CMMISM模型概論及其分級(jí)表示法培訓(xùn)講義

1、培訓(xùn)目標(biāo) 讓學(xué)員能夠讓學(xué)員能夠: 回顧組織和模型文檔的內(nèi)容回顧組織和模型文檔的內(nèi)容 識(shí)別模型成分識(shí)別模型成分 定義定義CMMI的專用術(shù)語的專用術(shù)語 掌握基本概念掌握基本概念 將過程域與特征描述相對(duì)應(yīng)將過程域與特征描述相對(duì)應(yīng)主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)CMMI 文檔 1內(nèi)容目錄內(nèi)容目錄 前言前言1.介紹介紹2.模型成分模型成分3.模型術(shù)語模型術(shù)語4.共同特性、通

2、用目標(biāo)和通用實(shí)踐共同特性、通用目標(biāo)和通用實(shí)踐5.框架介紹框架介紹6. 使用使用CMMI模型模型7. 過程域過程域 CMMI 文檔 2附錄附錄A.參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)B.縮略語縮略語C.術(shù)語表術(shù)語表D.必需的和預(yù)期的模型元素必需的和預(yù)期的模型元素E.CMMI 項(xiàng)目參與者項(xiàng)目參與者CMMI 專用術(shù)語 1 CMMI模型中的術(shù)語表定義了很多模型中的術(shù)語表定義了很多CMMI模型中使用的基本術(shù)語模型中使用的基本術(shù)語. 滿足以下標(biāo)準(zhǔn)的滿足以下標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語則被收錄在術(shù)語表中術(shù)語則被收錄在術(shù)語表中: 術(shù)語不具有自我解釋性或一般性的解釋術(shù)語不具有自我解釋性或一般性的解釋. 作為作為CMMI模型使用的術(shù)語與在常用字典中模

3、型使用的術(shù)語與在常用字典中的描述是不一樣的的描述是不一樣的. 該術(shù)語僅用于該術(shù)語僅用于CMMI模型模型.CMMI 專用術(shù)語 2 該術(shù)語的定義僅用于某一特殊過程域該術(shù)語的定義僅用于某一特殊過程域. 除附錄的術(shù)語表外除附錄的術(shù)語表外, 在第在第 3 章模型術(shù)語中章模型術(shù)語中還介紹了特殊種類的術(shù)語還介紹了特殊種類的術(shù)語. 具有特定意義的通用術(shù)語具有特定意義的通用術(shù)語 CMMI專用術(shù)語專用術(shù)語特定意義的術(shù)語 某些用詞在某些用詞在CMMI 模型中有著特定的意模型中有著特定的意義義. 例如例如: 建立和維護(hù)建立和維護(hù) “建立和維護(hù)用于計(jì)劃和執(zhí)行組織過程焦點(diǎn)過建立和維護(hù)用于計(jì)劃和執(zhí)行組織過程焦點(diǎn)過程域的組織

4、方針程域的組織方針” 的意思是組織不但要闡明方的意思是組織不但要闡明方針針,而且要建立文檔和維護(hù)而且要建立文檔和維護(hù),并在整個(gè)組織內(nèi)使并在整個(gè)組織內(nèi)使用用.”CMMI 專用術(shù)語 一些術(shù)語在一些術(shù)語在CMMI模型中有特定的含義。模型中有特定的含義。 例如例如: 已管理過程已管理過程 已管理過程已管理過程是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過程程; 擁有具備技能的人員等充分資源，對(duì)產(chǎn)品擁有具備技能的人員等充分資源，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審，而且要對(duì)過程描述進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審，而且要對(duì)過程描述進(jìn)行評(píng)估評(píng)估.實(shí)踐 基本構(gòu)件 實(shí)踐實(shí)踐* 是為滿足過程的關(guān)鍵要素所需行為的描是為滿

