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關(guān)于自然災(zāi)害工作總結(jié)關(guān)于自然災(zāi)害工作總結(jié)

不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,過去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!為此要做好工作總結(jié)。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是收集整理的關(guān)于自然災(zāi)害工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

自然災(zāi)害工作總結(jié)1

近年來,我局按照區(qū)應(yīng)急辦的要求,結(jié)合民政救災(zāi)工作實(shí)際,以防災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后救助為重點(diǎn),扎實(shí)做好全區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急工作。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

1、以自然災(zāi)害救助工作為重點(diǎn),扎實(shí)做好災(zāi)后應(yīng)急處置。我局主動(dòng)與區(qū)應(yīng)辦和減災(zāi)委成員單位會(huì)商,共享災(zāi)情信息,按時(shí)報(bào)送災(zāi)情分析報(bào)告。三年來我區(qū)共遭受7次較大強(qiáng)度洪澇災(zāi)害,造成約2萬(wàn)人(次)受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6千萬(wàn)元,共下?lián)芫葹?zāi)款物400余萬(wàn)元,救助災(zāi)民2萬(wàn)余人(次),恢復(fù)重建倒損房屋174戶366間。最大限度地保障了災(zāi)區(qū)群眾的基本生活,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2、以防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提升防災(zāi)減災(zāi)能力建設(shè)。區(qū)民政局在全區(qū)開展了防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),街辦譚家河、艾家鎮(zhèn)大栗樹、聯(lián)棚鄉(xiāng)長(zhǎng)嶺、土城鄉(xiāng)車溪先后獲得全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)稱號(hào)。今年又在橋邊鎮(zhèn)雙堰口村開展了全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

3、以自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案為中心,逐步健全自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮體系。區(qū)民政局重新修訂了自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,明確了減災(zāi)委成員單位的職責(zé),同時(shí)在每年“5.12“期間,組織相關(guān)成員單位在全區(qū)范圍內(nèi)開展了各類災(zāi)害應(yīng)急演練活動(dòng)和大型的防災(zāi)減災(zāi)宣傳,有效地提升了減災(zāi)成員單位的綜合應(yīng)急反應(yīng)能力和轄區(qū)村(居)民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。并建立了覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)的災(zāi)害信息員隊(duì)伍,每年進(jìn)行一次大規(guī)模的培訓(xùn),提升我區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急隊(duì)伍快速反應(yīng)能力。

4、以救災(zāi)裝備建設(shè)和物資儲(chǔ)備為保障,著力提升民政救災(zāi)應(yīng)急工作的水平,區(qū)民政局先后配備了救災(zāi)專用電腦、攝像機(jī)、相機(jī),購(gòu)買了救災(zāi)專用車輛,為全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政救災(zāi)專干配發(fā)了報(bào)災(zāi)終端和專用筆記本電腦。同時(shí)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害,批量采購(gòu)了易于保存的棉衣被用于應(yīng)急儲(chǔ)備。

5、以黨委、政府支持為依靠,強(qiáng)化民政救災(zāi)資金保障。我局在區(qū)委、政府的關(guān)心支持下,將救災(zāi)應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入了區(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算,使救災(zāi)應(yīng)急工作得到有效的財(cái)力支撐,救災(zāi)應(yīng)急工作水平不斷提升。

二、存在的問題

1、由于我區(qū)屬農(nóng)業(yè)大區(qū),自然災(zāi)害應(yīng)急處置范圍廣,難度大,而救災(zāi)股人員配備嚴(yán)重不足,僅1名工作人員且同時(shí)身兼多項(xiàng)工作,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化的救災(zāi)應(yīng)急處置工作。

2、由于我區(qū)土坯房基數(shù)較大,因?yàn)?zāi)倒損房恢復(fù)重建任務(wù)重,按照《自然災(zāi)害救助條例》關(guān)于救災(zāi)資金分擔(dān)的'原則,我區(qū)因財(cái)力不足,未能足額納入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算,因此災(zāi)后救助的標(biāo)準(zhǔn)不高。

三、建議

1、建議配備救災(zāi)應(yīng)急工作專職人員,以現(xiàn)代高科技手段為依托,逐步培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化災(zāi)害應(yīng)急工作的專業(yè)人員。

2、建議在區(qū)政財(cái)財(cái)力許可的情況下,逐步落實(shí)自然災(zāi)害救助資金,制定符合本區(qū)實(shí)際的救助標(biāo)準(zhǔn)。

自然災(zāi)害工作總結(jié)2

為切實(shí)做好汛期安全生產(chǎn),嚴(yán)密防范洪水、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害引發(fā)的安全事故,工局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司按照--轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)與自然災(zāi)害防范工作》的通知的要求,開展了防范自然災(zāi)害的工作,并建立汛期安全值班記錄制度,以確保羊曲施工局汛期安全生產(chǎn),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署防范工作,確保汛期安全

1、把防洪度汛工作作為汛期頭等大事來抓,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、統(tǒng)籌布置、應(yīng)急有備、全力搶險(xiǎn)、堅(jiān)持不僥幸、不麻痹的防洪度汛原則,下發(fā)施工局技[XX]08號(hào)《XX防汛計(jì)劃措施》,積極落實(shí)防洪渡汛的施工組織措施、技術(shù)方案、應(yīng)急預(yù)案、物資設(shè)備等各項(xiàng)工作。

2、成立?防洪度汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):xxx

副組長(zhǎng):xxx

成員:xxx

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在?。

3、為使防洪度汛工作做到更有效、更徹底,遇到險(xiǎn)情能及時(shí)得到聯(lián)系,特建立防洪度汛值班制,值班人員如下表:XX年防汛領(lǐng)導(dǎo)值班表

