制造系統(tǒng)工程1

1、試通過文獻(xiàn)檢索并結(jié)合自己的理解，論述“制造”、“制造業(yè)”、“制造系統(tǒng)”的定義和內(nèi)涵？2、就你的理解，在制造系統(tǒng)模式中什么是信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)、管理技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)、知識(shí)管理驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)？3、根據(jù)你自己的看法，從制造系統(tǒng)所涉及的范圍來分析什么是“大”系統(tǒng)、“中”系統(tǒng)和“小”系統(tǒng)?并建立各自的功能視圖。4、根據(jù)你的專業(yè)和研究方向，舉出一實(shí)際決策問題并應(yīng)用模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行決策。最新精品文檔，知識(shí)共享！1、試通過文獻(xiàn)檢索并結(jié)合自己的理解，論述“制造”、“制造業(yè)”、“制造系統(tǒng)”的定義和內(nèi)涵？答：1.1制造把原材料加工成適用的產(chǎn)品，制造過程是制造業(yè)的基本行為，它可定義為將制造資源（原材料、勞動(dòng)力、能源等）轉(zhuǎn)變?yōu)橛行呜?cái)富或產(chǎn)品的過程。1.2制造業(yè)制造業(yè)是將可用資源與能源通過制造過程，轉(zhuǎn)化為可供人們使用或利用的工業(yè)品或生活消費(fèi)品的行業(yè)，它涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大量行業(yè)，如機(jī)械、電子、輕工化工、食品等?？梢哉f制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和綜合國(guó)力的產(chǎn)業(yè)支柱。按照市場(chǎng)要求，通過制造過程，轉(zhuǎn)化為可供人們使用和利用的大型工具、工業(yè)品與生活消費(fèi)產(chǎn)品的行業(yè)。制造業(yè)直接體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力水平，是區(qū)別發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的重要因素，制造業(yè)在世界發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要份額。根據(jù)在生產(chǎn)中使用的物質(zhì)形態(tài)，制造業(yè)可劃分為離散制造業(yè)和流程制造業(yè)。制造業(yè)包括：產(chǎn)品制造、設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)、零售。在主要從事產(chǎn)品制造的企業(yè)（單位）中，為產(chǎn)品銷售而進(jìn)行的機(jī)械與設(shè)備的組裝與安裝活動(dòng)。制造業(yè)的制造活動(dòng)是多樣的，根據(jù)生產(chǎn)制造的目的和前提，制造環(huán)境以分為定貨生產(chǎn)、裝配生產(chǎn)、工程生產(chǎn)和備貨生產(chǎn)等4種制造方法。我國(guó)裝備制造業(yè)普通產(chǎn)品總量過剩，而體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的重大技術(shù)裝備卻不能滿足要求。機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口逆差逐年加大，長(zhǎng)期以來缺乏具有工程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)成套和工程總承包能力的工程公司，致使大量附加值較高的成套裝備市場(chǎng)不得不讓給外商。我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的研究、應(yīng)用與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比有較大差距，特別是在勞動(dòng)生產(chǎn)率、工業(yè)增加值率、能源消耗等方面的差距更大。技術(shù)創(chuàng)新薄弱已成為制約我國(guó)由世界加工基地轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缰圃旎氐年P(guān)鍵因素。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，大部分技術(shù)依賴從國(guó)外引進(jìn)。