中國(guó)在線自由行市場(chǎng)專(zhuān)題分析2018

,本產(chǎn)品保密并受到版權(quán)法保護(hù)Confidential and Protected by Copyright Laws,我是自由行走的花中國(guó)在線自由行市場(chǎng)專(zhuān)題分析 2018,2018/3/5,2,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),-,易觀千帆：易觀千帆只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀千帆基于對(duì) 22.5億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。易觀千帆“ A3 ”算法引入了機(jī)器學(xué)習(xí)的方法 ，使易觀千帆的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地還原用戶的真實(shí)行為、更加客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值。整個(gè)算法的升級(jí)涉及到數(shù)據(jù)采集、清洗、計(jì)算的全過(guò)程： 1 、采集端：升級(jí) SDK 以適應(yīng)安卓 7.0 以上操作系統(tǒng)的開(kāi)放 API ；通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，升級(jí)“非用戶主觀行為”的過(guò)濾算法，在更準(zhǔn)確識(shí)別的 同時(shí)，避免“誤殺” 2 、數(shù)據(jù)處理端：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)用戶碎片行為的補(bǔ)全算法、升級(jí)設(shè)備唯一性識(shí)別算法、增加異常設(shè)備行為過(guò)濾算法等 3 、算法模型：引入外部數(shù)據(jù)源結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)形成混合數(shù)據(jù)源，訓(xùn)練 AI 算法機(jī)器人，部分指標(biāo)的算法也進(jìn)行了調(diào)整。市場(chǎng)宏觀數(shù)據(jù)：易觀通過(guò)企業(yè)訪談、數(shù)據(jù)建模、公開(kāi)信息等多種方式獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)；同時(shí)，對(duì)政府公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)進(jìn)行引用，并注明來(lái)源。企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：易觀通過(guò)企業(yè)訪談、數(shù)據(jù)征詢等方式獲取部分企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶相關(guān)數(shù)據(jù)。,-,分析范疇和定義分析對(duì)象及數(shù)據(jù)來(lái)源分析對(duì)象： 2017 年中國(guó)在線自由行市場(chǎng)，即 2017 年通過(guò)在線平臺(tái)獲取旅游信息、自主規(guī)劃行程，獨(dú)立完成旅行（非跟團(tuán)）的旅游用戶。數(shù)據(jù)來(lái)源：,分析內(nèi)容相關(guān)名詞定義國(guó)內(nèi)游：在中國(guó)大陸內(nèi)，目的地為國(guó)內(nèi)地區(qū)的度假旅游。出境游：出發(fā)地為中國(guó)大陸，目的地為或其他國(guó)家的度假旅游（包括港澳臺(tái)地區(qū)）。跟團(tuán)游：用戶全程參與跟團(tuán)游，旅行社安排全部行程，固定行程、導(dǎo)游服務(wù)、團(tuán)隊(duì)出行、指定交通與住宿，包括半跟團(tuán)游、半自助游。自由行：用戶自行規(guī)劃旅游線路和行程、自助預(yù)訂旅游產(chǎn)品 / 服務(wù)的度假旅游，產(chǎn)品形式有組合產(chǎn)品（景 + 酒、機(jī) + 酒）、單品（景點(diǎn)門(mén)票、簽證、 WIFI ）等。當(dāng)?shù)赝鏄?lè)：從目的地出發(fā)的，不包括大交通的目的地當(dāng)?shù)囟燃佼a(chǎn)品。,2018/3/5,3,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),目錄CONTENTS,在線自由行市場(chǎng)發(fā)展概況在線自由行市場(chǎng)典型廠商分析在線自由行市場(chǎng)用戶分析在線自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析,01020304,2018/3/5,4,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí), Analysys 易觀,,PART 1,在線自由行市場(chǎng)發(fā)展概況,5,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),2017 年在線度假旅游增幅為 31.7% ，交易規(guī)模仍保持快速增長(zhǎng),16.4 %2017 年在線旅游交易規(guī)模預(yù)計(jì)為 8881.52 億元人民幣,31.7 %2017 年在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)為 997.53 億元人民幣,在線旅游滲透率,在線度假旅游同比增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)占 GDP 比重,2017 年在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)為 8881.52 億元，滲透率為 16.4% ，仍有較大提升空間。2017 年在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)為 997.53 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 31.7% ，相比于 2016 年 37.7% 的增速雖有所下降，但仍保持快速增長(zhǎng)。Analysys 易觀分析認(rèn)為，在線度假旅游市場(chǎng)交易增速趨于放緩，但交易規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。一方面，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)；另一方面，消費(fèi)者日趨個(gè)性化、多元化的需求，倒逼廠商加強(qiáng)精細(xì)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，行業(yè)整,體邁入深耕細(xì)作階段。