公司員工個(gè)人年終工作優(yōu)秀總結(jié)（精選20篇）

第55頁共55頁公司員工個(gè)人年終工作優(yōu)秀總結(jié)〔精選20篇〕篇1：公司員工個(gè)人年終工作優(yōu)秀總結(jié)20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，緊緊圍繞供水效勞這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求打破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力理論“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建立獲得了顯著成果，一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建立公司不斷進(jìn)步干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建立不放松，始終把進(jìn)步干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建立，在狠抓黨風(fēng)廉政建立的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“標(biāo)準(zhǔn)黨支部”創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“但凡要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建立中起表率作用。二、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元2.供水：1-10月供水總量為：xxx萬立方，水損失率達(dá)：xx%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。3.維修效勞站：全年總收入：xxx元，上門維修效勞500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。三、管網(wǎng)更新改造情況1.改造xx供水主管全長(zhǎng)安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。2.改造高灘片區(qū)供水主管3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。四、抓重點(diǎn)，求打破，樹立為民效勞新形象由于城市建立的不斷開展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改良效勞方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開場(chǎng)加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改良了辦公環(huán)境，更加進(jìn)步職工對(duì)外效勞工作效率。五、完善制度加強(qiáng)管理1.以公司《章程》和作風(fēng)建立為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加表達(dá)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。2.標(biāo)準(zhǔn)水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)立活動(dòng)納入到日常效勞工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工效勞態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)展效勞，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。4.帶開工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心安康的各項(xiàng)活動(dòng)。六、存在問題1.這一年我們雖然獲得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在缺乏之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步進(jìn)步;在效勞質(zhì)量上離行風(fēng)建立的要求還有一定差距;創(chuàng)立“叫得響、站得住、傳得開”的知名效勞品牌工作還有待進(jìn)一步進(jìn)步;改表到戶工作仍需加大力度，2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建立和經(jīng)濟(jì)建立不斷開展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。4.公司因無自己的水廠，以如今的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。七、明年工作方案(一)加強(qiáng)管理，減少水損，進(jìn)步供水效益由于我縣是通過買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：1、進(jìn)步公司整體的供水管理和專業(yè)技能程度，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和開展跟上新形勢(shì)。2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)展檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)步供水效益。3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證平安供水。在接到報(bào)漏或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的消費(fèi)生活用水。(二)配合我縣城市建立，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)為適應(yīng)我縣的開展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備方案鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，實(shí)在做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面進(jìn)步我縣供水壓力和用戶用水保證。2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提早到達(dá)我縣正常供水的目的。我公司方案準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建立拆遷工作。篇2：公司員工總結(jié)個(gè)人工作從學(xué)校出來我已經(jīng)踏入__農(nóng)業(yè)的第五年頭，寫第四份年度工作總結(jié)。在每個(gè)年度完畢后，我們將寫一份自己在本年工作總結(jié)。把自己在工作存在多方面的缺乏總結(jié)出來，再加于改良。以前從一輛車跑一個(gè)瓊山市場(chǎng)到增加了定安市場(chǎng)，可想而知今年的工作量增加多少。我們團(tuán)隊(duì)增加一倍的工作量，很遺憾我們沒能完成公司定下的任務(wù)目的。心中感到內(nèi)疚，有愧公司我的信任和重用。慶幸的事，本區(qū)域王曉理同志跟黃亞三同志能不負(fù)公司厚望，快速的成長(zhǎng)起來，希望他們今后能為公司創(chuàng)造更多利益價(jià)值。今年瓜菜市場(chǎng)價(jià)格惡劣下，本區(qū)域在林總的帶著配合下，整塊市場(chǎng)還是持續(xù)穩(wěn)步上增。定安市場(chǎng)增長(zhǎng)比擬大，瓊山主要是荔枝，荔枝價(jià)格不好對(duì)瓊山市場(chǎng)影響特大，但還是在原來的根底微降。從而可知，定安瓊山的客戶對(duì)公司的開展非常之際的認(rèn)可。在于今后這塊市場(chǎng)還是一定增長(zhǎng)空間，望公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常關(guān)注這塊小市場(chǎng)。其實(shí)公司產(chǎn)品資特多，但是我沒有做到把每個(gè)產(chǎn)品都賣好。今年推廣比擬成功及得到客戶認(rèn)可的.產(chǎn)品如下：1、殺蟲劑：荔枝上的(福祿美)、瓜菜上的(勁挫、奪眾、劍雨)。2、殺菌劑：瓜菜上使用的(施得益、霜迪、貝林、塞菌酮、毒氟磷)。3、葉面肥：(花能壯、金悍美、優(yōu)樂美)。這些產(chǎn)品在客戶心目非常認(rèn)可這些產(chǎn)品的藥效。公司的還有更多好產(chǎn)品資沒能推廣起來，覺得自己才能還是欠佳。比方：1、地下害蟲：(根泰、無線)。2、除草劑(久久紅系列、家家火、法姆樂、興農(nóng)春)。3、沖施肥(金悍美、膨果龍、優(yōu)樂美)。這些都是廠家品牌產(chǎn)品，明明知道藥效非常好，卻沒有才能推起。公司資成百上千大大小小產(chǎn)品規(guī)格，并沒有好好規(guī)劃利用資，造成自己不能完成公司定目的的阻礙。作為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我們不能無視公司每一個(gè)好產(chǎn)品。我覺得自己并不是一個(gè)很優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在怎么好的產(chǎn)品資下不夠完成公司定下的任務(wù)。心里覺得很內(nèi)疚…篇3：保險(xiǎn)公司員工工作個(gè)人總結(jié)一、方案落實(shí)早、措施實(shí)目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)展綜合分析^p，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展層層分解，把方案分解成月方案，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)方案落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。