時(shí)間白班聯(lián)系電話夜班聯(lián)系電話

二、教育培訓(xùn)及應(yīng)急措施情況

1、施工局開展汛期專項(xiàng)安全教育共計(jì)2次(防洪度汛的桌面演練及預(yù)案演練),做到安全教育全員覆蓋,使所有人員了解自然災(zāi)害防范、避險(xiǎn)等常識(shí),提高員工辨識(shí)地質(zhì)災(zāi)害的能力,增強(qiáng)防范意識(shí),同時(shí)施工局要求從業(yè)人員積極做好配合,聽從指揮,統(tǒng)一安排,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)抗洪。

2、加大防汛安全生產(chǎn)的投入,提前落實(shí)防汛物資、設(shè)備及相關(guān)防范措施;建立防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,設(shè)立防汛專用車輛,完善預(yù)警工作機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)當(dāng)?shù)貧庀蟮淖兓闆r,及時(shí)掌握天氣趨勢(shì)變化的信息,做出靈敏反應(yīng);建立汛期氣象信息登記記錄制度,密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào),針對(duì)海南州氣象變化情況,落實(shí)應(yīng)急防范措施;完善應(yīng)急預(yù)案,并向各各廠隊(duì)印發(fā)了《XX年防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》,加強(qiáng)應(yīng)急演練,做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位、妥善處置事故,最大限度減少損失,確保汛期各類生產(chǎn)安全事故能得到及時(shí)、有力、有效處置。

三、隱患排查、整改情況

1、根據(jù)文件要求針對(duì)本單位可能由洪水等自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析和評(píng)估,明確重點(diǎn)防范區(qū)域,制定有效防范應(yīng)對(duì)方案和措施。

2、按照早準(zhǔn)備、早落實(shí)的原則,針對(duì)本單位實(shí)際情況,全面、深入、細(xì)致地開展防汛隱患排查工作,及時(shí)消除可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故的隱患。對(duì)于查出的隱患和問題明確專人負(fù)責(zé)督辦,限期整改、確保盡快治理。

3、抓住汛期隱患排查工作的重點(diǎn),如路基防護(hù)、排水溝、截水溝、涵洞排水、山體滑及泥石流等部位;檢查并做好汛期安全行車措施;施工局對(duì)周圍存在洪水、山體滑坡、坍塌和泥石流等受災(zāi)害威脅的物資存放地、宿營(yíng)地提前進(jìn)行檢查并采取相關(guān)防護(hù)措施;全面開展對(duì)深基坑,橋面,拌合站的檢查,以確保符合要求。

4、就排查出的安全問題及隱患均做到治理方案、責(zé)任、時(shí)限、經(jīng)費(fèi)和預(yù)案五落實(shí),確保各類隱患得到及時(shí)整治,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)控、預(yù)控,確保險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)能及時(shí)撤離人員。

四、下一步工作要求

下一步工作將繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查整治力度,加強(qiáng)監(jiān)控和監(jiān)測(cè),加強(qiáng)巡視與檢查,加強(qiáng)防控。針對(duì)情況變化,采取有效的防范措施,確保隱患處于受控狀態(tài),避免事故的發(fā)生。

自然災(zāi)害工作總結(jié)3

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)局文件精神,樹立安全為重重之重的原則,落實(shí)排查任務(wù)。做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、責(zé)任到人,確保安全隱患早發(fā)現(xiàn)、能發(fā)現(xiàn)、早治理、嚴(yán)治理。做好自然災(zāi)害隱患排查治理工作,防范自然災(zāi)害,加強(qiáng)安全生產(chǎn)。

我們枕頭壩項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行電建集團(tuán)、股份公司及公司有關(guān)自然災(zāi)害及分包商安全管理的文件精神,認(rèn)真組織本項(xiàng)目部開展對(duì)相關(guān)文件及工作要求的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神與工作指示,開展相關(guān)安全工作。

項(xiàng)目部立即成立以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人包志軍為組長(zhǎng)的汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)汛期安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確各級(jí)人員安全職責(zé)及工作分工。各工作人員認(rèn)真履行職責(zé),落實(shí)局文件精神。我項(xiàng)目部逐級(jí)落實(shí)崗位責(zé)任制,周密部署,制定各項(xiàng)安全度汛方案,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)生泥石流、山體滑坡等生產(chǎn)、生活區(qū)域地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,制訂切實(shí)可行的防范措施,確保生產(chǎn)、生活區(qū)域安全。

項(xiàng)目部以自然災(zāi)害防治為重點(diǎn),全面開展工程項(xiàng)目隱患排渣治理。立即對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目開展自然災(zāi)害防治專項(xiàng)安全檢查,立即組織開展自然災(zāi)害隱患自查自改工作,確保工程安全有序的施工。

1.全面排查項(xiàng)目生產(chǎn)、辦公、生活營(yíng)地及人員密集場(chǎng)所是否進(jìn)行了安全評(píng)估,是否存在泥石流、洪水、滑坡、崩塌、落石等自然災(zāi)害隱患,消防措施是否符合規(guī)范要求。

2.全面排查腳手架、高邊坡、地下工程等危險(xiǎn)性較大的施工作業(yè)是否制訂專項(xiàng)安全技術(shù)措施,措施是否報(bào)批,是否進(jìn)行安全技術(shù)交底,安全技術(shù)措施是否落實(shí)。

3.全面排查項(xiàng)目交通車輛的車況是否完好,配置是否符合安全要求,是否存在無證駕駛、疲勞駕駛、違章載人等違法違規(guī)現(xiàn)象,場(chǎng)區(qū)道路是否完好,場(chǎng)區(qū)道路交通標(biāo)示是否齊全,現(xiàn)場(chǎng)道路安全警示、防護(hù)設(shè)施等是否齊全有效。

