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文檔簡介
1、Word - 8 -出門證管理制度(4篇)【第1篇】修理站出門證管理規(guī)定 為加強在修車管理,杜絕竣工車輛漏結(jié)算風(fēng)險,特制定本規(guī)定: 1、原則: 區(qū)域各店售后竣工車輛及未修車輛在出廠時一律實行出門證管理。出門證必需注明: 出站日期、本次車輛進(jìn)站目的(標(biāo)注:修理、修理大客戶、索賠、零費用、未修等),并 有 2 款要求的相關(guān)放行人員的簽字或加蓋放行人手章。 2、管理權(quán)限: 2.1、竣工車輛出門證開具的權(quán)限為本公司收銀員;未修車輛出門證由前臺主管開具, 但是需要收銀員審核簽字;廢舊物料出場由*部門開具,注明“廢料銷售”; 2.2、全部進(jìn)場車輛的鑰匙由服務(wù)顧問負(fù)責(zé)保管(事故車鑰匙由于修理時間較長,建 內(nèi)
2、挪動以及試車結(jié)束,鑰匙必需交回服務(wù)顧問處;每天服務(wù)顧問對在修車盤點時,應(yīng)確認(rèn) 鑰匙數(shù)量與在修車對應(yīng)。 3、流程: 客戶持收銀員開具的出門證提車,服務(wù)顧問審核收銀簽字及財務(wù)收訖章,確認(rèn)無誤后, 將車開至交車區(qū),再交給客戶。 4、各崗位工作要求: 4.1、收銀員: 4.1.1、正常修理產(chǎn)生修理費的車輛,收銀員在辦理結(jié)算完畢后,為客戶開具出門證 (出門證標(biāo)注“修理”并簽字),并在結(jié)算單和出門證上加蓋財務(wù)章,交給客戶。 4.1.2、修理大客戶車輛:收銀員審核欠賬結(jié)算單(車輛范圍、結(jié)算金額、修理折扣 等)無誤后,收銀員開具出門證(出門證標(biāo)注“修理大客戶”并簽字),并在欠賬結(jié)算單 上簽字確認(rèn)。 4.1.3
3、、索賠車輛:收銀員審核索賠結(jié)算單無誤后,收銀員開具出門證(出門證標(biāo)注 “索賠”并簽字),并在索賠結(jié)算單上簽字確認(rèn)。 4.1.4、零費用車輛:收銀員審核無誤后,開具出門證(出門證標(biāo)注“零費用”并簽 字)。 4.2、服務(wù)顧問: 4.2.1、服務(wù)顧問是進(jìn)站修理檢查的車輛放行的直接責(zé)任人,保證進(jìn)車間車輛一律開 具工單,發(fā)生修理客戶未開具出門證而放行的,負(fù)有直接責(zé)任。 4.2.2、查看加蓋財務(wù)章的修理結(jié)算單和修理結(jié)算發(fā)票及財務(wù)部門開具的加蓋有財務(wù) 章的出門證,無誤后,在出門證上簽字或加蓋手章,并將車輛開至交車區(qū)域后,將車輛鑰 匙交給客戶放行。 4.3、前臺主管: 涉及同品牌車輛進(jìn)店未開具工單的,由前臺主
4、管進(jìn)行審核,并開具出門證,在出門證 上標(biāo)注“未修”并簽字,收銀員審核審核并簽字,準(zhǔn)予放行。 4.4、門衛(wèi): 4.4.1、門衛(wèi)(有門衛(wèi)管理的):涉及本品牌車輛的,100%查看出門證是否當(dāng)日,是否 有放行人的簽字或手章,無出門證或出門證簽字、蓋章不全,不允許放行。 4.4.2、無門衛(wèi)管理(如我集團(tuán)店面在其他集團(tuán)園區(qū)內(nèi),而門衛(wèi)對我集團(tuán)店面出門管 理沒有義務(wù)的): 由服務(wù)顧問查驗出門證。 5、其他情形: 5.1、關(guān)于非工作期間車輛放行: 5.1.1、有門衛(wèi)值班的服務(wù)站,服務(wù)顧問辦理好結(jié)算手續(xù)后,將結(jié)算單、出門車鑰匙 交給值班人員,由其負(fù)責(zé)交車,交車時查看客戶提車聯(lián),并有提車客戶在出門證上注明“提 成人
5、:*(提車人姓名)”的標(biāo)注,值班人員在出門證上注明“放行人:*(放行人簽 字)??蛻魬{出門證由門衛(wèi)放行。 5.1.2、沒有門衛(wèi)值班的服務(wù)站,由值班人員放行,相關(guān)規(guī)定符合 5.1.1 條款。其次 天上班后,將出門證交給上班執(zhí)勤門衛(wèi)。 5.2、關(guān)于回收垃圾、廢件和廢機(jī)油車輛: 修理站指定專人負(fù)責(zé),指定的專人審核車輛裝載的物料無誤且財務(wù)開具的收款收據(jù)后, 由*部門在審核財務(wù)收款憑證無誤后開具出門證,允許放行。 6、出門證的領(lǐng)取和存檔: 6.1、*部專人負(fù)責(zé)出門證的發(fā)放和存檔,出門證領(lǐng)取人為售后、銷售、裝飾三部 門的負(fù)責(zé)人或指定人員,領(lǐng)取出門證時,*部進(jìn)行登記,內(nèi)容至少包括:領(lǐng)取時間、數(shù) 量、領(lǐng)取人(
