淺析我國(guó)電視節(jié)目主持人與受眾的關(guān)系 播音主持專業(yè)

PAGE淺析我國(guó)電視節(jié)目主持人與受眾的關(guān)系摘要本文分析了我國(guó)電視節(jié)目主持人與受眾的關(guān)系，從傳授關(guān)系、服務(wù)關(guān)系、伙伴關(guān)系、交流關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系五個(gè)方面進(jìn)行分析，指出了其具體內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。關(guān)鍵詞：電視節(jié)目；主持人；受眾Analysesourcountrytelevisionpresenter'srelationshipwiththeaudienceAbstractThisarticlehasanalyzedourcountrytelevisionpresenterandaudience,therelationshipbetweentheteachingrelations,servicerelationship,partnership,communicationandinteractionbetweenfiveaspectscarriesontheanalysis,pointedoutitsspecificconnotationandessence.Keywords:TVprograms;Thehost;Theaudience目錄TOC\o"1-2"\h\z\u緒論 1—、傳受關(guān)系 1（一）受眾對(duì)節(jié)目有選擇權(quán)和拒絕權(quán) 1（二）受眾對(duì)節(jié)目的理解和評(píng)價(jià)具有主動(dòng)權(quán) 2（三）受眾具有節(jié)目的參與權(quán) 2二、服務(wù)關(guān)系 2（一）主持人應(yīng)提供高格調(diào)、高水平的服務(wù) 2（二）主持人應(yīng)結(jié)合受眾需求，提供真誠(chéng)服務(wù) 3三、伙伴關(guān)系 3（一）以“平常心”面對(duì)“捧”和“罵” 4（二）視受眾為自己的良師益友 4四、交流關(guān)系 5（一）主持人參與節(jié)目制作,設(shè)想在節(jié)目傳播前與受眾的潛在交流 5（二）信息播報(bào)與評(píng)論有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)節(jié)目傳播中與受眾的實(shí)在交流 6（三）展現(xiàn)良好的心理素質(zhì)和修養(yǎng)，應(yīng)對(duì)節(jié)目后受眾反饋的心理交流 6五、互動(dòng)關(guān)系 7（一）塑造獨(dú)特的風(fēng)格魅力和形象 7（二）善于調(diào)整心態(tài)，把握心態(tài) 8（三）了解和把握節(jié)目 9結(jié)語(yǔ) 10參考文獻(xiàn) 10緒論20世紀(jì)80年代以來，主持人節(jié)目開始興起，并成為我國(guó)廣電傳媒節(jié)目的代表作，深受廣大群眾的喜愛。主持人節(jié)目的出現(xiàn)和發(fā)展也是改革開放在廣播電視宣傳中的一個(gè)重要表現(xiàn)。此類傳播形式的一大特點(diǎn)是主持人直接面對(duì)受眾，這就將大眾傳播的優(yōu)勢(shì)和人際傳播的優(yōu)勢(shì)有效的結(jié)合起來，更加重視與受眾的面對(duì)面交流，帶動(dòng)大家積極的參與。根據(jù)傳播學(xué)的循環(huán)互動(dòng)理論，主持人節(jié)目結(jié)束了傳統(tǒng)節(jié)目“我講你聽”的一貫作風(fēng)，將受種者的互動(dòng)和反饋加入到了信息從傳播者到受眾者的過程中，更加人性化，更加重視人在這個(gè)過程中的作用。也正因?yàn)檫@樣，才形成了較為科學(xué)完整的傳播形式，并深得廣大受眾者的厚愛。到了21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目日益興起，更加便捷的時(shí)時(shí)互動(dòng)與交流，吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)受眾者的注意，將很大一部分人的眼光從主持人節(jié)目上拉過來，主持人節(jié)目受到很大影響。