醫(yī)院收款室工作制度

1、精品文檔 醫(yī)院收款室工作制度1 .辦理門診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。2 .收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明， 耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 努力提高效率，縮短病員等待時(shí)間。3 .收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng) 面點(diǎn)清。填寫門診收據(jù)，必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金 額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。4 .嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保查證手續(xù)和有關(guān)比例收費(fèi)規(guī)定，做到姓 名、項(xiàng)目、金額相符，防止張冠李戴，錯(cuò)帳漏帳。5 .收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳，核對(duì)所開收 據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符。將所收現(xiàn)金交由納核收，做到當(dāng)日 收款當(dāng)日結(jié)算上交，不得拖延積壓，不準(zhǔn)挪用公

2、款。6 .各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間 斷。凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并 寫明注銷的原因。7 .收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán) 禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù)，否則追查處 理。8 .提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入 內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。1、收費(fèi)科在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)工作。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 7精品文檔2 、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)法、醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和價(jià)格法。3 、負(fù)責(zé)對(duì)門診收費(fèi)室、醫(yī)保收費(fèi)室、入由院處三部門 工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查、

3、監(jiān)督財(cái)經(jīng)法規(guī)的執(zhí)行情況，并 做好三部門的日常管理工作。4 、負(fù)責(zé)做好本單位醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的立項(xiàng)、成本測(cè) 算和價(jià)格調(diào)整工作，監(jiān)督實(shí)施價(jià)格決策，配合當(dāng)?shù)貎r(jià)格部門 開展價(jià)格檢查，協(xié)助解決醫(yī)患之間的價(jià)格糾紛。5 、建立醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)制度，實(shí)行“住院費(fèi)用 一日清單制度”，履行收費(fèi)公示義務(wù)。6 、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。1.實(shí)行24小時(shí)值班制，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)。7 .堅(jiān)持急診和轉(zhuǎn)診負(fù)責(zé)制，積極開展危急病人搶救。8 .實(shí)行門診登記，內(nèi)容應(yīng)包括病人姓名、性別、年齡、 職業(yè)、住址、診斷，并逐步推行門診病歷制。9 .認(rèn)真做好各種資料和數(shù)據(jù)的收集，整理、保存，做好 上墻圖表的填寫和管理。10 積極開展

4、初級(jí)衛(wèi)生保健各項(xiàng)工作。村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理制度1 .村衛(wèi)生室的財(cái)務(wù)接受鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，在 鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)置總賬，村衛(wèi)生室建立分賬，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，提 高資金周轉(zhuǎn)使用率。2 .村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理的基本原則：執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、 法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度；堅(jiān)持厲行節(jié)約、勤儉辦事，制止奢侈 浪費(fèi)的方針，在以社會(huì)效益為主的原則下講求經(jīng)濟(jì)效益。3 .村衛(wèi)生室賬務(wù)應(yīng)做到：賬目清楚、收款付款有憑證、 賬款相符、日清月結(jié)、定期核算，定期在衛(wèi)生室內(nèi)公開賬務(wù)。4 .公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。村衛(wèi)生室藥品、處方制度1 .嚴(yán)格遵守藥品管理法、云南省藥品監(jiān)督管理?xiàng)l例 及國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的一系列政令、法規(guī)，保證人

5、民群 眾用藥安全有效。2 .村衛(wèi)生室所需藥品、器械、衛(wèi)生材料一律由鄉(xiāng)衛(wèi)生院 直接劃撥；鄉(xiāng)村醫(yī)生不得私自外購(gòu)藥品。3 .堅(jiān)持“計(jì)劃用藥、合理使用”的原則，每月10日一15 日上交一次處方，實(shí)行處方換藥制。4 .村衛(wèi)生室必須建立藥品入庫(kù)核對(duì)登記制度，登記內(nèi)容 包括藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量及入 庫(kù)日期，并做好庫(kù)存藥品的保管，防止藥品在儲(chǔ)存過程中零 壞變質(zhì)，過期失效。5 .看病必須有處方，處方必須用鋼筆寫，不得涂改。6 .處方內(nèi)容包括病人姓名、性別、年齡、住址、品名、 劑型、劑量、用法、用量、醫(yī)生簽名及藥價(jià)。7 . 一般不能超過3天，慢性病不超過 7天。村衛(wèi)生室防疫、婦幼管理制度1

