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文檔簡介

PAGEPAGE1江蘇《管理學》專轉本考試復習題庫(含答案)一、單選題1.法約爾一般管理理論的主要貢獻為()A、提出了科學管理理論B、研究了管理的一般性,構筑了管理理論的科學框架C、提出了行為科學理論D、提出了權變理論答案:B2.限定因素是指()A、有利于目標實現(xiàn)的因素B、妨礙目標實現(xiàn)的因素C、與目標實現(xiàn)無關的因素D、人為限定的假設因素答案:C3.凡是存在()的地方,就存在管理A、人B、人群C、組織D、工作答案:C4.從理論概念出發(fā)建立的解釋性模型,從統(tǒng)計規(guī)律出發(fā)建立的經濟計量模型等屬于管理學研究的哪一種方法()A、比較方法B、歸納法C、試驗模擬法D、演繹法答案:D5.在做出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是()A、診斷技能B、人際關系技能C、概念技能D、技術技能答案:C6.張總是一家大型企業(yè)新上任的總經理,經過調查研究后,發(fā)出四道指令:一是調整企業(yè)發(fā)展方向;二是調整部門結構;三是采取激勵措施,進一步調動員工積極性;四是要加強對工作績效的考核。這四道指令分別對應于企業(yè)管理的()職能A、計劃、控制、組織、領導B、計劃、組織、領導、控制C、組織、計劃、控制、領導D、領導、組織、計劃、控制答案:B7.管理的科學性與藝術性的關系可以概括為()A、相互排斥B、內在統(tǒng)一性C、相互關聯(lián)性D、靈活多變性答案:B8.在彼得?圣吉提出建立學習型組織的四條標準中,不包括()A、人們能不能檢驗自己的經驗B、人們有沒有生產知識C、大家能否分享組織中的知識D、組織中的學習是否與個人目標息息相關答案:D9.下列不屬于按職能空間來對計劃進行分類的是()A、業(yè)務計劃B、長期計劃C、人事計劃D、財務計劃答案:B10.由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式是()A、多國組織模式B、國際組織模式C、全球組織模式D、跨國組織模式答案:B11.決定組織的性質的,是決定此組織區(qū)別于彼組織的重要標志的是()A、使命B、戰(zhàn)略C、政策D、規(guī)劃答案:C12.下述關于計劃工作的認識中,哪種觀點是不正確的()A、計劃是預測與構想,即預先進行的行動安排B、計劃的實質是對要達到的目標及途徑進行預先規(guī)定C、計劃職能是參謀部門的特有使命D、計劃職能是各級、各部門管理人員的一個共同職能答案:C13.在決策過程中,最需要充分發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力的步驟是()A、識別目標B、擬訂備選方案C、評估備選方案D、作出決定答案:B14.下列不屬于求解不確定型決策的方法是()A、小中取大法B、大中取大法C、量本利法D、最小最大后悔值法答案:C15.全球化的任務環(huán)境不包括()A、工會B、競爭對手C、顧客D、文化答案:D16.根據涉及時間長短及其范圍廣狹的綜合性標準可以將計劃分為()A、長期計劃、中期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃和指導性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃答案:C17.對于某種自然狀態(tài)概率為“1”的決策是()A、確定型B、風險型C、程序化D、非程序化答案:A18.下列表述中不屬于對科學管理理論的批評的是()A、科學管理理論忽視了工人較高層次的需要B、科學管理理論對工人參與決策的能力重視不夠C、科學管理理論缺乏對工作和任務的關注D、科學管理理論沒有關注員工的社會和心理方面的需要動機答案:C19.關于管理的應用范圍,人們的認識不同,你認為下列哪個說法最好()A、只適用于營利性工業(yè)企業(yè)B、普遍適用于各類組織C、只適用于非營利性組織D、只適用于營利性組織答案:B20.行為科學理論認為,人是()A、經濟人B、自我實現(xiàn)人C、社會人D、復雜人答案:C21.關于管理活動的理解不正確的是()A、管理活動要遵循管理的科學性和藝術性的結合B、有效的管理應該做到效率與效果的有效結合C、管理活動是為了有效地實現(xiàn)組織目標D、管理活動關鍵是做好“管”,因為管理者不管,下屬就不“理”答案:D22.計劃與決策的關系緊密,決策是計劃的(),而計劃是決策的邏輯延續(xù)。A、前提B、目標C、保證D、結果答案:C23.下列哪個著作對霍桑試驗進行了總結()A、《經理人員的職能》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《工業(yè)文明中的人類問題》D、《公司再造》答案:C24.日常工作中為提高生產效率、工作效率而作出的決策是()A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、業(yè)務決策D、管理決策答案:C25.管理系統(tǒng)中,最能動、最關鍵的要素是()A、管理目標B、管理主體C、管理對象D、管理環(huán)境答案:B26.通常用來指導組織戰(zhàn)術決策的目標是()A、長期目標B、中期目標C、短期目標D、綜合目標答案:B27.下面不是決策者尋求滿意結果的原因是()A、只能滿足于現(xiàn)有方案中尋找B、決策者能力的缺乏C、選擇最佳方案需要花費大量的時間和金錢D、決策者只需要有滿意的結果答案:D28.亞當?斯密認為勞動分工能增進勞動生產率的原因不包括()A、分工可以減少勞動者的工作轉換時間B、分工可以提高勞動者的熟練程度,增進技能C、分工有助于勞動者發(fā)現(xiàn)更簡便的方法,促進工具和機器改進D、分工體現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理方式答案:D29.南方某廠有嚴格的上下班制度,一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對次日的遲到者免予懲罰。對此,企業(yè)內部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說法最有道理()A、廠長濫用職權B、廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見C、治廠制度又不是廠長一人定的,廠長無權隨便變動D、規(guī)章制度應有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理答案:D30.如果組織面對的是競爭程度較高的市場,那么下列通常不是決策重點的是()A、如何密切關注競爭對手動向B、如何對競爭對手的行為做出快速反應C、如何才能不斷向市場推出新產品D、如何降低生產成本答案:D31.波士頓矩陣中用來衡量相對競爭地位的指標是()A、銷售增長率B、業(yè)務增長率C、市場占有率D、產品價格答案:C32.組織中的高層管理者主要負責()A、日常程序性決策B、長遠全局性決策C、局部程序性決策D、短期操作性決策答案:B33.古人云:“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理學的哪一個職能。()A、計劃職能B、組織職能C、激勵職能D、溝通職能答案:A34.計劃工作原理中,目的是使計劃執(zhí)行過程具有應變能力的原理是()A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:D35.毛澤東在矛盾論中指出“任何過程中如果有矛盾存在的話,其中必定有一個是主要的、起到領導和決定的作用,其他都是處于次要和服從的地位。因此在研究任何過程,如果存在著兩個以上矛盾的復雜過程的話,就要用全力找出他的主要矛盾,抓住了主要矛盾,一切問題就迎刃而解了”。這體現(xiàn)了計劃的()A、限定性原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:A36.管理者必須因地制宜地將管理知識和具體管理活動相結合,這里強調的是()A、管理的科學性B、管理的藝術性C、管理學的歷史性D、管理學的實用性答案:B37.計劃工作應當是一項()的工作A、普遍B、高層管理人員C、專業(yè)計劃人員D、基層職工答案:C38.20世紀20至30年代,科學管理時代開始走向衰落,其衰落的標志是()A、人際關系管理理論的產生B、行為科學理論的產生C、綜合管理理論的產生D、權變管理理論的產生答案:A39.以下更注意定量管理思想的應用的學派是()A、決策理論學派B、系統(tǒng)管理學派C、管理科學學派D、經營管理學派答案:D40.某一快遞公司在市區(qū)規(guī)劃了30條不同的汽車配送路線,但是這些路線會遇到概率不定的堵車現(xiàn)象,此時,快遞人員選擇時間最短路線的決策屬于()A、不確定型決策B、風險型決策C、確定型決策D、以上都不是答案:A41.德爾菲技術的優(yōu)點是()A、匿名性B、可進行有控制的反饋C、收斂性D、時間容易控制答案:A42.靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大,則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越()A、大B、小C、靈活D、捉摸不定答案:C43.下列有關派生計劃的描述,錯誤的是()A、基本計劃肯定需要派生計劃的支持B、主要計劃和派生計劃是相輔相成的關系C、派生計劃主要以配套計劃的形式存在D、派生計劃主要以備選計劃的形式存在答案:C44.作為某公司總經理的老張,最應該親自處理和拍板的管理任務是()A、對一位公司內部違紀職工按規(guī)章進行處理B、對一家主要競爭對手突然大幅削價做出反應C、關于公司各部門辦公電腦的分配方案D、對一位客戶的投訴進行例行處理答案:B45.管理的客體是()A、資源B、管理者C、處理好各種人際關系D、組織答案:A46.霍桑實驗分為四個階段,其中哪個階段的實驗與梅奧無關()A、工場照明實驗B、繼電器裝配室實驗C、大規(guī)模訪談實驗D、接線板接線工作室實驗答案:A47.經驗學派的代表人物是()A、泰羅B、德魯克C、梅奧D、巴納德答案:B48.某企業(yè)生產一種商品,其固定成本為10萬元,單位變動成本為10元,產品銷售單價為15元,其盈虧平衡點的產量為()件A、1萬B、2萬C、1.5萬D、2.5萬答案:B49.在計劃工作中,制定“彈性計劃”是運用計劃工作的()A、靈活性原理B、許諾原理C、限定因素原理D、改變航道原理答案:C50.法約爾提出的管理職能是()A、計劃、組織、領導、控制B、計劃、決策、組織、領導、控制C、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制D、計劃、組織、人員配備、領導、控制答案:C51.把決策分為集體決策與個人決策是根據決策的()A、重要性B、主體C、起點D、環(huán)境答案:B52.如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素,它雖然不是確定型的,但我們可以根據各種狀態(tài)的發(fā)生統(tǒng)計得到一個客觀的概率,這類決策被稱為()A、風險型決策B、確定型決策C、不確定型決策D、初始決策答案:A53.下列()性質不是管理的特性A、綜合性B、應用性C、精確性D、藝術性答案:C54.不屬于泰勒“科學管理理論”內容的是()A、工作定額B、標準化C、計件獎勵工資制D能力與工作相適應答案:C55.對()的需要隨著領導層次的上升而增加A、技術技能B、人際技能C、溝通技能D、綜合技能答案:D56.韋伯認為理想行政組織體系的基礎是()A、理性的權威B、傳統(tǒng)的權威C、超凡的權威D、理性-合法的權威答案:D57.業(yè)務流程再造的提出者是()A、戴明和朱蘭B、普拉哈拉德和哈梅爾C、安索夫D、哈默和錢皮答案:D58.“凡事預則立,不預則廢”這句話最恰當地體現(xiàn)了哪一種職能的重要性?()A、控制B、計劃C、組織D、領導答案:D59.下列不屬于信息角色的是()A、傳播者角色B、聯(lián)絡者角色C、發(fā)言人角色D、監(jiān)督人角色答案:B60.()不屬于組織管理理論的代表人A、吉爾布雷斯B、法約爾C、巴納德D、韋伯答案:A61.下列哪個選項不是行為決策理論中決策者有限理性的原因()A、人是有限理性的B、決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差的影響C、決策者受決策時間和可利用資源的影響D、決策者在決策過程中往往要求最優(yōu)決策原則答案:D62.當一名管理人員在組織中的職位趨升時,三種管理技能相對重要性的變化情況是()A、同時等幅增加B、概念技能重要性增加最明顯,其次是人際技能,最后是技術技能C、概念技能的相對重要性增加,技術技能的相對重要性降低,人際技能相對不變D、人際技能重要性增加最明顯,其次是概念技能,最后是技術技能答案:C63.在管理中,決策是()A、高層管理人員所承擔的任務B、高層和中層管理人員所承擔的任務C、高層主管和參謀人員所承擔的任務D、每一位管理人員都可能要從事的活動答案:D64.預先決定要做什么、為什么要做、何時做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理職能的()A、控制B、組織C、領導D、計劃答案:C65.在決策的影響因素中不屬于環(huán)境因素的是()A、環(huán)境的穩(wěn)定性B、市場結構C、買賣雙方在市場中的地位D、組織對環(huán)境的應變模式答案:D66.()工作是對決策工作在時間和空間兩個緯度上進一步的展開和細化。A、計劃B、組織C、控制D、領導答案:C67.管理或者管理活動的存在,必須具備的條件是()A、兩個人以上的集體活動和一定數量的生產資料B、兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產C、兩個人以上的集體活動和一致認可的目標D、一定數量的生產資料和一致認可的目標答案:C68.企業(yè)經營環(huán)境變化速度的加快使得企業(yè)中長期計劃制定的難度不斷加大,并且需要不斷調整,因此,有人提出以下幾種建議,以應付不確定且經常出現(xiàn)重大突發(fā)事件的經營環(huán)境。請問你最贊同哪一種()A、計劃一旦制定就應該保持其嚴肅性,可采取以不變應萬變的做法B、一旦環(huán)境發(fā)生了變化,就應該主動放棄原計劃而制定新計劃C、通過動態(tài)調整計劃來適應新環(huán)境,以保持中長期計劃的靈活性D、在保持原計劃不變的同時,根據突發(fā)情況另外制定應急計劃答案:C69.管理過程學派強調的是()A、管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程B、管理的核心是提高勞動生產率C、在管理中要重視人的因素D、在建立正式的、非人格化的組織體系答案:A70.全球化管理者的關鍵能力不包括()A、國際商務知識B、文化適應能力C、視角轉化能力D、模仿能力答案:D71.后人認為管理過程學派的創(chuàng)始人是()A、泰羅B、法約爾C、梅奧D、巴納德答案:B72.亨利·法約爾指出,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,管理只是其中一種,下列不屬于這六種基本活動的是()A、安全活動B、商業(yè)活動C、財務活動D、調研活動答案:D73.企業(yè)的核心能力必須具備特定的條件,下列不能成為企業(yè)核心能力的是()A、豪華的辦公大樓B、同行業(yè)領先的技術專利C、產品的差異性D、獨特的銷售渠道和技巧答案:A74.梅奧在西方電氣公司進行的霍桑試驗,在哪個階段試驗得出了企業(yè)中存在非正式組織的結論()A、工場照明試驗B、繼電器裝配室試驗C、大規(guī)模訪談D、接線板接線工作室試驗答案:D75.關于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適()A、上級將一般日常事務授權給下級去處理,自己只從事重大的、非程序化問題的決策B、上級只接受下級關于超出標準的例外情況的報告C、上級將一般的日常事務全權交給下級處理,自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權D、上級在授予下級日常事務處理權的同時,保留對其執(zhí)行結果的監(jiān)督權,并集中精力處理例外事件答案:D76.古人云:“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理學的哪一個職能。()A、計劃職能B、組織職能C、激勵職能D、溝通職能答案:C77.企業(yè)計劃從上到下可分為多個層次,通常越低層次的目標越具有以下哪種特點?()A、定性和定量結合B、趨于定性C、模糊而不可控D、具體而可控答案:C78.管理實踐中,經常會出現(xiàn)計劃往往趕不上變化的現(xiàn)象,故需要調整計劃或重新調整制定計劃,這遵循的是()A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:D79.某公司生產某產品的固定成本為100萬元,單位產品可變成本為700元,單位產品售價為900元,那么其保本的產量是()A、5000B、6000C、4500D、3000答案:A80.某項決策具有極大偶然性和隨機性,又無先例可循,其方法和步驟也難以程序化和標準化,這項決策就是()A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策答案:C81.越是處于高層的管理者,其對于概念技能.人際技能.技術技能的需要,就越是按()順序排列。A、概念技能,技術技能,人際技能B、技術技能,概念技能,人際技能C、概念技能,人際技能,技術技能D、人際技能,技術技能,概念技能答案:C82.管理學形成的標志是19世紀末20世紀初出現(xiàn)的()A、法約爾管理過程理論B、泰勒科學管理理論C、韋伯理想行政組織理論D、梅奧人際關系學說答案:B83.