2003年中國(guó)共產(chǎn)黨召開第十六屆三中全會(huì)，并明確提出“以人為本”的發(fā)展觀，標(biāo)志著我們國(guó)家又進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。新的傳媒形勢(shì)下，我們不得不科學(xué)審視主持人與受眾的關(guān)系，這不僅關(guān)系到主持人節(jié)目能否健康的生存和發(fā)展，還關(guān)系到“以人為本”的發(fā)展觀是否能真正實(shí)現(xiàn)。主持人節(jié)目的參與和交流形式是多種多樣的，包括直接、間接和模擬的交流與參與方式。主持人是與受眾發(fā)生直接關(guān)系的中介人物，在傳播信息，闡述思想，表達(dá)情感，營(yíng)造氣氛，結(jié)構(gòu)銜接等方面都需要主持人的調(diào)動(dòng)和溝通。對(duì)于那些現(xiàn)場(chǎng)討論或者熱線談話節(jié)目，更是需要主持人來控制整個(gè)節(jié)目的節(jié)奏和進(jìn)程。主持人與受眾的關(guān)系已成為節(jié)目中非常重要的因素。因此，節(jié)目主持人必須正確處理與受眾的三種關(guān)系?！魇荜P(guān)系想要正確認(rèn)識(shí)傳授關(guān)系，就必須科學(xué)認(rèn)識(shí)受眾在大眾傳播中的位置，要明確受眾不是被動(dòng)的接受者，而應(yīng)該是主動(dòng)的傳播者。受眾作為接受者，享有以下三方面的主動(dòng)權(quán)：（一）受眾對(duì)節(jié)目有選擇權(quán)和拒絕權(quán)他們不僅可以在傳統(tǒng)的印刷、電子等傳播形式中進(jìn)行選擇，也可以對(duì)琳瑯滿目的廣播電視節(jié)目進(jìn)行選擇。當(dāng)然，節(jié)目是由傳播者制作的，播出之前，主動(dòng)權(quán)當(dāng)然在傳播者的手里，可是節(jié)目一旦播出，是否要看（聽）這個(gè)節(jié)目，看（聽）多長(zhǎng)時(shí)間，就是由接受者來決定了。接受者的遙控器停在了哪個(gè)頻道上，便是接受了哪個(gè)頻道的節(jié)目，相應(yīng)的便拒絕了其他頻道的節(jié)目。受眾對(duì)節(jié)目的理解和評(píng)價(jià)具有主動(dòng)權(quán)一個(gè)節(jié)目真正的社會(huì)意義和價(jià)值是由接受者來決定的，是在受種者的接受過程中體現(xiàn)的。也就是說，接受者選擇了某一個(gè)節(jié)目，他便對(duì)這個(gè)節(jié)目擁有了理解和評(píng)價(jià)的主動(dòng)權(quán)，而只有與接受者互動(dòng)起來，才能實(shí)現(xiàn)節(jié)目傳播的目的，否則便毫無(wú)意義。（三）受眾具有節(jié)目的參與權(quán)受眾都是有自己的思想和行為能力的，他們具有很高的參與積極性。但是這種積極性需要有可觸摸和可信賴性做前提，即傳媒節(jié)目充當(dāng)一個(gè)可以觸摸和信賴的朋友。這就要求節(jié)目主持人平易近人，沒有距離感，這樣才能使接受者真正的融入到節(jié)目中，充當(dāng)這個(gè)節(jié)目的一個(gè)角色，形成心與心的交流，很自然的討論大家共同感興趣的話題。受眾不再是被動(dòng)的接受者，而是成為推動(dòng)節(jié)目不斷前進(jìn)的創(chuàng)造者，開發(fā)者。主持人作為節(jié)目與受眾者之間的中介人物，必須正確認(rèn)識(shí)受眾者對(duì)于整個(gè)節(jié)目的作用和影響，真正做到尊重受眾，了解受眾，熱愛受眾，服務(wù)于受眾，將“受眾意識(shí)”銘記于心。二、服務(wù)關(guān)系用“魚和水”的關(guān)系來比喻主持人與受眾的關(guān)系是再合適不過的了。主持人好比是魚，那受眾就是魚兒賴以生存的水，魚兒離不開水，主持人也離不開受眾。沒有受眾群體的接受，主持人的工作就沒有意義，無(wú)論再怎么努力也是白費(fèi)；有句話說的好“來源于生活，并高于生活”說的就是節(jié)目要從受眾中汲取素材，否則就可能會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)離大眾群體，節(jié)目質(zhì)量達(dá)不到受眾的要求；如果沒有正確的“受眾意識(shí)”，不提供誠(chéng)摯的服務(wù)，主持人就得不到受眾的支持，甚至?xí)獾綗o(wú)情的指責(zé)和拋棄理論和實(shí)踐都告訴我們一個(gè)道理，主持人是離不開受眾的。