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中小學(xué)網(wǎng)上智能答疑系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)李爽2002.4第一頁(yè),共八頁(yè)。智能答疑系統(tǒng)的概念什么是智能系統(tǒng)智能答疑系統(tǒng)智能系統(tǒng)是一個(gè)記憶系統(tǒng)、計(jì)算系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)、感知系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、進(jìn)化系統(tǒng)。智能答疑系統(tǒng)是一個(gè)具有知識(shí)記憶、數(shù)據(jù)計(jì)算、邏輯推理、知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)友好人機(jī)交互的智能系統(tǒng)。其本質(zhì)是一個(gè)具有智能性的知識(shí)系統(tǒng)。支持自然語言的提問自動(dòng)檢索問題并呈現(xiàn)有效答案通過學(xué)習(xí)自動(dòng)擴(kuò)展和更新答案知識(shí)庫(kù)提供有自動(dòng)特征的人工答疑具有知識(shí)庫(kù)和用戶信息庫(kù)的管理功能具有教育意義的統(tǒng)計(jì)功能智能答疑系統(tǒng)是一個(gè)具有知識(shí)記憶、數(shù)據(jù)計(jì)算、邏輯推理、知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)友好人機(jī)交互的智能系統(tǒng),其本質(zhì)是一個(gè)具有智能性的知識(shí)系統(tǒng)。支持自然語言的提問自動(dòng)檢索問題并呈現(xiàn)有效答案通過學(xué)習(xí)自動(dòng)擴(kuò)展和更新答案知識(shí)庫(kù)提供有自動(dòng)特征的人工答疑具有知識(shí)庫(kù)和用戶信息庫(kù)的管理功能具有教育意義的統(tǒng)計(jì)功能第二頁(yè),共八頁(yè)。比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目答疑系統(tǒng)新葉AskJeevesforKids系統(tǒng)性質(zhì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的子模塊獨(dú)立的答疑系統(tǒng)提問問題支持自然語言是(中文)是(英文)問題呈現(xiàn)手段文本、圖片、音頻文本問題交互設(shè)計(jì)無有提供提問句型參考無是解答解答手段自動(dòng)、人工自動(dòng)、人工解答有效性較低較高答案來源系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)、網(wǎng)站人工答疑提供專家答疑電子郵件電子郵件提供同伴實(shí)時(shí)答疑聊天室無提供同伴非實(shí)時(shí)答疑無信息板知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)知識(shí)組織方式按課程章節(jié)人工組織按學(xué)科人工組織?系統(tǒng)的學(xué)習(xí)能力沒有沒有輔助功能對(duì)系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)的管理有有對(duì)人工答疑的評(píng)價(jià)沒有沒有對(duì)用戶問題的整理和管理有沒有有關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)功能教育意義上的統(tǒng)計(jì)對(duì)系統(tǒng)有益的統(tǒng)計(jì)對(duì)問題的操練沒有沒有國(guó)內(nèi)外典型答疑系統(tǒng)比較表系統(tǒng)是獨(dú)立系統(tǒng)還是學(xué)習(xí)平臺(tái)的一個(gè)子系統(tǒng)交互在問題提問環(huán)節(jié)的重要性系統(tǒng)在答案呈現(xiàn)前對(duì)答案的處理怎樣使系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性和學(xué)習(xí)的能力人工答疑的設(shè)計(jì)哪些附加功能是必需的和基本的(考慮系統(tǒng)的易用性)第三頁(yè),共八頁(yè)。研究?jī)?nèi)容和思路1構(gòu)建一個(gè)易用的中小學(xué)網(wǎng)上智能答疑系統(tǒng)
我認(rèn)為目前相關(guān)技術(shù)水平有限的情況下,答疑關(guān)鍵的問題是提供一個(gè)高質(zhì)量的交互,促進(jìn)人機(jī)之間的準(zhǔn)確理解和多類問題的順利解答的網(wǎng)上答疑系統(tǒng)。
研究成果:系統(tǒng)需求說明書系統(tǒng)功能說明書(功能層次圖、工作流程圖)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)測(cè)試說明書第四頁(yè),共八頁(yè)。研究?jī)?nèi)容和思路2設(shè)計(jì)中小學(xué)答疑系統(tǒng)問題-答案映射模型
研究成果:中小學(xué)問題-答案映射模型第五頁(yè),共八頁(yè)。研究?jī)?nèi)容和思路3對(duì)答疑系統(tǒng)答案知識(shí)庫(kù)的設(shè)計(jì)以XML文檔作為知識(shí)存儲(chǔ)形式基于DLTS-3標(biāo)準(zhǔn)定義XML的屬性并設(shè)計(jì)擴(kuò)展屬性優(yōu)點(diǎn):支持系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和擴(kuò)展研究成果:答疑系統(tǒng)答案知識(shí)庫(kù)的設(shè)計(jì)方案
第六頁(yè),共八頁(yè)。TheEndThankyou!第七頁(yè),共八頁(yè)。內(nèi)容梗概中小學(xué)網(wǎng)上智能答疑系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。智能答疑系統(tǒng)是一個(gè)具有知識(shí)記憶、數(shù)據(jù)計(jì)算、邏輯推理、知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)友好人機(jī)交互的智能系統(tǒng)。智能答疑系統(tǒng)是一個(gè)具有知識(shí)記憶、數(shù)據(jù)計(jì)算、邏輯推理、知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)友好人機(jī)交互的智能系統(tǒng),其本質(zhì)是一個(gè)具有智能性的知識(shí)系統(tǒng)。文本、圖片、音頻。系統(tǒng)是獨(dú)立系統(tǒng)還是學(xué)習(xí)平臺(tái)的一個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)在答案呈現(xiàn)前對(duì)答案的處理。哪些附加功能是必需的和基本的(考慮系統(tǒng)的易用性)。我認(rèn)為目前相關(guān)技術(shù)水平有限的情況下,答疑關(guān)鍵的問題是提
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