二、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新工程的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提早介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其別人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，提早得悉新上工程、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們搜集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促開展__地區(qū)現(xiàn)有_家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期安康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建立支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)效勞于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到__公司是真心為地方政府效勞的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是效勞更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)展了屢次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá)，使客戶對(duì)我司更加信任。篇4：保險(xiǎn)公司員工工作個(gè)人總結(jié)一、工作情景在這一年里我努力進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的.任務(wù)，并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指令，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組獲得了宏大的進(jìn)步。雖然剛剛來到那里的時(shí)候業(yè)務(wù)本領(lǐng)很差，也經(jīng)常犯下一些錯(cuò)誤，可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我都完成了那些任務(wù)。漸漸的經(jīng)過時(shí)間的歷練我也可以做的很出色，并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一向以此為驕傲。但并不會(huì)所以就膨脹，并在之后又獲得了一次本月最正確員工獎(jiǎng)項(xiàng)，我很快樂我的努力是有回報(bào)的，領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出，這讓我有了更大的動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。二、存在的缺乏和進(jìn)步方案在工作時(shí)，我還是有些不夠細(xì)心，可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國(guó)傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個(gè)叫含蓄，婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說，而我卻一向擺在明面說只說，有些事情一說出來場(chǎng)面也就為難了。我以后必須注意自我的任務(wù)，每次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)，可是這也不是一朝一夕就可以完成的，還是要我自我漸漸的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了，否那么一兩天堅(jiān)持下來也是沒有什么意義的。三、嚴(yán)格管理自我在自律這方面，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自我感到自豪。但我不會(huì)就此止步的，我會(huì)繼續(xù)的努力，爭(zhēng)取讓自我變得更好，做出更多的業(yè)績(jī)，為公司做出更大的奉獻(xiàn)。20xx年雖然過去了，可是在這一年里我們獲得了宏大的收獲，并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對(duì)自我的評(píng)價(jià)假如總分值是一百的話，那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格，這并不是謙虛，而是我確實(shí)是這么認(rèn)為的。我覺得自我還有很大的進(jìn)步空間，還可以繼續(xù)的向上成長(zhǎng)。篇5：公司員工個(gè)人工作表現(xiàn)總結(jié)一、收獲一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)在進(jìn)步工作效能。把握規(guī)律前置學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系輕與重的關(guān)系急與緩的關(guān)系三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài)。責(zé)任意識(shí)和諧意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)二、體會(huì)工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力才能進(jìn)步來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)境界提升來自持之以恒地修煉三、缺乏第一，在大局的把握上還不夠成熟全面第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展四、展望一是勤于考慮二是擅長(zhǎng)把握三是精于理論四是勇于創(chuàng)新篇6：公司員工個(gè)人工作表現(xiàn)總結(jié)一、一年來所做的工作勤學(xué)常思，打牢了適應(yīng)本職的理論功底遵守職責(zé)，強(qiáng)化了落實(shí)XX工作的質(zhì)量謀事成事，進(jìn)步了統(tǒng)班子帶隊(duì)伍的才能嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，樹立了個(gè)人良好形象二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)只有愛崗敬業(yè)，遵守職責(zé)，才能高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作只有努力學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)總結(jié)，才能不斷進(jìn)步自己的工作程度只有加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，才能在風(fēng)正氣順的氣氛中使組織功能得到充分發(fā)揮只有充分依靠群眾，調(diào)動(dòng)大家工作的積極性和主動(dòng)性，才能促進(jìn)單位建立不斷開展三、工作中存在主要問題創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度還不是很嚴(yán)格工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)四、下步工作努力方向一是勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治理論素養(yǎng)二是扎實(shí)工作，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感三是加強(qiáng)修養(yǎng)，始終保持思想道德的純潔篇7：房地產(chǎn)公司員工年終工作個(gè)人總結(jié)本人xxxx，于20xx年7月19日入司，22號(hào)正式入職，至今已達(dá)試用期要求2個(gè)月，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正審批，以下是我的試用期工作總結(jié)。工作態(tài)度：1、本人一切以公司的安排為主導(dǎo)，服從公司任何安排調(diào)動(dòng)，從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部，進(jìn)一行，專一行，之前在拓展部的工作還是比擬認(rèn)真的，對(duì)于各方面都有所想法；2、在拓展部，認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù)，做業(yè)務(wù)，才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間，沒有下班時(shí)間的，下班時(shí)間6點(diǎn)，事實(shí)上，經(jīng)常要弄到7。8點(diǎn)才真正下班，因?yàn)楦蛻艏s好的。3、剛進(jìn)公司的時(shí)候，我頭發(fā)是黃色的，長(zhǎng)長(zhǎng)的，衣服穿得比擬隨意，T恤牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋的，好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求，我把頭發(fā)剪短了，染黑了，衣服穿比擬正式的襯衫，休閑西褲，皮鞋，把衣服促到褲子里面去，打扮比擬成熟，也顯得專業(yè)點(diǎn)了，跨個(gè)公文包。