一個(gè)不重視受眾，不尊重受眾，不理睬受眾，不真誠(chéng)為受眾服務(wù)的主持人，就想離開水的魚兒一樣無(wú)法生存，就想斷了線的風(fēng)箏一樣必定會(huì)跌落下來，最后的結(jié)果只能是被節(jié)目和受眾淘汰。（一）主持人應(yīng)提供高格調(diào)、高水平的服務(wù)主持人的服務(wù)應(yīng)該是高格調(diào)、高水平的。首先，這是由廣播電視工作的性質(zhì)和任務(wù)決定的。作為主旋律引導(dǎo)下的服務(wù)，主持人要把廣播電視的輿論引導(dǎo)作用和滿足受眾的需求結(jié)合起來，做好服務(wù)的同時(shí)做好引導(dǎo)，始終秉著為“兩個(gè)文明”服務(wù)的根本。其次，高格調(diào)、高水平的服務(wù)也是廣大受眾最需要的。我們必須時(shí)刻關(guān)注受眾的收聽、收視需求，隨著社會(huì)的發(fā)展和自身素質(zhì)的提高，受眾對(duì)于信息的需求不斷增長(zhǎng)，同時(shí)，各種傳播媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)也使受眾的分析判斷能力得到鍛煉和提升。如果一個(gè)節(jié)目中的內(nèi)容只是單一層面上的內(nèi)容累積和增加，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們對(duì)信息更深層次的探知欲的。美國(guó)傳播學(xué)者威爾伯?施拉姆根據(jù)人際交往的基本規(guī)律，指出人在交談中普遍存在一個(gè)心理：“大多數(shù)人都不會(huì)愿意去聽一個(gè)懂得并不比自己很多的人的謬論的”。這種心理，在人們對(duì)于廣播電視節(jié)目的接收過程中體現(xiàn)的更為明顯，人們所需要的是一個(gè)略高自己一籌的主持人朋友。主持人的服務(wù)要滿足不同層次的人群和人們對(duì)不同層次信息的追求，還要為受眾提供高格調(diào)、高水平的服務(wù)。大眾傳播是一種集體化傳播，是廣播電視節(jié)目制作的真正意義所在。由此看來，節(jié)目主持人擁有大眾傳播機(jī)構(gòu)優(yōu)越的技術(shù)支持和豐富的信息儲(chǔ)備，擁有強(qiáng)大的受眾群體做堅(jiān)強(qiáng)后盾，具備了這樣的優(yōu)勢(shì)，還有什么理由不為廣大受眾提供真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？（二）主持人應(yīng)結(jié)合受眾需求，提供真誠(chéng)服務(wù)從節(jié)目制作的開始到結(jié)束，主此人要始終保持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度，無(wú)論是選題、策劃、構(gòu)思還是表達(dá)，各個(gè)環(huán)節(jié)，主持人都應(yīng)把受眾放在第一位，揣摩受眾心理，滿足受眾的需要，為受眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。在題材的選擇上，不僅要貼近受眾，切近生活，還要善于從普通事件中挖掘閃光點(diǎn)，引導(dǎo)受眾去關(guān)注振奮人心的人和事，同時(shí)還要考慮到受眾的心理接受能力和習(xí)慣，最大程度的將服務(wù)做好。主持人的服務(wù)態(tài)度是否真誠(chéng)，在表達(dá)方式、語(yǔ)氣神態(tài)、節(jié)目?jī)?nèi)容等方面都可以直接的感受到。比如有的主持人在言語(yǔ)中總是的帶有“你們農(nóng)民”“你們農(nóng)村”“你們民工”等字眼，不經(jīng)意的產(chǎn)生歧視的感覺，其原因還是雖然具有尊重受眾的心理，但由于缺乏準(zhǔn)確的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)而做的不到位；更有甚者，卻是真的還沒有拋棄傳統(tǒng)的自我優(yōu)越感導(dǎo)致盛氣凌人的表現(xiàn)，而這種表現(xiàn)已經(jīng)完全暴露在言談舉止之間。三、伙伴關(guān)系主持人這個(gè)行業(yè)，因?yàn)槠洫?dú)特的工作性質(zhì)而備受廣大群眾的關(guān)注，甚至已經(jīng)將他們歸為社會(huì)名人的行列，擁有相當(dāng)高的知名度。