管理的任務就是設計和維持使人們能夠用盡可能少的支出去實現(xiàn)既定目標的()A、氛圍B、環(huán)境C、制度D、體制答案:B84.德魯克認為,管理者的首要責任是()A、管理一個組織B、管理管理者C、管理工作和員工D、管理一個部門答案:A85.計劃工作中強調抓關鍵的問題是()A、靈活性原則B、許諾原理C、改變航道原理D、限定因素原理答案:D86.下列不屬于定性決策法的是()A、頭腦風暴法B、名義小組技術C、德爾菲技術D、量本利分析法答案:D87.如果一個集團內,為了同樣目的的所有行動,出現(xiàn)了多個領導和多個計劃。那么該集團違背了管理中()原則A、集權與分權B、統(tǒng)一領導C、管理幅度D、統(tǒng)一指揮答案:B88.關于具體性計劃和指導性計劃理解錯誤的有()A、二者是根據計劃內容的明確性標準來劃分的B、指導性計劃具有明確規(guī)定的目標,不存在模糊不清C、規(guī)定未來6個月內銷售額要增加17%屬于具體性計劃D、規(guī)定未來6個月內銷售額要增加12%-20%屬于指導性計劃答案:B89.甲公司生產的固定成本是30萬元,該產品單位變動成本為4元,市場售價為10元,若要達到6萬元利潤的銷售的目標,該產品產銷量應為多少()A、30,000件B、45,000件C、60,000件D、75,000件答案:C90.對所有層次管理人員重要性大體相同的技能是()A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、激勵技能答案:B91.某君到一百貨商店考察,查閱了其規(guī)章制度手冊,有三條特別引起他的注意:(1)我們只售高貴時髦的衣服和各種高級用具;(2)貨物售出超過30天,不再退還購貨款;(3)在退還顧客購貨款前,營業(yè)員需注意檢查退回的貨物,然后取得樓層經理的批準。試問這三條規(guī)定各自是屬于計劃的哪一種形式()A、都是規(guī)則B、都是政策C、分別是政策、程序、規(guī)則D、分別是政策、規(guī)則、程序答案:D92.企業(yè)戰(zhàn)略的選擇依據其區(qū)域和職能可劃分為3個層次,以下哪個不屬于這3個層次()A、企業(yè)總體戰(zhàn)B、業(yè)務單位戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、經營戰(zhàn)略答案:D93.管理學原理區(qū)別于專門管理學的特點在于()A、歷史性B、科學性C、一般性D、實踐性答案:C94.決策理論的代表人物是()A、巴納德B、孔茨C、西蒙D、盧桑斯答案:C95.被稱為“人事管理之父”的是()A、亞當·斯密B、弗雷德里克·泰羅C、羅伯特·歐文D、亨利·法約爾答案:C96.領導是由領導者、被領導者、領導行為、組織目標、行為結果等共同構成的內容體系,其中,領導行為的主體是()A、組織目標B、行為結果C、領導者D、被領導者答案:C97.下列幾項活動中,哪一項不屬于管理活動()A、部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B、企業(yè)的總會計師對財務部門進行檢查C、鋼琴師制定自己的練習計劃D、醫(yī)院的外科主任主持會診答案:C98.根據波士頓矩陣我們可以知道在一個企業(yè)中能創(chuàng)造較大數量利潤的經營單位是()A、明星B、金牛C、瘦狗D、幼童答案:B99.毛澤東在矛盾論中指出“任何過程中如果有矛盾存在的話,其中必定有一個是主要的、起到領導和決定的作用,其他都是處于次要和服從的地位。因此在研究任何過程,如果存在著兩個以上矛盾的復雜過程的話,就要用全力找出他的主要矛盾,抓住了主要矛盾,一切問題就迎刃而解了”。這體現(xiàn)了計劃的()A、限定性原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:C100.以下不屬于信息系統(tǒng)的要素是()A、輸入B、輸出C、控制D、創(chuàng)新答案:D101.孔茨和韋里克將計劃分為8層,①使命;②規(guī)則;③政策;④方案,按照從抽象到具體的排列順序是()A、①②③④B、①③②④C、②③④①D、②①④③答案:B102.使計劃數字化的工作是()A、規(guī)劃B、規(guī)則C、政策D、預算答案:D103.美國哈佛商學院企業(yè)管理教授列文斯敦先生說:“如果學術成績與事業(yè)上的成功相等,這個受過良好教育的經理確實是一位神話中的人物了”。這句話意在強調管理的()A、藝術性B、科學性C、社會屬性D、自然屬性答案:A104.在經營單位組合分析法中,相對競爭地位與業(yè)務增長率都低的是()A、瘦狗B、幼童C、明星D、金牛答案:A105.標志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系形成的是()A、《公司戰(zhàn)略》B、《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》C、《競爭戰(zhàn)略》D、《戰(zhàn)略管理》答案:B106.管理的主體是()A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者答案:D107.主張“無為而治,柔性管理”管理思想學派的代表人物是()A、孔子B、老子C、孫子D、韓非子答案:B108.針對歐美國家對我國紡織品的配額限制,某公司決定在北非投資設立子公司,這種決策屬于()A、管理決策B、戰(zhàn)略決策C、業(yè)務決策D、程序化決策答案:B109.根據美國管理學家哈羅德.孔茨的觀點,有效決策的判斷標準是()A、最優(yōu)標準B、次優(yōu)標準C、滿意標準D、合理性標準答案:D110.全球化經營組織模式不包括()A、多國組織模式B、國際組織模式C、跨國組織模式D、全國組織模式答案:D111.下列關于財務計劃、人事計劃與業(yè)務計劃的關系描述不正確的是()A、業(yè)務計劃與人事計劃是為財務計劃服務的B、財務計劃研究如何從資本的提供和利用上促進業(yè)務活動的有效進行C、人事計劃分析如何為業(yè)務規(guī)模的維持或擴大提供人力資源的保證D、上述計劃類型是按照職能空間來劃分的答案:C112.只規(guī)定一般的方針和行動原則,給予行動者較大自由處置權的計劃屬()A、程序性計劃B、非程序性計劃C、具體性計劃D、指導性計劃答案:C113.狹義的計劃是指()A、制定計劃B、執(zhí)行計劃C、檢查計劃D、完成計劃答案:C114.關于計劃工作的普遍性和秩序性理解錯誤的是()A、計劃工作是全體管理人員的一項職能B、一線的基層管理人員制訂的是工作計劃C、高層的管理人員制訂的是戰(zhàn)略計劃D、高層管理人員制訂戰(zhàn)略計劃時依據的是基層管理人員制訂的工作計劃答案:D115.下列哪一項不屬于計劃的功能()A、為領導提供決策B、保證決策目標的實現(xiàn)C、為實現(xiàn)控制提供依據D、利于各種資源的合理配置答案:C116.泰勒的科學管理理論是建立在對人的哪種假設之上()A、經濟人B、社會人C、復雜人D、自我實現(xiàn)的人答案:A117.在經營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務增長率和較低市場占有率的經營單位是()A、金牛B、明星C、幼童D、瘦狗答案:C118.孔茨和韋里克將計劃分為8層,①使命;②規(guī)則;③政策;④方案,按照從抽象到具體的排列順序是()A、①②③④B、①③②④C、②③④①D、②①④③答案:C119.有這樣一種認識,長期計劃都是戰(zhàn)略性的,綜合性的;短期計劃都是戰(zhàn)術性的,專業(yè)性的。你是如何看待這種認識的()A、正確,幾乎所有的企業(yè)都是這樣的B、正確,這種說法也是符合理論上所劃分的計劃的類型的C、不正確,管理當中存在著權變,這種說法太絕對了D、不正確,有些長期計劃不是戰(zhàn)略性的,而有些專業(yè)性計劃也不是短期性的答案:C120.通常被描述為“做正確的事”的是()A、管理B、領導C、效率D、效果答案:D121.計劃工作應當是一項()的工作A、普遍B、高層管理人員C、專業(yè)計劃人員D、基層職工答案:A122.以下哪種行為不是決策()A、決定開發(fā)一種新產品B、接受上級指令C、擴大生產規(guī)模D、對例行問題做決定答案:B123.如果組織面對的是壟斷程度較高的市場,那么下列通常不是其決策重點的是()A、如何改善生產條件B、如何完善營銷網絡C、如何擴大生產規(guī)模D、如何降低生產成本答案:B124.靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大,則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越()A、大B、小C、靈活D、捉摸不定答案:B125.管理理論應用于管理活動,指導管理活動,這體現(xiàn)了管理的哪個特征()A、科學性B、綜合性C、一般性D、實踐性答案:A126.下列哪一項不屬于計劃的功能()A、為領導提供決策B、保證決策目標的實現(xiàn)C、為實現(xiàn)控制提供依據D、利于各種資源的合理配置答案:A127.