企業(yè)研究論文-現(xiàn)代企業(yè)管理五大核心思想.doc

企業(yè)研究論文-現(xiàn)代企業(yè)管理五大核心思想摘要:現(xiàn)代企業(yè)面臨國內(nèi)和國際兩個市場的競爭挑戰(zhàn),為適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和管理現(xiàn)代化的要求,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該具有企業(yè)環(huán)境管理思想、企業(yè)社會責(zé)任管理思想、供應(yīng)鏈管理思想、移動管理思想、精細(xì)化管理思想等五大管理核心思想。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理；核心思想；社會責(zé)任一、企業(yè)環(huán)境管理思想所謂“環(huán)境管理”,就是將環(huán)境保護(hù)的觀念融于企業(yè)的經(jīng)營管理之中,它涉及企業(yè)管理的各個層次、各個領(lǐng)域、各個方面、各個過程,要求在企業(yè)管理中時時處處考慮環(huán)保、體現(xiàn)綠色理念。這一思想可概括為“5R”原則,即(1)研究(Research),將環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中,重視研究企業(yè)的環(huán)境對策；(2)消減(Reduce),采用新技術(shù)、新工藝,減少或消除有害廢棄物的排放；(3)再開發(fā)(Reuse),變傳統(tǒng)產(chǎn)品為環(huán)保產(chǎn)品,積極采取“環(huán)境標(biāo)志”；(4)循環(huán)(Recycle),對廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理,循環(huán)利用；(5)保護(hù)(Rescue),積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔活動,對員工和公眾進(jìn)行綠色宣傳,樹立綠色企業(yè)形象。具體地說,企業(yè)實施環(huán)境管理,要達(dá)到三個主要目標(biāo):一是物質(zhì)資源利用的最大化,通過集約型的科學(xué)管理,使企業(yè)所需要的各種物質(zhì)資源最有效、最充分地得到利用,使單位資源的產(chǎn)出達(dá)到最大最優(yōu)；二是廢棄物排放的最小化,通過實行以預(yù)防為主的措施和全過程控制的環(huán)境管理,使生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種廢棄物最大限度地減少；三是適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品綠色化,根據(jù)市場需求,開發(fā)對環(huán)境、對消費者無污染和安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。三者之間是相互聯(lián)系、相互制約的,資源利用越充分,環(huán)境負(fù)荷就越小；產(chǎn)品綠色化,又會促進(jìn)物質(zhì)資源的有效利用和環(huán)境保護(hù)。通過這3個目標(biāo)的實現(xiàn),最終使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與社會發(fā)展目標(biāo)與社會發(fā)展、環(huán)境改善協(xié)調(diào)同步,走上企業(yè)與社會都能可持續(xù)發(fā)展的雙贏之路。實施環(huán)境管理,關(guān)鍵在于:(1)樹立環(huán)保經(jīng)營理念。實施環(huán)境管理,涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的每一方面,需要企業(yè)全體人員的積極參與。因此,企業(yè)要運用環(huán)保理念來指導(dǎo)規(guī)劃和改造產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并切實制訂“環(huán)保計劃”,實施“環(huán)保工程”,制訂“環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”,樹立“環(huán)保標(biāo)兵”,發(fā)動全員積極進(jìn)行一場全方位的“環(huán)保革命”,使環(huán)保理念深入人心。(2)積極推行ISO14000環(huán)境管理新體系。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1996年正式頒布了ISO14000系列國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范企業(yè)組織行為,達(dá)到節(jié)省資源,減少環(huán)境污染,改善環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)包括6個子系統(tǒng),即環(huán)境管理體系、環(huán)境審核與環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境標(biāo)志、環(huán)境行為評價、產(chǎn)品壽命周期環(huán)境評估、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo),共給出100個標(biāo)準(zhǔn)號,即從ISO14001ISO14100,幾乎規(guī)范了包括政府和企業(yè)等組織的全部環(huán)境行為。ISO14000適用于一切企業(yè)的新環(huán)境管理體系,它是一張企業(yè)進(jìn)入國際市場的綠卡。其中ISO14001被稱為國際貿(mào)易中的“綠色通行證”。為順應(yīng)市場環(huán)保的發(fā)展趨勢,我們應(yīng)建立產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)境管理體系,并加強(qiáng)對出口產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)、工藝、設(shè)計、包裝按照“綠色化”要求進(jìn)行改造。只要通過ISO14000認(rèn)證,不但可獲得國際市場的綠色通行證,而且獲得良好的企業(yè)形象和信譽(yù)。(3)大力推行清潔生產(chǎn)。清潔生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)三個觀念:第一,清潔能源,盡量節(jié)約能源消耗,利用可再生的能源等；第二,清潔生產(chǎn)過程,產(chǎn)品制造過程中盡可能少生產(chǎn)廢棄物品,盡可能減少對環(huán)境的污染；第三,清潔產(chǎn)品,降低對不可再生資源的消耗,延長產(chǎn)品的使用周期等。相對傳統(tǒng)的粗放生產(chǎn)、管理、規(guī)劃系統(tǒng)而言,它是一個宏觀概念；同時,相對現(xiàn)有生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品而言的,它又是一個相對動態(tài)概念,它本身仍需要隨著科技進(jìn)步不斷地完善和提高其清潔生產(chǎn)水平?？梢哉f,實施清潔生產(chǎn)要貫徹兩個全過程控制:一是產(chǎn)品生命周期全過程控制,即從原材料加工、提煉到產(chǎn)出產(chǎn)品,產(chǎn)品使用,直至報廢處置的各個環(huán)節(jié)都必須采取必要的清潔方案,以實施物質(zhì)生產(chǎn)、人類消費污染的預(yù)防控制；二是生產(chǎn)的全過程控制,即從產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)到生產(chǎn)管理的全過程,都必須采取必要的清潔方案,以實施防止物質(zhì)生產(chǎn)過程中污染發(fā)生的控制。