4.全面排查施工機(jī)械、尤其是特種設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、使用情況,是否嚴(yán)格按照規(guī)章、規(guī)定和操作手冊(cè)使用。

5.全面排查施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等是否齊全,安全通道是否暢通,安全防護(hù)設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品是否有效。

6.全面排查各類事故,特別是自然災(zāi)害的預(yù)警、預(yù)報(bào)、避險(xiǎn)、逃生及應(yīng)急預(yù)案和防災(zāi)的宣傳、培訓(xùn)、演練是否落實(shí)到位。

立即對(duì)分包商陜西振興有限公司(陜西振興)進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查,并要求陜西振興對(duì)本公司進(jìn)行專項(xiàng)自查自改工作。重點(diǎn)檢查了陜西振興公司的管理制度建立及執(zhí)行情況;監(jiān)督、檢查及考核情況;安全費(fèi)用投入情況;技術(shù)管理、指導(dǎo)及措施落實(shí)情況;安全教育培訓(xùn)情況;營(yíng)地安全管理情況;備案及信息報(bào)送情況;總結(jié)材料經(jīng)本項(xiàng)目部安全生產(chǎn)第一責(zé)任人包志軍簽字確認(rèn),上報(bào)公司安全環(huán)保部。加強(qiáng)對(duì)陜西振興的管理,系統(tǒng)性的分析和研究在陜西振興管理中存在的問題,各建設(shè)項(xiàng)目要加強(qiáng)在資質(zhì)審查、能力評(píng)估、合同簽訂、人員構(gòu)成、成本控制、安全質(zhì)量等方面的綜合管理和控制,不斷提升綜合管理能力。將陜西振興的管理納入到自身管理體系范圍內(nèi),將陜西振興的生活營(yíng)地布置等事項(xiàng)統(tǒng)籌在項(xiàng)目建設(shè)的整體策劃中。強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)分包員工的安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化分包現(xiàn)場(chǎng)安全投入,統(tǒng)一檢查和評(píng)價(jià),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,切實(shí)將各項(xiàng)安全管理要求落實(shí)到位。

項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行局關(guān)于防治自然災(zāi)害相應(yīng)措施;建立自然災(zāi)害檢測(cè)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)有關(guān)自然災(zāi)害的應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)及演練;進(jìn)一步完善預(yù)防自然災(zāi)害施工管理及技術(shù)保障;檢查汛期施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)警示標(biāo)志配備,排查與治理生活營(yíng)區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)自然災(zāi)害隱患。

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講述關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是為大家整理的講述關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

講述關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)光里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)光里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了必須的了解。透過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我對(duì)這一文化理念十分認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)光里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。透過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的XX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作潛力、靈活的處理問題潛力。

四、不足和需改善方面。雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

五、幾點(diǎn)推薦。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,個(gè)性是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,個(gè)性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。

講述關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

我在20xx年的銀行工作中,始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自我,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。我在做好自我本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元。

這一年來,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

講述關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)光里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)光里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。

在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了必須的了解。透過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我對(duì)這一文化理念十分認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的.思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)光里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。透過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的XX人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作潛力、靈活的處理問題潛力。

四、不足和需改善方面。

雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

五、幾點(diǎn)推薦。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,個(gè)性是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,個(gè)性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。

推薦二:《關(guān)于公司年終工作總結(jié)》

關(guān)于公司年終工作總結(jié)

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是精心整理的關(guān)于公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)1

根據(jù)20xx年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神,來年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)?0xx年來的成績(jī)與不足,就營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作總結(jié)如下:

一、工作思想

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

二、支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。

4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想

1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。

2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!

關(guān)于公司年終工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光即將過去,回想在這一年中我們也取得一些成績(jī),同時(shí)也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)我作為運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)理,就我們營(yíng)業(yè)廳本年度的工作情況作如下總結(jié):

一、堅(jiān)持不懈抓服務(wù)、抓規(guī)范,提升公司窗口形象

這一年我們一直很注重的營(yíng)業(yè)前臺(tái)的形象,組織全體營(yíng)業(yè)員認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范,觀看服務(wù)規(guī)范的《營(yíng)業(yè)廳xxxx培訓(xùn)教材》,認(rèn)真對(duì)照自已的一言一行。當(dāng)我們身著工作服走進(jìn)營(yíng)業(yè)前臺(tái)的那一刻起,就意識(shí)到我位每一位工作人員身處在公司的服務(wù)窗口,每一位營(yíng)業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。一個(gè)甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)植。

二、定期組織培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員自身的業(yè)務(wù)水平

這一年中我們定期組織營(yíng)業(yè)員對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),使大家能及時(shí)了解并掌握好各項(xiàng)新知識(shí),便于在工作中更有郊的向用戶進(jìn)行推廣,更好的服務(wù)于每一位用戶。

三、注意服務(wù)與發(fā)展并重,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

自從今年xx月開始全省對(duì)營(yíng)業(yè)廳績(jī)效考核辦法進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整,從原來單一的抓服務(wù)管理,調(diào)整為服務(wù)與發(fā)展并重。每月市公司統(tǒng)一下達(dá)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)指標(biāo)包括:g網(wǎng)世界風(fēng)、非世界風(fēng),c網(wǎng)租機(jī)、掌寬、攜機(jī),業(yè)務(wù)受理量、話費(fèi)收入、增值業(yè)務(wù)發(fā)展等。自從xx月份以來我們營(yíng)業(yè)廳在全體營(yíng)業(yè)員的共同努力下,共發(fā)展了g網(wǎng)世界風(fēng)xx戶、g網(wǎng)非世界風(fēng)xx戶,c網(wǎng)掌寬xx戶、租機(jī)xx戶(包括老用戶維系)、攜機(jī)xx戶,完成話費(fèi)xxxx萬(wàn)余元。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前臺(tái)全體營(yíng)業(yè)員的共同努力下,市公司組織的季度評(píng)選活動(dòng)中取得了全市第一的好成績(jī)。我們大家為此感到高興和自豪,但我們將繼續(xù)努力,明年再創(chuàng)輝煌。