這也讓受眾對(duì)主持人的印象分?jǐn)?shù)提高，他們會(huì)認(rèn)為主持人是“完美”的，并將自己理想化的審美寄托在他們身上，對(duì)他們既關(guān)心又挑剔。在加上某些媒體的“炒作”，好多主持人被重新“包裝”，結(jié)果連自己都快不認(rèn)識(shí)自己了。雖然這樣的現(xiàn)象比較普遍，但是主持人還是要始終保持清醒的頭腦，無(wú)論是面對(duì)受眾的批評(píng)還是面對(duì)媒體的炒作，都要做到寵辱不驚，以一顆平常心對(duì)待來自受眾的“捧”和“罵”，端正心態(tài)，把受眾當(dāng)做促使自己不斷進(jìn)步的良師益友。（一）以“平常心”面對(duì)“捧”和“罵”一個(gè)主持人能得到廣大受眾的支持、肯定和熱愛，是和其自身的客觀條件、主觀努力分不開的。但是無(wú)論任何時(shí)候主持人都應(yīng)該明白，這些光輝的榮耀是集體智慧和勞動(dòng)的成果，而并非個(gè)人的成就。人們通常認(rèn)為，挫折和失敗是讓人保持清醒的警鐘，但是筆者認(rèn)為對(duì)于主持人而言，面對(duì)受眾的稱贊始終保持平常的心態(tài)，不驕不躁才是最難得的。因?yàn)橹鞒秩耸沁B接受眾和節(jié)目的中介人物，受眾直接看到和接觸的也都是主持人，那么他們自然會(huì)認(rèn)為主持人就是節(jié)目的核心，當(dāng)節(jié)目成功的時(shí)候，一切的掌聲、鮮花、稱贊必定都是針對(duì)主持人的。所以，作為主持人這個(gè)特殊的職業(yè)，能經(jīng)得起受眾的“捧”是首先要闖過的一關(guān)。古語(yǔ)云“滿招損，謙受益”，批評(píng)可以說是人生道路上不斷取得進(jìn)步的催化劑，是事業(yè)上明確方向、取得最終佳績(jī)的外在動(dòng)力。正確對(duì)待批評(píng)是每一個(gè)人應(yīng)該具備的傳統(tǒng)美德，更是主持人不能欠缺的素質(zhì)。主持人的工作是服務(wù)于大眾，必然要接受大眾的“指指點(diǎn)點(diǎn)”。正是因?yàn)閺V大受眾將美好的理想寄托于這一職業(yè)上，大家對(duì)主持人的期望也就更高。當(dāng)受眾還不夠成熟的時(shí)候，一旦主持人的表現(xiàn)得不到他們的滿意，批評(píng)和職責(zé)就會(huì)鋪天蓋地而來。而且越是精心“包裝”的主持人，越容易被挑剔，被批評(píng)和職責(zé)的概率也越大。同時(shí)，由于節(jié)目受眾面廣，受眾量大，受眾群體質(zhì)量參差不齊，來自受眾的指責(zé)也類型不一，既有客觀的，也有主觀的，既有理性的，也有感性的，既有一語(yǔ)中的驚醒夢(mèng)中人的，又有唯恐天下不亂圖一時(shí)之快的，既有風(fēng)和細(xì)雨的，又有狂風(fēng)暴雨的因此，正確面對(duì)各種各樣的評(píng)論，是主持人在面對(duì)受眾關(guān)系時(shí)需要渡過的又一關(guān)。（二）視受眾為自己的良師益友主持人是電視臺(tái)的門面，必須具備豐富的閱歷和淵博的知識(shí)，但是，天下的事情數(shù)不勝數(shù)，怎么可能樣樣精通呢？針對(duì)這一問題，主持人可以借助社會(huì)大眾的力量來充實(shí)自己的頭腦。要真心實(shí)意的與受眾做朋友，不僅要在屏幕上與觀眾心與心的交流，還要經(jīng)常下基層，深入百姓，體驗(yàn)百姓的生活。在節(jié)目的選材、構(gòu)思等方面主動(dòng)聽取廣大受眾的意見和建議，真正做到坦誠(chéng)相待。無(wú)數(shù)的實(shí)踐已經(jīng)表明，受眾永遠(yuǎn)是節(jié)目生存和發(fā)展的助推器，是節(jié)目的智囊團(tuán)，他們給了節(jié)目和主持人最大的支持，是節(jié)目和主持人最重要的動(dòng)力。借助受眾的力量，主持人豐富了頭腦，開闊了眼界，節(jié)目也有了深度和寬度?；?dòng)與反饋理論的研究不斷深入，新的傳播理念不在局限于僅僅重視從傳播角度抓節(jié)目質(zhì)量，更加重視從受眾接受信息效果的角度管理傳播。在主持人節(jié)目中，受眾對(duì)主持人的態(tài)度和評(píng)價(jià)，是決定節(jié)目收視率和收聽率高低的關(guān)鍵因素。所以，主持人必須正確對(duì)待和處理好與受眾的關(guān)系，將受眾的感受放在第一位，真正做到以受眾為本，全心全意為受眾服務(wù)，培養(yǎng)與受眾之間的“魚水深情”。