(4)實行環(huán)境營銷策略。所謂環(huán)境營銷,是以常規(guī)營銷為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)把消費需求與企業(yè)利益及環(huán)保利益三者有機(jī)統(tǒng)一起來,是一種較高級的社會營銷。環(huán)境營銷較社會營銷更重視環(huán)境保護(hù)。國家和政府制定的“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”和企業(yè)實施“環(huán)境營銷”是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、人類和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的孿生戰(zhàn)略措施,二者不可二、企業(yè)社會責(zé)任管理思想企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任,這是現(xiàn)代企業(yè)管理理論的一個重要內(nèi)容。按照現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)是由股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、經(jīng)理人、顧客、雇員、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者組成的實體。因此,企業(yè)的狀況不僅關(guān)涉股東的利益,也關(guān)涉到所有相關(guān)者的利益?；谶@一理念,現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該從追求股東利益至上轉(zhuǎn)向股東利益和其他利益相關(guān)者利益并重的發(fā)展模式。事實上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任的理念在國際上已經(jīng)形成了廣泛共識。聯(lián)合國的“全球協(xié)議”、國際勞工組織的“人權(quán)原則及標(biāo)準(zhǔn)”、OECD的跨國公司行動指南以及眾多非政府組織的指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn),如ISO制定的企業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等等,都有關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的規(guī)定；在美國,已經(jīng)有12個政府組織的50多個項目與推動和促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任運動有關(guān)。跨國巨頭麥當(dāng)勞、銳步、耐克、迪斯尼、沃爾瑪?shù)榷际瞧髽I(yè)社會責(zé)任理念的堅定奉行者,它們不僅注重慈善捐助、環(huán)境保護(hù)等社會責(zé)任的承擔(dān),也十分重視對員工利益的維護(hù)。如,這些企業(yè)相繼對世界其他國家的供應(yīng)商和分包商實施以勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查為內(nèi)容的社會責(zé)任運動,以此督促其關(guān)聯(lián)企業(yè)保證員工取得其合法權(quán)益。相形之下,目前我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀不盡如人意。我國公司法雖然明確規(guī)定了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的相關(guān)社會責(zé)任,但事實上,很多企業(yè)仍然奉行股東利益至上的公司治理理念,忽視債權(quán)人、供應(yīng)商、經(jīng)理人、顧客、雇員、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者的利益。這導(dǎo)致了諸如環(huán)境污染、公司欺詐、偷稅漏稅、克扣員工工資、拖欠銀行貸款等不良社會現(xiàn)象,也引致了一系列社會問題。在股東利益至上的指揮棒下,有的企業(yè)忘卻了其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任；在一味追求經(jīng)濟(jì)利益的泥淖中,企業(yè)背離了其應(yīng)當(dāng)負(fù)載的社會效益。這使得我們不少企業(yè)的信用受到損害,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也遭遇障礙。據(jù)調(diào)查,從20世紀(jì)90年代末至2004年,我國先后有8000多家作為跨國公司供應(yīng)商的企業(yè)接受了跨國公司關(guān)于社會責(zé)任的審核。而中國企業(yè)在本次企業(yè)社會責(zé)任評估中名落孫山,更在一定程度上反映出企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面不夠重視。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的載體,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系到國家和社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。而企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,離不開所有利益相關(guān)者的支持。因此,企業(yè)應(yīng)該在關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益的同時,積極主動地承擔(dān)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。尤其在構(gòu)建社會主義和諧社會的今天,作為社會的重要組織,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任保證利益相關(guān)者關(guān)系的和諧融洽,三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,簡稱SCM)供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到客戶之間的商業(yè)流程的集成管理,以提供給客戶更具價值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息。產(chǎn)品(實物)是從最初的供應(yīng)商流向最終客戶的,資金反方向流動,信息則雙向流動。因此,SCM實質(zhì)上是對實物流、信息流、資金流的集成管理。SCM圍繞“以客戶為中心”的現(xiàn)代市場理念,有效整合供應(yīng)商、分銷商、零售商網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)資源的合理配置,進(jìn)而提高整個運作過程的效益。因此,供應(yīng)璉管理在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中具有舉足輕重的作用。是企業(yè)繼自然資源、人力資本后的第三個利潤增長從歷史發(fā)展來看,人類歷史上曾有過兩個大量提供利潤的領(lǐng)域。第一是資源領(lǐng)域,第二是人力領(lǐng)域。資源領(lǐng)域起初是廉價原材料、燃料的獲得,其后則是依靠科技進(jìn)步、節(jié)約消耗、綜合利用、回收利用乃至大量人工合成資源而獲取高額利潤,這被稱為“第一利潤源”。人力領(lǐng)域最初是廉價勞動力,其后則是依靠科技進(jìn)步提高勞動生產(chǎn)率,降低人力消耗或采用機(jī)械化、自動化來降低人力耗用從而降低成本、增加利潤,這被稱為“第二