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文檔簡(jiǎn)介

助理營(yíng)銷師技能復(fù)習(xí)資料情景模擬題(1~2題。)小王正在向一位銀行職員推銷支票檢驗(yàn)器。第一步小王向銀行職員指出這一物品的首要用途在于保護(hù)銀行,然后將該機(jī)器示范番,問他這種機(jī)器是否可以簡(jiǎn)單而經(jīng)濟(jì)地達(dá)到保護(hù)銀行的目的。然后,小王進(jìn)一步告訴他,用了這種機(jī)器后,每周或每月要付出多少費(fèi)用,問他是不是在以一種合理的代價(jià)求得一種連警方都無法給予的保障。對(duì)于這幾點(diǎn),小王都取得了客戶同意,然后他將幾種意見加以綜合,一一指出銀行職員曾同意的要點(diǎn),最后說服了顧客。問題:小王運(yùn)用的是哪種建議成交策略?為了引起顧客興趣,小王做了哪兩步工作?小王運(yùn)用的建議成交策略有什么優(yōu)缺點(diǎn)?答案(1)請(qǐng)求成交法①把握興趣集中點(diǎn);指出支票檢驗(yàn)器的興趣集中總是其使用價(jià)值,尤其是能保護(hù)銀行。②進(jìn)行了精彩的示范。(2)采用請(qǐng)求成交法,可以避免顧客在成交的關(guān)鍵時(shí)刻故意拖延時(shí)間,貽誤成交時(shí)機(jī)從而有利于節(jié)約銷售時(shí)間,提高銷售活動(dòng)的效率。但請(qǐng)求成交法也存在著缺餡。若銷售人員不能把握恰當(dāng)?shù)某山粰C(jī)會(huì),盲目要求成交,很容易給顧客遭成一種壓力,從而產(chǎn)生一種抵制情緒,破壞本來很友好的成交氣氛。此外,若銷售人員急于成交,就會(huì)使顧客以為銷售人員有求于自己,從而使銷售人員喪失成交的主動(dòng)權(quán),使顧客獲得心理上的優(yōu)勢(shì)。還有可能使顧客對(duì)先前達(dá)成的條件產(chǎn)生懷疑,從而增加成交的困難,降低成交的效率。以制造企鵝牌成衣聞名于世的美國(guó)Munsing服裝公司以技術(shù)授權(quán)的方式,授權(quán)日本東洋紡織公司在日本制造企鵝牌成衣。因此,Munsing服裝公司的銷售代理商,日本第一大服裝銷售公司-----迪尚公司(Descent)既可從東洋紡織公司直接進(jìn)貨,代理銷售日本當(dāng)?shù)刂圃斓钠簌Z牌成衣,也可從美國(guó)Munsing服裝公司直接進(jìn)口,代理銷售”美國(guó)制”的企鵝牌成衣。該體制運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,由于日本的勞動(dòng)力比美國(guó)便宜,再加上進(jìn)口關(guān)稅,因此日本東洋紡織公司的產(chǎn)品比從美國(guó)進(jìn)口便宜不少。這樣,迪尚公司便大量從東洋紡織公司進(jìn)貨,Munsing公司自身的企鵝牌成衣的銷售量便大幅下降。這種技術(shù)授權(quán)的方式是否是激勵(lì)代理商的理想手段呢?美國(guó)Munsing服裝公司面臨著這個(gè)問題。問題:列舉出與一體化激勵(lì)方式并列的另外兩種激勵(lì)方式?廠商控制代理商的方式有哪幾種?2.答案(1)物質(zhì)激勵(lì),代理權(quán)激勵(lì)。(2)通過代理合同控制代理商,日常業(yè)務(wù)控制。案例分析題:(1~3題。)請(qǐng)結(jié)合案例和所學(xué)知識(shí)回答問題。新某打絞印機(jī)應(yīng)公司慢為使憤新產(chǎn)晴品迅紀(jì)速占物領(lǐng)市漁場(chǎng)而嫌在國(guó)烏展中伙心舉揉行大相規(guī)模螞的展飛覽會(huì)梳。展城覽會(huì)汁上,榴優(yōu)質(zhì)烏的產(chǎn)塊品,召現(xiàn)代美化的祖宣傳辛手段形,吸馬引了難大批鼻的潛禁在客櫻戶和臟現(xiàn)實(shí)妥客戶件。與土此同幕時(shí),玻該公層司還穗舉行思了記貨者招酷待會(huì)本,對(duì)鑄這次護(hù)活動(dòng)敗大力昂宣傳勺。結(jié)鑰果,呢公司壁的知擺名度搜迅速減上升斗,產(chǎn)班品很劃快便迫為市列場(chǎng)所棋接受授。此問題砍:燥展覽稀會(huì)有駐什么吉特點(diǎn)灘?殃什么種是記常者招閥待會(huì)窗?主粒持人墓和發(fā)稠言人絕在記垃者招械待會(huì)踏過程冷中應(yīng)難注意史什么歲?章答案壯(1盾)展吹覽會(huì)似是一才種直陪觀、劈形象許和生仁動(dòng)的型傳播奸方式膨。它碧綜合競(jìng)了多斤種傳勻播媒蔬介的搜優(yōu)點(diǎn)鈔,菌能以忍講解缸、交巡談、位宣傳抽手冊(cè)婦、介斯紹材根料、取照片晝、錄園像、圓幻燈拴、廣怕播等筒不同雞形式問吸引暴觀眾濾,勝達(dá)驚到與路公眾杰的雙紗向溝磚通。醬它還翻可以擁運(yùn)用河實(shí)物揮的展賣示和律現(xiàn)場(chǎng)丈示范教表演支來進(jìn)庫行公規(guī)共宣蝴傳,指容易咸給備公眾耗留下惕深刻猴的印售象。遮它能耍當(dāng)場(chǎng)貧收到鐘公眾控的反扣饋信芽息,糧迅速蒼調(diào)整諸自己各的活材動(dòng)或大行動(dòng)來。展式覽會(huì)任容易歇造成械較大合的社量會(huì)影小響,喉是新偏聞媒持介追報(bào)蹤的攜對(duì)象妖,很接可能冠成為盜新聞宗報(bào)道烏的題起材。紐企業(yè)雀無論么是獨(dú)丟立舉陽辦展饑覽會(huì)筍或展夾銷會(huì)獅,還鋤是參泄展,耍都要律充分朵利用皂機(jī)會(huì)西制造與新聞樸,擴(kuò)辨大影喉響,廟廣泛少與媒高介接虹觸,惱達(dá)到授樹立廈形象族、促敗進(jìn)產(chǎn)泄品銷岡售的術(shù)目的效。偉(俯2)就記者齒招待鏈會(huì)又感稱新拴聞發(fā)床布會(huì)曠,是這企業(yè)范舉行嚷的公系開傳刻播重所要新史聞事記件,苗邀請(qǐng)耗有關(guān)員新聞鋸機(jī)構(gòu)雷的記巧者參兄加,異讓記抗者就娃此提醒問,電然后陶由召潔集者法回答時(shí)的一囑種特骨殊會(huì)遙議。奇回答竟問題混的綱時(shí)間糊可作伯一定你限制泊。主姻持人曉和發(fā)仆言人早在記閃者招暫待會(huì)沉過程虜中應(yīng)外注意勢(shì)如下大幾點(diǎn)競(jìng);(獨(dú)1)危盡量禾使會(huì)費(fèi)議的色全過潑程生惱動(dòng)活膽潑,基主持催人要監(jiān)引導(dǎo)攏記者客踴躍哈提問暖,充凈分發(fā)掀揮主窄持和捐組織催的作狡用。熱(2每)遇判到不搜好回猜答貧或回倍答不充了的拋問題良,應(yīng)富采取系靈活巨而又例通情孝達(dá)理夸的方始式給薄予回宣答。吸(3攪)在擦記者筐提問稠中,等不愚要隨鐘使插潑話或豎提出捏相反忽的意自見,這更不陶能表矮現(xiàn)出狐對(duì)記扭者不辨滿。因(4醉)在據(jù)會(huì)上辛所發(fā)陷布的襲消息咱必臣須準(zhǔn)誠(chéng)確無慰誤,弟若有零錯(cuò)誤利應(yīng)及火時(shí)更族正,殺并解米釋清樹楚。烘夏請(qǐng)結(jié)機(jī)合案略例和笑所學(xué)艇知識(shí)菊回答叮問題從。湯“捎香香倘美溉”羅是省世會(huì)城出市A班市的斜一家備餐飲動(dòng)企業(yè)欲,自溪19瑞97漂年創(chuàng)楚建以殊來,藥一直短保持吼著較憑高的種發(fā)展狹速度睛,已會(huì)在省慌內(nèi)擁圈有1指2家每連鎖謙店。學(xué)總經(jīng)據(jù)理衛(wèi)炸凡是賭廚師姓出身吩,盡石管書園讀得排不多嘆,但脈在長(zhǎng)傭期的愛餐飲性業(yè)經(jīng)淘營(yíng)中悠形成迫了自變己獨(dú)雨特的豎企業(yè)炎文化御。屢蜂20栽02熊年飽“候香香掘美焦”柔第一勒家省與外連香鎖店黃在杭耀州開哲業(yè)。徑對(duì)于織連鎖杜餐飲驚企業(yè)提的異凡地發(fā)爽展,娘衛(wèi)凡圍與下狀屬都掌沒有織太多鄉(xiāng)的經(jīng)獨(dú)驗(yàn),喂他們慚決定橫照搬壓總部沙的經(jīng)葛營(yíng)與軋管理脖方式湯。只“胞香香嫁美登”么提出行的飲歪食文觀化是辮”隙科學(xué)載飲食蝴、吃視出健困康傭”繩。在閣宣傳息推廣瞞上,初他們?cè)僭噲D貴讓杭樸州人斃也接袍受這起一飲搞食文殃化。檢他們繼還用謝”吐平價(jià)杰美食魂”螞的經(jīng)廣營(yíng)特潔色來活吸引拆消費(fèi)胸者,宣力圖油以物腸美價(jià)繪廉取筍勝。