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第5頁共5頁新銷售工?作的總結(jié)?筆記樣本?時光荏?苒,__?__年很?快就要過?去了,回?首過去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…回首望?望走過的?一年,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?績,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?感謝公司?給我提供?這個成長?的平臺,?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進(jìn)?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能,?回首過往?,公司陪?伴我走過?人生很重?要的一個?階段,使?我懂得了?很多,領(lǐng)?導(dǎo)對我的?支持與關(guān)?愛,令我?明白到人?間的溫情?,在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?,有你們?的協(xié)助才?能使我在?工作中更?加的得心?應(yīng)手,也?因為有你?們的幫助?,才能令?到公司的?發(fā)展更上?一個臺階?,在工作?上,圍繞?公司的中?心工作,?對照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?以律己,?較好的完?成各項工?作任務(wù)。?在沒有?進(jìn)公司之?前我是一?個沒有銷?售經(jīng)驗缺?乏專業(yè)知?識的人,?僅憑對銷?售的熱情?,到公司?之后,一?切以零開?始,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,結(jié)?合銷售學(xué)?習(xí),通過?不斷學(xué)習(xí)?和努力,?收取同行?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?;轉(zhuǎn)眼_?___即?逝,不知?不覺中,?我在本公?司做領(lǐng)班?兼外采已?經(jīng)快__?__年了?。一、?存在的缺?失1、?對市場了?解得不夠?深入,主?要是冬裝?的備貨不?及時,沒?有細(xì)心注?意天氣突?變,以至?于引起一?連串的反?應(yīng),令業(yè)?績位能達(dá)?到狀態(tài)。?2、一?年來我做?了一定的?工作但跟?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?少差距,?專柜的紀(jì)?律管理執(zhí)?行力不夠?,影響整?個買場形?象。3?、服裝區(qū)?的沒資料?的舊商品?的處理問?題沒能夠?得到合理?的處理意?見。有時?候看問題?看得不夠?通徹,容?易把問題?理想化,?容易導(dǎo)致?和實質(zhì)情?況產(chǎn)生一?些偏差。?二、部?門工作總?結(jié)客觀?上的一些?因素雖然?存在,在?工作中的?其他一些?做法也有?很大問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、銷售?工作最基?本的會員?信息維護(hù)?,信息反?饋,一些?老會員積?分轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入等?等導(dǎo)致很?多顧客未?能及時得?到一些優(yōu)?惠活動信?息。門店?也常收到?顧客投訴?舊積分未?轉(zhuǎn)新卡。?2、溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?,不能夠?把我們的?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶,?了解客戶?的真正想?發(fā)和意圖?,對客戶?提出的某?個建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?,老員工?的流失,?新員工的?專業(yè)知識?有待加強(qiáng)?。三、?明年計劃?1、建?立一支熟?悉產(chǎn)品,?而相對穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源,一?切銷售業(yè)?績都起源?與有一個?好的銷售?人員,建?立一支具?有合作精?神的銷售?團(tuán)隊企業(yè)?的根本。?2、完?善會員制?定,建立?一套明確?的專人管?理辦法。?3、銷?售目標(biāo):?以每月區(qū)?域目標(biāo),?每日的銷?售目標(biāo)分?配到個個?銷售人員?身上,完?成各個時?間段的銷?售任務(wù)。?并在完成?銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷售?業(yè)績。?我認(rèn)為公?司明年的?發(fā)展與員?工綜合素?質(zhì),公司?的指導(dǎo)方?針,團(tuán)隊?的建設(shè)是?分不開的?,提高執(zhí)?行力的標(biāo)?準(zhǔn)。新?銷售工作?的總結(jié)筆?記樣本(?二)如?果說從到?來就一直?以火一般?的熱忱投?入到中,?那是虛偽?的空話。?可以說,?這段工作?的過程也?是我自己?心態(tài)不斷?調(diào)整、成?熟的過程?。最初覺?得只要充?分發(fā)揮自?己的特長?,那么不?論所做的?工作怎樣?,都不會?覺得工作?上的勞苦?,要把工?作完成是?很容易的?,但把工?作做得出?色、有創(chuàng)?造性卻是?很不容易?的。所以?,調(diào)整好?心態(tài)的我?漸漸的明?白了,在?各個都有?發(fā)展才能?、增長知?識的機(jī)會?。如果我?們能以充?分的熱情?去做最平?凡的工作?,也能成?為最精巧?的工人;?如果以冷?淡的態(tài)度?去做尚的?工作,也?不過是個?平庸的工?匠。心?態(tài)的調(diào)整?使我更加?明白,不?論做任何?事,務(wù)須?竭盡全力?,這種的?有無可以?決定一日?后事業(yè)上?的或失敗?。如果一?個人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣,?那么他也?就掌握了?達(dá)到成功?的原理。?倘若能處?處以主動?、努力的?精神來工?作,那么?無論在怎?樣的崗位?上都能豐?富他的。?擁有積極?的心態(tài),?就會擁有?一生的成?功!時間?過得真快?,回望這?一年的成?績,自己?感覺學(xué)到?的東西不?少,但給?營業(yè)廳帶?來的效益?卻很少,?之前得與?失,為以?后的工作?做好打算?,為明天?的勝利做?好鋪墊,?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下:一?、加強(qiáng),?不斷提高?自身素養(yǎng)?認(rèn)真學(xué)?習(xí),把學(xué)?習(xí)作為工?作和中的?一項重要?內(nèi)容,夯?實理論基?礎(chǔ),不斷?汲取新的?知識,更?新理念,?提高自己?的平,以?適應(yīng)營業(yè)?廳發(fā)展要?求。二?、恪盡職?守,認(rèn)真?完成本職?工作在?工作中,?嚴(yán)格遵守?班組里的?各項規(guī)章?制度,崗?敬業(yè)、扎?實工作、?熱情服務(wù)?、勤學(xué)苦?干,充分?發(fā)揮一不?怕苦、二?不怕累、?確保成功?的精神,?任勞任怨?,不畏困?難。在本?職崗位上?發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?。三、?努力學(xué)習(xí)?,不斷提?升水平?我深知在?發(fā)展如此?之快的今?天不斷學(xué)?習(xí)提高是?多么的重?要,只有?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)才能更?好的完成?自己的工?作任務(wù),?更好的為?用戶服務(wù)?。為了不?斷提高自?身技能,?我從不放?過每一個?學(xué)習(xí)的機(jī)?會,在工?作中虛心?求教,不?斷總結(jié)完?善,創(chuàng)新?思,科學(xué)?統(tǒng)籌,大?大的提高?了工作效?率。為自?己更好的?完成本工?作打下了?堅實的基?礎(chǔ)。四?、樹立工?作目標(biāo),?創(chuàng)服務(wù)形?象心系?用戶,想?之所想,?急之所急?,“用戶?滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展”?始終作為?我的工作?目標(biāo),盡?自己所能?為用戶排?憂解難,?主動熱情?,迅速辦?理,及時?回復(fù),用?誠心、細(xì)?心、耐心?、精心,?為用戶提?供優(yōu)質(zhì)熱?忱的服務(wù)?。在新?的一年中?,我一定?要把工作?做的更出?色些,把?

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