廣化公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理提升診斷咨詢項目及唯美陶瓷有限公司薪酬設(shè)計咨詢項目建議書_第1頁
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文檔簡介

現(xiàn)狀調(diào)研問卷您好:您好:我們是AMT“廣化公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理提升診斷咨詢項目”項目組,首先感謝您在百忙之中填寫這份調(diào)研問卷。廣化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理提升方案,只有在制定過程得到廣大員工的積極參與和支持,才能在今后的實施中為廣化公司實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)階段向可持續(xù)快速發(fā)展階段轉(zhuǎn)變發(fā)揮重要的指導作用。您在回答本次問卷時,需要對公司的發(fā)展及管理作出客觀的評價,并表達您的期望。您的認真回答與表達,將為制定廣化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理機制方案提供非常重要的依據(jù)。本次問卷為不記名問卷,所有問題的答案沒有對或錯之分。AMT作為專業(yè)的咨詢公司,我們會對您的回答內(nèi)容進行保密。答題方式,請按順序答題,先在答卷上進行選擇(序號前打“√”)和回答(開放題或“其他”選擇),然后,請務(wù)必再仔細地將答題的選擇項填寫在答題卡上(打“√”或填寫選項代碼),以便進行統(tǒng)計處理。本問卷回收時間為12月30日(星期三)12AMT咨詢項目組20**年12月28日您的基本信息:您是?A.部門(含二級部門)負責人及以上B.業(yè)務(wù)骨干(含課題組長、業(yè)務(wù)主管、副研以上研究人員)C.普通員工您屬于?A.原事業(yè)編制人員B.非事業(yè)編制人員您所在的部門是?A.生產(chǎn)經(jīng)營(包括:生產(chǎn)、銷售、物流、采購)B.管理支撐(包括:辦公室、人力資源、財務(wù)、發(fā)展部、信息、物業(yè))C.科研開發(fā)(包括:研究室、課題組、測試部門)您在廣化公司任職的時間為?A.3年以下(含3年)B.3-8年(含8年)C.8-20年(含20年)D.20-30年(含30年)E.30年以上您在現(xiàn)部門任職的時間為?A.1年以下(含1年)B.1-3年(含3年)C.3-8年(含8年)D.8年以上您的年齡是?A.30歲以下(含30歲)B.30~40歲(含40歲)C.40~50歲(含50歲)D.50歲以上您的學歷是?A.初中及以下B.高中或中專C.大學或大專D.研究生您所學的專業(yè)是?A.化學相關(guān)專業(yè)B.管理類相關(guān)專業(yè)C.其他(請注明))D.無專業(yè)問卷部分您對廣化公司的發(fā)展?A.充滿信心B.比較有信心C.沒有感覺D.信心不足E.對未來發(fā)展悲觀9.1.如果選項A和B,您對廣化公司的信心來自于?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.產(chǎn)品和行業(yè)發(fā)展前景喜人B.科研院所轉(zhuǎn)制帶來的活力C.員工素質(zhì)能力及專業(yè)技能水平較同行高D.公司基礎(chǔ)管理相對較好,具備超越其它同行的條件E.公司員工的凝聚力較高F.公司擁有品牌、市場、資金等各種資源G.具有可以產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化的技術(shù)成果H.具有合理的技術(shù)人才梯隊I.其它)排序:123)您認為以下哪幾方面是影響公司未來發(fā)展的主要問題?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.公司缺乏明確且鼓舞人心的發(fā)展戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)不合理C.流程不清晰或者不合理D.內(nèi)部激勵約束機制不足,影響員工工作積極性E.缺乏市場開拓能力F.技術(shù)研發(fā)投入及關(guān)鍵技術(shù)儲備不夠G.現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏市場競爭力H.財務(wù)管理缺乏決策支持I.傳統(tǒng)研究所文化的束縛管理效率低J.缺乏市場營銷與經(jīng)營管理K.規(guī)范的課題項目管理能力L.適合業(yè)務(wù)發(fā)展的信息系統(tǒng)M.轉(zhuǎn)制科研單位的歷史遺留問題和政策性制約因素N.其它)排序:123)總體來說,您對廣化公司的滿意度?(特別說明:對公司的整體評價而非僅薪酬收入的滿意度):A.非常滿意B.比較滿意C.說不清楚D.不太滿意E.很不滿意您對廣化公司感到滿意的是?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.公司發(fā)展勢頭良好B.收入較高C.個人有發(fā)展空間,將來我可以謀得職位或者能力提高D.人際關(guān)系和諧E.分工合理、明確F.工作穩(wěn)定G.上級對我不錯H.工作環(huán)境較為寬松I.其它)排序:123)您對公司感到不滿意的是?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.收入不高B.收入分配不公C.個人發(fā)展空間小D.工作不愉快,覺得比較沉悶和壓抑E.缺乏創(chuàng)新和挑戰(zhàn)F.被授權(quán)機會少G.部門之間配合不足,工作效率低,H.個人能力無法施展I.壓力太大J.公司發(fā)展機會不大,始終存在不安全感K.上級對我缺乏工作指導,工作沒有方向L.其它)排序:123)轉(zhuǎn)制以來經(jīng)過多年的發(fā)展,廣化公司取得了長足的進步,您認為公司取得目前成績的關(guān)鍵因素有哪些?請選擇三項您認為最重要的進行填寫并排序;如您認為下述列表有缺失,請在其它后面進行補充后再行排序。A.迅速提升的批量產(chǎn)品生產(chǎn)能力B.較強的生產(chǎn)成本控制能力C.轉(zhuǎn)制前研究所的技術(shù)積累D.較強的產(chǎn)品銷售能力E.完善的市場銷售渠道F.中科院品牌優(yōu)勢G.公司自身品牌影響力H.新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)能力I.比較充足的流動資金J.適合公司發(fā)展的企業(yè)文化K.