新員工手冊分析

湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 1 目 錄 一 總則 二 聘用 三 紀律與規(guī)范 四 禮儀 五 薪資 六 福利 七 培訓 考核與發(fā)展 八 勞動關系 九 獎懲 十 溝通 11 附則 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 2 第一章第一章 總總 則則 本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境 從而使您盡快與公司融為 一體 本手冊包含著每一位員工必不可少和應該建立的信念 還可以使您了 解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度 本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責任 權力 義務 和尊嚴 熟悉了這些內(nèi)容后 您將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認 識 包括您對我們的期望和我們對您的期望 公司與員工雙方的基本責任公司與員工雙方的基本責任 公司的基本責任是在執(zhí)行國家和地方法律 法令 政策的前提下 合 理地組織員工工作 及時地提出工作任務 盡可能根據(jù)每個員工的專長和熟 練程度 恰當?shù)匕才殴ぷ?積極改善工作條件 使員工在安全 舒適 衛(wèi)生 的條件下進行工作 關心員工的文化教育 加強對員工的業(yè)務和技術培訓 按時給付員工應得的報酬 并提供有競爭力的福利 員工的基本責任是遵守國家和地方法律 法令 政策 遵守公司的勞 動紀律和各項規(guī)章制度 服從公司的分配和調(diào)動 努力完成本職工作 學習 文化 學習技術 學習管理 努力掌握好本職工作所需的文化知識 業(yè)務技 術和技能 愛護和正確使用各種設備和工具 保守公司的秘密 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 3 第二章第二章 聘用聘用 報到報到 1 提交材料 行政部是具體負責辦理報到手續(xù)的職能部門 報到時您須呈交以下材 料或復印件必要時出示證件原件 身份證 最高學歷證書 學位證書 職稱證書 資格證書 免冠一寸近照 4 張 員工登記表 求職人員登記表 當個人資料有以下更改或補充時 請您在 7 個工作日內(nèi)到行政部出示 相關證明的原件并留下復印件 以確保與您有關的各項權益 姓名 身份證號碼 住址 戶籍 婚姻 生育情況 職稱 從業(yè)資格 培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè) 其他緊急情況 員工提供的個人資料要求內(nèi)容真實 不弄虛作假 否則 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 公司將立即與當事人終止試用關系或解除勞動合同 2 報到程序 您在報到時 請按以下程序進行 到行政部報到接受證件審核填寫員工登記表 領取相關材料配備相關辦公設備 備 到所在部門報到 您報到后于人力資源部領取 員工手冊 與試用部門的負責人見面 確定辦公場所并領取辦公用品 落實崗位培訓入職指引人 制定崗位培訓計 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 4 劃 辦公及生活安排辦公及生活安排 1 入職指引 您進入公司后 行政部或您所在部門會指定一名員工做為您的入職 指引人 入職指引人除了向您介紹公司 部門的基本情況和您的工作任 務外 還會指導您如何領取辦公用品 使用辦公設備 工作環(huán)境等有關 具體事務 2 辦公 行政部將及時安排您的座位 辦公設備等 您到部門報到后 到總 臺申領必需的用品 填寫 辦公用品領用登記表 必要時填寫 辦公用 品申購單 3 用餐 公司不提供食宿 請自行解決 試用與轉(zhuǎn)正試用與轉(zhuǎn)正 您入職后 一般試用期為 2 3 個月 入職時間以行政部核準的時間為 最后依據(jù) 在試用期間您應盡快融入到公司的工作氛圍中 充分展示自己的 才能 這是您與公司互相了解互相適應的時期 在試用期內(nèi) 如果您認為公 司對您不合適 您可以完全自由地提出辭職 同樣地 如果您的工作無法達 到要求 公司也會終止對您的試用 試用期內(nèi)將發(fā)給試用期工資 新進員工如果在試用期間無故曠工 遲到或早退累計三次的 公司將 予以辭退 試用期滿前一周內(nèi) 