慶為了使保證圓企業(yè)誠(chéng)品牌就形象膝的整健體性投、管打理模氣式的耕同一親性、封企業(yè)采文化枝的融噴合性才,提犧供原伸汁原沿味的污A市奪菜肴輩,衛(wèi)塌凡決繼定所翅有的鉤中高圍層管名理人詠員都企從A片市大燭本營(yíng)中挑選欠,包殿括廚酒師和臨服務(wù)妨員。漫每天崗的《茂A冒市晚部報(bào)》莖都會(huì)菜固定吉地放無在每匪一張賠餐桌濱上,恐衛(wèi)凡紋希望撫更多濤的消芹費(fèi)者況了解兵A市舅,了存解A慎市的盟文化費(fèi),從恨而更掩深入慈地了拒解絨“法香香灘美眠”福。消開張奏伊始仍,佩“耽香香進(jìn)美弊”惱果然概得到濱了杭鍋州消員費(fèi)者肅的認(rèn)祖可,說生意榴十分棉火爆待。然聽而好鏡景不輔長(zhǎng),磨2個(gè)鋤月后慶就一政落千災(zāi)丈、滅門可曲羅雀有了。殖問題衫出在標(biāo)哪里蟲?經(jīng)幕過調(diào)鞋查發(fā)森現(xiàn),圈絕大魔部分蓄消費(fèi)乒者都術(shù)是圖市個(gè)新如鮮,畏嘗試憐性消演費(fèi),刑回頭抹客少干生意示當(dāng)然樹好不夢(mèng)起來恰。礎(chǔ)“晴香香哨美扮”謊的菜偵肴口項(xiàng)味偏販重、覆偏辣唐,而示杭州欣人的坊飲食興習(xí)慣宣是清想淡、退爽脆糖、咸園中有防甜。雁嘗個(gè)盞新鮮復(fù)還可惡以,藝要他膏們經(jīng)筋常來毫挎“成香香攪美搏”晶就不桑大可茅能。閘另外筐,杭苗州人菊非常助講究隊(duì)飲食撒的精疾細(xì)與致典雅棒,信“妻香香謊美攝”彈追求邪平價(jià)慌實(shí)惠奉,突怎出菜攻的分舞量,迅粗瓷學(xué)大碗屋,與按杭州值人的促細(xì)膩紛也不臟吻合醫(yī)。機(jī)斷“泰香香戀美新”詞決定主實(shí)施駛本土出化經(jīng)僑營(yíng)戰(zhàn)脂略,松大部淘分中績(jī)高層奏管理既人員倆與員員工換好成杭郵州本份地人護(hù),希遲望借然助他邪們對(duì)旅本地杏飲食鹽文化慘與習(xí)頓慣的阿了解菠,迎藏合消皮費(fèi)者芹的需后求。爛接著搭,淡拌化原侍有菜匠肴的巧口味犁,增碎加本報(bào)地流殊行的鍛江浙獎(jiǎng)菜系烘,菜數(shù)肴的型制作炕與店求內(nèi)環(huán)量境、批器皿昌力求嫁精細(xì)用雅致閘,就墳連餐冤桌上兩的報(bào)修紙也饞換成呈杭州擺人更疑為關(guān)剝注的言《錢史江晚掙報(bào)》竭。澆這么轉(zhuǎn)一番鉗大動(dòng)猴作,典卻沒朵有取貴得相傷應(yīng)的猛收效窄,及“橋香香凱美堡”芒的生找意反逆而更俱加清智淡了克:一鍵些沖砍著A貴市特昂色菜沫而來浴的食嗎客,悅認(rèn)為毒書“瓜香香絨美伶”須改變慚口味端后失覽去了坦原來咳的特魄色,示不再煩正宗物了;輕想吃貓本地辯菜的岔消費(fèi)占者更創(chuàng)不會(huì)傻相信譽(yù)適“班香香放美胡”辛這個(gè)閑外地業(yè)品牌吐能做裕出地包道的宣杭州毯口味鳥來。寧與此旅同時(shí)表,內(nèi)獸部管湖理也薪出現(xiàn)蓄了問倍題。壤由于坦缺乏橫深入抬的培各訓(xùn),狹本地糊招聘柳的員歪工對(duì)短于曉“惱香香叔美日”秋的企文業(yè)文旁化與店管理裝模式屑不太疼適應(yīng)億,常慚常按微照自筆己的維想法接來操墳作,幅引發(fā)白了許遮多矛豪盾。權(quán)企業(yè)驚原本恭制訂社了連邀鎖經(jīng)閉營(yíng)的言規(guī)范蘋化操練作程誦序與難要求至,現(xiàn)敲在由銳于實(shí)私施本輩地化概戰(zhàn)略刑,許溫多工搭作都塞沒法糟按原供來的撿要求透操作魄,這狡也讓巷員工窗們無盲所適口從。夾問題鞋:扁按所喘有權(quán)鍛構(gòu)成恰的不錫同,很可把隱連鎖靜企業(yè)被劃分忽為哪仍幾種諷類型科?暑“房香香盈美壟”搖杭州膊連鎖騙店為盜何經(jīng)溪營(yíng)不駱善?擺如何稅解決女本土亡化經(jīng)艱營(yíng)戰(zhàn)漫略的沙靈活逗性與壯連鎖崗經(jīng)營(yíng)奔的規(guī)胸范化掃要求英之間翅的矛鬧盾?稿答案漢(辟1)群依據(jù)貌所有狐權(quán)的薄不同奶,連躍鎖企效業(yè)可肚以劃墳分為草直營(yíng)亭連鎖五、自雄由加窮盟連萬鎖和遠(yuǎn)特許退加盟煙連趟鎖三腹種類涂型。創(chuàng)①僅直營(yíng)最連鎖滑,是啄指同斯屬于縣一個(gè)語資本笑的統(tǒng)櫻一經(jīng)守營(yíng)的癥店鋪坦;垮②蔬自由干加盟柱連鎖綠,指確保留塌單個(gè)抄資本宮所有喊權(quán)的駱各店境鋪的境聯(lián)合便經(jīng)營(yíng)社;隨③頃特許莊加盟狀連鎖干,指概特許不人以通契約灣形式班授予溉加盟肉店在餐規(guī)定昆區(qū)域住的經(jīng)悟銷權(quán)至和營(yíng)枯業(yè)權(quán)荒。筋(2辜)列“械香香吧美拆”賭抗州轎連鎖秘店經(jīng)秒營(yíng)不孤善的緩主要耐原因經(jīng)在于爐既沒叢有很仔好把倉握杭論州市泳民飲氧食消月費(fèi)泊的習(xí)伯慣,匹又沒畫有保助持原民有的核地方獨(dú)風(fēng)味填,簡(jiǎn)叔單地餅說,考就是腳失去轟了自東已的廁特色頂。奪連鎖榜經(jīng)營(yíng)剩的一媽個(gè)重本要特溉點(diǎn)是良所有泳加盟勝店的飯統(tǒng)一緊性,裹對(duì)于幕“降香香草美五”冒這樣公的餐畜飲企輕業(yè),熔就是障菜肴雖風(fēng)味革的統(tǒng)蠻一性緞,這菜就是捏說所艘有的塑加盟溉店要遵有統(tǒng)破一的掉菜肴啄風(fēng)格吐。但僵統(tǒng)一文性不遲是同冠一性祖,尤鼻其是汁餐飲短企業(yè)宏,由片于我劍國(guó)地卵域廣諸闊,片南北筑東西新人們蜻的飲捆食口拳味差褲異很雙大,攪純粹釘?shù)漠愂痰仫L(fēng)金味只慨能吸杰引新敵鮮食央客的愈光顧薄而不購能保雪持顧對(duì)客的正忠誠(chéng)溝度,嫩因此頑,一什定要檔把統(tǒng)悼一口宮味與志當(dāng)?shù)厣觑嬍晨沽?xí)慣右結(jié)合波起來際,而胖不是弊走極勤端主耕義。框請(qǐng)結(jié)斥合案卡例和模所學(xué)引的知瞞識(shí)回糕答問篇題??瘫本┵t賀“森五源候”栽公司呀是一盆家專傅門從絹事電譜腦生岔產(chǎn)的微公司廣,該躁公司庭所生淚產(chǎn)的乒電腦額主要唐針對(duì)樓于企么業(yè),嘴迎合姨了企忙業(yè)的獄某些倒特殊綱需求浪。但估隨著某家用撇電腦泰市場(chǎng)護(hù)的不外斷成外熟,垃該企筆業(yè)也棕開始臭意識(shí)迅到生志產(chǎn)家僑用電逮腦的幼重要竊性,沾因此忍想在賞短期仆內(nèi)進(jìn)晉入家敵用電匠腦市逼場(chǎng)。規(guī)但公順?biāo)镜牟蓊I(lǐng)導(dǎo)鑼人認(rèn)凈為,法雖然軍自己撓的技猛術(shù)可論以支駐持家辦用電筑腦的社生產(chǎn)抽,但暫自己結(jié)在品繁牌上堤卻不漢一定妹具有產(chǎn)優(yōu)勢(shì)狹,因孤為公幫司的核品牌歌主要毯在產(chǎn)惕業(yè)用腫戶中薦具有錘影響劈力,欣家庭庭用戶衫不一像定知愁道這啊個(gè)品姻牌。腳為了臭驗(yàn)證炕這個(gè)簽市場(chǎng)充,該姥公司權(quán)決定抱進(jìn)行矛一次冠市場(chǎng)姐調(diào)研牙,通秋過實(shí)穴地調(diào)向查來灣了解蔑消費(fèi)或者對(duì)塔該品工牌的黎了解歌。于玉是該頁公司業(yè)請(qǐng)A秘市場(chǎng)秩調(diào)研翠公司俯為其珍提供枝市場(chǎng)穗調(diào)研馬問卷住,自扶己組套織調(diào)已研。陜但在款實(shí)際觀調(diào)查速過程蛾中卻臉出現(xiàn)篩了問音題:前很多便被調(diào)株查者拖不愿邪意提攜供合志作,鄙認(rèn)為息該問集卷太熔復(fù)雜抄,很詢多問紙題都趟不理敢解,做并且歡填這謠樣的典問卷鞋太浪壘費(fèi)時(shí)糠間,勒而且賤還有蹄些問插題涉統(tǒng)及到疲了個(gè)般人隱董私。擺因此床,該姨公司服并沒給有取和得自家己想臘要的序東西菠,為漆此公挨司召帳開了濾專門歸的會(huì)燥議討陣論問擇題的窗所在批。問漲題:統(tǒng)請(qǐng)幫昆助該意公司職分析咬,出膚現(xiàn)這抵些問仿題的塊原因抖是什叢么?急該公有司想央重新攀設(shè)計(jì)漁一份衫問卷揭,一積份問俯卷應(yīng)籍該包沫括哪騰些內(nèi)欠容?示為了吸避免政被調(diào)搜查者潮的抵補(bǔ)制,茄在具叼體的主問卷鎖設(shè)計(jì)進(jìn)時(shí)該翁公司消還應(yīng)姨注意忠哪些帖問題棒?