有利的國家政策和市場機會L.高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊M.科研經(jīng)費獲取能力N.整體素質(zhì)較高的員工隊伍0.合理的組織結(jié)構(gòu)和高效流程P.較高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量P.其它)排序:123)如果通過戰(zhàn)略規(guī)劃、管理改進、流程重組,您是否認為廣化公司能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展?A.完全同意B.部分同意C.不清楚D.不同意您對廣化公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略是如何認識的?A.有明確的公司戰(zhàn)略B.有初步的公司戰(zhàn)略C.基本沒有公司戰(zhàn)略D.完全沒有公司戰(zhàn)略你是否清楚如何實現(xiàn)公司高技術(shù)產(chǎn)品規(guī)?;l(fā)展?A.非常清楚B.基本清楚C.不太清楚D.非常不清楚您認為公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略是否對您的工作開展具有指導意義?A.完全能夠 B.應(yīng)該能夠 C.可能不能夠 D.不太清楚如果設(shè)定公司3-5年后年銷售收入超過2億(3年實現(xiàn)目標,平均年增長率約45%;5年實現(xiàn)目標,平均年增長率約25%),您的理解?A.目標低了B.3年可以實現(xiàn)目標C.5年可以實現(xiàn)目標,3年實現(xiàn)不了D.5年實現(xiàn)不了目標E.目標高了F.不清楚如果設(shè)定公司3-5年后年凈利潤超過4000萬(按照銷售額2億,利潤率需達到20%;2008年的利潤率為9.1%),您的理解?A.目標低了B.3年可以實現(xiàn)目標C.5年可以實現(xiàn)目標,3年實現(xiàn)不了D.5年實現(xiàn)不了目標E.目標高了F.不清楚您是否認同公司產(chǎn)品定位于精細化工和有機新材料領(lǐng)域?A.非常認同 B.基本認同 C.無所謂 D.不太認同您對廣化公司愿景“成為精細化工和有機新材料領(lǐng)域高技術(shù)產(chǎn)品規(guī)?;髽I(yè)”中的“高技術(shù)產(chǎn)品規(guī)模化”的理解是:A:產(chǎn)品是指實物產(chǎn)品(如減水劑、YDS等),不包括技術(shù)服務(wù)(如研究項目、與技術(shù)轉(zhuǎn)讓)B:產(chǎn)品包括實物產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)您認為廣化公司應(yīng)選擇怎樣的盈利模式?A.以產(chǎn)品銷售收入為主,以技術(shù)服務(wù)收入為輔 B.以技術(shù)服務(wù)收入為主,以產(chǎn)品銷售收入為輔C.產(chǎn)品銷售D.技術(shù)服務(wù)E.產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)并重如何突破園區(qū)生產(chǎn)規(guī)模的限制,您的建議?廣化公司在其他地方投資成立生產(chǎn)基地進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓或技術(shù)入股到其他企業(yè)其他)您建議公司應(yīng)采用哪種方式進行發(fā)展?(最多選擇3項,請根據(jù)重要性進行排序)A.自身滾動發(fā)展B.合作發(fā)展(例如通過技術(shù)、資金入股建立合資公司)C.并購(購買其他公司的知識成果或整個公司)D.廣化公司引入戰(zhàn)略投資者E.其它)排序:123)您期望公司5年和10年后達到怎樣的規(guī)模(包括營業(yè)額、利潤等)和狀態(tài)?3年戰(zhàn)略目標:)5年戰(zhàn)略目標:)10年戰(zhàn)略目標:)您認為在未來3-5年內(nèi),您認為公司應(yīng)大力發(fā)展的領(lǐng)域有?(最多選擇3項,請根據(jù)重要性進行排序)A.膠粘劑B.水性材料C.可降解材料D.電子材料E.醫(yī)藥化工品F.工程塑料G.木塑材料H.建材添加劑)I.涂料)G.其它)排序:123)對于高技術(shù)產(chǎn)品規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,您認為廣化公司3年內(nèi)的業(yè)務(wù)選擇應(yīng)該是:A:在廣化公司現(xiàn)有銷售的產(chǎn)品(不含課題組的產(chǎn)品)中選擇B:從廣化公司課題組較為成熟的銷售產(chǎn)品中選擇C:從上述兩大類產(chǎn)品中選擇D:上述兩大類產(chǎn)品中沒有可以實現(xiàn)規(guī)?;漠a(chǎn)品,需要另外的選擇;請說明您的選擇建議:__________________您認為滿足高附加值要求的、廣化公司可以規(guī)?;a(chǎn)(以銷售收入來衡量)的產(chǎn)品選擇有:A:__________________B:__________________C:__________________廣化公司要在3~5年內(nèi)實現(xiàn)年收入達2億、年利潤達4000萬元的目標。您認為要通過什么業(yè)務(wù)具體實現(xiàn):A.以附加值不高的產(chǎn)品為主來實現(xiàn)產(chǎn)值目標;同時,提供高附加值的技術(shù)服務(wù)來實現(xiàn)利潤目標B.以高附加值的產(chǎn)品為主,實現(xiàn)產(chǎn)值和利潤目標;同時,提供高附加值的技術(shù)服務(wù)為輔C.以高附加值產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),實現(xiàn)產(chǎn)值和利潤目標D.以附加值不高的產(chǎn)品實現(xiàn)大部分的產(chǎn)值和部分利潤目標;同時,以部分高附加值的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)來實現(xiàn)小部分產(chǎn)值和其余的利潤指標。為了實現(xiàn)公司的愿景和戰(zhàn)略目標,您認為目前的戰(zhàn)略執(zhí)行體系?A.可以滿足公司發(fā)展需要B.部分已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要C.大部分已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要D.