2018/3/5, Analysys 易觀 & 國(guó)家旅游局6.5 %2017 年中國(guó) GDP 達(dá)到82.7122 萬(wàn)億元人民幣,,2.3,2.6,3.0,3.4,4.1,4.7,5.4,20.1%,14.0% 14.7%,0%,10%5%,25%20%15%,0,2,64,2011,2012,2013,2014,2015,2016,2017,2011-2017 年中國(guó)旅游業(yè)收入及增長(zhǎng)率收入（萬(wàn)億元） 增長(zhǎng)率15.1%13.6%11.0%15.2%,2018/3/5,6,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),自由行發(fā)展迅速， 2017 年中國(guó)游客自由行人次占比超 9 成, Analysys 易觀 & 國(guó)家旅游局,,71.2%5003,65.5%5488,65.8%6463,63.4%6785,60.3%7057,53.1%6473,58.0%7482,0%,80%60%40%20%,0,8000600040002000,2011,2012,2013,2014,2015,2016,2017F,2011-2017 年境外自由行人次及占比,自由行人次（萬(wàn)）,自由行人次占比, Analysys 易觀 & 國(guó)家旅游局,,94.8%25.0,95.1%28.1,96.1%31.3,96.4%34.8,96.6%38.6,96.8%43.0,97.0%48.5,94%,98%97%96%95%,0,605040302010,2011,2012,2013,2014,2015,2016,2017F,2011-2017 年國(guó)內(nèi)自由行人次及占比,自由行人次（億）,自由行人次占比,2017 年中國(guó)總體自由行人次占比達(dá)到 96.2% ，超過(guò) 9 成。中國(guó)國(guó)內(nèi)自由行人次占比達(dá)到 97% ： 國(guó)內(nèi)游發(fā)展較為成熟，目的地盲點(diǎn)信息較少，用戶自由行預(yù)訂旅游產(chǎn)品便捷性較高；中國(guó)出境自由行人次占比超過(guò) 64% ： 2011 年以來(lái)，中國(guó)出境游市場(chǎng)快速發(fā)展，國(guó)民旅游經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富；同時(shí)， 80 及 90 后在出境游人群占比逐步提升，克服語(yǔ)言及文化障礙的能力相對(duì)較強(qiáng)，自由行意愿較強(qiáng)。,2018/3/5,7,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),2017 年在線自由行占比為 58% ，較跟團(tuán)游更好滿足個(gè)性需求, Analysys 易觀,,413.5,584.0,8007006005004003002001000,181.8 165.82014,720.4474.62018F,2014-2018 年在線跟團(tuán)游 - 自由行規(guī)模對(duì)比（億元）,跟團(tuán)游267.4 282.62015,自由行430.8333.32016 2017, Analysys 易觀,,100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%,47.7%52.3%2014,56.4%43.6%2016,60.3%39.7%2018F,2014-2018 年在線跟團(tuán)游 - 自由行交易規(guī)模占比,跟團(tuán)游占比51.4%48.6%2015,自由行占比58.5%41.5%2017,按出行方式劃分，中國(guó)在線度假旅游市場(chǎng)可以分為跟團(tuán)游市場(chǎng)和自由行市場(chǎng)。Analysys 易觀分析認(rèn)為，跟團(tuán)游因存在著行程無(wú)法自主安排，定點(diǎn)購(gòu)物、導(dǎo)游回扣等不規(guī)范的市場(chǎng)亂象，難以滿足日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、深度化、當(dāng)?shù)鼗糜涡枨蟆?015 年在線自由行份額首次超過(guò)跟團(tuán)游，占比為 51.4% 。 2017 年這一占比持續(xù)提高，達(dá) 58.5% ，在線自由行游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 584 億元。,2018/3/5,8,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),消費(fèi)升級(jí)大背景下，旅游消費(fèi)向休閑度假和自由行階段轉(zhuǎn)變,準(zhǔn)化改造深化，不同旅游元素動(dòng)態(tài)打包、實(shí)時(shí)整合，在線自由行預(yù)訂便利性提升。,Politics政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境Society,Economy經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境Technology,E旅游業(yè)對(duì) GDP 貢獻(xiàn)度持續(xù)上漲 ： 2017 年旅游總收入預(yù)計(jì)為 5.4 萬(wàn)億元，其中國(guó)內(nèi)旅游收入 4.57 萬(wàn)億元。 2017 年，旅游業(yè)綜合貢獻(xiàn) 8.77 萬(wàn)億元，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)達(dá)11.04% 。人均收入增長(zhǎng)促進(jìn)自由行消費(fèi)需求增長(zhǎng) ：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速， 2017 年 GDP 總量突破 80萬(wàn)億元，可支配收入增長(zhǎng)帶動(dòng)國(guó)民自由行需求增長(zhǎng)。T智慧景區(qū)提升自由行服務(wù)品質(zhì) ：景區(qū)通過(guò)投放智能設(shè)施，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)等打造智慧景區(qū)，與線上平臺(tái)充分對(duì)接，提升自由行服務(wù)品質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系搭建為自由行預(yù)訂提供便利 ：在線旅游平臺(tái)對(duì)景區(qū)和酒店等產(chǎn)品標(biāo),P基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為自由行增加便利 ： 2017 年一帶一路戰(zhàn)略、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、全域旅游等的推動(dòng)成旅游咨詢服務(wù)中心、旅游集散中心、旅游休閑綠道、觀光巴士路線等建成。