我國習慣稱為“專家預測法”的是()A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、名義小組技術答案:C128.目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍,誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應,產生更多的創(chuàng)造性思維的集體決策方法是()A、頭腦風暴法B、名義小組技術C、德爾菲技術D、政策指導矩陣答案:A129.上級管理人員把一般的日常事物授權給下級管理人員去處理,而自己只保留對個別事項的決策和監(jiān)督權。這體現(xiàn)了科學管理的()A、工作定額B、管理者層次C、授權不授責D、例外原則答案:D130.對企業(yè)資源進行計劃、組織、人員配備、領導、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為()A、管理B、領導C、創(chuàng)新D、激勵答案:D131.1961年《管理理論叢林》的發(fā)表,標志著現(xiàn)代管理理論的形成,其作者是()A、西蒙B、德魯克C、孔茨D、巴納德答案:C132.根據涉及時間長短及其范圍廣狹的綜合性標準可以將計劃分為()A、長期計劃、中期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃和指導性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃答案:B133.寶潔公司的沙宣洗護發(fā)系列產品在市場上有著高增長率和比較高的份額,那它根據波士頓矩陣屬于哪種戰(zhàn)略性事業(yè)單位()A、明星B、金牛C、瘦狗D、幼童答案:A134.全球化壓力較高,當地化壓力較低的是()A、全球組織模式B、國際組織模式C、多國組織模式D、跨國組織模式答案:A135.從社會學角度提出“組織結合力”概念的是()A、孔茨B、西蒙C、懷特貝克D、泰羅答案:C136.某技術專家原來從事專業(yè)工作,業(yè)務專精、績效顯著,近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質的轉變,他今后的工作重點應該是()A、放棄技術工作,全力以赴,抓好管理和領導工作B、重點仍以技術工作為主,以自身為榜樣帶動下級C、以抓管理工作為主,同時參與部分技術工作,以增強與下級的溝通和理解D、在抓好技術工作的同時,做好管理工作答案:C137.下列關于財務計劃、人事計劃與業(yè)務計劃的關系描述不正確的是()A、業(yè)務計劃與人事計劃是為財務計劃服務的B、財務計劃研究如何從資本的提供和利用上促進業(yè)務活動的有效進行C、人事計劃分析如何為業(yè)務規(guī)模的維持或擴大提供人力資源的保證D、上述計劃類型是按照職能空間來劃分的答案:A138.公司政策規(guī)定工作人員享有假期,為實施這項政策公司編制了度假時間表,制訂了假期工資率、支付辦法,以及申請度假的詳細說明,這屬于(A、規(guī)劃B、程序C、策略D、規(guī)則答案:C139.計劃工作中最主要的原理是()A、改變航道原理B、靈活性原理C、限定因素原理D、許諾原理答案:B140.計劃內容中的“WHO”指()A、計劃的制定者B、決策者C、計劃的執(zhí)行者D、評價者答案:C141.你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下,該決策的類型是(),加入()信息以后,該決策將變成—個風險性決策。A、確定性決策;各類獎項的數量B、風險性決策;不需要加其他信息C、不確定性決策;各類獎項的數量D、不確定性決策;可能購買該獎券的人數答案:C142.限定因素是指()A、有利于目標實現(xiàn)的因素B、妨礙目標實現(xiàn)的因素C、與目標實現(xiàn)無關的因素D、人為限定的假設因素答案:B143.根據問題發(fā)生的頻率劃分,可以將計劃分為()A、長期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃和指導性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃答案:D144.計劃與決策的關系緊密,決策是計劃的(),而計劃是決策的邏輯延續(xù)。A、前提B、目標C、保證D、結果答案:A145.亞當?斯密被人們稱為自由經濟之祖,其著作是()A、《科學管理》B、《社會和經濟理論》C、《公司再造》D、《國富論》答案:D146.在評價行動計劃過程中,下列描述錯誤的是()A、認真考察每一個計劃的制約因素和隱患B、要用局部效益的觀點來評估計劃C、既要考慮到每一計劃的許多有形的可以用數量表示出來的因素,又要考慮到許多無形的不能用數量表示出來的因素D、要動態(tài)地考察計劃的效果,不僅要考慮計劃執(zhí)行所帶

來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行所帶來的損失,特別注意那些潛在的、間接的損失。答案:C147.集體決策的缺點不包括()A、花費較多的時間B、產生群體思維C、產生的備選方案較少D、責任不明確答案:C148.知識敏感型決策對時間和質量的要求是()A、不高;較高B、較高;較高C、較高;不高D、不高;不高答案:A149.管理的計劃職能的主要任務是要確定()A、組織結構的藍圖B、組織的領導方式C、組織目標以及實現(xiàn)目標的途徑D、組織中的工作設計答案:C150.在計劃工作的程序中,估量機會所處的階段()A、在計劃工作開始之后B、在計劃工作開始之前C、在定制目標之后D、在方案評價之后答案:B151.有限理性決策模式的提出者是(),他因“對經濟組織內的決策程序所進行的開創(chuàng)性研究”,于1978年獲諾貝爾經濟學獎。A、德魯克B、西蒙C、孔茨D、奧斯本答案:B152.下面關于政策程序和規(guī)則的說法不正確的是()A、規(guī)則沒有酌情處理的余地B、政策有酌情處理的余地C、規(guī)則通常是最簡單形式的政策D、實踐工作中程序常表現(xiàn)為規(guī)章制度答案:C153.使計劃數字化的工作是()A、規(guī)劃B、規(guī)則C、政策D、預算答案:C154.公司政策規(guī)定工作人員享有假期,為實施這項政策公司編制了度假時間表,制訂了假期工資率、支付辦法,以及申請度假的詳細說明,這屬于()A、規(guī)劃B、程序C、策略D、規(guī)則答案:D155.什么樣的計劃是有效率的()A、成本等于收益B、成本大于收益C、成本大于收益D、能以合理的代價實現(xiàn)目標答案:C156.一個組織的()可以看做是它最基本的目標,也是一個組織存在的基本理由A、使命B、戰(zhàn)略C、宗旨D、政策答案:A157.從典型到一般的研究方法是()A、歸納法B、實驗法C、演繹法D、案例分析法答案:A158.使企業(yè)發(fā)展成為一個學習型組織,現(xiàn)在已經成為許多企業(yè)領導者的共識。為此,一些企業(yè)的領導者投入大量的人力、物力、財力開展企業(yè)內部培訓工作,鼓勵員工讀書,為個人學習創(chuàng)造各種便利條件。這樣是否意味著企業(yè)已經變成了學習型組織()A、不是,因為個人學習并不等同于組織學習B、是,因為組織是由個人組成的,個人學習就相當于組織學習C、不是,因為學習型組織更強調創(chuàng)新和對環(huán)境的適應能力,需要從實踐中摸索D、是,因為學習型組織的本質是挖掘和利用知識生產力,培訓是非常重要的手段答案:C159.管理者把監(jiān)督獲取的大量信息分配出去,傳遞給所有員工。此時管理者扮演著()角色A、發(fā)言人B、監(jiān)督者C、聯(lián)絡者D、傳播者答案:D160.根據問題發(fā)生的頻率劃分,可以將計劃分為()A、長期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃和指導性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃答案:C161.決定組織的性質的,是決定此組織區(qū)別于彼組織的重要標志的是()A、使命B、戰(zhàn)略C、政策D、規(guī)劃答案:A162.年度計劃一般屬于()計劃。A、生產B、長期C、中期D、短期答案:D163.根據“企業(yè)經營單位組合分析圖”,下列哪一項命題是不正確的()A、幼童和瘦狗都可能被放棄B、金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流C、對幼童和明星都應該投入巨資以擴大其市場占有率D、應用該方法決策要以“企業(yè)的目標是追求增長和利潤”為前提答案:C164.下列不屬于法約爾提出的管理五項職能的是()A、計劃B、控制C、指導D、協(xié)調答案:C165.人際關系學說認為,生產效率主要取決于()A、個人的士氣B、工作條件C、工資制度D、作業(yè)方法答案:A166.計劃工作的任務,不僅要確保實現(xiàn)目標,而且還要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配制方案,以求得合理的利用資源。