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高效執(zhí)行力 培訓(xùn)須知 執(zhí)行力原則 執(zhí)行力概述 執(zhí)行力缺失的原因 如何提升執(zhí)行力 執(zhí)行力概述 1 執(zhí)行與執(zhí)行力 2 執(zhí)行力 執(zhí)行力的兩個層次 1 一般的含義 執(zhí)行力度 執(zhí)行速度 執(zhí)行方法與方向 2 內(nèi)涵層 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢 協(xié)作 做份外的事 執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人 執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美 切實(shí)執(zhí)行 高效執(zhí)行應(yīng)具備的能力 3 執(zhí)行力為什么重要 1 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞企業(yè)管理的最大黑洞 為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果 為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果 為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī) 為什么同樣的計(jì)劃 同樣的策略 業(yè)績卻相差十萬八千里 一系列的 為什么 讓人很難找出理想的答案 但是 這些 為什么 的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實(shí) 那就是 執(zhí)行不力 3 執(zhí)行力為什么重要 2 強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件 當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定 這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵 許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題 而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題 再好的戰(zhàn)略 如果不去執(zhí)行 也只是空談 其實(shí) 很多公司都有許多大致不二的方法和程序 執(zhí)行力的不同造成了結(jié)果的巨大差異 執(zhí)行力 這是一切戰(zhàn)略得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素 如果沒有執(zhí)行力 戰(zhàn)略最終只是一句空話 3 執(zhí)行力為什么重要 3 執(zhí)行力為什么重要 3 強(qiáng)大的執(zhí)行力也是個人成功的必要條件 蜀之鄙有二僧 其一貧 其一富 貧者語于富者曰 吾欲之南海 何如 富者曰 子何恃而往 曰 吾一瓶一缽足矣 富者曰 吾數(shù)年來欲買舟而下 猶未能也 子何恃而往 越明年 貧者自南海還 以告富者 富者有慚色 對個人而言 沒有執(zhí)行力 或稱行動力 一切夢想 設(shè)想 構(gòu)想 理想 統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想 沒有執(zhí)行力 將一事無成 執(zhí)行力缺失的原因 1 組織執(zhí)行力缺失的原因 1 沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化 企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過無形中的滲透力和感染力 影響企業(yè)全體員工的行為 引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力 因此 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營造企業(yè)的執(zhí)行力文化 沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化 也就沒有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍 執(zhí)行力文化就是把 執(zhí)行力 作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化 其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為 進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力 1 組織執(zhí)行力缺失的原因 2 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率 古人云 己身不正 雖令不行 如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己 嚴(yán)于律人 自己沒有做好表率 何以服人 這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì) 3 制度 流程的缺失或不夠完善 沒有相應(yīng)的管理制度 工作流程 或出臺的制度 流程不夠嚴(yán)謹(jǐn) 過于繁瑣 不利于執(zhí)行 這樣 員工在執(zhí)行過程中就無法做到 有章可循 有法可依 有流程可走 有表單可用 這樣 執(zhí)行力怎么能高呢 1 組織執(zhí)行力缺失的原因 4 沒有找到有執(zhí)行力的員工 