廣播系統(tǒng)售后協(xié)議書(shū)

廣播系統(tǒng)售后協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有廣播系統(tǒng)，需要乙方提供售后維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就廣播系統(tǒng)售后事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.廣播系統(tǒng)詳細(xì)信息廣播系統(tǒng)包括但不限于[具體品牌及型號(hào)]的前端設(shè)備（如廣播主機(jī)、音頻處理器等）、傳輸設(shè)備（如放大器、線路等）、終端設(shè)備（如揚(yáng)聲器、音箱等），具體清單見(jiàn)本協(xié)議附件一《廣播系統(tǒng)設(shè)備清單》。廣播系統(tǒng)具備[列舉主要功能，如定時(shí)播放、分區(qū)廣播、緊急廣播等]功能，用于滿(mǎn)足甲方在[使用場(chǎng)景，如學(xué)校教學(xué)、商場(chǎng)背景音樂(lè)播放、工廠生產(chǎn)調(diào)度等]方面的需求。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供廣播系統(tǒng)的售后維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期巡檢、故障排除、維修更換、軟件升級(jí)等。乙方應(yīng)建立甲方廣播系統(tǒng)的維護(hù)檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備維護(hù)情況、故障發(fā)生及處理記錄等。在甲方提出維修或維護(hù)需求時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，根據(jù)具體情況安排技術(shù)人員在[合理時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供廣播系統(tǒng)的售后維護(hù)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供廣播系統(tǒng)的詳細(xì)信息及使用情況，協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備巡檢和故障排查。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得自行對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝、更換部件等操作，否則由此引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際維護(hù)情況，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)派遣具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員為甲方提供廣播系統(tǒng)售后維護(hù)服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、高質(zhì)量地完成廣播系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)甲方廣播系統(tǒng)的相關(guān)信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在維護(hù)過(guò)程中如需更換設(shè)備部件，應(yīng)使用原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的同等質(zhì)量的部件，并向甲方提供更換部件的清單及相關(guān)證明文件。定期向甲方提供廣播系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)工作記錄、存在問(wèn)題及建議等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的廣播系統(tǒng)售后維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額寫(xiě)法]）。服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的設(shè)備維修、更換部件、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等全部費(fèi)用，但不包括因甲方自行操作不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額寫(xiě)法]）。剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)月內(nèi)支付完畢。此后每年服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期開(kāi)始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)按照上述方式支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、維修更換及部件供應(yīng)1.維修更換在廣播系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)故障情況及時(shí)進(jìn)行維修。如經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)設(shè)備部件損壞需要更換，乙方應(yīng)在維修時(shí)更換全新的、符合質(zhì)量要求的部件。對(duì)于維修更換下來(lái)的損壞部件，乙方應(yīng)收回并妥善處理，不得將其再次用于甲方廣播系統(tǒng)或提供給其他客戶(hù)。2.部件供應(yīng)乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備部件為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的同等質(zhì)量的部件。如因部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致廣播系統(tǒng)再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)建立完善的部件庫(kù)存管理制度，確保能夠及時(shí)供應(yīng)甲方所需的常用部件。對(duì)于特殊部件，乙方應(yīng)在接到甲方需求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)采購(gòu)并提供。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)期限1.質(zhì)量保證乙方承諾所提供的售后維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行。在服務(wù)期內(nèi)，如因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致廣播系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。乙方提供的設(shè)備部件應(yīng)具有至少[X]個(gè)月的質(zhì)量保證期，自更換之日起計(jì)算。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)更換。2.售后服務(wù)期限本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限為自協(xié)議簽訂之日起[X]年。服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年，延續(xù)期間的服務(wù)費(fèi)用及支付方式按照本協(xié)議約定執(zhí)行。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定自行對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝、更換部件等操作，導(dǎo)致廣播系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供售后維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方提供的設(shè)備部件不符合質(zhì)量要求或未按照約定使用原廠正品部件，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格部件，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：_________