這是強調計劃的()A、目的性B、普遍性C、效率性D、創(chuàng)造性答案:C167.綜合性計劃一般采用的表現(xiàn)形式是()A、戰(zhàn)略B、條例C、規(guī)則D、規(guī)劃答案:C168.國際經營的初級方式是()A、出口B、特許C、國際直接投資D、國際間接投資答案:A169.一個組織的()可以看做是它最基本的目標,也是一個組織存在的基本理由A、使命B、戰(zhàn)略C、宗旨D、政策答案:C170.管理的目的是()A、獲得信息B、協(xié)調多種關系C、尋求市場機會D、實現(xiàn)組織目標答案:D171.在評價行動計劃過程中,下列描述錯誤的是()A、認真考察每一個計劃的制約因素和隱患B、要用局部效益的觀點來評估計劃C、既要考慮到每一計劃的許多有形的可以用數量表示出來的因素,又要考慮到許多無形的不能用數量表示出來的因素D、要動態(tài)地考察計劃的效果,不僅要考慮計劃執(zhí)行所帶來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行所帶來的損失,特別注意那些潛在的、間接的損失。答案:B172.為了提高勞動生產率,必須為工作挑選第一流的工人,依據的是泰勒科學管理的什么原理()A、差別計件工資制B、標準化C、能力與工作相適應D、工作定額答案:C173.關于具體性計劃和指導性計劃理解錯誤的有()A、二者是根據計劃內容的明確性標準來劃分的B、指導性計劃具有明確規(guī)定的目標,不存在模糊不清C、規(guī)定未來6個月內銷售額要增加17%屬于具體性計劃D、規(guī)定未來6個月內銷售額要增加12%-20%屬于指導性計劃答案:C174.決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則,下列哪一項不是其原因()A、決策者收集到的信息數量有限B、決策者對于收集來的信息利用能力有限C、未來決策方案實施的不確定性D、決策者不喜歡最優(yōu)原則,而是喜歡最滿意原則答案:D175.管理者應具備的技能被劃分為三類。在現(xiàn)實中我們經常能夠看到這樣一種現(xiàn)象:一所高校的校長往往是位在某學科造詣很高的學術專家,一所醫(yī)院的院長則是位醫(yī)術高深的醫(yī)學專家。但是,有些學術專家或醫(yī)學專家卻未能成為稱職的管理者。針對上述現(xiàn)象,你的看法是()A、就管理層次而言,越往上,技術技能越重要;越往下,人際技能越重要B、搞技術的人往往不善于與人打交道,人際技能較弱,難以勝任擔當管理之職C、對高層管理者來說,最重要的是人際技能,技術技能和概念技能均不重要D、就管理層次而言,越往上,概念技能越重要;越往下,技術技能越重要答案:D176.風險型決策與非確定型決策的區(qū)別主要在于()A、風險型決策面臨的是多種可能自然狀態(tài),非確定型決策面臨的是無法預知的自然狀態(tài)B、風險型決策所承擔的風險相對于非確定決策來說要小C、風險型決策可以預測未來自然狀態(tài)的概率,而非確定型決策不能D、二者區(qū)別不明顯答案:C177.在管理的基本職能中,屬于首位的是()A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:A178.在經營單位組合分析法中,確定各個經營單位的活動方向的二維因素是()A、市場占有率和利潤增長率B、市場占有率和業(yè)務增長率C、市場競爭能力和市場引力D、市場占有率和銷售增長率答案:B179.管理者通過密切關注組織自身狀況以及外部環(huán)境的變化,通過接觸下屬、利用個人關系網等方式來獲取信息。這個過程中管理者扮演的角色是()A、監(jiān)督者B、企業(yè)家C、聯(lián)絡者D、領導者答案:A180.下列決策中哪一項屬于程序化決策()A、突發(fā)洪水,確定搶險救災方案B、企業(yè)組織結構調整C、產品轉型的戰(zhàn)略制定D、采購運輸答案:D181.決策按環(huán)境因素的可控程度分為()A、長期決策和短期決策B、集體決策和個人決策C、確定型、風險型和不確定型決策D、初始決策和追蹤決策答案:C182.在下列計劃的諸多形式中,哪種是主要針對反復出現(xiàn)的業(yè)務而制定的()A、目標B、規(guī)則C、程序D、預算答案:C183.以下關于規(guī)則和政策的說法正確的是()A、執(zhí)行人員運用規(guī)則時,有自行處理權B、規(guī)則起不到指導行動的作用C、政策沒有給執(zhí)行人員留酌情處理的余地D、政策的目的是指導行動答案:D184.計劃工作原理中,目的是使計劃執(zhí)行過程具有應變能力的原理是()A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:C185.將經營和管理進行明確界定的管理學家是()A、法約爾B、泰勒C、德魯克D、馬斯洛答案:A186.餐廳的一位女服務員不慎將飲料濺到一位顧客的衣服上,顧客要求賠償,餐廳經理從餐廳的開支中拿出一筆開銷給顧客洗凈衣服,這是一個()決策A、確定性B、風險型C、程序化D、非程序化答案:D187.企業(yè)計劃從上到下可分為多個層次,通常越低層次的目標越具有以下哪種特點?()A、定性和定量結合B、趨于定性C、模糊而不可控D、具體而可控答案:D188.下列各項對于泰羅科學管理理論的表述中,不正確的選項有()A、核心問題是提高勞動生產率B、強調非正式組織的作用C、提出了差別計件工資制D、科學地選擇與培訓工人答案:B189.政策指導矩陣是根據()將經營單位進行分類的。A、業(yè)務增長率和相對競爭地位B、業(yè)務增長率和行業(yè)市場前景C、經營單位的競爭能力與相對競爭地位D、經營單位的競爭能力與行業(yè)市場前景答案:D190.管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時,所行使的是()的角色A、代表人B、聯(lián)絡者C、發(fā)言人D、談判者答案:A191.首次指出管理具有普遍性,可以用于各個組織之中的人是()A、泰勒B、德魯克C、孔茨D、法約爾答案:D192.某公司的采購部在每個月的月初都要根據生產計劃和原材料的庫存,決定采購的品種和數量,這是一種()A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策答案:D193.以下哪個不屬于科學管理理論學派()A、泰羅B、韋伯C、甘特D、埃默森答案:B194.通常用來指導組織業(yè)務決策的目標是()A、長期目標B、中期目標C、短期目標D、綜合目標答案:C195.關于計劃工作的普遍性和秩序性理解錯誤的是()A、計劃工作是全體管理人員的一項職能B、一線的基層管理人員制訂的是工作計劃C、高層的管理人員制訂的是戰(zhàn)略計劃D、高層管理人員制訂戰(zhàn)略計劃時依據的是基層管理人員制訂的工作計劃答案:C196.很多管理者中間流傳著“計劃趕不上變化”的說法,在下面的諸多觀點中,哪一種最有道理()A、變化快要求企業(yè)只需要制定短期計劃B、計劃制定出來后,在具體實施時要進行大的調整,因此計劃的必要性不大C、盡管環(huán)境變化速度很快,還應該像以前一樣制定計劃D、變化的環(huán)境要求制定的計劃更傾向于短期的和指導性相結合的計劃答案:C197.法約爾提出的管理的十四條原則不包括()A、集權與分權B、等級鏈與跳板C、制度D、首創(chuàng)精神答案:C198.計劃工作中最主要的原理是()A、改變航道原理B、靈活性原理C、限定因素原理D、許諾原理答案:C199.戰(zhàn)略性計劃一般由()負責制定A、董事會B、高層管理人員C、中層管理人員D、基層管理人員答案:C200.精益生產方式的精髓是()A、顧客滿意B、持續(xù)改進C、減少浪費D、流程優(yōu)化答案:C201.有人說,管理工作就是“盤人”(即是對人實施管理),你認為這種看法()A、對,因為管理的核心是處理人際關系B、不對,管理包括人、財、物、產、供、銷的全面管理C、對D、不對,管理是計劃、組織、領導、控制答案:B202.在同不合作的供應商進行談判的時候,管理者扮演的角色是()A、沖突管理者B、資源分配者C、聯(lián)絡者D、領導者答案:A203.根據Y理論,你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時,會傾向于哪一類計劃?()A、戰(zhàn)略計劃B、具體計劃C、綜合性計劃D、指導性計劃答案:D204.預先決定要做什么、為什么要做、何時做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理職能的()A、控制B、組織C、領導D、計劃答案:D205.歸因于管理者的正式權力的角色的是()A、代表人角色B、人際角色C、發(fā)言人角色D、領導者角色答案:B206.詳細列出完成某類活動的切實方式,并按時間順序對必要的活動進行排列的計劃是()A、使命B、程序C、戰(zhàn)略D、規(guī)劃答案:B207.企業(yè)中存在“非正式組織”的觀點來源于()A、現(xiàn)代管理理論B、管理過程理論C、科學管理理論D、霍桑試驗結論答案:D208.