督查整治為自由行營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境 ： 2017 國(guó)家旅游局開(kāi)通“12301”旅游服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng) OTA 實(shí)施旅游投訴先行賠付機(jī)制、質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制、在線糾紛解決機(jī)制等。S旅游消費(fèi)以休閑度假為主要訴求： 旅游目的地和主題更加多樣化，行程更注重與當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情結(jié)合。出境手續(xù)程序更加便捷 ： 2017 年 10 月底，中國(guó)已與 134 個(gè)國(guó)家締結(jié)互免簽證協(xié)定。,9,用戶消費(fèi)能力及旅游經(jīng)驗(yàn)提升下，休閑輕奢型目的地走俏,旅游用戶在互聯(lián)網(wǎng)用戶的占比1.00%,90 后用戶在旅游用戶的占比,21.13%,受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶歡迎旅游目的地,受 90 后用戶歡迎旅游目的地,90,河內(nèi),廈門(mén) 巴厘島,麗江,曼谷,三亞,東京,北京 新加坡 杭州,洛陽(yáng),香港 江原道 多倫多,西雙版納 新加坡 杭州 莫斯科 大理數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀萬(wàn)像只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。 Analysys 易觀 易觀萬(wàn)像2018/3/5數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),臺(tái)北,1,6,4,2,3,7,8,9,10,5,10,1,6,4,2,3,7,8,9,5,10,用戶消費(fèi)能力及旅游經(jīng)驗(yàn)提升下，休閑輕奢型目的地走俏,高消費(fèi)用戶在旅游用戶的占比63.30%, Analysys 易觀 易觀萬(wàn)像2018/3/5,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀萬(wàn)像只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,女性用戶在旅游用戶的占比39.00%,受高消費(fèi)用戶歡迎旅游目的地,馬爾代夫 麗江 阿布扎比 棕櫚灘 九寨溝 亞布力 摩納哥 賽爾舌 塔希堤島 圣莫里茨受女性用戶歡迎旅游目的地,巴黎 巴厘島 倫敦,香港,麗江,東京,三亞,廈門(mén) 馬爾代夫 成都,1,6,4,2,3,7,8,9,5,10,1,6,4,2,3,7,8,9,5,10,2018/3/5,11,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),自由行市場(chǎng)活躍用戶向頭部廠商集中, Analysys 易觀 易觀萬(wàn)千帆 A3,,數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀千帆只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀千帆基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,5260.02,1097.01,740.09,510.94,339.97,185.68,134.24,121.4,69.34,29.21,10000,6000 5544.55000400030002000,攜程,去哪兒,飛豬,途牛,馬蜂窩,藝龍,airbnb,螞蟻短租,途家,小豬短租,窮游,2017 年 8 月自由行用戶活躍度排名,活躍人數(shù)（萬(wàn)）,根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)， 2017 年 8 月在線自由行旅游 APP 排名中，活躍用戶數(shù)量差距較為明顯，攜程系保持在頭部位置，攜程上線“玩轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)亍睓谀浚劢鼓康牡氐乃槠磿r(shí)預(yù)訂和當(dāng)?shù)芈糜涡蓍e中的泛旅游消費(fèi)，更為全面切入自由行市場(chǎng)。 Analysys 易觀分析認(rèn)為，隨著用戶數(shù)量進(jìn)一步攀升，自由行市場(chǎng)逐漸向頭部勢(shì)力聚集，廠商將加速升級(jí)，優(yōu)化自由行用戶體驗(yàn)。,2018/3/5,12,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)：本 / 異地服務(wù)、跟團(tuán)游 / 自由行的邊際日趨模糊,出發(fā)地,目的地,演出活動(dòng)本地生活休閑娛樂(lè),目的地服務(wù)目的地交通美食點(diǎn)評(píng),旅游服務(wù)UGC 內(nèi)容社區(qū)金融工具服務(wù),旅游交通預(yù)訂旅游住宿預(yù)訂旅游度假預(yù)訂,Analysys 易觀分析認(rèn)為，一方面本地生活類(lèi)廠商基于高頻用戶習(xí)慣切入用戶異地消費(fèi)場(chǎng)景；另一方面，傳統(tǒng)OTA 也在不斷加強(qiáng)對(duì)目的地資源的開(kāi)發(fā)，正在整合市場(chǎng)資源。本異地服務(wù)正在共同提升自由行產(chǎn)品體驗(yàn)豐度。,自由行玩法產(chǎn)品：一日游、玩樂(lè)項(xiàng)目、用車(chē)、其他,機(jī) + 酒產(chǎn)品,可組合的跟團(tuán)游（一日游等項(xiàng)目），正在成為自由行用戶的基礎(chǔ)選項(xiàng)，目的地玩法也在用戶體驗(yàn)提升的強(qiáng)烈需求下日漸成為 OTA 產(chǎn)品升級(jí)的核心。,2018/3/5,13,入口升級(jí)： UGC 作為入口驅(qū)動(dòng)即時(shí)購(gòu)買(mǎi)與轉(zhuǎn)化, 達(dá)人玩法（馬蜂窩） 錦囊（窮游錦囊） 旅行家專(zhuān)欄（馬蜂窩）,游客,供應(yīng)商, 同城活動(dòng)、策劃（馬蜂窩）,攻略,達(dá)人,活動(dòng),社群, 達(dá)人分享會(huì), 論壇、約伴（馬蜂窩、窮游）旅游平臺(tái)轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),易 觀 Analysys 分 析 認(rèn) 為 自,由行出行方式的驅(qū)動(dòng)下，社 群 和 UGC 成 為 入 口 級(jí) 別,的交易平臺(tái)；游客可以通過(guò)信息搜集直連攻略和游記中的酒店和產(chǎn)品；信息搜索門(mén)檻的降低，大大提升了游客的購(gòu)買(mǎi)率。