6、 .做好傳染病登記、報(bào)告、管理。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、 早治療，控制其發(fā)生和流行，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下進(jìn)行疫 源地處理、地方病的監(jiān)測(cè)、食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生 工作。2 .按程序做好計(jì)劃免疫接種，及時(shí)填寫并保存好接種 表、卡、冊(cè)。3 .掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦和 07歲兒童基本情況。4 .在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下按孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理要求進(jìn)行 產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、高危孕產(chǎn)婦管理和新法接生。填寫并 保存好系統(tǒng)管理卡片和登記保5 .在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下按兒童系統(tǒng)管理程序和要求 進(jìn)行定期體格檢查、登記、填寫并保存好系統(tǒng)管理表、卡。村衛(wèi)生室消毒制度1 .嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，凡衛(wèi)生室使用的注射器針 頭、輸液瓶、膠管及其

7、它檢查治療器械，必須按有關(guān)規(guī)定嚴(yán) 格執(zhí)行。2 .注射器、針頭做到一人一針一管；壓舌板、體溫計(jì)等做到一人一次消毒。3 .浸泡各種治療器械（止血鉗、剪刀、銀子等）的消毒液 7天更換一次，每次更換消毒液必須在瓶上貼有標(biāo)簽，注明 換液者姓名、日期。村衛(wèi)生室工作人員職責(zé)醫(yī)師職責(zé)1 、在衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)任門診、急診的值班 工作。2 、對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其 執(zhí)行情況，同時(shí)還要做一些必要的其他檢查工作。3 、負(fù)責(zé)書寫患者的健康檔案、診療登記和門診觀察診療記錄。4 、對(duì)急癥、重癥及疑難病癥應(yīng)及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人，及時(shí)會(huì)診、轉(zhuǎn)診。5 、開展家庭醫(yī)療服務(wù)，如家庭由診 （訪視）、家庭病床、

8、家庭護(hù)理等。6 、開展對(duì)慢性病患者，老年人和殘疾人的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。7 、開展社區(qū)人群周期性健康檢查。8 、開展精神衛(wèi)生管理，掌握社區(qū)精神病患者動(dòng)態(tài)與疾病變化情況及治療情況。9 、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作 或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。10 、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，積極推廣新技術(shù)、新療法 及中醫(yī)藥適宜技術(shù)。護(hù)士職責(zé)1 、在衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2 、負(fù)責(zé)醫(yī)療器材、敷料的制備，消毒，保管，供應(yīng)和 開診前的準(zhǔn)備工作。3 、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行檢診，按醫(yī)囑給患者進(jìn)行處置。4 、負(fù)責(zé)診室的整潔、安靜，維護(hù)就診秩序。5 、做好隔離消毒工作，防止交叉感染。6 、認(rèn)真執(zhí)行各

9、項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對(duì) 制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。7 、準(zhǔn)備各項(xiàng)急救所需用品、器材、敷料，在急救過程 中，迅速而準(zhǔn)確地協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行搶救工作。8 、配合醫(yī)師對(duì)本村居民進(jìn)行家庭結(jié)構(gòu)健康狀況調(diào)查， 協(xié)助建立完善的健康檔案，對(duì)多發(fā)病及高危人群進(jìn)行健康干 預(yù)管理。9 、提供上門服務(wù)，建立家庭護(hù)理病床，對(duì)患者家屬進(jìn) 行必要的護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)提供營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、生活習(xí)慣、 健康指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)及心理咨詢服務(wù)。預(yù)防保健人員職責(zé)1 、在衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2 、擬訂預(yù)防保艦健康教育和計(jì)劃生育工作計(jì)劃，經(jīng)負(fù) 責(zé)人批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。3 、準(zhǔn)確掌握所管轄區(qū)各年齡段人口資料，建立居民個(gè) 人、家庭健康檔案，并做由診斷，提由改進(jìn)轄區(qū)公共衛(wèi)生的 建議及規(guī)劃，并予以技術(shù)指導(dǎo)。4 、負(fù)責(zé)轄區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作，提供個(gè)人與家 庭連續(xù)性健康管理服務(wù)。5 、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)傳染病預(yù)防和控制工作。6 、有針對(duì)性地開展慢性非傳染性疾并地方病與寄生蟲 病的健康指導(dǎo)，