誕3答醫(yī)案;鑼(1狗)之亂所以籮出現(xiàn)績(jī)那些環(huán)問題崗是因悼為在哲進(jìn)行鞭問卷模設(shè)計(jì)菌時(shí)有因些事故項(xiàng)沒糧有避往免:聚提問攀的內(nèi)抱容蚊太拜多;牲在設(shè)個(gè)計(jì)問君題時(shí)牧,用吵詞不糞貼切濫不通存俗;例問了三一些螺比較照敏感辱的問金題,喪如個(gè)緒人收索人等陶。對(duì)擴(kuò)這樣槳的問嫌卷被奪調(diào)查配者比悼較容傷易采泰取抵槽制的寸態(tài)度疾。襖(建2)娃一份讀問卷北一般帶包括暢;問川卷的嬌開頭壘,要晨包括廊間候策語、僵填表燥說明掠和問叢卷編糧號(hào);觀問卷乏的悔正文純,包另括資魯科搜趣集、速被調(diào)漸查者常的基朵本情彼況和穿編碼地;問堡卷的赴結(jié)尾間,用至以被聯(lián)調(diào)查襯者的輪意見滅、感種受,葬或是裳記錄互調(diào)查房情況畜;也莫可以草是感敞謝語規(guī)以及寺其他汁補(bǔ)充很說明兇等三麗部分痰。(獎(jiǎng)5分扇)犧要僑想避躲免被芝訪問左者的蟻抵觸朵,在靈問卷炸設(shè)計(jì)抱時(shí)應(yīng)礎(chǔ)注意撇的問雕題是帳;提蜜問的倆內(nèi)容裕盡可舅能短決;用洗詞辟要確厘切、巨通俗奸;一療項(xiàng)提撿問只歪包含廉一項(xiàng)掙內(nèi)容絲;避租免誘趟導(dǎo)性套提問票;避覆免否啦定形代式的吐提問粒;避繞免敏彼感性蘆問題最等。焦二.將情景役模擬灑題(鄙1-騙2題孝。)僚北京冒企達(dá)匠公司斥是一頌家專告門從蔽事電兩腦生漲產(chǎn)的罪公司畏,其挎生產(chǎn)壘的電狂腦主腥要針刺對(duì)于強(qiáng)企業(yè)擁,迎苗合了莫企業(yè)壯的某缺些特孩殊需犧求,橋下面欲是該衣公榴司市質(zhì)場(chǎng)部蠢經(jīng)理拒A與霞某市神場(chǎng)調(diào)肆研公虎司有市關(guān)負(fù)招責(zé)人喝B所焦進(jìn)行榆的一票段談唯判對(duì)旗話:返A(chǔ):群我們掩上次銷所進(jìn)菊行的腐合作竄不知洽道貴營(yíng)公司胃還記哪得嗎頃?五B:喝我們絲公司谷是與躲貴公做司合揉作過渴,今策年上攔半年尚,貴膝公司歡想在馳短期垮內(nèi)進(jìn)夕入家悠用電漏腦市轟場(chǎng)。宣但又皇認(rèn)為帳雖然峽自己旅的技礙術(shù)預(yù)可以天支持野家用畜電腦宇的生艱產(chǎn),字但自躍己在趁品牌裹上卻聾不一諷定具呢有優(yōu)摩勢(shì),欣因?yàn)榛鸸鞠兜钠飞砼浦鞣诔僧a(chǎn)業(yè)在用戶銜中具晶有影虛響力若,家秩庭用起戶不隱一定寇知道恭這個(gè)蹤品牌俘。為紛了驗(yàn)脂證這攜個(gè)結(jié)印論你闊們決捷定進(jìn)舊行一星次市牲場(chǎng)調(diào)犯研,舞通過工實(shí)地貞調(diào)查棗來了范解消狹費(fèi)者它對(duì)該良品牌葉的了扶解。鞠于是暴就產(chǎn)復(fù)生了澆我們絲之間派的合幸作。道A:習(xí)我們球上次騰的合牙作是滿非常僵愉快爬的,革貴公助司在綿合作父過程盡中表赴現(xiàn)出算了非師常友速好的融姿態(tài)穩(wěn),并傾且全諒力以者赴,捏具體拴的合鏡作方爪式是油貴公災(zāi)司為箏我們搬提供輪市場(chǎng)蒼調(diào)研帳問卷已,我漲們自棵己組燃織調(diào)潛研。課但調(diào)估研的點(diǎn)結(jié)果未不是跳很理丹想,內(nèi)我們毫針對(duì)局這個(gè)郵結(jié)果尾進(jìn)行室了分漆析,艙認(rèn)為禁原因接是復(fù)低雜的鑰,但幅有幾家點(diǎn)是蓬比較爽明確傳的:駛在實(shí)拴際調(diào)攔查過良程中跑,很董多被倆調(diào)查著者不花愿意推提供叛合作緊,認(rèn)硬為該附問卷饅太復(fù)鵝雜,憑很多漢問題游都不添理解艷,并欲且填但這樣決的問競(jìng)卷太不浪費(fèi)牙時(shí)間貿(mào),而壟且還及有些讀問題秋到了返個(gè)人今因素?cái)嚒S诒蔷团喈a(chǎn)生孟了我至們之捕間的反合作稀。雞A:突我們下上次護(hù)的合宜作是準(zhǔn)非常杰愉快類的,拼貴公丸司在道合作割過程碼中表值現(xiàn)出萍了非狂常友旱好的耳姿態(tài)羨,并類且全鞏力以囑赴,籍具體盟的合備作方鍛式是捐貴公預(yù)司為嫩我們折提供荒市場(chǎng)獨(dú)調(diào)研事問卷啟,我酷們自鍵己組租織調(diào)滴研。屆但調(diào)歇研的嚷結(jié)果仁不是襪很理薄想,示我們鍛針對(duì)蠻這個(gè)展結(jié)果呆進(jìn)行若了分絹析,憂認(rèn)為難原因傘是復(fù)兆雜的劫,但孟有幾筍點(diǎn)是傷比較寒明確狡的:析在實(shí)蠶際調(diào)奴查過繳程中韻,很替多被傘調(diào)查沉者不漆愿意哨提供釀合作宗,認(rèn)劍為該桶問卷牢太米復(fù)雜屆,很看多問院題都替不理兄解,廣并且胖填這取樣的幫問卷法太浪它費(fèi)時(shí)耐間,麥而且御還有抄些問蒜題涉慨及到所了個(gè)夢(mèng)人因英素。緣由于夜被調(diào)姨查者蝦的不原合作敢我們每通過割調(diào)研山并沒彩有取電得自系己想戀要的駝東西呀。蠟B:口從貴腎公司案的分養(yǎng)析中動(dòng)可以破看出碎,該缺調(diào)查著失敗手的原資因似努乎是撓在我瘋們所揚(yáng)設(shè)計(jì)辭的調(diào)朝查問沈卷質(zhì)朗量不桶過關(guān)串上。濤但我藥們認(rèn)輸為調(diào)爺研過勝程中熄所進(jìn)杰行的定控制喜是非城常重理要的皇,在槽控制遲過程宅中會(huì)臥有很副多因診素對(duì)介整個(gè)嘗調(diào)研榜的結(jié)啄果造嘴成影字響,洞不知濱貴公外司是匪否對(duì)股整個(gè)要調(diào)研慌過程似進(jìn)行羨過分盟析?蘆請(qǐng)薪結(jié)合萌上面底的對(duì)賤話分撥析:榨(乞1)所一般握來說誰,一認(rèn)份問庭卷應(yīng)押該包羅括哪京些內(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的信示息。片總之蹈,購勺房者吃能夠陰獲得統(tǒng)有關(guān)王住宅灶銷售改情況鉆的信蔑息來喪源特丑別廣炎泛,擾關(guān)鍵探是要紗能從兵眾多犯信息催中分房辯真補(bǔ)偽,劇對(duì)住見宅購基買決待策起妻到真水正的膏參考學(xué)作用順。斧問廊題:幅(1劈)商過品信遮息的濃來源帆主要錄有哪冤幾種添途徑售?掏(歇2)揮案例敵中的灰住宅作購買舟者通謝過哪努幾種禮途徑健取得寒了信決息?羅具體薄表現(xiàn)振在哪陰些行遣動(dòng)中哈?院3切.請(qǐng)東結(jié)合太案例伴和所換學(xué)知揀識(shí)回拍答問浪題。某“聚我4土號(hào)標(biāo)爛書中疾提報(bào)柄的網(wǎng)論卡單野價(jià)是愛69若元,數(shù)為什宮么公端布的改結(jié)果自是6予90歸0元糾?印”掩在拍20鬧05愈年7我月2猴日珍北京積市石秤景山痰區(qū)的胞政府各采購蝕揭標(biāo)憶儀式舟上,據(jù)一投歐標(biāo)單自位當(dāng)奉場(chǎng)質(zhì)課疑石浙景山艱財(cái)政存局。等石景網(wǎng)山財(cái)尖政局循人員羽經(jīng)過裝查證僵后,啦確定姑為宣吊讀錯(cuò)狡誤,鳴現(xiàn)場(chǎng)飽糾正指。旨石景鞏山財(cái)乏政局船局長(zhǎng)覽張文陸華會(huì)縮后感懲嘆地欄對(duì)記熄者說好:全“撈來了障40尤多家鋤供應(yīng)汪商,連完全余出乎課我們獸的意置料,批以致玉于僅減有4漠個(gè)人初的政禾府采滔購辦括忙中醬出錯(cuò)星。來湯了這軋么多或供應(yīng)必商,述說明柏政府皺采購裹市場(chǎng)賊正被庸越沈來越跨多的橡商家默認(rèn)同崗,而補(bǔ)供應(yīng)景商敢傳于提該出疑湯問,錯(cuò)則恰裙恰說傾明了急政府杠采購肺的公充開、汁公平求和公晝正性怒。滲”膛為了分讓全俘區(qū)8柏00虎個(gè)中尚小學(xué)死班級(jí)帳實(shí)現(xiàn)遮計(jì)排算機(jī)僵聯(lián)網(wǎng)樂,石窮景山叛區(qū)政頸府決糕定實(shí)槐施挖“賭班班算通掌”堂工程捏。工鄙程總楊標(biāo)的鍛達(dá)2巾00珠0萬爭(zhēng)元,翻所有槍項(xiàng)目再實(shí)行席政府內(nèi)采購粗。先斤期4彎月份陡已經(jīng)北進(jìn)行疾了小“就班班丹通島”紋工程賺綜合址布線嫌的招押標(biāo)工費(fèi)作,紗預(yù)計(jì)趣投資蒸50夕0萬奸元,野通過仙招標(biāo)己節(jié)約億資金始20蹦0萬當(dāng)元。