,易 觀 Analysys 分 析 認(rèn) 為 對(duì)于供應(yīng)商而言，通過(guò)旅游平臺(tái)更加精細(xì)化得觸達(dá)用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),2018/3/5,14,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),租車(chē)民宿：滿足需求形態(tài)個(gè)性化，并 形成目 的地產(chǎn) 品入口 效應(yīng),私家車(chē)、民宿供應(yīng),在線整合,入口效應(yīng),目的地資源,用車(chē)、民宿 APP 和司導(dǎo)構(gòu)成連接旅游資源和用戶的兩個(gè)核心 。通過(guò) POI 技術(shù)和司導(dǎo)推薦，為用戶匹配所需的旅游消費(fèi)，從而將用戶用車(chē)消費(fèi)引導(dǎo)至多品類(lèi)消費(fèi)上。Analysys 易觀分析認(rèn)為，租車(chē) / 民宿以服務(wù)為中心發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步依靠周邊及增值服務(wù)拓展商業(yè)模式 ，通過(guò)門(mén)票玩樂(lè)、翻譯服務(wù)、定制化保險(xiǎn)等系列產(chǎn)品及服務(wù)升級(jí)，為用戶提供高效、便捷、安全的服務(wù)。,在線租車(chē)、民宿,自由行決策受到審美、生活品質(zhì)等多元化個(gè)人偏,好影響，產(chǎn)品需求形態(tài)也不斷個(gè)性化,共享經(jīng)濟(jì)盤(pán)活 B 端到 C 端的旅游產(chǎn)品供應(yīng),私家車(chē)特色民宿,司機(jī)房東,核心入口,APP 司導(dǎo)房東旅游資源 POI 司機(jī)房東兼導(dǎo)游, 景點(diǎn)門(mén)票 特色活動(dòng), 特色商品 當(dāng)?shù)孛朗?需求端變化,2018/3/5,15,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),技術(shù)升級(jí)：在線旅企加碼自由行基礎(chǔ) 建設(shè)， 提供動(dòng) 態(tài)解決 方案,省去繁瑣的比價(jià)過(guò)程；實(shí)時(shí)計(jì)算自主搭配的價(jià)格合；并實(shí)現(xiàn)一站式產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)； 統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。,憑借豐富的產(chǎn)品庫(kù)存，推出“全程 X 計(jì)劃”一站式聯(lián)動(dòng)服務(wù)。,直采豐富產(chǎn)品庫(kù)存與動(dòng)態(tài)打包技術(shù)，提供給游客更為豐富即時(shí)的自由行產(chǎn)品選擇。通 過(guò) 大 數(shù) 據(jù) 結(jié) 構(gòu) UGC數(shù)據(jù)，為用戶提供精準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品消費(fèi)決策服務(wù)。,自由行技術(shù)架構(gòu),比價(jià)搜索技術(shù),數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化提取庫(kù)存直連動(dòng)態(tài)打包技術(shù),對(duì)于價(jià)格敏感性用戶，統(tǒng)一定價(jià)成較大制約因素。用戶可自主選擇，在價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)三者之間平衡。,攻略信息繁雜，難以提取有效信息。語(yǔ)義分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息結(jié)構(gòu)化提取。繁瑣確認(rèn)過(guò)程。從基礎(chǔ)信息到預(yù)訂信息、支付信息等接口庫(kù)存直連。,比價(jià)過(guò)程延時(shí)接收價(jià)格和庫(kù)存確認(rèn)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。,2018/3/5,16,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),語(yǔ)言障礙；,體驗(yàn)本地生活：度假為主，觀光為輔；行程安排靈活：根據(jù)個(gè)人需求的行程安排；,自由行主題多元化：體現(xiàn)出,圈子化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調(diào)化等特征。,旅游者的自身變化催生多元自助服務(wù)旅游經(jīng)驗(yàn)豐富：可自行處理出行相關(guān)事宜；具備外語(yǔ)能力：沒(méi)有或較少,旅游目的地目的地智慧旅游效應(yīng)顯現(xiàn),三方賦能：助力用戶即時(shí)查詢預(yù)訂， 高效銜 接并強(qiáng) 化供需 匹配,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的使用代替了旅行社部分功能,OTAOTA 提升供給與出行需求匹配度,行程規(guī)劃、攻略信息目的地服務(wù)當(dāng)?shù)赝鏄?lè),馬蜂窩、窮游深耕驢媽媽、同程深入門(mén)票業(yè)務(wù)、攜程等成立目的地事業(yè)部途牛、馬蜂窩、一塊去,互聯(lián)網(wǎng)社交在線地圖導(dǎo)航智能化交易流程,點(diǎn)評(píng)查詢、即時(shí)翻譯、信息交流LBS 地理位置信息服務(wù)、景區(qū)、酒店、租車(chē)推薦、線路導(dǎo)航移動(dòng)支付、刷臉入住、智能門(mén)鎖、智能設(shè)備應(yīng)用等,物聯(lián)網(wǎng)景區(qū)信息化建設(shè)景區(qū)智能升級(jí),提供智能停車(chē)場(chǎng)、實(shí)時(shí)游客引導(dǎo)等設(shè)施配套景區(qū)電子門(mén)票預(yù)訂、信用游、掃碼支付、地圖導(dǎo)覽等景區(qū)與在線旅企合作，共享數(shù)據(jù)、借鑒經(jīng)驗(yàn)、委托運(yùn)營(yíng),2018/3/5,17,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí), Analysys 易觀,,PART 2,在線自由行市場(chǎng)典型廠商分析,2018/3/5,18,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)深度滲透和消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)，促 進(jìn)自由 行產(chǎn)業(yè) 鏈逐漸 完善,供應(yīng)商線上平臺(tái),旅游資源運(yùn)營(yíng)商綜合型平臺(tái)在線交通,旅行社在線度假旅游在線住宿,支付平臺(tái),旅游工具,金融服務(wù),支撐平臺(tái),媒體和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),旅游媒體,旅游 UGC,旅游社交,2018/3/5,19,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),途牛：動(dòng)態(tài)打包實(shí)時(shí)組合，信息資金服務(wù)疊加提升自由行品質(zhì)途牛成立于 2006 年，目前已形成以跟團(tuán)游、出境游為主的業(yè)務(wù)體系，其他產(chǎn)品包含自由行、國(guó)內(nèi)游等等，是綜合型度假旅游預(yù)訂廠商。