房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)提分題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)提分題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)

單選題（共50題）1、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來(lái)的“異體排斥”問(wèn)題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店可輻射的核心區(qū)域一般為以該門店為圓心，半徑為()的區(qū)域。A.500mB.500～1000mC.1000～200mD.2000～3000m【答案】A3、2009年小宋在某市開(kāi)設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來(lái)10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來(lái)，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢(shì)，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動(dòng)C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略D.應(yīng)該首先注冊(cè)新商標(biāo)【答案】C4、李某有一處住過(guò)兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：A.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用B.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費(fèi)用中的必要費(fèi)用C.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費(fèi)用D.該經(jīng)紀(jì)公司為小王報(bào)銷800元費(fèi)用【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的責(zé)任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是（）。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠(chéng)實(shí)守信D.盡職盡責(zé)【答案】D6、對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資咨詢，最常見(jiàn)的投資咨詢服務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的()。A.可行性研究報(bào)告B.市場(chǎng)分析C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.市場(chǎng)供求【答案】A7、購(gòu)房人通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間介紹購(gòu)買了房屋后，委托該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理抵押貸款，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。(2011年真題)A.可以收取一定費(fèi)用B.只能代替銀行收費(fèi)C.只能收取交通費(fèi)等必要費(fèi)用D.不能收取任何費(fèi)用【答案】A8、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。(2012年真題)A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C9、在接受房地產(chǎn)出售業(yè)務(wù)委托時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知委托人()。A.房地產(chǎn)抵押貸款流程B.房地產(chǎn)估價(jià)流程C.房地產(chǎn)交易流程D.房地產(chǎn)登記流程【答案】C10、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見(jiàn)的主要問(wèn)題不包括()。A.房地產(chǎn)價(jià)格B.房地產(chǎn)法律關(guān)系C.房地產(chǎn)權(quán)利D.房地產(chǎn)交易【答案】A11、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】D12、中國(guó)香港于1997年頒布了（），標(biāo)志著中國(guó)香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)納入了法治化管理的軌道。A.《地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《地產(chǎn)代理與居間條例》D.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)條例》【答案】B13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化，即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，以異質(zhì)的服務(wù)為對(duì)象，開(kāi)發(fā)異質(zhì)服務(wù)B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多樣化，即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)，打入不同的市場(chǎng)C.資源多樣化，即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，打入異質(zhì)產(chǎn)品（服務(wù)）、市場(chǎng)領(lǐng)域，求得資源的充分利用D.市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系的多樣化，即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)，打入不同的市場(chǎng)【答案】B14、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同默示條款的說(shuō)法，正確的是()。A.默示條款是合同的主要條款B.默示條款一般是合同的程序條款C.明示條款以默示條款的存在為前提D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時(shí)，以明示條款為準(zhǔn)【答案】D15、下列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的是（）。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)B.房地產(chǎn)測(cè)繪C.房地產(chǎn)代理D.物業(yè)管理【答案】C16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制定品牌推廣計(jì)劃【答案】B17、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。房主王某準(zhǔn)備出售其房屋，在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，看房之后，李某對(duì)該房子十分滿意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議。下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)、張某、王某、李某關(guān)系的說(shuō)法，正確的為（）。A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方，不是任何一方的代理人D.甲公司是李某的代理人【答案】D18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個(gè)性簽名C.手寫(xiě)簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C19、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營(yíng)模式通常是（）。(2009年真題)A.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式B.有店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式D.特許加盟經(jīng)營(yíng)模式【答案】A20、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款中，容易引發(fā)糾紛的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾不吃差價(jià)B.代理銷售的房屋賣不出去，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承諾購(gòu)買C.房屋權(quán)屬信息的真實(shí)性由賣方負(fù)責(zé)D.