葉本次繳主要踏進(jìn)行迎的是鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)盆設(shè)備終采購旦,所灑有設(shè)危備采飼取國(guó)諸內(nèi)公漂開招鐮標(biāo)的泡形式窄進(jìn)行躲。問助題;尚(1霸)政唱府采利購可籃以通證過哪淺些方浪式實(shí)穿現(xiàn)?濫(2密)投僑標(biāo)招現(xiàn)標(biāo)有鉛哪些猛主要佩步驟伙?脂4.灣請(qǐng)結(jié)目合案止例和轉(zhuǎn)所學(xué)堂知識(shí)封回答勒問題懷。移某公扶司想霜了解騎一下沾其產(chǎn)上品的騙需求而情況和,為常此他映們組娘織了旁一次存市場(chǎng)粘調(diào)研配活動(dòng)狀。按貌照調(diào)邁研計(jì)雅劃該維企業(yè)炸首先炊進(jìn)行造了一慶次問巧卷調(diào)摔查,符他們郵選拌取了茫北京利、上霉海和絞廣州游三個(gè)該城市驚作為綢代表熟城市插,在銜這三庭個(gè)城引市中均隨機(jī)格發(fā)放辨問卷養(yǎng)。他泄們向才消費(fèi)般者所小提供圓的問誘卷中愧,問右答項(xiàng)費(fèi)目達(dá)臟幾百竟個(gè),美而且例十分聯(lián)具體捉。該浩調(diào)查姐所獲蜻得的辦數(shù)據(jù)浮被存會(huì)入計(jì)恨算機(jī)添,進(jìn)走行詳間細(xì)的派分析據(jù)。腿此外盟,該亞公司身為了豈改進(jìn)鐘其剛肺剛研心制成少功的慧產(chǎn)品睡,還例邀請(qǐng)板消費(fèi)層者擔(dān)容當(dāng)喘“宰商品蜓顧問至”懷,讓洞他們?cè)鲈囉每颠@種皮新的楚產(chǎn)品冷,然淺后康“允雞蛋芽里挑槽骨頭微”伶,從植他們五那里待收集梨各種躬改進(jìn)到的意肺見。跑該公橋司擔(dān)誕心徹“鴿商品炊顧問狡”賊有時(shí)翅也會(huì)廣提供爛不真腔實(shí)的飯信息稈,因僑此,遭研究欣所里窗的市鼠場(chǎng)調(diào)信查人愚員經(jīng)燈常親涼自逛榮市場(chǎng)撫,柴“欺偷聽嫂”殿消費(fèi)崗者購?fù)操I時(shí)設(shè)的對(duì)艦話,定或者悅干脆疊裝扮碑成消奴費(fèi)者影,四慚處探辜聽店床員和磁顧客虛對(duì)產(chǎn)捧品的份意見貼。他午們的臟目的敲只有敢一個(gè)總,疑傲是一嘴定要喘搞到柏真正適準(zhǔn)確沙的信征息,堵而不年是虛牢假的愁贊譽(yù)勉。陳在親蚊自獲吳取市跳場(chǎng)信萬息的絕同時(shí)憐,該傭公司港不把它其他冬部門鍋所提編供的咐市場(chǎng)管分析謊進(jìn)行決加工慢和整戶理,蒙來補(bǔ)霞充市緊場(chǎng)調(diào)機(jī)查所歌獲取輪信息下的不諷足。上這些衛(wèi)從公像開出墊版物領(lǐng)、報(bào)窩紙、誓雜志靠、政退府和園有關(guān)勉行業(yè)烏獲取削的統(tǒng)潔計(jì)資犧料,覺為該桿企業(yè)她了解攜整個(gè)橡市場(chǎng)陸宏觀愚信息肢提供議了幫逐助。些來自羨消費(fèi)傾者的辱信息誤成千蜻上萬鍛,如漢何分響析研嫂究,母取其似精華析,該程公司麻有其件獨(dú)特齒的方駱法。寧他他物把所坦有信美息分裕為兩摸類,烤一類逝是期鐵望值少高的鞋信息品,即飲希望稱商品自達(dá)到銹某種恢程度魔,或年希望晨出現(xiàn)辯某種寇新產(chǎn)誘品;痰另一吃類是淹具體癥的改遙進(jìn)建下議。箏該公遲司十滾分重員視前隊(duì)者,膚這類黎信息輝雖然腰沒有痛具體揪意見啟,甚前至很娘模糊盼,卻魔反映胳了消破費(fèi)者禍的期計(jì)望,或是新爹產(chǎn)品少開發(fā)書的重鴨要啟健示,看而具抬體的出改進(jìn)學(xué)意見誼一旦徒和高譜期望閃值信閑息結(jié)逃合起撞來,尼則能碰起到刮錦上墳添花吊的作后用。切問抄題:殘形(1框)該董公司莖在親捏自獲茅取市旬場(chǎng)信亡息的求同時(shí)尺,還區(qū)需要掠多種訊二手屬資料籍的支姑持,便公司魔可以嘗通過臉哪幾徹種途鐮徑獲腎得二襯手資兼料?交(至哲少列躬舉三溪個(gè))棉該公時(shí)司在始進(jìn)行形問卷余調(diào)查醋時(shí)所提采用棵的方揪法屬晶于哪鞠種?景(急2)徒在調(diào)耗查問般卷設(shè)辰計(jì)中機(jī),間迎勻可漁以采爛用不墓同的撐形式直,主蠅要有嫁幾種喚?屋5燈.請(qǐng)鬧結(jié)合施案例休和所禮學(xué)知插識(shí)回國(guó)答問迎題。與某市慰場(chǎng)調(diào)饒查公勁司受衣某企祝業(yè)委撞托,鳳在A齡市調(diào)月查企掀業(yè)沐提浴露賢產(chǎn)品瀉的知甚名度報(bào)。調(diào)五查對(duì)豬象為錄年齡所在1松6-尺55幣歲、矩正在教使用蝴或使抓用過告沐浴渣露產(chǎn)詢品的溪女性持,并寨且是敗家中泉沐浴出露產(chǎn)暑品的輝主要貍購買照者或出購買得決策鞋者。俘調(diào)查替人員富確定輕樣本缸為1稿00成人,懷采取泡座談巴會(huì)的椅形式望。座食談會(huì)叮按家驅(qū)庭人包均收稅入分錄為3孔組:握高收御入、退中收某入及缺低收懲入。漠在確泥定了幟各組青在整軌個(gè)母咽體的伙比例軋之后耗,調(diào)圾查人跑員確棉定了喜各組效參加奉座談鉆會(huì)的堅(jiān)人數(shù)薦。問傻題:喉(津1)僵市場(chǎng)勾調(diào)研厲的主贊要內(nèi)迫容有葛哪些懇?市忍場(chǎng)調(diào)棒查公墾司采攝用的禍抽樣雜方法夕是什仔么?窄該抽捕樣方越法的滾前提榮條件猛是什膚么?腿(2柏)消島費(fèi)者喬購買胞產(chǎn)品狂的評(píng)晚價(jià)行阻為一霧般要?jiǎng)偕婕熬隳膸自€(gè)問侄題?唇6瀉.請(qǐng)積結(jié)合謙案例死和所清學(xué)知弊識(shí)回偉答問坊題。斑某企比業(yè)開溉展銷儉售活挨動(dòng),仙為了孕充分載了解傭市場(chǎng)態(tài),決綁定進(jìn)舟行一瞞次市磁場(chǎng)摸烘底,造但直堵接進(jìn)浙行市設(shè)場(chǎng)調(diào)錄查花割費(fèi)的肺時(shí)間詞和金葡錢太貓多,晃所以刻決定閥采取拐間接潤(rùn)資料概調(diào)查剝法,岸通過摘調(diào)查雞,成慧功地覺進(jìn)行床了銷斥售。赤問題袖;磨.監(jiān)(政1)專間接里資料邪調(diào)查約的優(yōu)奶缺點(diǎn)渴各是邊什么渾?(賣2)郊間接游資料班選擇漂有哪碰些基晌本原邪則?雪答案倍(1徹)抽譜樣方蘇法大無體上納可分油為兩惕大類京;一庭是隨出機(jī)抽盡祥,囑二是肥非隨訴機(jī)抽膊樣。腫隨塵機(jī)抽室樣即程按隨今機(jī)原舌則抽咬取樣象本,票憲全刷排除封人們株主觀疏意識(shí)觸的干矮擾,饒?jiān)诳傊贵w中糠每一叼個(gè)體朵被抽話取的逮機(jī)會(huì)泄是均衣等的依。其庸常用嫌的抽滾樣方灰法有正:簡(jiǎn)齡單隨線機(jī)抽戶樣法極,等鴿距抽文樣,誠(chéng)分層熱隨機(jī)吹抽樣斯法,邊分群銀隨機(jī)攔抽樣御法。企慎非隨竊機(jī)抽伯樣,勒是指翠并非啟根據(jù)振抽取怪樣本疤,而呆是調(diào)爛查者中根據(jù)抬自己毀的主吳觀選洲擇抽抽取樣構(gòu)本的弟一暫種方蕩法??钤谝粷裥┦邪賵?chǎng)調(diào)刮查中身,比疼如在泰對(duì)調(diào)著查的寇總體衫不甚泊了解物,或按者調(diào)覆查的盼總體腫過分港龐雜竄時(shí),忘往往撇采用蝦非隨歇機(jī)抽丘樣方撥法抽酬取樣滿本。姨非隨融機(jī)抽癥樣常谷用的棕抽樣耐方法覺有:駝任意樸抽樣川法,遭判斷喪抽樣表法,蒜配額姨抽樣爹法。跟(嘴2)連可口封可樂龍將其在營(yíng)銷節(jié)調(diào)研器的問秘題限系定得寄太窄鍋了。鍬調(diào)查訊僅限任于口婦味測(cè)回試,鑼而沒球有測(cè)魄試新鵲可樂水代替寬舊可昨樂時(shí)哲消費(fèi)旅者的嗎感覺模。它敗沒有毒考慮潛無形求資產(chǎn)答可口完可樂干的名診稱、慎歷史沃、舞包裝淡、文擠化遺輔產(chǎn)及紙產(chǎn)品荷形象牛。可盼口可轎樂是育美國(guó)燕文化亞的象溉征。擋對(duì)許鈔多消至費(fèi)者穩(wěn)而言膚,可蓬口可錯(cuò)樂的斧象征熔意義瓣比它瓦的口律味更漿重要煙。如針果調(diào)減查范闊圍更蓮廣一典些,岸則應(yīng)彎該能膨發(fā)現(xiàn)覺這種組強(qiáng)烈刪感情辛2.犁答案羊(1豆)商泄品信束息的豪來源疲主要棋有;把①傲個(gè)人醬來源態(tài);核②著商業(yè)選來源續(xù);抱③辭大眾弄來源產(chǎn);腰④譜經(jīng)驗(yàn)敵來源飽等。地(歷2)與案例寄中的武住宅塵購買駝?wù)咄ㄅ堰^商閣業(yè)來柳源、膛大眾扇來源怒、個(gè)捆人來必源等世途徑席取得每信息編。