6、本人簽字)。 6.2、車門證根據(jù)時間進(jìn)行存檔,有利于檢查核對。各店*部每周一上午收集出門 證,檢查是否填寫齊全,對于漏填、錯填、涂改的出門證對當(dāng)事人追究責(zé)任。 7、違規(guī)管理: 7.1、內(nèi)容填寫不全的,漏、錯填一項罰款 50 元。 7.2、當(dāng)日章或簽字不全的發(fā)覺一次罰款 100 元。 7.3、發(fā)生被騙、被盜大事的,直接責(zé)任人負(fù)責(zé)追討,并處以同等損失的懲罰,情節(jié) 嚴(yán)峻的,予以辭退或追究責(zé)任人法律責(zé)任。 如發(fā)覺放行違規(guī)的狀況,前臺主管、修理站長均連帶懲罰金額的 100%;造成損失的, 萬元及以下,全額賠付,總經(jīng)理連帶懲罰損失金額的 20%50%;萬元以上的,由管店總或 區(qū)域本部做出懲罰打算。 8、監(jiān)
7、控:各店總經(jīng)理、*部和財務(wù)部有監(jiān)控的權(quán)利和義務(wù)。*部專人負(fù)責(zé)每月 對出門證進(jìn)行抽查,抽檢率 5%,形成檢查報告,應(yīng)明確:抽檢的車牌號,進(jìn)廠日期、出廠 日期、出門證各項填寫是否規(guī)范(每一項打“”即可)、責(zé)任人,及其匯總,和評價。 其他未盡事宜,請各店依據(jù)實際狀況自行制定。 9、本項措施自 2022 年 2 月 22 日起執(zhí)行。 【第2篇】出門證管理規(guī)定 為確保公司的財產(chǎn)平安,任何攜帶物品出廠的人員及進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的車輛必需持有出門證,并經(jīng)警衛(wèi)人員查驗后放行。現(xiàn)結(jié)合生產(chǎn)區(qū)域?qū)嶋H狀況,特對出門證的使用管理規(guī)定如下: 一、職責(zé)規(guī)定: 1.出門證由物資裝備部統(tǒng)一選購、由財務(wù)部簽發(fā); 2.物資裝備部負(fù)責(zé)原材
8、料貨物運輸車輛出廠的出門證管理; 3.烘干車間負(fù)責(zé)對裝卸烘干木料車輛的出門證管理; 4.工程項目部負(fù)責(zé)與工地業(yè)務(wù)來往車輛的出門證管理; 5.綜合部負(fù)責(zé)辦公車輛、攜帶大件個人物品人員的出門證管理以及特別狀況的出門證開具; 二、出門證使用要求: 1.要求各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé),由指定人員到物資裝備部領(lǐng)取出門證,明確職責(zé)范圍,嚴(yán)禁消失亂開、代開出門證的行為; 2.開具出門證時,寫清出門事由、攜帶物品名稱、數(shù)量等,第一聯(lián)交給出廠人員辦理出廠手續(xù)使用,其次聯(lián)留存本部門備查。第三聯(lián)和第四聯(lián)交由財務(wù)部存檔備查。 三、使用出門證出廠時,警衛(wèi)人員檢查出門證上所寫內(nèi)容與實際是否相符,檢查無誤后放行,如所攜帶物品與出門
9、證所寫內(nèi)容不全都,警衛(wèi)人員有權(quán)禁止該人員及車輛出廠,并通知開具出門證的相關(guān)部門進(jìn)行核實。 四、警衛(wèi)人員收取的出門證應(yīng)妥當(dāng)保管,不能遺失。 【第3篇】q企業(yè)出門證管理制度 企業(yè)出門證管理制度 *汽車有限公司車輛出門證管理制度 出門證的分類:商品車出門證 修理服務(wù)出門證、 商品車出門證、 第一條 出門證的分類 商品車出門證、修理服務(wù)出門證、外來車輛出門證及 公務(wù)車輛出門證四種。 公務(wù)車輛出門證四種。 商品車出門證的管理。 其次條 商品車出門證 銷售部銷售顧問在大廳交接商品車時, 由銷售內(nèi)勤開具開具出門證 (注明: 車架號) 門衛(wèi)憑出門證上的車架號與車輛上標(biāo)明的車架號核對無誤后予以 , 放行。 試乘