主要機(jī)械產(chǎn)品的大部分技術(shù)依靠從國(guó)外引進(jìn)，原創(chuàng)性產(chǎn)品和技術(shù)極少；而企業(yè)又不能處理好引進(jìn)、消化、吸收和自主創(chuàng)新的關(guān)系，缺乏消化吸收及創(chuàng)新的資金和優(yōu)秀人才，基本停留在仿制、實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化的低層次階段，尚未形成自主開發(fā)的良性循環(huán)，有些技術(shù)經(jīng)過一段時(shí)間后還要重復(fù)引進(jìn)。第二，裝備制造業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后。裝備制造業(yè)是制造業(yè)的核心，制造業(yè)技術(shù)水平的提高很大程度上取決于裝備的現(xiàn)代化。我國(guó)裝備制造業(yè)占制造業(yè)的比重明顯偏低，發(fā)展嚴(yán)重滯后，已帶來嚴(yán)重后果。其嚴(yán)重滯后有兩個(gè)突出的表現(xiàn)：（1）國(guó)民經(jīng)濟(jì)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的裝備已形成依賴進(jìn)口的局面。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)，成套能力薄弱。成套能力和成套水平是裝備制造技術(shù)水平最直觀、最集中的表現(xiàn)。由于對(duì)工藝流程研究不夠，沒有掌握系統(tǒng)成套技術(shù)，缺乏一批具有系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)成套和工程總承包能力的供應(yīng)商，大量的成套設(shè)備市（附頁）場(chǎng)不得不拱手讓給外商。常常是大部分，甚至90%的單機(jī)由國(guó)內(nèi)企業(yè)制造，但大部分利潤(rùn)卻被外商拿走。1.3制造系統(tǒng)制造過程及其所涉及的硬件包括人員、生產(chǎn)設(shè)備、材料、能原和各種輔助裝置以及有關(guān)軟件包括制造理論、制造技術(shù)（制造工藝和制造方法等）和制造信息等組成了一個(gè)具有特定功能的有機(jī)整體，稱之為制造系統(tǒng)。制造系統(tǒng)有以下三種特定的定義：（1）制造系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)定義:制造系統(tǒng)是制造過程所涉及的硬件（包括人員、設(shè)備、物料流等）及其相關(guān)軟件所組成的一個(gè)統(tǒng)一整體。（2）制造系統(tǒng)的功能定義：制造系統(tǒng)是一個(gè)將制造資源（原材料、能源等）轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或半成品的輸入輸出系統(tǒng)。（3）制造系統(tǒng)的過程定義:制造系統(tǒng)可粉成是制造生產(chǎn)的運(yùn)行全過程。包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、制造實(shí)施、檢驗(yàn)出廠、產(chǎn)品銷譽(yù)、回收處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的制造全過程。制造系統(tǒng)是制造過程及其所涉及的硬件、軟件和人員所組成的一個(gè)將制造資源轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或半成品的輸入/輸出系統(tǒng)，它涉及產(chǎn)品生命周期（包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、加工過程、裝配、運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)及回收處理等）的全過程或部分環(huán)節(jié)。其中，硬件包括廠房、生產(chǎn)設(shè)備、工具、刀具、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等:軟件包括制造理論、制造技術(shù)（制造工藝和制造方法等）、管理方法、制造信息及其有關(guān)的軟件系統(tǒng)等：制造資源包括狹義制造資源和廣義制造資源；狹義制造資源主要指物能資源，包括原材料、坯件、半成品、能源等；廣義制造資源還包括硬件、軟件、人員等。2、就你的理解，在制造系統(tǒng)模式中什么是信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)、管理技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)、知識(shí)管理驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)？答：2.1信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)信息技術(shù)在創(chuàng)建和維持一個(gè)靈活的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)成為一個(gè)基本的因素。