完全不能滿足公司發(fā)展需要您認為,在公司目前的戰(zhàn)略執(zhí)行體系中,哪些方面已不適應(yīng)公司發(fā)展,需要盡快提升?(最多選擇3項,請根據(jù)緊迫程度進行排序)A.組織B.流程C.人力資源D.營銷E.研發(fā)F.生產(chǎn)G.財務(wù)H.企業(yè)文化I.課題項目管理J.信息系統(tǒng)K.采購L.物流M.其他)排序:123)若加強上題所選擇的能力,可能會碰到什么困難或阻力?答:您認為要實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,還需要哪些資源和能力?答:您認為現(xiàn)在廣化公司的組織中,哪些問題比較嚴重?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.責權(quán)利不匹配 B.部門職責交叉 C.部門間協(xié)調(diào)難度大 D.授權(quán)不足E.職能缺失 F.多頭管理 G.部門壁壘 H.部門定位不明確I.其它()J.其它()排序:123)您認為本部門職能、定位是否清晰?A.很清晰 B.較清晰 C.不清晰D.很不清晰您認為其他部門職能、定位是否清晰?A.很清晰 B.較清晰 C.不清晰D.很不清晰您的部門內(nèi)部崗位職責劃分是否清晰?A.很清晰 B.較清晰 C.不清晰D.很不清晰您認為現(xiàn)在廣化公司的組織結(jié)構(gòu)是否合理?A.很合理 B.較合理 C.不合理 D.很不合理如果您認為目前的組織不合理,請您簡單闡述一下理由:答:就您所知,廣化公司各部門間的合作情況?A.配合很默契 B.比較協(xié)調(diào) C.一般,部門領(lǐng)導協(xié)商能解決 D.有些小問題 E.經(jīng)常有糾紛40.1部門協(xié)作出現(xiàn)問題的原因?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.部門之間職責不清 B.規(guī)章制度和流程不健全 C.各部之間推卸責任D.部門本位主義嚴重 E.業(yè)務(wù)流程不合理F.績效導向問題G.其它()排序:123)部門之間是否存在推諉或扯皮的現(xiàn)象?A.經(jīng)常有 B.偶爾有 C.很少有 D.沒有您認為目前的人才結(jié)構(gòu)是否能夠滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要?A.非常能夠 B.比較能夠 C.比較不能夠 D.完全不能夠您認為廣化公司目前最需要的人才是:(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.市場開拓人才B.銷售人才 C.研發(fā)人才D.管理人才E.復(fù)合型人才F.工藝人才G.其它)排序:123)對于自己的付出與工資回報的公平性,您的感受是:A、很公平B、基本公平C、不公平D、不確定與本地區(qū)同行業(yè)比較,您目前的工資收入:A、較高B、中等C、較低D、不知道跟其他同事相比,您對自己收入狀況的感受是?A、很公平B、基本公平C、不公平D、不確定總的來說,您對目前整體個人收入是否滿意?A.非常滿意 B.比較滿意 C.說不清楚 D.不太滿意E.很不滿意47.1收入方面最滿意的是?A.基本工資B.崗位津帖C.績效獎勵D.福利E.整體工資收入F.其它)47.2最不滿意的是?A.整體收入偏低 B.分配不公平C.收入未與業(yè)績有效掛鉤D.同工不同酬E.其它)您認為公司現(xiàn)在的薪酬制度能否起到較好的激勵作用?A.非常能夠 B.比較能夠 C.比較不能夠 D.完全不能夠您認為薪酬體系中同一職務(wù)或職稱的員工基本工資差距多少比較合適?A.沒有變化B.上下浮動10%以下C.上下浮動20%以下D.上下浮動30%以下E.上下浮動30%以上您認為公司對您的工作考核結(jié)果能夠真實地反映您的工作業(yè)績?A.非常同意 B.同意 C.說不準 D.不同意E.非常不同意F.基本沒有考核或憑主觀臆斷您希望考核結(jié)果可以用來?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.人員晉升 B.薪酬調(diào)整與發(fā)放 C.員工培訓發(fā)展 D.不合格的末尾淘汰E.干的不好的扣獎金G.其它)排序:123)您認為廣化公司考核方面最大的問題是?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.指標設(shè)計不合理 B.目標設(shè)計不合理 C.考核周期設(shè)計不合理 D.評價對象設(shè)計不合理E.考核流程設(shè)計不合理,實施起來比較繁瑣F.缺乏考核投訴機制G.考核信息難以搜集與量化H.上級領(lǐng)導不職業(yè),基本沒有績效溝通I.考核沒有落實到崗位和員工J.考核結(jié)果沒有與薪酬掛鉤排序:123)您是否準備在廣化公司長期工作?A.不準備B.沒有考慮C.打算長期工作D.看以后的機會如果人才(可能是您)打算離開廣化公司,原因可能是?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.對薪酬不滿意 B.工作得不到上級認可 C.缺乏成長和發(fā)展的空間 D.人際關(guān)系不良E.與公司文化與有沖突F.家庭原因G.工作性質(zhì)不適應(yīng)H.壓力比較大J.其它)排序:123)公司在晉升與選拔方面存在哪些問題?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.按資排輩現(xiàn)象比較嚴重 B.缺乏客觀標準,主觀性較強C.晉升通道較窄 D.晉升沒有與薪酬掛鉤E.其它)排序:123)您認為目前廣化公司培訓方面的問題是?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.培訓缺失B.培訓缺乏計劃性 C.培訓缺乏針對性D.培訓質(zhì)量不高E.很少進行過培訓調(diào)查和需求分析F.其它)排序:123)您認為提高員工積極性和主動性的方式為?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.領(lǐng)導認可 B.培訓機會 C.挑戰(zhàn)性的工作 D.職位晉升E.福利改善F.收入提高G.更大的工作授權(quán)H.其它)排序:123)您認為公司產(chǎn)品銷售方面的競爭優(yōu)勢為?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格C.銷售人員個人能力D.中科院品牌優(yōu)勢E.售后服務(wù)F.客戶關(guān)系穩(wěn)固G.其它)排序:123)您認為公司在產(chǎn)品銷售方面存在的主要問題是什么?