第五章-薪酬管理習(xí)題-助理人力資源管理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第五章 薪酬管理一、選擇題( 一 ) 單選題 ( 每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?)1. 薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng)薪酬的 ( ) 。A.25% 點(diǎn)處 B.50% 點(diǎn)處 C.75% 點(diǎn)處 D.90% 點(diǎn)處2. 為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 , 應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較 , 通過(guò)了解 （ ）的人工成本狀況 , 決定本企業(yè)的薪酬水平。A. 統(tǒng)計(jì)年鑒 B. 國(guó)家機(jī)關(guān) C. 外資企業(yè) D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3. 適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了 ( ) 原則。A. 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 B. 對(duì)內(nèi)具有公正性 C. 對(duì)員工具有激勵(lì)性D. 對(duì)成本具有控制性4. 勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)

2、的情況下 , 其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬叫做 ( ) 。A. 最低工資率 B. 最低工資 C. 最低工資數(shù)額 D. 最低工資制度5. 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的 , 應(yīng)支付不低于工資 （ ）% 的工資報(bào)酬。A.100 B.200 C.300 D.4006. 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式 , 也可以是排序形式 , 但是我們最為關(guān)心的是 ( ) 。A. 崗位與職務(wù)的相關(guān) B. 崗位的等級(jí)高C. 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 D. 崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系7. 崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是 ( ) 。A. 排列法 B. 分類(lèi)法 C. 因素比較法 D. 評(píng)分法8. 關(guān)于分類(lèi)法的不正確描述是 （ ）

3、A. 成本相對(duì)較高 B. 適用于大企業(yè)管理崗位 C. 劃分類(lèi)別是關(guān)鍵D. 對(duì)精度要求高9. 工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的 ( ) 。A. 絕對(duì)價(jià)值 B. 相對(duì)價(jià)值 C. 排列順序 D. 實(shí)際價(jià)值( 二 ) 多選題 ( 每小題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案 )1. 下列計(jì)入工資總額的是 ( ) 。A. 計(jì)時(shí)工資 B. 計(jì)件工資 C. 獎(jiǎng)金 D. 津貼和補(bǔ)貼 E. 獨(dú)生子女補(bǔ)貼2. 在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后 , 接下來(lái)企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括（ ）A. 工作崗位分析與評(píng)價(jià) B. 不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查 C. 企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定 D. 設(shè)置薪酬等級(jí) E. 設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)3

4、. 薪酬可以包括 （ ）A. 工資 B. 獎(jiǎng)金津貼 C. 提成工資 D. 勞動(dòng)分紅 E. 福利4. 薪酬管理的基本原則包括 （ ）A. 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 B. 對(duì)內(nèi)具有公正性原則 C. 合理性原則D. 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 E. 對(duì)成本具有控制性原則5. 起草單項(xiàng)工資制度的程序包括 （ ）A. 準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱(chēng) B. 界定制度的作用對(duì)象與范圍 C. 明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) D. 涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容 E 提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)6. 社會(huì)保險(xiǎn)包括 ( ) 。A. 養(yǎng)老保險(xiǎn) B. 失業(yè)保險(xiǎn) C. 工傷保險(xiǎn) D. 醫(yī)療保險(xiǎn) E. 生育保險(xiǎn)7. 崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法有 （ ）A. 排列法

5、 B. 分類(lèi)法 C. 因素比較法 D. 評(píng)分法 E. 解析法8. 崗位評(píng)價(jià)與薪酬比例如下圖所示 , 曲線(xiàn) A 與曲線(xiàn) B 的關(guān)系為 （ ） 薪 酬AB崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)A.A 比 B 的崗位之間薪酬差距小 B.A 比 B 的崗位之間薪酬差距大C.A 的激勵(lì)作用小 D.B 的激勵(lì)作用小 E. 無(wú)法確定9. 關(guān)于崗位分類(lèi)法的正確描述是 （ ） A. 成本相對(duì)較高 B. 操作簡(jiǎn)單明了 C. 劃分類(lèi)別是關(guān)鍵'D. 對(duì)精度要求高 E. 適用于大企業(yè)管理崗位二、簡(jiǎn)答題1. 工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案測(cè)算的具體步驟有哪些 ? 2. 影響員工薪酬水平的主要因素有哪些 ?三、計(jì)算題某員工月度標(biāo)準(zhǔn)工資為 2400 元 ,

