員工上班規(guī)章制度

1、第 員工上班規(guī)章制度員工上班規(guī)章制度1 一、本企業(yè)全體員工都應(yīng)知法、守法、遵守各項規(guī)章制度，積極參加有關(guān)文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不得參與社會上有關(guān)流氓活動、非法集會等違法行為。 二、全體員工每天應(yīng)按時上下班，按每人每次插卡考勤，杜絕代插卡。不得早退遲到，有事要請假。三、上班時必須堅守崗位，認真負責(zé)，嚴禁串崗，不得無故曠工。四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)（工作）任務(wù)，工作態(tài)度要認真，樹立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀念。五、上班工作時應(yīng)服從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排分配，遇到困難時應(yīng)向同事們請教。不得私自蠻干，以免造成損失及事故發(fā)生。六、工作時各部門應(yīng)做好連接線安排，盡量做到工時快捷高效。七、一切工具設(shè)備都應(yīng)原位保管

2、存放，有關(guān)操作人員都應(yīng)熟悉工具與設(shè)備的性能與運用，熟練各項操作規(guī)程，加強規(guī)范操作。八、全體員工都應(yīng)注意個人形象，講究衛(wèi)生，不得打扮古怪，穿著應(yīng)大方得體服裝上崗，以樹立良好的企業(yè)形象及個人素質(zhì)。上班時，不要講閑話、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應(yīng)相互幫助，相互理解，相互學(xué)習(xí)，不分本地人或外地人，團結(jié)一致，共同完成本崗位及公司任務(wù)。十、為人誠實，不得做有損于企業(yè)與集體的事，當發(fā)現(xiàn)他人的不良行為時，應(yīng)及時制止提出忠告，或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。員工上班規(guī)章制度2 一、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)各種文化知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平。 二、上班時應(yīng)進入工作準備狀態(tài)，不準吃零食、早

3、飯，相互交頭接耳。三、對待來客要誠懇、熱情，對客戶的提問要耐心解答。四、工作態(tài)度要認真嚴肅，嚴禁大聲喧鬧。五、電腦設(shè)計員設(shè)計定稿后送噴繪或?qū)懻嬉袠I(yè)務(wù)聯(lián)系單。噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容（如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等）方面加工生產(chǎn)。六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業(yè)務(wù)，如設(shè)計、定價、制作都要向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系單，要按業(yè)務(wù)聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容填寫，不得漏下內(nèi)容，下班后交給業(yè)務(wù)主管。七、電腦設(shè)計員上班時候不得干與本公司無關(guān)的事。不管給誰設(shè)計什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務(wù)主管告知，如發(fā)現(xiàn)在上班期間私自幫他人設(shè)計其它內(nèi)容稿件，通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將作盜

4、竊行為處理。八、電腦設(shè)備應(yīng)由專人操作，未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄，以免造成設(shè)備損壞，（操作人員有權(quán)阻止他人擺弄，否則追究操作員責(zé)任），嚴禁玩打電腦游戲。九、對于空閑的設(shè)備應(yīng)切斷電源，用罩子蓋好，本人的辦公桌應(yīng)保持清潔，井井有條，對于制作來稿應(yīng)按流程傳遞，最后按每月集中收集保管，以備查用。十、對有關(guān)制作業(yè)務(wù)要向客戶請教清楚，定稿經(jīng)客戶審稿滿意，向主管領(lǐng)導(dǎo)回報確定后，方可進行制作。十一、電腦組營業(yè)額，財務(wù)收入應(yīng)有專人負責(zé)收款、登記、每天下班時轉(zhuǎn)交出納。十二、美工設(shè)計制作人員應(yīng)每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定與法規(guī)，嚴格認真地貫徹實施中國廣告審查法、中國廣告法、商標法等。遇到部分

5、客戶提出的要求如有違反以上法規(guī)，應(yīng)向客戶提出解釋。十三、設(shè)備空閑時要做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查電腦的工作狀態(tài)，做好預(yù)防電腦病毒的侵害工作。十四、設(shè)計員應(yīng)現(xiàn)實對待設(shè)計需求，研究了解設(shè)計方案，定稿后仔細審稿查閱，以確定準確后，方可打印出稿，送業(yè)務(wù)單位。廣告設(shè)計應(yīng)及時完成下達的業(yè)務(wù)工作，嚴格做好業(yè)務(wù)保密工作。十五、下班前應(yīng)打掃好工作場所，整理好材料與工具的擺放，檢查關(guān)好門窗，切斷總電源開關(guān)后，方可下班離開。十六、協(xié)助做好有關(guān)廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序工作。十七、設(shè)計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存，刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內(nèi)容，以備查用。員工上班規(guī)章制度3 為加強藥店管理

6、，樹立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強員工管理，營造良好的營業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。 一、樹立“質(zhì)量第一，顧客至上”的 營業(yè)觀念，嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、有顧客時，無論手頭做任何工作應(yīng)立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應(yīng)動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。三、收銀時要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到

7、及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。員工上班規(guī)章制度4 為了人事管理工作的規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化，使公司員工有章可循，提高員工的工作效率，特制訂本制度、適用范圍：公司所有員工。 關(guān)于遲到、早退、曠工的管理規(guī)定。近期發(fā)現(xiàn)部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀律的行為，為營造良好工作氛圍，現(xiàn)作如下規(guī)定：1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘打卡到崗者為遲到，30分鐘以后打卡到崗者按曠工處理。（半天內(nèi)的以半天曠工計）2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下

