佳家物業(yè)服務(wù)有限公司課件

佳家物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人：蔡艷萍公司資質(zhì)：三級公司簡介

本公司成立于2012年11月，注冊資金80萬元，公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、行政人事部、物業(yè)管理部等部門.目前，公司接管物業(yè)的類型有多層公寓、寫字樓、學(xué)校等，公司按照市場化、專業(yè)化、集團(tuán)化的管理模式，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為宗旨，建立了獨立核算、自負(fù)盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機(jī)制，確定了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針，制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程，通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍。同時，公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨特文化理念，為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。

運作目標(biāo)(1)妥善管理和維護(hù)業(yè)主的物業(yè)財產(chǎn)，使之始終保持良好的狀態(tài)，并得以保值、升值，延長使用壽命。(2)以較少的投入，為業(yè)主和用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們在安全、文明、舒適、愉快的環(huán)境中工作和生活。(3)積極開展各種有益的物業(yè)經(jīng)營和有償服務(wù)活動，創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，增強(qiáng)競爭實力。

1.全年365天，每天24小時專人接待來訪。2.全年365天，每天24小時物業(yè)服務(wù)熱線電話振鈴3次有應(yīng)聲。3.全年365天，每天24小時接待報修，15分鐘到達(dá)現(xiàn)場，實行無缺憾、無干擾服務(wù)。4.物業(yè)管理，智能監(jiān)控24小時保安警備不間斷服務(wù)。5.接到報警后或遇突發(fā)事件到達(dá)小區(qū)內(nèi)最遠(yuǎn)距離不超過3分鐘。6.封閉社區(qū)內(nèi)垃圾實行不落地化跟蹤清理，創(chuàng)造5星級酒店式社區(qū)環(huán)境。7.樓內(nèi)公共通道達(dá)到5星級酒店保潔標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字化的承諾公司章程第一條：公司名稱和住所

公司名稱：佳家物業(yè)管理有限公司公司住所：福州市連江縣

第二條：公司經(jīng)營范圍管理方面：房屋的修繕管理，設(shè)備維修保養(yǎng)管理，保潔服務(wù)，環(huán)衛(wèi)管理，綠化管理，消防管理。服務(wù)方面：搬家裝潢服務(wù)，家教服務(wù)，會議服務(wù)，信息咨詢服務(wù)等。第三條：公司注冊資本

人民幣80萬元第四條：股東的名稱廖麗婷、張小穎、呂美進(jìn)、張藝敏、蔡麗玲、吳式烽、陳華清本公司具有專業(yè)人員以及管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職人員8人，技術(shù)人員6人，其中具有中級以上職稱人員7人，財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。物業(yè)管理專業(yè)人員均按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。人員配置組織機(jī)構(gòu)4.5.1、實施對委托管理物業(yè)的驗收和接管；2、根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務(wù)以及各項專項服務(wù)；3、組織實施管理中心的各項工作規(guī)范,保證各項工作的有序開展。4、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作；5、處理和記錄客戶的投訴；6、實施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理。物業(yè)管理部1、開發(fā)新客戶2、策劃新方案3、組織開展商業(yè)文化活動；4、負(fù)責(zé)業(yè)主各項特約服務(wù)；5、積極做好業(yè)主的客服服務(wù)，做到快速、高效傳達(dá)市場開發(fā)部崗位說明書——職能部門職責(zé)注冊登記根據(jù)公司法的要求，本公司向福州市連江縣工商行政管理部門申請注冊登記，提交了登記申請書、董事會委托代理證明、公司章程、代表人任職文件和身份證明、企業(yè)名稱預(yù)核通知書、公司住所證明等文件。公司登記機(jī)關(guān)收到符合規(guī)定的文件后發(fā)給《