4、沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時(shí)候，我并沒有退縮，也沒有放棄，因?yàn)槲抑?，假如那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事。工作才能：1、進(jìn)公司之后，公司進(jìn)展了比擬系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括一些理論知識(shí)，和銷售技巧，業(yè)務(wù)才能，還特別不定時(shí)請(qǐng)了些專家來講課，對(duì)我們的各方面才能都提升了不少。一開場(chǎng)，對(duì)于做業(yè)務(wù)還是比擬淺薄，只看到外表的一些知識(shí)，只是把自己的產(chǎn)品介紹出去，客戶決定買不買。如今知道，那只是銷售，而我要做的是推銷，把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時(shí)，還要用精準(zhǔn)的語言與肯定的說服力令客戶買。2、在拓展部的時(shí)候，根本上都是上面布置下任務(wù)，然后我們執(zhí)行，有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)比照起來可能有點(diǎn)苛刻，或者說是覺得自身比擬難完成，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面，不怪自己，因?yàn)槲抑廊魏稳苏f的每一句話，做的任何一件事，都是有他的道理的，我選擇了誠(chéng)然承受。3、在與客戶溝通方面，一開場(chǎng)確實(shí)有些欠缺，可能是因?yàn)椴粔蜃孕牛X得自己不夠?qū)I(yè)，有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務(wù)久了，見客戶多了，就大大改善了，面對(duì)客戶，自然而冷靜，語氣平穩(wěn)，考慮明晰，敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何答復(fù)，感覺專業(yè)了許多。4、在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊，把握得比擬好，有時(shí)候有些工程疑問比擬多，都會(huì)聚集一起開小會(huì)討論下，直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候，做一些活動(dòng)，我們的合作也是有條有理的，各個(gè)負(fù)責(zé)的各個(gè)都把握好，我明確我的工作，完成我的工作，并在必要時(shí)配合同事完成工作。5、從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)，剛開場(chǎng)對(duì)其一竅不通，經(jīng)過一個(gè)多星期的培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)，我對(duì)房地產(chǎn)有了一定理解，對(duì)于下單跟單等一些雖說簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的會(huì)談方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識(shí)的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比擬深化的印象。遵章守紀(jì)：1、我做到不遲到，每天晚上不早退，在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶，經(jīng)常要工作到7。8點(diǎn)才可以說是下班，第一個(gè)月就拿了全勤獎(jiǎng)。2、能做到遵守公司的規(guī)章制度，公司下的命令只會(huì)執(zhí)行，不會(huì)質(zhì)疑，因?yàn)槲抑肋@些制度的形成也不是隨隨意便的，一個(gè)公司做的好，管理很關(guān)鍵，所以員工能做到遵守制度，按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行，那公司才會(huì)開展得順利。3、公司的合同，文件，發(fā)票，資料等等，我都不會(huì)隨意帶在身上，為了防止在外喪失或泄漏。對(duì)公司內(nèi)部的一些工程，前景，開展的方案，或者說面臨的危機(jī)等等，都能做到守口如瓶，對(duì)于客戶，外界同行聊起公司時(shí)，都是比擬模糊和大概地述說，即便是公司新進(jìn)的員工，也是如此，因?yàn)槲抑佬孤┝斯疽恍┬畔?，后果很?yán)重。工作內(nèi)容：1、進(jìn)公司以后，我被任職到贏家會(huì)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，主要工作是開拓商家入會(huì)，在贏家會(huì)的時(shí)候，根本上每天都要出去外面跑，有時(shí)候沒目的性的掃街，對(duì)于認(rèn)為適宜的商家進(jìn)展洽談合作事項(xiàng)，在一個(gè)多月的工作中，我從一開場(chǎng)開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的，到大酒樓大飯店，一開場(chǎng)沒有分布區(qū)域，城區(qū)的比擬少簽單，可能是一開場(chǎng)自己的業(yè)務(wù)才能沒那么純熟吧，畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來開展到鎮(zhèn)區(qū)，主要對(duì)象是鎮(zhèn)區(qū)比擬有代表性，規(guī)模比擬大的商家，后來我分別在厚街和長(zhǎng)安，完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù)，我覺得這個(gè)公司的工作形式很好，因?yàn)榧偃缒阕鲥e(cuò)了，不會(huì)怪你，也不會(huì)給你繼續(xù)施壓，而是拿出你的問題，大家開會(huì)討論商量決策，直至問題的解決。2、9月1日，由于上面說一部九月和十月的工作比擬多，然而人數(shù)不夠，便調(diào)我過來了，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對(duì)老房地產(chǎn)客戶進(jìn)展維護(hù)跟進(jìn)，還有的就對(duì)局部新開樓盤進(jìn)展理解跟蹤會(huì)談后達(dá)成合作?？蛻粝聠危灪贤?，跟單，催單，催款等流程是要很純熟的，然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動(dòng)，切身于客戶理解客戶需求，進(jìn)展規(guī)劃統(tǒng)測(cè)，再對(duì)房地產(chǎn)商會(huì)談的時(shí)候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來談。工作結(jié)果：1、在拓展部的時(shí)候開拓了規(guī)模比擬大的商家一共有8個(gè)，根本上是鎮(zhèn)區(qū)的，在轉(zhuǎn)接工作的時(shí)候，還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的，后期交接后，同事也把客戶簽回來了。2、轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了，這一個(gè)月里，上面給我分配的客戶就是國(guó)土局，對(duì)客戶的下單進(jìn)展跟蹤，擬表，處理文檔，與行政部合作完成整個(gè)簽單流程，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺(tái)拿播證，送發(fā)票和去報(bào)社拿報(bào)紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料，順便拜訪認(rèn)識(shí)，有必要的時(shí)候還要參加應(yīng)酬客戶，吃飯，唱歌，喝酒等。一開場(chǎng)，由于我對(duì)這塊還不是很理解，包括踩盤與理解主要信息，所以都是跟同事一起去，看過了，聽過了，也就知道了，搜集回來的信息經(jīng)過整理，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)上樓盤的銷售員理解其內(nèi)部情況，再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)展會(huì)談時(shí)，也有了一定的籌碼。參加一些看樓團(tuán)，置身理解群眾客戶對(duì)樓盤的需求是什么，還有樓盤的一些主要信息，如樓盤總數(shù)，銷售率，推廣需求等。工作感想：在拓展部的工作對(duì)我來說是充實(shí)，因?yàn)槊刻於加幸粋€(gè)很明確的目的，今天要完成多少工作量，要簽多少家商家，然后出去跑，鍛煉的是口才和應(yīng)變才能。而在一部做房地產(chǎn)，對(duì)于開發(fā)客戶上就沒多大的目的，因?yàn)楦旧隙奸_發(fā)完了，最多就是有新樓盤再進(jìn)展洽談，所以就是做一些維護(hù)，跟單和幫客戶做方案，鍛煉也有口才，不過不太頻繁，最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識(shí)，和廣告方面的。其實(shí)來到卓思我并不懊悔，只是有時(shí)候會(huì)對(duì)自己的生活感到有些糾結(jié)，因?yàn)檎f真的，公司的待遇并不怎樣，一個(gè)月1200，有時(shí)候有獎(jiǎng)金，不過我一個(gè)月的開銷至少也要1500，租房吃穿，經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂。不過我有很堅(jiān)決的意識(shí)堅(jiān)持下去，因?yàn)槲也皇莵砟霉べY的，不是為了賺錢而工作的，假如是我可以選擇去進(jìn)廠，我可以去做效勞業(yè)，至少也是包吃住，每個(gè)月都有錢剩。