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文檔簡介
如何做好5常管理 訪問各位兩個(gè)問題 1 在的您心目中 一流 二流和三流的公司是什么樣子的 圖1 圖2 圖3 2 我們工作時(shí)有下列 癥狀 嗎 急需東西找不到 桌面零亂 辦公室空間壓抑 沒用東西多 舍不得處理 不處理又占空間 每次找東西 都要打開所有抽屜箱柜狂翻 環(huán)境臟亂 制訂好的計(jì)劃 事務(wù)一忙就 延誤 了 材料 成品倉庫堆放混亂 帳 物不符 每天都被小事纏繞 你的工作情緒就會受到影響 大大降低工作效率 解決良方 推行五常管理 提綱 什么是5常管理 為什么要實(shí)施5常管理 如何實(shí)施5常管理 五常 法來源于 五常 法 五常 管理法最早來源于日本 五常法是源于五個(gè)英文雙詞 Seiri Seiton Seiso Seidetsu Shitsuke 全部是S字頭 又稱5S管理 進(jìn)入中國時(shí) 進(jìn)行了重新定義 常整理 常整頓 常清潔 常規(guī)范 常自律 在古代 日本是個(gè)島國 居民以漁民為主 漁民世代以船為家 如果把什么東西都往家里放 船很快就會下沉 為了使自己的家 船能正常使用 漁民就將超過一年都不用的東西處理掉 幾千年就形成了日本的家居文化 簡單 有序 整潔 最早使用5S管理法的企業(yè)是日本的豐田汽車 他們的車庫內(nèi)沒有存一輛車 但他們的銷售量在全世界排名靠前 真正做到零庫存 中國的海爾集團(tuán)也是引用了5S管理法 一 什么是5常管理 五常法 五常管理法中的中英文名詞和內(nèi)容 二 為什么要實(shí)施5常管理 1 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會減少 2 避免不必的等待和查找 提高效率 3 資源得以合理配置和使用 減少浪費(fèi) 4 整潔的作業(yè)環(huán)境 提高公司整體形象 5 通道暢通無阻 各種標(biāo)識清楚顯眼 人身安全有保障 6 為其他管理活動的順利開展打下基礎(chǔ) 三 如何實(shí)施5常管理 5 5常管理 常整理 常整理 做法 1 對所在的工作場所進(jìn)行全面檢查 2 制定需要和不需要的判別基準(zhǔn) 3 清除不需要物品 4 調(diào)查需要物品的使用頻率 決定日常用量 5 根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行分層管理 定義 判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度 將非必需的物品清理掉 目的 把 空間 騰出來活用并防止誤用 目的 騰出空間 創(chuàng)造清爽的環(huán)境 不用 棄用 退倉 有用 沒用 備用 方法 常整理 整理 原則 三清原則 清理 區(qū)分需要品與不需要品 清除 把不需要品清理掉 清爽 層別管理需要品 整理 淘汰物品的準(zhǔn)則 1 用途不明確的 2 變質(zhì)過期的 3 不需要使用的 常整頓 常整頓 定義 要用的東西依規(guī)定定位 定量 明確標(biāo)示地?cái)[放整齊 目的 整齊 有標(biāo)示 不用浪費(fèi)時(shí)間尋找東西30秒找到要找的東西 做法 1 對可供放的場所和物架進(jìn)行統(tǒng)籌 劃線定位 2 將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊 規(guī)定放置方法 3 標(biāo)示所有的物品 目視管理重點(diǎn) 達(dá)到整頓的四個(gè)步驟1 分析現(xiàn)狀2 物品分類3 儲存方法4 貫徹貯存原則 整頓 簡單來說 把東西放在該放的地方 讓它有名有家 易管理 管理方便 簡單 1 三易原則 易取 30秒內(nèi)取到你所需要的物品 易放 物品使用完畢后放回原處 2 三定原則 定名 定位 定量 定名 定位 定量 三定原則 定名 定位 定量 1 定名 分類 名稱2 定位 一個(gè)永久存放地點(diǎn) 容易辨認(rèn)的標(biāo)識 指引及安全儲存 3 定量 用完物品放回其存放地點(diǎn) 存貨先入先出 最底存貨量警告 常整頓 1 分析現(xiàn)狀 通常30秒內(nèi)找不到用品的原因 不知存放在哪 重復(fù)往返 附件不全 很難取出 需要修理2 物品分類 決定物品屬于那一類 將同類物品放在一起 使用相同顏色的標(biāo)簽 列明物品的名稱及數(shù)量 常整頓 3 儲存方法 有名有家 每件物品都有一個(gè)名稱和一個(gè)存放地點(diǎn) 容易辨認(rèn) 有箭頭標(biāo)示 有燈光引路 常用物品要容易拿到 安全儲存 重物放在底層 高度考慮 最方便的高度是由肩膀到膝蓋4 切實(shí)執(zhí)行 貫徹儲存原則 將工作范圍劃分區(qū)域 訂明每個(gè)分區(qū)位置的負(fù)責(zé)人 保持物品最低儲存水平 訂立先進(jìn)先出的安排 標(biāo)明誰人正在使用借出物品及何時(shí)會歸還 常清潔 常清潔 定義 清除工作場所各區(qū)域的臟亂 保持環(huán)境 物品 儀器 設(shè)備處于清潔狀態(tài) 防止污染的發(fā)生 目的 環(huán)境整潔 明亮 保證取出的物品能正常使用 做法1 建立清潔責(zé)任區(qū)2 清潔要領(lǐng) 對工作場所進(jìn)行全面的大清掃 包括地面 墻壁 天花板 臺面 物架等地方都要清掃 注意清潔隱蔽的地方 要使清潔更容易 盡量使物品高地放置 儀器 設(shè)備每次用完清潔干凈并上油保護(hù) 破損的物品要清理好 