護(hù)士禮儀與人際溝通教材

說教材護(hù)士禮儀與人際溝通護(hù)士禮儀與人際溝通教材第1頁教學(xué)資源

課程定位

學(xué)情分析教學(xué)提議

教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法

考評方法

護(hù)士禮儀與人際溝通

護(hù)士禮儀與人際溝通

護(hù)士禮儀與人際溝通教材第2頁主編版本出版社馬如婭

主編6月第一版

版本人民衛(wèi)生出版社出版

出版社8月第一版邱萌第二人民軍醫(yī)大學(xué)出版社一、教學(xué)資源護(hù)士禮儀與人際溝通教材第3頁2護(hù)理專業(yè)必修課3為學(xué)生未來走向工作崗位形成良好職業(yè)行為和人際關(guān)系奠定主要基礎(chǔ)

公共人文課1二、課程定位護(hù)士禮儀與人際溝通教材第4頁醫(yī)學(xué)模式改變一定自然科學(xué)知識足夠醫(yī)學(xué)護(hù)理知識熟練護(hù)理操作技能、技巧要求一定社會科學(xué)知識良好人文素養(yǎng)在護(hù)理工作中全方面執(zhí)行各項禮儀規(guī)范及溝通技巧

每個護(hù)士二、課程定位護(hù)士禮儀與人際溝通教材第5頁心理\社會\文化等多方面服務(wù)單獨(dú)生理護(hù)理疾病邊緣人群乃至健康人群單純病人以人為中心疾病為中心生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式單純生物模式看護(hù)者健康教育\溝通\疏導(dǎo)者和管理者

護(hù)理重點(diǎn)護(hù)理對象護(hù)理任務(wù)醫(yī)學(xué)模式過去現(xiàn)在護(hù)士角色二、課程定位此課程是護(hù)理專業(yè)主要課程之一護(hù)士禮儀與人際溝通教材第6頁接收了解能力較強(qiáng)

學(xué)習(xí)目標(biāo)相對明確

缺乏良好行為規(guī)范三、學(xué)情分析護(hù)士禮儀與人際溝通教材第7頁獨(dú)生兒女家長溺愛自私嫉妒固執(zhí)懶惰好激動愛發(fā)脾氣憂郁冷漠懷疑表里不一難以形成良好行為規(guī)范

缺乏交際能力

三、學(xué)情分析護(hù)士禮儀與人際溝通教材第8頁護(hù)理心理學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃護(hù)理專業(yè)后期課程有部分內(nèi)容重復(fù)有部分內(nèi)容后期課程詳講有部分內(nèi)容利用率不高兩本教材仔細(xì)研究四、教學(xué)提議護(hù)士禮儀與人際溝通教材第9頁《護(hù)士禮儀與人際溝通》章節(jié)內(nèi)容課時整合說明第一章溝通及溝通技巧1刪減與護(hù)士禮儀重復(fù)部分，增加《護(hù)士禮儀》言談禮儀第二章禮儀概述1非動作禮儀歸類第三章基礎(chǔ)禮儀3動作禮儀歸類第四章護(hù)士操作禮儀7溝通技巧與基礎(chǔ)禮儀實(shí)際利用第五章護(hù)士工作禮儀2溝通技巧與基礎(chǔ)禮儀實(shí)際利用四、教學(xué)提議護(hù)士禮儀與人際溝通教材第10頁知識目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)掌握正確護(hù)士禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)

掌握正確溝通技巧養(yǎng)成良好禮儀行為習(xí)慣含有良好溝通能力利用規(guī)范護(hù)士禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)于實(shí)際工作中，能正確有效和工作對象進(jìn)行溝通，并能熟練利用到各項操作過程中。

五、教學(xué)目標(biāo)護(hù)士禮儀與人際溝通教材第11頁形成良好禮儀習(xí)慣，正確利用溝通技巧溝通技巧及規(guī)范護(hù)士禮儀訓(xùn)練

六、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)護(hù)士禮儀與人際溝通教材第12頁七、教學(xué)方法課件演示法

示范操作法

強(qiáng)化記憶法

行為強(qiáng)化法

完成教學(xué)任務(wù)護(hù)士禮儀與人際溝通教材第13頁日常禮儀表現(xiàn)20%角色飾演測試

60%提問作業(yè)出勤紀(jì)律20%100八、考評方法護(hù)士禮儀與人際溝通教材第14頁謝謝護(hù)士禮儀與人際溝通教材第15頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第16頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第17頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第18頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第19頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第20頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第21頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第22頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第23頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第24頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第25頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第26頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第27頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第28頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第29頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第30頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第31頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第32頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第33頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材第34頁護(hù)士禮儀與人際溝通教材