員工應向上級主管經(jīng)理提交 轉(zhuǎn)正申請表 和述 職報告 員工的上級主管經(jīng)理及行政部對其試用期工作表現(xiàn)進行綜合考核 在試用期間 如果您表現(xiàn)突出 經(jīng)過行政部考核 可縮短試用期 提前轉(zhuǎn)正 考核合格并通過總經(jīng)理審批后 轉(zhuǎn)為正式員工 公司將確定其正式工 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 5 資級別并與其簽訂正式勞動合同 轉(zhuǎn)正后公司將會購買社保 考核不合格者 公司將考慮辭退或適當延長試用期 但總試用期不能超過六個月 您轉(zhuǎn)正后即為公司的正式員工 您的工齡從入職之日開始計算 公司正式員工享有以下福利 1 轉(zhuǎn)正工資 社保 2 帶薪年假 3 旅游 一年一次國內(nèi)旅游 全公司團體活動 檔案檔案 公司為每位員工建立內(nèi)部檔案 公司認為 對人事檔案進行恰當?shù)墓?理十分重要 因為它體現(xiàn)了公司對每個員工的重視 為此 每位員工都有責 任 在勞動關系開始前 真實地填寫員工登記表 提供不正確或虛假情況 的視為違反誠信方針 并可作為被解雇的理由 員工表中所填情況發(fā)生任何變化時 應及時通知直接主管經(jīng)理和行政 部 對個人情況保守秘密 除業(yè)務所需 不得私下打聽他人的個人情況 第三章第三章 紀律和規(guī)范紀律和規(guī)范 員工守則員工守則 我們的企業(yè)精神是誠信 協(xié)作 精敏 高效 您是湖南友澤科技有限 公司的一員 您應當遵守以下守則 熱愛公司 服務社會 尊重他人 誠實守信 用心做事 追求卓越 不斷進步 完善自我 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 6 團隊合作 堅持原則 愛護公司財產(chǎn) 提倡勤儉節(jié)約 嚴守公司機密 保持環(huán)境衛(wèi)生 注意個人儀表 同時如果您是公司的管理人員 即部門副經(jīng)理及以上的管理級別 您 會享有更高的權利和更好的待遇 同時您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承 擔更大的責任 公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原則 充滿理想 富有激情 具有高度的責任感和使命感 開拓創(chuàng)新 高度務實 誠實守信 不懈努力 精通本行業(yè)的知識 對下級善于激勵 合理授權 營造良好的溝通氛圍 積極培養(yǎng)下屬 科學管理 果斷決策 胸懷坦蕩 勇于批評與自我批評 嚴于律己 守法廉潔 堪為員工之表率 作風踏實 追求長遠目標和效益 不急功近利 工作工作紀律紀律 公司鼓勵員工間積極溝通交流 但不能因此妨礙工作 在辦公期間 您應該堅守崗位 不要隨意串崗聊天 需要暫時離開時 應知會同事 客戶在場時 不得在辦公區(qū)域進食或大聲喧嘩 辦公室是公司辦公場所 存有對公司來說很重要的財物和信息資料 所有來訪的客人必須由總臺人員或邀請人引導陪同方可進入 接待來訪 業(yè) 務洽談應在洽談室或會議室進行 上班時間使用電話應注意禮貌 語言簡明扼要 員工相互商討工作 接電話時應盡量低聲 以免影響他人工作 不應長時間打私人電話 不得利用公司的電腦瀏覽不健康網(wǎng)站 玩游戲 聊天或做其它與業(yè)務 無關的事 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 7 環(huán)境與衛(wèi)生環(huán)境與衛(wèi)生 為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境 所有員工都應該自覺遵守下 列規(guī)則 1 辦公區(qū)域環(huán)境要求 不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩 個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關的圖片及物品等 保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生 辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵 桌面 物品要碼放整齊 及時將廢紙 廢物放入紙簍 剩水 剩茶倒入茶水間的水池 接水或泡茶等時應注意保持環(huán)境衛(wèi)生 不污染 不積水 請愛護洗手間的公共設施 