6、5 月份的加班為 : 五一勞動(dòng)節(jié)期間加班一天半,休息日加班一天 , 其他時(shí)間加班兩天。那么 , 如果不考慮個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn) , 其5 月份實(shí)發(fā)工資是多少 ?四、案例分析題 某公司是中國(guó)目前最重要的特殊玻璃生產(chǎn)銷(xiāo)售廠商之一?，F(xiàn)有員工 500 余人 , 在全國(guó)有 21 個(gè)辦事處。隨著銷(xiāo)售額的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大 , 公司整體管理水平 也需要提升。公司在人力資源管理方面起步較晚 , 原有基礎(chǔ)比較薄弱 , 尚未形成科學(xué)的 體系 , 尤其是薪酬福利方面的問(wèn)題比較突出。公司成立初期人員較少 , 單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙眼、一支筆倒還可以分清楚給誰(shuí)多少工資 , 但隨著人員的激增 , 只靠過(guò)去的老辦法顯然不靈

7、 , 這樣做帶有很大的個(gè)人色彩。經(jīng)調(diào)查 , 公司目前存在產(chǎn)品老化、工作流程過(guò)于繁雜、市場(chǎng)反應(yīng)速度慢等不足之 處。員工對(duì)目前公司的薪酬水平、員工之間的薪酬差距也不甚滿(mǎn)意。由于其他人力資源管理職能不健全 , 所以目前公司薪酬分配的依據(jù)不足 , 難以反映員工之間真正的能力差別、崗位價(jià)值差別和貢獻(xiàn)差別?，F(xiàn)在 , 該公司要重新設(shè)計(jì)工資方案 , 你認(rèn)為怎樣才能正確地確定員工薪酬 , 并制定出一個(gè)合理的薪酬管理制度 ? 如何衡量薪酬管理制度的合理性 ? 五、方案設(shè)計(jì)題A 公司近年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺 , 公司高速發(fā)展 , 但公司員工仍有不少人辭職。公司人力資源部認(rèn)為導(dǎo)致員工離職的主要原因可能是薪酬不合理 , 為此 ,

8、 人力資源部擬在員工中進(jìn) 行一次薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查。請(qǐng)你為 A 公司人力資源部設(shè)計(jì)一份員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表。第五章 薪酬管理參考答案一、選擇題二、簡(jiǎn)答題1.答：（1）根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或能力評(píng)價(jià)目結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)；（2）按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資、獎(jiǎng)金；（3）如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，根據(jù)過(guò)渡辦法中的有關(guān)規(guī)定，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的確定；（4）如果出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒(méi)有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應(yīng)分析原因，以便重新調(diào)整方案；（5）匯集測(cè)算

9、中出現(xiàn)的問(wèn)題，供上級(jí)參考，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。2.答：影響員工個(gè)人薪酬水平的因素：（1）勞動(dòng)績(jī)效（2）職務(wù)（或崗位）（3）綜合素質(zhì)與技能（4）工作條件（5）年齡與工齡影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：（1）生活費(fèi)用與物價(jià)水平（2）企業(yè)工資支付能力（3）地區(qū)和行業(yè)工資水平（4）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況（5）產(chǎn)品的需求彈性（6）工會(huì)的力量（7）企業(yè)的薪酬策略三、計(jì)算題解：?jiǎn)T工日工資月標(biāo)準(zhǔn)工資/月制度工日2400/20.92114.72（元/天） 五一加班費(fèi)員工日工資×加班天數(shù)×3114.72×1.5×3516.24（元） 休息日加班費(fèi)員工日工資×加班天數(shù)&

10、#215;2114.72×1×2229.44（元） 其他時(shí)間加班費(fèi)員工日工資×加班天數(shù)×1.5114.72×2×1.5344.16（元） 本月工資2400516.24229.44344.163489.84（元）四、案例分析題答：1企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求：（1）體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能；（2）體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)；（3）體現(xiàn)崗位的差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件（環(huán)境）；（4）建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制；（5）合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系；（6）確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制；（7）構(gòu)

