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吃到蟲子和解協(xié)議書?甲方:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方在[就餐地點(diǎn)]就餐過程中,發(fā)現(xiàn)所食用的[具體食物名稱]中含有蟲子,由此引發(fā)了雙方之間的糾紛。為妥善解決該糾紛,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下和解協(xié)議:一、糾紛事實(shí)甲方于[就餐日期]在[就餐地點(diǎn)]點(diǎn)了[具體食物名稱],在用餐過程中發(fā)現(xiàn)食物中有蟲子。甲方認(rèn)為乙方提供的食物不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),給甲方的身體健康造成了潛在威脅,同時也對甲方的用餐體驗(yàn)造成了極大的影響,因此向乙方提出了相應(yīng)的訴求。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.食物詳情名稱:[具體食物名稱]規(guī)格:[詳細(xì)描述食物的規(guī)格,如菜品的分量、包裝形式等]來源:[說明食物的原材料來源,例如食材是乙方自行采購還是由第三方供應(yīng)等]制作過程:[簡單描述食物的制作方式,包括烹飪方法、調(diào)料使用等]2.就餐服務(wù)就餐環(huán)境:[描述就餐場所的環(huán)境狀況,如餐廳的衛(wèi)生條件、裝修風(fēng)格、通風(fēng)情況等]服務(wù)質(zhì)量:[提及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,如服務(wù)員的態(tài)度、響應(yīng)速度、服務(wù)流程等方面的情況]三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方就食物中出現(xiàn)蟲子的問題作出合理的解釋和說明。有權(quán)要求乙方采取措施保障甲方的身體健康,如提供必要的醫(yī)療檢查和治療建議等。在與乙方協(xié)商一致的情況下,有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述發(fā)現(xiàn)蟲子的具體情況,包括發(fā)現(xiàn)的時間、地點(diǎn)、蟲子的形態(tài)等詳細(xì)信息。積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理糾紛的相關(guān)工作,提供必要的證據(jù)和資料,如就餐憑證、食物照片等。在乙方按照本協(xié)議履行義務(wù)后,不得再就本次糾紛向乙方提出其他不合理的要求。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在對糾紛事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后,有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、有效的證據(jù)來支持其主張。根據(jù)實(shí)際情況,對甲方提出的賠償要求進(jìn)行合理的評估和判斷,有權(quán)拒絕不合理的賠償請求。2.義務(wù)對甲方所反映的食物中含有蟲子的情況高度重視,立即展開調(diào)查,查明原因。如經(jīng)調(diào)查確屬乙方責(zé)任,應(yīng)向甲方誠懇道歉,并采取積極有效的措施解決問題。根據(jù)本協(xié)議的約定,向甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償方式和金額應(yīng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。加強(qiáng)對食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的管理,確保食品安全,避免類似問題再次發(fā)生。四、賠償及支付方式(一)賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意向甲方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該賠償款包含但不限于甲方因本次事件可能產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等所有相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將賠償款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________(三)支付憑證乙方支付賠償款后,應(yīng)及時向甲方提供支付憑證,作為已履行支付義務(wù)的證明。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)陳述事實(shí)或提供虛假證據(jù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方返還已支付的賠償款,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。(二)乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性支付全部賠償款及違約金,同時乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議其他條款約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失和間接損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章)

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