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.產(chǎn)品技術(shù)含量不高B.產(chǎn)品價格競爭力不足C.銷售力量不足D.產(chǎn)品品牌不強E.缺乏銷售渠道F.服務(wù)能力不強G.客戶維護不到位H.缺乏市場宣傳I.其它)排序:123)您認為公司產(chǎn)品應(yīng)在哪些方面加強?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.包裝B.功能C.質(zhì)量D.服務(wù)E.概念(例如環(huán)保)F.宣傳H.降低成本G.其它)排序:123)什么因素制約公司向全國市場發(fā)展?(最多選擇3項,請按照重要程度排序)A.品牌影響力不大B.缺乏銷售渠道C.產(chǎn)品技術(shù)含量不高D.單位產(chǎn)品運輸成本高E.缺乏客戶資源積累F.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理G.產(chǎn)品價格競爭力不足H.((排序:123)為了進一步提升營銷能力,您的建議為?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.強化市場職能B.加強銷售激勵措施C.加強銷售業(yè)績考核D.加強銷售隊伍建設(shè)E.規(guī)范銷售流程管理F.整合銷售資源,提高公司整體銷售能力G.加強渠道建設(shè)H.加強客戶關(guān)系管理I.加強品牌建設(shè)J.其它((排序:123)公司目前主要的銷售手段有?(最多選擇3項,請根據(jù)常用程度進行排序)A.品牌推廣B.推銷C.客戶維護D.渠道銷售E.展銷F.其它((排序:123)您認為目前的銷售激勵機制是否有利于吸引新的銷售人員?A.很有吸引B.一般C.吸引力不夠D.不具備市場競爭力E.說不清您認為廣化公司的產(chǎn)品規(guī)劃做的如何?A.很清晰,完全執(zhí)行B.較清晰,基本執(zhí)行C.不清晰,部分執(zhí)行D.沒有產(chǎn)品規(guī)劃您認為現(xiàn)在公司的產(chǎn)品研發(fā)策略是什么?(最多選擇3項,請按照重要程度排序)A.客戶需求導向B.技術(shù)領(lǐng)先導向C.引領(lǐng)市場導向D.模仿跟進導向E.科研成果轉(zhuǎn)化導向F.產(chǎn)品成型后沒有后續(xù)研發(fā)G.其它((您認為未來公司的產(chǎn)品研發(fā)策略是什么?(最多選擇3項,請按照重要程度排序)A.客戶需求導向B.技術(shù)領(lǐng)先導向C.引領(lǐng)市場導向D.模仿跟進導向E.科研成果轉(zhuǎn)化導向F.其它((精細化工行業(yè)的特點和原來廣化所的歷史積累,形成了廣化公司的研究課題和成果的散雜多特點,為實現(xiàn)高技術(shù)產(chǎn)品規(guī)?;J為未來5年內(nèi)公司研發(fā)工作應(yīng)該如何發(fā)展:A.鼓勵科研人員多樣化發(fā)展,形成技術(shù)儲備優(yōu)勢和產(chǎn)品多樣化優(yōu)勢B.散雜多的特點要保持,但公司要加強管理C.科研和技術(shù)儲備可以散雜多,但產(chǎn)品發(fā)展方向要聚焦D.散雜多不可取,公司應(yīng)集中全力做好1-2個主營產(chǎn)品E.其他(您認為將來公司的產(chǎn)品發(fā)展方向應(yīng)該是什么?(最多選擇3項,請按照重要程度排序)A.不斷開發(fā)新產(chǎn)品,滿足市場B.降低產(chǎn)品成本,追求市場份額C.提高產(chǎn)品定位,做高端市場D.樹立產(chǎn)品品牌,提高附加值E.不清楚F.其它((您認為廣化公司在研發(fā)管理的哪些環(huán)節(jié)最弱?(最多選擇3項,請按照重要程度排序)A.項目爭取B.課題項目管理(成本、質(zhì)量控制)C.知識共享D.科技成果的產(chǎn)業(yè)化推廣E.其它)排序:123)廣化公司目前研發(fā)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)情況如何?A.協(xié)調(diào)很好F.一般E.偶爾有協(xié)作F.各自為陣公司研發(fā)系統(tǒng)現(xiàn)有的協(xié)調(diào)機制有?(可多選)A.設(shè)專門部門負責協(xié)調(diào)B.設(shè)專門崗位進行協(xié)調(diào)C.制定標準流程進行協(xié)調(diào)D.跨團隊合作E.無F.其他)請列舉出您認為廣化公司最具競爭優(yōu)勢的技術(shù)儲備(至少三項)?答:公司在財務(wù)管理方面,有比較完善的體系?A.非常同意 B.比較同意 C.比較不同意 D.完全不同意公司現(xiàn)有的財務(wù)管理方式,是否能夠?qū)崿F(xiàn)較好的事前風險控制?A.非常能夠 B.比較能夠 C.比較不能夠 D.完全不能夠并請您對您所做的原因選擇進行簡單說明:答:您認為公司財務(wù)管理存在的主要問題為?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏共享B.財務(wù)管理人員素質(zhì)有待提高C.財務(wù)組織設(shè)計不合理D.財務(wù)相關(guān)崗位職責不清E.財務(wù)控制不力存在風險F.財務(wù)管理相關(guān)流程需要優(yōu)化G.貨款支付后不能及時提供發(fā)票入賬H.應(yīng)收賬款存在風險排序:123)您認為廣化公司需要加強哪方面的財務(wù)控制手段?(最多選擇3項,請根據(jù)重要程度進行排序)A.預(yù)算控制 B.資金控制 C.內(nèi)審控制 D.財務(wù)信息控制E.其它()排序:123)您認為企業(yè)文化是?(可多選,有補充請?zhí)钤谄渌麢冢〢.高層管理者的經(jīng)營理念B.企業(yè)標志、紀念品C.企業(yè)文化是一種文化現(xiàn)象,是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和D.企業(yè)文化手冊E.企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的,是務(wù)“虛”的F.企業(yè)文化是一種文化價值觀、經(jīng)營理念和行為方式的綜合系統(tǒng)G.企業(yè)文化是大同小異的口號和標語H.企業(yè)文化是一種管理理論I.其他(請注明)________________您認為企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響如何?A.有主導性影響B(tài).有輔助性影響C.有很小影響D.沒有影響您如何評價廣化公司現(xiàn)有的企業(yè)文化?A.