02企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃ppt課件

1、人力資源規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃原那么與程序許憲國游戲：五毛和一塊道具：不需求 場地：略微寬闊一點(diǎn)就可以人數(shù)：男生6人，女生8人裁判：1名，擔(dān)任發(fā)號司令 由課代表擔(dān)任游戲規(guī)那么：男生就是一塊錢女生那么是五毛錢。 闡明：1、游戲開場前，大家全站在一同，裁判站邊上。2、裁判宣布游戲開場，并喊出一個錢數(shù)比如3塊5、6塊或8塊53、裁判一旦喊出錢數(shù)游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊 友誼提示：1、請記住動作要快，由于資源是有限的，人員也很少有時機(jī)能平均分配。所以動作慢的同志能夠會由于少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛mm先下手為強(qiáng)。2、當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人有能夠

2、裁判叫的是3塊5但他們團(tuán)隊里曾經(jīng)變成5塊了這時候他就需求踢人了，該狠心時就狠心，普通被無情踹出去的都是可憐的一塊。 游戲要領(lǐng)：1、反響要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊可以到達(dá)要求。2、動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。 人力資源管理六大管理模塊關(guān)系圖 人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)薪酬福利勞動關(guān)系績效管理回想與強(qiáng)化 人力資源規(guī)劃根本框架 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略對組織的要求公司戰(zhàn)略對員工數(shù)量要求需求預(yù)測供應(yīng)預(yù)測崗位設(shè)置與任務(wù)分析員工缺口人力資源對策規(guī)劃回想與強(qiáng)化人力資源規(guī)劃的總體思緒公司戰(zhàn)略中心人力資源才干需求分析人力資源引進(jìn)戰(zhàn)略人力資源激活戰(zhàn)略人力資源清點(diǎn)人力資源規(guī)劃

3、與組織方案的關(guān)系 引導(dǎo)案例 賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院曾做過一項實驗，他們讓大學(xué)呼叫中心的員工給校友們打進(jìn)展募捐。 這些員工被隨機(jī)分為三組：第一組，讓員工了解從事這份任務(wù)的益處比如溝通才干和銷售技藝可以得到有效提高；第二組，讓員工分享之前接受捐助學(xué)生們的閱歷，分享這些捐贈對受捐學(xué)生的價值；第三組，讓員工知道如何打，然后懇求校友捐款。 知道“為什么比“如何做更重要 一個月后，研討人員發(fā)現(xiàn)第一組和第三組在實驗開場后從畢業(yè)生那里募捐到的金額與從前幾乎一樣；但是第二組的人員，也就是讓員工分享之前接受捐助學(xué)生們的閱歷，分享這些捐贈對受捐學(xué)生的價值的一組，他們募捐到的金額比從前高一倍以上。 了解了任務(wù)的重要

4、性，即了解“為什么，可以有效鼓勵員工去獲取更好的結(jié)果。 分析： 普通的業(yè)務(wù)員只會講述，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會作解釋，偉大的業(yè)務(wù)員卻會進(jìn)展證明。 那些知道“如何做的人通常會有一份任務(wù)，而那些知道“為什么做的人通常會從優(yōu)秀走向杰出。 一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃1. 企業(yè)使命概念 企業(yè)使命是企業(yè)存在的理由和價值，即為誰發(fā)明價值以及發(fā)明什么樣的價值。 一企業(yè)使命與愿景1. 企業(yè)使命概念商圖1-3 企業(yè)的利益相關(guān)群體一企業(yè)使命與愿景 房地產(chǎn)商潘石屹在中寫道：“知道任務(wù)，還要知道為什么任務(wù)。在他們公司的上曾刊登過一篇韓國設(shè)計師寫的文章，叫。其中，韓國設(shè)計師寫到兩個詩人的對話，一個詩人說：“我知道如何做詩。而另一個

5、說：“他會做詩，但我知道為什么做詩。 1明確的目的2企業(yè)的定位3企業(yè)的理念4企業(yè)的公眾籠統(tǒng)5溝通內(nèi)容1. 企業(yè)使命重要性1要保證目的一致2為資源配置得更好打好根底3調(diào)解利益相關(guān)群體間的分歧4協(xié)調(diào)管理者間的不同觀念5為目的和戰(zhàn)略打下根底1. 企業(yè)使命2. 企業(yè)愿景2-1企業(yè)愿景具有領(lǐng)域性和層次性兩方面的含義：1領(lǐng)域性含義:2企業(yè)愿景的層次性含義:1目的性、詳細(xì)性、挑戰(zhàn)性2效果性、效率性3適當(dāng)性、信任性、嚴(yán)厲性2-2企業(yè)愿景的構(gòu)成要素聯(lián)想集團(tuán)的愿景是：未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、效力的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想電腦公司的使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新。聯(lián)想公司價值觀：成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)務(wù)虛、誠信