5、足過程的關(guān)鍵要素所需行為的描述述. CMMI模型的實(shí)質(zhì)就是實(shí)踐模型的實(shí)質(zhì)就是實(shí)踐. CMMI模型的一個(gè)主要貢獻(xiàn)就是構(gòu)造和組織模型的一個(gè)主要貢獻(xiàn)就是構(gòu)造和組織這些實(shí)踐這些實(shí)踐. * 后面我們將給出后面我們將給出“特殊實(shí)踐與通用實(shí)踐特殊實(shí)踐與通用實(shí)踐”更多的正式定義更多的正式定義.采用分級(jí)表示法的模型結(jié)構(gòu)執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特

6、殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件: 成熟度等級(jí)執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐成熟度等級(jí) 一個(gè)一個(gè) 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)是經(jīng)過嚴(yán)格定義的過程改是經(jīng)過嚴(yán)格定義的過程改進(jìn)的發(fā)展階梯進(jìn)的發(fā)展階梯. 共有五個(gè)成熟度等級(jí)共有五個(gè)成熟度等級(jí). 每個(gè)等級(jí)都代表采用已經(jīng)證實(shí)的改

7、進(jìn)方法每個(gè)等級(jí)都代表采用已經(jīng)證實(shí)的改進(jìn)方法實(shí)施持續(xù)過程改進(jìn)而達(dá)到的一個(gè)臺(tái)階。它實(shí)施持續(xù)過程改進(jìn)而達(dá)到的一個(gè)臺(tái)階。它是從原先的管理現(xiàn)狀出發(fā)，沿著一個(gè)預(yù)先是從原先的管理現(xiàn)狀出發(fā)，沿著一個(gè)預(yù)先定義的已經(jīng)證實(shí)的成功路徑來進(jìn)行的定義的已經(jīng)證實(shí)的成功路徑來進(jìn)行的.1 2344 5 成熟度等級(jí)過程不可預(yù)測(cè),難以控制過程改進(jìn)體現(xiàn)于項(xiàng)目層次過程改進(jìn)體現(xiàn)組織層次過程已量化控制強(qiáng)調(diào)過程優(yōu)化優(yōu)化管理優(yōu)化管理量化管理量化管理已定義已定義初始級(jí)初始級(jí)已管理已管理成熟度等級(jí)是不可跳躍的 每個(gè)成熟度等級(jí)都為下一個(gè)等級(jí)的實(shí)現(xiàn)提供每個(gè)成熟度等級(jí)都為下一個(gè)等級(jí)的實(shí)現(xiàn)提供必要的基礎(chǔ)必要的基礎(chǔ). 更高級(jí)別的過程如果缺少了低級(jí)別過程提供

8、的訓(xùn)更高級(jí)別的過程如果缺少了低級(jí)別過程提供的訓(xùn)練，則幾乎沒有成功的可能練，則幾乎沒有成功的可能. 在一個(gè)混亂的過程中，創(chuàng)新的作用是不明顯的在一個(gè)混亂的過程中，創(chuàng)新的作用是不明顯的. 高成熟度等級(jí)的過程可以被低成熟度等級(jí)的高成熟度等級(jí)的過程可以被低成熟度等級(jí)的組織執(zhí)行組織執(zhí)行, 但關(guān)鍵時(shí)它并不會(huì)被一貫執(zhí)行但關(guān)鍵時(shí)它并不會(huì)被一貫執(zhí)行.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模

9、型構(gòu)件: 過程域執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力直接執(zhí)行直接執(zhí)行驗(yàn)證執(zhí)行驗(yàn)證執(zhí)行特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐過程域過程域過程域 (PA) 是在一個(gè)域中的一組相關(guān)的實(shí)踐，是在一個(gè)域中的一組相關(guān)的實(shí)踐，當(dāng)這個(gè)域中的實(shí)踐全部履行時(shí)，就能滿足一組當(dāng)這個(gè)域中的實(shí)踐全部履行時(shí)，就能滿足一組有重要意義的目標(biāo)有重要意義的目標(biāo). 實(shí)踐是指經(jīng)執(zhí)行可以達(dá)到一個(gè)過程域的目標(biāo)的實(shí)踐是指經(jīng)執(zhí)行可以達(dá)到一個(gè)過程域的目標(biāo)的行為行為.所有的所有的CMMI過程域?qū)B續(xù)表示法和分級(jí)表示過程域?qū)B續(xù)表示法和分級(jí)表