房屋登記手續(xù)可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦并額外收費(fèi)【答案】B21、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店選址時(shí)，做區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查是以選定門店的地點(diǎn)為中心，對(duì)其（）m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店進(jìn)行調(diào)查。A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A22、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了（），并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A.不動(dòng)產(chǎn)說(shuō)明書(shū)制度B.漏水保固制度C.高氯離子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A23、()就是對(duì)品牌愿景、品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)的研究、籌劃，它是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌識(shí)別B.品牌規(guī)劃C.品牌結(jié)構(gòu)D.品牌傳播【答案】B24、通過(guò)對(duì)客戶方面信息的分析，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以了解客戶的偏好、所能接受的房產(chǎn)()，并指導(dǎo)查找房源信息和篩選房源，最終促使交易成功。A.價(jià)位B.品質(zhì)C.方位D.功能【答案】A25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)避要以（）為主。A.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)B.控制風(fēng)險(xiǎn)C.分散風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)【答案】A26、()最能顯現(xiàn)職業(yè)道德?tīng)顩r的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.思想觀念D.執(zhí)業(yè)理念【答案】A27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系表述錯(cuò)誤的是（）。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.契約關(guān)系【答案】D28、下列關(guān)于委托方式的說(shuō)法，正確的是（）。A.委托方式的選擇由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人共同協(xié)商B.多家委托的缺點(diǎn)在于受到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶的數(shù)量限制C.獨(dú)家委托、多家參與銷售的方式中，傭金在賣方獨(dú)家委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和聯(lián)系承購(gòu)方的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間分配D.獨(dú)家委托中，誰(shuí)先達(dá)成交易合同，誰(shuí)獲得傭金【答案】C29、李某取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格，必須通過(guò)（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)一系列活動(dòng)。A.考查B.評(píng)審C.考核D.登記【答案】D30、存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是()。A.房源和資源信息的收集發(fā)布B.代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)C.辦理交易資金監(jiān)管手續(xù)D.代辦抵押貸款手續(xù)【答案】A31、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)薪酬的支付方式中，（）最大的缺點(diǎn)是不具有獎(jiǎng)勵(lì)性。A.混合制B.計(jì)時(shí)薪金制C.傭金制D.固定薪金制【答案】D32、目前，我國(guó)部分大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.綜合化C.統(tǒng)一化D.規(guī)?；敬鸢浮緼33、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)模化運(yùn)作的主要方式是（）。(2010年真題)A.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)C.擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù)D.提高管理水平【答案】B34、下列關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的供求分析是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的基礎(chǔ)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要從獲取長(zhǎng)期收益和增值的角度進(jìn)行投資分析C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要分析房地產(chǎn)的產(chǎn)租能力D.可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報(bào)告的主要內(nèi)容【答案】D35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開(kāi)設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類型【答案】D36、執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的最重要區(qū)別是（）。A.執(zhí)業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的B.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有普遍約束力C.執(zhí)業(yè)規(guī)則效力高于鄉(xiāng)規(guī)民約D.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有強(qiáng)制約束力【答案】A37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險(xiǎn)中，（）比較常見(jiàn)的是房屋的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)、銷售許可等問(wèn)題。A.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險(xiǎn)B.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險(xiǎn)C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)D.資金監(jiān)管不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢【答案】A39、在（）中，我國(guó)《合同法》規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況，稱為預(yù)期違約。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】B40、王某購(gòu)買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。甲公司與王某簽訂的房屋出售委托合同，屬于（）。A.買方居間合同B.賣方代理合同C.買方代理合同D.賣方居間合同【答案】B41、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式中，最需要實(shí)行房源信息共享的是（）。(2009年真題)A.無(wú)店經(jīng)營(yíng)模式B.單店經(jīng)營(yíng)模式C.多店經(jīng)營(yíng)模式D.連鎖店經(jīng)營(yíng)模式【答案】D42、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括()。A.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注冊(cè)證書(shū)B(niǎo).向房地產(chǎn)管理部門或行業(yè)組織提出實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議C.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.