會(huì)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文（精選18篇）

第51頁(yè)共51頁(yè)會(huì)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文〔精選18篇〕篇1：會(huì)務(wù)經(jīng)理簡(jiǎn)歷最高學(xué)歷學(xué)歷：本科專業(yè)：藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)校：廣州美術(shù)學(xué)院求職意向到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展目的地點(diǎn)：廣州期望月薪：面議/月目的職能：會(huì)務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)歷/2–2023/12：XX[10個(gè)月]所屬行業(yè)：公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展會(huì)務(wù)部會(huì)務(wù)經(jīng)理1.參與籌劃會(huì)議，及會(huì)議日程安排;2.前期會(huì)場(chǎng)和飯店的聯(lián)絡(luò)，及飯店所需配合工作的協(xié)調(diào);3.與旅行社的聯(lián)絡(luò)，旅游線路及價(jià)格確實(shí)定;4.與廣告公司協(xié)調(diào)會(huì)刊的版式，禮品，會(huì)議物品，資料等工程，并確定及監(jiān)視制作;5.與會(huì)嘉賓的接待及會(huì)前溝通;參會(huì)人員的接待及行程安排;/9–/6：XX[1年9個(gè)月]所屬行業(yè)：公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展會(huì)務(wù)部會(huì)務(wù)經(jīng)理1.會(huì)前工作人員的.禮儀培訓(xùn)。接待、登記和會(huì)場(chǎng)的工作人員的工作分配及車輛的調(diào)派;2.會(huì)議后期的返程及旅游各項(xiàng)活動(dòng)。教育經(jīng)歷/8—2023/6廣州美術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)本科證書/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)語(yǔ)言才能英語(yǔ)(良好)聽說(shuō)(良好)，讀寫(良好)自我評(píng)價(jià)本人性格開朗，擅長(zhǎng)交際，為人正直，做事踏實(shí)，樂觀豁達(dá)，老實(shí)謙虛，待人友善，有吃苦耐勞精神，責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，一絲不茍。始終對(duì)工作堅(jiān)信：我要用全身心的愛來(lái)迎接明天，在努力的工作中充實(shí)完善超越自我。篇2：會(huì)務(wù)工作總結(jié)20xx年10月17日至18日，中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長(zhǎng)于彥忠的帶著下，蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的詳細(xì)接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上，是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?；顒?dòng)期間，公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待才能和效勞程度，現(xiàn)總結(jié)如下：一、標(biāo)準(zhǔn)高效，各負(fù)其責(zé)本著“標(biāo)準(zhǔn)、高效”的原那么，為實(shí)在做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行的效勞工作，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，行政人事部提早數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待效勞工作。籌備工作小組成立以后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，籌備小組發(fā)動(dòng)行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù)，提出了詳細(xì)的工作要求，確定了工作時(shí)限。經(jīng)過(guò)劃分，住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，互相銜接，互相幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成。二、群策群力，精心安排本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所，都留下了行政人事部人員繁忙的身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。本次會(huì)議接待期間，會(huì)務(wù)組精心安排，使得會(huì)務(wù)和休閑兩方面互相補(bǔ)充，相得益彰，獲得了很好的效果。例如，在辦公大廈前使用升空氣球，在一樓大廳使用地排和顯示屏來(lái)播放迎接標(biāo)語(yǔ)；在公司電梯到會(huì)議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氣氛；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行理解四川濃重的文化氣息。三、經(jīng)歷與教訓(xùn)〔一〕歸納起來(lái)，有如下的經(jīng)歷值得傳承：1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議，傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和詳細(xì)接待任務(wù)。2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求，整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。3、根據(jù)會(huì)議安排，組織施行會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等詳細(xì)事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作，確保了會(huì)務(wù)開場(chǎng)之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會(huì)議行程變化后，迅速作出調(diào)整，重新統(tǒng)籌安排時(shí)間，保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利施行。5、精心安排，注重細(xì)節(jié)，比方在貴賓接待室合影時(shí)，各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí)，可根據(jù)提早布置好的嘉賓名稱依次排列站位。6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作，較好的完成了各項(xiàng)工作?！捕潮敬螘?huì)務(wù)工作值得汲取的教訓(xùn)如下：1、制定詳細(xì)方案。提早部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。2、提早制定《會(huì)議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完好的工作安排方案，會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍，不慌不亂。3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大局部環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé)，都是臨時(shí)安排，應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配，每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，防止多人重復(fù)做一件事情，這樣即可以進(jìn)步工作效率，又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中，應(yīng)該提早做好應(yīng)急方案，以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。5、提早安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比方去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀，要提早安排在接待流程中，根絕對(duì)方的時(shí)間，合理安排。6、會(huì)議中除了安排攝影外，還要安排2個(gè)攝像機(jī)位，一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程，一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時(shí)召開各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程，落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時(shí)溝通工作情況，對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)展對(duì)接核查，查漏補(bǔ)遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。8、提早聯(lián)絡(luò)新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪，擴(kuò)大公司知名度。9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織效勞不出過(guò)失的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)效勞人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織效勞工作進(jìn)展總結(jié)?？