優(yōu)良B.一般C.落后D.不清楚您認為廣化公司目前處于哪個階段?A.徘徊階段B.穩(wěn)健發(fā)展階段C.轉(zhuǎn)折階段D.騰飛階段E.衰退階段您是否知道廣化公司發(fā)展面臨的問題和挑戰(zhàn)?A.很明確地知道B.一般性地了解C.模糊地知道D.不知道您認為廣化公司未來發(fā)展的方向是什么?A.科研機構(gòu)B.技術(shù)服務(wù)型企業(yè)C.科研型企業(yè)D.綜合型企業(yè)E.產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)F.其他)您認為廣化公司上下危機意識如何?A.上下都有B.中上層領(lǐng)導有,一般員工沒有C.只有上層領(lǐng)導有D.上下都沒有E.不清楚您對目前工作的態(tài)度:A.討厭B.不喜歡C.無所謂D.喜歡E.很開心F.不知道您在工作中的樂趣是:A.對工作有興趣B.和同事相處融洽C.工作讓您實現(xiàn)自我價值D.工作的報酬E.其他您在工作中的煩惱是:A.對工作沒興趣B.人際關(guān)系難處理C.工作的報酬低D.別的工作更有前途E.工作沒有挑戰(zhàn)性F.其他您認為廣化公司是否重視人才?A.非常重視B.一般C.不夠重視D.很不重視您感覺在廣化公司是否受到尊重?A.完全受到尊重B.基本受到尊重C.基本不受尊重D.完全不受尊重您認為廣化公司的創(chuàng)新精神如何?A.廣化公司上下有很強的創(chuàng)新意識B.大多數(shù)人有創(chuàng)新意識C.少部分人有創(chuàng)新意識D.很缺乏創(chuàng)新意識您在工作中是否經(jīng)常嘗試新方法?A.經(jīng)常嘗試B.偶爾嘗試C.從來沒有嘗試過您對廣化公司的決策發(fā)表過意見嗎?A.沒有,因為不關(guān)心B.沒有,因為沒有關(guān)系C.很少,因為我參與的作用不大D.即使效果有限也經(jīng)常參與E.很愿意參與并有意見被采納您在工作中遇到困難一般會向誰求助?A.本部門的同事B.其他部門的同事C.領(lǐng)導D.廣化公司外的朋友E.自己想辦法您是否準備在廣化公司長期工作?A.不準備B.沒有考慮C.打算長期工作D.看以后的機會您是否希望接受對您要求更高的工作?A.很希望B.較希望C.目前的工作已經(jīng)較有挑戰(zhàn)性D.無所謂E.不希望廣化公司最吸引您的地方是什么?(可多選,有別的意見請寫在橫線上)A.收入高B.對廣化公司有感情C.廣化公司能為我提供發(fā)展機會D.廣化公司有和諧的氛圍E.工作穩(wěn)定,有保障F.其它_____________________如果外界有人詆毀廣化公司,您會怎樣?A.認真詢問其原因,并積極向上級匯報B.非常生氣,與之辯駁C.自尊心受到傷害,但不會有言行表現(xiàn)D.跟我沒有關(guān)系,置之不理您認為廣化公司上下之間、部門之間、同事之間是否有充分的溝通?A.很充分B.比較充分C.一般D.很不充分在廣化公司,下列哪種人最受歡迎?A.有創(chuàng)新意識和開拓精神,不怕失敗、銳意進取B.有良好的品質(zhì)、扎實、嚴謹?shù)淖黠L和敬業(yè)精神C.循規(guī)蹈矩,嚴格執(zhí)行上級命令D.靈活機動,活動能力強,人際關(guān)系好廣化公司人員的升降、獎罰通常是通過什么途徑進行的?A.按領(lǐng)導的意見B.群眾評議C.有專門委員會討論決定D.多方面結(jié)合E.不清楚您認為一個有進取心、有才能、有良好品質(zhì),在基層的員工是否有可能被提升?A.是B.有可能C.很難D.根本不可能您認為您的同事們是否熱愛自己的本職工作?A.都是B.大部分是C.少數(shù)人是D.都不是您認為您的同事們是否對工作積極主動、有責任心?A.都是B.大部分是C.少數(shù)人是D.都不是您認為您的同事們在工作中是否能協(xié)調(diào)一致、精誠合作?A.都是B.大部分是C.少數(shù)人是D.都不是您認為總體來講您的同事們對廣化公司的忠誠度如何?A.都很忠誠B.大部分很忠誠C.總體一般D.大部分不夠忠誠您對廣化公司的規(guī)章制度有何評價?A.完善合理B.有各種規(guī)章制度,但有些不夠合理C.規(guī)章制度還不夠健全D.規(guī)章制度很不健全廣化公司干部和員工在處理問題時是否能夠嚴格按照已有的規(guī)章制度進行?A.能B.特殊情況下有可能會有例外C.許多情況下不遵守D.大多數(shù)情況下不遵守中國傳統(tǒng)文化中有“惟齊不齊”的說法,即一味地強調(diào)平等就會造成事實上的不平等。企業(yè)中也應(yīng)該存在因能力、效率的差別而出現(xiàn)權(quán)力、利益上的差別,您是否認可這一點?A.認可B.基本認可,但要考慮具體情況,分類區(qū)別C.不認可廣化公司在對客戶服務(wù)上是否做得到位,讓客戶滿意?A.完全是B.大部分情況是C.少數(shù)情況下是D.基本不是E.不清楚如果要加深員工對廣化公司的感情,您認為目前最重要的是:A.提高員工物質(zhì)待遇B.廣化公司領(lǐng)導要關(guān)懷員工C.讓員工更多地了解廣化公司,參與廣化公司管理,從而增強員工主人翁精神D.創(chuàng)造更多機會,讓員工得到發(fā)展和自我實現(xiàn)E.____________________您認為公司目前倡導的價值取向是什么?(限選4個)A.尊重B.盡責C.創(chuàng)新D.發(fā)展E.責任F.協(xié)作G.協(xié)力H.志向I.進取J.務(wù)實K.奉獻L.誠信M.和諧N.唯實O.求真P.服從Q.紀律您希望公司有什么樣的價值取向?(限選4個)A.尊重B.盡責C.創(chuàng)新D.發(fā)展E.責任F.協(xié)作G.協(xié)力H.志向I.進取J.務(wù)實K.奉獻L.誠信M.和諧N.唯實O.求真P.服從Q.紀律您認為廣化公司現(xiàn)有的企業(yè)文化是否滿足公司發(fā)展需要?A.完全滿足B.一般C.不滿足D.不清楚您認為公司員工有無上下共同信奉的企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀等理念?A.無B.不清楚C.有您對廣化公司的企業(yè)文化還有什么建議?答:附:調(diào)研問卷答題卡填表說明:請將問題答案填寫在下面的答題卡上,在選項上打勾(單選或多選)或者按照重要性填寫選項代碼,答后請將答題卡和調(diào)查問卷一并上交。