途牛通過(guò)大交通資源的持續(xù)整合，并提升對(duì)目的地資源的覆蓋及互聯(lián)網(wǎng)化水平，以目的地為主要視角，解構(gòu)旅游元素，形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)更加高效、靈活的自由行服務(wù)體系。,途牛,旅游產(chǎn)品,支撐服務(wù),用戶,實(shí)時(shí)組合動(dòng)態(tài)打包產(chǎn)品預(yù)訂信息服務(wù),區(qū)域、海外服務(wù)中心攻略點(diǎn)評(píng)途牛攻略,金融服務(wù)消費(fèi)金融、理財(cái)保險(xiǎn),信息資金服務(wù),優(yōu)化體驗(yàn),有效管控線下合作,方、資源供應(yīng)商的,同時(shí)，為自由行用,戶提供可參考依據(jù)。,交通汽車(chē)、租車(chē)頻道酒店酒店排行榜旅游線路加強(qiáng)目的地直采當(dāng)?shù)赝鏄?lè)碎片化產(chǎn)品整合目的地服務(wù),向?qū)г诰€平臺(tái)和資源點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)上線持續(xù)強(qiáng)化交通和目的地動(dòng)態(tài)打包，并實(shí)現(xiàn) 3 季度盈利,2016 年2017 年,向?qū)г诰€平臺(tái) 動(dòng)態(tài)打包技術(shù) 資源點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)以旅游達(dá)人、導(dǎo)游 超級(jí)自由行：用戶只以及“小牛微導(dǎo)”、 需輸入目的地及旅行牛跟班等形式，給 日期，可將機(jī)票、酒游客提供自由行個(gè) 店等單品進(jìn)行實(shí)時(shí)組性化服務(wù)。 合，并給出優(yōu)質(zhì)線路推薦。途牛自由行產(chǎn)品近年來(lái)發(fā)展歷程2014 年 研發(fā)動(dòng)態(tài)打包技術(shù)， 15 年升級(jí)為超級(jí)自由行產(chǎn)品2015 年 提速?lài)?guó)內(nèi)外服務(wù)中心布局、強(qiáng)化出發(fā)地與目的地覆蓋,2018/3/5,20,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),馬蜂窩：內(nèi)容匹配交易，自由行平臺(tái)完成個(gè)性化需求出游閉環(huán)2010 年，馬蜂窩正式公司化運(yùn)營(yíng)，并成長(zhǎng)為擁有海量 UGC 數(shù)據(jù)和高度活躍的忠實(shí)用戶群的知名旅游社群。在此基礎(chǔ)，馬蜂窩開(kāi)始商業(yè)化實(shí)踐。隨著用戶度假旅游需求向多元化和個(gè)性化方向轉(zhuǎn)變，場(chǎng)景化和 IP 化體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品成為消費(fèi)主流，海量?jī)?nèi)容促發(fā)形成完整的決策、交易、分享的商,精準(zhǔn)推送,海量 UGC數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)沉淀,當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品旅游工具：旅行翻譯官旅游社交：嗡嗡,點(diǎn)評(píng)攻略游記問(wèn)答,高度活躍用戶群,社區(qū)分享,關(guān)聯(lián)匹配,業(yè)閉環(huán) 。用戶端目的地信息興趣點(diǎn)挖掘行程規(guī)劃,供應(yīng)鏈管理打包產(chǎn)品個(gè)性化定制,大數(shù)據(jù)借力深挖需求洞悉市場(chǎng)提升產(chǎn)品創(chuàng)新,商戶端用戶畫(huà)像行為預(yù)測(cè),精準(zhǔn)匹配,數(shù)據(jù)賦能行前,消費(fèi)決策,行中精準(zhǔn)推送,行后數(shù)據(jù)沉淀, Analysys 易觀 易觀千帆 A3,,馬蜂窩 , 5.65攜程旅行 , 2.66飛豬旅行 , 2.17,攜程旅行 , 8.93飛豬旅行 , 6.8,馬蜂窩 , 34.08,人均單日啟動(dòng)次數(shù),人均單日使用時(shí)長(zhǎng),同程旅行 , 2.16 同程旅行 , 5.5數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀千帆只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀千帆基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,自由行服務(wù)平臺(tái)定制游產(chǎn)品上線攻略 2.0 系統(tǒng)通過(guò)為住宿、當(dāng)?shù)赜巍?依托大數(shù)據(jù)算法和豐 通 過(guò) 大 數(shù) 據(jù) 解 構(gòu) UGC 內(nèi)自由行等多類(lèi)供應(yīng)商 富 的 SKU ， 采 用 標(biāo) 準(zhǔn) 容，馬蜂窩實(shí)現(xiàn)了海量提供直銷(xiāo)渠道，打造 化定制個(gè)性定制， 內(nèi)容數(shù)據(jù)的提煉、分析自由行服務(wù)平臺(tái)。 提高交易效率，滿足 和整合，并與產(chǎn)品交易個(gè)性化要求。 形成對(duì)接。馬蜂窩作為 UGC 社區(qū)，用戶粘性明顯高于其他旅游預(yù)訂類(lèi)網(wǎng)站2017 年 10 月部分旅游預(yù)訂類(lèi)網(wǎng)站人均使用情況,2018/3/5,21,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),公司成立，同年 12 月獲得天使投資,獲得深圳高新投 HTI 領(lǐng)投的數(shù)百萬(wàn)人民幣 A 輪融資,獲得由深創(chuàng)投領(lǐng)投的 2500 萬(wàn)人民幣 A+ 輪融資,在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌上市,2012 年,2014 年,2015 年,2016 年,一塊去融資歷程,一塊去：周邊游高頻消費(fèi)驅(qū)動(dòng)，代理與技術(shù)服務(wù)的 O2O 運(yùn)營(yíng)成立于 2012 年 7 月 31 日，總部位于廣州和常州，在北京、上海、成都、武漢等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。