2025年管理心理學考前復習建議試題及答案

2025年管理心理學考前復習建議試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是馬斯洛需求層次理論的五個層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.成就需求

2.在領導行為理論中，以下哪位學者的理論強調(diào)領導行為對員工的影響？

A.雷恩

B.赫塞和布蘭查德

C.奧爾曼

D.道格拉斯·麥格雷格

E.霍蘭德

3.團隊發(fā)展階段中的“風暴階段”通常出現(xiàn)在哪個階段？

A.形成階段

B.規(guī)范階段

C.成熟階段

D.解散階段

E.高效階段

4.以下哪項不是沖突管理策略？

A.合作

B.避免沖突

C.強制

D.壓制

E.合作與壓制

5.在組織文化理論中，以下哪位學者的理論強調(diào)了組織文化的三個層次？

A.奧爾曼

B.霍夫曼

C.查爾斯·奧爾德赫姆

D.馬斯洛

E.布倫南

6.在工作滿意度理論中，以下哪項不是影響工作滿意度的因素？

A.工作條件

B.組織政策

C.個人能力

D.工作性質(zhì)

E.家庭關系

7.以下哪位學者提出了“X理論和Y理論”？

A.道格拉斯·麥格雷格

B.阿吉里斯

C.馬斯洛

D.霍蘭德

E.奧爾曼

8.在動機理論中，以下哪位學者提出了“成就動機理論”？

A.馬斯洛

B.弗洛伊德

C.阿吉里斯

D.阿德弗

E.霍蘭德

9.以下哪項不是員工流失的原因？

A.工作滿意度低

B.職業(yè)發(fā)展受限

C.組織文化不良

D.家庭原因

E.組織政策不合理

10.在組織變革理論中，以下哪位學者的理論強調(diào)了組織變革的四個階段？

A.馬斯洛

B.帕累托

C.布魯斯和沃特曼

D.阿吉里斯

E.霍蘭德

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.領導者的權力基礎理論認為，領導者權力的來源主要是個人特質(zhì)和職位。

2.激勵理論中的“期望理論”認為，個體的行為是由期望、努力、績效和獎勵這四個因素共同決定的。

3.在團隊發(fā)展階段中，團隊在“規(guī)范階段”開始形成共同的目標和規(guī)范。

4.組織文化中的“軟性文化”指的是組織的價值觀、信念和習俗等非正式的元素。

5.工作滿意度的“雙因素理論”認為，工作滿意度與工作動機是正相關的。

6.在沖突管理中，使用“合作”策略的目的是為了尋求雙贏的解決方案。

7.組織結構的設計對員工的動機和滿意度有直接影響。

8.動機理論中的“成就動機理論”認為，人們追求成就的愿望是天生的。

9.員工流失的主要原因通常與工作條件、薪酬福利和工作挑戰(zhàn)有關。

10.組織變革的“轉型階段”是變革過程中的一個關鍵階段，需要大量的資源和時間。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述赫塞和布蘭查德的情境領導理論的主要內(nèi)容。

2.請解釋什么是“心理契約”，并說明它在組織中的作用。

3.簡要描述如何通過“行為改變理論”來提高員工的工作績效。

4.請列舉至少三種組織文化的表現(xiàn)形式，并簡要說明它們對組織的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當代組織中，如何有效地進行領導力發(fā)展，以適應快速變化的工作環(huán)境。

2.結合實際案例，分析組織文化對員工行為和工作績效的影響，并探討如何塑造積極的組織文化。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在馬斯洛的需求層次理論中，位于最底層的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實現(xiàn)需求

2.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下哪個因素表示“個人對績效的認知”？

A.期望值

B.效價

C.工具性

D.能力

E.激勵

3.在領導風格理論中，傾向于避免沖突、尋求和諧的工作環(huán)境的領導風格是：

A.權力型領導

B.參與型領導

C.指導型領導

D.放任型領導

E.模范型領導

4.在團隊建設過程中，以下哪個階段團隊成員開始形成共同的目標和規(guī)范？

A.形成階段

B.規(guī)范階段

C.成熟階段

D.高效階段

E.解散階段

5.以下哪位心理學家提出了“X理論和Y理論”來描述管理風格對員工的影響？

A.麥格雷格

B.馬斯洛

C.阿吉里斯

D.霍蘭德

E.奧爾曼

6.在工作滿意度理論中，以下哪個因素不是工作滿意度的決定因素？

A.工作條件

B.組織政策

C.個人能力

D.工作性質(zhì)