通過運(yùn)用一個(gè)架構(gòu)把信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型劃分為五個(gè)層次，作者描述了每一層次的特點(diǎn)以及為獲得最大商業(yè)利益提供指導(dǎo)。他認(rèn)為每個(gè)組織首先應(yīng)該決定轉(zhuǎn)型的層次好處是符合需要的付出的成本或努力，并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)提供給客戶價(jià)值的增加而向更高的層次轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)是一個(gè)為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而采用和發(fā)展信息技術(shù)的綜合結(jié)構(gòu)。它包括管理和技術(shù)的成分。其管理成分包括使命、職能與信息需求、系統(tǒng)配置和信息流程；技術(shù)成分包括用于實(shí)現(xiàn)管理體系結(jié)構(gòu)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等。信息技術(shù)代表著當(dāng)今先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使信息的重要生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源的作用得以發(fā)揮，使人們能更高效地進(jìn)行資源優(yōu)化配置，從而推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率和社會(huì)運(yùn)行效率。信息技術(shù)推廣應(yīng)用的顯著成效，促使世界各國(guó)致力于信息化，而信息化的巨大需求又驅(qū)使信息技術(shù)高速發(fā)展。當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為中心，從典型的技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式向技術(shù)驅(qū)動(dòng)與應(yīng)用驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變。2.2管理技術(shù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)管理技術(shù)是指管理方法和管理手段的總稱。任何社會(huì)活動(dòng)都存在著管理問題，而社會(huì)活動(dòng)的復(fù)雜性決定了管理技術(shù)的特殊性和綜合性?，F(xiàn)代管理技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，已形成一個(gè)日臻完善的科學(xué)體系。它不僅涉及一般管理方法的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、形成和發(fā)展，而且要探討各種管理方法和管理手段在管理中的特殊作用、地位及其相互關(guān)系。2.3知識(shí)管理驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)是收集、處理、分享一個(gè)組織的全部知識(shí)的信息系統(tǒng)。知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果，是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理，旨在通過知識(shí)共享，獲取和利用知識(shí)來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)能力，以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。因此，知識(shí)管理是企業(yè)一ADV_CONTENT--在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)造新的管理機(jī)制的指導(dǎo)思想和理念，是企業(yè)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段與工具。企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)知識(shí)鏈進(jìn)行管理，使企業(yè)的知識(shí)在運(yùn)動(dòng)中不斷增值。一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行有效的知識(shí)管理，關(guān)鍵在于建立起一個(gè)適合的知識(shí)管理體系。知識(shí)管理體系總體上分為知識(shí)管理理念和知識(shí)管理的軟硬件兩大部分。其中，知識(shí)管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面。