10、示法都是通用的法都是通用的. 過程域并非是對(duì)過程的描述過程域并非是對(duì)過程的描述.組織創(chuàng)新與部署組織創(chuàng)新與部署 原因分析與決策原因分析與決策5 優(yōu)化管理優(yōu)化管理4 量化管理量化管理3 已定義已定義2 已管理已管理持續(xù)過程改進(jìn)持續(xù)過程改進(jìn)量化管理量化管理過程標(biāo)準(zhǔn)化過程標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目過程管理項(xiàng)目過程管理組織過程性能組織過程性能量化項(xiàng)目管理量化項(xiàng)目管理需求開發(fā)需求開發(fā) 技術(shù)解決技術(shù)解決 產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 驗(yàn)證驗(yàn)證 確認(rèn)確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織過程定義組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與決議決策分析與決議 集

11、成組織環(huán)境集成組織環(huán)境需求管理需求管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.項(xiàng)目監(jiān)督與控制項(xiàng)目監(jiān)督與控制供應(yīng)協(xié)議管理供應(yīng)協(xié)議管理 測(cè)量與分析測(cè)量與分析過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證配置管理配置管理質(zhì)量質(zhì)量生產(chǎn)力生產(chǎn)力風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)返工返工1 初始級(jí)初始級(jí)過程域過程域等級(jí)等級(jí)要點(diǎn)要點(diǎn)主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件: 特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用

12、實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)(SG)特殊目標(biāo)作用于一個(gè)過程域，它描述了為滿足特殊目標(biāo)作用于一個(gè)過程域，它描述了為滿足該過程域而必須實(shí)現(xiàn)的獨(dú)有特征該過程域而必須實(shí)現(xiàn)的獨(dú)有特征.例子例子:需求管理過程域需求管理過程域SG 1: 管理需求，識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃與工作產(chǎn)品的管理需求，識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃與工作產(chǎn)品的不一致性不一致性.特殊實(shí)踐(SP)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐是為達(dá)到相關(guān)的特殊目標(biāo)而采取的是為達(dá)到相關(guān)的特殊目標(biāo)而采取的重要行為重要行為. 實(shí)踐是建立組織的過程成熟

13、度的主要基石實(shí)踐是建立組織的過程成熟度的主要基石. 例子例子:需求管理過程域需求管理過程域SP 1.3: 管理需求變更管理需求變更在項(xiàng)目實(shí)施期間對(duì)需求變更進(jìn)行管理在項(xiàng)目實(shí)施期間對(duì)需求變更進(jìn)行管理.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)模型構(gòu)件:通用目標(biāo)和通用實(shí)踐執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過

14、程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐通用目標(biāo) (GG) 在過程域中，一個(gè)通用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)顯著在過程域中，一個(gè)通用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)顯著地改進(jìn)了相關(guān)過程域中過程計(jì)劃與執(zhí)行地改進(jìn)了相關(guān)過程域中過程計(jì)劃與執(zhí)行中的控制中的控制. 通用目標(biāo)之所以叫通用目標(biāo)之所以叫“通用通用”是因?yàn)橥瑯拥氖且驗(yàn)橥瑯拥哪繕?biāo)出現(xiàn)在多個(gè)過程域中目標(biāo)出現(xiàn)在多個(gè)過程域中. 每個(gè)過程域都有且只有一個(gè)通用目標(biāo)每個(gè)過程域都有且只有一個(gè)通用目標(biāo). 成熟度2級(jí)的通用目標(biāo) 成熟度成熟度2級(jí)所有過程域的通用目標(biāo)是級(jí)所有過程域的通用目標(biāo)是:GG 2: 制度化為已管理的過程制度化為已管理的過