8、班者為早退，下提前30分鐘以上下班者按曠工處理。（半天內(nèi)的以半天曠工計）3、對遲到、早退的處理：遲到、早退1-10分鐘的，扣款5元；遲到、早退11-20分鐘的，扣款10元；遲到、早退21-30分鐘的，扣款20元。4、上班遲到不打卡者，扣款20元。5、簽卡只適用于正常上班人員（如出差、忘記打卡和考勤機出現(xiàn)故障等）；遲到、早退、曠工不列入此范圍。6、因上下班遲到、早退或者曠工不打卡而簽卡者，扣款30元。7、員工因正常上班需要簽卡的，必須到綜合辦申請，部門經(jīng)理及主管簽名確認后，方可簽卡。8、各部門主管簽卡時要有正當、合理的理由，每月綜合辦統(tǒng)計簽卡情況并進行真實性核查，對無正當理由而簽卡的主管，與員工

9、承擔(dān)一樣的責(zé)任。9、所有人員上下班須自覺排隊打卡，并把自己的卡插放于指定的位置。10、所有人員上下班必須親自打卡，不得代他人打卡或者讓人幫忙打卡，如發(fā)現(xiàn)有此行為，打卡者與代打卡者均處罰50元/次。11、綜合辦每天做好考勤監(jiān)督，并如實做好出勤異常統(tǒng)計。本制度中如有為盡事項，參照員工手冊執(zhí)行。員工上班規(guī)章制度5 一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每天下班時應(yīng)打掃、清理好工作場地。 二、嚴禁在室內(nèi)制作有關(guān)造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè)，（如劇刨、油漆、二甲苯等化學(xué)物品）。三、嚴禁在工作室內(nèi)吸煙。四、嚴禁在噴繪機3M范圍內(nèi)撥打手機。五、噴繪電腦設(shè)備除專人操作外其他人一律不準操作。六、噴繪寫真

10、機操作人員，要憑設(shè)計人員的合同單進行開機。要看清合同單上的尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。七、美工制作工具和耗材應(yīng)按規(guī)定部位擺放，不得隨意亂丟。八、噴會操作員應(yīng)做好機器設(shè)備的保養(yǎng)工作，加強熟練機器的正規(guī)操作與故障排除。九、操作員在機器運轉(zhuǎn)時要注意畫面的輸出狀況，發(fā)現(xiàn)不良情況時應(yīng)立即采取有效措施，免得造成更大損失。十、操作員在噴繪稿制作完成后，應(yīng)仔細審稿，由客戶認可在合同紙上簽字后，確定無誤方可噴繪輸出。員工上班規(guī)章制度6 第一章、總則 一、目的為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的

11、發(fā)展。全體隊員應(yīng)當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。二、工作紀律1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動和工作安排。3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團結(jié)協(xié)

12、作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。第二章、考勤管理一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；12：00-13：30為午餐休息；實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。二、考勤1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金

13、后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假（1）病假a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準，其余請假均應(yīng)填寫請假單，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差（1）員工出差前填好出差申請單呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人事部門備案，否則按事假

14、進行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人，返回后在出差申請單上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班（1）加班應(yīng)填寫加班單，經(jīng)部門負責(zé)人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以勞動合同約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。（2）加班工資按以下標準計算：工作日加班費=加班天數(shù)_基數(shù)_150%休息日加班費=加班天數(shù)_基數(shù)_200%法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)_基數(shù)

15、_300%（3）人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。三、請假審批程序及權(quán)限1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權(quán)限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。2、事假一天以內(nèi)，病假三天以內(nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應(yīng)向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠

16、工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。4、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。四、出差制度1、出差交通工具及出差補助（1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。（2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內(nèi)的，按實際住宿費票據(jù)報銷，實際

17、住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。（3）市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數(shù)計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。（4）公司安排員工出外培訓(xùn)，培訓(xùn)費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。2、出差申請和報支審批程序（1）出差人員出差前需填寫出差申請表申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，部門副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務(wù)方可給予報銷。（2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一

18、周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)（車票、住宿發(fā)票等）和出差申請表粘貼好，需經(jīng)部門主管核準簽字，后交財務(wù)部門報銷。3、差旅費費報銷補充規(guī)定1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應(yīng)填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。2、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。第三章、員工行為準則一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。二、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里，其他任何

19、時間和任何工作場所不允許相互閑聊。四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。六、愛護公司財產(chǎn)，不浪費公司資源。下班后關(guān)燈，關(guān)電腦，節(jié)省用電；開空調(diào)注意關(guān)窗。七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設(shè)為靜音。第四章、附則為保障公司高效運行，員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則：一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。二、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)

20、定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。三、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。員工上班規(guī)章制度7 為了能讓藥店工作順利開展，讓各位員工工作更開心，使大家在競爭中不斷進步，取得更大的回報，特此作出以下規(guī)定。 1、 上班制度：上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負責(zé)人同意調(diào)配后方好決定，如果假期已休息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責(zé)人另有安排。2、 銷售制度：見到顧客要問好，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰、爽朗、多問多關(guān)心顧客，引導(dǎo)式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚，要搭配藥品銷售，真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷量。每個月有負責(zé)人總結(jié)一次銷售存在問題，專業(yè)知識抽查，做出相應(yīng)對策。3、 禮儀禮貌制度：見到顧客要問好如：早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向上