但，我是來學(xué)東西的，我是來充實(shí)自己的，我是來提升自己的各方面素質(zhì)才能的，而卓思，就可以，卓思的平臺(tái)很好，東莞電視臺(tái)，東莞日?qǐng)?bào)，都是很硬的后臺(tái)，依附著這些平臺(tái)還有卓思的奮斗歷史，我相信，我在這里學(xué)到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比賺錢來得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的，比起我那些同學(xué)，他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢，雖說行行出狀元，但我對(duì)傳媒廣告還是很有信心的，而且自己也喜歡這行，更重要的是，有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。我不習(xí)慣安逸的生活，做業(yè)務(wù)，每天都能做到明天能做到的事情，才是生活。篇8：公司員工的個(gè)人工作年度總結(jié)今年以來，啟光集團(tuán)三廠全體成員在集團(tuán)董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)視及關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持集團(tuán)公司的開展理念，不斷進(jìn)步全體員工的思想素質(zhì)程度，以促進(jìn)三廠的全面開展為目的，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取，強(qiáng)力整治各項(xiàng)工作難點(diǎn)，著力推進(jìn)企業(yè)制度建立，進(jìn)一步深化部門效勞意識(shí)，建立健全本錢節(jié)約制度，狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動(dòng)三廠的各項(xiàng)工作指標(biāo)及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團(tuán)三廠的各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下：一、各工程標(biāo)任務(wù)完成情況在xx年里，集團(tuán)公司下達(dá)給三廠的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)是：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：完成各類鋼構(gòu)造構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，消費(fèi)指標(biāo)完成率為95.4%。二、主要工作開展及執(zhí)行措施在xx年里，三廠全體成員團(tuán)結(jié)一致，埋頭苦干，積極、主動(dòng)朝著集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目的任務(wù)而邁進(jìn)，其中消費(fèi)部認(rèn)真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程工程，如：陽江核電站工程、佛山豪杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴(yán)格，準(zhǔn)確度要求也苛刻。其它各項(xiàng)工作執(zhí)行情況如下：1、消費(fèi)部xx年1-11月份共完成工程82個(gè)，總產(chǎn)量約12600噸。目的完成率約為95.4%。2、消費(fèi)部改變了各班組的管理形式，對(duì)消費(fèi)隊(duì)伍重新進(jìn)展規(guī)劃和調(diào)整，對(duì)工序重新進(jìn)展了劃分，對(duì)局部崗位人員缺乏的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對(duì)人員進(jìn)展補(bǔ)充到位，使消費(fèi)隊(duì)伍可以穩(wěn)定地開展下去，其中消費(fèi)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比xx年每月各項(xiàng)產(chǎn)量目的提升有所加快，其中小件班組全年消費(fèi)制作合格率均到達(dá)98%以上，平安，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司消費(fèi)隊(duì)伍中起到了良好的帶頭作用。3、加強(qiáng)了消費(fèi)方面的本錢控制力度，對(duì)所有的工程工程的原材料實(shí)行排版定尺采購(gòu)，將原材料的損耗降到最低程度。4、加強(qiáng)新進(jìn)員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作，行政，質(zhì)安，消費(fèi)定期對(duì)不同崗位的在職員工進(jìn)展“三級(jí)教育”培訓(xùn)，并建立健全“三級(jí)教育”檔案管理。5、加強(qiáng)平安消費(fèi)的宣傳力度，嚴(yán)肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對(duì)一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實(shí)行責(zé)任處分，同時(shí)加強(qiáng)各班組的平安宣教力度，對(duì)于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月平安獎(jiǎng)金將實(shí)行一票否決，，理09的行為，對(duì)一些不按操作規(guī)程操作的員工。6、在xx年里，質(zhì)安部對(duì)公司承接的82個(gè)工程工程的加工構(gòu)件進(jìn)展了檢測(cè)與試驗(yàn)并交付安裝。全年對(duì)消費(fèi)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個(gè)工程，其中因設(shè)計(jì)下列圖錯(cuò)誤有14個(gè)工程，投訴率占18％,直接經(jīng)濟(jì)損失13000元；消費(fèi)錯(cuò)誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個(gè)工程，投訴率占0.02％，直接經(jīng)濟(jì)損失xx元。7、在xx年里，我們首先加強(qiáng)了采購(gòu)本錢的控制，對(duì)與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)展敏銳的發(fā)覺，并且及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供給商提供良好合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為公司效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的安康開展。8、在xx年里，在資節(jié)約上，我們首先標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)存物料的管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理庫(kù)存，減少庫(kù)存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來的根底上細(xì)分了各類物料的管理，加強(qiáng)了工程工程材料管分門別類的計(jì)算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量，真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供根據(jù)。其次我們對(duì)主控物料的使用情況進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視、制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa：主材〔型材和板材〕按照工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時(shí)溝通、對(duì)主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。其次是正確計(jì)算工程用料理論數(shù)據(jù),控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資的節(jié)約和控制。9、在xx年里，公司接到總訂單量82個(gè)工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫(kù)存1050噸，客戶反應(yīng)售后問題16處，同比xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反應(yīng)的信息有：設(shè)計(jì)下料主鋼梁出錯(cuò)6次，檁條出錯(cuò)8次，鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次，推延客戶工程出貨工程4次，發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比xx年有所減少。