15、程. 已管理過程已管理過程是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過程的過程; 擁有具備技能的人員等充分資源，擁有具備技能的人員等充分資源，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審，而且要對(duì)過對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審，而且要對(duì)過程描述進(jìn)行評(píng)估程描述進(jìn)行評(píng)估.通用實(shí)踐 (GP)通用實(shí)踐通用實(shí)踐是保證與過程域相關(guān)的過程都是保證與過程域相關(guān)的過程都能有效、可重復(fù)、可持續(xù)的行為能有效、可重復(fù)、可持續(xù)的行為在一個(gè)特定的過程域中在一個(gè)特定的過程域中,通用實(shí)踐是用來通用實(shí)踐是用來達(dá)成通用目標(biāo)的達(dá)成通用目標(biāo)的. 實(shí)現(xiàn)GG 2的通用實(shí)踐1成熟度級(jí)別成熟度級(jí)別2所有過程域的通用實(shí)踐所有過程域的通用實(shí)踐: GP 2.

16、1: 制定組織方針制定組織方針 為策劃和執(zhí)行為策劃和執(zhí)行過程，建立和維護(hù)組織方過程，建立和維護(hù)組織方 針針. GP 2.2: 策劃過程策劃過程 為執(zhí)行為執(zhí)行過程，制定和維護(hù)需求、目標(biāo)和過程，制定和維護(hù)需求、目標(biāo)和 計(jì)劃計(jì)劃. 代表過程域名稱代表過程域名稱 (如如:需求管理需求管理)實(shí)現(xiàn)GG 2的通用實(shí)踐2GP 2.3: 提供資源提供資源為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供過程的服務(wù)，提供充足的資源過程的服務(wù)，提供充足的資源.GP 2.4: 分配職責(zé)分配職責(zé)為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供為執(zhí)行所策劃的過程、開發(fā)工作產(chǎn)品和提供過程的服務(wù)，分配職責(zé)和權(quán)

17、力過程的服務(wù)，分配職責(zé)和權(quán)力.GP 2.5: 培訓(xùn)人員培訓(xùn)人員 必要時(shí)，對(duì)執(zhí)行和支持必要時(shí)，對(duì)執(zhí)行和支持過程的人員進(jìn)行培訓(xùn)過程的人員進(jìn)行培訓(xùn).實(shí)現(xiàn)GG 2的通用實(shí)踐 3 GP 2.6: 管理配置項(xiàng)管理配置項(xiàng)將將過程域中指定的工作產(chǎn)品放置于適當(dāng)層次過程域中指定的工作產(chǎn)品放置于適當(dāng)層次的配置管理中的配置管理中.GP 2.7: 確定相關(guān)共利益者并使之介入確定相關(guān)共利益者并使之介入按計(jì)劃按計(jì)劃確定確定過程的相關(guān)過程的相關(guān)共利益者并使之介入共利益者并使之介入.GP 2.8: 監(jiān)控過程監(jiān)控過程按執(zhí)行計(jì)劃對(duì)進(jìn)行按執(zhí)行計(jì)劃對(duì)進(jìn)行過程監(jiān)控過程監(jiān)控,并采取適當(dāng)?shù)牟⒉扇∵m當(dāng)?shù)募m正措施糾正措施. 實(shí)現(xiàn)GG 2的通用實(shí)

18、踐4GP 2.9: 客觀評(píng)估客觀評(píng)估遵循情況遵循情況對(duì)照適用的需求、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，客觀地評(píng)估對(duì)照適用的需求、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，客觀地評(píng)估過程以及工作產(chǎn)品和服務(wù)的遵循情況，并過程以及工作產(chǎn)品和服務(wù)的遵循情況，并處理不符合項(xiàng)處理不符合項(xiàng). GP 2.10: 高層管理者審查狀態(tài)高層管理者審查狀態(tài)高層管理者審查高層管理者審查過程的活動(dòng)、狀態(tài)和結(jié)果，過程的活動(dòng)、狀態(tài)和結(jié)果，并解決問題并解決問題.CMMI 術(shù)語 包容是指包含于或放置于更大或更復(fù)雜包容是指包含于或放置于更大或更復(fù)雜的事物中，或作為下屬或組成元素而被的事物中，或作為下屬或組成元素而被包含包含. 例如例如, 紅紅, 綠綠, 和黃被包容于和黃被包容于“顏