6、耿直 成就客戶努力于客戶的稱心與勝利創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追求速度與效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新精準(zhǔn)務(wù)虛基于現(xiàn)實的決策與業(yè)務(wù)管理誠信耿直建立信任與擔(dān)任的人際關(guān)系世界著名企業(yè)使命、愿景、中心價值索尼公司的愿景：為括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)同伴在內(nèi)的一切人提供發(fā)明和實現(xiàn)他們愉快夢想的時機(jī)。索尼公司使命：體驗開展技術(shù)造福群眾的高興索尼公司價值觀：體驗以科技提高、運(yùn)用與技創(chuàng)新造福群眾帶來的真正高興，提升日本文化與國家位置；做先驅(qū)，不跟隨他人，但是要做不能夠的事情，尊重和鼓勵每個人的才干和發(fā)明力。 二企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)環(huán)境的變化、企業(yè)本身的資源和實力確定企業(yè)的目的和方向，并采取一定

7、的行動實現(xiàn)這些目的的活動。 1定義企業(yè)的目的和使命2調(diào)查企業(yè)運(yùn)營的外部環(huán)境3評價企業(yè)的優(yōu)勢和優(yōu)勢5制定企業(yè)戰(zhàn)略行動方案4確定企業(yè)的開展戰(zhàn)略和目的企業(yè)戰(zhàn)略管 理的過程 1.企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)猛烈的環(huán)境變化，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和競爭，為謀求生存和不斷開展而做出的總體性、長久性的謀劃和方略。 內(nèi)容 分析企業(yè)周圍的運(yùn)營環(huán)境，思索企業(yè)應(yīng)采取的對策。 選擇新的領(lǐng)域，促進(jìn)事業(yè)開展。 如何在選擇的領(lǐng)域內(nèi)堅持競爭上的優(yōu)勢。 有效分配運(yùn)營資源。2. 企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略 企業(yè)全局性戰(zhàn)略 事業(yè)戰(zhàn)略 各職能部門戰(zhàn)略。企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的層次企業(yè)是股東的企業(yè)，為了實現(xiàn)股東的最大價值，就要針對環(huán)境的變化確定其運(yùn)營方向，使企業(yè)長

8、期開展和生存下去。 重要性3.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃三部分1企業(yè)目的。它是指確定誰是我們的客戶，他們的情況和需求是什么，企業(yè)正面臨著什么樣的競爭，企業(yè)在這場競爭中獲得勝利的關(guān)鍵要素是什么。2企業(yè)長期目的。它是指經(jīng)過運(yùn)營活動明確企業(yè)想要得到什么，對企業(yè)的每一個戰(zhàn)略步驟，企業(yè)要想獲得什么樣的成就。3企業(yè)短期目的。它是企業(yè)長期目的的細(xì)化，是指企業(yè)在未來的某個詳細(xì)時辰到達(dá)的某一個詳細(xì)業(yè)務(wù)形狀。3.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃4. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，為順應(yīng)企業(yè)生存和開展的需求，對企業(yè)人力資源進(jìn)展開發(fā)，提高員工隊伍整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培育出一批優(yōu)秀人才進(jìn)展的長久性謀劃和方

9、略。概念1企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的位置、目的位置 人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中，處于關(guān)鍵位置，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一。 滿足企業(yè)不同時期對各種人力資源的總需求，優(yōu)化人力資源構(gòu)造；滿足各部門對人才的需求。 目的2可供選擇的人力資源戰(zhàn)略。1企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略2企業(yè)人才構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略3運(yùn)用人才戰(zhàn)略2可供選擇的人力資源戰(zhàn)略。1企業(yè)人力資 源開發(fā)戰(zhàn)略 引進(jìn)人才戰(zhàn)略 借用人才戰(zhàn)略 招聘人才戰(zhàn)略 自主培育人才戰(zhàn)略 定向培育人才戰(zhàn)略 鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略2企業(yè)人才結(jié) 構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 企業(yè)人才學(xué)科構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 企業(yè)人才職能構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 企業(yè)人才智能構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 企業(yè)人才干級構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 企業(yè)人才年齡構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略3運(yùn)用人才戰(zhàn)