使用后沖水 衛(wèi)生用品等雜物請放入洗手 間的垃圾桶 不得丟入馬桶內(nèi) 2 會議室環(huán)境要求 不得在會議室 洽談室內(nèi)用餐 為保證會議室的正常使用 會議室使用完畢后 應將桌椅恢復原位 及時清理桌面物品 愛護會議室及洽談室內(nèi)的設施如桌椅 多媒體設備等 保持會議室及 洽談室的公共衛(wèi)生 考勤考勤 作為公司的員工 您有義務按公司規(guī)定的工作時間出勤 1 規(guī)則 1 公司上班時間為 8 40 17 30 12 00 13 30 為午餐時間 實行五 天工作制 即星期六 日兩天公休 2 公司實行打卡制度 您每天須在上午 8 40 以前 下午 17 30 以后 共打卡兩次 中午期間但應在 13 30 前準備就緒開始上班 否則按實際遲到 時間計算處理 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 8 3 不得互相代替打卡 如經(jīng)發(fā)現(xiàn) 代人打卡者和被打卡者均按每次 曠工一日論 考勤打卡原則上由總臺負責監(jiān)督 每位員工都有義務互相監(jiān)督 4 因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡 應在外出登記本上寫 明原因并由部門負責人簽字 未打卡 又未請部門負責人簽字的 您將被視 為曠工 5 上班期間如需外出辦理公務 應事先向您的直接上級請示 在 外出記錄 上注明外出時間 地點 事由 回公司后及時注明返回時間 每條外出記錄都必須有相關負責人簽名確認 如果無法在下班時間內(nèi)返回公 司 應電話通知負責人 2 處置 1 遲到 早退 5 分鐘以內(nèi) 原則上不予處理 遲到 早退 10 分 鐘以內(nèi) 每次扣罰 20 元 遲到 早退 30 分鐘以內(nèi) 每次扣罰 50 元 遲 到 早退 超過 30 分鐘 按曠工半天處理 超過 1 小時 按曠工一天處理 2 無故曠工者 兩天 含 內(nèi) 按每天標準額 標準額公式 月工資 2 22 扣罰 連續(xù)曠工三日以上者 公司將會解除與您的勞動合同 3 因工作需要 不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工 部門負責人應 據(jù)實際情況適時安排調(diào)休假 保密保密 公司的保密信息是指公司擁有或掌握 涉及公司經(jīng)營產(chǎn)品 技術或服 務 但不為公司所屬行業(yè)通常知曉的各項信息 資料 公司保密信息包括 但不限于 下列各項 公司各類文件 書面和電子文檔 決策 信件 傳真及會議的內(nèi)容 公司經(jīng)營方針 經(jīng)營管理情況 經(jīng)營數(shù)據(jù) 公司客戶 包括供應商 最終用戶 名單 交易方式 習慣及其它任 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 9 何客戶資料 公司所獲得的或所提供的商品和服務的價格 公司有關銷售 成本 清單 賬款及其它任何方面的財務資料 公司所有培訓資料 公司所有人事 包括工資 檔案資料 公司所有合同 協(xié)議 合作計劃 意向書及其它類似文件 其它保密資料 由于競爭的存在以及您對公司的責任 您有保守公司秘密的義務 這 種保密的義務 不僅限于您在公司服務的合同期內(nèi) 而且還應注意無論您是 退休或離職后 您都將承擔這種義務 您務必保管好您持有的涉密文件 未經(jīng)授權或批準 您不得對外提供涉密的公司文件或其他未公開的經(jīng) 營狀況 財務數(shù)據(jù) 產(chǎn)品情況等 對非本人職權范圍內(nèi)的公司機密 應做到不打聽 不猜測 不傳播 發(fā)現(xiàn)有可能泄密的現(xiàn)象應立即向有關責任人或上級報告 遵循商業(yè)道德遵循商業(yè)道德 公司的持續(xù)健康的發(fā)展 取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期 望 每位員工應謹記自己代表公司 在任何時間 地點都應注意維護公司的 形象和聲譽 不論是銷售公司的產(chǎn)品或提供服務 或是向供應商購買產(chǎn)品或服務 應完全以品質(zhì) 價格與服務作為決策的依據(jù) 不得給予或接受個別客戶報酬 贈品或其他特殊待遇 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 10 第四章第四章 禮儀禮儀 儀表儀表 上班期間 您應保持精神振作 彬彬有禮 高效敏捷 頭發(fā)應梳理妥當保持整齊 