為委托人保守商業(yè)秘密【答案】B44、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬(wàn)元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬(wàn)元；乙以房屋出資作價(jià)15萬(wàn)元；丙出資25萬(wàn)元，其中現(xiàn)金出資10萬(wàn)元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開(kāi)拓的勞務(wù)作價(jià)15萬(wàn)元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和合同的審查、簽訂工作。A.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司B.綠源房地產(chǎn)事務(wù)所C.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.為民房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所【答案】D45、王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）為其購(gòu)買一套二手房，并約定傭金為房?jī)r(jià)款的4%。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某承辦該業(yè)務(wù)。張某給王某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領(lǐng)下查驗(yàn)房屋后同意購(gòu)買。隨后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。(2007年真題)A.甲公司與王某簽訂房屋買賣合同B.甲公司與李某簽訂房屋買賣合同C.王某與李某簽訂房屋買賣合同D.甲公司委托張某與李某簽訂房屋買賣合同【答案】D46、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購(gòu)買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購(gòu)買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.將李四可承受的最高購(gòu)買價(jià)告訴張三B.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴李四和張三C.將張三的付款能力等個(gè)人信用情況告訴李四D.將張三的房屋存在租賃情況告訴李四【答案】A47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的免責(zé)事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能預(yù)見(jiàn)的客觀情況B.不能避免的客觀情況C.不能預(yù)見(jiàn)但也許可以克服的特殊情況D.不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況【答案】D48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)信息的（），產(chǎn)生具有深度和新價(jià)值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯【答案】C49、客戶關(guān)系管理，是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略，它是以（）為手段。A.信息技術(shù)B.服務(wù)質(zhì)量C.營(yíng)銷方式D.管理水平【答案】A50、并不是所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息都需要共享，對(duì)于一些機(jī)密或具有()的信息，則應(yīng)加以保密。A.排他性B.增值性C.價(jià)值性D.危害性【答案】A多選題（共20題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的下列行為，符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。A.根據(jù)服務(wù)合同的約定，實(shí)現(xiàn)委托人的目的B.簽訂房地產(chǎn)交易合同C.收取委托人額外支付報(bào)酬D.代理銷售商品房項(xiàng)目無(wú)需出示商品房銷售委托書(shū)E.代理銷售商品房項(xiàng)目無(wú)需出示批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件【答案】AB2、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有（）。A.信息透明度降低B.業(yè)務(wù)領(lǐng)域向高附加值服務(wù)延展C.知識(shí)和技術(shù)密集度降低D.以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型業(yè)態(tài)迅速發(fā)展E.現(xiàn)代企業(yè)制度成為企業(yè)發(fā)展之本【答案】BD3、影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式選擇的因素包括（）。(2012年真題)A.組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)規(guī)模C.業(yè)務(wù)領(lǐng)域D.管理水平E.機(jī)構(gòu)成立時(shí)間長(zhǎng)短【答案】AB4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括（）。A.維護(hù)和保證市場(chǎng)交易的安全與秩序B.抬高交易價(jià)格C.保障交易成本D.有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益E.降低交易成本【答案】AD5、客戶關(guān)系管理功能主要表現(xiàn)在()方面的提高和改進(jìn)。A.營(yíng)銷方式B.銷售管理C.客戶服務(wù)支持管理D.客戶服務(wù)水平E.客戶分析【答案】ABC6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的一般信息搜集技能，包括對(duì)日常得到的信息進(jìn)行（）和快速檢索的能力。A.鑒別B.分類C.整理D.儲(chǔ)存E.變更【答案】ABCD7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的一般信息搜集技能，包括對(duì)日常得到的信息進(jìn)行（）和快速檢索的能力。A.鑒別B.分類C.整理D.儲(chǔ)存E.變更【答案】ABCD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)由（）等構(gòu)成。A.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)B.客戶聯(lián)絡(luò)中心C.資源優(yōu)化配置系統(tǒng)D.客戶分析子系統(tǒng)E.決策支持子系統(tǒng)【答案】ABD9、王某、于某、李某和趙某共同開(kāi)辦了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B公司，王某和于某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，而李某和趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。某日，客戶吳某委托B公司代理出租或銷售其擁有的一間商業(yè)用房，吳某與B公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴雙方B.將吳某的房屋正被租賃的情況告訴E公司C.將E公司可承受的最高價(jià)告訴吳某D.將吳某炒股業(yè)績(jī)告訴E公司【答案】AB10、信息管理中的信息加工包括信息（）。A.形式的變換B.原始狀態(tài)的獲取C.空間上的轉(zhuǎn)移D.內(nèi)容的處理E.時(shí)間上的轉(zhuǎn)移【答案】AD11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)既是一種民事行為，也是一種中介活動(dòng)。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循原則有()。A.誠(chéng)實(shí)守信原則B.公開(kāi)原則C.平等原則D.自愿原則E.客觀公正原則【答案】ACD12、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的有關(guān)重要事項(xiàng)包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的書(shū)面告知義務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合同文本的保存C.委托人對(duì)合同文本的保存D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的書(shū)面告知義務(wù)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證義務(wù)【答案】ABD13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則具有()。A.公約性質(zhì)B.對(duì)行業(yè)的約束力C.一定的法律約束力D.依據(jù)法律制定的特點(diǎn)E.規(guī)范該行