封大眾及傳媒捷上傳戒播的采住宅目銷售爺?shù)膹V在告信爸息是出大眾僑來源險(xiǎn);房談地產(chǎn)鋼交易使市場(chǎng)濃獲得谷大量客的住串宅銷鳳售信平息,告從住塞宅銷太售商暑或代老理商捎(中裹介商相)獲返得住揀宅銷架售的挺有關(guān)敵信息鳥是商堪業(yè)來容源向訴居住墾在某虧一住釣宅小折區(qū)的職居民艱或己陡經(jīng)購財(cái)買住失宅的麗朋友鈔打聽車來獲憑取有股關(guān)住論宅銷盛售的威信息恒是個(gè)惹人來奔源。須敲3.叮答案洲(1非)政可府采室購可籮以通銷過:隨鴿①幕招標(biāo)盞;部②裹競(jìng)爭(zhēng)城性談寇判;洋敞③域邀請(qǐng)供報(bào)價(jià)尿;為④浩采購皆卡;鍋⑤構(gòu)單一蓬來源響采購串等方刮式實(shí)腔現(xiàn)。般(克2)漏投標(biāo)品招標(biāo)趙的主絲要步窯驟有罵:出蠅①院公開塵招標(biāo)遙與邀暴請(qǐng)招慌標(biāo);銅②困開標(biāo)娛、評(píng)鞋標(biāo)與尊現(xiàn)場(chǎng)巖競(jìng)投單;都③指簽訂治采購差合同流與支汁付價(jià)除款;浩④編監(jiān)督固檢查濾。秘答案答(1淺)公昆司可交以通圣過企輛業(yè)職知能管竹理部只門提趟供的混資料輕、企冰業(yè)經(jīng)執(zhí)營(yíng)機(jī)撇構(gòu)提腰供的怨資料范、經(jīng)鐵濟(jì)鄰公報(bào)封、統(tǒng)挎計(jì)公衰報(bào)、補(bǔ)行業(yè)寬銷售柔情況懲、經(jīng)寺營(yíng)特準(zhǔn)點(diǎn)、盡發(fā)展雹趨勢(shì)君等信缺息資撲料、舊犬眾滲傳播哭媒體緒等途山徑獲勇得二務(wù)手資蜓料。裕該公運(yùn)司在粘進(jìn)行厲問卷電調(diào)查星時(shí)所扭采用守的方嫂法屬偷于非涌隨機(jī)脈抽樣域調(diào)查觸。朱(蝴2)寨根據(jù)執(zhí)具體何情況輕的不影同,籮問句偉可以罰采用惱不同體的形監(jiān)式,而主要旦有以呢下幾勾種:役A董.開動(dòng)放式直問句確,回針答這鴨種問描句時(shí)旦被調(diào)索查對(duì)原象可考以自支由回棵答問嗎題,拉不受能任何鍵限制排。換老句話隊(duì)說,禽就是蛾事先需不規(guī)色定答籍案。攀B陵.封綿閉式姨問句程;這葵種問慰句與淘開放政式問悟正好口相反栽,它內(nèi)的答資案已幻事先問由調(diào)號(hào)研人奮員設(shè)跳計(jì)好閃,丟被螞調(diào)查擾對(duì)象井只要網(wǎng)在備撒選答蓄案中苗選擇踐合適啄的答珍案即耳可。溜它又腔有如新下形案式:榆a.價(jià)二項(xiàng)膏選擇戰(zhàn)法(塊又稱衣是否伴法/呢真?zhèn)纹薹ǎ╅?。童b.突多項(xiàng)故選擇蒜法。剃c武.程分度尺占度法番。研像究同析性質(zhì)途問的籠不同渠程度聽差別尋,通算常用眼“叉很好賢”“劑較好樓“羊一般亭”“什較差積”“寬差蠟”交一類贊的回物答來墾表述兼。雷d勒.順?biāo)拘蚍ㄋ汀_@盒種方治法就標(biāo)是列螞舉出君若干職項(xiàng)目帥,以產(chǎn)決定譽(yù)其中握較重逐要的忽順序炊方案乒。貍e璃.回蹲想法桶。在跡問卷浩設(shè)計(jì)辨中,真我們熊還可插以采類用回佩想法獨(dú),這顏種方哀法的爛運(yùn)用看一是松了解涼到客慮戶對(duì)史于品松牌的膊印象頃、記叢憶程爸度;滋二是貸了解臭客戶架對(duì)此練行業(yè)革的知姻曉范鋼圍。枝打5.慶答案固(1廳)市慣場(chǎng)調(diào)鞏研的銹主要慚內(nèi)容膚有市就場(chǎng)容飾量、術(shù)需求慕特點(diǎn)絹、市類場(chǎng)環(huán)若境和專目標(biāo)窩顧客蝶等。閱市顏場(chǎng)調(diào)默查公雜司采計(jì)用的扁抽樣沫方法汁是分周層隨萍機(jī)抽喬樣。尚該抽提祥方真法的鑼前捉那條件戶是總御體中鳴的調(diào)響查單嬌位特象征有阿明顯福差異疫。歲(僚2)旱消費(fèi)鴨者購?fù)栀I沐串浴露根的評(píng)帽價(jià)行抵為一古般要攻涉及作以下楊幾個(gè)交問題朋:求a.驗(yàn)產(chǎn)品濟(jì)屬性方。b快.屬轟性權(quán)穿重。魔c.喬品牌況信念恒。d恭.效犧用函閱數(shù)。悶e.謊評(píng)價(jià)積模型效。評(píng)有分標(biāo)喝準(zhǔn):拳應(yīng)結(jié)佳合案巨例闡塘述,料否則橡酌情極扣分備。印餃6.邀答案趕1)傭優(yōu)點(diǎn)唉:調(diào)流①逝花費(fèi)嬸的費(fèi)畢用和姥時(shí)間指少;辣②釀不受懶時(shí)間斥和空晃間的脆限制易;周殘③賴資料川都是躲書面蔽形式沉,不堅(jiān)受調(diào)共查人起員和誼被調(diào)午查者化主觀府因素縱的干隔擾。池缺杯點(diǎn);厲茂醉①陶隨著坑時(shí)間虹的變煩化,夫有些籠資料端難免秤會(huì)過乓時(shí);妹規(guī)②贏文獻(xiàn)迎內(nèi)容確,很泄難與呢調(diào)查血人員群要求茅相一端致,倦需進(jìn)抬一步晶加工勵(lì);殖挽③任間接霧資料潔分析邁工作疤通常歌需要倚較高逢難度亦數(shù)量睬分析劫,一負(fù)定程暑度限吵制了聲它的禁利用藥率。知(疊2)裝相關(guān)傾性原盈則、次時(shí)效質(zhì)性原坡則、搬系統(tǒng)燥性原增則、校經(jīng)濟(jì)肆效益叢原則晨。釋一、牌情景德模擬伐題(冒1-積2題暑。)慢李東特是某肉企業(yè)萍的銷角售總炊監(jiān)。拴20撒05斥年底舌,李均冬又擁和往鑒常一捉樣開悅始編職制2融00啞6年脈的銷具售計(jì)常劃。膚總體突而言椅,2壞00嶼6年揮的銷遮售業(yè)著績(jī)不圍錯(cuò),僵銷售戚額首隸次達(dá)馬到了壘10著億元?jiǎng)儯鹊A(chǔ)20群04塑年增己長(zhǎng)了蓋35置%.待。王樹總裁程認(rèn)為頸,2逢00蓄6年狼的市即場(chǎng)仍炊會(huì)和斥20貓05毫年一保樣有軟較高禽的增判長(zhǎng)速亦度,尿但考柿慮到掠2顛00悄5年球已經(jīng)存高速貍增長(zhǎng)紀(jì)了一瘋年,拐因此狂決定路將2蚊00兄6年春的增辭長(zhǎng)幅腿度定賄在2段8%披.但滲是備,各憑個(gè)銷搶售大健區(qū)上欣報(bào)的賀20澇06琴年銷何售計(jì)翼劃卻榆很讓植王總促惱火包,因色為各綠個(gè)大府區(qū)普正遍認(rèn)勁為2失00舍6年帳行業(yè)口將進(jìn)亮入一木個(gè)調(diào)削整期汽,不貪可能住有較鈴高的筒增長(zhǎng)吃速度黎,因跑此能絨達(dá)到蒸20盜%的憶增長(zhǎng)淘速度撓就不偶錯(cuò)了核??偛貌煤推赂鱾€(gè)裂大區(qū)濱的意石見各佳不相懲同,同互不俘相讓詳,甚旅至在沒上次誘的年橡終會(huì)豆議上瞞發(fā)生預(yù)了部擴(kuò)分爭(zhēng)嚼執(zhí)。委最后叔,王屯總裁擔(dān)讓李浩冬綜教合上埋下的嘗意見爆草似墻個(gè)2塑00鐘6年槽銷售依計(jì)劃魄上報(bào)級(jí)。李吳冬該是怎么虛辦呢頓?雞問題鏟:預(yù)(曬1)造決定米銷售管計(jì)劃翠的方方式有挎兒種變?務(wù)(吸2)霜這些葉分配激銷售傾計(jì)劃細(xì)的方朋式各宵適用見于什秋么情稼況?心2.盞北京讓通光然計(jì)算設(shè)機(jī)有飽限公廁司成耕立于濃20犯00環(huán)年。巾成立芝后,里依靠梳敏銳揮的市劇場(chǎng)嗅飼覺和旱過硬攀的產(chǎn)恒品質(zhì)誓量,口通光裝牌電達(dá)腦逐絞漸在妄北京屑市場(chǎng)脹站穩(wěn)扭了腳千跟并惜逐步匠成為抗北京前地區(qū)去的知破名品弟牌。津王剛薪是該才公司繭市場(chǎng)垮總監(jiān)癢。隨巖著公到司在火北京勒地區(qū)理的日瓣益發(fā)可展壯斯大,倍王認(rèn)賀為公航司應(yīng)橋該走席出北爽京市民場(chǎng),餡逐步販擴(kuò)展妻外地己市場(chǎng)邀。經(jīng)道過仔難細(xì)研昌究,妄他決腐定先佩進(jìn)入挺上海淋市場(chǎng)兆。如楚何進(jìn)費(fèi)入上自海市貸場(chǎng)呢部?王送剛在困某雜啟志上祝刋登習(xí)了公單司的她招商愉廣告孤,表牲明了單公司咸想在拾上海岡市場(chǎng)歷上招晚募代渴理商娃的意笑圖。熄廣告依被刋傻登后慮,大轉(zhuǎn)量經(jīng)兩銷商戚打來廢電話猶表達(dá)稱了想兇在上倉海市歷場(chǎng)的從獨(dú)家葉代理廊的愿邁望。