四、20xx年的工作思路

1、抓服務(wù),提高員工自身主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在每一個(gè)盡可能為用戶服務(wù)的地方設(shè)立親情服務(wù),關(guān)注任何一個(gè)前來受理業(yè)務(wù)的用戶。工作之余設(shè)立營(yíng)業(yè)心得分享,對(duì)于前臺(tái)較好的服務(wù)案例由前臺(tái)人員與其他營(yíng)業(yè)員進(jìn)行分享,追求怎么才能做得更好。通過共同學(xué)習(xí),員工們個(gè)個(gè)恪盡職守,愛崗敬業(yè)。除了繁重的工作之外,一線人員并沒有放棄對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)自身素質(zhì)的提高。有的參加了業(yè)余學(xué)習(xí)班,選擇了相關(guān)專業(yè)進(jìn)修,還有的在工作之余,訂閱了大量有關(guān)移動(dòng)通信的報(bào)刊雜志,以掌握全面最新的通信知識(shí),獲得更大的信息量,提高高對(duì)新事物的認(rèn)知和接受能力。明年我們還打算開展文藝活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,使員工們的潛能得以充分發(fā)揮,同時(shí)生活也變得得多姿多彩。

2、其次抓業(yè)務(wù),強(qiáng)化一線人員的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。每周兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)均由一線人員自由分享,在自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)上增強(qiáng)其自身的自信心,同時(shí)可以更好的發(fā)揮一線人員的綜全表達(dá)能力。

3、抓管理,加大營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)管理。因?yàn)楣芾淼暮门c壞是直接影響一線人員的整體工作氣氛,為此應(yīng)加大現(xiàn)場(chǎng)的管理力度實(shí)行發(fā)現(xiàn)問題做到當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)3

不知不覺間,來到xx國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。無論是個(gè)人本事和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,經(jīng)過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了必須的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

自9月初進(jìn)入公司以來,xxxx負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們xx門市的收客情景都比較夢(mèng)想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情景。主動(dòng)給客人供給最簡(jiǎn)單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng),對(duì)公司的宣傳有必須的作用。

二、工作中存在的問題

經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)此刻自我離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體此刻工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自我的地方。

三、工作心得

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。

作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)4

任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):

一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)能力。

但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)5

盡管說一直以來我們市場(chǎng)部都會(huì)制定詳細(xì)的市場(chǎng)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的調(diào)查分析,但是讓人感到慚愧的是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的緣故難以取得什么優(yōu)勢(shì),實(shí)際上我并不認(rèn)為市場(chǎng)的飽和就是自己能夠找借口的原因所在,一名合格的市場(chǎng)部經(jīng)理在思考現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上更應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維局限,為了在今后的工作中開辟一個(gè)新的市場(chǎng)來進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,我針對(duì)這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。

一、市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)

我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來制定更為詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)劃,當(dāng)然其中比較復(fù)雜的是市場(chǎng)規(guī)劃需要大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,只有經(jīng)過親自去進(jìn)行調(diào)查并分析以后才能夠得出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)以供我們使用,其中由于我們市場(chǎng)部相當(dāng)于是市場(chǎng)攻堅(jiān)的前鋒一般,因此我們的工作出現(xiàn)差錯(cuò)的話很可能會(huì)間接影響到其他部門的業(yè)績(jī),在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡(luò)上面的大數(shù)據(jù),雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實(shí)且比我們公司更為詳細(xì)的,但是不管怎么說幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見以外對(duì)部分產(chǎn)業(yè)近年的市場(chǎng)調(diào)查幫助不是很大。

二、市場(chǎng)部工作中取得的成就

值得肯定的是關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查這方面的前期準(zhǔn)備工作還是做得不錯(cuò)的,在大量的事實(shí)依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行篩選,最終方案確定下來以后我們便開始坐鎮(zhèn)中心開始了對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)工作,事實(shí)上雖然飽和的市場(chǎng)可以提供給我們的利潤(rùn)并不算很多,但是由于我們的產(chǎn)品對(duì)大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么說公司都不會(huì)出現(xiàn)財(cái)政赤字方面的可能性。

三、市場(chǎng)部工作中的缺陷與困難

一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中顯得我方的市場(chǎng)十分被動(dòng),也可能是在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故,最終得出的結(jié)論除了讓公司的業(yè)績(jī)略有提升以外根本就沒有達(dá)到方案中的預(yù)期效果,這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī),所幸的是公司的銷售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場(chǎng)部這邊的不足。

不管怎么說無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)也是我們市場(chǎng)部在工作中的失職之處,因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定切實(shí)可行的業(yè)績(jī)指標(biāo),要么就提升自己的能力達(dá)到能夠完成相應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),決不能夠在市場(chǎng)部之中出現(xiàn)任何不以事實(shí)依據(jù)為判斷方針的方案。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)6

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂、萬(wàn)事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,水城小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),

在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。xx年即將過去,我們將滿懷地迎來XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)7

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故

一年來,能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

二、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);

今后努力方向

在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:

一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。

三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,

四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著公司工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)8

