組織里的領(lǐng)導(dǎo)(1)ppt課件

1、hapter 組織裡的領(lǐng)導(dǎo)Harcourt, Inc. items and derived items copyright 2001 by Harcourt, Inc.All rights reserved. Requests for permission to make copies of any part of the work should be mailed to the following address: Permissions Department, Harcourt, Inc., 6277 Sea Harbor Drive, Orlando, Florida 32887-677

2、7.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)組織變革需求持續(xù)投入。發(fā)生在人與人之間而且運(yùn)用影響力。運(yùn)用來(lái)達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng) 導(dǎo)影響他人達(dá)成目標(biāo)的才干。領(lǐng)導(dǎo)是相互的，發(fā)生在人與人之間。領(lǐng)導(dǎo)是一種人的活動(dòng)，和管理文件或問(wèn)題解決活動(dòng)不同。領(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)態(tài)的而且會(huì)運(yùn)用權(quán)力。Eddie Bauer領(lǐng)導(dǎo)和管理管理權(quán)力：來(lái)自組織結(jié)構(gòu)。促進(jìn)穩(wěn)定、次序和解決結(jié)構(gòu)裡的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：來(lái)自個(gè)人，像是個(gè)人的興趣、目標(biāo)和價(jià)值。促進(jìn)願(yuàn)景、創(chuàng)新力和變革。領(lǐng)導(dǎo)和管理的主要差別和權(quán)力來(lái)源與服從的階層有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特質(zhì)頭腦理性的諮詢的持續(xù)的問(wèn)題解決不屈不撓的分析的結(jié)構(gòu)的沉思熟慮的權(quán)威的穩(wěn)定的職位權(quán)力氣魄願(yuàn)景的熱烈的創(chuàng)新的彈性的鼓舞的革新的英勇的想像的試驗(yàn)的首先改

3、變個(gè)人權(quán)力管理者領(lǐng)導(dǎo)者Source: Genevieve Capowski, “Anatomy of a Leader: Where Are the Leaders of Tomorrow? Management Review, March 1994, 12五種權(quán)力來(lái)源法定的權(quán)力： 權(quán)力來(lái)自一個(gè)正式的管理職位。獎(jiǎng)賞的權(quán)力： 對(duì)他人獎(jiǎng)賞的職權(quán)。專制的權(quán)力： 處罰或建議處罰的權(quán)力。專家的權(quán)力： 領(lǐng)導(dǎo)者具有他人完成任務(wù)的獨(dú)特知識(shí)或技巧。參考的權(quán)力： 來(lái)自部屬的確認(rèn)、尊崇和推崇所構(gòu)成的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)生理的特徵活動(dòng)的有才干的社會(huì)的背景變動(dòng)的智慧和才干判斷、果斷的知識(shí)演說(shuō)流暢人格特質(zhì)靈活的原創(chuàng)的、

4、創(chuàng)新的個(gè)人的耿直、品德的行為自信任務(wù)有關(guān)的特徵成就導(dǎo)向、盼望杰出追求責(zé)任追求目標(biāo)的責(zé)任任務(wù)導(dǎo)向社會(huì)的特徵協(xié)助協(xié)作的才干協(xié)作的受歡迎的、有名望的社會(huì)的、人際的技巧社會(huì)的參與機(jī)智、戰(zhàn)略的Source: Adapted from Bernard M. Bass, Stogdills Handbook of Leadership, rev. Ed. (New York: Free Press, 1981), 75-76. This adaptation appeared in R. Albanese and D. D. Van Fleet, Organizational Behavior: A man

5、agerial Viewpoint (Hinsdale, III.: The Dryden Press, 1983).領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)帶以老闆為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以部屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理者運(yùn)用職權(quán)部屬自在的範(fàn)圍管理者做決策並且宣佈它管理者推銷決策管理者提出想法並徵求問(wèn)題管理者提出問(wèn)題，得到建議做決策管理者定出限制，要求群體做決策管理者允許員工在有限的範(fàn)圍內(nèi)發(fā)揮功能管理者提出初步的決策能夠改變幫助決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的行為方法體恤：留意部屬建立互信提供開(kāi)放溝通發(fā)展團(tuán)隊(duì)任務(wù)體制：3722中國(guó)最大的資料庫(kù)下載任務(wù)導(dǎo)向指導(dǎo)部屬的任務(wù)活動(dòng)朝向目標(biāo)達(dá)成根本上給予指導(dǎo)，花時(shí)間規(guī)劃並且強(qiáng)調(diào)到期日提供任務(wù)活動(dòng)的排程Eddi