男職員頭發(fā)長度應保持在襯衫領口之上 女職員發(fā)型文雅 莊重 梳理齊整 長發(fā)可用發(fā)卡等梳好 不濃妝艷抹 男士如穿西裝 應保持平整 清潔 長褲有褲線 西裝口袋不放物品 領口袖口保持清潔 領帶應緊貼領口 系得美觀大方 黑色或深色襪子 男士短指甲保持清潔 女士如涂指甲油須自然色 裙子長度適宜 膚 色絲襪 無洞 皮鞋應保持光亮 無灰塵 儀態(tài)儀態(tài) 工作中大家應注意自己的儀態(tài) 它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn) 也能反映出每一位員工的工作態(tài)度和責任感 原則上做到 站要挺拔 坐要 端正 行要平穩(wěn)輕快 不能左搖右晃 拖拉或聲響過大 1 說話 講話要保持適當聲響 吐字清晰 措辭得體大方 講話時神情要和藹 專注 不要東張西望 心不在焉 手勢要適當 不要舉動張揚 2 行走 走路時 要舒展肩背 微收腹 挺胸 不要彎腰 駝背 有急事也不 要跑步 可快步行走 3 站姿 正確的站姿是抬頭 目視前方 挺胸直腰 肩平 雙臂自然下垂 收 腹 雙腿并攏直立 腳尖分呈 V 字型 身體重心放到兩腳中間 也可兩腳分 開 比肩略窄 將雙手合起 放在腹前或腹后 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 11 4 坐姿 入座時要輕 至少要坐滿椅子的 2 3 后背輕靠椅背 雙膝自然并攏 男職員可略分開 身體稍向前傾 以表示尊重和謙虛 男職員 可將雙腿分開略向前伸 如長時間端坐 可雙腿交叉重疊 但要注意將上面的腿向回收 腳尖向下 女職員 入座前應先將裙角向前收攏 兩腿并攏 雙腳同時向左或向 右放 兩手疊放于左右腿上 如長時間端坐可將兩腿交叉重疊 但要注意上 面的腿向回收 腳尖向下 5 蹲姿 如果您在拾取低處的物件時 應保持大方 端莊的蹲姿 一般是雙腳 一前一后 兩腿向下蹲 前腳全著地 小腿基本垂直于地面 后腿跟提起 前腳掌著地 臀部向下 第五章第五章 薪資薪資 為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才 我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪 酬福利待遇 同時在公司內(nèi)部有科學公正的機制 讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相 應的回報 系列系列 在公司 您的薪金收入由月工資 其它補貼 年獎組成 當您進入公司時 行政部會根據(jù)您被聘的職位 您的經(jīng)驗評定您的薪 級 薪級表明您在公司所承擔的責任和義務 它確定您的月工資 并是您年 獎的基礎 您必須是在第四季度以前進入公司 則可以參與年終獎的分配 如果您在轉(zhuǎn)正后仍處于學習階段 您的獎金是市場部獎金的平均數(shù) 如果您直接參與開拓客戶 則按您的實際業(yè)績提取獎金 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 12 入職前如您與公司有特別協(xié)定 以協(xié)定的薪資為準 如有變動 公司 會及時與您溝通 一般情況下 試用期與轉(zhuǎn)正后的薪資不同 公司會在您入職后第一個 月工資發(fā)放前告知予您 或按之前與您協(xié)定的為準 支付支付 每月工資的發(fā)放日為 15 日 年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放 逢節(jié)假日則順延 上一個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù) 每月工作日按當月的 實際應出勤天數(shù)計算 新上崗員工工作不滿整月的 按實際工作日計發(fā)工資 餐費補貼按您本人實際出勤天數(shù)計發(fā) 調(diào)整調(diào)整 公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得增加收入的做法 季度 與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標 也是客觀地調(diào)整員工薪資的 基礎 年終獎將根據(jù)期間您的考核成績和公司的業(yè)績來確定 當您的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時 您的職位會發(fā)生變動 您的薪級也將相應進行調(diào)整 原則上 