國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬試題1參考答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬試題1參考答案一、單項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中。每小題2分，共30分）1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯2.管理的首要職能是(A.計(jì)劃)B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮3.泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.增強(qiáng)責(zé)任感4.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)管理B.生產(chǎn)流程C.作業(yè)管理D.操作規(guī)程A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性D.重合性A.管理系統(tǒng)B.評(píng)估工具C.指標(biāo)體系D.激勵(lì)手段織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。A.全局性B.綱領(lǐng)性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.客觀性A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策A.人事關(guān)系B.組織目標(biāo)C.組織結(jié)構(gòu)D.責(zé)權(quán)利關(guān)系10.根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢?1.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人A.有計(jì)劃的提升B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù)D.臨時(shí)提升A.自然消退B.懲罰C.消極強(qiáng)化D.正強(qiáng)化13.溝通的深層次目的是(A.展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去)。D.激勵(lì)或影響人的行為14.人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺(jué)D.非語(yǔ)言提示控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。A.目的性B.多元性C.可檢驗(yàn)性D.協(xié)調(diào)一致性二、多項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)有2-4個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中，多選或少選均不得分。每小題2分，共30分A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對(duì)者角色C.資源分配者角色D.談判者角色17.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由（）三個(gè)部分組成。A.精神文化B.制度文化C.傳統(tǒng)文化D.物質(zhì)文化A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險(xiǎn)A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中B.管理簡(jiǎn)單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)術(shù)性決策D.日常管理決策A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B.定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專(zhuān)多能D.多種用工制度A.有職位的人B.有知識(shí)的人C.有能力的人D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)向D.生產(chǎn)導(dǎo)向A.地位差異B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠26.按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為（）等類(lèi)型。A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.文化控制27．一般來(lái)說(shuō)，對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問(wèn)題展開(kāi)。A.利潤(rùn)B.質(zhì)量C.成本D.采購(gòu)A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門(mén)結(jié)構(gòu)C.W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一A.員工個(gè)人績(jī)效B.部門(mén)績(jī)效C.全面績(jī)效D.董事會(huì)績(jī)效三、判斷正誤（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打√，錯(cuò)的打×。每小題2分，共20分）32.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感34.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利36.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)37.需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來(lái)進(jìn)39.采購(gòu)控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選，以確保輸入品40.為了提高控制的有效性，確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具20分）41.讓班組做主機(jī)會(huì)，他們就會(huì)集體想出高明的主意，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂(lè)于采納。就是說(shuō)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各班組去做主，制定有關(guān)他們工作的決策。一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車(chē)間第二工段的25名職工全都召集起來(lái)，討論一下，集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車(chē)間辦公室去了。他覺(jué)但他堅(jiān)信，群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。合理，定得過(guò)高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來(lái)設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來(lái)的降低10％。這使老史大吃一驚，跟他本來(lái)的如意算盤(pán)截然相反，完全出乎他的意料，使他一時(shí)不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧，又實(shí)在太低，肯定要賠錢(qián)，對(duì)廠里怎么交代得過(guò)去?拒絕吧，失信于民，下回誰(shuí)還聽(tīng)你的?不高興：這老書(shū)呆子，光出傻主意坑人，說(shuō)的