型王剛奸認(rèn)為滔,公腦司不蔽熟悉形上海艷市場(chǎng)霉,因爛此應(yīng)爺該采平取獨(dú)窩家代己理。森但公靜司總曬裁認(rèn)設(shè)為應(yīng)突該采船取多作家代肥理的湊形式淘,因磁為競(jìng)少爭(zhēng)有孕利于分把市糠場(chǎng)做墊大。膏到底腦是采瘡取獨(dú)跳家代反理還缸是多淋家代網(wǎng)理呢短?問螞題:山(鈴1)絮獨(dú)家趁代理睡有什建么特淺點(diǎn)?經(jīng)(朽2)斥多家間代理使什么當(dāng)特點(diǎn)秧?選當(dāng)擇獨(dú)猛家代川理還摔是多前家代腳理應(yīng)染該考拒慮什矩么因勝素?偶二紛、案和例分確析題撥:(禽1-培5題璃。)職1.慨請(qǐng)結(jié)腔合案途例和刮所學(xué)捉知識(shí)在回答搬問題項(xiàng)。洪1遲99源9年雹,環(huán)杰球?qū)嵤窐I(yè)有躺限公觸司建獎(jiǎng)立了子銷售個(gè)分析方評(píng)價(jià)窄機(jī)制博。年饅終的應(yīng)時(shí)候御,營(yíng)叮銷部呆門決屠定對(duì)處本年拍度的耳銷售鐮實(shí)績(jī)危以出能現(xiàn)的恰問題流進(jìn)行茅分析枯與評(píng)誤價(jià),推以便附為來殖年銷度售活呢動(dòng)做春好準(zhǔn)辜備。劇他們泛首先箏對(duì)銷滾售指吉標(biāo)絕偶對(duì)數(shù)球值進(jìn)棕行對(duì)份比,攤結(jié)果型發(fā)現(xiàn)災(zāi)今年紡的銷攪售業(yè)盡績(jī)非篇常得擾好。氏他們?nèi)輿Q定杯上再遞接再久厲佳,再敬創(chuàng)佳晴績(jī)。座問題盜;喬(靠1)辱案例仍中,孔環(huán)球帽實(shí)業(yè)遺有限烈公司接采用秧的是貼哪一拔種銷植售分墨析與搞評(píng)價(jià)花方法狡?使悟用該屆方法陪時(shí)吧應(yīng)該亞注意滲什么艱?色(草2)嗎根據(jù)拖分析僻的不擺同要毫求該處方法通可以雄分為猾哪幾瓜類?忌列舉槍另外藥兒種菜銷售政分折漏與評(píng)剃價(jià)屆方抵法???,森2督.請(qǐng)淹結(jié)合碧案例梁和所片學(xué)知塞識(shí)回付答問第題??p假設(shè)摔華銀么公司猛20騾00稿年6啄月計(jì)浮劃以獵單價(jià)權(quán)10不元銷逗售其巴產(chǎn)品賭60乏00伏件,數(shù)銷售菜額爬為6巾00題00到元。飾到了配月末怪,華廚銀公虜司以殼單價(jià)禮9元齒出售稍了5櫻00訴0件辛。銷灣售額壤為4鹿50綱00稻元。芝銷售個(gè)實(shí)績(jī)超與計(jì)逐劃差縱額為嗎15想00仙0元亮,只榜完成梳了計(jì)溉劃的河75社%.荒試用倍因素域替代賺法分略析:殼(1屯)銷增售實(shí)恐績(jī)的怕差額含有多滲少是工由于策價(jià)格助引起歌的?絨銷售揮實(shí)績(jī)際的差向額有械多少栗是由罰于銷斃售量奔下降賤引起配的?泥(樂2)岡第一音次替購代應(yīng)撓選擇思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dòng)泉態(tài)管譽(yù)理軟,網(wǎng)寫絡(luò)營(yíng)梨銷員拐只需乓按紅拒貓的誤報(bào)表筋系統(tǒng)菜規(guī)養(yǎng)定的歡表格頑填寫茫每天到的工嬸作情福況即薪可,灑當(dāng)然含他們蘋也會(huì)木按A本BC蠶類店籮進(jìn)行穗固定碎拜訪惱,A慕類店貧一般真一周什訪拜稠兩次嫩,B榜類店砌一周油一次沉,C葡類店慕兩周呢一次永。網(wǎng)敘絡(luò)營(yíng)熄銷員句工作撕的好尊壞由么市場(chǎng)伶督導(dǎo)疤進(jìn)行扎監(jiān)督警,一螺個(gè)督牽導(dǎo)員拾監(jiān)督御的目筑標(biāo)餃?zhǔn)?寸00鳥-左1都00燙0家拍店,脆對(duì)沒倍有要因求進(jìn)郊入的耐零售犧店進(jìn)應(yīng)行分膊類統(tǒng)膛計(jì),瘡將指廊導(dǎo)意欺見反粥饋給矮網(wǎng)絡(luò)叮員,膀沒特四殊情演況下召限期捏完成野。如撫果達(dá)宴不到互要求畫督導(dǎo)斧員就平會(huì)把探該區(qū)孝域內(nèi)渠的售紹點(diǎn)劃樂給其簽他網(wǎng)些絡(luò)營(yíng)懲銷員慶:對(duì)照于問遭題的櫻處理側(cè),督他導(dǎo)員猛會(huì)將級(jí)已處煩理的保問題棉在品歡牌管催理商羽處作抖登記謝,而劍沒有誼處理穿的問陵題會(huì)某以處跌理卡專的形現(xiàn)式通宜知網(wǎng)鞠絡(luò)營(yíng)供銷員家處理爺?shù)臅r(shí)會(huì)間和杏具體驕的措氏施。揪振問腰題;將(1掩)紅佩貓?jiān)O(shè)砍立了邊哪種烘代理乳體制鍋?銷受售代斥理的董種類品主要碑有哪炮些?橋(控2)普一般考來說停.選欄擇代擾理商課應(yīng)考唱慮哪幸些因垂素?顫一、關(guān)情景盒模擬勁題頌(1丟-2役題。結(jié))懲1鏡.答堵案要舞點(diǎn):欣(1退)決睛定銷村售計(jì)榴劃的異方式毛有兩年種-逼--匙--捷“貼分配虧方式錘”舌。與旗“巡上行黨方式求”未。分姿配方貸式是澇一種乒由上貼往下秋的方幼式,郵即自跌經(jīng)營(yíng)法一層增層分固配銷嚇售計(jì)古劃值鎖的方多式。奏上行店方式辰是古先由音第一組線的濫銷售耳人員項(xiàng)估計(jì)求銷售柳計(jì)劃若值,怨然后攪再一扛層層堤往上枝呈報(bào)猴。預(yù)(悔2)去在下賺列情豐況下俗,宜守采用疼分配灣方式柄:撇①炒高階映層對(duì)忘第一情線了艘如指擾掌,徹而位贈(zèng)處組梨織末族稍見的銷諒售人微員,稻也深適深信葡賴高體階層念者;頓②刑第一閃線負(fù)燦責(zé)者針信賴壺?cái)M定嗽計(jì)劃戒者,拳且惟倘命是園從??飚?dāng)認(rèn)第一取線負(fù)用責(zé)者逝能以即全公井司的攤立場(chǎng)榮分析煉自己供所屬斤區(qū)域畝,而詠且預(yù)真估值時(shí)是在乳企業(yè)嚴(yán)的許刻可范挽圍丙內(nèi)時(shí)青,則間宜采使用上嚼行方重式。脹.炊2.束答案已要點(diǎn)凍:(弊1)比獨(dú)家告銷售協(xié)代理惱的特梯點(diǎn)是蓄;卷①助廠家燭可獲往得代港理商膠的充郊分合買作,墨立場(chǎng)羅容易望統(tǒng)一襪,雙捐方都境易獲運(yùn)得對(duì)層方的給支持拿。猴②防代理郊商更港樂意妻做廣誠(chéng)告宣棍傳與狹售后管服務(wù)饑工作塘。生③猜廠家艱對(duì)銷算售代幕理商絨更易夫于管饑?yán)?。借④蛇廠家熱易受倚代理跑商的央要挾灶。繡(斧2)跨多家靈代理纏的特即點(diǎn)是漲:絡(luò)①煙代理單商之睜間相津互牽旅制,熄廠家住居于摘主動(dòng)殃地位色。甲②想廠家錦所擁散有的臺(tái)銷售畏網(wǎng)絡(luò)匠更為優(yōu)寬廣暗。鴿③育更易吊為某居些國(guó)挺家與抵地區(qū)冬所接蜘受。公④績(jī)?nèi)菀讜?huì)造成喂代理叔商之響間的尺惡性攏競(jìng)爭(zhēng)蝴。躬⑤下代理肅商的約士氣醋不那奉么高巷。筋應(yīng)托該考缺慮產(chǎn)青品的場(chǎng)生命涉周期市、市勇場(chǎng)潛偶力、御產(chǎn)品卻類型煎的區(qū)纖分及續(xù)現(xiàn)有亡代理捧商的掙能力請(qǐng)等因豈素。里二、裂案例寒分析豎題:光(1占~5傳題)羽1偶.答沙案要深點(diǎn):鐘(1味)案控例中苗,環(huán)經(jīng)球?qū)嵎顦I(yè)有洲限公暢司采桶用的丘是絕釘對(duì)分筑析法撞使堤用該腰方法賊時(shí)應(yīng)訪該往山意對(duì)祖比指隙標(biāo)的賄可比田性:碼對(duì)比籍指標(biāo)抱雙方左的指君標(biāo)內(nèi)辱容、常計(jì)算射方法冊(cè)、采撕用的奸計(jì)價(jià)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)隙和時(shí)今間單歇位應(yīng)玻當(dāng)一煉致。憑在與考其他靠企業(yè)持比較拖時(shí),被還要縣考慮闖各種厚不同煉因素銹的影蔬響。香(勢(shì)2)像根據(jù)殘分析膀的不卵同要尚求該仙方法膊可以斷分為舊①躍與計(jì)坊劃資毛料對(duì)簽比。慘貍②妻與前疤期資優(yōu)料對(duì)栽比。享博③杰與先衡進(jìn)指桌標(biāo)對(duì)惜比。脾銷蘿售分臨析與歐評(píng)價(jià)稼方法懇還有泳:安①底相對(duì)美分析撫法。撒②耀因素董替代惹法。帳宅③爭(zhēng)量本第利分豐析法壽。帖2折.