公司每年會進行工資的年度普調(diào) 司齡也是薪資普調(diào)的參照 因素 第六章第六章 福利福利 凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工 可以享受公司提供的以下福利 假期假期 1 休假類別 1 法定用公司假日 您每年享有共計 11 個工作日的法定假和公司假 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 13 元旦 一天 春節(jié) 三天 但為了方便外地員工返鄉(xiāng)過年 公司會根據(jù)具體的情 況安排春節(jié)假期 清明 一天 勞動節(jié) 一天 端午節(jié) 一天 國慶節(jié) 三天 中秋節(jié) 一天 2 年休假 公司鼓勵您在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己 為此 公司給予員工每年最少五天的全薪年休假 自入職開始滿一年可享受 5 個工作日的年休假 此后每增加兩年的 工齡 年休假也相應增加一個工作日 最高為 10 個工作日 休假年度以 個人入職時間為準 3 婚假 婚假一般為三天 晚婚者 男滿 25 周歲 女滿 23 周歲 可享受 5 天假期 您應在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后的半年內(nèi)申請休假 4 產(chǎn)假與陪產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月 自入職之日起 的正式女員工 可 享受產(chǎn)假 取假標準如下 非晚育產(chǎn)假為三個月 晚育產(chǎn)假為三個半月 如果女員工非順產(chǎn) 增加產(chǎn)假 15 天 若為多胞胎生育 每增加一 胎 增加產(chǎn)假 15 天 產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計 男員工在配偶生產(chǎn)的第一周內(nèi)享有全薪陪產(chǎn)假 取假標準 順產(chǎn) 3 天 非順產(chǎn) 5 天 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 14 產(chǎn)假為一次性休假 以上產(chǎn)假規(guī)定中 女 24 周歲以上初育為晚育 5 病假 正式員工每年有 5 天全薪病假 請病假須于上班前或不遲于上班后 30 分鐘內(nèi)通知您所在部門的負 責人 并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續(xù) 同時附上醫(yī)院的 相關病歷證明至行政部 偽造 騙取或涂改病歷證明按曠工處理 全薪病假只能當年使用 不得隔年使用 未用之病假不以薪金形式 補償 病假超過其可使用有薪病假日 將按正常事假處理 6 慰唁假 如直系親屬即父母 岳父母 配偶 子女 不幸身故 公司給予三 天的帶薪喪假 如旁系親屬即祖父母 外祖父母 姑姨 叔舅 兄弟姐妹不幸身故 公司給予一天的假期 7 事假 員工因私事必須親自處理可請事假 事假獲準后 您應在離開工作 崗位前安排好工作 事假為無薪假 但仍按實際工作績效計發(fā)獎金 在一個月之內(nèi) 如果您的事假超過 含 3 天 您將不能參與當月獎 金的分配 一年之內(nèi) 事假累積 15 天以上不能參與當年年終獎金的分配 8 調(diào)休假 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 15 公司員工節(jié)假日或休息日加班的可享受調(diào)休假 調(diào)休假最小單位為 半天 調(diào)休假當年度休完 過期無效 2 請假程序 員工請假單按規(guī)定的批準權限批準后生效 原則上 3 天以內(nèi)的假期 由部門負責人批準 3 天以上的需經(jīng)總經(jīng)理批準 審核后交行政部備案 以 便事后銷假 員工請事假須于事前請假 填寫 員工請假表 經(jīng)部門主管確認后 交人力資源部認可生效 請假手續(xù)不得事后補辦 未辦手續(xù)者視為曠工 員工請病假必須于上班前或不遲于上班時間 15 分鐘內(nèi) 致電所在部 門負責人及行政部 病假后上班第一天內(nèi)向公司提供醫(yī)療機構(gòu)出具的有效證 明并補齊請假手續(xù) 新員工試用考察期間可以請事假和病假 但試用期按請假天數(shù)順延 員工如果在試用期內(nèi)請假時間超過一個月 將被視為自動離職 第七章第七章 培訓 