偨Y(jié)成功經(jīng)歷，分析^p存在的問題和缺乏，不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí)，對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)搜集整理立卷，為今后同類會(huì)議提供參考借鑒。總之，本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃，全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班加點(diǎn)，對(duì)穿插性工作加強(qiáng)溝通、互相銜接、互相幫助，確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。篇3：會(huì)務(wù)年終工作總結(jié)會(huì)務(wù)年終工作總結(jié)根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承當(dāng)了高新技術(shù)工程會(huì)展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展，工程展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：(一)會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)歷的根底上，吸收了相關(guān)方面的意見和建議，提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案，進(jìn)展了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。(二)大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工，各承受任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會(huì)招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時(shí)間跨度長(zhǎng)，由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)責(zé)任的工作，會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。(三)承當(dāng)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求，起草并屢次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)展了總體設(shè)計(jì)，并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的詳細(xì)情況，及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整，保持與組委會(huì)的總體工作同步；保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會(huì)展中心就展館租用、效勞要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)展了屢次蹉商，經(jīng)過(guò)屢次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米；室內(nèi)展廳0平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè)，450個(gè)參展單位；特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市特別支持單位，國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)工程展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對(duì)外進(jìn)展招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì)，對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)展修改，報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)視中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的工程程度，會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展發(fā)動(dòng)工作。在整體方案出臺(tái)后，會(huì)展組即與各單位保持親密的聯(lián)絡(luò)，保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排，高校院所派代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情況，就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說(shuō)明。與會(huì)代表就各自單位的情況對(duì)有關(guān)參展問題進(jìn)展了討論，提出了不少建立性意見，并表示積極參與第六屆對(duì)接會(huì)，充分利用這個(gè)平臺(tái)，做好成果推介，擴(kuò)大宣傳。(六)展會(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作。10月20日，會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng)，開場(chǎng)接收各參展單位送來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對(duì)局部預(yù)訂展位的參展商進(jìn)展跟蹤落實(shí)工作；10月25日，各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工，會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量平安監(jiān)視工作，并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度；10月28日至30日，會(huì)展組的'中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和效勞上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作；10月30日下午，現(xiàn)場(chǎng)開展撤展，通過(guò)精心組織，使整個(gè)撤展過(guò)程做到文明、平安、有序，圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作；積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作；利用各種渠道進(jìn)展對(duì)接會(huì)的宣傳，吸引更多的投資商參會(huì)，及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)絡(luò)等。當(dāng)然，由于局部參展商頻繁改變方案、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到理解決，但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。篇4：會(huì)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1、制定和組織公司的公關(guān)方案，施行公關(guān)活動(dòng);2、籌劃與組織施行產(chǎn)品訂貨會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng);3、負(fù)責(zé)對(duì)合作公關(guān)公司的選擇與管理;4、與相關(guān)媒體保持良好關(guān)系，負(fù)責(zé)媒體文章的撰寫、發(fā)稿及相關(guān)事宜。5、應(yīng)對(duì)與處理負(fù)面新聞，進(jìn)展危機(jī)公關(guān)。篇5：會(huì)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1、建立、保持與媒體的良好關(guān)系，組織施行新聞發(fā)布活動(dòng)，協(xié)調(diào)與企業(yè)附屬公司宣傳部門的關(guān)系;2、協(xié)助主管制定日常宣傳的傳播方案，撰寫和發(fā)布官方新聞公告和媒體文章，監(jiān)視媒體宣傳效果;3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)的籌劃、組織工作;4、制定各類公關(guān)活動(dòng)方案，并組織協(xié)調(diào)各部門資來(lái)推動(dòng)方案的施行，確保方案在預(yù)算內(nèi)及時(shí)完成，并到達(dá)相應(yīng)的宣傳目的;5、根據(jù)傳播進(jìn)展執(zhí)行反應(yīng)，分析^p宣傳效果，為以后的傳播工作提供參考;6、文檔的搜集整理，建立公司宣傳檔案;7、組織媒體活動(dòng)。篇6：會(huì)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1.全面負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)及宴會(huì)廳團(tuán)隊(duì)管理工作;2.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)務(wù)及宴會(huì)接待及部門活動(dòng)統(tǒng)籌安排;3.負(fù)責(zé)宴會(huì)廳前期運(yùn)行方案設(shè)計(jì)以及管理體系搭建;4.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外客戶關(guān)系的維護(hù);5.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)務(wù)以及宴會(huì)廳效勞品質(zhì)負(fù)責(zé);6.