XX年我們?cè)阪?zhèn)黨委、鎮(zhèn)政、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握黨的中央以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績(jī)。

一、加大招商引資力量,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢(shì),培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級(jí)招商會(huì),取得了一定的成績(jī),引入軟注冊(cè)企業(yè)74家,增加地方稅收xx萬(wàn)元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù),接解本著保護(hù)旅游資源,使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的`引入“夏都建材廠”“國(guó)際青年體育基地”“國(guó)際動(dòng)畫城”等大型項(xiàng)目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。

二、工業(yè)小區(qū)基本情況

⒈筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)

XXX鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)??偭康臄U(kuò)張,引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才。XX年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“XXX鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目?jī)H是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。XX年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出缺點(diǎn),知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計(jì),并根據(jù)縣政的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬(wàn)元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與XXX經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長(zhǎng)1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成。

⒉今后的工作設(shè)想

一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計(jì)劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。

二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠XXX(本文來自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)長(zhǎng)城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到XX年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。

三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計(jì)加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。

我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為XXX經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)9

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

二、20xx年工作計(jì)劃

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。

3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

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關(guān)于公司年終工作總結(jié)10

20xx年是“十二.五”的開局之年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開展“三項(xiàng)行動(dòng)”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ)管理的同時(shí),狠抓安全隊(duì)伍建設(shè),大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力,全面提高全員安全意識(shí),不斷夯實(shí)安全“三基”工作,取得了較好的安全實(shí)效。XX年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項(xiàng)目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下,工傷事故起數(shù)仍與XX年持平,各類違章違紀(jì)同比持平,安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%;隱患排查計(jì)劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零,全年無重大安全生產(chǎn)事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大職業(yè)病事故、無重大火災(zāi)和人身傷亡事故,“三廢”排放達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績(jī)的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員的高度重視,嚴(yán)格管理以及糾察大隊(duì)的嚴(yán)格糾察。為進(jìn)一步總結(jié)成績(jī),積累經(jīng)驗(yàn),提升安全生產(chǎn)管理水平,現(xiàn)將XX年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

(一)夯實(shí)基礎(chǔ),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化制度執(zhí)行力度。

1、堅(jiān)持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究。在2月15日對(duì)XX年安全風(fēng)險(xiǎn)金的兌現(xiàn)及XX年安全責(zé)任狀的簽訂工作會(huì)上,對(duì)達(dá)到目標(biāo)的33個(gè)單位兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金額21.5008萬(wàn)元,對(duì)鍋爐車間等四個(gè)單位因未能達(dá)到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),共計(jì)9人懲扣上交的安全風(fēng)險(xiǎn)金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門的各級(jí)管理人員共有125人參加責(zé)任書的簽訂儀式,共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。下半年我們也將繼續(xù)推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實(shí)“雙基”管理工作,推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責(zé)任制體系的持久落實(shí)。

2、強(qiáng)化基層安全績(jī)效考核,開展各類安全評(píng)比(安全管理創(chuàng)最佳、單項(xiàng)活動(dòng)組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評(píng)比(最佳班組長(zhǎng)、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護(hù)人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動(dòng),運(yùn)用比較管理形成反差,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理人員的安全責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識(shí)、服從和執(zhí)行意識(shí)。對(duì)全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“黃牌”警告和說“清楚”,對(duì)安全積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、安全員堅(jiān)決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jī)效掛鉤。

3、嚴(yán)格糾察和獎(jiǎng)懲,堅(jiān)持不正?,F(xiàn)象“四不放過”的原則,責(zé)任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處罰力度,落實(shí)責(zé)任追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎(jiǎng)的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進(jìn)安全目標(biāo)最大限度實(shí)現(xiàn)。全年違章違紀(jì)556起,其中原則性違章違紀(jì)256起,現(xiàn)場(chǎng)糾正提醒300起,違章人數(shù)246人次(含外施隊(duì)違章人員),共考核金額76000元。

(二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。

1、緊緊圍繞年初大修工作,認(rèn)真組織,積極協(xié)調(diào),圓滿完成XX年度大修工作。

為認(rèn)真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標(biāo),全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。

(1)檢修前期細(xì)致策劃,提前做好大修準(zhǔn)備,做到有備無患。高度重視、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù);意識(shí)培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細(xì)討論、認(rèn)真核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗(yàn)證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場(chǎng)、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

(2)檢修事中認(rèn)真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢(shì)管現(xiàn)場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項(xiàng)分段做,先期進(jìn)入檢修的項(xiàng)目,對(duì)照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。

(3)檢修事后及時(shí)總結(jié),專項(xiàng)評(píng)比促提高,樹立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對(duì)照大修安全管理規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)管隊(duì)伍評(píng)比。部門適時(shí)總結(jié)評(píng)定,做好事項(xiàng)協(xié)調(diào),及時(shí)修正執(zhí)行偏差。

2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅(jiān)持與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團(tuán)公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級(jí)單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組,每天對(duì)安全監(jiān)管事項(xiàng)、環(huán)保協(xié)調(diào)事項(xiàng)、安全糾察事項(xiàng)實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。

3、精心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實(shí)。XX年所有的技改項(xiàng)目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強(qiáng)對(duì)三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管;做好新改擴(kuò)項(xiàng)目三階段推進(jìn)工作:即“本質(zhì)安全落實(shí),軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實(shí)”。技改施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入安裝試車階段之后,我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗(yàn)較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場(chǎng)與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項(xiàng)目施工及開車過程中的安全。針對(duì)空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對(duì)于新建工段堅(jiān)持召開三天一次安全例會(huì),及時(shí)規(guī)范臨時(shí)用電、人員行為安全,做好各項(xiàng)安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對(duì)技改新項(xiàng)目及時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對(duì)雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進(jìn)行了編制,提升反事故能力。