基本信息題號選項題號選項1ABC5ABCD2AB6ABCD3ABC7ABCD4ABCDE8ABCD問卷部分題號選項題號選項9ABCDE24ABC9.1123)25123)10123)27123)11ABCDE28ABC12123)30ABCD13123)31ABCD14123)32123)15ABCD35123)16ABCD36ABCD17ABCD37ABCD18ABCD38ABCD19ABCDEF39ABCD20ABCDEF40ABCDE21ABCD40.1123)22AB41ABCD23ABCDE42ABCD題號選項題號選項43123)65ABCD44ABCD66123)45ABCD67123)46ABCD68ABCDE(可多選)47ABCDE69123)47.1ABCDEF70123)47.2ABCDEF71ABCD48ABCD72ABCDEF(可多選)49ABCDE74ABCD50ABCDEF75ABCD51123)76123)52123)77123)53ABCD78ABCDEFGHI(可多選)54123)79ABCD55123)80ABCD56123)81ABCDE57123)82ABCD58123)83ABCDEF59123)84ABCDE60123)85ABCDEF61123)86ABCDE62123)87BCDEF63123)88ABCD64ABCDE89ABCD90ABCD103ABCD91ABC104ABCD92ABCDE105ABCD93ABCDE106ABCD94ABCD107ABCD95ABCDE108ABC96ABCDEF(可多選)109ABCDE97ABCD110ABCDE98ABCD111ABCDEFGHIJKLMNOPQ(限選4個)99ABCD112ABCDEFGHIJKLMNOPQ(限選4個)100ABCDE113ABCD101ABCD114ABC102ABCD廣東唯美陶瓷有限公司薪酬設(shè)計咨詢項目建議書一、概述2006年中國人力資源調(diào)研網(wǎng)正式推出廣受企業(yè)好評的強力服務(wù):為企業(yè)提供數(shù)據(jù)化的企業(yè)現(xiàn)有薪酬系統(tǒng)、管理現(xiàn)狀的問題診斷與分析報告。二、診斷分析報告包括下述十六項以上內(nèi)容: 1、企業(yè)薪酬總體體系的分析評判,其合理性與欠缺處的分析。 2、企業(yè)薪酬在外部均衡性、內(nèi)部均衡性等方面的表現(xiàn)是否科學規(guī)范。 3、企業(yè)現(xiàn)有薪酬曲線的趨勢,及其中存在的問題。 4、級別數(shù)量設(shè)計是否合理。 5、不同級別收入差距設(shè)計是否合理。 6、不同級別的幅度設(shè)計是否合理 7、不同級別的重疊度設(shè)計是否合理 8、企業(yè)給不同業(yè)績的個體(員工)定工資,為新人定工資的方法政策是否得當,是否有合理標準。 9、崗位價值大小評判手段是否科學,崗位測評中的方法方式錯誤 10、高于標準的“紅圈”特例情況分析。 11、低于標準的“綠圈”特例情況分析。 12、按崗位價值差異來定薪酬系數(shù)的問題。 13、企業(yè)的薪資水平與市場曲線及市場薪資水平的變化趨勢的反應(yīng)和跟進情況。 14、調(diào)薪(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪)現(xiàn)存問題。 15、獎金分配的現(xiàn)存問題。 16、現(xiàn)有薪酬體系的戰(zhàn)略導向型分析。下面是分析報告部分頁面:報告同時提供企業(yè)現(xiàn)在薪酬曲線的趨勢,企業(yè)現(xiàn)有各級柱狀圖,紅圈綠圈情況,CR及其分析,等等。三、本項目給貴公司帶來的價值當今社會,企業(yè)管理者正面臨著前所未有的變革與挑戰(zhàn):組織結(jié)構(gòu)日趨扁平、頻繁的業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)的生命周期在縮短、并購時有發(fā)生、國企機構(gòu)調(diào)整、民企的二次創(chuàng)業(yè)、外資企業(yè)對人才爭奪……,所有這些對中國企業(yè)人力資源管理提出更高的要求?!?E”,即外部均衡性(ExternalEquity)、內(nèi)部均衡性(InternalEquity)和個體均衡性(IndividualEquity),是薪資設(shè)計的最高原則。中國人力資源調(diào)研網(wǎng)在總結(jié)了世界知名企業(yè)、咨詢公司的薪酬設(shè)計特點后,從2002年起提出并力倡“3E薪資設(shè)計”的原則和理念,至今獲得廣泛接受和有效實施。從2004年起,中國人力資源調(diào)研網(wǎng)以三種均衡性(3E)作為薪酬設(shè)計的指導原則,通過十五個步驟的國際化規(guī)范設(shè)計,最終為企業(yè)成功地制定出一套科學實用的、專業(yè)的薪酬設(shè)計體系,實現(xiàn)薪酬管理的外部均衡、內(nèi)部均衡和個體均衡,以達到薪資設(shè)計的完美境界。作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理咨詢顧問公司,我們的目標是幫助客戶做到卓越,設(shè)計有效的組織結(jié)構(gòu),進行工作分析和崗位評估,設(shè)計公司、團隊和個人層面上的業(yè)績管理體系,重新設(shè)計或?qū)徍斯拘匠昙畈呗院头桨?,從而在系統(tǒng)上真正幫助企業(yè)實現(xiàn)“吸引人才、留住人才、激勵人才”的目標,確保貴公司長、短期經(jīng)營目標的達成。我們中國人力資源調(diào)研網(wǎng)的目標是幫助客戶實現(xiàn)公司層面、崗位層面和個人層面上薪酬體系的全面優(yōu)化提升,從而在系統(tǒng)上真正幫助企業(yè)實現(xiàn)“吸引人才、留住人才、激勵人才”,同時有效地解決一般企業(yè)常見的薪酬體系下述缺憾:1、公司內(nèi)部橫向可比性差。為各類崗位割裂地設(shè)計工資等級,缺乏統(tǒng)一體系和內(nèi)部薪酬差異的科學標準。2、缺乏市場導向性。薪酬不能迅速跟進市場變化,也不能有效使用薪酬市場信息,不能完善解決外部均衡與內(nèi)部均衡的矛盾,導致新老員工薪資沖突。3、對不同個體員工的薪酬差異,未能建立有效的設(shè)定體系。員工普遍不了解不同個體薪酬的確定標準與差異依據(jù),與業(yè)績的科學合理掛鉤關(guān)系也有待提高。4、戰(zhàn)略導向性不強。薪酬只是起到發(fā)放作用,在體系設(shè)計和參數(shù)選擇上,不能成為幫助企業(yè)落實戰(zhàn)略的工具之一。最終,您將獲得如下效果:1、科學的薪酬體系。為企業(yè)建立一套科學的薪酬體系,讓員工明白本公司薪酬制定是有一套合理的辦法和標準的,提高他對企業(yè)薪酬管理的認同。同時,使員工感受到與其它崗位的薪資水平相比,與市場薪資水平相比,與其他不同業(yè)績的員工相比,他的薪資水平較為合理,從而實現(xiàn)更高的滿意度、激勵度。2、建立公平合理的薪酬體系。