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)以及宴會(huì)廳效勞標(biāo)準(zhǔn)體系文件建立以及效勞標(biāo)準(zhǔn)制定;7.負(fù)責(zé)規(guī)劃大型會(huì)議接待定制化方案落地執(zhí)行;8.負(fù)責(zé)各類供給商搜集以及關(guān)系維護(hù);9.負(fù)責(zé)承受甲方會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人信息，并按要求100%執(zhí)行;10.日常會(huì)務(wù)效勞質(zhì)量監(jiān)視、檢查及定期質(zhì)量評(píng)價(jià)責(zé)任人及接口人;11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織開展、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核評(píng)比。篇7：會(huì)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1、具備優(yōu)秀的旅游從業(yè)知識(shí)和操作技能，執(zhí)行公司戰(zhàn)略決策，拓展會(huì)展客戶業(yè)務(wù);2、為企業(yè)客戶提供專業(yè)化會(huì)獎(jiǎng)效勞，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)步客戶滿意度，落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，躲避業(yè)務(wù)操作中各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)3、有操作商務(wù)團(tuán)組、大客戶或集團(tuán)客戶工作經(jīng)歷，具有很強(qiáng)的效勞意識(shí)與語(yǔ)言表達(dá)才能，4、擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，可以適應(yīng)經(jīng)常性的出差與較高強(qiáng)度的工作壓力;5、指導(dǎo)員工提升業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)，施行員工管理與開展，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力。篇8：會(huì)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé)會(huì)議管理，組織、協(xié)調(diào)安排各種會(huì)議及大型活動(dòng);2、活動(dòng)方案的制定，包括協(xié)調(diào)整合各方資，確認(rèn)和執(zhí)行活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)全流程進(jìn)展組織管理;3、貫徹落實(shí)公司相關(guān)規(guī)章制度，做好行政的全面工作，催促、檢查各職能部門對(duì)上級(jí)指示和公司決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行4、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待工作。篇9：會(huì)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)會(huì)務(wù)工作總結(jié)zz年12月28日，旬陽(yáng)中學(xué)70年校慶活動(dòng)圓滿完畢。本次慶典活動(dòng)，是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)。一、詳細(xì)工作內(nèi)容1、提早整理參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息，準(zhǔn)備座位牌。2、12月27日下午放學(xué)，從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個(gè)凳子至廣場(chǎng)，晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊，凌晨3:30，將500個(gè)凳子擺放整齊，按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌，做好來(lái)賓就座區(qū)域的劃分，在每個(gè)座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會(huì)開場(chǎng)前，安排志愿者清掃衛(wèi)生，維持會(huì)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。3、大會(huì)開場(chǎng)后，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會(huì)議室?；I備15:30將要召開的旬陽(yáng)中學(xué)建立與開展座談會(huì)〔衛(wèi)生、水果、茶水等〕。二、獲得的成績(jī)本次會(huì)務(wù)接待工作由****親自掛帥，精心組織，全面指揮。1．及早籌劃，明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)展了全面的籌劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠(chéng)協(xié)作的總體要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)提供效勞為己任。2．抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在一開場(chǎng)就予以高度重視。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，圓滿完成會(huì)務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù)。三、本次會(huì)務(wù)工作值得汲取的教訓(xùn)如下1、要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí)，防止難看本次會(huì)議，無(wú)一精通會(huì)務(wù)接待工作，在會(huì)場(chǎng)布置中，對(duì)座位牌的擺放還不懂，還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí)，理解職務(wù)上下的擺放順序，防止減少難看與不愉快。2、工作時(shí)間長(zhǎng)了有倦怠情緒，座談會(huì)上供水不夠及時(shí)。[會(huì)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文]篇10：會(huì)務(wù)接待工作總結(jié)光陰任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間xx又要過(guò)去了.屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入長(zhǎng)江賓館，在小小的前臺(tái)居然已經(jīng)有十五年了.如何把一份前臺(tái)工作做得客人滿意，以下就是為您提供的前臺(tái)接待個(gè)人年終總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來(lái)一直追求的目的和重心.長(zhǎng)江賓館是石化總廠的接待站，來(lái)廠辦事的人首先來(lái)到廠里就是入住到賓館.讓來(lái)廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任.所以對(duì)每一位來(lái)廠的賓朋我都能做到讓他快樂而來(lái)，滿意而歸.對(duì)他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是耐心細(xì)致的答復(fù).對(duì)于有些客人對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)展討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭(zhēng)取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之，住不住無(wú)所謂.這樣在我手上也是很大的進(jìn)步了客房的入住率.對(duì)于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱。€在工作方便之時(shí)推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的為賓館創(chuàng)造利潤(rùn).工作總結(jié)之家的年終工作希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和搜集整理《會(huì)務(wù)接待工作年終總結(jié)》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“接待工作年終總結(jié)”專題。篇11：辦公室會(huì)務(wù)工作總結(jié)20xx年X月X日XX大酒店接待了***公司的會(huì)議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會(huì)議接待過(guò)程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備，搞好會(huì)議宴會(huì)接待在宴會(huì)接待上，這是我們酒店第一次接待這么大型的會(huì)議，我們酒店可以在會(huì)議前做好接待準(zhǔn)備這是值得鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)的。餐飲部可以發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)是值得大家堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的。但在此同時(shí)，我們也要看到自己準(zhǔn)備工作缺乏的地方。例如:1、人數(shù)確實(shí)定，以什么為標(biāo)準(zhǔn)，并制定合理方案;2、水果飲料的準(zhǔn)備，此項(xiàng)工作不太到位;3、用餐過(guò)程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;(例如用茶盅吃飯，是我們酒店準(zhǔn)備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))二、合理安排工作人員，量化工作任務(wù).1、提早一天廣泛發(fā)動(dòng)全店員工，保證效勞人員充分;2.