藥店銷售心得體會(huì)

1、藥店銷售心得體會(huì)藥店銷售心得體會(huì)篇 1 1我從 2 2 月 6 6 日開始到 xx-xxx-x 醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指 導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。 經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后， 具備了基 本的銷售技巧， 但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我， 從而才能讓自己在社 會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山 等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院， 無論是從它的地理位置、 交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行 了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮

2、過 ! ! 如： 第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯我從 2 2 月 6 6 日開始到 xx-xxx-x 醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指 導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。 經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后， 具備了基 本的銷售技巧， 但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我， 從而才能讓自己在社 會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山 等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院， 無論是從它的地理位置、 交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行 了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過

3、，喜悅過，但從來沒有退縮過 ! ! 如： 第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)， 向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張， 也不知如何 組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息， 這一次拜訪就這樣失敗告終了。 情 緒難免有點(diǎn)低落， 回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況， 楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng) 時(shí)的情景， 覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞， 并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我 再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)， 這次醫(yī)生向我透露一些情況， 說你去找管藥的楊院長。 得到這信息后我直接去找楊院長， 可楊院長只說你找我 們藥劑科孫主任登記一下吧 ! ! 我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打 報(bào)告，我們要開藥事會(huì)通

4、過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是 30mg30mg 拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與 30mg30mg 拜心同對比，一天不到 8 8 毛 錢的費(fèi)用， 不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的， 加上天氣熱了用 30mg30mg 那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少 錢，自己算了一下，說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過 我們的藥事會(huì)是不定期開的， 你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧， 我們考慮一 下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息， 談話技巧是很有講究的。 在這段時(shí) 間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激 - - 情，并堅(jiān)定著

5、有付出終有回報(bào)的信 念。5 5 月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了 更好的鍛煉自己， 顏大哥給我分配 5 5 家衛(wèi)生院。 剛開始我充滿自信， 覺得自己一 定能做好。 誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默， 我無法跟他們進(jìn)行有效溝 通。不知是什么原因， 我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里， 一邊想怎么讓醫(yī)生接受我 并記住有我這人存在。 正巧過幾天就是端午節(jié)， 我買了禮品在劉老師居住的小區(qū) 門口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后， 下次去跟進(jìn)， 我不再針對跟某個(gè)醫(yī)生聊天， 而是整體進(jìn)攻他們。 這一次我們聊得 好愉快! !在這一段時(shí)間里， 我不僅

6、很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識， 而且還學(xué)到了很多在學(xué)校 學(xué)不到的待人處世之道， 闊大了知識面， 也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷， 為我即將踏入 社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán)， 感謝上海辦銷售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)， 讓我 對社會(huì)、對工作、 對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識， 為我即將走上工作崗位 增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅， 感謝給我的指導(dǎo)，謝謝 ! ! 我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對我的栽培 ! ! 藥店銷售心得體會(huì)篇 2 2我在 5 5 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。 我在福 建省前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)五

7、個(gè)月， 福建前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī) 藥經(jīng)營為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托福州政治，經(jīng)濟(jì)，文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢，依靠公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營理念， 以務(wù)實(shí)，誠信， 客戶至上宗旨立足和服務(wù)于醫(yī)藥市場。 公司立足于福建服務(wù)于全國， 盡心盡責(zé)為 福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務(wù)工作， 公司建立更加完善的配送機(jī)制， 擴(kuò)大為廣大農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。 公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關(guān)系， 有 選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專利成果的新特藥可開發(fā)產(chǎn)品， 使之盡快轉(zhuǎn)化為 生產(chǎn)力為人類健康服務(wù)。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。 以下是我在公司實(shí)習(xí)所獲的心得： 我

8、滿懷激動(dòng)的心情來到公司的下屬銷售部門上班， 部門的經(jīng)理和主任很熱情， 把 我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位并把我介紹給周圍的同事。 同事們很好教了我好多東西， 這 些東西都是書本上學(xué)不到的。 主任和經(jīng)理也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給 我們許多好的意見，使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑， 這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。 在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常銷售相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實(shí)際工作， 用理論知識加深對實(shí) 際工作的認(rèn)識， 用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論， 探求日常管理工作的本質(zhì) 與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活

9、，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對日 常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生， 我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。 所以， 在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下， 我更樂意從最基本的東西學(xué)起、 做起， 比如排 列藥品，記住藥品的位置等等。 實(shí)習(xí)的第一天， 我就在記藥品的排列位置和藥品 的價(jià)格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。 雖然我已經(jīng)熟悉了 藥品的位置但， 但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。 在之 后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)， 我協(xié)助公司同事銷售藥品。 整天在店里把人們要的藥品賣給他 們，這樣的工作雖然非?？菰餆o趣。 但是一想到這些藥品

10、能給人們帶來健康和學(xué) 到好多有用的知識， 補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。 完善了我對醫(yī)藥 營銷這一行業(yè)的認(rèn)識，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。 使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識， 更學(xué)會(huì)了微笑、 學(xué)會(huì)了真誠、 學(xué)會(huì)了 塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)了寬容、 學(xué)會(huì)了積極上進(jìn)等做人處事的道理。 微笑使我贏得他人 的好感 ; ; 真誠讓我用自己的真心去面對他人 ; ;踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從 小做起，認(rèn)真對待每件事情 ; ; 寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。藥店銷售心得體會(huì)篇 3 3 在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì) , ,

11、于技巧 , , 下面跟 大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會(huì) 第一，必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及 拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性 , , 所有人都喜歡跟知識淵博 , , 有感染力 的人交往。 第二，努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信 心感染客戶， 以全面的行業(yè)咨訊指引客戶， 成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀， 這 樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高 ! ! 一般而言，經(jīng)銷商對一個(gè)充滿自信， 能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的 ! ! 具體方法，首先對各中渠道得來的基礎(chǔ) 客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品 種，期望的目標(biāo)品種， 運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。 接下來對適合合作的客戶作 進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。 這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān) 鍵的一步。必要時(shí)，可上門拜訪。 拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作 的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取 達(dá)成合作共贏。第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶， 這個(gè)方法可以多多借鑒， 根據(jù)多年的銷 售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好， 客戶對介紹另外地區(qū)的