速賣通之數(shù)據(jù)折射與反射

1、數(shù)據(jù)的反射和折射 題記： 這是我第一次寫自己的營銷經驗，和大家分享下我的數(shù)據(jù)運用方面的經驗，希望對大家的生意能有所幫助，喜歡的請跟帖支持下，如果有人氣，后續(xù)會和大家分享如何一周快速出單的秘密。 下面轉入正文了！ 進入速賣通，源于在阿里巴巴國際站后臺看到的一個廣告語：速賣通平臺全球招商。然后下面一行醒目的小字：錯過了05年的淘寶，你還能錯過10年的速賣通嗎？ 十幾年的外貿生涯，彈指一揮間和阿里巴巴接觸也有8年了，看到這么勁爆的消息，我迅速點擊進入速賣通招商平臺，全面了解了下速賣通。我在EBAY和DHGATE上面做了4年多，發(fā)現(xiàn)速賣通開通不到一年，很多行業(yè)已經有了十幾萬的產品量，可見這強大的號召力

2、，作為一個熱愛電子商務的電商人，當然也不能落后。 我外貿主營產品是電線電纜，經過分析發(fā)現(xiàn)不符合速賣通“貨值高，便于運輸”的基本特點，轉行做了熟悉的婚紗行業(yè)。在那最初的一周，我馬不停蹄地傳了1300個優(yōu)質產品，且保證每張產品有3張細節(jié)圖。后來圖片容量用完了，就停止上傳了。 接下來是漫長的等待，按照我對于阿里巴巴國際站的訂單轉化率，我想我能迅速出單的，可是一周、半個月過去了，連個詢盤都沒有，我坐不住了，開始去看一些超級賣家的店鋪，研究他們的產品的基本屬性設置和關鍵詞。這樣過了一周依舊是沒有效果，我干脆直接COPY他們的標題，可是由于沒有成交量，這些熱門詞的產品都排到了6頁以后，心里無比沮喪，我想一

3、定是有方法可以快速出單的，堅持才是王道。 距離開店馬上要2個月了，可是依舊是沒有一個詢盤，5月份速賣通周年慶，頭腦一發(fā)熱參加了全場3折的活動，沒想過我的成本和利潤，一心想著要出單，可是真的等有2個客戶下單了，卻發(fā)現(xiàn)成本要70USD的婚紗，3折后只有17USD，還包郵EMS，加上運費，一件凈虧損700RMB，后來在幾次痛苦的糾結后還是發(fā)了貨，可是通過這次打折活動給了我血的教訓，要想做好生意，拼價格是行不通的，也是從那時候起我開始研究起了運費模板，后續(xù)文字會和大家分享下如何合理設置運費模板以及全球幾個特殊國家的運費特例，這對于能否盈利也是重要一環(huán)。 6月份進入了外貿過渡期，客戶都要去度假了，我一直

4、在想為何我用操作阿里巴巴國際站的辦法在速賣通上卻沒有效果，甚至連個詢盤都沒有。06年我和我的團隊推廣一個新產品的時候，用一個月的時間在阿里巴巴國際站傳了1.3萬個產品，那個月的詢盤量突破了2000個，后來被阿里巴巴客服作為經典案例向其他會員推廣。在傳統(tǒng)的電子商務平臺操作上，多發(fā)產品是最常用的手段，可以迅速積累詢盤量。通過調查發(fā)現(xiàn)，95%的婚紗賣家傳的產品還不到1000個，我想速賣通的效果不在乎量，那么唯一的原因就是對數(shù)據(jù)的分析不夠重視，我第一輪輸在了速賣通平臺的基本排名規(guī)則上，我花了3天的時間沒日沒夜的研究平臺的所有內容，不放過任何一條信息。 打開速賣通后臺，看到所有產品的標題以及關鍵詞的設置

5、要求，每個標題應包含了：材質、款式、名稱、編號、熱門行業(yè)關鍵詞，我在詳細描述和簡單描述里都加入了熱門關鍵詞，全面撒網，三天過去了，可是依舊是沒有訂單，我想我依舊是輸在了起點。 這些行業(yè)熱門詞一開始就幾萬甚至幾十萬個產品，我已經比別人晚了一年，而之前傳產品的那些賣家已經有了一定的成交量，即使我再怎么努力，也還是沒機會排到前三頁，也就意味著基本沒有曝光量，一直知道這樣會惡性循環(huán)，可是我卻找不到突破口，似乎開始有點氣餒。作為資深外貿業(yè)務員，面對現(xiàn)狀卻無能為力，我需要尋找突破口。 就這樣在摸索中迎來了7月份，也就是開店的第四個月。外貿行業(yè)也進入了淡季，閑來無事喜歡去速賣通論壇逛逛，最喜歡看的一個帖子就