促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與，停休的調(diào)休，領(lǐng)班以上人員積極參與到一線效勞中;3、假如有加班加點(diǎn)的員工，員工餐要做好伙食的詳細(xì)安排;三、抓住工作重點(diǎn)，催促各項(xiàng)工作完全到位1.各部門在認(rèn)真搞好自己工作的同時(shí)也要注重部門間要互相配合，協(xié)助。完成會(huì)議接待與宴會(huì)任務(wù)。2.我們要抓住自己工作的重點(diǎn)，要解決自己任務(wù)中的主要矛盾，以便我們酒店的各部門以一個(gè)合理優(yōu)化的局部組成一個(gè)強(qiáng)有力的整體。這方面我們有缺乏的地方(例如:工程部不能及時(shí)調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等，一度讓酒店的聲譽(yù)處于為難境地。是有待改善的)四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步會(huì)議效勞質(zhì)量會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于效勞質(zhì)量的上下，而培訓(xùn)那么是提升效勞質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強(qiáng)自身接待會(huì)議的才能。如:1布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境，2要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過(guò)程中，準(zhǔn)確理解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況總結(jié)會(huì)議雖然完畢了，也通過(guò)這次會(huì)議積累了些經(jīng)歷，但也確實(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)缺乏，我們將認(rèn)真總結(jié)，并把積累的好的經(jīng)歷和做法貫穿于今后的會(huì)議接待工作中去，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我們更多的可以汲取會(huì)議接待經(jīng)歷的時(shí)機(jī)。1.做好會(huì)務(wù)工作總結(jié)2.辦公室工作總結(jié)和方案3.辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文3篇4.辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)及工作思路5.會(huì)務(wù)年終總結(jié)范文3篇6.會(huì)務(wù)工作心得體會(huì)篇12：會(huì)務(wù)管理工作總結(jié)會(huì)務(wù)組工作總結(jié)本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷商座談會(huì)已經(jīng)完美完畢了。作為迪加的一員，我是幸運(yùn)和幸福的，曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗，一起喜悅，一起悲傷，最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷飽滿了我的生活，更加深了我對(duì)公司，對(duì)科技產(chǎn)品無(wú)比情意。如今我需要回憶，需要拾擷起一個(gè)月前那些讓我“瘋狂”的點(diǎn)滴，作為會(huì)務(wù)組的工作小結(jié)，以為今后迪加更好的開展。**年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會(huì)會(huì)務(wù)組的工作。這包括：會(huì)場(chǎng)確定、會(huì)場(chǎng)布置和人員安排以及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函等瑣碎工作(因?yàn)樵诖_定會(huì)場(chǎng)的過(guò)程中經(jīng)歷了一翻曲折，我覺得有必要單列一項(xiàng)總結(jié)經(jīng)歷)，下面分別總結(jié)。一、會(huì)場(chǎng)確定這里需要確定的是分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議和展臺(tái)展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會(huì)場(chǎng)位置，我們想到學(xué)校新建的會(huì)議中心。那里有很好的環(huán)境，假如會(huì)議和展臺(tái)展板都放在會(huì)議中心，可以集中管理，也便于參會(huì)人員學(xué)術(shù)交流，所以會(huì)議中心一直是我們首選的會(huì)議場(chǎng)所，但是由于會(huì)議中心在開會(huì)前尚未完工，讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓，經(jīng)過(guò)幾番周折，最終我們選擇知津樓的3層的2個(gè)教室作為會(huì)場(chǎng)。這樣我們解決了集中管理效勞以及環(huán)境的問題，但每層只有兩個(gè)會(huì)場(chǎng)，展臺(tái)展板區(qū)又離有些會(huì)場(chǎng)較遠(yuǎn)，不便于交流，有失遺憾。關(guān)于會(huì)場(chǎng)確實(shí)定上，此次會(huì)議最大的問題是確定會(huì)場(chǎng)的時(shí)間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來(lái)，那時(shí)間隔開會(huì)只有一周左右。原因有三，其一是學(xué)?？晒╅_國(guó)際會(huì)議的場(chǎng)所很少，現(xiàn)有的會(huì)議中心尚未完工，而學(xué)術(shù)交流中心教室小，可利用率低，只能進(jìn)展開閉幕式，這讓我們?cè)趯W(xué)校選擇開會(huì)場(chǎng)地非常有限。其二是會(huì)議中心在會(huì)議籌備前期給予完工承諾，以便我們順利開會(huì)，但是之后一再拖沓工作進(jìn)程，讓我們處于被動(dòng)等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會(huì)議事務(wù)較晚，學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢，會(huì)場(chǎng)一直存在著不確定性。但慶幸的是，最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場(chǎng)地，使得會(huì)議正常進(jìn)展并最后圓滿完畢。二、會(huì)場(chǎng)布置主要包括分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議、展臺(tái)展板區(qū)的布置。展臺(tái)和展板是由組委會(huì)后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé)，他聯(lián)絡(luò)的會(huì)展公司專業(yè)布置展臺(tái)展板區(qū)，這為我們省了很大精力，我們的重點(diǎn)放在分會(huì)場(chǎng)和圓桌會(huì)議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間，只有一間是專門的會(huì)議室，其他的皆為教室，有的甚至沒有講臺(tái)、桌椅、投影儀等設(shè)備，會(huì)場(chǎng)的布置責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)季教師、我和管理圓桌會(huì)議的馬超同學(xué)商量，我們從會(huì)展公司租用了300把椅子、2個(gè)幕布，并從幾個(gè)職能部門處借了3臺(tái)投影儀，最終在我們和志愿者們的共同努力下，教室和空屋變成國(guó)際會(huì)議的會(huì)場(chǎng)。在會(huì)場(chǎng)布置上，我自認(rèn)為是相當(dāng)成功的。我們分了兩個(gè)步驟進(jìn)展布置，先是根據(jù)每個(gè)房間的大小和現(xiàn)有設(shè)備，確定其缺少的設(shè)備和功能(即開什么主題的會(huì)議)，最后將租借的設(shè)備安裝、測(cè)試，布置會(huì)場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，最大的困難是圓桌會(huì)議的'布置，因?yàn)殚_設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，需要參會(huì)人員都參與討論，傳統(tǒng)的課桌式會(huì)場(chǎng)安排是不便于這樣開會(huì)的，在短時(shí)間內(nèi)又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌，最終我們將課桌擺成圓桌式，再加上音響、視頻等設(shè)備的配用，我們的圓桌會(huì)議會(huì)場(chǎng)就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。三、人員安排這次會(huì)議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者，協(xié)助工作人員進(jìn)展會(huì)議效勞，其中會(huì)場(chǎng)安排、海報(bào)管理和宣傳布置3個(gè)組分給我們會(huì)務(wù)組。11月20日開幕式到11月28日的閉幕式，從這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)效勞的崗位上，守時(shí)認(rèn)真地工作，也正是他們勤奮積極誠(chéng)懇的態(tài)度讓我在會(huì)議期間充滿激-情和力量堅(jiān)持工作。會(huì)議按時(shí)間分成開幕式、分會(huì)議和圓桌會(huì)議、閉幕式三個(gè)部分，這三個(gè)組的分工也因此有所不同。開幕式上，大局部人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng)，其別人員負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引導(dǎo)和會(huì)場(chǎng)秩序。