收銀臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)收銀臺(tái)個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板作為?剛踏入社?會(huì)的我，?深知自我?要學(xué)的東?西有很多?很多，而?對(duì)即將踏?入的工作?崗位又有?著太多的?陌生和神?秘，在這?種矛盾心?理的促使?下，我滿(mǎn)?懷著信心?和期待去?迎接它。?在工作?中，雖然?我只是充?當(dāng)一名普?通而重要?的收銀員?的主角。?在這段時(shí)?間的工作?中，我發(fā)?現(xiàn)要能自?如的做好?一項(xiàng)工作?，無(wú)論工?作是繁重?、繁忙還?是清閑，?要用進(jìn)取?的態(tài)度去?完成我們?的每一份?工作，而?不是因?yàn)?工作量比?例的大小?而去抱怨?，因?yàn)楸?怨是沒(méi)有?用的。我?們更要做?的是不要?把事情想?的太糟糕?，而是要?堅(jiān)持好的?心態(tài)面隊(duì)?每一天。?因?yàn)闅g樂(lè)?的心態(tài)會(huì)?使我們不?覺(jué)的工作?的疲憊與?乏味。?一、__?__公司?經(jīng)營(yíng)概況?今年我?部門(mén)緊緊?圍繞“規(guī)?范管理，?塑造形象?、強(qiáng)力營(yíng)?銷(xiāo)、增創(chuàng)?效益”的?工作指導(dǎo)?方針、以?市場(chǎng)為向?導(dǎo)，樹(shù)立?“三種意?識(shí)”即全?員營(yíng)銷(xiāo)意?識(shí)、全方?位成本意?思、全過(guò)?程質(zhì)量意?識(shí)：實(shí)行?“三化”?即程序化?、規(guī)范化?、數(shù)字化?管理，經(jīng)?過(guò)酒店全?體員工的?共同努力?，取得了?較好的成?績(jī)。以下?是我這一?年工作的?總結(jié)二?、___?_工作總?結(jié)(1?)安全創(chuàng)?穩(wěn)定。酒?店經(jīng)過(guò)制?定“安全?第一、質(zhì)?量為主”?等項(xiàng)安全?預(yù)案，做?到了日常?的防火、?防盜等“?六防”，?全年幾乎?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?在酒店總?經(jīng)理的關(guān)?心指導(dǎo)下?，店級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)每一天?召開(kāi)部門(mén)?經(jīng)理反饋?會(huì)，通報(bào)?情景提出?要求。保?安部安排?干部員工?加崗加時(shí)?，勤于巡?邏，嚴(yán)密?防控。在?相關(guān)部門(mén)?的配合下?，群防群?控，確保?了各項(xiàng)活?動(dòng)萬(wàn)無(wú)一?失和酒店?忙而不亂?的安全穩(wěn)?定。(?2)實(shí)施?了品牌管?理，酒店?主抓八大?工作。?1、以效?益為目標(biāo)?，抓好銷(xiāo)?售工作2?、以改革?為動(dòng)力，?抓好餐飲?工作3、?以客戶(hù)為?重點(diǎn)，抓?好物業(yè)工?作4、以?質(zhì)量為前?提，抓好?客房工作?5、以“?六防”為?資料，抓?好安保工?作6、以?降耗為核?心，抓好?維保工作?7、以精?干為原則?，抓好人?事工作8?、以“準(zhǔn)?則”為參?照，抓好?培訓(xùn)工作?3、應(yīng)?當(dāng)改變傳?統(tǒng)的對(duì)待?員工的態(tài)?度。收?銀臺(tái)個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?收銀工作?不復(fù)雜可?是需要很?嚴(yán)謹(jǐn)，在?我們?nèi)?心地投入?工作，卻?遭到別人?的不理解?，不合作?時(shí)，久而?久之微笑?便在我們?工作中慢?慢地消失?了，微笑?不僅僅是?一種最基?本的禮儀?，并且它?能夠讓別?人從你微?笑中看到?對(duì)他的尊?重和示好?的溫情，?當(dāng)我們忘?記該如何?對(duì)顧客微?笑時(shí)，心?中的負(fù)面?情緒邊開(kāi)?始出現(xiàn)，?這樣就無(wú)?法真正地?作到為顧?客著想，?與顧客之?間的矛盾?很容易出?現(xiàn)，為了?避免矛盾?的進(jìn)一步?發(fā)展，這?時(shí)請(qǐng)想想?微笑的魅?力，嘗試?著運(yùn)用一?下微笑這?種無(wú)聲的?語(yǔ)言。收?銀工作充?滿(mǎn)挑戰(zhàn)與?壓力，長(zhǎng)?期處在壓?力下的我?們心理問(wèn)?題要比一?般人群高?，所以開(kāi)?朗的性格?，歡樂(lè)的?人生態(tài)度?，一顆真?誠(chéng)的心，?這些是我?們所迫切?需要的。?微笑是?一種令人?感覺(jué)愉快?的面部表?情。它能?夠縮短人?與人之間?的心里距?離為深入?溝通與交?往創(chuàng)立溫?馨和諧的?良好氛圍?所以人們?把微笑比?喻成人際?交往的潤(rùn)?滑劑，微?笑看起來(lái)?是日常生?活和工作?中極為普?通的細(xì)小?事情，但?它潛移默?化的影響?著全體同?事和所有?顧客。_?___的?良好精神?禮貌需要?每一位同?事共同努?力來(lái)維護(hù)?，而收銀?員在收銀?工作中講?禮貌，有?禮貌，懂?禮儀，無(wú)?疑能對(duì)整?個(gè)商場(chǎng)的?精神禮貌?建設(shè)起到?重要作用?，微笑反?映自我內(nèi)?心坦蕩，?善良友好?，并非虛?情假意，?它使人們?在其交往?中自然放?松，不知?不覺(jué)縮短?了心理距?離。從?此刻開(kāi)始?清晨照鏡?子的時(shí)候?先給自我?一個(gè)微笑?，早上出?門(mén)上班的?路上，微?笑著加入?步履匆匆?的人流，?當(dāng)我們換?上整潔的?工作服