提供全國(guó)范圍內(nèi) 7000 多家景點(diǎn)門(mén)票和超 10000 家度假酒店的預(yù)訂服務(wù)，年服務(wù)數(shù)百萬(wàn)周邊游用戶。作為周邊游的在線旅游服務(wù)商，提供景點(diǎn)門(mén)票、度假酒店、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)以及基于此的“景 + 酒+X”O(jiān) 2O 打包產(chǎn)品 。目的地資源掌控景區(qū)主營(yíng)業(yè)務(wù)提升,出境游業(yè)務(wù)拓展,與 當(dāng) 地資 源 方合 資 設(shè)立 一 塊去 控 股的 合 資企 業(yè) ，合 作 方經(jīng) 營(yíng) 業(yè)務(wù) 能 力提 升 基礎(chǔ) 上 ，加 強(qiáng) 公司 產(chǎn) 品供 給 的掌控能力。,發(fā)展景區(qū)合作營(yíng)銷(xiāo)，就運(yùn)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)與景區(qū)深入合作，共同挖掘景區(qū)旅游價(jià)值，提升門(mén)票業(yè)務(wù)毛利。,目標(biāo)用戶為白領(lǐng)和中高端家庭，加以周邊游高頻出行，不斷導(dǎo)流至客單價(jià)較高的出境游業(yè)務(wù)。,自有渠道外部分銷(xiāo)渠道連鎖線下門(mén)店,酒店供應(yīng)商管理系統(tǒng)周邊游資源 SaaS 系統(tǒng)景區(qū)電子地圖服務(wù)提供商,度假酒店：花溪居景區(qū)運(yùn)營(yíng)：景管家景區(qū)運(yùn)營(yíng)：宜景匯,B2C 業(yè)務(wù),B2B 業(yè)務(wù),自有 IP 運(yùn)營(yíng), 代理銷(xiāo)售, 技術(shù)服務(wù), IP 輸出,2018/3/5,22,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí), Analysys 易觀,,PART 3,在線自由行市場(chǎng)用戶分析,2018/3/5,23,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),用戶屬性：一線以上城市 24-30 歲為主力，華東及華南活躍度高,自由行用戶性別分布及 APP 偏好, Analysys 易觀 易觀萬(wàn)像,,數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀萬(wàn)像只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,自由行產(chǎn)用戶男女占比分別為 54% 和 46% ，整體性別比例相當(dāng)。男性女性用戶偏好大有不同，男性用戶在 WIFI 工具、智能設(shè)備、地圖類(lèi)關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品高；女性用戶則偏愛(ài)購(gòu)物和視頻，滴滴出行與本地生活團(tuán)購(gòu)是其主要應(yīng)用，旅游目的地的購(gòu)物產(chǎn)品應(yīng)該主要考慮男女不同需求。地域分布上，活躍用戶較多的城市多數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線以上城市 ，占比超過(guò) 65% 。占比前三的三個(gè)城市分別為：上海 （ 5.39% ）、廣州（ 5.14% ）、北京（ 4.93% ），出行城市 TOP30 中，華東及華南占比接近一半，出行活躍度高于其他地理區(qū)域。自由行用戶年齡分布與我國(guó)總?cè)丝谀挲g分布比例大致相當(dāng)，但 24-30 歲人群中，自由行占比是總?cè)丝谡急鹊?2 倍，明顯成為主力人群。,54%,46%,自由行用戶地域分布,22.6%,17.9%,17.1%,19.4%15.7% 17.0%,40.0%33.4%,24 歲以下 24 歲到 30 歲 31 歲到 35 歲 36 歲到 40 歲 41 歲及以上,自由行用戶年齡比例自由行人口比例總?cè)丝诒壤?今日頭條WiFi 萬(wàn)能鑰匙酷狗音樂(lè)高德地圖,支付寶,美團(tuán),微博淘寶滴滴出行,支付寶,26.7%,20.0%,13.3% 13.3%,10.0% 10.0%,6.7%,華東,華南,西南,華中,華北,東北,西北,2018/3/5,24,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),用戶屬性：中高消費(fèi)人群超 60% ，移動(dòng)為用戶使用主要運(yùn)營(yíng)商, Analysys 易觀 易觀千帆 A3,,自由行用戶的消費(fèi)能力中高消費(fèi)能力為主。占比超過(guò) 60% 。自由行用戶運(yùn)營(yíng)商以中國(guó)移動(dòng)為主，占比超過(guò) 60% 。自由行行用戶的安卓使用設(shè)備前三甲為三星、華為、 OPOS ，占比超過(guò) 40% 。,自由行用戶消費(fèi)能力分布,中高消費(fèi)人群,224.775,中等消費(fèi)人群29.81%,中低消費(fèi)人群,30.28%,高消費(fèi)人群 8.36%,中高消費(fèi)人群 24.77%中等消費(fèi)人群 29.81%中低消費(fèi)人群 30.28%,低消費(fèi)人群 6.77%,數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀萬(wàn)像只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,自由行用戶安卓使用設(shè)備 TOP10,3.2%2.3%2.2%2.0%,5.8%4.3%,14.3%14.0%,17.7%,20.0%,索尼HTC美圖魅族,小米vivo,榮耀三星,華為,OPPO,25,用戶規(guī)模：暑期長(zhǎng)假迎來(lái)活躍高峰， 啟動(dòng)次 數(shù)和時(shí) 長(zhǎng)顯著 增加,,數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀千帆只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀千帆基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。, Analysys 易觀 易觀千帆 A32017 年在線自由行旅游月活躍人數(shù)維持在 9000 萬(wàn)以上，峰值出現(xiàn)在 8 月，達(dá) 1.1 億。