定期進(jìn)行清掃活動 3 履行個(gè)人清潔責(zé)任 謹(jǐn)記 清潔并不是單純的弄干凈 而是用心來做 常清潔 清潔 目的 創(chuàng)良好的工作 服務(wù)環(huán)境 穩(wěn)定品質(zhì) 1 清潔的一般程序 清潔 檢查 維修 2 明確清潔的責(zé)任 1 責(zé)任到人 任務(wù)分配到個(gè)人 然后將其書面表格化2 設(shè)施 設(shè)備盡量離地15厘米擺放 便于清潔和檢查 3 酒店衛(wèi)生要清潔到所有的死角 常規(guī)范 常規(guī)范 定義 連續(xù)地 反復(fù)不斷地堅(jiān)持前面3S活動 依句話就是養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣 并輔以一定的監(jiān)督措施 目的 通過制度化來維持成果 做法1 認(rèn)真落實(shí)前面3S工作 2 分文明責(zé)任區(qū) 分區(qū)落實(shí)責(zé)任人 3 視覺管理和透明度 4 制定稽查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn) 5 維持5S意識 堅(jiān)持上班5S一分鐘 下班前5S五分鐘 時(shí)刻不忘5S 記住 不搞突出 貴在堅(jiān)持和維持常規(guī)范技巧 視覺管理 增加透明度 制定標(biāo)準(zhǔn) 常規(guī)范 1 視覺管理 張貼明顯的標(biāo)簽 用不同顏色表明物品的種類及名稱 設(shè)立不同部門的標(biāo)志及顏色標(biāo)準(zhǔn) 使用安全標(biāo)記以提醒安全問題 采用位置標(biāo)記以標(biāo)明物品存放的地方及方向2 增加透明度 除去不必要的柜門或采用玻璃門 使物品的擺放方式更容易看透 用相片標(biāo)示柜內(nèi)物品擺放方式 將電掣加上開關(guān)標(biāo)記 指示電源的開關(guān) 常規(guī)范 將前3S實(shí)施的做法制度化規(guī)范化 充分利用文字 表格 圖片 照片 張貼畫 宣傳資料等 誰做 做什么 怎么做 時(shí)間 1 要領(lǐng) 要領(lǐng)一 目視管理 通過各種能夠直接看到 目視 的措施 使管理者和員工能夠通過目視化方法 直接發(fā)現(xiàn)問題 并加以消除 中高層管理人員經(jīng)常帶頭巡查 帶動重視 要領(lǐng)二 制訂稽核方法 獎(jiǎng)懲制度 制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)檢查表或衛(wèi)生清理檢查表 員工可以對照標(biāo)準(zhǔn)自查 管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)檢查 加強(qiáng)執(zhí)行 要領(lǐng)三 2 方法 使用標(biāo)簽 標(biāo)識使用五常專用盒 透明塑料盒 可以看出里面是什么 多少 好壞 盒有扣 可防鼠蟲 有最高 最低存量線 有標(biāo)簽 標(biāo)識 每個(gè)責(zé)任區(qū)有負(fù)責(zé)人 統(tǒng)一管理私人物品 劃線區(qū)分 劃線 員工儲物柜 常自律 常自律 從5S推進(jìn)層次圖中可以看出 組織 整頓 清掃 規(guī)范的對象是 場地 物品 素養(yǎng)的對象則是人 而 人 是企業(yè)最重要的資源 我們可以從 企業(yè) 的 企 字中分析人在企業(yè)中的重要 所謂 企 字是由 人 和 止 組成 人 走了企業(yè)也就停 止 所以在企業(yè)經(jīng)營中 人的問題處置的好 人心穩(wěn)定 企業(yè)就興旺發(fā)達(dá) 在5S活動中 我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理 整頓 清掃工作 其目的不只是希望他們將東西擺好 設(shè)備擦干凈 最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動作中 潛移默化 改變他們的思想 使他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣 進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng) 廠紀(jì) 廠規(guī) 各種規(guī)章制度 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程 來行動 變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工 總之 5S活動是種人性的素質(zhì)的提高 道德素養(yǎng)的提升 最終目的在于 教育 育人 常自律 定義 要求人人依規(guī)定行事 養(yǎng)成好習(xí)慣 目的 改變 人質(zhì) 養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣 做法1 持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化 2 制定共同尊守的有關(guān)規(guī)則 規(guī)定3 持之以恒 堅(jiān)持每天應(yīng)用五常法 使五常法成為日常工作的一部分 4 加強(qiáng)五常法管理 每季度一周為 5S加強(qiáng)周 納入質(zhì)量檢查的內(nèi)容 常自
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