四、交流關(guān)系雖然現(xiàn)在的傳播水平和技術(shù)還不能使主持人和受眾實(shí)現(xiàn)完全無(wú)障礙溝通，但是主持人卻可以利用自己的主觀條件來彌補(bǔ)這一客觀的不足，顛覆陳舊的傳聲筒形象。然而，不能忽略的是，主持人在與受眾的直接交流中還是存在一定的限度，因?yàn)楫吘箖烧咴诮涣髦械牡匚皇遣灰粯拥摹Ｔ诠?jié)目的制作傳播過程中，主持人可以從以下幾方面進(jìn)行把握，使自己提前進(jìn)入與受眾的溝通交流中：（一）主持人參與節(jié)目制作,設(shè)想在節(jié)目傳播前與受眾的潛在交流主持人參與節(jié)目制作，可以更詳細(xì)準(zhǔn)確的了解節(jié)目的內(nèi)容和形式，并融入自己的觀點(diǎn)。這樣做，主持人可以在節(jié)目的制作過程中，以一個(gè)普通觀眾的身份來感受對(duì)信息傳播的要求，并按照這個(gè)要求進(jìn)行傳播。這樣，主持人可以進(jìn)行針對(duì)性的采稿，將事件或信息通過最真實(shí)客觀的角度傳播給受眾，使受眾擁有強(qiáng)烈的參與感，根據(jù)事件或信息的自然發(fā)展展開更深入的報(bào)道。因?yàn)樵谶@一制作過程中，主持人始終扮演普通受眾和信息發(fā)布員的的雙重角色，以雙重身份進(jìn)行內(nèi)在的信息交流，所以能使節(jié)目的可觀性和受歡迎程度得到更高的提升。在新聞節(jié)目中，這樣的方法非常有效。例如：美國(guó)全國(guó)廣播公司在1981年10月6日在早間新聞節(jié)目中報(bào)道了埃及總統(tǒng)薩達(dá)特遇刺事件，作為觀眾代表的主持人湯姆向現(xiàn)場(chǎng)記者提出了各種各樣的問題。在現(xiàn)場(chǎng)的圖像傳播中，主持人通過電視監(jiān)視器不斷與記者進(jìn)行對(duì)話，事件報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)感急劇增加，觀眾也紛紛參與進(jìn)來。這一報(bào)道，受到觀眾們的一致好評(píng)。主持人參與節(jié)目制作的程度與節(jié)目質(zhì)量的高度是成正比關(guān)系的。主持人只有充分了解和熟悉了整個(gè)節(jié)目在前期、中期和后期各個(gè)環(huán)節(jié)中的內(nèi)容和電視的全部業(yè)務(wù)，才能準(zhǔn)確的把握這個(gè)節(jié)目的全部?jī)?nèi)容，控制節(jié)目的節(jié)奏，才能更好的以一個(gè)受眾的身份將觀眾最準(zhǔn)確的要求和期望融入到節(jié)目當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)節(jié)目播出之前與受眾的潛在交流。二）信息播報(bào)與評(píng)論有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)節(jié)目傳播中與受眾的實(shí)在交流無(wú)論是談話節(jié)目還是新聞播報(bào)節(jié)目，主持人都必須始終堅(jiān)持對(duì)節(jié)目、觀眾和自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真整理觀眾反應(yīng)的、報(bào)刊刊登的、采編人員提供的、自己經(jīng)歷的材料，經(jīng)過專業(yè)加工之后才可以與觀眾交流。在節(jié)目傳播過程中，主持人不僅要做到全方位立體式的報(bào)道，還要及時(shí)傾聽和搜集受眾的反饋和評(píng)論，既要對(duì)信息提供多角度的評(píng)論，又要注意態(tài)度的中肯和語(yǔ)言的精煉。這樣的評(píng)論不僅能夠?qū)Σ?bào)起到畫龍點(diǎn)睛的作用，還會(huì)增加主持人在信息評(píng)論中的權(quán)威性，使受眾更加信賴。需要注意的是，在節(jié)目傳播中，主持人要與受眾保持一定的“心理距離”。只有這樣，主持人才不會(huì)在信息的傳播中過多的摻入自己的主觀色彩，而是可以客觀全面的將信息傳播給受眾。在節(jié)目的制作中，主持人要時(shí)刻記得自己既是旁觀者又是參與者，只有這樣才能合理的把握與受眾的關(guān)系，使自己的報(bào)道更貼近受眾的需求，使受眾滿意。最先嘗試“說新聞”節(jié)目風(fēng)格的“鳳凰衛(wèi)視”著名主持人陳魯豫正是將“播”與“評(píng)”有效的結(jié)合起來，不僅吸引了廣大受眾的眼球，使得內(nèi)地新聞節(jié)目紛紛效仿，而且受眾也是因?yàn)樗龑?duì)事件可以客觀、全面的評(píng)價(jià)而對(duì)她的節(jié)目格外關(guān)注和喜愛。