企業(yè)制度包括確立企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)和制定員工激勵(lì)機(jī)制，從而加強(qiáng)管理者對(duì)知識(shí)管理的重視并鼓勵(lì)員工積極共享和學(xué)習(xí)知識(shí)。企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團(tuán)隊(duì)文化和學(xué)習(xí)文化，幫助員工破除傳統(tǒng)獨(dú)占觀念，加強(qiáng)協(xié)作和學(xué)習(xí)；知識(shí)管理的硬件對(duì)應(yīng)的是知識(shí)管理平臺(tái)，它是一個(gè)支撐企業(yè)知識(shí)收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用的平臺(tái)，通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)門戶等技術(shù)工具將知識(shí)和應(yīng)用有機(jī)整合。知識(shí)管理的軟件對(duì)應(yīng)的是知識(shí)管理系統(tǒng)，它是一個(gè)建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用的綜合系統(tǒng)，通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識(shí)庫等技術(shù)工具，使企業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)得到相互轉(zhuǎn)化。國(guó)外對(duì)知識(shí)管理理論的研究日臻成熟，關(guān)注的焦點(diǎn)從理念的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用研究方面，企業(yè)知識(shí)管理體系研究已成為國(guó)外知識(shí)管理研究的發(fā)展趨勢(shì)之一。許多著名的公司已經(jīng)建立了自己的知識(shí)管理體系，利用“知識(shí)資源”來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鞏固其行業(yè)領(lǐng)袖地位。3、根據(jù)你自己的看法，從制造系統(tǒng)所涉及的范圍來分析什么是“大”系統(tǒng)、“中”系統(tǒng)和“小”系統(tǒng)?并建立各自的功能視圖。答：3.1制造大系統(tǒng)制造系統(tǒng)的功能視圖旨在描述制造系統(tǒng)的功能構(gòu)成和功能聯(lián)系。從制造系統(tǒng)的功能定義可知，制造系統(tǒng)是一個(gè)輸入制造資源（原材料、能源等）通過制造過程（這里的制造過程是廣義的，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、裝配出廠等）而輸出產(chǎn)品（包括半成品）的輸入輸出系統(tǒng)，它同時(shí)產(chǎn)生廢棄物。根據(jù)結(jié)構(gòu)一功能分析法和逐級(jí)考察法，按照制造系統(tǒng)的控制結(jié)構(gòu)，可分為工廠層功能、車間層功能、單元層功能、工作站層功能和設(shè)備層功能，每一層功能又可細(xì)分為若千子功能?；谏鲜龉δ軜?gòu)成分析，即可對(duì)制造系統(tǒng)功能活動(dòng)之間的密切聯(lián)系進(jìn)行描述°IDEF0建模方法是對(duì)系統(tǒng)功能活動(dòng)進(jìn)行描述的一種有效方法。在用IDEF0進(jìn)行功能視圖描述時(shí)，一般按照功能分析的第一種方式進(jìn)行功能的展開。首先將制造系統(tǒng)按照其分工不同劃分為若千分功能系統(tǒng)，再將各分功能系統(tǒng)細(xì)化為多個(gè)子功能系統(tǒng)，直到系統(tǒng)功能完全展開。在用IDEF0進(jìn)行功能視圖描述時(shí)，一般按照功能分析的第一種方式進(jìn)行功能的展開。首先將制造系統(tǒng)按照其分工不同劃分為若千分功能系統(tǒng)，再將各分功能系統(tǒng)細(xì)化為多個(gè)子功能系統(tǒng)，直到系統(tǒng)功能完全展開。工廠層控制系統(tǒng)這是最高一級(jí)控制，履行“廠部”職能.完成的功能包括進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、制定生產(chǎn)計(jì)劃、確定生產(chǎn)資源擂求、制定資源規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)及工藝過程規(guī)劃、廠級(jí)經(jīng)營(yíng)管理（包括成本估算、庫存統(tǒng)計(jì)、用戶定單處理等）。車間層控制系統(tǒng)車間層控制根據(jù)工廠層生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)車間作業(yè)和有關(guān)的資源配置.