10、在xx年里，公司設(shè)計(jì)下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團(tuán)下料除外)項(xiàng)工程，在二個(gè)下料員，兩個(gè)學(xué)員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點(diǎn)工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山豪杰工程、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計(jì)部成員的共同努力，對(duì)于一些加工量不大，但構(gòu)造復(fù)雜，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認(rèn)真完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號(hào)廠房工程，珠海三灶工程〔五層箱型柱〕，中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能辦公大樓工程等。11、在xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對(duì)各部門的監(jiān)視和檢查力度，實(shí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，確保責(zé)任落實(shí)到人，貫徹好各部門的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，嚴(yán)格推行企業(yè)績(jī)效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精華，積極倡導(dǎo)集團(tuán)公司的開展方向及目的理念，加強(qiáng)公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動(dòng)，表達(dá)企業(yè)的人文關(guān)心精神，同時(shí)倡導(dǎo)公司員工向集團(tuán)踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報(bào)的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)消費(fèi)技術(shù)及管理經(jīng)歷等。三、xx年存在的困難及主要問題一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在開展的道路上獲得一定的進(jìn)步，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的x些缺乏之處，主要表如今：1、制度執(zhí)行不到位目前公司各項(xiàng)制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們?cè)趫?zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎(jiǎng)勵(lì)卻沒有獎(jiǎng)勵(lì)，有的該處分卻沒有被處分，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實(shí)到實(shí)處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必需要引起足夠的重視。2、消費(fèi)設(shè)備老化，嚴(yán)重影響消費(fèi)三廠的消費(fèi)設(shè)備由于使用時(shí)間過久，有局部設(shè)備在購(gòu)置回來后在使用時(shí)就一直存在多種問題，因此，設(shè)備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機(jī)修的反復(fù)維修也不能解決根本問題，都將嚴(yán)重影響著整個(gè)消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、監(jiān)視、檢查力度不夠公司各部門各項(xiàng)工作在正常開展時(shí)，缺少一種合理、有效地監(jiān)視、檢查機(jī)制，如：消費(fèi)車間機(jī)器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)視，消費(fèi)車間員工安排上晚班的，有沒有認(rèn)真去做事，也沒有人去監(jiān)視，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)視機(jī)制。4、缺少開展自我總結(jié)和批評(píng)很多部門在開展工作時(shí)，都是隨意地去做，沒有一定的工作方案和工作安排，而且部門之間很少開會(huì)，沒有經(jīng)常性地去對(duì)自己本部門工作進(jìn)展自我總結(jié)和反省，更缺少開展自我批評(píng)的意識(shí)，也就是這樣，很多事情都會(huì)反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。四、xx年工作思路1、嚴(yán)抓質(zhì)量、控制本錢在xx年里，我們首先將改變以往的消費(fèi)制作方式，靈敏的`調(diào)控消費(fèi)運(yùn)作，滿足各種工程工程的工藝要求，嚴(yán)格控制消費(fèi)本錢，提升消費(fèi)力，做好集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。其次是加強(qiáng)員工的技能和思想教育方面的培訓(xùn)，留住技術(shù)骨干，確保消費(fèi)隊(duì)伍的穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)平安消費(fèi)教育工作，嚴(yán)格控制工傷事故的發(fā)生，推行平安消費(fèi)績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴(yán)格控制人力資浪費(fèi)，以精益求精的原那么進(jìn)展合理的人力資分配，在節(jié)約公司本錢的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強(qiáng)消費(fèi)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。在xx年里，我們將在xx年的質(zhì)量控制根底上，再進(jìn)一步嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)展質(zhì)量控制,改良并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測(cè)監(jiān)視作用。加強(qiáng)質(zhì)安員教育培訓(xùn)，充本質(zhì)安員的檢測(cè)技能和落本質(zhì)安員的正確監(jiān)視、檢驗(yàn)和記錄方法；完成公司xx年度總體目的和質(zhì)安部工作目的。1、錯(cuò)檢、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100％。2、質(zhì)量平安培訓(xùn)率達(dá)100％，監(jiān)視落實(shí)跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費(fèi)用≤￥xxx元。3、消費(fèi)部一次性交付合格率達(dá)85％以上,并每月遞增3％，3個(gè)月后達(dá)94％以上。在xx里，我們還將不斷下降本錢和進(jìn)步效率，加快采購(gòu)的速度，第一時(shí)間確保消費(fèi)、機(jī)電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購(gòu)本錢，全年本錢下降率要求比xx年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，對(duì)舊設(shè)備做進(jìn)一步整改，做到維護(hù)人員天天跟進(jìn)，使用人員時(shí)刻放心；從而逐步降低公司的機(jī)器設(shè)備的損壞率，其次推行精細(xì)化管理，確保工程用料的時(shí)效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)視機(jī)制,進(jìn)一步控制本錢，降低損耗，節(jié)約資。2、深化體制、完善考核xx年，全體富茂員工必需要堅(jiān)決信心，充分領(lǐng)會(huì)董事會(huì)的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實(shí)工作，加強(qiáng)責(zé)任心，順利完成各項(xiàng)部門工作內(nèi)容，明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)及其它各項(xiàng)職能工作。在完善和深化部門改制的根底上，我們還將更進(jìn)一步的完善績(jī)效考核制度，在xx年的績(jī)效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責(zé)，要求全面提升各部門的工作動(dòng)力，力務(wù)實(shí)在可行地把績(jī)效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負(fù)責(zé)制，實(shí)行鼓勵(lì)、薪酬、福利、獎(jiǎng)罰、考核相結(jié)合的待遇形式。一元復(fù)始，萬象更新！面對(duì)即將走過的xx年，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的困難和缺乏，如：公司消費(fèi)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資浪費(fèi)嚴(yán)重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的效勞和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的，在步入xx年里，全體富茂員工將團(tuán)結(jié)協(xié)作，迎難而上，盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強(qiáng)部門隊(duì)伍建立，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，進(jìn)步工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。