夜間照顧老人協(xié)議書

夜間照顧老人協(xié)議書?甲方（照顧服務提供方）：姓名：__________身份證號碼：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（老人家屬/委托人）：姓名：__________身份證號碼：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于乙方有夜間照顧老人的需求，甲方具備提供專業(yè)夜間照顧服務的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供夜間照顧老人服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務對象本次服務的對象為[老人姓名]，性別[老人性別]，年齡[老人年齡]，居住地址為[老人居住地址]。（二）服務時間服務時間為每天晚上[開始時間]次日早上[結(jié)束時間]，每周共計[X]天。服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需要調(diào)整服務時間，雙方應提前協(xié)商并達成一致。（三）服務內(nèi)容1.生活照料協(xié)助老人進行洗漱，包括刷牙、洗臉、洗腳等，保持老人個人衛(wèi)生。幫助老人穿衣、脫衣，整理衣物，確保老人穿著舒適得體。根據(jù)老人的飲食需求，準備并協(xié)助老人進食、飲水，注意飲食安全和營養(yǎng)均衡。定時協(xié)助老人翻身、拍背，防止老人褥瘡發(fā)生，保持老人床鋪整潔、干燥。陪伴老人如廁，協(xié)助解決老人大小便問題，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。2.醫(yī)療護理按照醫(yī)囑為老人按時服藥，確保老人用藥安全，記錄用藥情況。密切觀察老人的身體狀況，如體溫、血壓、呼吸等，如有異常情況及時通知乙方或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，并采取必要的急救措施。協(xié)助老人進行簡單的康復訓練，如肢體活動、關(guān)節(jié)按摩等，促進老人身體恢復。3.心理關(guān)懷陪伴老人聊天，傾聽老人心聲，給予老人情感上的支持和安慰，緩解老人的孤獨感和焦慮情緒。根據(jù)老人的興趣愛好，開展適當?shù)膴蕵坊顒?，如下棋、聽音樂等，豐富老人的夜間生活。4.安全保障確保老人居住環(huán)境的安全，檢查房間內(nèi)電器、燃氣等設備是否正常，排除安全隱患。注意老人的人身安全，防止老人摔倒、走失等意外事故發(fā)生。如遇緊急情況，及時采取措施并通知乙方。（四）服務標準1.甲方提供服務的人員應具備相應的護理知識和技能，經(jīng)過專業(yè)培訓，具備良好的職業(yè)道德和責任心。2.服務過程中應嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程和服務規(guī)范，確保服務質(zhì)量。3.保持與乙方的溝通順暢，及時反饋老人的情況，接受乙方的監(jiān)督和建議。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)服務需要，要求乙方提供老人的相關(guān)信息和資料，包括健康狀況、生活習慣等。在服務過程中，如遇不可抗力或乙方原因?qū)е路諢o法正常進行，有權(quán)暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為老人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的夜間照顧服務。安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員為老人提供服務，并確保服務人員遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定。定期對服務人員進行培訓和管理，提高服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。負責服務人員的工資、福利等費用支出。對服務過程中知悉的老人及乙方的隱私信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е吕先税l(fā)生意外事故或遭受損害，承擔相應的賠償責任。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。有權(quán)了解老人在服務期間的生活、身體狀況等信息。如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求甲方改正或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供老人的詳細信息和資料，包括健康狀況、生活習慣、特殊需求等，確保甲方能夠全面了解老人情況，提供針對性服務。配合甲方的服務工作，為甲方提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)助服務人員了解老人的特殊情況等。如老人的病情、生活習慣等發(fā)生重大變化，及時通知甲方。對甲方在服務過程中提出的合理建議和要求予以配合和支持。如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常提供服務或造成甲方損失的，承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本次夜間照顧老人服務的費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。2.服務費用包含甲方服務人員的工資、福利、培訓費用等一切與服務相關(guān)的費用，但不包括老人的醫(yī)療費用、生活用品費用等其他額外支出。（二）支付方式1.乙方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；如甲方在限期內(nèi)未改正或經(jīng)改正后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已收取的未提供服務部分的費用，同時按照未提供服務部分費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如因甲方服務人員的過錯導致老人發(fā)生意外事故或遭受損害，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、死亡賠償金等。如甲方拒絕承擔或拖延承擔賠償責任，乙方有權(quán)通過法律途徑解決，甲方除承擔賠償責任外，還應按照賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方違反保密義務，泄露老人及乙方的隱私信息，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。如乙方因此遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后仍未支付相關(guān)費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金，同時按照未支付服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方未向甲方提供老人的準確信息和資料，導致甲方無法提供針對性服務或造成老人損害的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的損失、老人的醫(yī)療費用、護理費等。如甲方因此遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方違反本協(xié)議約定，干擾甲方正常服務工作，或拒絕配合甲方合理要求的，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應客觀情況的變化。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應按照本協(xié)議約定進行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。2.在履行本協(xié)議過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；老人去世或因其他原因無需繼續(xù)提供夜間照顧服務的。3.協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定進行結(jié)算，已支付的服務費用如有剩余，甲方應退還乙方；如乙方有未支付的服務費用及違約金，應支付給甲方。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字