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1、 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權歸原作者所有) 如果您不是在 網站下載此資料的, 不要隨意相信. 請訪問3722, 加入必要時可將此文件解密成可編輯的DOC或PPT格式第七章 層 別 法(Stratification)一. 定義 將原料.機械或操作人員個別分別搜集數(shù)據(jù),以找出其間的差異, 而針對差異加以改善的方法為層別法或分層法. 二.層別法的意義 影響品質的因素或使制程產生不良品的原因,有時很單純,但有時可能很復雜,不論原因簡單或復雜,如果無法將原因分析出來就無法獲得改善.影響品質的原因可能為原料、材料、零件;可能為機械設備;可能為操作人員;亦有可能為操作方法.要明瞭原因出自何處就有
2、分開觀察而搜集數(shù)據(jù)的必要.又不良品的發(fā)生很可能只是其中某種原料或其中一部機械,或其中一個操作人員有了毛病.因而只要能發(fā)現(xiàn)某種原料或某一部機械,或某一名操作人員有問題,便可輕易找出毛病所在,而杜絕不良品的發(fā)生.同時,如果能找出某一部機械或某一名操作人員所生產的產品,其品質較其余機械或操作人員所生產者為優(yōu)良的話,便可針對該部機械或該操作人員研究探討其原因,而改善其余機械或操作方法.由以上可知層別法最主要的功用,在透過各種分類(分層),依各類搜集數(shù)據(jù)以尋找不良所在或最佳條件以為改善品質的有效方法. 三.作法:(一) 確定層別的目的 在實施層別之前,首應針對某一特定目的而層別,如其目的為解析不良率,或
3、為提高作業(yè)效率,或為使作業(yè)員的訓練適當?shù)?凡此目的必事先作一明確的訂定.(二) 選定影響品質特性的原因 一般影響品質特性的原因計有:時間、原料、作業(yè)員、作業(yè)方法、機械狀況、調節(jié)原因等,如層別的基準如下:1. 按原料、材料或零件的來源或批別層別.2. 按機械的號碼或廠牌別層別.3. 按生產線別.4. 按作業(yè)人員或班別層別.5. 按時間如日夜班、周別、月別、季別等層別.6. 按操作方法層別.(三) 制作記錄卡 每一單位產品均附上一張記錄卡,自原料至產品詳加記錄其經歷.如甲廠原料 張三操作員 A機械.(四) 整理數(shù)據(jù) 將甲廠原料與乙廠原料;張三操作員、李四操作員與吳一操作員;A機械,B機械與C機械等
4、分別整理.(五) 比較與檢定(六) 如系全數(shù)檢查,將甲、乙兩廠原料;張三、李四、吳一操作員;A,B,C機械直接比較.如系抽樣檢查則宜采用統(tǒng)計檢定方法或變異數(shù)分析以比較原料、操作員、機械等各個群體間的優(yōu)劣.四.種類:31 時間的層別 小時別、日期別、周別、月別、旬別、上下午別、日夜別、 季節(jié)別等. (例):制程中溫濕度的管理就常以每小時來層別.32 作業(yè)員的層別 班別、組別、操作法別、熟練度別、年齡別、性別、教育程度別、健康條件別、新舊別等. (例):A班及B班的完成品品質層別33 機械、設備的層別 臺別、場所別、機型別、年代別、機種別、工具別、新舊別、編號別、速度別等. (例):不同機型生產相
5、同產品以機型別來分析其不良率34 作業(yè)條件的層別 溫度別、濕度別、壓力別、天氣別、作用時間別、作業(yè)方法別、順序別、人工與機器別、人工與自動別、測定器別等. (例):對溫濕度敏感的作業(yè)場所應記錄其溫濕度,以便溫濕度變化時能層別比較.35 原材料的層別 供應者別、群體批別、制造廠別、產地別、材質別、大小別、貯藏期間別、成分別等. (例):同一廠商供應的原材料也應做好批號別,領用時均能加以層別,以便了解各批原料的品質甚至不良發(fā)生時更能迅速采取應急措施,使損失達最小的程度.36 測定的層別 測定器別、測定者別、測定方法別等.37 檢查的層別 檢查員別、檢查場所別、檢查方法別等.38 環(huán)境、天候的層別
6、氣溫別、濕度別、風、晴或雨別、潮濕與干燥別、照明別等.39 地區(qū)的層別 海岸與內陸別、國內與國外別、南區(qū)與北區(qū)別、東區(qū)與西區(qū)別等.310制品的層別 新舊品別、標準品或特殊品別、制造別等.311其他 良品與不良品別、包裝別、搬運方法別等.*人、機、物、方法,須三者固定,減少變數(shù),再作層別較有意義.五.用途:(一) 使用層別觀察、掌握事實.1. 藉由層別查覺差異,掌握事實2. 生產現(xiàn)場常用層別去觀察事實.(1) 同一物品比較(2) 同一動作比較(3) 同一生產線比較(4) 其他層別項目比較(二) 以層別發(fā)掘問題1. 以層別觀察現(xiàn)場2. 以層別觀察現(xiàn)物3. 以層別觀察現(xiàn)象五.層別法使用注意事項l 數(shù)據(jù)之履歷應詳細載明.l 依各種可能原因加以層別,直到找出真正的原因所在.l 查檢表之設計應針對所懷疑的對象來設計.l 由層別法所獲得之情報應付諸實際的行動.l 實施層別之前,首先確定層別的目的- -解析不良率?提高作業(yè)效率?(1) 品管七大手法是解析數(shù)據(jù)的有利武器,其各手法名稱及功能如表:手法名稱主 要 功 能1層別觀念尋求事象間的差異而發(fā)現(xiàn)問題的要因2查檢表掌握問題、點檢事實3統(tǒng)計圖從各種簡易的統(tǒng)計圖形讀出數(shù)據(jù)的內涵管制圖利用兩管制線以判別制程異常4柏拉圖掌握問題原因的重點5直方圖掌握一群數(shù)據(jù)的特性6特性要因圖掌握影響問題的原因7散布圖
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