考核與發(fā)展培訓 考核與發(fā)展 公司把人視為第一資本 人才是公司最寶貴的財富 我們提倡以人為 本的管理理念 重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才 從而推動公司不斷進步 也是我們未來事業(yè)成功的關鍵 公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工 改進工作 同時員工還會得到必需的培訓 這些都是致力于為每一位員工提 供個人成長的規(guī)劃 培訓培訓 公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓 培訓的范圍包括與工作相關的知識 技能和管理方面的內(nèi)容 以及與個人 組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓 與此同時 在不影響工作的前提下 公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓 培訓的形式一般分為以下幾 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 16 種類型 1 新員工入職培訓 為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 盡快進入角色 在您加 入公司后 您所在的部門會為您指派一位入司指引人 幫助您了解公司 并順利開展工作 行政部還會組織新員工接受短期的入職培訓 讓新員 工了解公司的性質(zhì) 文化 經(jīng)營方針 組織構(gòu)架 產(chǎn)品及服務 規(guī)章福 利 行為規(guī)范等 新員工在入職的第一周內(nèi)應參加入職培訓 部門主管有督促本部門 新入職員工參加新員工入職培訓的責任 因公不能參加入職培訓者應至 少提前半天通知行政部 2 部門業(yè)務培訓 為保持公司人力資本存量不斷增長 公司將為員工安排與其工作相 關的業(yè)務培訓 您的經(jīng)理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務或職能制定每年的培 訓計劃 為您進行專業(yè)技術的培訓 這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn) 的 與您的工作實踐結(jié)合在一起 將會幫助您發(fā)展成為本部門或本領域 的專家能手 3 外派培訓 公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓 員工在外出培訓之前 與公司簽訂培訓協(xié)議 公司為員工提供合同上約定的相關培訓費用 乙方應在培訓結(jié)束后 回到甲方單位工作 在合同約定的年限內(nèi)不 得提出調(diào)離 辭職或擅自離職 乙方如因特殊情況必須調(diào)離 辭職 必 須符合甲方相關規(guī)定 經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù) 并向甲方返還為乙 方在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失 4 其他培訓 公司根據(jù)實際情況邀請所代理品牌的技術人員 培訓或咨詢機構(gòu)的 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 17 專家來公司舉辦講座 以便公司管理者和員工及時了解先進的管理技術 和信息 確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術 5 培訓守則 1 如員工因緊急事務不能參加培訓 須至少提前半天通知行政部 并附有部門經(jīng)理確認的請假單 2 員工遵守上課時間 應提前 5 分鐘到達課堂 中間休息后按時回 到座位上 3 上課期間 將手機等通訊設備設為靜音狀態(tài) 4 上課期間 不得隨意出入課堂 影響課堂秩序 5 在課程進行期間請勿談論與課程無關的話題 6 積極思維 踴躍回答老師提出的問題 積極參與小組討論 提高 課堂效率 7 真實完成課后評估問卷 考核考核 您將定期對您的工作進行回顧 同時您的負責人也會定期對您的工作 表現(xiàn)進行評估 目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方 若您對評 估結(jié)果待不同看法 對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批 