公平合理的薪酬可以是滿足員工生理、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)需要的經(jīng)濟基礎(chǔ),所以公平合理的薪酬管理能夠端正員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情,提升優(yōu)秀員工保留度和提升員工對公司的忠誠度和業(yè)績。3、幫助吸引、保留和激勵有一定才干的員工達到更高的業(yè)績標準。實現(xiàn)吸引企業(yè)發(fā)展所需各方面人才,留住企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,為實現(xiàn)組織目標貢獻力量。四、我們的項目范圍本項短平快薪酬設(shè)計服務(wù),在人力資源這個管理模式中處于下圖所示的位置(如粗體字所示):崗位分析與崗位描述崗位分析與崗位描述崗位說明書的格式設(shè)計編寫崗位說明書薪酬設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計薪酬與福利政策修訂獎金分配方案建立人力成本核算體系員工培訓/員工發(fā)展培訓體系設(shè)計與指導;員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系建設(shè)員工發(fā)展體系建設(shè)價值觀、企業(yè)文化定義企業(yè)精神、核心價值觀;定義員工能力體系招聘體系招聘流程設(shè)計面試技巧培訓提問庫設(shè)計崗位評價選擇崗位等級確定要素;設(shè)計崗位評價模式;崗位評價的實施與指導建立崗位等級矩陣目標設(shè)定/績效管理目標管理體系建設(shè)考評體系建設(shè)KPI考核指標設(shè)定五、我們的設(shè)計流程我們的咨詢工作將包括——診斷(包括:資料收集、問卷、訪談、分析)、與同行最佳實務(wù)對比分析、系統(tǒng)草案設(shè)計、系統(tǒng)草案交流、設(shè)計方案的修改確認等。將體現(xiàn)短平快和有效、實戰(zhàn)、實用、科學的特點,它和傳統(tǒng)的咨詢服務(wù)有一定區(qū)別。我們更強調(diào)客戶在我們的咨詢顧問的輔導下,掌握實際技術(shù)和技巧,更多地落實和參與本項目,從而便于客戶更深刻地理解和實際掌握薪酬設(shè)計的技術(shù),有利于未來在客戶自身內(nèi)部去推廣實施所設(shè)計出的新的薪酬體系,并且能夠在未來獨立地不斷調(diào)整??傮w而言,我們工作流程將依下圖所表達的過程進行。動員和輔導培訓動員和輔導培訓現(xiàn)有薪酬系統(tǒng)分析崗位測評薪酬體系設(shè)計薪酬方案最終提交產(chǎn)出……項目啟動資料收集資料收集公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標公司現(xiàn)行人力資源管理制度、薪酬制度與操作實務(wù)國內(nèi)本行業(yè)的薪酬市場數(shù)據(jù)報告具有參考性的其他調(diào)查數(shù)據(jù)確認意向明確項目目標組成項目小組診斷分析界定問題所在(根據(jù)診斷分析過程中發(fā)現(xiàn)的問題,按重要性進行排序,并與貴公司管理層共同探討確定解決問題的廣度和深度)分析與評估(包括最佳實務(wù)分析:國內(nèi)外同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實務(wù)比較,差異分析)反饋與研討方案設(shè)計根據(jù)探討得出的結(jié)論,對需要解決的問題進行方案設(shè)計,最終的解決方案將是針對貴公司自身的特點“量身定做”的協(xié)助方案實施視實際情況協(xié)助貴公司,對方案的實施提供指導和建議六、本薪酬設(shè)計的目標1、吸引、保留和激勵有一定才干的員工達到更高的業(yè)績標準。實現(xiàn)吸引企業(yè)發(fā)展所需各方面人才,留住企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,為實現(xiàn)組織目標貢獻力量。2、提升員工的滿意度和公平感。薪酬是全面滿足員工生理、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)需要的經(jīng)濟基礎(chǔ)。公平合理的薪酬管理能夠端正員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情。七、本薪酬設(shè)計項目的時間流程建立一個支持人力資源策略的完整薪酬系統(tǒng),使貴公司的薪酬策略更好地吸引、保留、激勵及獎勵員工,并與其他人力資源管理方案相統(tǒng)一。實施計劃:我們建議貴公司的薪酬體系通過10個步驟來完成:工作項目工作內(nèi)容參與人員預(yù)期產(chǎn)出時間1、信息收集和項目計劃收集貴公司現(xiàn)有人力資源管理體系的詳盡信息,重點工作說明書。顧問同主要經(jīng)理會晤分析貴公司工資系統(tǒng)找出存在的問題2、現(xiàn)有薪酬系統(tǒng)分析收集貴公司現(xiàn)有人力資源管理薪酬體系的詳盡信息。具體包括:客戶提交現(xiàn)有的薪酬制度以供診斷分析??蛻籼峤魂P(guān)鍵代表性崗位的工作說明書和實際收入數(shù)據(jù)客戶為主我們分析貴公司工資系統(tǒng):得到貴企業(yè)現(xiàn)有各級薪資標準的結(jié)構(gòu)柱狀圖以及級差、級幅度、重疊度的直觀統(tǒng)計與分析。對該薪資等級結(jié)構(gòu)的診斷分析和提出的修改優(yōu)化建議2天3、動員培訓宣導現(xiàn)代薪酬體系和實踐,闡述薪資管理的原則,必要的話還可挑戰(zhàn)舊觀念并強調(diào)改革貴公司獎勵制度的必要性部門負責人、主管以上級員工、顧問培訓會4、組建崗位測評小組組成測評小組,評估崗位對企業(yè)價值的相互比重,作為薪酬、員工職業(yè)發(fā)展和依據(jù)。5名測評小組成員(含中調(diào)網(wǎng)顧問)明確崗位的級別,作為公平的工資結(jié)構(gòu)的可靠依據(jù)5、測評要素的確定確定測評因素,設(shè)計問卷。顧問、人力資源部崗位測評培訓測評問卷制定最適用于貴公司的職位評估準則6、測評依據(jù)工作說明書,通過多角度人員面談、問卷形式,由測評小組對40個關(guān)鍵崗位進行測評,并由中調(diào)網(wǎng)顧問審閱全部崗位測評結(jié)果。5名測評小組成員(含中調(diào)網(wǎng)顧問)崗位測評文檔,崗位序列矩陣,確定職位的相對價值7、測評結(jié)果分析總結(jié)測評結(jié)果,提交測評報告和職級圖。