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1、百度文庫(kù)讓每個(gè)人平等地提升自我銀行申報(bào)分行級(jí)“青年文明號(hào)”事跡材料在美麗的呼倫貝爾大草原南端,活躍著一支以服務(wù)三 農(nóng)三牧為己任的充滿朝氣和活力的青年團(tuán)隊(duì),他就是中國(guó) 農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行自治族支行。一、基本情況農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 克旗支行,全行現(xiàn)有員工16名,其中黨 員6名,團(tuán)員5名,本科學(xué)歷11人,大專學(xué)歷4人,平均 年齡35歲,是一支敢于拼搏能打硬仗的隊(duì)伍。他們按照“夯 實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展的總體要求,秉承“好字優(yōu) 先.審慎經(jīng)營(yíng)、夯實(shí)基礎(chǔ)、理性發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,不斷加 強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高服務(wù)效率,業(yè) 務(wù)得到迅猛發(fā)展。在打牢打固全面發(fā)展底子的同時(shí),又鞏固 和發(fā)展了 風(fēng)正、氣順、心
2、齊、勁足、績(jī)優(yōu)的良好局面。截至年末,各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元,是該行建行初期的41 倍,利潤(rùn)由2004年初虧損105萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在賬面盈利7665萬(wàn)元,人均利潤(rùn)479萬(wàn)元、日均存款22973萬(wàn)元、同 業(yè)存款余額15000萬(wàn)元、資產(chǎn)利潤(rùn)率、收入成本率、%、 貸款利息收回率、不良貸款余額為0,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在全 市乃至全區(qū)名列前茅。年被 旗評(píng)為青年文明號(hào) ;2年獲得市分行共青團(tuán) 工作量化考核第一名;年被自治區(qū)分行授予一級(jí)先進(jìn)單 位稱號(hào);年獲得呼倫貝爾市文明單位稱號(hào);年被 評(píng)為自治區(qū)分行女職工文明示范崗;年獲得市分行四 無(wú)創(chuàng)建活動(dòng)優(yōu)秀單位稱號(hào);年被自治區(qū)分行評(píng)為文明 單位和創(chuàng)建職工學(xué)習(xí)型支行先進(jìn)單位稱號(hào)。二、
3、主要做法(-)重科學(xué)化管理、創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)針對(duì)上級(jí)行提出的加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)"要 求,支行想盡一切辦法加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)。一是發(fā)揮示 范效應(yīng)。支行不斷調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)示范崗人員不斷強(qiáng)化 自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)引導(dǎo)、帶動(dòng)整體素質(zhì)向更高水平邁進(jìn)。 二是創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。近兩年,支行組織各類培訓(xùn)班23期, 拔出專款購(gòu)買書(shū)籍、雜志幾百余冊(cè),為職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓 視野創(chuàng)造了條件。三是積極利用上級(jí)行培訓(xùn)資源。該支行充 分發(fā)揮青年人多的優(yōu)勢(shì),多次在上級(jí)行組織的培訓(xùn)活動(dòng)中, 爭(zhēng)取培訓(xùn)更多的名額,擴(kuò)大職工的培訓(xùn)面積。幾年來(lái),職工 各項(xiàng)素質(zhì)得到全面提高。比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比服務(wù)、比衛(wèi)生、 比文明、比管
4、理、比團(tuán)結(jié)、比貢獻(xiàn)的工作氛圍日益濃厚,青 年人先鋒模范帶頭作用明顯,支行內(nèi)部掀起了爭(zhēng)創(chuàng)文明崗 位,爭(zhēng)做一流員工,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀柜員的熱潮。近年來(lái),根據(jù)年 青多的特點(diǎn),狠抓創(chuàng)建工作,把女職工巾幗文明崗、雙 文明示范崗與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),在 旗每年舉行的行風(fēng) 評(píng)議中廣受好評(píng),多次受到當(dāng)?shù)卣募为?jiǎng)。(二)嚴(yán)抓管理,防范風(fēng)險(xiǎn)支行始終把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重,深 知一個(gè)制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)是搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。 各項(xiàng)規(guī)章制度長(zhǎng)抓不懈,管理體制措施落實(shí)到位是我們的一 貫作風(fēng)。對(duì)員工的思想政治、業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平提出了更 新、更高的要求。認(rèn)真履行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位 職責(zé)和操作規(guī)程,做到有章
5、可循,有規(guī)可依,通過(guò)學(xué)習(xí)總行 下發(fā)的違法行為處罰辦法和員工行為手冊(cè)等金融法 規(guī)和案例教育,全行人員增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和明辨是非的能 力。支行青年人多,思想活躍,可塑性強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn), 我們經(jīng)常組織大家開(kāi)展一些專題討論、學(xué)習(xí)、制定了支行 勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則;通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展使員工防范風(fēng)險(xiǎn) 的意識(shí)更加增強(qiáng)了、集體更加團(tuán)結(jié)了、員工的積極性更加提 高了。(三)愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)旗支行屬于跨旗域經(jīng)營(yíng),承擔(dān)著 旗和新巴爾虎左旗 兩個(gè)旗農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)。年以來(lái),隨著中央儲(chǔ)備糧計(jì)劃的實(shí)施, 支行緊緊依靠現(xiàn)有力量,完成了對(duì)遍布全市55個(gè)臨儲(chǔ)糧收 儲(chǔ)企業(yè)的收購(gòu)資金供應(yīng)與管理工作。支行的年輕人,立志做 一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)
6、績(jī),立足崗位。他們爭(zhēng)上游,創(chuàng)佳績(jī), 讓接觸過(guò)他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。該行從 事信貸崗位的人員僅僅4位,其中有兩位還是女同志。這樣 的人員結(jié)構(gòu)面對(duì)這樣一個(gè)工作任務(wù),讓上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)感到非常 擔(dān)心。然而,就是這樣一個(gè)年青團(tuán)隊(duì)?wèi){借著領(lǐng)導(dǎo)率先垂范, 保質(zhì)保量的完成了信貸資金的供應(yīng)與管理,35歲的客戶業(yè)務(wù) 部副主管齊胡格吉樂(lè)圖身患重病,醫(yī)生要求他臥床休息,可 他每天以頑強(qiáng)的精神和超強(qiáng)的責(zé)任心,拖著疼痛的身軀出現(xiàn) 在庫(kù)存核查、貸后監(jiān)管第一線,每一天都是早來(lái)晚歸。26 歲的綜合員楊旭,由于工作繁忙,婚期一次又一次推遲。這 就是支行的年輕人,當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí),他們想到的 首先是工作,當(dāng)幼小的孩子無(wú)人照料時(shí),她們想到首先還是 工作。十年來(lái),這樣一只無(wú)私奉獻(xiàn)、敢打硬仗的年青團(tuán)隊(duì)在 辦公條件差(整個(gè)辦公面積不足300平方米)、服務(wù)設(shè)施不 全等諸多困難下,不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)品位,以真 誠(chéng)、細(xì)致、周到、的服務(wù)理念,取得了驕人的業(yè)績(jī)。面對(duì)打造現(xiàn)代銀行的新任務(wù),面對(duì)建設(shè)
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