閉幕式上，他們主要負(fù)責(zé)晚會(huì)環(huán)節(jié)的音響、燈光等設(shè)備的管理以及會(huì)場(chǎng)效勞。分會(huì)議和圓桌會(huì)議期間，海報(bào)管理組一直是負(fù)責(zé)海報(bào)的粘貼和維護(hù)，宣傳布置組除了在會(huì)議籌備期，負(fù)責(zé)學(xué)校海報(bào)和指示牌的粘貼以外，在會(huì)議中和會(huì)場(chǎng)安排組管理分會(huì)場(chǎng)(圓桌會(huì)議由于其技術(shù)和專業(yè)的特殊性，由相關(guān)的工作人員管理和效勞，志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺(tái)等。除海報(bào)管理組的其他24名志愿者，分別安排在4個(gè)分會(huì)場(chǎng)、網(wǎng)吧、試片臺(tái)、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺(tái)。關(guān)于會(huì)議期間的人員工作上，有幾點(diǎn)需要總結(jié)。第一、試片臺(tái)的作用發(fā)揮。它的設(shè)置是集中搜集和整理報(bào)告，便于次日可以高效進(jìn)展學(xué)術(shù)演講。在開會(huì)期間，由于我的考慮和安排不當(dāng)，而造成了兩次失誤。先是在開幕式時(shí)，我安排了三名志愿者在試片室工作，但是由于試片室位置較偏，很多參加報(bào)告的人員并沒有拷PPT到我們的電腦里，這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì)場(chǎng)的報(bào)告進(jìn)程。于是分會(huì)場(chǎng)開場(chǎng)的第一天上午，即使試片臺(tái)很早就有志愿者在工作，但現(xiàn)場(chǎng)將報(bào)告拷到試片臺(tái)，再拷到會(huì)場(chǎng)電腦里，這花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。最后不得不讓報(bào)告人員直接到各分會(huì)場(chǎng)拷到電腦里，延緩了會(huì)議進(jìn)程。還有一次是，由于我沒有和圓桌會(huì)議的工作人員很好溝通，讓試片臺(tái)搜集了很屢次日?qǐng)A桌會(huì)議的報(bào)告，以致于報(bào)告沒有及時(shí)交給他們，影響了圓桌會(huì)議的進(jìn)程。出于對(duì)圓桌會(huì)議特殊性的考慮，最終決定現(xiàn)場(chǎng)拷報(bào)告，不經(jīng)過(guò)試片臺(tái)。慶幸的是，至此之后試片臺(tái)的工作有條不紊地進(jìn)展著，并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。第二、海報(bào)管理。會(huì)議的第一天海報(bào)局部就給我們一個(gè)跌得不輕的“下馬威”，這也是在籌備會(huì)議環(huán)節(jié)的重大失誤之一。失誤的重要原因是準(zhǔn)備不當(dāng)，權(quán)責(zé)不清，溝通有誤，這是我而后再想都覺得應(yīng)該防止，但沒有防止的失敗。在會(huì)議注冊(cè)的第一天，我們就陸續(xù)收到了很多參會(huì)人員的海報(bào)，當(dāng)晚我們需要將海報(bào)粘貼，但由于我那晚還需要布置會(huì)場(chǎng)，就將這個(gè)任務(wù)委托給了租用展板的蔡德龍，讓他安排此事，而他也和負(fù)責(zé)此事的教師商量，決定假如展板在九層大廳，就無(wú)順序粘貼。其實(shí)那時(shí)我對(duì)“海報(bào)是否按順序粘貼”這個(gè)問題是未考慮過(guò)的，我的糊涂更是導(dǎo)致了接下來(lái)問題的出現(xiàn)和困難的爆發(fā)。海報(bào)管理的志愿者們按照我們的要求無(wú)順序的粘貼了收到的所有海報(bào)，而在第二天開幕式時(shí)，我才開場(chǎng)接手海報(bào)管理的事情，突然意識(shí)到無(wú)順序的粘貼將帶來(lái)多大的費(fèi)事，于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時(shí)決定讓海報(bào)管理的同學(xué)，摘下所有海報(bào)，重新按順序粘貼。那晚海報(bào)管理組工作重大，任勞任怨地完成任務(wù)，為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)展打下根底。這個(gè)錯(cuò)誤讓我清楚地明白，自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成，做任何事之前要考慮周全，要有自己的想法，擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。第三、人員調(diào)配。迪加的志愿者們，雖然在會(huì)議的過(guò)程中對(duì)會(huì)議和我們的情感越來(lái)越深，責(zé)任感越來(lái)越強(qiáng)，在人員調(diào)配上靈活性和明晰性尤為重要，靈敏即為調(diào)動(dòng)靈敏，明晰是指每天上崗和請(qǐng)假人員自己要很清楚，崗位的安排明確，流動(dòng)人員的數(shù)量和位置明晰，這樣可以純熟地調(diào)配人員，不會(huì)出現(xiàn)少人或有人無(wú)崗的現(xiàn)象。第四、其他方面。在分發(fā)會(huì)議材料上，由于我對(duì)每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定，浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應(yīng)該在報(bào)告會(huì)進(jìn)展一半左右，讓會(huì)場(chǎng)的志愿者估計(jì)個(gè)大概數(shù)字并通知我，可以更好地控制學(xué)術(shù)票，也不會(huì)讓我來(lái)來(lái)回回地送票。在指示牌的安排上，不標(biāo)準(zhǔn)是其最大的缺點(diǎn)，原因是前期對(duì)指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒有考慮，制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會(huì)議細(xì)節(jié)的其中之一?？偟膩?lái)說(shuō)，迪加經(jīng)銷商座談會(huì)圓滿完畢，我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切，對(duì)我來(lái)說(shuō)是筆不小的財(cái)富：認(rèn)識(shí)到自己的工作才能，積累了工作經(jīng)歷，更重要的是，對(duì)自己的性格是個(gè)很大的顛覆，讓固執(zhí)的我明白因?yàn)樽约旱募痹旰洼^差的應(yīng)變才能給工作帶來(lái)的費(fèi)事，也看到容易慌亂的我在工作中考慮不周全而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。最后，我仍然想說(shuō)感謝的話，感謝王恒禮教師，感謝在迪加和一起奮斗的朋友們，是你們讓我懂得付出和收獲的涵義，懂得擁有和珍惜的意義。篇13：會(huì)務(wù)效勞工作總結(jié)光陰飛逝，不知不覺又迎來(lái)新的一年，會(huì)務(wù)效勞工作總結(jié)。在即將過(guò)去的XX年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)XX年年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面。XX年年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。二、會(huì)議接待方面。1。外部會(huì)議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的效勞，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，效勞禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)歷。2。內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的效勞。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。3。視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提早半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)翻開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提早進(jìn)展會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總搜集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，工作總結(jié)《會(huì)務(wù)效勞工作總結(jié)》。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。XX年年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)展電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。七、20xx年工作方案1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)歷，進(jìn)步接待程度，提升公司形象。3。做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。XX年年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將降臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的開展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。