中調(diào)網(wǎng)顧問崗位職級圖8、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計取得公司所有基準職位的競爭性市場數(shù)據(jù),包括:—浮動獎金組成—全面現(xiàn)金工資百分位分析數(shù)據(jù)根據(jù)市場薪資數(shù)據(jù)和崗位測評結(jié)果,擬合出符合現(xiàn)代3E薪資理論的薪資結(jié)構(gòu)中調(diào)網(wǎng)顧問呈交為達到企業(yè)戰(zhàn)略目標而設(shè)計的公平、激勵性薪酬結(jié)構(gòu),所有職位劃歸入不同工資級別,具備合理的級數(shù)、級寬、中點值遞進率,為每個職位制定目標薪酬水準9、薪資福利政策制訂根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、文化和競爭力,推薦和分析各種薪資政策手段的優(yōu)缺點,運用薪資杠桿(目標工資水平、浮動獎金等)。中調(diào)網(wǎng)顧問修改、完善最適合貴公司的工資管理、發(fā)放、晉升、獎金、福利政策,建議合理的薪資政策與員工溝通(為何、如何、何時、與誰進行溝通,建立員工意見反饋機制)10、管理層報告和展示中調(diào)網(wǎng)公司準備最終的報告和展示中調(diào)網(wǎng)顧問崗位序列、薪資結(jié)構(gòu)、薪資、福利政策設(shè)計在每一工作步驟結(jié)束后,我們要和貴公司的項目小組及HR人員進行溝通,并達成共識。八、本薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略思考我們會研究貴公司的業(yè)務(wù)特點,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,可能從下述五個方面在薪酬設(shè)計中加以戰(zhàn)略體現(xiàn)(具體取舍要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略實際情況):1、對崗位付薪,還是對能力付薪的討論。實現(xiàn)從對崗付薪到對人(能力)付薪,將是一個巨大的挑戰(zhàn)。意味著崗位差異不是主要考慮因素,許多不同崗位將放在同一個薪資級別,級別數(shù)量減少,實現(xiàn)所謂寬幅結(jié)構(gòu),如下圖。崗位付薪崗位付薪能力付薪2、突出中高級員工績效工資比重,并將其中部分列入長期激勵范疇。我們建議設(shè)定足夠大的變動工資(績效工資)比重,使得報酬以個人以及部門、項目的業(yè)績表現(xiàn)為依據(jù),而不是僅依據(jù)雇員的資格和為公司的服務(wù)時間。3、理順和優(yōu)化調(diào)薪政策。避免把調(diào)薪變成論資排輩,員工必須保持高業(yè)績才能持續(xù)的獲得報酬調(diào)整。4、效益成果共享。我們在薪資總額的設(shè)定和人力資源成本的研究中,突出考慮企業(yè)經(jīng)營效益與個人收入之間直接間接的影響關(guān)系。5、技能薪酬。對于某些類別員工,我們突出知識技能付薪方案,從而可以激勵員工學習更多的本職工作相關(guān)知識,每掌握一種新的工作技能,報酬就能有所提高。九、本項目的薪酬設(shè)計原則外部均衡性(ExternalEquity)在制定薪酬政策的時候,綜合考慮外部勞動力市場、同行業(yè)企業(yè)、國家宏觀經(jīng)濟水平(如通貨膨脹率)、社會物價水平等因素對薪酬水平的影響,這就是所謂保證公司的薪酬水平具有外部競爭力。薪酬設(shè)計的水平必須滿足市場定位要求。下圖給出了一個示意性指導。上圖中,五條灰色線由低到高分別代表市場10%分位數(shù)、25%分位數(shù)、50%分位數(shù)(中位數(shù))、75%分位數(shù)、90%分位數(shù)的市場薪酬水平趨勢線。黑色線代表公司實際各等級薪酬趨勢線。圖中(是示意性舉例,不是本公司實例)黑色線位于市場50%分位數(shù)與75%分位數(shù)之間,具有一定的市場競爭力。我們建議貴公司定位在市場薪酬水平的50%分位數(shù)至75%分位數(shù)之間,在設(shè)計各業(yè)務(wù)部門時可以依據(jù)人力資源戰(zhàn)略有所不同。內(nèi)部均衡性(InternalEquity)內(nèi)部均衡性要求公司支付給員工的薪酬與每種崗位的相對內(nèi)在價值相符,也就是說,崗位對公司的價值越大,其所在的工資級別也應(yīng)該越高:上述的三個比值都近似相等,乃至于公司內(nèi)所有崗位的工資與其對公司的價值的比值都近似相等,就說明,這家公司實現(xiàn)了內(nèi)部均衡。個體均衡性(IndividualEquity)對同一崗位上的不同員工,工資可以不一樣,要根據(jù)員工個人價值的差異而給予不同的薪酬。最簡單的情況,就是對于從事同種崗位的員工,優(yōu)秀員工應(yīng)比差一些的員工得到的基礎(chǔ)工資高、績效工資多。要想實現(xiàn)這一點,我們將幫助客戶建立合理有效的績效考核結(jié)果與薪酬(具體來講是調(diào)薪與獎金分配)掛鉤的具體政策??沙惺苄源_定貴公司薪酬水平時,在參考目標市場的薪酬水平的同時,也將考慮公司的人工成本支付能力,綜合上述因素的影響來定位公司的薪酬水平。合法性制定的薪酬政策符合相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,以此保證員工的合法權(quán)益。易于操作性本項目強調(diào)客戶的人力資源從業(yè)者的參與,以便學習掌握本薪酬設(shè)計的技術(shù)方法,以便未來更好的實施與必要的調(diào)整操作。我們力圖設(shè)計的薪酬體系易于操作,便于理解并且科學規(guī)范、符合現(xiàn)代管理的流行理念。十、我們的設(shè)計工具與部分咨詢案例實例我們可以提供目前世界知名幾大咨詢公司的流行崗位測評工具,下面的崗位測評工具——EVALU8,僅僅作為一個基本的崗位測評工具樣例,供您參看。咨詢工具——EVALU8EVALU8測評工具是為達到崗位測評的兩個主要目標而設(shè)計的:1、在同一組織機構(gòu)中確定合理的崗位級別序列;2、為這些崗位級別制定有競爭力的工資和薪酬水平。崗位包含三個核心內(nèi)容,即投入、限制、產(chǎn)出。投入(要素1&2)崗位所要求的任職者的個人素質(zhì),即技能和知識,這是為取得預(yù)計的成果或產(chǎn)出所要求和需要的(任務(wù)或職責)。限制(要素3&4)組織對于崗位行為的限制,即為取得預(yù)計的成果或產(chǎn)出該崗位所擁有的決策自主權(quán)和所承擔的責任。產(chǎn)出(要素5&6)成果,即產(chǎn)品和/或服務(wù),也是崗位工作所期待達到的成果。使用EVALU8系統(tǒng)可以對所有崗位所共有的核心內(nèi)容(投

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