茶吧管理系統(tǒng)-項目計劃書.doc

茶吧管理系統(tǒng)項目計劃書09計算機(jī)(3)班小組成員：XXX、XXX、XXX、XXX【2011年4月20日】1、引言1.1目的：實現(xiàn)后，大大提高茶吧的服務(wù)效率。降低了對員工的管理，與財務(wù)管理中的錯誤發(fā)生率，減少信息交流的繁瑣過程及其帶來的開銷。決定可行性的1.2 背景：目前餐飲服務(wù)行業(yè)競爭激烈，X X茶吧現(xiàn)為人手管理，存在效率低、易出錯、手續(xù)繁瑣，過往詳細(xì)信息難以查詢，而且耗費大量的人力資源等現(xiàn)象。為提高效率（點菜和出品速度）及成本控制費心費力，為改善客人經(jīng)常抱怨上菜、結(jié)帳速度慢的現(xiàn)狀，有效提升客人滿意度；為茶吧降低員工成本、增強(qiáng)員工的積極性，保證服務(wù)質(zhì)量的提升。茶吧希望設(shè)計一個茶吧管理系統(tǒng)，管理顧客的開臺，點菜信息，以及營業(yè)額的統(tǒng)計等。管理人員還可以查詢過往客人的詳細(xì)消費信息，對營業(yè)數(shù)據(jù)的進(jìn)行查詢。2.項目概述2.1項目目標(biāo)：按照系統(tǒng)的功能，要完成以下四大目標(biāo)：第一目標(biāo)：登錄管理。包括修改密碼，系統(tǒng)管理員修改其他用戶權(quán)限，及推出軟件等。第二目標(biāo)：經(jīng)驗明細(xì)。包括房間實時監(jiān)控，賬單的查看、修改和刪除，及商品的查看功能。第三目標(biāo)：財務(wù)管理。包括當(dāng)然收益的查詢及其他日期的收益查詢。第四目標(biāo)：系統(tǒng)設(shè)置。包括房間設(shè)置，經(jīng)驗設(shè)置和管理設(shè)置。2.產(chǎn)品目標(biāo)與范圍：提高茶吧的管理效率，方便茶吧對顧客消費信息、營業(yè)額的管理。提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性，為茶吧減少人力資源損耗。2.應(yīng)交付成果2.1 需完成的軟件程序的名稱：茶吧管理系統(tǒng)。編程語言：Visual Basic.NET + Access數(shù)據(jù)庫。軟件對象：源程序、可執(zhí)行程序、支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、安裝軟件。2.2 需提交用戶的文檔需求規(guī)格說明書 用戶操作幫助手冊2.項目開發(fā)環(huán)境 硬件環(huán)境： 軟件環(huán)境：windowsXP、windows 7、Visual Basic.NET、access數(shù)據(jù)庫3、項目團(tuán)隊組織3.1結(jié)構(gòu)組織成員姓名角 色工作描述ZXXX組 長登錄、主界面、經(jīng)營明細(xì)、賬號管理、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計XXX組 員財務(wù)管理、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計XXX組 員系統(tǒng)設(shè)置、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計XXX組 員系統(tǒng)設(shè)置、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計3.3協(xié)作與溝通 在項目進(jìn)行中，組長和組員之間進(jìn)行大量溝通，溝通方式有課后休息時間，上晚自習(xí)時間，QQ，電話等。并且有定期的溝通。4、實施計劃4.1進(jìn)度上的風(fēng)險 （1）進(jìn)度上的風(fēng)險：按時完成 （2）技術(shù)上的風(fēng)險：4.2工作流程 開發(fā)過程4.3總進(jìn)度計劃工作流程時間市場調(diào)研2011年3月15日至2011年3月20日系統(tǒng)設(shè)計2011年3月20日至2011年4月5日用戶主界面設(shè)計2011年4月5日至2011年4月15日賬號管理2011年4月20日至2011年5月5日系統(tǒng)設(shè)置2011年5月5日至2011年5月20日經(jīng)營明細(xì)2011年5月20日至2011年6月10日財務(wù)管理2011年6月10日至2011年7月1日系統(tǒng)測試2011年7月1日至2011年7月5日、運行環(huán)境6.1、軟硬件運行環(huán)境一般的windows2000以上操作系統(tǒng)下操作都可以運行，對于配置沒有太高的要求，一般軟件可以運行的環(huán)境都可以使用。6.2、條件與限制運行本軟件需要是windows2000以上操作系統(tǒng)的完整計算機(jī)都可以操作、操作方法簡單易懂，不需要太多的計算機(jī)專業(yè)知識。6.3、主要特點運行環(huán)境較低，不需要要太多專業(yè)知識，便于操作，單機(jī)操作，簡單明了。能快速接受。軟件較小，便于安裝。人性化設(shè)計，為用戶全面服務(wù)，界面易懂操作簡單。有用戶權(quán)限管理，可設(shè)置用戶權(quán)限。7、功能需求7.1、用戶功能劃分登錄界面主界面經(jīng)營明細(xì)財務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)置登錄管理更改賬號刪除管理員退出登錄房間實時監(jiān)控賬單管理商品明細(xì)當(dāng)天收支狀況更多收支狀況計算器房間增加修改商品設(shè)置管理設(shè)置8、數(shù)據(jù)描述：顧客選擇消費方式：限時或不顯限時及點茶顧客經(jīng)行消費活動顧客選擇桌號或者房間統(tǒng)計顧客的消費情況，修改房間為占用狀態(tài)計時方式開始計時預(yù)定方式的顧客修改房間為空閑狀態(tài)記錄到經(jīng)驗狀況修改到經(jīng)營狀況顧客結(jié)賬9、運行需求9.1、用戶界面對菜單沒有太大的要求，界面主要顏色以藍(lán)為主，要求簡潔大方，便于操作，一目了然就好。9.2其他計算機(jī)不慎關(guān)機(jī)時，重啟軟件就可以。10、不確定問題尚未確定11、編寫人員及編寫日期工作流程時間人員市場調(diào)研2011年3月15日至2011年3月20日全小組系統(tǒng)設(shè)計2011年3月20日至2011年4月5日全小組用戶主界面設(shè)計2011年4月5日至2011年4月15日張澤林賬號管理2011年4月20日至2011年5月5日張澤林、趙名臣系統(tǒng)設(shè)置2011年5月5日至2011年5月20日于慶彪經(jīng)營明細(xì)20