篇14：會(huì)務(wù)效勞工作總結(jié)20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí)，團(tuán)結(jié)帶著會(huì)務(wù)接待組其他同事，順利完成了5多人次，1400余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù)，并在會(huì)務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過(guò)程中的得與失，不斷探究更加完善的接待手段和形式，力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下一、注重細(xì)節(jié)，狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)那么復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通、籌備，到不同會(huì)議不同要求的詳細(xì)落實(shí)表達(dá)，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多，級(jí)別高，這就給我們的會(huì)前溝通、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己，毫不放松，用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每一次的效勞質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會(huì)務(wù)接待理論程度一年來(lái)，逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了珍貴的經(jīng)歷，同時(shí)，通過(guò)不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過(guò)程中的缺乏，為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。此外，為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí)，更好的帶著好會(huì)務(wù)接待組這支隊(duì)伍，在工作之余，我毫不放松對(duì)自己的要求，我會(huì)通過(guò)翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)接待方面的禮儀知識(shí)。我還會(huì)堅(jiān)持每周組織一次對(duì)會(huì)務(wù)接待組員工的效勞禮儀培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)去努力進(jìn)步整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的整體素質(zhì)。三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，實(shí)在做好會(huì)務(wù)接待工作在日常的工作中，我注重關(guān)心每一名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作相貌，發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況，會(huì)及時(shí)進(jìn)展溝通，理解他們的思想狀況，幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài)，防止將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的缺乏，不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，通過(guò)合理有效的手段，調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會(huì)務(wù)接待工作。新的一年即將到來(lái)，在新的一年里，我將團(tuán)結(jié)帶著會(huì)務(wù)接待組所有成員做好以下幾方面的工作一、加強(qiáng)溝通，做到會(huì)議籌備精細(xì)化會(huì)前全面細(xì)致的溝通是做好會(huì)議籌備的重要前提，作為會(huì)務(wù)接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會(huì)前的'溝通工作，擺正心態(tài)，用心去傾聽會(huì)議主辦方對(duì)每一場(chǎng)會(huì)議的要求，并且力爭(zhēng)將他們的要求很好的表達(dá)在會(huì)議籌備和會(huì)中服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在會(huì)議籌備方面，要多動(dòng)腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新，在效勞環(huán)節(jié)上求打破，為每一場(chǎng)會(huì)議的每一名與會(huì)人員打造一個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到效勞水準(zhǔn)精細(xì)化在會(huì)議效勞方面，我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝，儀容儀表，效勞過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求，堅(jiān)決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，效勞不標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我還將催促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí)，通過(guò)定期開展效勞技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比，去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)步的積極性，從而不斷進(jìn)步他們的理論知識(shí)和效勞程度。三、加強(qiáng)管理，做到工作分工精細(xì)化新的一年里，在人員管理方面，要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé)，將會(huì)務(wù)接待的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上，做到工作任務(wù)、效勞質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度，將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過(guò)程中的工作表現(xiàn)納入考核，最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作，每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提升效勞質(zhì)量，用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。篇15：會(huì)務(wù)效勞員工作總結(jié)20xx年X月X日XX大酒店接待了***公司的會(huì)議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會(huì)議接待過(guò)程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備，搞好會(huì)議宴會(huì)接待在宴會(huì)接待上，這是我們酒店第一次接待這么大型的會(huì)議，我們酒店可以在會(huì)議前做好接待準(zhǔn)備這是值得鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)的。餐飲部可以發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項(xiàng)艱巨的.任務(wù)是值得大家堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的。但在此同時(shí)，我們也要看到自己準(zhǔn)備工作缺乏的地方。例如:1、人數(shù)確實(shí)定，以什么為標(biāo)準(zhǔn)，并制定合理方案;2、水果飲料的準(zhǔn)備，此項(xiàng)工作不太到位;3、用餐過(guò)程中的杯具要及時(shí)補(bǔ)充;(例如用茶盅吃飯，是我們酒店準(zhǔn)備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))二、合理安排工作人員，量化工作任務(wù).1、提早一天廣泛發(fā)動(dòng)全店員工，保證效勞人員充分;2.促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與，停休的調(diào)休，領(lǐng)班以上人員積極參與到一線效勞中;3、假如有加班加點(diǎn)的員工，員工餐要做好伙食的詳細(xì)安排;三、抓住工作重點(diǎn)，催促各項(xiàng)工作完全到位1.各部門在認(rèn)真搞好自己工作的同時(shí)也要注重部門間要互相配合，協(xié)助。完成會(huì)議接待與宴會(huì)任務(wù)。2.我們要抓住自己工作的重點(diǎn)，要解決自己任務(wù)中的主要矛盾，以便我們酒店的各部門以一個(gè)合理優(yōu)化的局部組成一個(gè)強(qiáng)有力的整體。這方面我們有缺乏的地方(例如:工程部不能及時(shí)調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等，一度讓酒店的聲譽(yù)處于為難境地。是有待改善的)四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步會(huì)議效勞質(zhì)量會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于效勞質(zhì)量的上下，而培訓(xùn)那么是提升效勞質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強(qiáng)自身接待會(huì)議的才能。如:1布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境，2要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過(guò)程中，準(zhǔn)確理解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況總結(jié)會(huì)議雖然完畢了，也通過(guò)這次會(huì)議積累了些經(jīng)歷，但也確實(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)缺乏，我們將認(rèn)真總結(jié)，并把積累的好的經(jīng)歷和做法貫穿于今后的會(huì)議接待工作中去，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我們更多的可以汲取會(huì)議接待經(jīng)歷的時(shí)機(jī)。