19、色顏色”一詞中一詞中.韋氏在線詞典韋氏在線詞典成熟度3-5級(jí)的通用目標(biāo) 成熟度成熟度3-5級(jí)的通用目標(biāo)是級(jí)的通用目標(biāo)是: GG 3: 制度化為已定義過程制度化為已定義過程.(GG 3 包含包含 GG 2.) 已定義過程已定義過程是指根據(jù)組織剪裁指南從組織的是指根據(jù)組織剪裁指南從組織的一系列標(biāo)準(zhǔn)過程中剪裁出的已管理過程，有一系列標(biāo)準(zhǔn)過程中剪裁出的已管理過程，有可維護(hù)的過程描述，并且給組織過程資產(chǎn)貢可維護(hù)的過程描述，并且給組織過程資產(chǎn)貢獻(xiàn)工作產(chǎn)品、測(cè)量數(shù)據(jù)和其它的過程改進(jìn)信獻(xiàn)工作產(chǎn)品、測(cè)量數(shù)據(jù)和其它的過程改進(jìn)信息息. 在GG3指導(dǎo)下的通用實(shí)踐GP 3.1: 建立已定義過程建立已定義過程建立并維護(hù)已

20、定義建立并維護(hù)已定義過程的描述過程的描述.GP 3.2: 收集改進(jìn)信息收集改進(jìn)信息收集來自于收集來自于過程的策劃與執(zhí)行的工作產(chǎn)品、過程的策劃與執(zhí)行的工作產(chǎn)品、測(cè)量項(xiàng)目和改進(jìn)信息，用以支持組織過程和過測(cè)量項(xiàng)目和改進(jìn)信息，用以支持組織過程和過程資產(chǎn)的進(jìn)一步使用和改進(jìn)程資產(chǎn)的進(jìn)一步使用和改進(jìn).模型構(gòu)件:共同特性執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)通用實(shí)踐通用實(shí)踐通用目標(biāo)通用目標(biāo)過程域過程域 2 共同特性共同特性過程域過程域 1過程域過程域 n執(zhí)行能力執(zhí)行能力指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施特殊目標(biāo)特殊目標(biāo)特殊實(shí)踐特殊實(shí)踐共同特性共同特性共同特性是一種將通用實(shí)踐分類的方法是一種將通用實(shí)踐分類的方法.

21、這些類這些類別是別是:執(zhí)行承諾執(zhí)行承諾: 建立組織方針和高層管理者的承諾建立組織方針和高層管理者的承諾執(zhí)行能力執(zhí)行能力: 建立并維護(hù)計(jì)劃、資源、職責(zé)分配以及培訓(xùn)建立并維護(hù)計(jì)劃、資源、職責(zé)分配以及培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施: 測(cè)量、控制和進(jìn)行實(shí)踐測(cè)量、控制和進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施: 確保實(shí)施過程符合規(guī)范確保實(shí)施過程符合規(guī)范主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其它模型構(gòu)件其它模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)過程域內(nèi)容 目的

22、目的 介紹性的注解介紹性的注解 相關(guān)的過程域相關(guān)的過程域 特殊目標(biāo)和通用目標(biāo)特殊目標(biāo)和通用目標(biāo) 目標(biāo)與實(shí)踐的關(guān)系表目標(biāo)與實(shí)踐的關(guān)系表 依據(jù)目標(biāo)的特殊實(shí)踐依據(jù)目標(biāo)的特殊實(shí)踐 特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐 通用目標(biāo)和通用實(shí)踐通用目標(biāo)和通用實(shí)踐 由共同特性組成的通用實(shí)踐由共同特性組成的通用實(shí)踐目的目的目的是一個(gè)簡(jiǎn)潔的陳述是一個(gè)簡(jiǎn)潔的陳述,它描述了什么是通它描述了什么是通過進(jìn)行指定過程域的實(shí)踐所要達(dá)到的過進(jìn)行指定過程域的實(shí)踐所要達(dá)到的. 以需求管理過程域?yàn)槔孕枨蠊芾磉^程域?yàn)槔?“需求管理的目的是理解項(xiàng)目產(chǎn)品和產(chǎn)品部需求管理的目的是理解項(xiàng)目產(chǎn)品和產(chǎn)品部件的需求件的需求,并確保能將這些需求及其變