企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀 5 的人看不出是在工作 而是在制造矛盾 無事必生非 破壞性的做 10 的人正在等待著什么 不想做 20 的人正在為增加庫存而工作 蠻做 盲做 糊做 10 的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) 在做 而是負(fù)效勞動 40 的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 想做 而不會正確有效地做 只有15 的人屬于正常范圍 但績效仍然不高 做不好 做事不到位 可見 企業(yè)中想做大事的人太多 而愿把小事做完美的人太少 若員工或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力 企業(yè)何來的執(zhí)行力 1 組織執(zhí)行力缺失的原因 5 缺乏監(jiān)督和考核 一個成功的企業(yè) 離不開科學(xué)的預(yù)測 正確的決策 嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督 制度的落實(shí)不僅需要自覺維護(hù) 更需要組織監(jiān)督 大家都上過學(xué) 學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查 學(xué)生會有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn) 美國IBM有一位總裁他講了兩句話 第一句說員工不會做你希望他做的 只會做你檢查的 第二句說如果你強(qiáng)調(diào)什么就會去檢查什么 你不檢查就等于不重視 2 個人執(zhí)行力缺失的原因 案例 如此執(zhí)行1 領(lǐng)導(dǎo) 怎么啦 員工 保險絲斷了 領(lǐng)導(dǎo) 快點(diǎn)換好 2 領(lǐng)導(dǎo) 又怎么啦 員工 又燒了 領(lǐng)導(dǎo) 不能換點(diǎn)粗的嗎 3 領(lǐng)導(dǎo) 又怎么啦 員工 又燒了 領(lǐng)導(dǎo) 真笨 不能換成銅絲的嗎 4 領(lǐng)導(dǎo) 怎么回事 員工 出事了 領(lǐng)導(dǎo) 啊 2 個人執(zhí)行力缺失的原因 高效執(zhí)行者從不在工作中尋找任何借口 他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期 最大限度地滿足客戶提出的要求 而不是尋找各種借口推諉 他們總是出色地完成上級安排的任務(wù) 替上級解決問題 他們總是盡全力配合同事的工作 對同事提出的幫助要求 從不找任何借口推托或延遲 2 個人執(zhí)行力缺失的原因 如何提升執(zhí)行力 1 提升組織執(zhí)行力的方法 1 創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化 因此他必須參與到具體的運(yùn)營過程中 到員工中去 找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距 并進(jìn)一步對其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo) 解決困難 直至成功 這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的工作 而且不論組織大小 這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人 各級領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門的具體工作當(dāng)中 成為帶動全局的發(fā)動機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能 他必須相信 除非我使這個計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí) 否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒有意義 1 提升組織執(zhí)行力的方法 2 領(lǐng)導(dǎo)做好表率 身教勝于言教 領(lǐng)導(dǎo)者表率對執(zhí)行力的影響是決定性的 因此 領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率 一次 曹操行軍 嚴(yán)令 大小將校 凡過麥田 但有踐踏者 并皆斬首 但曹操坐騎受驚踏麥 曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪 再謀士嘉的勸說之下 乃以劍割自己的頭發(fā) 擲于地說 割發(fā)權(quán)代首 此事在軍中傳開 三軍上下無不悚然 無不懔遵軍令 1 提升組織執(zhí)行力的方法 3 完善制度 簡化流程 有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡意賅 說話不拐彎抹角也不虛偽矯飾 只是直陳己見 他們知道該如何化繁為簡 好讓別人容易了解 評估并且展開實(shí)際行動 所以他們的話語常能成為眾所遵循的常規(guī) 韋爾奇說 執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng) 如論是制度還是流程 都要簡潔 精煉 要便于理解 更要便于執(zhí)行 簡單才最有力量 簡單才最有執(zhí)行力 GE管理的基本理念就是 管理簡單化 Managinglessismanagingbetter GE2001年年報中說 為什么GE擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力 因?yàn)镚E擁有這樣一個制度化的高效系統(tǒng) GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出 