6、e Bauer, Career, Benefits管理格局圖高高低低關(guān)心生產(chǎn)關(guān)心人員1,9鄉(xiāng)村俱樂(lè)部管理留意員工的需求、滿足關(guān)係，產(chǎn)生舒適的、友善的組織氣氛和任務(wù)步調(diào)。放任管理很少努力完成任務(wù)，對(duì)成員的關(guān)心亦少。1,1 9,9團(tuán)隊(duì)管理由認(rèn)同的人員完成任務(wù)；經(jīng)由共同理想產(chǎn)生信任和尊重。 5,5中庸管理調(diào)適的績(jī)效，透過(guò)平衡的完成任務(wù)與堅(jiān)持員工士氣在一定的滿意水準(zhǔn)。服從職權(quán)管理安排任務(wù)條件得到生產(chǎn)效率，人性要素降到最低程度。 9,1Source: The Leadership Grid Figure from Robert R. Blake and Anne Adams McCanse, Leade

7、rship Dilemmas-Grid Solutions (Houston: Gulf, 1991), 29. Copyright 1991, by Scientific Methods, Inc. Reproduced by permission of the owners.權(quán)變方法描畫(huà)特定組織情境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)係。關(guān)係導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心員工。任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者主要遭到任務(wù)完成的激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)元素領(lǐng)導(dǎo)者員工關(guān)係: 關(guān)於群體氣氛和員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和接受度。任務(wù)結(jié)構(gòu): 關(guān)於群體定義任務(wù)完成的程度，包括特定的程序和清楚的、明白的目標(biāo)。職位權(quán)力: 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬有正式職權(quán)的程度。領(lǐng)導(dǎo)的情境理論任

8、務(wù)行為( 指導(dǎo))員工準(zhǔn)備程度(低)(高)高中低員工領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)係行為(高)(支持的行為)分享觀念並且?guī)椭鰶Q策移轉(zhuǎn)決策和執(zhí)行的責(zé)任提供特定的指導(dǎo)並且嚴(yán)格督導(dǎo)績(jī)效解釋決策並且提供說(shuō)明的機(jī)會(huì)參考推銷授權(quán)告知能夠和願(yuàn)意或自信能夠但是不願(yuàn)意或不平安不能夠但是願(yuàn)意或自信不能夠但是不願(yuàn)意或不平安賀西和布蘭查的情境理論一種領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變方法，連結(jié)領(lǐng)導(dǎo)者行為和部屬的準(zhǔn)備程度。路徑目標(biāo)理論權(quán)變方法，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任在於添加對(duì)部屬的激勵(lì)以達(dá)成個(gè)人和組織的目標(biāo)，透過(guò)：清楚定義得到獎(jiǎng)勵(lì)的路徑。添加對(duì)員工價(jià)值和期望的獎(jiǎng)勵(lì)。在路徑目標(biāo)方式中的領(lǐng)導(dǎo)者角色領(lǐng)導(dǎo)定義員工必須要完成的任務(wù)結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者清楚定義員工的任務(wù)角色員工添加知識(shí)和自信以完

9、成結(jié)果組織任務(wù)結(jié)果被達(dá)成員工表現(xiàn)出添加努力和動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者為員工添加任務(wù)結(jié)果的價(jià)值假設(shè)任務(wù)結(jié)果完成了，領(lǐng)導(dǎo)者滿足員工對(duì)獎(jiǎng)賞的需求領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)員工的需求路徑明確添加獎(jiǎng)賞領(lǐng)導(dǎo)行為的路徑目標(biāo)分類支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：關(guān)心部屬開(kāi)放、友善和可接近的創(chuàng)造組織氣候?qū)Υ龁T工公平指揮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：告訴員工他們真正該做的事規(guī)劃、排定時(shí)程、設(shè)立績(jī)效目標(biāo)和行為標(biāo)準(zhǔn)參與的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：和他或她的部屬討論決策成就導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：為部屬制定清楚的與挑戰(zhàn)的目標(biāo)要求高品質(zhì)的績(jī)效路徑目標(biāo)情境和適配領(lǐng)導(dǎo)者行為情境對(duì)員工的影響領(lǐng)導(dǎo)者行為結(jié)果支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格指揮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格成就導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格參與的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更努力、改善滿意和績(jī)效更努力、改善滿意和績(jī)效更努力、改善滿意和績(jī)效更努力、改善滿意和績(jī)效員工缺乏自信模糊的任務(wù)缺乏工作挑戰(zhàn)不正確的報(bào)酬員工的需求明確化以及改變報(bào)酬定出高的目標(biāo)報(bào)酬路徑明確化添加自信達(dá)到任務(wù)結(jié)果情境的權(quán)變要素在路徑目標(biāo)理論兩個(gè)重要的情境權(quán)變要素群體成員的個(gè)人特性。任務(wù)環(huán)