對于一個完整的決策過程來說,第一步是()A、確定目標B、發(fā)現(xiàn)問題C、擬定可行方案D、組織有關人員答案:B209.在計劃工作的程序中,估量機會所處的階段()A、在計劃工作開始之后B、在計劃工作開始之前C、在定制目標之后D、在方案評價之后答案:C210.認為管理就是決策的學者是()A、法約爾B、明茨伯格C、西蒙D、泰羅答案:C211.關于政策指導矩陣法,下列說法不正確的是()A、是定性決策方法B、采用嚴格意義的3X3矩陣來分析C、對于競爭能力較強但市場前景不容樂觀的經營業(yè)務,不應繼續(xù)發(fā)展,但也不要馬上放棄D、對于競爭能力較強且市場前景樂觀的經營業(yè)務,要加大投入支持發(fā)展答案:B212.盡量掌握有關信息資料,主要根據決策人的直覺,經驗和判斷能力來進行決策的是()A、確定型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、非程序化決策答案:B213.馬克斯·韋伯認為宜于作為理想行政組織體系的基礎的權力是()A、理性—合法權力B、超凡的權力C、傳統(tǒng)的權力D、繼承的權力答案:A214.企業(yè)在銷售產品時,需要預估貨款回收的可能性。為此,信用審核部門力圖以一種低成本的方式處理有關客戶資信的材料,但因為過程速度太慢,使許多客戶另求他處購貨。該項信用審核工作可以說是()A、重效率、輕效果B、輕效率性、重有效性C、重效果、輕效率D、效率和效果都不重視答案:C215.以下關于規(guī)則和政策的說法正確的是()A、執(zhí)行人員運用規(guī)則時,有自行處理權B、規(guī)則起不到指導行動的作用C、政策沒有給執(zhí)行人員留酌情處理的余地D、政策的目的是指導行動答案:C216.美國管理學家孔茨認為,管理的職能包括()A、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制B、計劃、決策、組織、領導、控制C、計劃、組織、人員配備、指導、控制D、計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調答案:C217.很多管理者中間流傳著“計劃趕不上變化”的說法,在下面的諸多觀點中,哪一種最有道理()A、變化快要求企業(yè)只需要制定短期計劃B、計劃制定出來后,在具體實施時要進行大的調整,因此計劃的必要性不大C、盡管環(huán)境變化速度很快,還應該像以前一樣制定計劃D、變化的環(huán)境要求制定的計劃更傾向于短期的和指導性相結合的計劃答案:D218.()工作是對決策工作在時間和空間兩個緯度上進一步的展開和細化。A、計劃B、組織C、控制D、領導答案:A219.某企業(yè)是我國一家著名的白酒制造企業(yè),該企業(yè)長期致力于高檔白酒的生產經營。隨著白酒市場競爭的日趨激烈,該企業(yè)打算向中低端市場的擴張,則該企業(yè)將面臨的重大決策屬于()A、程序化決策B、非程序化決策C、確定性決策D、非確定性決策答案:B220.管理學中的原理和方法適用于各種類型組織,說明管理學具有()A、一般性B、綜合性C、科學性D、實踐性答案:A221.詳細列出完成某類活動的切實方式,并按時間順序對必要的活動進行排列的計劃是()A、使命B、程序C、戰(zhàn)略D、規(guī)劃答案:C222.“管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領域中的過程、慣例、技術和工具的能力”是管理者技能中的()A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、綜合技能答案:A223.風險偏好的人通常會選擇風險程度()且收益()的行動方案A、較高,較高B、較高,較低C、較低,較低D、不確定答案:A224.在管理的基本職能中,屬于首位的是()A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:C225.“產生新想法并加以處理,以及將關系抽象化的思維能力”是管理者的技能中的()A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、決策技能答案:C226.全球化的一般環(huán)境不包括()A、文化環(huán)境B、經濟環(huán)境C、顧客D、政治環(huán)境答案:C227.下列哪項成就與亞當·斯密無關()A、經濟人假設B、勞動分工C、《國富論》D、收益分享制度答案:D228.著重研究如何提高單個工人的生產率的管理理論是()A、組織管理理論B、行為管理理淪C、權變理論D、科學管理理論答案:D229.國際化經營的進入方式不包括()A、出口B、進口C、非股權安排D、國際直接投資答案:B230.樂觀決策原則的理論基礎是()A、假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生B、假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C、假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D、假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生答案:A231.在許諾原理中,許諾所需時間和實現(xiàn)目標可能性三者之間的關系是()A、大、長、大B、大、長、小C、大、短、小D、小、長、小答案:B232.“5W1H”所描述的是哪個管理職能的內容。()A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:C233.有人說“外行不能領導內行”,但有時某些業(yè)務上“外行”領導“內行”,也能有許多成功的事例。從管理學的角度分析,業(yè)務上的外行更適合擔任()A、基層管理者,因為管理的內容比較簡單B、中層管理者,因為對中層管理者來說業(yè)務并不重要C、高層管理者,因為高層管理者重在決策,而不是具體業(yè)務D、外行在任何情況下,都不宜領導內行答案:C234.管理者向董事和股東說明組織的財務狀況和戰(zhàn)略方向時所扮演的是()A、發(fā)言人角色B、傳播者角色C、聯(lián)絡者角色D、決策者角色答案:A235.管理實踐中,經常會出現(xiàn)計劃往往趕不上變化的現(xiàn)象,故需要調整計劃或重新調整制定計劃,這遵循的是()A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:C236.以下角色中屬于人際角色的是()A、企業(yè)家角色B、談判者角色C、資源分配者D、領導者角色答案:D237.采用函詢調查的方式向專家征詢意見的方法是()A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、名義群體法D、決策樹法答案:B238.以下哪個不屬于學習型組織的特點()A、如果不變革就不管用B、主要擔心的事是發(fā)生錯誤C、管理者的職責是調動別人、授權別人D、認為創(chuàng)新是組織中每位成員的事答案:B239.通過會議的形式,邀請有關專家就某一問題暢所欲言,從中收集決策方案或評估方案的方法是()A、德爾菲法B、層次分析法C、名義小組法D、頭腦風暴法答案:D240.在許諾原理中,許諾所需時間和實現(xiàn)目標可能性三者之間的關系是()A、大、長、大B、大、長、小C、大、短、小D、小、長、小答案:C241.狹義的計劃是指()A、制定計劃B、執(zhí)行計劃C、檢查計劃D、完成計劃答案:A242.擬定和選擇可行性行動計劃不包括()A、擬定可行性行動計劃B、評估計劃C、修改計劃D、選定計劃答案:C243.戰(zhàn)略性計劃一般由()負責制定A、董事會B、高層管理人員C、中層管理人員D、基層管理人員答案:B244.()研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著10種角色,可被分為3類:人際角色、信息角色和決策角色A、明茨伯格B、泰羅C、卡茨D、德魯克答案:A245.企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次,并且()A、各層次的目標都是具體而可控的B、上層的目標與下層的目標相比,比較模糊和不可控C、各層次的目標都是模糊而不可控的D、上層的目標與下層的目標相比,比較具體而可控答案:B246.計劃工作講求效率,是指計劃的()A、主導性B、經濟性C、目的性D、普遍性答案:B247.群體行為學派最早的研究活動開始于()A、鐵鍬試驗B、霍桑試驗C、搬運生鐵塊試驗D、金屬切削試驗答案:B248.管理是一種藝術,是強調管理學的()A、精確性B、延續(xù)性C、隨意性D、實踐性答案:D249.管理者能否在信息獲取上為他人提供便利,通常決定著項目的成敗,請問這是管理者的哪個角色()A、聯(lián)絡者B、傳播者C、發(fā)言人D、資源分配者答案:D250.哈默和錢皮提出影響市場競爭最重要的三種力量是三“C”力量,不包括()A、顧客B、競爭C、變革D、環(huán)境答案:D251.