醫(yī)院擔架服務協(xié)議書

醫(yī)院擔架服務協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務需求方）：姓名：[患者姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]緊急聯(lián)系人：[緊急聯(lián)系人姓名]緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式：[緊急聯(lián)系人電話]鑒于乙方或乙方親屬在醫(yī)院就醫(yī)時需要擔架服務，甲方具備提供專業(yè)擔架服務的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供醫(yī)院擔架服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求服務具體描述1.擔架接送服務甲方應根據(jù)乙方需求，安排專業(yè)人員使用符合安全標準的擔架設備，將乙方從醫(yī)院指定地點接送至其他指定地點，包括但不限于病房、檢查科室、手術室等醫(yī)院內部不同區(qū)域，以及辦理出院手續(xù)后送至醫(yī)院外的交通工具（如救護車、私家車等停放位置）。2.搬運協(xié)助服務在接送過程中，甲方工作人員應協(xié)助乙方進行安全、平穩(wěn)的搬運，確保乙方身體處于舒適、安全的體位，避免因搬運過程造成乙方身體二次傷害。對于行動不便、病情較重或特殊情況的乙方，應采取相應的防護措施，如使用輔助固定裝置等，確保搬運過程的安全性。3.服務時間甲方應在乙方提出服務需求后的[X]小時內（特殊情況雙方另行協(xié)商確定）安排人員及擔架設備到達指定地點提供服務。服務時間應根據(jù)醫(yī)院的工作時間和乙方的實際需求靈活安排，包括但不限于工作日的正常上班時間、節(jié)假日及夜間時段。4.設備維護與清潔甲方提供的擔架設備應保持良好的運行狀態(tài)，定期進行維護保養(yǎng)，確保設備的安全性和可靠性。每次服務結束后，應對擔架設備進行清潔消毒，防止交叉感染，清潔消毒標準應符合國家相關衛(wèi)生標準及醫(yī)院的要求。服務要求1.甲方提供服務的工作人員應具備相應的專業(yè)技能和資質，經過專業(yè)培訓，熟悉擔架搬運操作流程及急救知識，能夠應對各種突發(fā)情況。工作人員應統(tǒng)一著裝，佩戴明顯的工作標識，服務過程中應態(tài)度熱情、耐心、周到，尊重乙方及家屬的意愿和隱私。2.擔架設備應具備足夠的承載能力，確保能夠安全承載乙方的體重及相關醫(yī)療設備（如有）。設備應配備必要的安全防護裝置，如安全帶、扶手等，以保障乙方在搬運過程中的安全。同時，擔架設備應便于操作和移動，適應醫(yī)院不同區(qū)域的環(huán)境特點。3.在服務過程中，甲方應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從醫(yī)院工作人員的指揮和安排，不得影響醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。如因甲方原因導致醫(yī)院秩序混亂或給醫(yī)院造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在乙方未按照協(xié)議約定支付費用或存在其他違約行為時，有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方承擔違約責任。根據(jù)實際情況，在確保服務質量的前提下，有權合理調整服務安排，但應提前通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、要求及時間，為乙方提供優(yōu)質、安全、及時的擔架服務。對服務過程中知悉的乙方個人信息、病情等隱私內容予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中如發(fā)生意外情況或乙方身體出現(xiàn)不適等狀況，應立即采取必要的急救措施，并及時通知乙方家屬及醫(yī)院相關部門。定期對服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務人員的專業(yè)素質和服務水平，確保服務質量的穩(wěn)定性。負責擔架設備的維護、保養(yǎng)、清潔消毒等工作，確保設備處于良好的運行狀態(tài)和衛(wèi)生標準。乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質量進行監(jiān)督。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務或服務質量不符合要求時，有權要求甲方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任。有權了解服務人員的資質和服務流程等相關信息。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務費用。向甲方提供準確的服務需求信息，包括接送地點、時間、乙方身體狀況等詳細情況，以便甲方做好服務準備。在服務過程中，積極配合甲方工作人員的工作，遵守相關安全規(guī)定，不得故意干擾服務人員的正常操作。如乙方病情發(fā)生變化或有特殊情況需要調整服務需求時，應及時通知甲方。三、服務費用及支付方式服務費用1.本次擔架服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含擔架接送服務、搬運協(xié)助服務以及擔架設備的使用、維護、清潔消毒等費用，但不包括因乙方特殊病情需要額外增加的特殊設備或服務費用（如有）。2.如因乙方原因導致服務次數(shù)增加或服務時間延長，乙方應按照甲方實際提供的服務內容及收費標準另行支付費用。支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議后的[X]個工作日內，將服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]開戶名稱：[公司全稱]四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點及服務內容為乙方提供服務，每逾期一天，應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除協(xié)議，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。2.如因甲方服務人員操作不當或擔架設備故障等原因，導致乙方身體受到傷害或造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金（如有）、死亡賠償金（如有）等相關費用。3.甲方違反保密義務，泄露乙方隱私信息的，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方泄露隱私信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付已發(fā)生服務的費用及違約金。2.乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要情況，導致甲方在服務過程中遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方違反本協(xié)議約定，干擾甲方服務人員正常工作或拒絕配合甲方服務安排的，甲方有權暫停服務，由此造成的一切后果由乙方自行承擔。乙方應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次擔架服務完成且費用結清之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。