(三)科學(xué)部署,以危險(xiǎn)辨識(shí)預(yù)知和預(yù)想為先導(dǎo),全面推進(jìn)“五想五不干”工作落到實(shí)處。

1、XX年為更好地推進(jìn)公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施,在企業(yè)內(nèi)部建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,達(dá)到強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、預(yù)防各類事故,保障員工和群眾的人身安全,保護(hù)環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,達(dá)到消減危害、控制風(fēng)險(xiǎn)的目的,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,完善各類危險(xiǎn)辨識(shí)、開展事故預(yù)想預(yù)知活動(dòng)。對(duì)《各種作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)危害因素辨識(shí)匯編》進(jìn)行了更新下發(fā),將危險(xiǎn)辨識(shí)四階段推行工作落到實(shí)處,特別是第四階段(運(yùn)用遵守階段)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),力求深入人心。在原來基礎(chǔ)上增加安全檢查表分析評(píng)價(jià)法(scl),從控制物的不安全狀態(tài)方面預(yù)防危害,消除深層次的隱患。截止目前為止,全公司對(duì)前方生產(chǎn)系統(tǒng)834種作業(yè)活動(dòng)、416種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行危險(xiǎn)危害辨識(shí),制定安全防范措施,有效指導(dǎo)各種作業(yè)前的危險(xiǎn)辨識(shí)工作落到實(shí)處。

2、積極運(yùn)用“手指口述”法,搞好交接班、危險(xiǎn)檢修管理。5月20日進(jìn)行的“手指口述”法危險(xiǎn)危害因素辨識(shí)知識(shí)應(yīng)用培訓(xùn)中,系統(tǒng)地闡述危險(xiǎn)源的基本概念及其事故的機(jī)理,通過對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)理論的分析、整理和歸納,總結(jié)出化工企業(yè)事故中常見的危險(xiǎn)源并進(jìn)行分類,研究其在事故原因分析中的應(yīng)用,為基層單位在事故管理中,準(zhǔn)確地分析事故原因,前期制定防范措施,有效預(yù)防事故,提供了一個(gè)新的方法和思路?!笆种缚谑觥惫ぷ鞯姆绞降耐菩?,將無形的措施和指令變成有形的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

3、及時(shí)獲取同行業(yè)事故消息,做好舉一反三工作。先后對(duì)2月10日17時(shí)25分黑龍江黑化集團(tuán)有限公司尿素廠合成車間壓縮機(jī)廠房因煤氣泄漏發(fā)生爆炸事故,4月22日8時(shí)許,浙江善高化學(xué)有限公司雙氧水車間發(fā)生爆炸火災(zāi)事故,山西介休鍋爐檢修重大人身傷亡事故,5月5日宜昌市森遠(yuǎn)人力資源服務(wù)有限公司一員工在湖北大江化工集團(tuán)有限公司對(duì)磷酸工段進(jìn)行巡檢時(shí),被卷入皮帶運(yùn)輸機(jī)絞死事故,5月9日宜昌新洋豐肥業(yè)有限公司硫磺制酸廠二線風(fēng)機(jī)高壓開關(guān)柜在檢修過程中發(fā)生電擊事故,致使一人觸電死亡事故,隨岳高速7.4重大交通事故,7.12武漢特大火災(zāi)事故,11月4日遠(yuǎn)安縣豐泉磷肥廠硫酸儲(chǔ)罐卸酸過程中,硫酸儲(chǔ)罐發(fā)生爆炸事故,11月19日14時(shí)左右,位于山東新泰的山東聯(lián)合化工股份有限公司發(fā)生一起燃爆事故,“12.8”導(dǎo)熱油緩沖罐爆炸共16起典型事故,組織學(xué)習(xí)和宣貫,認(rèn)真從“事前的分析、事中的控制和事后的防范”方面制定切合公司實(shí)際的作業(yè)程序和規(guī)范。

(四)筑牢根基,在源頭上注重防范。

健全和落實(shí)安全隱患排查治理工作機(jī)制,完善《重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與重大事故隱患排查治理制度》,加大隱患治理力度,努力確保設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全。

1、我們堅(jiān)持督促公司固化的安全檢查活動(dòng):每月4次班組周查,車間3次旬查,公司每月底例行開展1次綜合檢查。對(duì)排查出來的隱患和不正常的現(xiàn)象或苗頭,持續(xù)開好4個(gè)會(huì)議,一是每天早上的生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備維護(hù)會(huì),二是每周例行的科室長(zhǎng)隱患碰頭會(huì),對(duì)各職能部門自查和基層單位上報(bào)的隱患,按照風(fēng)險(xiǎn)度的大小進(jìn)行分級(jí)評(píng)估,四級(jí)以下的隱患進(jìn)行限期整改,四級(jí)以上的隱患制定安全檢修預(yù)案列入監(jiān)控使用項(xiàng)目清單,在短停、大修時(shí)一并徹底;對(duì)于嚴(yán)重危及到安全生產(chǎn)的隱患堅(jiān)決及時(shí)進(jìn)行停車處理,努力確保隱患專項(xiàng)整治工作的及時(shí)和有效性;三是月底的安全工作例會(huì),四是各個(gè)技改施工現(xiàn)場(chǎng)的技改施工協(xié)調(diào)會(huì)。通過會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)一切資源,減少管理中間環(huán)節(jié),提高工作績(jī)效。同時(shí)利用晉煤集團(tuán)安全技術(shù)會(huì)診工作,從安全管理篇章、生產(chǎn)裝置篇章、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸篇章、安全設(shè)施配置四個(gè)板塊,全面評(píng)價(jià)公司安全生產(chǎn)狀況,促使我公司安全管理進(jìn)一步完善。截止12月中旬,全公司上報(bào)部門隱患總計(jì)222條:其中年度大修隱患3條;減量處理隱患138條,已處理124條,還有8項(xiàng)未完成;重點(diǎn)監(jiān)控隱患24條,已處理19條,還有5項(xiàng)未完成;化機(jī)公司處理隱患16條,已處理13條,還有3項(xiàng)未完成;基建部處理隱患18條,已處理6條,還有12項(xiàng)未完成;技改部處理隱患11條,已處理9條,還有2項(xiàng)未完成;設(shè)備部處理隱患12條,已處理10條,還有2項(xiàng)未完成。公司級(jí)隱患整改率84.2%,后續(xù)將督促整改落實(shí)到位。