篇16：會(huì)務(wù)效勞工作總結(jié)20**年*月*日至*日，***論證會(huì)在***風(fēng)景區(qū)召開，本次會(huì)議由*****主辦，****承辦，詳細(xì)由*****負(fù)責(zé)。本次會(huì)議，無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上，是***第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間，我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待才能和效勞程度，現(xiàn)總結(jié)如下一、節(jié)省高效，各負(fù)其責(zé)本著“節(jié)省、高效辦會(huì)”的原那么，為實(shí)在做好***論證會(huì)的會(huì)議效勞工作，我司僅提早5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?；I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和平安保衛(wèi)5個(gè)工作組，明確劃分了各小組工作任務(wù)，提出了詳細(xì)的工作要求，確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化，使匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)效勞等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，互相銜接，互相幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì)議得以順利召開。二、群策群力，大膽創(chuàng)新本次會(huì)務(wù)接待工作由****同志親自掛帥，精心組織，全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，根本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所，都留下了每個(gè)籌備人員繁忙的'身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。本次會(huì)議接待期間，會(huì)務(wù)組針對(duì)詳細(xì)實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路，積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路，獲得了很好的效果。例如，由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家，會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到***高速公路****迎接，每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛，同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。三、主要做法各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲，確保萬(wàn)無(wú)一失前方組織施行。1.綜合協(xié)調(diào)組，自接到會(huì)議通知后，立即召集相關(guān)人員召開會(huì)議，為實(shí)在做好會(huì)務(wù)接待工作，加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)展了修改，確保萬(wàn)無(wú)一失前方組織施行。2.秘書組，根據(jù)召開會(huì)議的要求，馬上進(jìn)展了會(huì)議所需匯報(bào)材料的搜集工作，經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí)，確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無(wú)誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí)，擬定籌備工作方案、《會(huì)議效勞指南》編制、擬定歡送辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作，確保了本次會(huì)議的順利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照，做好了會(huì)議的后勤效勞工作。3.會(huì)務(wù)組，自會(huì)務(wù)組成立開場(chǎng)，一是馬上進(jìn)展了來(lái)賓名單和行程的匯總搜集工作，經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí)，確保了40余名重要來(lái)賓及團(tuán)組和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好匯總的同時(shí)，在會(huì)前提早對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)展了落實(shí)，同時(shí)根據(jù)來(lái)賓的隨時(shí)變化不斷進(jìn)展調(diào)整，有效地進(jìn)展了安排與部署;三是來(lái)賓的注冊(cè)簽到，落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作，發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵，會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛，座位牌的制作擺放，籌劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氣氛，會(huì)場(chǎng)效勞(茶水供應(yīng)，每5分鐘加一次開水)，落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排，做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出，由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來(lái)賓，節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后，指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)展統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)展了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排，會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了實(shí)在的保障和周到的效勞。4.宣傳報(bào)道組，為實(shí)在做好宣傳報(bào)道工作，一是****借調(diào)了1名經(jīng)歷豐富的工作人員，來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作PPT匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)絡(luò)電視臺(tái)，報(bào)社記者，及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保了會(huì)議順利召開并獲得了圓滿成功。5.平安保衛(wèi)組，包括會(huì)議車輛調(diào)度和平安保衛(wèi)工作，車輛調(diào)度工作，根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排，整體協(xié)調(diào)，并向***借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排，為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力的保障。平安保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和平安保衛(wèi)工作，確保了本次會(huì)議無(wú)平安事故或險(xiǎn)情發(fā)生。平安保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作。四、經(jīng)歷與教訓(xùn)(一)歸納起來(lái)，有如下的經(jīng)歷值得傳承1.及早籌劃，明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)展了全面的籌劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠(chéng)協(xié)作的總要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)提供效勞為己任。2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在一開場(chǎng)就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)和專家，克制困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程，會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注)，對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。3.借助酒店優(yōu)勢(shì)，及時(shí)分發(fā)資料對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中，需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙，會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店效勞員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力，也可防止某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。