6、是：如何做成第一單，看了無數(shù)遍，對比了一次又一次，沒發(fā)現(xiàn)任何問題，標題、關鍵詞設置、必須是優(yōu)質產品、產品描述、圖片、價格設置、免運費設置.，一項一項的核實，沒有發(fā)現(xiàn)異常，我都是照做的。 清楚的記得7月2號的那天像往常一樣進入論壇，依舊是習慣去看看新手區(qū)有沒新的經驗分享帖子，就在要進入另一個頁面的一剎那間被首頁的一行字吸引：賣家很糾結，想買搜不到。懷著無比激動地心情進入該帖子，被那彪悍的標題深深地吸引了 發(fā)現(xiàn)公布的數(shù)據(jù)基本都是3C行業(yè)，糾結了幾分鐘后毅然決定改做3C行業(yè)，接著按照方法開始操作： 按照貓叔的理論，這就是赤裸裸的商機呀！毫不猶豫地開始找產品，開始一邊傳一邊熟悉產品。貓叔提到了利用谷歌

7、搜索，繼續(xù)優(yōu)化那些不是很熱門，但是又有搜索量，卻很少賣家的詞，在這點上面我在第二周用到了外貿常用的谷歌熱度這個功能，在下一篇帖子會分享利用谷歌熱度和ASK的功能區(qū)去找到一些近期全球買家都在搜索的關鍵詞。 這次發(fā)布產品，我不再按照自己的外貿經驗去寫標題，而是結合這些零少結果關鍵詞和超級賣家都會用到的熱門詞來合理優(yōu)化標題，由于標題字數(shù)很有限，所以在更多關鍵詞那欄繼續(xù)添加在數(shù)據(jù)縱橫里面找到的本周熱門搜索詞。很多賣家習慣在寫更多關鍵詞的時候直接勾選系統(tǒng)推薦的那些長尾詞，可是你要知道幾十萬的賣家，80%的都會這么做，意味著在你偷懶勾選的一剎那，無形中就加入了幾十萬賣家的殘酷競爭大軍。 阿里巴巴的國際站也

8、有數(shù)據(jù)縱橫的功能，我也一直在推薦團隊使用，速賣通和EBAY和DHGATE操作不同，沒想到后臺功能會這么細，后來在貓叔的指導下，深入的分析了數(shù)據(jù)縱橫的各種功能，特別是可以查看四級子類目的產品的成交和搜索量變化情況，非常實用，下面就通過我的親身體驗和大家分享下如何使用數(shù)據(jù)縱橫分析行業(yè)，讓你不再苦惱如何寫標題，如何選擇熱門關鍵詞，成為關鍵詞達人。 首先進入賣家后臺，點擊上方右上角的數(shù)據(jù)縱橫 進入到如下頁面： 從左邊可以看出數(shù)據(jù)縱橫有2個功能：行業(yè)情報和選品專家 先看第一個功能，首先是要在行業(yè)內目里面選擇自己所在的行業(yè)，如圖： 從圖上可以看到最多可以查看四級子類目的產品，且支持用英文去查產品，這樣更方

9、便大家準確查找，以電腦行業(yè)為例，下面開始進入數(shù)據(jù)分析功能詳解： 進入到了三級子類目的電腦行業(yè)，默認的是顯示最近7天的數(shù)據(jù)： 大家 可以選擇看最近30天，90天的數(shù)據(jù)，特別智能的是可以選擇要查看的日期，隨意查詢數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)內容就包括了：行業(yè)熱賣（按照當前數(shù)據(jù)周期效果中訂單最多的TOP行業(yè)），購買率（按當前周期下，下單買家/總買家的比值），競爭力按行業(yè)下買賣家比值情況。（比如200%代表該行業(yè)每個賣家能獲得2個買家），通過下面的詳細數(shù)據(jù)你可以了解到一定時期內該行業(yè)瀏覽的熱度，訂單的比率，上架的產品，以及大家都關注的價格，這樣可以適當?shù)恼{整下產品，以便更加有競爭優(yōu)勢。 幾天都沒有一個詢盤，無人問津，可

10、能很多賣家會懷疑自己的行業(yè)是不是不適合在速賣通上面做，其他的賣家目前是什么情況呢？也或許是自己的產品價格不合理，產品數(shù)量不夠？要知道這些問題的答案，很簡單，請看圖： 我想知道7月12這天有沒有人瀏覽過我這個行業(yè)，那我只需要把鼠標放在7.13這個點上，瀏覽占比數(shù)據(jù)就馬上出現(xiàn)了,通過整個圖示，可以看到近一周的每天買家瀏覽變化率 有了瀏覽就能變成訂單嗎？實際成交的又有多少呢？客戶一般會在什么時間下訂單呢？這是諸多賣家心里的問號 你只需 輕輕動下鼠標，點開訂單占比，所有交易情況一目了然，通過一周數(shù)據(jù)圖可以發(fā)現(xiàn)7月17日這天的訂單最多，這天為何會成交這么多呢？查看日歷發(fā)現(xiàn)這天是周日，而成交量最低的14日