（三）展現(xiàn)良好的心理素質(zhì)和修養(yǎng)，應(yīng)對(duì)節(jié)目后受眾反饋的心理交流主持人的工作變化多端，不穩(wěn)定因素較多，尤其是現(xiàn)場(chǎng)直播的節(jié)目，這就要求主持人要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)和較高的隨機(jī)應(yīng)變能力，而對(duì)于節(jié)目播出后受眾做出的或好或壞的反應(yīng)，也要經(jīng)得起考驗(yàn)，正確面對(duì)。主持人本身是存在一定的局限性的，而當(dāng)代受眾的審美要求卻越來越高，這兩只之間的矛盾便隨之加重。面對(duì)主持人在知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)技能方面的欠缺，受眾必然會(huì)做出各種各樣的批評(píng)甚至抨擊，這樣的情況在主持界是最常見不過的了。當(dāng)主持人遇到負(fù)面信息時(shí)，不妨換個(gè)角度想一下，采用積極的態(tài)度面對(duì)它。受眾對(duì)節(jié)目做出負(fù)面的評(píng)價(jià)，這說明節(jié)目已經(jīng)引起受眾的重視，在受眾的心理產(chǎn)生了作用，引起了受眾的思考，這正是節(jié)目傳播達(dá)到目的的一種表現(xiàn)。有批評(píng)才會(huì)有改進(jìn)，受眾的批評(píng)是使自己不斷取得進(jìn)步的良藥，更是主持人在節(jié)目播出后與受眾進(jìn)行交流和溝通的有效渠道。主持人通過受眾對(duì)自己節(jié)目的評(píng)論可以了解到受眾對(duì)于信息的需求，了解他們的喜好，找出節(jié)目?jī)?nèi)容中哪些是大家喜歡的，哪些是不愿意接受的，為后期的節(jié)目制作提供借鑒和參考。五、互動(dòng)關(guān)系主持人節(jié)目肯定是離不開主持人的。通過主持人這一中介人物，可以強(qiáng)化與受眾之間的交流，拉近與受眾的距離，讓受眾在自己管興趣的話題交流中自然而然的走進(jìn)節(jié)目，接受節(jié)目所傳播的信息和思想。凡是有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀的主持人，都會(huì)根據(jù)節(jié)目的實(shí)際需求將一大部分的精力花費(fèi)在與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和觀眾的溝通、交流中，以此來調(diào)節(jié)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，創(chuàng)造自然、和諧的氛圍，最終使節(jié)目獲得圓滿成功。具有雙向溝通意識(shí)的主持人，在主持節(jié)目的過程中，能做到與節(jié)目前和電視機(jī)前的觀眾進(jìn)行雙向溝通，兩者兼顧。掌握了這樣的溝通技巧，主持人自然會(huì)受到受眾的喜愛，而一旦缺乏了這種意識(shí)，受眾很可能因?yàn)闊o(wú)法得到與主持人的互動(dòng)而選擇放棄這個(gè)節(jié)目，拒絕觀看這個(gè)節(jié)目。所以，一個(gè)節(jié)目能否在電視領(lǐng)域擁有一席之地，很大程度上取決于節(jié)目主持人是否真正掌握和運(yùn)用了雙向溝通意識(shí)。雙向溝通意識(shí)不僅體現(xiàn)在主持人與受眾的對(duì)話方式和交流方式上，還體現(xiàn)在主持人對(duì)節(jié)目的了解把握，個(gè)人形象氣質(zhì)的散發(fā)，心態(tài)的調(diào)整等各個(gè)方面，總之，在言談舉止之間都能流露。掌握和運(yùn)用了雙向溝通意識(shí)，主持人和受眾之間才能更好的互動(dòng)，兩者的關(guān)系才能更融洽。（一）塑造獨(dú)特的風(fēng)格魅力和形象 成功的主持人往往具有自己獨(dú)特的風(fēng)格魅力。他們通常會(huì)利用自己個(gè)性化的主持風(fēng)格、高尚的人格魅力將受眾深深的吸引，在受眾心目中為自己樹立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的主持人形象。