并以此作 為您加薪 調(diào)職的提升的直接依據(jù) 每位員工應出色完成本職工作 同時又能積極參與公司的整體發(fā)展 由于您的努力和 合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益 公司會給予 您 應有的獎勵的榮譽 第八章第八章 勞動關系勞動關系 本公司員工一律實行聘用合同制 聘用合同是以 中華人民共和國勞 動法 為依據(jù)的勞動合同 由公司與員工雙方共同簽署后方可生效 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 18 合同過程中的任何勞動糾紛 您可以通過規(guī)定的程序向上級負責人或 行政部申訴 公司會根據(jù)您的意愿安排行政部或您的部門負責人與您進行面 談 簽訂和延續(xù)簽訂和延續(xù) 您加入公司后 為了明確您和公司彼此的權利和義務 同時又根據(jù)勞 動法的規(guī)定 公司將與您簽訂勞動合同 在勞動合同期限屆滿 公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務發(fā)展的需 要 與員工續(xù)簽勞動合同 續(xù)簽的勞動合同一般以一年為期限 終止合同終止合同 勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn) 勞動合同即行終 止 除雙方在勞動合同中有約定外 以下條件為勞動合同終止條件 不符合錄用條件 通過隱瞞實情獲得轉(zhuǎn)正 經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實者 政府規(guī)定須持證上崗的員工 其持證資格喪失者 合同期滿后 考核不合格者 工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調(diào)整者 因個人的意愿離開公司 協(xié)商解聘協(xié)商解聘 勞動合同有效期內(nèi) 經(jīng)勞動合同雙方協(xié)商一致 勞動合同可提前解除 如果員工提出解除勞動合同 公司不予經(jīng)濟補償 如公司首先提出解 除勞動合同 公司將根據(jù)地方政府的有關規(guī)定給予員工經(jīng)濟補償 辭職辭職 在下列任何情況下 員工可提出辭職并解除勞動合同 在試用期內(nèi)的 員工被公司以暴力 威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 19 公司未按照薪酬政策支付員工薪金或勞動條件的 員工應提前 30 天以書面形式通知公司 辭職書提交部門負責人或行政 部 經(jīng)部門負責人同意 相關部門簽字 可以解除勞動合同 部門負責人及 相應專業(yè)職位員工辭職須提前 2 個月申請 離職手續(xù)見下款 辭退 員工有下列行為之一的 不得辭職 解除勞動合同 給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的 在勞動合同中與公司就出資培訓等有服務期的約定 且服務期未滿的 被有關國家機關貪污審查尚未結(jié)案的 辭呈一經(jīng)提出 公司不再給假 亦不可享受年休假 未用完的年休假 將折算成薪金 在結(jié)算工資中一并付清 辭退辭退 嚴重違反公司規(guī)章制度的員工 行政部經(jīng)過調(diào)查并核實后 公司將予 以辭退 這方面的規(guī)定將在下一章 獎懲 中敘述 1 辭職 辭退經(jīng)過審批后 離職者須在離職之前完備離職手續(xù) 離 職手續(xù)包括 應辦未辦及已辦未了的事項 交接工作 并明確所經(jīng)辦業(yè)務項目的辦事細則 交還所有公司資料 文件 員工卡及其他公物 退還公司宿舍及房內(nèi)公物 報銷公司賬目 歸還公司欠款 如果與公司簽有其他協(xié)議 按其他協(xié)議約定辦理 離職手續(xù)完備后 公司向員工支付最后結(jié)算工資 2 移交應由員工親自辦理 如有特別原因 經(jīng)核準可指定他人代為 辦理 所有一切責任仍由原移交人負責 3 員工的移交清單應由行政部妥善保存 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 20 4 逾期不移交或移交不清而導致公司財物缺少 損壞 致使公司蒙 受其它損失的應負賠償責任 第九章第九章 獎懲獎懲 獎勵獎勵 公司設有 優(yōu)秀員工 銷售冠軍 獎項 在每個工作年度結(jié)束后 我們組織評選活動 