在一個月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài) 在我們從事的每一個行業(yè)都成為第一名或第二名 我們將通過革命性的變革 使之既具有大公司的強(qiáng)勢又具有小公司的靈活精干 案例 GE高效的執(zhí)行系統(tǒng) Managinglessismanagingbetter 柳傳志在一次 遵義會議 上雷霆震怒 ERP 必須做好 做不成 我會受很大影響 但我會把李勤 當(dāng)時的聯(lián)想集團(tuán)副總裁 給干掉 李勤當(dāng)即站起來 做不好 我下臺 不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉 聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時 業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行 使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無法深入 長此下去 聯(lián)想必將癱瘓 最后柳傳志不得不施以鐵腕手段 才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài) 案例 聯(lián)想的流程再造決心 創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品 其制度化管理始于1996年 期間經(jīng)過不斷的調(diào)整和完善 凡是企業(yè)活動中能程序化的 遠(yuǎn)大幾乎都以文件的形式程序化了 文件體系是遠(yuǎn)大制度的具體表現(xiàn)形式 員工的一切工作必須圍繞文件的編制 執(zhí)行 修改進(jìn)行 1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主道格拉斯諾斯認(rèn)為 制度的主要作用是消除或降低社會交往中的不確定性 案例 流程和制度的完善是執(zhí)行力基礎(chǔ) 公司專門設(shè)有以張躍為首的制度統(tǒng)籌委員會 遠(yuǎn)大認(rèn)為 文件能使工作差錯最少 效率最高 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證 1998年 遠(yuǎn)大宣言 有如此描述 以制度為行動指南的管理方針 永不草率行事 并且不輕視任何小事 1 提升組織執(zhí)行力的方法 4 選擇有執(zhí)行力的員工 要有應(yīng)付急劇變化的 精力 能 激發(fā)活力 就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來 能鼓勵人們?nèi)バ袆?要有 鋒芒 要有自信去面對棘手的問題 要說 是 或 不是 而不是 也許 要實(shí)施 即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾 決不讓人失望 GE篩選總裁的四個標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求 正如柳傳志所言 執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上 即選好人 用好人 1 提升組織執(zhí)行力的方法 4 監(jiān)督檢查 跟進(jìn)追蹤 執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤 以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo) 同時也能厘清執(zhí)行過程中的具體細(xì)節(jié) 并及時給下屬以指導(dǎo) 協(xié)助解決困難 同時 如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化 完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變 監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題 而是游戲規(guī)則 后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素 1 提升組織執(zhí)行力的方法 5 獎懲分明 回報員工 漢武大帝 中的霍去病說 作為將軍 不一定要和士兵同吃同住 只要獎罰分明 士兵自然勇往直前 剛開始 大將軍衛(wèi)青不以為然 但是事實(shí)證明他的論斷是正確 他的部隊(duì)所向披靡 無人能擋 取得了赫赫戰(zhàn)功 讓人不得不折服 由此 我們悟出 在企業(yè)里 獎懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿 有人提出 執(zhí)行力 制度 監(jiān)督 獎罰 這樣的一個公式 拋開長期的企業(yè)文化建設(shè)層面來講 我們認(rèn)為 這的確是一個可以立竿見影的辦法 2 提升個人執(zhí)行力的方法 1 樹立目標(biāo) 并加強(qiáng)危機(jī)意識 通過目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促 改變自己麻木不仁 安于現(xiàn)狀 裹足不前的危險狀態(tài) 改變自己渾渾噩噩的狀態(tài) 認(rèn)識到社會競爭的殘酷性 做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃 制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃 并嚴(yán)格要求自己 提高自己的工作能力和執(zhí)行力 2 提升個人執(zhí)行力的方法 2 磨練意志 培養(yǎng)毅力 因此 遇到困難或挫折 要有 啃下硬骨頭 的勇氣和決心 絕不要輕易放棄 