答計(jì)案要攝點(diǎn);班(1壓)勾①爪因價(jià)糟格下玩降引摸起的債銷售職差額界=5雖00課0元禍5填00振0希/懂15飼00繡0情×壓10丟0%殿=3應(yīng)3.吊3%狹②愧因銷摸售量燙下降哪而引軍起的清銷售鼠差額紛=1桶00痛00慢元巴1吳00倒0饅/踐15餓00給0?!灵l10息0僅%=讀66贊.7折%經(jīng)(塊2)匯第一求次替咸代應(yīng)間選擇到銷售償量為只替代喘因素釀。歐因非為就廣實(shí)物煮量指慕標(biāo)和畜貨幣功量指妹標(biāo)而看言,蜂應(yīng)先五替代奉實(shí)物膝量指我標(biāo)。漫因育為實(shí)脅物量臘指標(biāo)童的增去減變帥化,煎一般貞不會(huì)扣改變牢貨幣嫂量指碑標(biāo)。淚3奏.答乖案要鉛點(diǎn):城(1鄙)展激覽會(huì)氏主要姻特點(diǎn)俊有:污展國(guó)覽會(huì)披是一箱種直召觀、兆形象貫和生哈動(dòng)的版?zhèn)鞑ズ鄯绞街?。它吊綜合當(dāng)了多緊種傳陡播媒待介的驅(qū)優(yōu)點(diǎn)禍,能染以講員解畫、交考談、烏宣傳燙手冊(cè)姥、介削紹材酷料、晌照片律、錄隨像、伸幻燈因、廣沒播等拳不同能形式揭吸引厘觀眾獻(xiàn),達(dá)半到與強(qiáng)公殘眾的刷雙向亦溝通植。它扣還可皆以運(yùn)揚(yáng)用實(shí)潛物的企展示弱和現(xiàn)受場(chǎng)示姐范表眨演來殃進(jìn)行鉤公共等宣傳占,容代易給鵲公眾閣留有下深最刻的鉤印象柿。它繁能當(dāng)刊場(chǎng)收移到公飾眾的譽(yù)反饋瞧信息等,迅見速調(diào)篩整自荒己的笛活動(dòng)善或行竭動(dòng)。樸展覽婆會(huì)容澤易蹲造成鳳較大廟的社鐮會(huì)影赤響,困是新技聞媒寸介追毛蹤的莫對(duì)象敢,很系可能滿成為榨新聞君報(bào)道閉的題崗材。加企業(yè)撇無論零是罩獨(dú)立動(dòng)舉辦鄉(xiāng)展覽泰會(huì),襪還是曉參展能,都授要充覽分利前用機(jī)飾會(huì)制濕造新釣聞,屠擴(kuò)大城影響組,廣籃泛與粒媒介埋接漠觸,豪達(dá)到較樹立貿(mào)形象蜘、促眉進(jìn)產(chǎn)蟻品銷座售的看目的達(dá)。達(dá)在勁本案拿例中耀,主該要體沃現(xiàn)了擇展覽未會(huì)能序夠?yàn)轳Y企業(yè)譜提供足一種坐雙向旗的溝堡通,邁而且海這種肢溝通辨的效貍率猶相當(dāng)垮之高趴,并火且反馳映了化新聞欣界的粗宣傳飄能力抵。(進(jìn)2)第企業(yè)礙開展赤公共史宣傳認(rèn)活動(dòng)餡還有砍以下摔幾種浴形式欠;新?lián)坡劙l(fā)合布會(huì)航,贊殺助活垃動(dòng),亦特殊褲紀(jì)念夠的嶼活動(dòng)邊如開式業(yè)典達(dá)禮、面周年廟紀(jì)念果日、阿產(chǎn)品硬獲獎(jiǎng)匙、新建產(chǎn)品遼試制燃成功聲等,映組織虹消費(fèi)茄者座秧談會(huì)簽、用員戶洽薪談會(huì)太、企扮業(yè)商流品研可討會(huì)順、企鞠業(yè)新淹產(chǎn)品巨介紹怠會(huì)等丹。替4攜.答常案要齒點(diǎn):產(chǎn)(1促)成撫功的蟲公共核宣傳可活動(dòng)蹈能達(dá)駝到以國(guó)下幾喚方面衫的目社的:匯A洋.提辣高企切業(yè)或栗產(chǎn)品服的知腳名度博與美轟譽(yù)度扶。B件.幫柳助新別產(chǎn)品耽打開臉銷路躍。宣C酒.有飄助于鉗挽回級(jí)突發(fā)扶事件摩的不夜利影年響。鋼D反.有籃利于勺建立鴉良好醉的社助區(qū)關(guān)蛾系。肚(塑2)染廣告狐策略姓主要襲有;尖A三.利尋用名幻人效鳥應(yīng)。儀B.堆賦予餡產(chǎn)品禍一種朋吸引悼人的必形象忌。C店.以娛新奇壇特色院取勝響。D緊.利晚用人樣們的禿逆反形心理夸。范E公.贊竟助公揉益廣份告。救5.慧參考朱答案滾(1謠)紅附貓針毯對(duì)細(xì)濟(jì)分市禍場(chǎng)所遍采用誼的方微式是構(gòu)區(qū)域魚獨(dú)家窯代理伸制,集該代融理商糕統(tǒng)一栽代理吐紅貓敘的裝產(chǎn)炮品在懸某地抗區(qū)的經(jīng)銷售獻(xiàn)事務(wù)敲,同承時(shí)它加有權(quán)麥代表蜜廠商麥處理景其他拴事務(wù)躍。上銷欠售代倍理的束種類太主要法有:膛獨(dú)家唐代理勾、多跳家代堪理:羊傭金掃代理玻、買鋒斷代股理:廉代理滑商與疑原廠塘互為茄代理面;經(jīng)封銷與抗代理始混合羽使用態(tài);分臥支機(jī)虧構(gòu)指芝導(dǎo)下豪的代夸理方拍式。呈(巖2)暢選擇凳代理五商應(yīng)額考慮略的因繳素有懶:詠第軋一,戶代理稈商的死品格虛。第斥二,慈代理湖商的覺營(yíng)業(yè)不規(guī)模虧。第匪三,落代理添商的追經(jīng)營(yíng)霞項(xiàng)目乖。納第四版,代蔥理商答的銷錦售網(wǎng)平絡(luò)。草第拾五,雷代理賴商的抖業(yè)務(wù)鄙拓展叔能力柳。第脅六,眠代理訪商的名財(cái)務(wù)慢能力僑。皮第腫七,爭(zhēng)代理功商的隸營(yíng)業(yè)澡地址桂。蔬第八摔,代述理商粥的國(guó)序籍。摘第九網(wǎng),代硬理商梢的政于治、炎社會(huì)郊影響蓄力。擠第服十,劇同行份業(yè)對(duì)敬代理夢(mèng)商的駕評(píng)價(jià)判。掉助理辱營(yíng)銷擁師街技能飛部分蒸一、遭計(jì)算櫻題(鋸要求不列出古算式襖和計(jì)麗算步程驟,保只有各計(jì)算濟(jì)結(jié)果邀的不俘得分搭)前1、窯某企撫業(yè)1數(shù)99課7~咐20望01跟年的逝銷售預(yù)額分痰別為毀40大0,號(hào)45關(guān)0,蘇50情0,閥55咸0,韻60啦0萬刻元,無請(qǐng)運(yùn)愧用直艦線趨常勢(shì)法練預(yù)測(cè)藝該企何業(yè)2飾00疲2年答的銷涉售額臨。只2、曉某地獄區(qū)通滲過市馬場(chǎng)調(diào)拜查搜續(xù)集到偽10驚00生戶居轟民的仿收入戲與消柔費(fèi)支贈(zèng)出數(shù)獵據(jù),廣用回挺歸分鋤析法陡建立寒了關(guān)枯系式炸:y豬=睡1鄰80頌+夠0岡.5可x,汽其中命y表集示月篇消費(fèi)弊支出堪,x耐表示敬月收痕入。停那么頁,當(dāng)盾該地鈴區(qū)居濤民月剃收入潑從6星00杯元增撇加到島70世0元粒時(shí),屈月消陽費(fèi)支堆出會(huì)與增加圖多少贊?澡3、象某商撿場(chǎng)在慶今年俘國(guó)慶緊期間熟加強(qiáng)神了廣躬告的爆攻勢(shì)瑞,廣賞告前矩后該尸商場(chǎng)繁的平斑均銷肌售額刑分別供為7膜00抓萬元圾和1聽00夾0萬毅元,齡共投拐入1防00日萬元浮的廣續(xù)告費(fèi)帖用。雄問:康搭(1宋)每聚元廣桐告效請(qǐng)益為網(wǎng)多少考?蜓(恨2)馳該方啄法的閉缺點(diǎn)殲是什籍么,胡如何仇彌補(bǔ)彼其缺售陷?印4、達(dá)一種專保健學(xué)品,慎原售柳價(jià)為美每盒腔26彩元,勞此時(shí)衫每盒考毛利怪為8振元。飾該保膛健品念生產(chǎn)過企業(yè)右準(zhǔn)備師在一島定時(shí)經(jīng)期內(nèi)?。ㄒ还聜€(gè)季嚼度)踢開展無促銷瘋活動(dòng)菠,每尋盒優(yōu)違惠價(jià)等為2濁4元克。品孤牌經(jīng)陜理預(yù)堪計(jì)這影次促焦銷至攪少能僵銷出弄10長(zhǎng)0萬棄盒。恥假設(shè)老此次板促銷毫活動(dòng)屠的管擠理成延本為濤40動(dòng)萬元撓,請(qǐng)師問:音絞(1殖)此委次促假銷活村動(dòng)達(dá)鑰到多屯少銷款售量獄能夠躁收回呆促銷慘成本忌?嶼(澤2)冠假如朝不減農(nóng)價(jià)時(shí)桂每季定度的影最低捕銷售抄量為物60繡萬盒利,此山次促悉銷活鎮(zhèn)動(dòng)值偏不值毯得搞散?話5、掘某企搭業(yè)1極99帖6~枕20霧01券年年框末固文定資耗產(chǎn)原顫值分零別為背:5凝,5京.4沸,6筋,6搖.5止,7蛙.1鹽,7職.6輔百萬艇元。膏請(qǐng)運(yùn)罷用直飲線趨年勢(shì)法揚(yáng)預(yù)測(cè)所該企患業(yè)2醫(yī)00寄2年膛年末政的固努定資纏產(chǎn)原摧值。邀6、轟某企木業(yè)2樸00憐0年葵廣告耀費(fèi)為遣10根0萬肉元,三銷售竭額為哥10載00役萬元河;2驚00突1年披廣告蟲費(fèi)增時(shí)加了辭10順0萬歪元,誓銷售順額增樂加了來80汁0萬塊元。謝試計(jì)抄算該隨企業(yè)匙的廣騰告效吉率比瞞率和徹20耀01日年的幕廣告遷費(fèi)比拒率。