10、略 任人唯賢戰(zhàn)略 臺階提升運(yùn)用戰(zhàn)略 職務(wù)、資歷雙軌運(yùn)用戰(zhàn)略 權(quán)益委讓運(yùn)用戰(zhàn)略 破格運(yùn)用戰(zhàn)略3企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策 1國家有關(guān)勞動制度的改革和政策2勞動力市場和人才市場發(fā)育情況3企業(yè)人力資源開發(fā)才干4企業(yè)人力資源開發(fā)投資程度5社會保證制度建立情況綜合要素某國有信息枝術(shù)企業(yè)在IT產(chǎn)業(yè)高速開展的2000年前后提出了在5-10年時間內(nèi)開展成為業(yè)界第一，快速做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略想象，因此大規(guī)模地招聘人才，員工總數(shù)由1999年的2500人急速擴(kuò)展為2021年的4500人。但是隨著全球金融危機(jī)與行業(yè)競爭的加劇，市場空間逐漸減少、產(chǎn)業(yè)規(guī)模遭到限制。一方面一線消費(fèi)人員和市場營銷人員富余情況比較嚴(yán)重，另一方面職業(yè)化的運(yùn)

11、營管理人才和高級技工卻嚴(yán)重缺乏。雖然2021年以來IT產(chǎn)業(yè)隨全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖而復(fù)蘇，開展前景普遍看好，但是如何做好本企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，該企業(yè)指點(diǎn)和人力資源部都感到比較困惑 。 練習(xí)11處理人員富余的主要途徑有哪些？ 2簡要闡明制定人力資源規(guī)劃的主要步驟。 3該企業(yè)在處理人力資源總量過剩的同時應(yīng)如何做好構(gòu)造調(diào)整任務(wù) 假設(shè)他是公司人力資源部，他預(yù)備怎樣處理以下問題：參考意見1處理人員富余的主要途徑： 永久性解雇某些員工。鼓勵提早退休。 讓一部分員工接受培訓(xùn)。鼓勵部分員工自謀職業(yè)。 減少員工的任務(wù)時間并降低工資程度。參考意見2制定人力資源規(guī)劃的主要步驟：確認(rèn)企業(yè)的總體開展戰(zhàn)略和目的，明確其對人力資

12、源規(guī)劃的要求。結(jié)合人力資源現(xiàn)狀，制定人員配置方案。根據(jù)企業(yè)開展的總體要求，進(jìn)展人力資源需求預(yù)測。 對人力資源供應(yīng)和需求進(jìn)展綜合平衡，并編制人力資源規(guī)劃。執(zhí)行人力資源規(guī)劃并實施監(jiān)控。參考意見3如何做好構(gòu)造調(diào)整： 做好員工職業(yè)開展規(guī)劃，設(shè)計合理的職業(yè)開展通道。 根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略做好中心人力資源規(guī)劃，及時調(diào)整人力資源管理的重心。強(qiáng)化培訓(xùn)，打造適宜企業(yè)開展需求的員工隊伍。 建立企業(yè)內(nèi)部勞動力市場，優(yōu)化內(nèi)部人員流動機(jī)制。 適當(dāng)引進(jìn)企業(yè)急需的中心人才，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部人員構(gòu)造，提高企業(yè)競爭力。 知名企業(yè)的人才觀“假設(shè)他把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉；相反，假設(shè)他拿走我們的資金

13、、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。“消費(fèi)人才，“欲造物，先造人?！坝蟹Q心的員工，才有稱心的顧客。寶 潔松 下沃爾瑪知名企業(yè)的人才觀人才是利潤最高的商品，可以運(yùn)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家-聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把我們頂尖的20個人才挖走，那么我通知他，微軟會變成一家無足輕重的公司 -世界首富比爾蓋茨 “我覺得我這個團(tuán)隊是我最大的財富，我就最珍惜這個。 -史玉柱聯(lián) 想微 軟巨 人小討論GE 杰克.韋爾奇的觀念人就是一切。人的要素可以改動一切。我們培育了不起的人，然后，由他們培育了不起的產(chǎn)品和效力。先是人，接下來才是戰(zhàn)略和其它事情。把正確的人放到正確的位置，變革才會發(fā)生。是優(yōu)秀的人

14、才，而不是宏大的方案成就了一切。小討論不值得定律 不值得定律最直觀的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。 作為個人，他怎樣看這個定律？小討論 不值得定律反映人們的一種心思，一個人假設(shè)從事的是一份自以為不值得做的事情，往往會堅持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度，不僅勝利率低，而且即使勝利，也不覺得有多大的成就感。 不值得定律 因此，對個人來說，應(yīng)在多種可供選擇的斗爭目的及價值觀中挑選一種，然后為之斗爭。選擇他所愛的，愛他所選擇的，才能夠激發(fā)我們的斗志，也可以心安理得。 不值得定律 哪些事值得做呢？ 1、價值觀。2、性格。3、實踐的境況。不值得定律 作為一個企業(yè)的人力資源管理者，他怎樣看“不值得定律？