使用時(shí)長(zhǎng)和啟動(dòng)次數(shù)在暑期、春節(jié)及國(guó)慶等節(jié)假日增幅相對(duì)明顯。2017 年使用時(shí)長(zhǎng)峰值出現(xiàn)在 7 月，在 13 分鐘左右浮動(dòng)，適值暑期出游高峰，用戶主要用于行前旅游信息查詢及預(yù)訂 。啟動(dòng)次數(shù)峰值出現(xiàn)在 8 月，用戶在暑假出游過(guò)程中實(shí)時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，啟動(dòng)次數(shù)明顯增多。2018/3/5數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),8,873.69,832.4,9,531.8,11,033.810,251.6,11,002.9,9,390.410,122.4,10,061.59,313.99,344.69,650.4,11 月12 月,10 月,8 月9 月,7 月,5 月6 月,1 月2 月3 月4 月,2017 年在線自由行活躍用戶規(guī)模（萬(wàn)）,3.13,2.94,2.85,2.63,2.57,2.74,3.06,3.14,2.71,2.72,2.38,2.31,13.04,13.36,12.92,11.82,8.73,8.83,7.61,7.18,1 月,2 月,3 月,4 月,5 月,6 月,7 月,8 月,9 月,10 月,11 月,12 月,2017 年在線自由行用戶人均單日啟動(dòng)次數(shù)與時(shí)長(zhǎng),啟動(dòng)次數(shù)（次）11.52 11.50,使用時(shí)長(zhǎng)（分鐘）13.7711.43,2018/3/5,26,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),場(chǎng)景領(lǐng)域偏好：高端、醫(yī)療消費(fèi)集中 ，金融 及跨境 電商需 求強(qiáng),醫(yī)療健康以及用車(chē)消費(fèi)上。自由行用戶領(lǐng)域偏好上，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的金融理財(cái)、跨境電商購(gòu)買(mǎi)、視頻資訊及企業(yè)應(yīng)用需求較多的特征，因此可針對(duì)用戶的這些特點(diǎn)來(lái)設(shè),計(jì)更多的場(chǎng)景和領(lǐng)域變現(xiàn)。, Analysys 易觀 易觀萬(wàn)像,,在線自由行用戶消費(fèi)場(chǎng)景概覽,教育學(xué)習(xí),用車(chē)消費(fèi),高端消費(fèi),醫(yī)療健康,0.7,1.2,1.7,10%5%0%,25%20%15%,TGI,人群占比,30%,1.4,0.9,1.6,數(shù)據(jù)說(shuō)明：易觀萬(wàn)像只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。,40%35%,1.1,1,1.3,1.5,醫(yī)療健康TGI ： 1.02,高端消費(fèi)TGI ： 1.32,教育學(xué)習(xí)TGI ： 1.26,用車(chē)消費(fèi)TGI ： 0.86,1.9,1.8,TGI 指數(shù)： TGI 值指目標(biāo) APP 用戶在某領(lǐng)域安裝量、啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)三項(xiàng)指標(biāo)值與移動(dòng)全網(wǎng)用戶在相同領(lǐng)域三項(xiàng)指標(biāo)平均值的比值加權(quán)平均，值大于 1 表明目標(biāo) APP 用戶在特定研究范圍 內(nèi)高于 總體平均水平 （ 強(qiáng)勢(shì)） ，反之，低于總 體平均 水平 （弱勢(shì)），數(shù)值越大，表明目標(biāo) APP 用戶在該領(lǐng)域的活躍度及偏好度越高 。,在線自由行用戶領(lǐng)域偏好概覽,7,8,9,10,1銀行服務(wù)應(yīng)用4運(yùn)動(dòng)健康,2城市叫車(chē)5汽車(chē)資訊,3證券服務(wù)應(yīng)用6企業(yè)及應(yīng)用,跨界電商 智能可穿戴 品牌電商 健康管理根據(jù)易觀萬(wàn)像數(shù)據(jù)顯示，在線自由行的用戶與全網(wǎng)用戶相比，消費(fèi)場(chǎng)景更多集中在高端消費(fèi)、,2018/3/5,27,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),主題偏好：自然風(fēng)景游契合主要工作 人群， 興趣愛(ài) 好游整 體消費(fèi)能力較強(qiáng)，女性為美食購(gòu)物游主要消費(fèi)群體,Analysys 易觀分析認(rèn)為，隨著居民收入以及休閑度假需求的增長(zhǎng)，旅游消費(fèi)進(jìn)入多元化階段。依據(jù)行出行主要目的以及易觀萬(wàn)象 TGI 核算，大致可以把自由行用戶分為以下三類(lèi)：自然風(fēng)景游 ：男性占比最高；年齡分布以壯年為主，契合主要工作人群；消費(fèi)能力上分布均勻，符合整體分布。興 趣愛(ài)好 游 ： 男性占 比超過(guò) 女性 ；年齡 分布易 青年 、壯年 為主 ， 這部分 人群 在擁有 一定的 經(jīng)濟(jì) 能力以 后 ， 開(kāi) 始按 照自己 的興趣 愛(ài)好 ，諸如探險(xiǎn)獵奇、動(dòng)漫攝影、運(yùn)動(dòng)自駕、親子醫(yī)療等來(lái)展開(kāi)行程，整體消費(fèi)能力較強(qiáng)。美食購(gòu)物游 ：女性是市場(chǎng)主要消費(fèi)群體，同時(shí)，平均年齡明顯偏低，消費(fèi)能力以中等活躍度為主，收入水平以中高收入為主。,24.5%,61.9%,71.8%,75.5%,38.1%,28.2%,男,女,自然風(fēng)景游,興趣愛(ài)好游,美食購(gòu)物游,主題偏好類(lèi)型,13.1%,15.1%,11.6% 14.2%,6.5% 11.0%,28.7%,24.8%,33.4%,15.1%,19.9%,16.9%,28.1%,29.6%,32.3%,31 歲到 35 歲,24 歲以下36 歲到 40 歲,24 歲到 30 歲41 歲及以上,青少年,年齡分布?jí)涯?中年以上,14.0%,10.0% 10.0%,11.7% 11.8%,14.0%,36.4%,28.6%,14.0%,27.4%,25.5%,32.4%,16.3%,22.4%,25.7%,中等消費(fèi)者,低消費(fèi)者中高消費(fèi)者,中低消費(fèi)者高消費(fèi)者,低消費(fèi)活躍,消費(fèi)能力分布中等活躍,高度活躍,指標(biāo)說(shuō)明： TGI 值指目標(biāo) APP 用戶在某領(lǐng)域安裝量、啟動(dòng)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)三項(xiàng)指標(biāo)值與移動(dòng)全網(wǎng)用戶在相同領(lǐng)域三項(xiàng)指標(biāo)平均值的比值加權(quán)平均，值大于 1 表明目標(biāo) APP 用戶在特定研究范圍內(nèi)高于總體平均水平（強(qiáng)勢(shì)），反之，低于總體平均水平（弱勢(shì)），數(shù)值越大，表明目標(biāo) APP 用戶在該領(lǐng)域的活躍度及偏好度越高。