曾仕強(qiáng)說 我們要了解 一個人如果沒有做大事的打算就算了 既然要做大事 就要面對困難和挫折 挫折越嚴(yán)重 你就越知道自己是要做大事的人 這樣激勵自己才能成功 2 提升個人執(zhí)行力的方法 3 絕不拖延 立即行動 因此 要做行動的巨人 晏子說 為者常成 行者常至 行動未必帶來好的結(jié)果 但不行動就永遠(yuǎn)不會有結(jié)果 行動 撬動夢想 說一尺 不如做一寸 想一丈 不如做一尺 任何事都立刻去做的人才是偉大的人 什么事情不怕自己不懂 只怕自己不做 邊做邊學(xué) 總會有成績的 早做遲做都要做 不如早做 認(rèn)真也是做 應(yīng)付也是做 不如好好做 今天不做 明天也許沒的做 活在當(dāng)下 把握目前 我們不做 誰來做 現(xiàn)在不做 何時做 2 提升個人執(zhí)行力的方法 4 不要遲疑 當(dāng)機(jī)立斷 因此 要做行動的巨人 哥倫布說 即使決定是錯誤的 那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對 而不是再回頭討論 如果我們總是希望能把事情考慮周全以后再行動 這固然沒錯 但這也是瞻前顧后 你猶豫不決的體現(xiàn) 我們做事不能當(dāng)機(jī)立斷 一旦猶豫不決的時候 我們便會畏縮 畏縮就無法前進(jìn) 就會失去很多機(jī)會 就會徒徒蹉跎時光 留下悔念 1 只尋找自己的原因 都是我的錯 內(nèi)因是根本2 不求完美 先試行再完善 只有執(zhí)行才有結(jié)果3 討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果 行動 快速行動 立即行動 4 改善永遠(yuǎn)沒有錯 創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e誤5 拒絕借口 沒有任何理由6 干部教練化 培訓(xùn) 培訓(xùn)再培訓(xùn)7 減少制度 凈化流程 但堅(jiān)決執(zhí)行8 建立具有激勵的薪酬體系 激發(fā)活力9 態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退 態(tài)度決定一切 3 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵 1 自動自發(fā) 積極主動的工作2 注重細(xì)節(jié) 工作認(rèn)真 細(xì)心 不草率行事3 為人誠信 敢于負(fù)責(zé) 責(zé)任心4 善于分析判斷 應(yīng)變力強(qiáng) 決策力5 樂于學(xué)習(xí) 追求新知 具有創(chuàng)意 學(xué)習(xí)力 創(chuàng)新力6 對工作投入 專心投入7 有韌性 在困難面前不低頭8 有團(tuán)隊(duì)精神 人際關(guān)系良好 和諧9 求勝的欲望強(qiáng)烈 積極向上的心態(tài) 4 高效執(zhí)行者的特征 1 要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表2 找到合適的人 并發(fā)揮其潛能3 修改和完善規(guī)章制度 搭建好組織結(jié)構(gòu)4 倡導(dǎo) 真誠 溝通 的工作方式 發(fā)揮合力5 關(guān)注細(xì)節(jié) 跟進(jìn) 再跟進(jìn)6 小事業(yè)部制管理 劃小核算單位 建立起有效的績效激勵體系7 營造執(zhí)行力文化講求速度 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 責(zé)任導(dǎo)向 績效導(dǎo)向 繼承文化 用人文化 愛心文化 5 提高執(zhí)行力的步驟 做任何事首先必須是行動 沒有行動就談不上行動的效率和質(zhì)量 沒有行動就無法衡量行動的力度和速度 所以說 執(zhí)行是執(zhí)行力的保障 高效執(zhí)行者是想方設(shè)法完成任務(wù)的人 高效執(zhí)行者是不達(dá)目的誓不罷休的人 高效執(zhí)行者是 為了一個簡單而堅(jiān)定的想法 不斷的重復(fù) 最終使之成為現(xiàn)實(shí) 的人 這就是一個高效執(zhí)行者 或領(lǐng)導(dǎo)者 最不為人知卻最重要的技能 6 執(zhí)行是執(zhí)行力的保障 執(zhí)行力原則 有些事情 你現(xiàn)在不做 可能 你永遠(yuǎn)都不會做了 如果已在執(zhí)行階段 還在想是不是應(yīng)該做 這時執(zhí)行就會有問題 如果不想做事的話 任何人都可以找N個理由來不做 這個時候只有一樣?xùn)|西發(fā)生作用 那就是你有沒有決心 執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心 任何事 只要你認(rèn)為做不成 那成功的概率就是零 建立你的決心 不能再有 以后再做 的事發(fā)生 因?yàn)楦緵]有明天再做這回事 今天不是決定你明天做什么 而是決定你明天成為什么 1 執(zhí)行開始前 決心第一 成敗第二 速度第一 完美第二 是因?yàn)橥瓿杀韧昝栏匾?而不能因?yàn)橐晃兜刈非笸昝?而導(dǎo)致遲遲不能完成任務(wù)或嚴(yán)重降低了完成任務(wù)的速度 現(xiàn)在不是大魚吃小魚的時代 而是快魚吃慢魚的時代 競技場上 一個出拳速度快的小個子一定能夠擊敗動作遲緩的大塊頭 快如閃電 就會瞬間爆發(fā)驚人的力量 所有的經(jīng)濟(jì)組織無不追求 更高 更快 更強(qiáng) 它不僅是奧運(yùn)會的著名格言 也是企業(yè)運(yùn)行的不二法則 企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡有速度的人 2 執(zhí)行過程中 速度第一 完美第二 3 執(zhí)行結(jié)束后 結(jié)果第一 理由第

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