越是組織的高層管理者,所做出的決策越傾向于()A、戰(zhàn)略的、程序化的、確定型的決策B、戰(zhàn)術的、非程序化的、風險型的決策C、戰(zhàn)略的、非程序化的、風險型的決策D、戰(zhàn)略的、非程序化的、確定型的決策答案:C252.按照計劃所涉及的職能,計劃可分為()A、生產計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃B、上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C、專項計劃、綜合計劃D、長期計劃、中期計劃、短期計劃答案:C253.只規(guī)定一般的方針和行動原則,給予行動者較大自由處置權的計劃屬()A、程序性計劃B、非程序性計劃C、具體性計劃D、指導性計劃答案:D254.在決策中,自然狀態(tài)不止一種,決策者不知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生,但能知道有多少種自然狀態(tài),及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率,這類決策屬于()A、定性決策B、確定型決策C、風險型決策D、不確定型決策答案:C255.關于政策的理解錯誤的是()A、政策是指導或溝通決策思想的全面的稱述書或理解書B、政策允許對某些事情有酌情處理的自由C、所有的政策都是稱述書或理解書D、政策支持了分權,同時也支持上級主管對該項分權的控制答案:C256.下列選項中屬于企業(yè)短期決策的是()A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)的日常開銷答案:D257.某造船廠有兩位車間主任,上班提前到崗,下班后工人都走了,他們還逐一熄燈、關門,起早貪黑,活沒少干,但所在車間的管理工作卻不夠理想,紀律渙散、生產率低下,產品不合格率居高不下。廠長將他們免職,有人提出異議,廠長卻說:“這樣的同志可以當組長、工長甚至勞動模范,卻不能當稱職的車間主任?!边@說明()A、管理者精力是有限的,一般不應再兼任作業(yè)工作B、中層管理者的工作應該是通過下屬并同下屬一道完成組織交給的任務C、廠長對領導干部要求過高,求全責備D、兩位主任被撤職,可能是缺乏技術技能和人際技能答案:B258.計劃工作中強調抓關鍵的問題是()A、靈活性原則B、許諾原理C、改變航道原理D、限定因素原理答案:C259.法約爾提出了()A、管理十二項原則B、管理十四項原則C、管理四原則D、管理五原則答案:B260.在買方市場條件下,組織所做的各種決策的出發(fā)點是()A、組織自身的生產條件B、組織自身的生產能力C、市場需求情況D、戰(zhàn)略合作伙伴的需要答案:C261.有家工廠最近進行車間布局的重新規(guī)劃,根據工藝流程和既有廠房的條件共有30種方案可供選擇,工廠辦公會上提出要選擇一種最經濟的方案,在這種情況下,車間布局安排屬于()A、不確定型決策B、確定型決策C、風險型決策D、與決策無關答案:B262.年度計劃一般屬于()計劃。A、生產B、長期C、中期D、短期答案:C263.根據Y理論,你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時,會傾向于哪一類計劃?()A、戰(zhàn)略計劃B、具體計劃C、綜合性計劃D、指導性計劃答案:C264.“凡事預則立,不預則廢”這句話最恰當地體現(xiàn)了哪一種職能的重要性?()A、控制B、計劃C、組織D、領導答案:C265.某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友,說他在單位的主要職責是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務,并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完成。由此可推斷,這位管理人員是()A、高層管理人員B、中層管理人員C、基層管理人員D、非正式組織的領導者答案:C266.非確定型決策的問題的主要特點在于()A、各方案所面臨的自然狀態(tài)未知B、各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C、各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知D、各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知答案:B267.假設你是一個大公司的中層管理人員,如果你獲得提升,在以下幾種選擇繼任者的標準中,你會優(yōu)先考慮()A、是否具有較高的學歷與較強的業(yè)務能力B、能否得到部門成員及上級領導的普遍認同C、能否保持你原先形成的管理風格D、是否具備創(chuàng)新開拓能力答案:B268.管理人員與一般人員的根本區(qū)別在于()A、需要與他人配合完成組織目標B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C、需要對自己的工作成果負責D、需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標答案:D269.管理的普遍性意味著()A、所有的管理者采用相同的模式B、有最好的管理模式C、一切組織都需要管理D、所有的組織都可以采用相同的模式答案:C270.()是依靠過去的經驗和對未來的直覺進行決策,決策者的主觀判斷與個人價值觀起重大作用。A、確定性決策B、風險型決策C、經驗決策D、科學決策答案:C271.企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次,并且()A、各層次的目標都是具體而可控的B、上層的目標與下層的目標相比,比較模糊和不可控C、各層次的目標都是模糊而不可控的D、上層的目標與下層的目標相比,比較具體而可控答案:C272.如果一個領導者的技術技能、人際技能和概念技能的比例為18:35:47,則根據卡茨的理論,應為()A、低層B、中層C、高層D、都有可能答案:C273.通過()方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案A、獨立思考B、頭腦風暴法C、名義小組技術D、德爾菲技術答案:B274.關于群體決策的優(yōu)缺點,說法不正確的是()A、群體決策中群體可能比任何單個成員具有更廣泛的知識和經驗B、群體決策一般耗時較長C、群體決策參與者容易存在“從眾現(xiàn)象”,影響決策效果D、群體決策總比個人決策的決策效果好答案:D275.在賣方市場條件下,組織所做的各種決策的出發(fā)點是()A、組織自身的生產條件和生產能力B、市場需求情況C、消費者的偏好D、消費者滿意度答案:A276.全面質量管理不包括以下()要點A、關注顧客B、關注流程C、注重持續(xù)創(chuàng)新D、精準測量答案:C277.根據()的研究,管理者要具備的三類技能分別是:技術技能、人際技能和概念技能A、明茨伯格B、泰羅C、卡茨D、德魯克答案:C278.將決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策是按照()標準劃分的A、決策的重要程度B、決策的手段C、決策的主體D、環(huán)境因素的可控度答案:A279.管理學屬于()A、社會科學B、自然科學C、經濟學D、邊緣科學答案:D280.下列關于頭腦風暴法說法不正確的是()A、相關專業(yè)或人員獨立表述意見,不得評論他人B、所發(fā)表建議必須深思熟慮C、鼓勵獨立思考,奇思妙想D、可以補充完善已有的建議答案:B281.學習和研究管理學最主要的途徑是()A、系統(tǒng)的方法B、矛盾分析方法C、理論聯(lián)系實際D、辯證唯物主義和歷史唯物主義答案:C282.法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通稱為()A、等級原則B、協(xié)商原則C、跳板原則D、秩序原則答案:C283.下列有關派生計劃的描述,錯誤的是()A、基本計劃肯定需要派生計劃的支持B、主要計劃和派生計劃是相輔相成的關系C、派生計劃主要以配套計劃的形式存在D、派生計劃主要以備選計劃的形式存在答案:D284.把數學和統(tǒng)計學應用于管理領域的學派是()A、社會技術系統(tǒng)學派B、科學管理學C、社會合作學派D、管理科學學派答案:D285.管理原理反映著事物內部的內在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律,反映了管理原理的()特征。A、科學性B、客觀性C、歷史性D、實踐性答案:A286.以下哪一項不是泰勒科學管理理論的主要內容()A、謀求最高的工作效率B、以科學方法替代舊式的經驗管理C、要求管理人員和工人在精神上和思想上進行一場徹底的變革,強調建立一種責任觀D、將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調五大職能答案:D287.