2、加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的防治工作,按照《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行調(diào)查、登記、建檔、備案和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,積極進(jìn)行規(guī)范和完善。持續(xù)推行危險(xiǎn)化學(xué)品的“九查”、“十二防”安全管理?!熬挪椤笔侵肝kU(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、輸送、廢棄處置、安全隱患排查整治開展、危險(xiǎn)化學(xué)品檔案管理和事故管理“四不放過”原則落實(shí)情況;“十二防”是指防凍、防堵、防滑、防火、防爆炸、防中毒、防窒息、防觸電、防跑料、防滲漏、防垮塌、防交通事故。

3、開展“隱患排查與治理”的工作情況,落實(shí)晉煤集團(tuán)“安全技術(shù)會(huì)診”、“三基調(diào)研”以及各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查工作在公司得以實(shí)現(xiàn)。

(1)廣開言路,正向激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全員參與安全管理,實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全天候安全管理。通過15處固定設(shè)置的安全諫言箱、安全諫言表、基層安全員月度工作總結(jié)“合理化建議”固定欄和安全技師建議欄等多種形式,共收集安全生產(chǎn)諫言和合理化建議:?jiǎn)T工77條、安全技師49條、安全員99條,共225條全部現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并督促整改到位,及時(shí)解決安全隱患。

(2)公司根據(jù)年度的安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃,堅(jiān)持做好周查、旬查、月底安全檢查、節(jié)前、季度性的綜合檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的隱患排查機(jī)制,及時(shí)開展“違章違紀(jì)及不安全行為整治活動(dòng)”和“事故防范措施落實(shí)情況普查與專項(xiàng)整治活動(dòng)”等檢查活動(dòng);充分利用糾察大隊(duì),專職糾察各類制度、規(guī)程、指令的落實(shí)情況,糾正執(zhí)行偏差。

(五)堅(jiān)持以人為本,不斷激勵(lì)員工,塑造陽(yáng)光文化。結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際工作,改變“以強(qiáng)制性的手段規(guī)范員工安全行為”的安全管理工作方式,將“激勵(lì)是創(chuàng)新的源泉,效果是處罰的幾十倍”的企業(yè)安全文化融入其中并有效地落實(shí)。

1、廣泛開展“創(chuàng)最佳安全管理單位、最佳安全監(jiān)管員(衛(wèi)士)、最佳安全班組及班組長(zhǎng)、安全標(biāo)兵,安全勞?!痹u(píng)比活動(dòng),適時(shí)出臺(tái)《舉報(bào)違章有獎(jiǎng)》、《隱患排查有獎(jiǎng)》、《安全知識(shí)、技能抽查有獎(jiǎng)》、《安全諫言有獎(jiǎng)》、《舀油有獎(jiǎng)》等激勵(lì)制度,改變員工怕抽查、躲抽查的局面;每月開展評(píng)最佳“安全技師”、“安全監(jiān)管員”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全員參與安全管理的氛圍,用好正向激勵(lì)。元至十一月份,共獎(jiǎng)勵(lì)79790元,比去年全年多獎(jiǎng)勵(lì)64120元,幅度增加409%,并對(duì)當(dāng)事人、單位利用會(huì)議、黑板報(bào)、華強(qiáng)人通報(bào)表?yè)P(yáng),充分營(yíng)造良好安全氛圍。

2、開展給違章違紀(jì)、事故、工傷者家屬寫家書、“談心”再感化的親情安全管理模式,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。與其家人和親朋好友共同搞好員工的安全意識(shí)教育,“一份家書一份深情”,“一封安全信字字感人心”,真正做到動(dòng)之以情,曉之以理,體現(xiàn)以人為本,人性化的安全管理。以公司安全文化為依托,努力營(yíng)造“全員參與、責(zé)任聯(lián)防、安全互保、遵章光榮、違章可恥,親情管理”的安全氛圍。

(五)扎扎實(shí)實(shí),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)各級(jí)管理人員和員工安全發(fā)展意識(shí)。

1、編制《全員培訓(xùn)實(shí)施大綱》,分類、分人群、分內(nèi)容抓好培訓(xùn)工作,以應(yīng)知應(yīng)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)為主。通過日常培訓(xùn)與計(jì)劃培訓(xùn)相結(jié)合,以分級(jí)培訓(xùn)為主要手段,以參與式、體驗(yàn)式培訓(xùn)為主要方法,把員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、管理人員安全管理知識(shí)培訓(xùn)、安全員的專業(yè)培訓(xùn)逐步加強(qiáng),讓安全培訓(xùn)成為夯實(shí)“雙基”的源動(dòng)力。針對(duì)新員工的三級(jí)安全教育培訓(xùn)、學(xué)徒工的安全培訓(xùn)、青工的安全培訓(xùn)、熟練工的安全培訓(xùn)、老員工的安全培訓(xùn)、管理人員的安全培訓(xùn)、專業(yè)技能人員、后勤、經(jīng)營(yíng)、銷售管理人員的安全培訓(xùn)、短期合同工的安全培訓(xùn)、外來施工人員的安全培訓(xùn)、外來參觀學(xué)習(xí)人員的安全培訓(xùn),共十一類。根據(jù)不同部門、不同人員、不同層次、不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足各層次員工的培訓(xùn)需求。