11、那天是周四，通過總結近一個月的數(shù)據(jù)你會發(fā)現(xiàn)速賣通買家購買的黃金時間。所以我堅持每周末都守在電腦旁，切不可錯過任何一個成交的機會。 有些賣家又會有疑問了，知道了客戶集中購買的時間，那么客戶一般會集中在哪個時間段出現(xiàn)呢？如果能在客戶最多且購買機率較高的那個交集點通過不斷上傳新產品，通過優(yōu)化產品去吸引客戶，那么效果是不是會立竿見影呢？ 通過一周的數(shù)據(jù)分析看到，最高的是在周一和周二，一個賣家可以有獲得四個賣家的概率，這和我們理解的常規(guī)的購買習慣不一樣了，所以看到這里，心里應該有底了，并不是所有的國家都是喜歡周末購物，這樣我們就可以在其他時間集中上傳產品，優(yōu)化產品，在購買集中時間之前完成這些繁瑣的工作，

12、等待客戶上門接單吧！ 記得在做EBAY 和DHGATE的時候，行業(yè)內目出現(xiàn)幾十萬個產品，那一定是神乎異常的火爆到極點的行業(yè)，阿里巴巴國際站的熱門行業(yè)也不過是十幾二十萬的產品數(shù)量，可是速賣通的大部分行業(yè)動輒幾十萬的產品庫還是很震撼買家的，我想下面這個功能會刺激到喜歡偷懶的賣家了，通過平均上架產品數(shù)可以時時查看到那一天有多少產品在線，這樣就能給我們以激勵，多多傳產品總歸會多些機會的。 介紹這么多，我想大家最關心的還是利潤和成交的均價的數(shù)據(jù)，細心的你一定發(fā)現(xiàn)了最后一項功能：平均成交單價，遇到砍價的買家實在是沒有辦法，可是其他賣家的價格底線是啥情況呢？知己知彼才能胸有成竹的告訴客戶我的就是最低價，這個

13、功能真是太實在了 分析完這些數(shù)據(jù)，是為成為POWER SUPPLIER做好準備的，已經贏在起跑線上的那些前輩們，就是我們學習和研究的榜樣，在數(shù)據(jù)縱橫“行業(yè)情報”里有專欄推薦行業(yè)成長最快的賣家，這給了我們以鼓勵和參考。曾經花了2天的時間研究了一家推薦的超級賣家，發(fā)現(xiàn)了很多值得借鑒的地方。 曾經在速賣通賣家群里我有和群友分享過這些賣得好的賣家，如是乎就有些賣家開始動搖了，開始懷疑自己當初的選擇了，是不是要跟風賣呢？我想還是先做個調查吧?；蛟S很多人會忽視數(shù)據(jù)縱橫的另外一個很智能化的功能，行業(yè)對比 我節(jié)選了目前速賣通比較火爆的兩大行業(yè)做個對比：女裝和電腦，結果一目了然，相信你看了之后也會重新審視最初產

14、品的選擇，對自己的行業(yè)有個新的認識 分析到這里，我想各位對于產品的選擇、市場行情、價格的定位、產品的優(yōu)化、未來銷售的規(guī)劃、競爭能力等都有了全面的認識。萬事俱備，只欠東風，客戶在哪里呢？ 有過外貿經驗的賣家都知道，不同國家的消費能力、需求的產品種類、運費、消費習慣、溝通技巧，乃至基本的國家概況常識，以便于更好的服務客戶，促成交易，數(shù)據(jù)縱橫為我們提供了客戶區(qū)域圖，一眼便可看穿全球市場，客戶就在那里 在文章的一開始就有提到數(shù)據(jù)縱橫分兩大功能，既然行業(yè)情報已經這么強大了，我們還需要什么呢？我想這還遠遠不夠，速賣通大學為我們想到了更多，“選品專家”應運而生。 POWER SUPPLIER為什么賣的好？成長成超級賣家不是偶然也不是必然，一個熱銷的產品無外乎有三個優(yōu)勢：醒目的產品標題、對應的關鍵詞、產品價格，相信每個賣家都知道，可是怎么做才是NO1？很簡單，請依次點擊：選品專家-行業(yè)內目-時間區(qū)間，就可以查看最近一周銷量火爆到令人咋舌的熱銷產品了，如圖： 看到這里，我想很多賣家就不會為如何設置高流量的標題，如何設置高曝光量的關鍵詞以及產品單價而發(fā)愁了。每個賣家都有潛力擁有爆款，掌握了這么多的