23、更反并確保能將這些需求及其變更反映到項(xiàng)目計(jì)劃及工作產(chǎn)品之中映到項(xiàng)目計(jì)劃及工作產(chǎn)品之中.”注釋 注釋注釋提供了幫助理解模型的核心信息的詳提供了幫助理解模型的核心信息的詳細(xì)說明細(xì)說明. 注釋可以附在過程域的任何一個(gè)注釋可以附在過程域的任何一個(gè)元素上元素上. 以需求管理過程域?yàn)槔孕枨蠊芾磉^程域?yàn)槔? “需求管理過程域管理所有可接收的或已需求管理過程域管理所有可接收的或已產(chǎn)生的項(xiàng)目需求產(chǎn)生的項(xiàng)目需求,包括技術(shù)性的和非技術(shù)包括技術(shù)性的和非技術(shù)性的性的,還有還有”相關(guān)過程域 每個(gè)過程域均與其每個(gè)過程域均與其相關(guān)過程域相關(guān)過程域具有相互作用具有相互作用和影響和影響. 對(duì)過程域關(guān)系的一種全局性的見解將在第對(duì)

24、過程域關(guān)系的一種全局性的見解將在第5章中描述，它將過程域被分為以下幾類：章中描述，它將過程域被分為以下幾類： 過程管理過程管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 工程工程 支持支持 第第5章中對(duì)每個(gè)過程域進(jìn)行了基礎(chǔ)的和高級(jí)章中對(duì)每個(gè)過程域進(jìn)行了基礎(chǔ)的和高級(jí)的區(qū)分的區(qū)分.組織創(chuàng)新與部署組織創(chuàng)新與部署 過程管理過程管理原因分析與決策原因分析與決策 支持支持5 優(yōu)化管理優(yōu)化管理4 量化管理量化管理3 已定義已定義2 已管理已管理持續(xù)過程改進(jìn)持續(xù)過程改進(jìn)量化管理量化管理過程標(biāo)準(zhǔn)化過程標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理組織過程性能組織過程性能 過程管理過程管理量化項(xiàng)目管理量化項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理需求開發(fā)需求開發(fā) 工程工程技術(shù)

25、解決技術(shù)解決 工程工程產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成 工程工程驗(yàn)證驗(yàn)證 工程工程確認(rèn)確認(rèn) 工程工程組織過程焦點(diǎn)組織過程焦點(diǎn) 過程管理過程管理.組織過程定義組織過程定義 過程管理過程管理組織培訓(xùn)組織培訓(xùn) 過程管理過程管理. 集成項(xiàng)目管理集成項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.集成團(tuán)隊(duì)集成團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.決策分析與決議決策分析與決議 支持支持組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境 支持支持需求管理需求管理 工程工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.項(xiàng)目監(jiān)督與控制項(xiàng)目監(jiān)督與控制 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理供應(yīng)協(xié)議管理供應(yīng)協(xié)議管理 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理測(cè)量與分

26、析測(cè)量與分析 支持支持過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 支持支持配置管理配置管理 支持支持1 初始級(jí)初始級(jí)過程過程 類類 別別等級(jí)等級(jí) 要點(diǎn)要點(diǎn)子實(shí)踐 子實(shí)踐是特殊實(shí)踐中暗示的活動(dòng)子實(shí)踐是特殊實(shí)踐中暗示的活動(dòng). 以需求管理過程域的以需求管理過程域的SP1.4“保持需求的雙向保持需求的雙向可追溯性可追溯性”為例為例: 1. 保持需求的可保持需求的可追追溯性，以確保低層需求溯性，以確保低層需求(起源起源)的來源記入文檔的來源記入文檔. 2. 保持需求的可保持需求的可追追溯性溯性,不僅是從低層需求到需不僅是從低層需求到需求求,而且是從需求到功能、目標(biāo)、人員、過程而且是從需求到功能、目標(biāo)、人員、過