E.個人興趣

7.以下哪個理論認為，人們追求成就的愿望是天生的？

A.馬斯洛的需求層次理論

B.阿吉里斯的不成熟-成熟理論

C.霍蘭德的職業(yè)興趣理論

D.阿德弗的雙因素理論

E.弗洛伊德的人格結構理論

8.在組織變革過程中，以下哪個階段通常需要大量的資源和時間？

A.認識階段

B.準備階段

C.實施階段

D.反思階段

E.總結階段

9.以下哪個理論強調(diào)了組織文化的三個層次：顯性文化、隱性文化和潛在文化？

A.帕累托理論

B.布倫南的理論

C.查爾斯·奧爾德赫姆的理論

D.馬斯洛的理論

E.霍夫曼的理論

10.在領導行為理論中，以下哪個理論強調(diào)了領導行為對員工的影響？

A.雷恩的理論

B.赫塞和布蘭查德的理論

C.奧爾曼的理論

D.道格拉斯·麥格雷格的理論

E.霍蘭德的理論

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.E.成就需求（馬斯洛需求層次理論的五個層次不包括成就需求）

2.A.雷恩（雷恩的領導行為理論強調(diào)領導行為對員工的影響）

3.A.形成階段（風暴階段通常出現(xiàn)在團隊形成的初期）

4.E.合作與壓制（沖突管理策略包括合作、避免、強制、壓制和妥協(xié)）

5.C.查爾斯·奧爾德赫姆（查爾斯·奧爾德赫姆提出了組織文化的三個層次）

6.E.家庭關系（工作滿意度與家庭關系無關）

7.A.道格拉斯·麥格雷格（道格拉斯·麥格雷格提出了X理論和Y理論）

8.D.阿德弗（阿德弗提出了成就動機理論）

9.E.組織政策不合理（員工流失的原因不包括家庭原因）

10.C.布魯斯和沃特曼（布魯斯和沃特曼提出了組織變革的四個階段）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（領導者權力的來源不僅包括個人特質(zhì)和職位，還包括職位權力和參照權力）

2.√（期望理論認為，個體的行為是由期望、努力、績效和獎勵這四個因素共同決定的）

3.√（團隊在規(guī)范階段開始形成共同的目標和規(guī)范）

4.√（組織文化中的軟性文化指的是組織的價值觀、信念和習俗等非正式的元素）

5.√（工作滿意度的雙因素理論認為，工作滿意度與工作動機是正相關的）

6.√（使用合作策略的目的是為了尋求雙贏的解決方案）

7.√（組織結構的設計對員工的動機和滿意度有直接影響）

8.√（動機理論中的成就動機理論認為，人們追求成就的愿望是天生的）

9.√（員工流失的主要原因通常與工作條件、薪酬福利和工作挑戰(zhàn)有關）

10.√（組織變革的轉型階段是變革過程中的一個關鍵階段，需要大量的資源和時間）

三、簡答題答案及解析思路：

1.赫塞和布蘭查德的情境領導理論主要內(nèi)容：根據(jù)下屬的成熟度，領導者應采用不同的領導風格，包括指導型、支持型、參與型和授權型。

2.心理契約的定義：心理契約是指員工與組織之間隱含的、非正式的相互期望和承諾。作用：心理契約對員工的工作滿意度、忠誠度和組織承諾有重要影響。

3.行為改變理論提高員工工作績效的方法：通過設定具體目標、提供反饋、獎勵正面行為、減少負面行為和提供必要的培訓和支持。

4.組織文化的表現(xiàn)形式：顯性文化（如組織標志、制服、辦公環(huán)境）、隱性文化（如價值觀、信念、習俗）和潛在文化（如未言明的規(guī)范、慣例）。影響：組織文化影響員工的行為、態(tài)度、工作績效和組織的整體表現(xiàn)。

四、論述題答案及解析思路：

1.領導力發(fā)展適應快速變化的工作環(huán)境的方法：通過培訓和