有的是嚴(yán)肅冷艷型的，有的是溫柔體貼型的，有的是活潑可愛型的，有的是端莊大方型的但是，無(wú)論是哪種特色，只要符合受眾的口味，滿足受眾的欣賞要求和接受習(xí)慣，都會(huì)被受眾所喜愛?？梢姡烁聍攘椭鞒诛L(fēng)格對(duì)于主持人的成功起著非常重要的作用，這種優(yōu)勢(shì)是值得保持和宣傳的。需要注意的是，風(fēng)格魅力雖然很重要，但并不是萬(wàn)能的，絕不能過度夸大它的作用，主持人更不能依仗自己在節(jié)目中獨(dú)特的風(fēng)格魅力而盲目制作不適合自己的節(jié)目。否則，主持人很容易對(duì)個(gè)人的角色定位不清楚，自我認(rèn)知不全面，使自己的屏幕形象混亂不一，給受眾帶來混亂不清的感覺，反而降低了自己在受眾心目中的地位。比如新聞?lì)惖墓?jié)目，主持人的風(fēng)格形象需要偏向于莊重、嚴(yán)肅、權(quán)威，而娛樂類節(jié)目的主持人更多的是需要前衛(wèi)、時(shí)尚、個(gè)性、高效的元素。這兩類節(jié)目主持人的風(fēng)格形象具有很大的差異性，這是由節(jié)目的題材決定的。新聞?lì)惖墓?jié)目比較嚴(yán)謹(jǐn)、公正、真實(shí)，主持人的形象必須符合這些要素，與節(jié)目題材相吻合，否則就沒有說服力和權(quán)威性，無(wú)法使受眾產(chǎn)生共鳴，形成一致性和互動(dòng)性。而娛樂類節(jié)目是以給受眾帶來歡樂和輕松的身心享受為目的的，如果主持人的形象始終是呆板、嚴(yán)肅、莊重的，怎么能給受眾帶來輕松，讓他們產(chǎn)生愉悅的心情，達(dá)到取悅受眾的目的呢？最為一名主持人，必須要有自己獨(dú)特的個(gè)性，這是了解和掌握雙向溝通意識(shí)的前提，是讓受眾喜愛的基本能力，是保持主持人生命力永不凋零的法寶。主持人的氣質(zhì)要符合自己主持節(jié)目的性質(zhì)。比如說少兒節(jié)目，一般少兒節(jié)目的主持人都是青春活潑、開朗可愛型的，這正與少兒節(jié)目本身的性質(zhì)相融合。同時(shí)，主持人的性格、專長(zhǎng)、和審美情趣也是很重要的。每個(gè)人的先天條件不同，生長(zhǎng)環(huán)境不同，接受教育的程度不同，學(xué)識(shí)不同，自然在性格方面也是各有差異，有的人活潑好動(dòng)，有的人成熟穩(wěn)重，只有深刻了解了自己的性格特點(diǎn)，才能更好的控制，在節(jié)目中揚(yáng)長(zhǎng)避短，將工作做得游刃有余。除此之外，主持人還要時(shí)刻提醒自己塑造和保持屬于自己的獨(dú)特風(fēng)格。現(xiàn)在的主持人越來越多，有很多人沒有自己的創(chuàng)新，而是一味的模仿他人，結(jié)果不僅沒有模仿的很成功，而且還迷失了自我，失去了屬于自己的東西，鬧出了“東施效顰”的笑話。大家耳熟能詳?shù)闹鞒秩舜抻涝鸵运哪L(fēng)趣的主持風(fēng)格紅遍整個(gè)主持界，也引來不少人的模仿，但直到今天，也沒有出現(xiàn)第二個(gè)崔永元。白巖松曾經(jīng)說過“主持人必須說自己的話，走自己的路，始終要堅(jiān)持做自己，有自己的特色，才能形成自己的風(fēng)格，突出自己的概念。”這句話非常明確地告訴了大家，要想做一名成功的主持人，做自己才是正確的選擇。主持人風(fēng)格是主持人在主持節(jié)目的過程中逐漸形成的獨(dú)特個(gè)性，它是與主持人的個(gè)人性格、生活閱歷、思想感情、文化修養(yǎng)、興趣愛好、溝通能力、主持技巧息息相關(guān)的。塑造使觀眾感覺良好的主持風(fēng)格是掌握和運(yùn)用雙向溝通意識(shí)的第一步，主持風(fēng)格獨(dú)特，并能給與觀眾良好的形象，是使得觀眾樂意與之進(jìn)行溝通和交流的關(guān)鍵。（二）善于調(diào)整心態(tài)，把握心態(tài)善于調(diào)整心態(tài)、把握心態(tài)是主持人能夠掌握雙向溝通意識(shí)的又一因素。電視機(jī)前的觀眾只有在受到平等對(duì)待的情況下才會(huì)愿意進(jìn)行情感上溝通和交流。這就要求主持人要能夠很好的控制自己的心態(tài)和情緒，時(shí)刻保持一顆平常心，在節(jié)目中始終具有平等對(duì)待的意識(shí)，而且要將這個(gè)意識(shí)自然的流露出來。主持人的形象應(yīng)該是平易近人的，要視自己為普通人，與觀眾平等的人，真正做到尊重觀眾，融入觀眾。主持人在節(jié)目中的平等意識(shí)，集中表現(xiàn)在對(duì)待受眾的態(tài)度和方式上。