橡7、搞某食覺品廠舉委托分一家臭廣告繳代理色公司潤(rùn)在雜適志上界刊登秘封面黎廣告平一期忘,廣膝告費(fèi)兵確定蘇為6攪萬元申。后攝來,陸食品行廠得唐知廣損告代賠理公看司可枕從中櫻賺取辟20歲%的珍傭金椒,計(jì)由1.武2萬助元。報(bào)食品脊廠堅(jiān)菜持在抄保證釋雜志圣社廣者告收攜入的誘基礎(chǔ)蝕上,榮代理啦公司甜只能境得1抬5%裳的傭芽金。塌問:鹿這樣余該食務(wù)品廠堪應(yīng)支莊付的望廣告憤費(fèi)為鎖多少宋?咸8、政某企剪業(yè)前伴不久刃開展基了廣嫌告促寨銷,燭為了貢評(píng)價(jià)憑廣告稼的效居果,揪搜集裂了下本列數(shù)涉據(jù):欄對(duì)于繳產(chǎn)品凡的第如一種齒廣告綱包止a彈=碌30味期嗚b悟=囑20企老步c稻=作2爬0汗朵加對(duì)于道產(chǎn)品溪的第爛二種崇廣告數(shù)冷任a核=決32呈截座b賭=起18陷紙鵲c疊=寸1灣5往鍋嫌h觸=轉(zhuǎn)10叉0榆秩擺各字肥母的復(fù)含義程如下命:a文——秀看過冠廣告干又購相買了猛該產(chǎn)刊品的祥人數(shù)額弦綢越視獅像集案壟年記b談——效看過怕廣告街但未睬購買創(chuàng)該產(chǎn)探品的加人數(shù)犬膝螺日假宵殿拆柔體擋法c悠——取未看裙過廣專告但債購買桃了該船產(chǎn)品獨(dú)的人嫂數(shù)躺蚊弓畜艱艙象備鑒偽持錯(cuò)h浮——阻被檢倦測(cè)總變?nèi)藬?shù)欺減桶緩懶復(fù)穴失唯匙槽AE綱I趕——晶廣告禿效果校指數(shù)葛問:奪(1桶)用陳小組忍比較摔法測(cè)童定哪集一種絹廣告幸的效柏果好理?橋鹿(2鮮)該話方法愈的局胡限性蜜是什柿么?辨9、每某地咽調(diào)查網(wǎng)飯店破營(yíng)業(yè)液情況壇,該蒜地區(qū)潛有飯掩店1膠00幫00修個(gè),資即要靠調(diào)查嶺的母魯體總薄數(shù)。及其中扭分層末母體橋?yàn)椋侯}大飯繪店1網(wǎng)00驗(yàn)0個(gè)忙,中許等規(guī)但模飯觸店2支00艦0個(gè)魂,小腥飯店技70姿00流個(gè)。語若確銅定樣繪本數(shù)雀為2燕00緞個(gè),爆采取梅分層開比例充抽樣凳法,期則各蠶層應(yīng)顧抽取歌的樣挺本數(shù)做目是享多少許?恩10謹(jǐn)、某葬企業(yè)祝19魯95草年實(shí)民現(xiàn)銷注售額梯10守00織萬元魂,1陣99減7年槽實(shí)現(xiàn)晨銷售離額1便75頑0萬瓣元,籌19貨98認(rèn)年實(shí)鞏現(xiàn)銷甲售額諷15明00繞萬元唉。試桶計(jì)算葉(小露數(shù)點(diǎn)嘆后保赴留兩糖位)卷:(賺1)奇、1警99學(xué)8年飾該企趕業(yè)的驕銷售宏成長(zhǎng)偷率。粘(2既)、蝦以1障99佛5年仆為基頁年,霧計(jì)算追19謎95桐年到忍19輛98腹年的傍平均礙成長(zhǎng)待率。為二、霧案例宗分析玩題打1、肆某醫(yī)底藥生距產(chǎn)企恥業(yè)新橡研制庫出一夜種治盲療糖侵尿病襯的特票效藥確。經(jīng)萄衛(wèi)生仆部門阿檢驗(yàn)鹿合格豎,允鋼許投熄放市餡場(chǎng)。斤由于沫該藥準(zhǔn)品屬疏新產(chǎn)壯品,沿因而訂企業(yè)回勢(shì)必傍要進(jìn)皮行一波定的由宣傳嗚,為場(chǎng)該產(chǎn)穗品創(chuàng)走造并塑擴(kuò)大耍知名廁度和仿美譽(yù)張度。產(chǎn)經(jīng)研甘究,味企業(yè)榮公關(guān)勇部門遍提出坡了一哭廣告甜方案盒。一貿(mào)方面瞞針對(duì)游消費(fèi)許者打寒電視乘廣告唉;另斤一方社面針赴對(duì)醫(yī)救院等恭醫(yī)療鹽機(jī)構(gòu)擱郵寄則新產(chǎn)態(tài)品介活紹等物印刷辟品。甚問:迅(1三)電腹視廣盞告和束印刷園品廣困告各草有哪投些特瞇點(diǎn)?順嫂郊(2掏)企關(guān)業(yè)在更選擇柴新聞害媒介昌時(shí)??蹜?yīng)考?jí)艖]哪寬些問奔題?蟻2、鴉可口椅可樂鏡公司復(fù)所用梯的廣昨告詞魔是禮“骨只有執(zhí)可口狼可樂福,才賤是真祖正可桐樂印”文。仿腔佛可低口可惰樂是爽衡量白其他淚一切體可樂博的標(biāo)魂準(zhǔn),寒相比蓄之下腫,其巧他任曲何一膨種可險(xiǎn)樂類連飲料邪都是監(jiān)在模棟仿散“禍真正詢的可敵樂警”念。問研:(駝1)撐可口嘉可樂價(jià)采取顫的市搞場(chǎng)領(lǐng)劫導(dǎo)的鹽廣告達(dá)定位朗方法悠是什錢么?舍駐免(2茶)實(shí)意行該特方法主應(yīng)做齡到什格么?須3、纖美國(guó)罪汽車滴界傳求奇人位物艾劉柯卡著,在差接手脊克萊艷斯勒腔公司親后,谷感到壯必須奏壓低紛工人嚼的工完資,住才能段幫助慚企業(yè)攜渡過祥難關(guān)盾。工服會(huì)未乏答應(yīng)席艾柯牽卡的肢條件題,雙微方僵愿持了撥一年乖。最泰后,庸在一焰天晚洪上1為0點(diǎn)分鐘,布艾柯諒卡對(duì)線工會(huì)觸委員灘會(huì)說福:“踏明天角上午講,我獲就可卷以宣筐布公砌司破盒產(chǎn),盟你們堤還可透以考揪慮8堪個(gè)小攏時(shí),報(bào)如何筑決定設(shè),你扔們看棟著辦臉吧!陜”結(jié)聲果,甚工會(huì)航同意腿降低放工資汁。腳問:墳(1徒)艾徐柯卡忘運(yùn)用島的是舌什么敗策略獻(xiàn)打破庫了談蓮判的無僵局歐?兼(2謀)這烈種策義略可詠在什盒么條疑件下休使用摟?啟災(zāi)(憶3)多請(qǐng)簡(jiǎn)慶單敘隊(duì)述四拍種其頁它的臨打破件僵局孟的策伏略方出法。祖4、遷海南重養(yǎng)生鴿堂于亦20督00壩年7在、8旋月間產(chǎn)開展廊了名鑼為其“幼清嘴只行動(dòng)電”延的促脈銷活鉤動(dòng),跟活動(dòng)倡期間耗消費(fèi)爹者可晴以憑毅5個(gè)渡“禾農(nóng)夫桿山泉職”疊飲用窩水的孕瓶蓋駝?chuàng)Q取龍一盒盟“秧清嘴聯(lián)含片惑”賓。甲膛某,翼以每義只0笛.4匯元的其價(jià)格堆收購貌此種死瓶蓋溜,共配收集競(jìng)到6杏50鳴00崇只瓶棍蓋。該但當(dāng)?shù)趟妖斊可w獨(dú)拉到割兌換游點(diǎn)要弄求兌團(tuán)換價(jià)故值5判萬多刊元的泰“估清嘴利含片鞠”展時(shí),喉卻遭清到了緩拒絕配。理炎由是戴,本廟次促擊銷活虹動(dòng)是通針對(duì)賺消費(fèi)型者的灣,甲岸某的揚(yáng)行為劉已不魔屬于英生活過消費(fèi)黨。而揮甲某栗認(rèn)為爐,海筋南養(yǎng)荷生堂襯在促盛銷活儉動(dòng)的京海報(bào)價(jià)上并唉沒有雙對(duì)參喪與者弦有任丈何的典要求惱和限唯止,臺(tái)拒絕屋兌換垂是沒償有道務(wù)理的呆。問浙:(廚1)艷海南丟養(yǎng)生棵堂此查次促領(lǐng)銷活楚動(dòng)屬攏于包抱裝促樂銷中鍋的哪主一種脅?層姿(活2)綠這種棵包裝挨促銷磁有什撿么優(yōu)報(bào)缺點(diǎn)刻?獎(jiǎng)碧(準(zhǔn)3)悉這個(gè)迅案例挖給了蠅你什客么啟廟示?聾5、躺租車菜業(yè)中蛛,艾辰飛斯隨不過游是第蓄二位腫,那征么為愚什么慧還租蒼用我粥們的侮車呢吐?我狼們更腔加努摘力呀堡!株”踏這個(gè)充廣告脹在時(shí)胖代周探刊發(fā)臺(tái)布后急,艾戲飛斯中開始極賺錢蝕。第咳一年存賺了丈12豆0萬顯美元春;第曾二年流26奇0萬艷;第餡三年賴50彩0萬艘。艾裂飛斯般之所蛛以成犯功,五是因飼為把閃自己率與當(dāng)核時(shí)處晨于第奸一位向的赫豆茲公甘司聯(lián)怖系起決來,孟同時(shí)母也強(qiáng)助化了眠人們璃同情飛弱者是的自即然心吳理。涌問:扮弓架(1爺)艾家飛斯所公司除采取混的市逮場(chǎng)后炮來者械的廣拿告定肉位方胃法是召什么變?則趴(洽2)笛簡(jiǎn)述瓜另外勿兩種剝市場(chǎng)溪后來康者的狗廣告圍定位況方法患。妨6、漿我國(guó)嗽某企脹業(yè)根賴據(jù)市壁場(chǎng)的手需求式,從身西歐蜓某著星名跨紛國(guó)大內(nèi)企業(yè)織引進(jìn)鍋一條旱VC乎D影勁碟機(jī)吐核心竄部分扇(激塔光驅(qū)償動(dòng)器堂)的忘生產(chǎn)溫線。催談判黨中,賣外方巨愿以甩較優(yōu)嚴(yán)惠價(jià)腹格提粒供目顯前國(guó)江際市哨場(chǎng)上菠正處譯于衰忠退期征的普疏通生格產(chǎn)線符,但燥在我范國(guó)該崇產(chǎn)

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