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第2頁共2頁醫(yī)院辦公室工作制度官方版鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室是在董事長、黨總支書記和醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政、黨務(wù)和協(xié)調(diào)醫(yī)院各職能部門之間的日常工作,其主要工作職責(zé)是:一、認(rèn)真貫徹__路線方針政策、執(zhí)行上級有關(guān)文件、指示、規(guī)定和醫(yī)院____決定、決議。二、在董事長、黨總支書記和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理、黨務(wù)和醫(yī)院內(nèi)部各職能部門的綜合協(xié)調(diào)工作。帶頭執(zhí)行好董事會和院長辦公會的各種決議、決定。負(fù)責(zé)全院保密工作,來信來訪工作。三、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門,了解各項(xiàng)工作的情況,加以綜合分析,向院長匯報(bào),并提出意見和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。向職能科室收集資料,負(fù)責(zé)《工作簡報(bào)》的印發(fā)工作。四、負(fù)責(zé)來院專家聯(lián)絡(luò)工作及接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)來院檢查、考查工作及參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動(dòng)及信訪接待等工作。五、根據(jù)董事會董事長的指示和院長辦公會會議決議,負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件、綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、規(guī)劃的草擬、審核、印發(fā)工作;做好醫(yī)院日常行政會議事項(xiàng)____通知安排,做好會議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長及各種行政會議做出____決定,并對具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上報(bào),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對各職能部門及業(yè)務(wù)科室以醫(yī)院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,由院長簽發(fā)。六、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),擬辦意見要恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦;處理后要及時(shí)將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。七、認(rèn)真執(zhí)行人事管理制度規(guī)定,協(xié)助上級人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)做好全院人事管理方面的各項(xiàng)具體工作。八、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。對加蓋單位公章、外開出介紹信隨時(shí)做好登記。九、負(fù)責(zé)全院重大事件及有關(guān)資料收集登記工作。處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。十、與相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合后負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭匯報(bào)處理。十一、做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的全院職工的各項(xiàng)服務(wù)工作,完成上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。醫(yī)院辦公室工作制度官方版(二)第一章總則為加強(qiáng)辦公室管理,明確內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)部管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,促使公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家法律法規(guī)及公司章程,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,特制訂本管理細(xì)則:(一)、醫(yī)院全體員工必須遵守醫(yī)院員工手冊,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。(二)、醫(yī)院嚴(yán)禁任何部門、個(gè)人做有損醫(yī)院形象、利益、聲譽(yù)或破壞醫(yī)院發(fā)展的事情。(三)、醫(yī)院通過發(fā)揮員工積極性、創(chuàng)造性來提高員工素質(zhì)、技術(shù)、管理能力,實(shí)行多種責(zé)任制,壯大醫(yī)院的實(shí)力,提高經(jīng)濟(jì)收益,造就一支思想新、作風(fēng)硬、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。(四)、醫(yī)院為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。(五)、醫(yī)院提倡求真務(wù)實(shí),提倡厲行節(jié)約,發(fā)揚(yáng)____創(chuàng)造精神,提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。(六)、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度道的行為,都要予以追究。第二章職責(zé)要求(一)、辦公室屬院長領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行上級____決定、決議等,負(fù)責(zé)布置、督促、檢查執(zhí)行落實(shí)情況。(二)、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)工具書,提高文書秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,盡職盡責(zé)完成本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀,及時(shí)傳達(dá)受理各部門和科室____請示報(bào)告,并呈交領(lǐng)導(dǎo)批示。(三)、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負(fù)責(zé)會議事項(xiàng)的催辦落實(shí)。負(fù)責(zé)起草全院綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、規(guī)劃,制作各種文件及醫(yī)院日常行政事項(xiàng)____通知安排。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)(四)、負(fù)責(zé)行政公文的處理,綜合全院計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、資料、草擬行政公文、簽發(fā)工作簡報(bào)。(五)、依據(jù)檔案管理規(guī)定做好檔案管理工作,負(fù)責(zé)全院行政公文、上級機(jī)關(guān)來文登記、資料歸檔、保密工作,年終對有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔,負(fù)責(zé)管理檔案;并負(fù)責(zé)醫(yī)院印章的管理和使用。(六)、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密工作,執(zhí)行保密法規(guī),進(jìn)行保密教育。(七)、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作。第三章公文管理負(fù)責(zé)公司行政公文的草擬、行文、收發(fā)、登記、辦理、存檔、保管和傳遞機(jī)要文件等工作。(一)文件管理范圍。上級下發(fā)文件、各類制度文件、外部傳真文件、政策類文件、各類合同文件等。(二)文件按統(tǒng)一格式寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明全稱及性質(zhì);寫明題目、時(shí)間、部門、內(nèi)容等信息;(三)根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號進(jìn)行歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱;根據(jù)文件性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文件進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。(四)各部門因工作需要可借閱文件,需履行借閱手續(xù),需行政人事主管審批,院長批準(zhǔn)后方可借閱。(五)根據(jù)存檔時(shí)間及必要性對文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。(六)醫(yī)院上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。第四章辦公用品管理(一)辦公室用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。(二)加強(qiáng)規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”。(三)醫(yī)院辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。(四)根據(jù)辦公用品類別出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。(五)辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品;任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室。(六)管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。(七)辦公室建立醫(yī)院固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查第五章檔案管理負(fù)責(zé)公司內(nèi)外____文件、商務(wù)文書、信函、報(bào)刊的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)公司協(xié)議、合同、資證、資料、各種印鑒使用情況的立卷、歸檔、保管、保密工作。對綜合辦公室存放的各類文件進(jìn)行分類建檔保存。(一)辦公室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人提供、泄露醫(yī)院、病人的資料。(二)為了檔案的真實(shí)性和可查閱性,要及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。(三)歸檔文件經(jīng)過整理,根據(jù)時(shí)間順序再按項(xiàng)目文件材料集中整理,貼上標(biāo)簽;堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編號,列出清單。(四)各部門需借閱相關(guān)檔案,須由人事部主管簽字,院長審核通過后方可借閱,不得抄錄復(fù)制或借出。(五)檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),主要資料的保管,確保檔案安全與完整。(六)檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。第六章日??记谵k公室對員工考勤和加班情況記錄,負(fù)責(zé)全院崗位津貼、工作量考核、考勤管理等各項(xiàng)具體工作。(一)根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。(二)辦公室人員進(jìn)行外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。第七章行政管理為完善醫(yī)院的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使辦公室各項(xiàng)行政管理有章可循,照章辦事。1、會議。負(fù)責(zé)公司各類會議的____、安排、服務(wù)工作。2、物品管理。負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計(jì)劃,報(bào)主任審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。3、環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。4、安全保衛(wèi)。負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)公司防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保安的值班。6、證照年檢。負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、____代碼證年檢。8、事務(wù)工作。負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi),保證公司各部室飲用水供應(yīng),處理公司與客戶間的相關(guān)事務(wù)。9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。第八章接待管理為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)醫(yī)院的良好形象,對接待工作做具體的要求。(一)以主動(dòng)、熱情、接待人員,以禮相待,做到外松內(nèi)緊;按照接待要求,做到
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