學習和研究管理學的總的方法論指導是()A、系統(tǒng)方法B、理論聯(lián)系實際的方法C、唯物辯證法D、比較分析法答案:C288.下列方法中不屬于管理方法的是()A、行政方法B、數學方法C、考察方法D、經濟方法答案:C289.下列不屬于按職能空間來對計劃進行分類的是()A、業(yè)務計劃B、長期計劃C、人事計劃D、財務計劃答案:C290.非程序化決策的決策者主要是()A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、技術專家答案:A291.“戰(zhàn)略計劃是計劃管理的核心和首要環(huán)節(jié),有助于使組織內部各項管理工作之間相互協(xié)調,相互一致”這說明()A、戰(zhàn)略計劃是戰(zhàn)術計劃的依據B、戰(zhàn)略計劃只強調對未來環(huán)境的正確估計C、戰(zhàn)略計劃以戰(zhàn)術計劃為依據D、戰(zhàn)略計劃就是長期計劃答案:C292.受決策者個性影響最大的決策類型是()A、不確定型決策B、確定型決策C、多目標決策D、程序化決策答案:A293.某家電生產企業(yè)原是以生產銷售大家電而成為名牌企業(yè)的,后開始進入小家電領域。由于企業(yè)在市場上已有了一定的知名度,所生產的小家電也頗受歡迎。2007年比2006年的銷售增長率為12.3%,2008年比2007年的銷售增長率為13.8%。但市場占有率與其他競爭對手相比較低。該企業(yè)的小家電業(yè)務應當屬于下面哪一類()A、金牛類業(yè)務B、明星類業(yè)務C、幼童類業(yè)務D、瘦狗類業(yè)務答案:C294.下列哪種做法對于培養(yǎng)管理人員的概念技能,影響最小()A、分析一些看似不合理的政府政策制定的原因。B、對眾多的企業(yè)事務進行排序并重點闡述排序的理由。C、廣泛閱讀經典競爭案例。D、深入了解企業(yè)生產產品的技術。答案:D295.法約爾認為企業(yè)六種基本活動中最重要的活動是()A、管理B、商業(yè)C、會計D、財務答案:A296.孔茨和韋里克的計劃層次體系中,層次最高的是()A、使命B、戰(zhàn)略C、規(guī)則D、方案答案:C297.認為“職工是企業(yè)的主體;職工參與是有效管理的關鍵;使人性得到最完善的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務于人是管理的根本目的”該觀點體現(xiàn)了哪個管理原理()A、管理原理B、人本原理C、動力原理D、效益原理答案:B298.長期以來,世界各國(包括我國),先后興起為MBA/EMBA熱,以下哪一位管理學家的觀點提供了實證()A、韋伯B、德魯克C、法約爾D、孔茨答案:C299.在管理中經常是“外行領導內行”,這在一定程度上表明對管理者來說()A、人際技能比技術技能更重要B、技術技能比人際技能更重要C、概念技能比技術技能更重要D、概念技能比人際技能更重要答案:C300.以下哪個不屬于德國社會學家馬克斯?韋伯認為一切社會組織的基礎()A、等級B、公平C、權威D、行政制答案:B301.管理者是()A、組織的首腦B、不需要補償的雇員C、一線員工D、為實現(xiàn)組織目標協(xié)調工作活動的人答案:D302.通過命令、指示、規(guī)定、規(guī)章制度以及具有約束性的計劃等手段來管理企業(yè)的方法是()A、經濟方法B、行政方法C、教育方法D、法律方法答案:B303.“5W1H”所描述的是哪個管理職能的內容。()A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:A304.有時,一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管被提升為中層主管,進而高層主管,盡管工作比以前更賣力,績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的()A、概念技能B、技術技能C、人際技能D、領導技能答案:A305.綜合性計劃一般采用的表現(xiàn)形式是()A、戰(zhàn)略B、條例C、規(guī)則D、規(guī)劃答案:D306.某君到一百貨商店考察,查閱了其規(guī)章制度手冊,有三條特別引起他的注意:(1)我們只售高貴時髦的衣服和各種高級用具;(2)貨物售出超過30天,不再退還購貨款;(3)在退還顧客購貨款前,營業(yè)員需注意檢查退回的貨物,然后取得樓層經理的批準。試問這三條規(guī)定各自是屬于計劃的哪一種形式()A、都是規(guī)則B、都是政策C、分別是政策、程序、規(guī)則D、分別是政策、規(guī)則、程序答案:C307.不屬于法約爾所提出的十四條管理原則的是()A、統(tǒng)一指揮B、紀律C、職權與職責D、非正式組織答案:D308.計劃工作的任務,不僅要確保實現(xiàn)目標,而且還要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配制方案,以求得合理的利用資源。這是強調計劃的()A、目的性B、普遍性C、效率性D、創(chuàng)造性答案:B309.對于基層管理而言,最重要的是()A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、綜合技能答案:A310.梅奧領導的霍桑試驗,闡述了與古典管理理論不同的觀點—人際關系學說,下列屬于人際關系學說內容的是()A、能力與工作相適應B、工人是社會人C、工作定額原理D、首創(chuàng)精神答案:B311.按照計劃所涉及的職能,計劃可分為()A、生產計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃B、上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C、專項計劃、綜合計劃D、長期計劃、中期計劃、短期計劃答案:A312.有這樣一種認識,長期計劃都是戰(zhàn)略性的,綜合性的;短期計劃都是戰(zhàn)術性的,專業(yè)性的。你是如何看待這種認識的()A、正確,幾乎所有的企業(yè)都是這樣的B、正確,這種說法也是符合理論上所劃分的計劃的類型的C、不正確,管理當中存在著權變,這種說法太絕對了D、不正確,有些長期計劃不是戰(zhàn)略性的,而有些專業(yè)性計劃也不是短期性的答案:D313.管理的載體是()A、公司B、管理者C、項目小組D、組織答案:D簡答題1.簡述決策的影響因素。答案:(1)環(huán)境因素:①環(huán)境的穩(wěn)定性;②市場結構;③買賣雙方在市場的地位。(2)組織自身的因素:①組織文化;②組織的信息化程度;③組織對環(huán)境的應變模式。(3)決策問題的性質:①問題的緊迫性;②問題的重要性。(4)決策主體的因素:①個人對待風險的態(tài)度;②個人能力;③個人價值觀;④決策群體的關系融洽程度。(5)過去決策:①對現(xiàn)有人、財、物、心理情感等的影響;②過去決策和現(xiàn)在決策的密切程度。2.簡述經營單位組合分析法。答案:經營單位組合分析法(波士頓矩陣)是指在確定某個單位經營活動方向時,應該考慮它的相對競爭地位和業(yè)務增長率兩個維度。相對競爭地位經常體現(xiàn)在市場占有率上,它決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和盈利能力。業(yè)務增長率反映企業(yè)增長的速度,影響投資的回收期限。(1)“瘦狗”型:市場份額和業(yè)務增長率都較低。只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤,甚至虧損。(2)“幼童”型:高增長的速度需要大量資金,而僅通過該業(yè)務自身難以籌措。(3)“金?!毙停菏袌稣加新瘦^高,而業(yè)務增長率較低,從而為企業(yè)帶來較多的利潤,同時需要較少的資金投資。這種業(yè)務產生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經營的需要。(4)“明星”型:市場占有率和業(yè)務增長率都高,代表著最高利潤增長率和最佳投資機會。3.韋伯提出的理想的行政組織體系的主要特征有哪些?答案:理想行政組織體系是有馬克思?韋伯提出的,其特點有:(1)明確的分工;(2)自上而下的指揮鏈或等級體系;(3)根據經過正式考試或教育培訓而獲得的技術資格來選拔員工,并完全根據職務的要求來任用;(4)除個別需要通過選舉產生的公職以外,所有擔任公職的人都是任命的;(5)管理者有固定“薪金”和明文規(guī)定的薪資制度;(6)行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者,只是其中的工作人員;(7)行政管理人員必須嚴格遵守組織中的規(guī)則、紀律和辦事程序;(8)組織中成員之間的關系以理性準則為指導。4.簡述管理的性質。答案:(1)管理的科學性與藝術性①科學性是指它是一門系統(tǒng)化的知識,有一定的規(guī)律可循;

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