2、根據(jù)公司目前迅速發(fā)展對(duì)專職安全管理人員的需求,我們編輯出版了37萬(wàn)字的《安全員工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》,書籍緊緊圍繞工作理念、方式方法和安全基礎(chǔ)知識(shí)三大篇章的內(nèi)容進(jìn)行組材,意在通過該書向公司每一位安全員講解部門具體的工作事務(wù)由誰(shuí)來做、如何做、做好的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容達(dá)到“模塊化、程序化、規(guī)范化、安全化”的目標(biāo)。為更好地提高公司安全員日常工作事務(wù)的駕馭能力,實(shí)行充分授權(quán),認(rèn)真將自己分管的工作做好,同時(shí)方便部門新進(jìn)安全員更快地熟悉工作流程、掌握工作方法,加快人才培訓(xùn)的步伐,沉下心研究安全管理問題,界定方圓,規(guī)范管理各種安全事務(wù),將公司的安全管理工作向前推進(jìn)一大步。

3、繼續(xù)開展安全幫扶活動(dòng),收到實(shí)效。今年上半年3、4、5月開展的《團(tuán)結(jié)互助,共同提高》階段性的活動(dòng),造氣車間選定思想素質(zhì)過硬,安全、業(yè)務(wù)技術(shù)水平高,有較強(qiáng)管理水平的班長(zhǎng)或團(tuán)隊(duì)管理人員為幫扶人員,采取結(jié)對(duì)子的形式,通過以點(diǎn)帶面,達(dá)到全面提高的目的,在本次活動(dòng)中榮獲“最佳幫扶單位”稱號(hào)。

4、公司安全活動(dòng)采取參與式、互動(dòng)式的教育培訓(xùn)方式,全部采用視頻教育和鏈接的形式,讓從來沒有接觸過安全知識(shí)教育的員工接受并積極配合,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

5、全年對(duì)新招員工及外施隊(duì)人員廠級(jí)教育培訓(xùn)167場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3566人次;安全再教育31人次,組織或督促車間開展各類安全活動(dòng)、考評(píng)和預(yù)案演練58場(chǎng)次,培訓(xùn)及演練計(jì)劃完成率100%。

(六)固化事項(xiàng),建立程序化的安全管理模式,將具體工作日?;?。

1、針對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,我們制定《春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作管理方案》,將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)管理從提高思想認(rèn)識(shí),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、重點(diǎn)領(lǐng)域的隱患排查治理、嚴(yán)防自然災(zāi)害,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)節(jié)日期間的值班工作,認(rèn)真落實(shí)回復(fù)和反饋制度,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制五大方面進(jìn)行固化的管理。

2、針對(duì)限電期間安全生產(chǎn)上的復(fù)雜形勢(shì),擬定《限電減量期間的危害辨識(shí)及控制》,督促車間做好限電減量期間壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、泵及相關(guān)工段開停設(shè)備,加減量程序的檢查落實(shí),同時(shí)做好限電期間部分環(huán)保設(shè)施(如原料布袋除塵、水簾除塵裝置)停運(yùn),有可能造成環(huán)境的惡化做好相關(guān)防范。

3、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真扎實(shí)組織安全月活動(dòng)。開展全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)之初,我們制訂了《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》,安排和部署公司各項(xiàng)安全活動(dòng),借此推動(dòng)公司安全管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。通過群發(fā)安全短信、參觀交通事故畫展、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、辦理安全月專刊等活動(dòng)的開展,協(xié)助各單位組織開展安全演練活動(dòng),充分體現(xiàn)部門提倡的體驗(yàn)式、互動(dòng)式、參與式的教育培訓(xùn)方式,讓員工在輕松的活動(dòng)中學(xué)安全、用安全,活動(dòng)收到較好的效果。其中臨沮化工組織的全員安全知識(shí)競(jìng)賽;中化、儀表、尿素組織的安全演講;儀表車間組織的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等效果很好。通過全體員工的努力,以全省第四名的好成績(jī)被湖北省安監(jiān)局評(píng)為“XX年湖北省“人保財(cái)險(xiǎn)”杯安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽”先進(jìn)單位,安全月的活動(dòng)也受到上級(jí)安監(jiān)部門的肯定與表?yè)P(yáng)。

4、針對(duì)高溫季節(jié)的來臨,我們制定《度夏安全生產(chǎn)管理方案》,各個(gè)單位圍繞公司要求,結(jié)合車間實(shí)際制定安全管理方案,積極開展事故預(yù)案演練活動(dòng),收到較好的效果。5月20日造氣車間組織工藝班所有人員對(duì)斷電跳閘事故預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,演練以班為單位開展,由車間及工藝技師進(jìn)行考評(píng),并將結(jié)果納入班組、個(gè)人績(jī)效,通過演練,所有人員明白了操作程序,豐富了關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位安全管理的內(nèi)容。

關(guān)于公司年終工作總結(jié)11

20xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:

(一)制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位

20__(請(qǐng)自填)年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。

(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在20__(請(qǐng)自填)年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一)困難:

1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。

2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2、負(fù)面影響延續(xù)的問題。

1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。

3、公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。

4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二)不足:

1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離

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