車間層控制主要有兩個(gè)模塊，即作業(yè)管理和資源分配。單元層控制系統(tǒng)單元層控制負(fù)貴將上級(jí)任務(wù)分解，完成本單元的作業(yè)調(diào)度和資源需求分析，決定零件加工路線并給工作站分配任務(wù)，監(jiān)控任務(wù)進(jìn)展情況。工作站層控制系統(tǒng)此級(jí)控制系統(tǒng)負(fù)貴指揮和協(xié)調(diào)車間中一個(gè)設(shè)備小組的活動(dòng)。設(shè)備層控制系統(tǒng)此級(jí)控制包括各種設(shè)備（如機(jī)床、機(jī)器人、坐標(biāo)測(cè)量機(jī)、自動(dòng)引導(dǎo)車等）的控制器.此級(jí)控制向上與工作站控制系統(tǒng)用接口連接，向下與各設(shè)備控制器接口相通.設(shè)備控制器的功能是將工作站控制器命令轉(zhuǎn)換成可操作的、有順序的簡(jiǎn)單任務(wù)運(yùn)行各種設(shè)備，并通過各種傳感器監(jiān)控這些任務(wù)的執(zhí)行。IDEF0方法描述的制造大系統(tǒng)功能視圖

3.2制造中系統(tǒng)制造執(zhí)行系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程的管理與優(yōu)化，它應(yīng)具有對(duì)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理的功能，而不是單一地解決某個(gè)生產(chǎn)問題。制造執(zhí)行系統(tǒng)必須具備實(shí)時(shí)控制功能，即具備實(shí)時(shí)采集、分析、處理和反饋生產(chǎn)過程中的信息的功能，以使生產(chǎn)過程運(yùn)行時(shí)，MES能對(duì)其及時(shí)做出反應(yīng)、報(bào)告，并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對(duì)此進(jìn)行指導(dǎo)和處理。最后制造執(zhí)行系統(tǒng)不僅必須與企業(yè)的計(jì)劃層和車間底層控制進(jìn)行信息交互，而且必須向企業(yè)中其它的工程活動(dòng)、供應(yīng)鏈提供有關(guān)生產(chǎn)過程的信息，即通過雙向的直接通訊，構(gòu)造企業(yè)的連續(xù)信息流以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的全面集成。根據(jù)IDEF0方法的基本原則，將制造執(zhí)行系統(tǒng)的功能抽象為執(zhí)行制造任務(wù)這一活動(dòng)。執(zhí)行制造任務(wù)活動(dòng)可以分解為生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)、任務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)管理等4個(gè)子活動(dòng)。也業(yè)技走‘云言喪告蜜苫佬奈—T￥W工■—Z.&.■=.三tis1革w司m公蘭蜜苫佬奈—T￥W工■—Z.&.■=.三tis1革w司m公蘭劃S石尋?土#拒#拓令A(yù)F還冀在*忒心亍3.3制造小系統(tǒng)根據(jù)廠部生產(chǎn)計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃、車間資源條件、制造BOM和工藝設(shè)計(jì)文件，按照車間生產(chǎn)能力最高、車間資源利用率最高和車間生產(chǎn)成本最低等優(yōu)化目標(biāo)，計(jì)劃和調(diào)度車間生產(chǎn)任務(wù)和資源。本活動(dòng)可以進(jìn)一步分解為編制月計(jì)劃、求解周計(jì)劃、制定日計(jì)劃、調(diào)度資源和分配資源等5個(gè)子活動(dòng)，如圖2所示。各個(gè)子活動(dòng)的功能如下：編制月計(jì)劃:根據(jù)廠部生產(chǎn)計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃、制造BOM和工藝設(shè)計(jì)文件，編制車間月計(jì)劃。（附頁）求解周計(jì)劃:根據(jù)車間月計(jì)劃、制造任務(wù)優(yōu)先級(jí)、車間資源條件和狀態(tài)以及生產(chǎn)狀態(tài)，按照車間生產(chǎn)能力最高、車間資源利用率最高和車間生產(chǎn)成本最低等車間生產(chǎn)優(yōu)化目標(biāo)，求解車間周計(jì)劃。同時(shí)應(yīng)能針對(duì)諸如制造任務(wù)優(yōu)先級(jí)變化、生產(chǎn)設(shè)備故障等生產(chǎn)突發(fā)事件生成替代的車間周計(jì)劃。制定日計(jì)劃:根據(jù)車間周計(jì)劃、車間資源條件和狀態(tài)制定車間日計(jì)劃。同時(shí)應(yīng)能就替代的車間周計(jì)劃生成其相應(yīng)的車間日計(jì)劃，以快速應(yīng)對(duì)生產(chǎn)突發(fā)事件。