11、建相應(yīng)的支持系統(tǒng)，如機(jī)動(dòng)靈活的用工系統(tǒng)，嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，學(xué)以致用的技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。2制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)：（1）對(duì)該行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行薪酬調(diào)查。確定員工薪酬原則時(shí)要做到保持一個(gè)合理的度，薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75點(diǎn)處甚至是90點(diǎn)的薪酬水平，薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意25點(diǎn)處的薪酬水平，一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。（2）對(duì)該企業(yè)的所有崗位進(jìn)行深入的工作分析與評(píng)價(jià)。（3）了解行業(yè)勞動(dòng)力供求關(guān)系，如果供大于求，薪酬水平可以低一些，如果供小于求，薪酬水平可以高一些。（4）掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本的狀況，以此為基礎(chǔ)決定本企業(yè)的薪酬水平。（5）明確該企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目

12、標(biāo)和要求。（6）明確該企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。（7）掌握該企業(yè)的財(cái)力狀況，切實(shí)合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。（8）掌握該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)?？傊?，制定薪酬管理原則是：合理確定工資水平；員工之間的工資差距體現(xiàn)能力、崗位、績(jī)效的差別；薪酬與崗位評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)與績(jī)效考核掛鉤；獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)工作流程的員工等。3制定企業(yè)薪酬管理制度的基本步驟：（1）單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序1） 準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱(chēng)，如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等；2）明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍；3）明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；4）涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)

13、容，如支付原則、等級(jí)劃分、過(guò)渡辦法等。（2）崗位工資或能力工資的制定程序1）根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額，確定崗位工資總額或能力工資總額；2）根據(jù)該企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則；3）崗位分析與評(píng)價(jià)或?qū)T工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)；4）根據(jù)崗位(能力)評(píng)價(jià)結(jié)果確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí)；5）工資調(diào)查與結(jié)果分析；6）了解該企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力；7）根據(jù)該企業(yè)工資策略確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn)，即確定每個(gè)工資等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；8）確定每個(gè)工資等級(jí)之間的工資差距；9）確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度，即每個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)，工資幅度是指各等級(jí)的最高工資標(biāo)

14、準(zhǔn)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間的幅度；10）確定工資等級(jí)之間的重疊部分大?。?1）確定具體計(jì)算辦法。（3）獎(jiǎng)金制度的制定程序1）按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額；2）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則；3）確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍；4）確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。4衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）員工的認(rèn)同度。體現(xiàn)多數(shù)的原則，90以上員工能以接受；（2）員工的感知度。明確簡(jiǎn)化的原則，一分鐘可講明白說(shuō)清楚；（3）員工的滿(mǎn)足度。等價(jià)交換的原則，及時(shí)支付兌現(xiàn)員工報(bào)酬。五、方案設(shè)計(jì)題薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表說(shuō)明：請(qǐng)您選擇一個(gè)最符合您看法的答案。我們將對(duì)您的答案保密，請(qǐng)您務(wù)必表達(dá)真實(shí)的想法。例如：我對(duì)目前獲得的收入感到滿(mǎn)意非常同意比較同意說(shuō)不清楚不同意強(qiáng)烈反對(duì)如果您對(duì)上述的問(wèn)題感到“非常同意”，請(qǐng)您在“非常同意”的“”中打了“”，其余的選項(xiàng)則不必填寫(xiě)。注意：每一題只能有一個(gè)選擇。所在的部門(mén)年齡性別本專(zhuān)業(yè)/領(lǐng)域工作年限企業(yè)工齡職務(wù)學(xué)歷現(xiàn)在的年收入（元）（1）我對(duì)目前獲得的收入感到滿(mǎn)意非常同意比較同意說(shuō)不清楚不同意強(qiáng)烈反對(duì)（2）我的收入與本地區(qū)同行業(yè)其他企業(yè)相比我感到滿(mǎn)意非常同意比較同意說(shuō)不清楚不同意強(qiáng)烈反對(duì)（3）我認(rèn)為企業(yè)的獎(jiǎng)金分配很公平非常同意比較同意說(shuō)不清楚不同意強(qiáng)烈反對(duì)（4）我對(duì)企業(yè)提供的福利、補(bǔ)貼感到滿(mǎn)意非常同意比較同意說(shuō)不清楚不同意強(qiáng)烈反對(duì)（5）我的收入充分地反