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文檔簡介

情感傾訴調(diào)解協(xié)議書?甲方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲乙雙方就情感問題產(chǎn)生傾訴及調(diào)解需求,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的甲方因[具體情感問題],內(nèi)心存在困惑、痛苦或其他情感困擾,期望通過向乙方傾訴并接受乙方的調(diào)解服務(wù),獲得情感上的舒緩、問題的解決建議或指導(dǎo),以改善自身情感狀況,提升生活質(zhì)量。乙方作為專業(yè)的情感傾訴調(diào)解服務(wù)提供方,具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn),旨在為甲方提供有效的傾訴渠道和專業(yè)的調(diào)解服務(wù),幫助甲方化解情感問題。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述傾訴服務(wù)1.乙方為甲方提供專門的傾訴時(shí)間和空間,甲方可就自身情感問題向乙方進(jìn)行詳細(xì)、全面的敘述。乙方應(yīng)耐心傾聽甲方的傾訴內(nèi)容,不打斷、不評判,給予甲方充分的表達(dá)機(jī)會。2.傾訴方式包括但不限于面對面交流、電話溝通、線上視頻溝通等,具體方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.傾訴服務(wù)時(shí)間為[X]小時(shí),自[開始時(shí)間]起至[結(jié)束時(shí)間]止。在該時(shí)間段內(nèi),乙方應(yīng)專注于甲方的傾訴,為甲方提供情感上的支持與理解。調(diào)解服務(wù)1.基于甲方傾訴的情感問題,乙方運(yùn)用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),對問題進(jìn)行分析和評估,為甲方提供客觀、理性的觀點(diǎn)和建議。2.乙方協(xié)助甲方梳理情感問題的成因、發(fā)展過程及可能產(chǎn)生的影響,引導(dǎo)甲方正確認(rèn)識自身情感狀況,幫助甲方探尋解決問題的途徑和方法。3.調(diào)解服務(wù)包括但不限于情感關(guān)系修復(fù)建議(如夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、朋友關(guān)系等)、情緒管理指導(dǎo)、行為調(diào)整建議等,具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方的實(shí)際需求和具體情感問題確定。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供傾訴及調(diào)解服務(wù)。2.在傾訴和調(diào)解過程中,有權(quán)獲得乙方客觀、專業(yè)、公正的意見和建議。3.對乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)提出反饋意見,要求乙方改進(jìn)服務(wù)。甲方義務(wù)1.如實(shí)向乙方陳述自身情感問題的相關(guān)事實(shí),不得隱瞞或歪曲重要信息。2.按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式接受乙方的服務(wù),積極配合乙方開展工作。3.尊重乙方的專業(yè)意見和建議,根據(jù)自身實(shí)際情況合理采納并嘗試實(shí)施。4.按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方權(quán)利1.有權(quán)要求甲方如實(shí)陳述情感問題,以便準(zhǔn)確提供服務(wù)。2.根據(jù)甲方的情感問題及實(shí)際情況,制定和調(diào)整相應(yīng)的傾訴及調(diào)解服務(wù)方案。3.按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的傾訴及調(diào)解服務(wù)。2.對甲方傾訴的內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。3.運(yùn)用專業(yè)知識和技能,為甲方提供切實(shí)可行的調(diào)解建議和解決方案,幫助甲方解決情感問題。4.在服務(wù)過程中,不斷關(guān)注甲方的情感狀態(tài)和需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,確保服務(wù)效果。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的傾訴服務(wù)和調(diào)解服務(wù)的全部費(fèi)用。支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付賠償金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)陳述情感問題相關(guān)事實(shí),導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確提供服務(wù)或服務(wù)效果受到嚴(yán)重影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)足服務(wù)費(fèi)用差額,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付賠償金。3.若甲方無故拒絕接受乙方的服務(wù)或中途擅自終止服務(wù),已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付賠償金。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容為甲方提供服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方違反保密義務(wù),將甲方傾訴的內(nèi)容泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于精神損害賠償、經(jīng)濟(jì)損失等,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方未能獲得預(yù)期的服務(wù)效果,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付賠償金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如

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