15、不值得定律 而對一個企業(yè)或組織來說，那么要很好地分析員工的性格特性，合理分配任務(wù)，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭完成具有一定風(fēng)險和難度的任務(wù)，并在其完成時，給予及時的一定和贊揚(yáng)；讓依靠欲較強(qiáng)的職工，更多地參與到某個團(tuán)體協(xié)同任務(wù)；讓權(quán)益欲較強(qiáng)的職工，擔(dān)任一個與之才干相順應(yīng)的主管。 同時要加強(qiáng)員工對企業(yè)目的的認(rèn)同感，讓員工覺得到本人所做的任務(wù)是值得的，這樣才干激發(fā)職工的熱情。不值得定律 一人力資源規(guī)劃的原那么1. 目的性原那么2. 系統(tǒng)性原那么3. 順應(yīng)性原那么4. 協(xié)調(diào)性原那么5. 科學(xué)預(yù)測原那么6. 動態(tài)性原那么7. 開放性原那么8. 共同開展原那么原那么二、人力資源規(guī)劃的原那么與目的二 人力

16、資源規(guī)劃的目的1. 配合企業(yè)開展的需求2. 規(guī)劃人力資源開展3. 促使人力資源的合理運(yùn)用4. 用人本錢合理化目的三人力資源規(guī)劃的種類1. 按規(guī)劃時間分類1長期規(guī)劃2中期規(guī)劃3短期規(guī)劃2. 按規(guī)劃用途分類1戰(zhàn)略層規(guī)劃2戰(zhàn)術(shù)層規(guī)劃3操作層規(guī)劃3. 按規(guī)劃范圍分類1總體規(guī)劃2部門規(guī)劃3工程規(guī)劃 一位人事部門主管想要了解最近半年來的人員離任情況，交代一位員工統(tǒng)計離任數(shù)目，請他三天后報告。三天后這名員工報告離任員工有30名。案例1、作為人力資源部門的管理人員，案例中的員工任務(wù)能否合格？為什么？ 主管問他各部門離任人數(shù)多少，不同年資的離任人員各有多少，男女性各有多少，這位員工全都答不上來，主管不悅地說，我

17、給他三天，他只給我一個離任統(tǒng)計總數(shù)??！ 案例2、主管的批判是不是對的？3、從管理溝通的角度，主管和員工存在什么問題？四人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1. 人力資源總體規(guī)劃1人力資源總體規(guī)劃的組成 1崗位職務(wù)規(guī)劃 2人員補(bǔ)充規(guī)劃 3人力資源開發(fā)規(guī)劃 4人員分配規(guī)劃2制定與實施人力資源總體規(guī)劃的主要任務(wù)內(nèi)容 1搜集信息 2人力資源需求預(yù)測 3人力資源供應(yīng)預(yù)測 4所需求的工程規(guī)劃與實施 5人力資源規(guī)劃過程的反響2. 各項業(yè)務(wù)方案人力資源總體規(guī)劃所屬的詳細(xì)業(yè)務(wù)方案那么包括：人員補(bǔ)充方案人員分配方案人員接替和提升方案教育培訓(xùn)方案工資鼓勵方案勞動關(guān)系方案退休解聘方案。三、人力資源規(guī)劃的程序和典型步驟1. 弄清企業(yè)的戰(zhàn)

18、略決策及運(yùn)營環(huán)境2. 清點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的情況3. 預(yù)測企業(yè)人力資源需求4. 制定人力資源開發(fā)管理的總體規(guī)劃及各項業(yè)務(wù)方案5. 監(jiān)視、分析和評價人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程一人力資源規(guī)劃的程序二人力資源規(guī)劃的典型步驟1. 制定職務(wù)編制方案2. 制定人員配置方案3. 預(yù)測人員需求4. 確定人員供應(yīng)方案5. 制定培訓(xùn)方案6. 制定人力資源管理政策調(diào)整方案7. 編制人力資源費(fèi)用預(yù)算8. 關(guān)鍵義務(wù)的風(fēng)險分析及對策訓(xùn)練2 ：綠色化工公司的人力資源方案的編制馮如生幾天前才調(diào)到五金制品公司的人力資源部當(dāng)助理，就接受了一項緊迫的義務(wù)，要求他在10天內(nèi)提交一份本公司5年的人力資源規(guī)劃。雖然老馮從事人力資源管理任務(wù)曾經(jīng)多年，但面對桌上那一大堆文件、報表，難免一籌莫展。經(jīng)過幾天的整理和苦思，他覺得要編制好這個規(guī)劃，必需思索以下各項關(guān)鍵要素：首先是公司現(xiàn)狀。公司