格規(guī)則,不得在平臺(tái)上進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競爭,包括但不限于惡意低價(jià)傾銷、哄抬物價(jià)等行為。5.平臺(tái)交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)和投訴等信息,乙方應(yīng)積極關(guān)注并妥善處理。對(duì)于消費(fèi)者的合理訴求,乙方應(yīng)及時(shí)解決,不得推諉或拒絕處理。若因乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致消費(fèi)者投訴升級(jí)或給甲方造成負(fù)面影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方承諾在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。若因乙方原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方及相關(guān)第三方因此遭受的損失。2.乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品圖片、文字描述等信息,應(yīng)保證其具有合法的版權(quán)或已獲得相關(guān)授權(quán),不得抄襲、盜用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的商標(biāo)、商號(hào)、域名、平臺(tái)界面、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容。九、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。十、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約定,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方立即停止違約行為,并限期整改。按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、限制交易、關(guān)閉店鋪等。乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為而遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未按照約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)或擅自泄露乙方信息等,乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。十一、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本

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