10、試駕車出門,由銷售部于每天早晨開出,晚上開回。其管理由銷售部 自行制定,上報綜合部備案,并作為本制度的組成部分。 用于非試駕行為的需經(jīng)銷售總監(jiān)或大用戶經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才可以使用。 門衛(wèi)負(fù)責(zé)晚上檢查試駕車的入庫狀況,并登記記錄。 第三條 修理服務(wù)車輛出門證的管理。 修理服務(wù)車輛出門證 修理服務(wù)車輛出門證分為: 修理服務(wù)車輛出門證分為:修理結(jié)算用出門證、車間路試車輛用出門證、 洗車用出門證、救援車輛出門證、年檢、驗車車輛出門證。 修理結(jié)算出門證的管理。 修理結(jié)算出門證 收銀員在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,凡到車間實施過(領(lǐng)料)修理的,一律憑服務(wù)顧 問開具的結(jié)算單(包含索賠、返工業(yè)務(wù)、內(nèi)部修理車輛) ,在 r3
11、系統(tǒng)中核對相 關(guān)的修理項目正確無誤后,方可開具出門證。服務(wù)顧問可視詳細(xì)狀況對金額在 10 元以下的修理車輛免費結(jié)算。返工車輛必需由服務(wù)經(jīng)理或服務(wù)總監(jiān)在托付書上確認(rèn)簽字后,收銀員方可開具出門證。對零結(jié)算的修理車輛,必需在 r3 系統(tǒng) 中顯示結(jié)清為零的狀態(tài)下方可開具出門證。對未實施修理的車輛,必需憑車間 用的任務(wù)托付書, 且在服務(wù)顧問消退此托付書號, 收銀審核后方可開具出門證。 門衛(wèi)憑收銀員開具的出門證,核對車牌正確無誤后,方可予以放行。 車間路試車輛出門證的管理。 車間路試車輛出門證 車間路試車輛用出門證由技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)檢員、車間主管負(fù)責(zé)開具,由試車 人員在出門證上簽名。門衛(wèi)憑以上手續(xù)開具的出門證
12、、核實試車人員正確無誤 后,對路試車輛予以放行,試車完畢車輛回車間時,門衛(wèi)將測試車間用出門證 歸還給測試車輛人員。如因測試人員私自將測試車輛未辦理結(jié)算而放行的,測 試車輛的修理費由試車人員全額擔(dān)當(dāng)。 救援車輛出門證的管理。 白天救援車出門,由救援車人員在工具庫處領(lǐng)取救援車出門證然后交于門衛(wèi) 后,由門衛(wèi)放行(救援車出門證使用由技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員、車間主管批準(zhǔn)后 在工具庫管理員處登記,門衛(wèi)在記錄本上登記出門時間和車牌號及駕車人) , 救援回來后由門衛(wèi)交還救援人員救援車出 【第4篇】出門證管理制度(范本) 出門證管理制度 為了規(guī)范公司物資出門證的管理,防止物資流失,使物資能夠平安高效的流轉(zhuǎn),特做如下規(guī)定: 1、出門證管理由財務(wù)部負(fù)責(zé)。 2、辦理出門證必需持單位申請單,申請單要寫清晰出廠物資的數(shù)量及規(guī)格型號,到何地及出廠緣由,申請日期,加蓋單位公章,單位領(lǐng)導(dǎo)簽字有效。 3、對于特別狀況物資出門,例如免費樣件、收費樣件、設(shè)備物資等,須特殊注明或有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可辦理出門手續(xù); 4、模具工裝、外協(xié)加工有制造部簽字方可出廠;因質(zhì)量緣由退廠有質(zhì)量部簽字方可出廠; 5、產(chǎn)成品及廢料,有相關(guān)單位開具出門證,財務(wù)部蓋章;經(jīng)批準(zhǔn)的有關(guān)單位領(lǐng)用的出門證,只能開具與本單位相關(guān)業(yè)務(wù)的物資,不得開具其他出門物資;廢料出門手續(xù)必需經(jīng)廢品庫簽字生效;
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