調(diào)度資源:根據(jù)車間日計(jì)劃、設(shè)備和生產(chǎn)資源運(yùn)行狀態(tài)、資源需求、制造任務(wù)單和車間資源狀態(tài)，做出車間資源安排。分配資源:根據(jù)車間資源有求狀況，作出完成車間日計(jì)劃的人員安排。用IDEF0方法描述的制造小系統(tǒng)功能視圖4、根據(jù)你的專業(yè)和研究方向，舉出一實(shí)際決策問題并應(yīng)用模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行決策。4.1模糊評(píng)價(jià)法介紹模糊評(píng)價(jià)法是運(yùn)用模糊集理論對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和決策的一種方法，可以獲得各候選方案優(yōu)先順序的有關(guān)信息。是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)標(biāo)方法。該綜合評(píng)價(jià)法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。它具有結(jié)果清晰，系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。許多事情的邊界并不十分明顯，評(píng)價(jià)時(shí)很難將其歸于某個(gè)類別，于是我們先對(duì)單個(gè)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后對(duì)所有因素進(jìn)行綜合模糊評(píng)價(jià)，防止遺漏任何統(tǒng)計(jì)信息和信息的中途損失，這有助于解決用“是”或“否”這樣的確定性評(píng)價(jià)帶來的對(duì)客觀真實(shí)的偏離問題。模糊評(píng)價(jià)法的最顯著特點(diǎn)有兩點(diǎn)：一、以最優(yōu)的評(píng)價(jià)因素值為基準(zhǔn)，其評(píng)價(jià)值為1；其余欠優(yōu)的評(píng)價(jià)因素依據(jù)欠優(yōu)的程度得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)值。二、可以依據(jù)各類評(píng)價(jià)因素的特征，確定評(píng)價(jià)值與評(píng)價(jià)因素值之間的函數(shù)關(guān)系（即：隸屬度函數(shù)）。確定這種函數(shù)關(guān)系（隸屬度函數(shù)）有很多種方法，例如，F(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法，各種類型的F分布等。當(dāng)然，也可以請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)標(biāo)專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，直接給出評(píng)價(jià)值。采用模糊評(píng)價(jià)法的步驟如下：1、模糊評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建模糊評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取是否適宜，將直接影響綜合評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建應(yīng)廣泛涉獵與該評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)行業(yè)資料或者相關(guān)的法律法規(guī)。2、采用構(gòu)建好權(quán)重向量通過專家經(jīng)驗(yàn)法或者AHP層次分析法構(gòu)建好權(quán)重向量。3、構(gòu)建評(píng)價(jià)矩陣建立適合的隸屬函數(shù)從而構(gòu)建好評(píng)價(jià)矩陣。4、評(píng)價(jià)矩陣和權(quán)重的合成采用適合的合成因子對(duì)其進(jìn)行合成，并對(duì)結(jié)果向量進(jìn)行解釋。模糊評(píng)價(jià)法是模糊數(shù)學(xué)中最基本的數(shù)學(xué)方法之一，該方法是以隸屬度來描述模糊界限的。由于評(píng)價(jià)因素的復(fù)雜性、評(píng)價(jià)對(duì)象的層次性、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中存在的模糊性以及評(píng)價(jià)影響因素的模糊性或不確定性、定性指標(biāo)難以定量化等一系列問題，使得人們難以用絕對(duì)的“非此即彼”來準(zhǔn)確的描述客觀現(xiàn)實(shí)，經(jīng)常存在著“亦此亦彼”的模糊現(xiàn)象，其描述也多用自然語言來表達(dá)，而自然語言最大的特點(diǎn)是它的模糊性，而這種模糊性很難用經(jīng)典數(shù)學(xué)模型加以統(tǒng)一量度。