(二)本次會(huì)務(wù)工作值得汲取的教訓(xùn)如下1.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變一是，要轉(zhuǎn)變思想，深入認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;二是，技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù)，要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有某些同志，會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù)，他卻找借口加以回絕，并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事，這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。2.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制本次會(huì)務(wù)工作，最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤，以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以汲取。3.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé)，防止政出多門做任何事情，首先要強(qiáng)調(diào)分工，因?yàn)闆]有分工就不需要合作;其次，一定要強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)協(xié)作。做好了分工，還要強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé)，要給他足夠的管理和決策權(quán)限，否那么事情往往容易造成混亂。本次會(huì)務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié)，一是晚餐時(shí)間的停電事宜，因經(jīng)歷缺乏，考慮不夠周全，而未制定供電預(yù)案，二是午餐時(shí)間，雖與餐飲部說(shuō)明了就餐時(shí)間是12點(diǎn)，但未落實(shí)專人進(jìn)展節(jié)點(diǎn)跟蹤，因此上菜的不及時(shí)，導(dǎo)致參會(huì)人員的就餐不愉快。4.要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí)，防止難看本次會(huì)議，無(wú)一精通會(huì)務(wù)接待工作，在會(huì)場(chǎng)布臵和就餐安排中，對(duì)座位牌和餐位牌的擺放還不夠純熟，甚至不懂，還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí)，理解職務(wù)上下的擺放順序，防止減少難看與不愉快。5.酒店的選擇要結(jié)合實(shí)地考察評(píng)估的情況一是，要盡量選擇硬件好、效勞好、規(guī)模大的酒店;二是，要注意房間照度情況，及早做好應(yīng)急預(yù)案;三是應(yīng)屢次催促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間，做好就餐準(zhǔn)備。6.增強(qiáng)員工的綜合技能本次會(huì)議最后階段，有幾個(gè)同志主動(dòng)承當(dāng)后勤效勞工作，值得表彰?？傊敬螘?huì)務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班加點(diǎn)，對(duì)穿插性工作加強(qiáng)溝通、互相銜接、互相幫助，確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。篇17：會(huì)務(wù)后勤保障工作總結(jié)光陰飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了，我在明陽(yáng)天下會(huì)議效勞公司工作又經(jīng)過(guò)一年了。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開場(chǎng)?？偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了，可是有時(shí)確沒得到肯定。在這即將到來(lái)的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處，好的就讓它更好，缺乏之處努力來(lái)完善。讓自己以最飽滿的精神相貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開場(chǎng)?？偨Y(jié)過(guò)去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來(lái)到賓館就有一種如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門，在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客可以住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年，我將一如既往地在自己平凡的工作中，為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。我叫是一名網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層效勞人員，我深入體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步理論程度，強(qiáng)化思維才能，注重用理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，用理論來(lái)鍛煉自己。注重克制思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按方案進(jìn)展理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)方案，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而無(wú)視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。2、注重理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決理論，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷進(jìn)步了分析^p問題和解決問題的才能，增強(qiáng)了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智出色的人，可從來(lái)都沒有用一個(gè)明確而明晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己，這讓大家時(shí)感困惑。篇18：公司會(huì)務(wù)工作總結(jié)xx年*月*日至*日，***論證會(huì)在***風(fēng)景區(qū)召開，本次會(huì)議由*****主辦，****承辦，詳細(xì)由*****負(fù)責(zé)。本次會(huì)議，無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上，是***第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間，我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待才能和效勞程度，現(xiàn)總結(jié)如下：一、節(jié)省高效，各負(fù)其責(zé)本著“節(jié)省、高效辦會(huì)”的原那么，為實(shí)在做好***論證會(huì)的會(huì)議效勞工作，我司僅提早5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?；I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和平安保衛(wèi)5個(gè)工作組，明確劃分了各小組工作任務(wù)，提出了詳細(xì)的工作要求，確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化，使匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)效勞等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，互相銜接，互相幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì)議得以順利召開。二、群策群力，大膽創(chuàng)新本次會(huì)務(wù)接待工作由****同志親自掛帥，精心組織，全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，根本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所，都留下了每個(gè)籌備人員繁忙的身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。本次會(huì)議接待期間，會(huì)務(wù)組針對(duì)詳細(xì)實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路，積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路，獲得了很好的效果。例如，由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家，會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到***高速公路****迎接，每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛，同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。三、主要做法各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲，確保萬(wàn)無(wú)一失前方組織施行。1．綜合協(xié)調(diào)組，自