認(rèn)真貫徹和落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)開展理念，全心全意地履行自己的各項(xiàng)工作職能，堅(jiān)持和把握好企業(yè)的整體利益及開展方向，xx年，在大家的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們將與啟光集團(tuán)共創(chuàng)輝煌成就、共享開展成果。篇9：公司員工個(gè)人工作感想總結(jié)不知不覺間，來到XX國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游效勞經(jīng)歷教訓(xùn)?；厥走^去，展望將來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個(gè)人本領(lǐng)和與客戶交際溝通都在不斷進(jìn)步和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，經(jīng)過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上獲得了必須的成果。但也存在諸多缺乏?；貞涍^去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)自9月初進(jìn)入公司以來，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情景都比擬夢(mèng)想。這些成績(jī)的獲得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，認(rèn)真接聽每一個(gè)，并且記下每一位客戶的。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情景。主動(dòng)給客人供給最簡(jiǎn)單快捷的乘車道路，做到了為客人效勞的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有必須的作用。二、工作中存在的問題經(jīng)過4個(gè)月的`學(xué)習(xí)，我發(fā)此刻自我離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體此刻工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠理解。這些是我在工作中不斷磨練和進(jìn)步自我的地方。三、工作心得前臺(tái)是展示公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的效勞，從前臺(tái)迎客開場(chǎng)，好的開場(chǎng)是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我必需要認(rèn)真做好本職工作。作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的效勞態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速開展。四、工作方案總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著缺乏。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我的時(shí)機(jī)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)道路的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為公司開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。篇10：公司員工工作年末總結(jié)從踏入_的第一步開場(chǎng)明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開場(chǎng)，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和_工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：一，服從管理，慮心學(xué)習(xí)做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘刻在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的根本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，理論中慮心承受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，進(jìn)步自己。二，尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)歷和根底的差異，從工作的開場(chǎng)尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在_這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們互相尊重，互相學(xué)習(xí)，互相創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。篇11：公司員工個(gè)人總結(jié)一年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的將來。不知不覺中，我在新的崗位上完畢了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下，緊緊圍繞保平安消費(fèi)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，進(jìn)步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)那么，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“平安第一”放在首位。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)〔一〕強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好工程根底工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作那么，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講進(jìn)步。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程經(jīng)理和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所進(jìn)步?！捕硣?yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，不斷改良工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與工程成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，抑制缺乏，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保工程的完成進(jìn)度。總之，一年來，我做了一定的工作，也獲得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，抑制缺乏，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)公司所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。篇12：公司員工個(gè)人總結(jié)充滿風(fēng)雨的二零一二年已經(jīng)過去，更具挑戰(zhàn)的二零一三年在向我們招手，經(jīng)過這半年的繁忙，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些缺乏，現(xiàn)將這一年在中建一局公司的工作總結(jié)如下。記得上班的第一天，師傅跟我說：跟著我，別的沒有啥，就是累，你要做好心理準(zhǔn)備。我當(dāng)時(shí)心想，咱是工長(zhǎng)，又不是小工，能怎么累?？墒?，隨著時(shí)間的推移，對(duì)工作的深化理解，漸漸的我發(fā)現(xiàn)，原來混凝土工長(zhǎng)的工作，并不是想自己想象中的那么簡(jiǎn)單、輕松。通過近半年的工作，漸漸的我發(fā)現(xiàn)，本來方案好的施工部位和施工時(shí)間，在工過程往往會(huì)不盡如人意。因?yàn)樵谑┕み^程中會(huì)出現(xiàn)很多突發(fā)性的意外事件，其中這些事件有——外在因素，也有內(nèi)在的因素。外在因素，比方堵泵，攪拌站供灰不及時(shí)，跑模，監(jiān)理及甲方等問題，往往會(huì)導(dǎo)致工程延期或暫時(shí)停工。于是，晚上加班、通宵打混凝土，便成了我們混凝土工長(zhǎng)的家常便飯。內(nèi)在因素，其一就是我們混凝土工長(zhǎng)自身的缺乏和失誤，導(dǎo)致之前的估算與現(xiàn)實(shí)情況不符合。比方，計(jì)算方量出現(xiàn)錯(cuò)誤，施工部位沒有了如指掌，最后掐方，沒有一次性掐準(zhǔn)，這些都會(huì)直接導(dǎo)致施工部位的短時(shí)間延期。近半年的時(shí)間工作，公司對(duì)我們新員工，無微不至的照顧，讓我們找到了家的感覺，很親切。對(duì)于工作，真的是沒什么好的意見。因?yàn)?，我覺得如今這樣，挺好的。只是一直找不到相關(guān)專業(yè)的書籍看看，沒事的時(shí)候，不知道干啥。