因此，建立在模糊集合基礎(chǔ)上的模糊綜合評(píng)判方法，從多個(gè)指標(biāo)對(duì)被評(píng)價(jià)事物隸屬等級(jí)狀況進(jìn)行綜合性評(píng)判，它把被評(píng)判事物的變化區(qū)間做出劃分，一方面可以顧及對(duì)象的層次性，使得評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、影響因素的模糊性得以體現(xiàn)；另一方面在評(píng)價(jià)中又可以充分發(fā)揮人的經(jīng)驗(yàn)，使評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀，符合實(shí)際情況。模糊綜合評(píng)判可以做到定性和定量因素相結(jié)合，擴(kuò)大信息量，使評(píng)價(jià)數(shù)度得以提高，評(píng)價(jià)結(jié)論可信。傳統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)方法很多，應(yīng)用也較為廣泛，但是沒有一種方法能夠適合各種場(chǎng)所，解決所有問題，每一種方法都有其側(cè)重點(diǎn)和主要應(yīng)用領(lǐng)域。如果要解決新的領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的新問題，模糊評(píng)價(jià)法顯然更為合適4.2案例分析某企業(yè)擬引進(jìn)一條新的生產(chǎn)線，有A1：價(jià)格，A2：質(zhì)量，A3：生產(chǎn)效率這三種類型可以選擇。1）構(gòu)造層次分析結(jié)構(gòu)

通過簡(jiǎn)化模型可得到圖一:最高層HS:引進(jìn)生產(chǎn)線中間層A1：價(jià)格CA2:質(zhì)量QA3：生產(chǎn)效率T最底層I生產(chǎn)線1|生產(chǎn)線2|生產(chǎn)線3（圖一：生產(chǎn)線層次分析模型）2）建立判斷矩陣參與分析的人員應(yīng)是對(duì)研究對(duì)象富有經(jīng)驗(yàn)并有判斷能力的專家，他們應(yīng)能非每一層次中各要素的相對(duì)重要性作出判斷。判斷矩陣是以上一層的某要素而言將本層次諸要素之間進(jìn)行兩兩比較確定的，形式如下：HsA1A2...AnA1all......a1nA2.a21.........a2n..An.an1..an2....ann其中Hs為上層的某要素，A1—An為本層次的諸要素，aij為對(duì)于Hs而言，Ai與Aj的相對(duì)重要性，且有：aji=1/aijaij的值可根據(jù)表一的判斷尺度確定。表一要素比較的判斷尺度判斷結(jié)果aij對(duì)Hs而言，Ai和Aj同樣重要1對(duì)Hs而言，Ai和Aj重要一些3對(duì)Hs而言，Ai和Aj明顯重要5對(duì)Hs而言，Ai和Aj重要得多7對(duì)Hs而言，Ai和Aj極端重要9介于上述兩個(gè)相鄰判斷尺度的中間2,4,6,8,則根據(jù)這一判斷結(jié)果與判斷尺度構(gòu)造的判斷矩陣為:

HsA1A2A3A111/33A2315A31/31/51則可以計(jì)算相對(duì)重要度為：、計(jì)算乘積及其方根W1=v1x+X3=1W2=33x1x5=2.47W3=*.:十x1x十=0.41、進(jìn)行歸一化處理W1=1=0.258W2=2.47=0.6371+2.47+0.41W3=0.41=0.1051+2.47+0.41則個(gè)方案對(duì)Hs的相對(duì)重要度為（0.258,0.637,0.105）確定評(píng)價(jià)尺度為5級(jí)分?jǐn)?shù)制：很低（0.9分），較低（0.7分），一般低（0.5分），較高（0.3分），很高（0.1分），IPE=（0.9,0.7,0.5,0.6,0.1）。3）邀請(qǐng)9名專家對(duì)每一方案的評(píng)價(jià)項(xiàng)目集進(jìn)行投票評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果如表二所示。表二評(píng)價(jià)項(xiàng)目、權(quán)重、評(píng)價(jià)尺度及專家投票結(jié)果一覽表生產(chǎn)線1：評(píng)價(jià)項(xiàng)目集F成本⑴）質(zhì)量（f2）生產(chǎn)效率（f3）權(quán)重tW0.2580.6370.105評(píng)0.90.12價(jià)0.7633尺0.5233度0.31110.1010生產(chǎn)線2：評(píng)價(jià)項(xiàng)目集F成本⑴）質(zhì)量（f2）生產(chǎn)效率（f3）權(quán)重tW0.2580.6370.105評(píng)0.9141價(jià)0.7334尺0.5413度0.30110.1100生產(chǎn)線3：評(píng)價(jià)項(xiàng)目集F成本⑴）質(zhì)量（f2）生產(chǎn)效率（f3）權(quán)重W0.2580.6370.105評(píng)0.9311價(jià)0.73