數(shù)據(jù)說(shuō)明：萬(wàn)象只對(duì)獨(dú)立 APP 中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，不包括 APP 之外的調(diào)用等行為產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)。截止 2017 年第 4 季度易觀萬(wàn)象基于對(duì) 22.5 億累計(jì)裝機(jī)覆蓋及 5.5 億活躍用戶的行為監(jiān)測(cè)結(jié)果采用自主研發(fā)的 enfoTech 技術(shù)，幫助您有效了解數(shù)字消費(fèi)者在智能手機(jī)上的行為軌跡。, Analysys 易觀 易觀萬(wàn)像,,男,性別分布女,2018/3/5,28,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí), Analysys 易觀,,PART 4,在線自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析,2018/3/5,29,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),個(gè)性化、特色化產(chǎn)品形態(tài)快速增長(zhǎng)， 成為自 由行市 場(chǎng)核心 價(jià)值,各年齡段消費(fèi)者旅游形態(tài)和偏好呈現(xiàn)多元化發(fā)展，個(gè)性化、特色化產(chǎn)品、 C2B 服務(wù)的市場(chǎng)交易規(guī)模在 2017 年實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。易觀預(yù)測(cè)，在線，民宿交易規(guī)模、境外租車(chē)人次同比分別增長(zhǎng) 64% 和 198% 。為適應(yīng)和引領(lǐng)自由行用戶個(gè)性化多樣化消費(fèi)趨勢(shì)，要求產(chǎn)品服務(wù)的供給注重多樣化，講究層次性，提供不同品種、品質(zhì)、檔次的產(chǎn)品和服務(wù)。長(zhǎng)久以來(lái)，國(guó)內(nèi)度假旅游基礎(chǔ)設(shè)施、目的地服務(wù)等與自由行用戶需求還有相當(dāng)差距，若能改觀，易觀預(yù)測(cè)，東南亞、美國(guó)出境游轉(zhuǎn)化至國(guó)內(nèi)的訂單量，都將實(shí)現(xiàn)大幅增加，進(jìn)而提升用戶滿意度，助力在線旅游廠商獲取自由行市場(chǎng)核心價(jià)值。,90 后人群90 后作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，物質(zhì)條件相對(duì)富裕，獨(dú)生子女眾多，崇尚開(kāi)放自由、多元化、個(gè)性化的生活方式，小眾目的地市場(chǎng)日受他們追捧。,80-70 后人群70-80 后作為工作多年的人群，經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)良好，具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力，成為主流親子游人群，其旅游消費(fèi)目的更強(qiáng)調(diào)享受生活。,60-50 后人群老年人群因出生在物質(zhì)相對(duì)貧瘠的時(shí)代，不會(huì)太多的追求時(shí)尚，對(duì)于耐用、經(jīng)典的消費(fèi)品和旅游線路產(chǎn)品有強(qiáng)烈的消費(fèi)興趣。,多元化旅游消費(fèi)偏好趨勢(shì)呈現(xiàn),特色化旅游產(chǎn)品交易規(guī)模增長(zhǎng)迅速,71%,12境外租車(chē)人次在線民宿交易同比增長(zhǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)198%64%國(guó)內(nèi)自由行訂單量提升效果預(yù)測(cè)3 4東南亞出境游轉(zhuǎn) 美國(guó)出境游轉(zhuǎn)化化至國(guó)內(nèi)游，訂 至國(guó)內(nèi)游，訂單單量提升 量提升45%75% Analysys 易觀 ,2018/3/5,30,數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí),豐富有效的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶,的深入了解和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，,支撐自由行產(chǎn)業(yè)全,鏈條結(jié)構(gòu),化升級(jí),3.計(jì)算趨勢(shì)穩(wěn)定性動(dòng)態(tài)匹配度高，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，分析用戶需求喜好，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦,2.數(shù)據(jù)分析獲取潛在用戶活躍方式，在與用戶的交互過(guò)程中，不斷加深對(duì)用戶的了解,1.自由行成市場(chǎng)主流，豐富的自由行畫(huà)像生成，通過(guò)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和用戶畫(huà)像等方式定位用戶需求等,4.用戶獲取自己感興趣的信息效率隨之增加，用戶體驗(yàn)得到改善，從而提高用戶轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)自由行用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)升級(jí)供應(yīng)商、平臺(tái)、用戶困境,企業(yè)獲客成本高，市場(chǎng)策略模糊人力運(yùn)維成本高企，整體效率低下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段單一，用戶重復(fù)使用率低數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)自由行用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng),線上營(yíng)銷(xiāo)模式游客感知度較差準(zhǔn)用戶被動(dòng)選擇旅游線路，自主性差提供同質(zhì)化的產(chǎn)品，導(dǎo)致