售后承包維修協(xié)議書(shū)

售后承包維修協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[具體標(biāo)的物名稱]，并希望將其售后維修服務(wù)承包給乙方；乙方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將[具體標(biāo)的物名稱]的售后維修服務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情甲方擁有的[具體標(biāo)的物名稱]，包括但不限于以下詳細(xì)信息：品牌：____________________型號(hào)：____________________規(guī)格：____________________數(shù)量：____________________購(gòu)買日期：____________________購(gòu)買價(jià)格：____________________設(shè)備配置清單（如有）：____________________標(biāo)的物的使用地點(diǎn)為：____________________2.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述[具體標(biāo)的物名稱]提供全面的售后維修服務(wù)，包括但不限于：日常故障檢測(cè)與排除；零部件的更換與維修；定期維護(hù)保養(yǎng)；軟件系統(tǒng)的升級(jí)與故障修復(fù)（如適用）；技術(shù)咨詢與支持。對(duì)于因正常使用導(dǎo)致的標(biāo)的物損壞，乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修（特殊情況除外，但乙方應(yīng)提前與甲方溝通并說(shuō)明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間）。乙方應(yīng)確保維修后的標(biāo)的物能夠正常運(yùn)行，達(dá)到或超過(guò)原有的性能指標(biāo)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供及時(shí)、高效、專業(yè)的售后維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物的詳細(xì)信息，包括但不限于購(gòu)買憑證、使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備故障情況等，以便乙方能夠準(zhǔn)確了解標(biāo)的物的狀況，進(jìn)行維修服務(wù)。按照本協(xié)議的約定向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用。為乙方的維修服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供維修場(chǎng)地、設(shè)備資料等。在標(biāo)的物出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)描述故障情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得維修服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供與維修服務(wù)相關(guān)的必要信息和協(xié)助。在維修服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在其他潛在問(wèn)題或需要更換超出正常維修范圍的零部件時(shí)，有權(quán)向甲方提出合理的建議和費(fèi)用要求。2.義務(wù)具備從事相關(guān)維修服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)人員，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和安全性。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后維修服務(wù)。對(duì)甲方提供的所有信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維修服務(wù)過(guò)程中，使用的零部件應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和原廠要求，如因使用非原廠正品零部件導(dǎo)致的任何問(wèn)題，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。定期對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)維修技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。在接到甲方維修通知后，按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。如遇不可抗力或其他特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明原因。維修服務(wù)完成后，向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，包括故障原因、維修措施、更換的零部件清單等。三、維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維修服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的維修服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：____________________元整）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定的售后維修服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如維修人員工資、零部件采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等，但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用。如在維修服務(wù)過(guò)程中，因標(biāo)的物出現(xiàn)超出正常維修范圍的重大故障或需要更換昂貴的零部件，乙方應(yīng)提前向甲方說(shuō)明情況，并經(jīng)甲方書(shū)面同意后，方可進(jìn)行維修并產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。該費(fèi)用由甲方另行支付，具體金額以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：____________________元整）。剩余的維修服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維修服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、維修服務(wù)期限本協(xié)議的維修服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維修服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方擅自將標(biāo)的物交予第三方維修或拆解，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的維修服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。如因維修服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方提供的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付當(dāng)年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。若乙方使用非原廠正品零部件進(jìn)行維修，甲方有權(quán)要求乙方立即更換為原廠正品零部件，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照當(dāng)年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方拒絕更換，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_______