對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予各種形式的獎勵 如 獎金 晉升 培訓 外出旅游等 以感謝他們對公司付出的熱情和創(chuàng)造性的 工作 您有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn) 將得到及時的褒揚并參加 優(yōu)秀員工 的 評選 1 品德端正 工作努力 有出色或超常表現(xiàn)能夠勝任現(xiàn)職以上職務 的 2 忠于職守 積極負責 不斷改進工作 業(yè)績突出 3 對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效合理化建議 得到采納實施 并 取得重大成果和顯著成績 4 為公司取得重大社會榮譽 或其他特殊貢獻 足為員工表率 5 對于舞弊或有危害本公司權益之事 能事先發(fā)現(xiàn)或防止 而使公 司減少或免受損失的 懲處懲處 我們相信每一位員工都能有條理地 高水平地從事自己的工作 規(guī)章 制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作 但是獲得一流的管理 紀律也是不可少的保證 出于對公司和員工利益的需要 公司制定了規(guī)則和 規(guī)定 如果您違反了規(guī)定 產(chǎn)生有損于公司 客戶和其他員工利益的行為 公司將對您進行懲處 1 懲處類型 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 21 懲處包括批評 記過 降級 降職 辭退四種 1 批評 員工有下列情形 但不限于 之一 予以批評 工作時間未經(jīng)批準離崗或串崗閑談 因個人過失發(fā)生工作錯誤 情節(jié)輕微 妨礙工作或公司秩序 情節(jié)輕微 不按規(guī)定著裝 工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動 對上級有指示或有期限的命令 無故未能如期完成 工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話 2 記過 員工有下列情形 但不限于 之一 予以記過 玩忽職守 致使公司蒙受較大損失 損毀公司財物 造成較大損失 考核不公正 經(jīng)查明屬實 故意不服從主管上級的工作安排 累計受批評三次 道德行為不合社會規(guī)范 影響公司聲譽 其他違反公司規(guī)定 情節(jié)嚴重 3 降級 降職 員工有下列情形 但不限于 之一 予以降級或降職 年度考核列末等 有較大工作失誤 給公司造成重大損失 一年以上記過兩次 被確認不能勝任工作 4 辭退 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 22 員工有下列情形 但不限于 之一 予以辭退 連續(xù)曠工三日以上 盜竊公司或同事財物 經(jīng)查明屬實 無故損毀公司財物 損失重大或損毀公司重要文件 對同事暴力威脅 影響公司秩序 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情 情節(jié)嚴重 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務或在其他公司兼職 一年中受 降級或降職 處分兩次 向第三方或未授權方泄露公司機密 致使公司蒙受重大損失 營私舞弊 挪用公款 收受賄賂 利用公司名義在外招搖撞騙 使公司名譽受損 其他違反國家任何形式刑事法律 法規(guī) 2 懲處程序 任何懲處都必須按規(guī)定的程序進行 批評 記過由所有部門的負責人決定 各部門應及時將所有的證據(jù)材 料交至行政部審核 降級 降職 辭退由總經(jīng)理決定 同時各部亦提交相關證據(jù)材料至 行政部審核 對本手冊未作直接規(guī)定的其他違紀行為的懲處 不論該行為的嚴重性 如何 都應事先征求行政部的意見 由行政部通知員工本人并備案 每項懲處都應當通知受處分員工 并要求該員工簽收 員工有權對懲 處提出意見 受處分的員工或他人對工作不滿意或?qū)ι霞壍娜魏沃甘?決定不服 可按照本條規(guī)定提出意見 但是員工不得以此為理由停止工作或停止履行職 責 湖南友澤湖南友澤 制度流程體系 組織管理制度 第一版 2012 年 7 月 匯編 湖南友澤科技有限公司湖南友澤科技有限公司 HUNAN YOUZE TECHNOLOGY CO LTD 組織管理制度 23 您應首先將意見及時告知您所在部門的負責人 部門負責人應力爭解 決 如部門負責人無法解決或您