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賓館安全管理協(xié)議書?甲方(賓館方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(入住方):姓名/名稱:________________證件類型:________________證件號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方將入住甲方經(jīng)營(yíng)的賓館,為保障乙方在賓館內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就賓館安全管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賓館基本情況甲方經(jīng)營(yíng)的賓館位于[具體地址],擁有[房間數(shù)量]間客房,配套設(shè)施包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。賓館提供24小時(shí)熱水、空調(diào)、有線電視等基本服務(wù),并設(shè)有前臺(tái)服務(wù)、安保巡邏等管理崗位。2.入住服務(wù)內(nèi)容乙方入住甲方賓館時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供干凈、整潔、安全的客房,并確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。乙方有權(quán)使用賓館提供的公共區(qū)域和設(shè)施,同時(shí)應(yīng)遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及賓館相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方在賓館內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督管理。有權(quán)要求乙方遵守賓館的安全管理制度,對(duì)違反規(guī)定的乙方采取相應(yīng)的措施。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,并確保其正常運(yùn)行。建立健全安全管理制度,包括但不限于消防安全制度、治安防范制度、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,并向乙方公示。安排專人負(fù)責(zé)安全管理工作,定期對(duì)賓館進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。對(duì)乙方的入住信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露乙方的個(gè)人隱私。在乙方入住期間,保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的住宿環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)甲方的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,遵守甲方賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,配合甲方辦理入住登記手續(xù)。妥善保管個(gè)人財(cái)物,貴重物品應(yīng)寄存于賓館前臺(tái)或使用賓館提供的保險(xiǎn)箱。不得在賓館內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng),不得損壞賓館的設(shè)施設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方工作人員。四、安全保障措施1.設(shè)施設(shè)備保障甲方應(yīng)確保賓館的消防設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè),確保其正常運(yùn)行。消防設(shè)施設(shè)備包括但不限于滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。賓館應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備,覆蓋公共區(qū)域和主要通道,確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,監(jiān)控資料保存期限不少于[具體期限]天。電梯應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè),確保其安全運(yùn)行。電梯內(nèi)應(yīng)有明顯的安全警示標(biāo)志,并配備緊急報(bào)警裝置。門禁系統(tǒng)應(yīng)正常運(yùn)行,對(duì)賓館出入口進(jìn)行有效管控,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.人員安全保障甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安保巡邏工作,巡邏人員應(yīng)定時(shí)對(duì)賓館公共區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。賓館工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力,能夠正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在賓館內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒乙方注意安全。3.消防安全保障甲方應(yīng)制定消防安全制度,明確消防安全責(zé)任,定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。確保賓館疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放雜物。乙方不得在客房?jī)?nèi)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等,不得損壞消防設(shè)施設(shè)備。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。若甲方未及時(shí)消除安全隱患,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方泄露乙方個(gè)人隱私,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定或甲方賓館的規(guī)章制度,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、罰款、要求乙方立即改正等。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在賓館內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng),甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并將乙方移交公安機(jī)關(guān)處理。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。若乙方損壞賓館的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方退房之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):___________
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