二零一二年，這個(gè)被瑪雅人稱為的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然而在我看來二零一二年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是我人生中開展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對(duì)眼前的各種困難和挑戰(zhàn)，我沒有退縮，勇往直前。我不斷總結(jié)過去的經(jīng)歷，努力改正過去工作中的缺乏。且在今后的工作中，會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量，為公司開展竭盡全力。篇13：公司員工個(gè)人總結(jié)緊張而有序的一年又要過去了，繁忙的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予理解決。2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資,甚至使得系統(tǒng)崩潰,喪失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展晉級(jí),定期的去除隔離病毒的文件夾。3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)破綻進(jìn)展的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的效勞,關(guān)閉Guset帳號(hào)等。4、工程機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一局部原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,平安設(shè)置等,保證公司所有電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,進(jìn)步上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大進(jìn)步,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。6、針對(duì)效勞器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署效勞器。7、學(xué)校效勞器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。8、交換機(jī)部屬置，線調(diào)整，錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rtx效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)約本錢，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一局部資。11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。回憶一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。篇14：公司員工個(gè)人總結(jié)一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作，以最大限度地挽回公司的損失。二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個(gè)，一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案，二是廖××貨運(yùn)合同糾紛案，另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案?，F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)迫執(zhí)行程序。前一案，經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動(dòng)配合，并屢次、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通，使得執(zhí)行法官出工又出力，最后獲得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金，潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案，執(zhí)行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。在新的一年里，我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作，以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。二依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下：(一)向河南省××股份等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款，以使得公司貨款及時(shí)回籠，防止造成不必要的損失。(二)為同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司員工人身權(quán)利，應(yīng)公司的要求，依法出具了多份法律意見書。20××年10月份，前公司員工孫××屢次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并進(jìn)展敲詐訛詐錢物。接到公司的通知時(shí)，我們深感事情的嚴(yán)重性，即刻同公司獲得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析^p，我們認(rèn)為孫××的行為已構(gòu)成敲詐訛詐，于是向公司明確表示：孫××的行為性質(zhì)嚴(yán)重，根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生，保障李××人身平安，我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查，以追究孫××的刑事責(zé)任。為此，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐訛詐罪的法律意見書，以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。三、為標(biāo)準(zhǔn)公司管理，合法有序消費(fèi)經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)出謀劃策。公司的經(jīng)營(yíng)、管理，特別是大公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，依法對(duì)其進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，使其科學(xué)、有序進(jìn)展是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司，且日益開展壯大，為此，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)就顯得非常重要而必要。因此，我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)絡(luò)，及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度，并進(jìn)展細(xì)化，使公司、員工的行為盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面，進(jìn)展重點(diǎn)調(diào)整和修改，比方，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對(duì)中國(guó)××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見和建議》一文，供公司參考。四、制定和完善了公司營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度，辦理了局部營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù)。(一)制定和完善了公司營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度。對(duì)公司歷年的營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度進(jìn)展了總結(jié)，并進(jìn)展了完善，制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔(dān)保人根本情況表》、《擔(dān)保財(cái)產(chǎn)清單》等。(二)辦理了局部營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù)。20××年3月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了局部營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù)。(三)、為維護(hù)公司利益，挽回經(jīng)濟(jì)損失，繼續(xù)對(duì)李××等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案，歷經(jīng)一審二審，法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù)，由公司自行解決。我們認(rèn)為，法院裁決依法無據(jù)?