27、程及工作產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化及工作產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化.典型工作產(chǎn)品 典型工作產(chǎn)品典型工作產(chǎn)品為實(shí)踐的輸出提供了樣例為實(shí)踐的輸出提供了樣例. 通常其它有效的工作產(chǎn)品并沒有被一一通常其它有效的工作產(chǎn)品并沒有被一一列出列出.學(xué)科擴(kuò)展 學(xué)科擴(kuò)展學(xué)科擴(kuò)展包含了某一學(xué)科的有關(guān)信息包含了某一學(xué)科的有關(guān)信息. 以需求管理過程域以需求管理過程域SG 1為例為例 : “應(yīng)用于軟件工程應(yīng)用于軟件工程” 這些需求可能是整個(gè)產(chǎn)品需求的一個(gè)子集或它這些需求可能是整個(gè)產(chǎn)品需求的一個(gè)子集或它 們涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品的需求們涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品的需求. “應(yīng)用于系統(tǒng)工程應(yīng)用于系統(tǒng)工程” 產(chǎn)品部件設(shè)計(jì)的每一個(gè)層面產(chǎn)品部件設(shè)計(jì)的每一個(gè)層面 (如如:零件、子系統(tǒng)

28、零件、子系統(tǒng))獲得更高層面的需求獲得更高層面的需求. 通用實(shí)踐的詳細(xì)描述 通用實(shí)踐的詳細(xì)描述解釋通用實(shí)踐的詳細(xì)描述解釋了如何將一個(gè)通用了如何將一個(gè)通用實(shí)踐應(yīng)用到過程域中實(shí)踐應(yīng)用到過程域中. 以需求管理過程域以需求管理過程域GP 2.9“客觀評(píng)估客觀評(píng)估遵循情遵循情況況”的詳細(xì)描述為例的詳細(xì)描述為例:該該通用實(shí)踐對(duì)應(yīng)的通用實(shí)踐對(duì)應(yīng)的活動(dòng)如下活動(dòng)如下:管理需求管理需求識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃與工作產(chǎn)品的不一致性識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃與工作產(chǎn)品的不一致性.主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性其

29、它模型成分其它模型成分必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件總結(jié)總結(jié)必需的、預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件 1 必需的必需的 特殊目標(biāo)和特殊目標(biāo)是必需的特殊目標(biāo)和特殊目標(biāo)是必需的. 這些模型構(gòu)件這些模型構(gòu)件 對(duì)于完成指定過程域的過程改進(jìn)是最基對(duì)于完成指定過程域的過程改進(jìn)是最基本的本的. 在評(píng)估中用于確定組織的成熟度在評(píng)估中用于確定組織的成熟度.必需的、期望的和提供信息的模型構(gòu)件 2 期望的期望的 特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐是預(yù)期的特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐是預(yù)期的 這些模型構(gòu)件這些模型構(gòu)件 解釋了為覆蓋過程域的范圍和目標(biāo)，哪些解釋了為覆蓋過程域的范圍和目標(biāo)，哪些有代表性的事是必須要做的有代表性的事是必須要做的 指導(dǎo)模型使用者并幫助評(píng)估者指導(dǎo)模型使用者并幫助評(píng)估者 允許進(jìn)行合理的選擇允許進(jìn)行合理的選擇必需的,預(yù)期的和提供信息的模型構(gòu)件 3 提供信息的提供信息的 其它都是提供信息的其它都是提供信息的 注釋、典型工作產(chǎn)品、子實(shí)踐、學(xué)科擴(kuò)展注釋、典型工作產(chǎn)品、子實(shí)踐、學(xué)科擴(kuò)展以及通用實(shí)踐的詳細(xì)描述都是信息以及通用實(shí)踐的詳細(xì)描述都是信息. 這些模型構(gòu)件提供了模型的細(xì)節(jié)這些模型構(gòu)件提供了模型的細(xì)節(jié).主題CMMI模型文檔的內(nèi)容模型文檔的內(nèi)容 成熟度等級(jí)成熟度等級(jí)過程域過程域特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特