著名主持人沈力曾被譽(yù)為“中國(guó)電視第一人”，她就具有很強(qiáng)的平等意識(shí)。有一次，她在自己的主持稿子中發(fā)現(xiàn)一句話是這樣的：“有一天，一位觀眾認(rèn)出了我”。隨后便將“認(rèn)出”改成了“遇到”，因?yàn)樗X得“認(rèn)出”兩個(gè)字將自己和受眾放在了不平等的位置，這樣會(huì)讓受眾很不舒服。通過這件事，我們看到了沈力對(duì)待受眾的平等意識(shí)和尊重心態(tài)，看到了她的謙和。（三）了解和把握節(jié)目主持人是一個(gè)節(jié)目的主導(dǎo)，在節(jié)目的開始，主題的引入、深化和發(fā)展這一系列過程中起著不可替代的作用，對(duì)節(jié)目要有一個(gè)整體的把握。在節(jié)目制作過程中，要懂得運(yùn)用語(yǔ)言和動(dòng)作對(duì)節(jié)目各個(gè)方面的關(guān)系進(jìn)行引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，令節(jié)目順利進(jìn)行。綜藝節(jié)目的主持人，要善于引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和觀眾積極參與到節(jié)目的游戲、活動(dòng)中來，活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛；新聞節(jié)目的主持人，要通過自己的報(bào)道使受眾關(guān)注新聞事件的發(fā)生和發(fā)展，領(lǐng)會(huì)節(jié)目播出的宗旨；談話節(jié)目的主持人，要善于帶動(dòng)嘉賓和觀眾圍繞節(jié)目主題表達(dá)出自己的看法，讓大家理解節(jié)目?jī)?nèi)容，領(lǐng)會(huì)節(jié)目精神；訪談節(jié)目的主持人，要善于從不同的角度出發(fā)，采用不同的訪問技巧使被采訪者說出自己的觀點(diǎn)，表明自己的態(tài)度。然而，在以上這些類型的節(jié)目中，主持人往往無(wú)法同時(shí)兼顧現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、觀眾以及電視機(jī)前觀眾的感受。綜藝節(jié)目中的游戲和活動(dòng)雖然能夠調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的積極性，但是無(wú)法讓電視機(jī)前的觀眾一起參與；談話節(jié)目中主持人提出的問題有時(shí)候并不是現(xiàn)場(chǎng)觀眾和電視機(jī)前的觀眾所關(guān)心的問題，但是現(xiàn)場(chǎng)觀眾會(huì)有再次提問的機(jī)會(huì)，而電視機(jī)前的觀眾是沒有的，無(wú)法做到互動(dòng)。面對(duì)以上問題，主持人更加需要了解節(jié)目，把握節(jié)目，培養(yǎng)自身雙向溝通的意識(shí)，提升調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系的能力，從而更好的把握自身與節(jié)目整體、節(jié)目背后受眾群體之間的關(guān)系。對(duì)于談話類節(jié)目而言，內(nèi)容的展開必定是圍繞某一話題而來的，可是針對(duì)某一話題，不同的人肯定會(huì)有不同的看法，這就會(huì)造成意見上的沖突。主持人為了使節(jié)目更有“看頭”，不得不主動(dòng)去創(chuàng)造這種沖突，但是為了防止矛盾過于激化導(dǎo)致局面無(wú)法控制，話題無(wú)法展開，主持人又必須進(jìn)行適度的調(diào)和。所以談話類節(jié)目的主持人更需要深刻了解和把握節(jié)目。結(jié)語(yǔ)主持人與受眾是平等的。主持人作為節(jié)目與受眾之間的中介人物，必須融入受眾，深入地與受眾進(jìn)行交流，不斷增強(qiáng)節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，提高節(jié)目在受眾心目中的地位，讓越來越多的人喜愛節(jié)目。傳媒業(yè)的蓬勃發(fā)展是后工業(yè)時(shí)代最顯著的特點(diǎn)之一，電視節(jié)目主持人的角色也隨之改變，從原始的信息傳遞者變?yōu)楣?jié)目特色得以突出的重要參與者和表現(xiàn)者。適時(shí)全面的與受眾進(jìn)行溝通和交流，是幕后電視節(jié)目制作者