，F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院，區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查，并將做出抗訴。五、舉方法律講座，對(duì)公司員工進(jìn)展法律知識(shí)的培訓(xùn)。20××年12月29日，我所在夏威夷國(guó)際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座，出函邀請(qǐng)李××總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參加，因臨近年終，公司事務(wù)多不能出席。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí)參閱，并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱，以理解法律知識(shí)和當(dāng)前的法律動(dòng)態(tài)。篇15：公司員工個(gè)人年度總結(jié)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些缺乏的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶然表如今工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深化認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，我會(huì)認(rèn)真努力的抑制，力求做到更好！我來公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與彷徨的，對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間彷徨?？墒菬o論怎么彷徨，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的絕望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人那么把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的.微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、主要經(jīng)歷和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，獲得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通?！捕持挥兄鲃?dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。〔三〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，才能得到自己一直想要到達(dá)的目的?！菜摹持挥袠淞⑿谝庾R(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好?！参濉骋訌?qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)展思想交流。二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。〔一〕要定期進(jìn)展自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能?！捕辰?jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?！踩晨偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。篇16：公司員工個(gè)人總結(jié)一、主要經(jīng)歷和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，獲得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，才能得到自己一直想要到達(dá)的目的。(四)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)展思想交流。二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)要定期進(jìn)展自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。三、存在的缺乏總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表如今以下幾個(gè)方面1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。四、下步的打算針對(duì)XX年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益。(三)進(jìn)步自己的行動(dòng)力，在研究員的帶著下，我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)展溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美妙!篇17：公司員工個(gè)人總結(jié)去年是飛躍開展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，XXXX物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原那么精神，根據(jù)XXXX的實(shí)際情況，在搞好效勞的同時(shí)理順完善管理工作，初步到達(dá)“工程程序化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，物業(yè)管理工作獲得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)一、日常工作目的管理的完成情況〔一〕房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理方案，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋構(gòu)造的行為，空房完好率為95%?！捕彻苍O(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求?！踩尘G化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)視綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，催促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地根本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%?！菜摹抄h(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)展大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀?！参濉承^(qū)平安防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)展崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，進(jìn)步員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作情況良好。二、今年完成的重點(diǎn)工作〔一〕業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作?！?〕熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況；進(jìn)駐XXXX后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)?！?〕根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，局部雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議?！?〕搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期效勞質(zhì)量，我處安排保安員提早培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與方案及考核方法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神相貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主效勞，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)?！?〕配合開發(fā)商的售樓工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員缺乏的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊XXXX宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理效勞工作，并到達(dá)一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。篇18：公司員工個(gè)人總結(jié)為了進(jìn)一步進(jìn)步自我的'工作效率及工作本領(lǐng)，特制定以下工作方案：一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹資料，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性。2、先友后單：與客戶開展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員主角，處