企業(yè)監(jiān)控員述職報告范文

企業(yè)監(jiān)控員述職報告范文企業(yè)監(jiān)控員述職報告范文

回憶過去四年來，有些感慨。我是20xx年xx月份走上監(jiān)控員這個工作崗位的，主要職責(zé)是：現(xiàn)場指導(dǎo)收費員處理疑難業(yè)務(wù)、訂正和記錄收費員違紀(jì)違章行為、對收費站現(xiàn)場做好錄像錄音工作、準(zhǔn)時接聽緊急電話同時給與救助聯(lián)系，同時做好收費系統(tǒng)日常維護工作和幫助站長治理后勤。

過去的四年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培育下，在各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司黨委和收費部的要求，根本上完成了自己的本職工作。通過四年來的學(xué)習(xí)與熬煉，使我在思想熟悉上有了很大的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將四年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報：

一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高政治覺悟和思想熟悉水平。

首先，要解放思想，堅決信念。信念是人的支柱，是指引人前進的航標(biāo)。作為一名基層工，首先要有堅決的政治立場，飽滿的工作熱忱，劇烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅持四項根本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中心保持高度全都。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、虛心好學(xué)、發(fā)揮特長、為收費事業(yè)奉獻青春年華。

在進入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。慢慢的隨著工作閱歷不斷成長，我成了收費班長，除了幫助站長治理后勤外，期間積極帶著班組獲得“文明班組”3次，“崗位能手”2次。工作之余，利用公司建立的“木棉藝術(shù)團”為平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，參與公司內(nèi)部組織的演講競賽榮獲二等獎、最正確表達獎、卡拉ok競賽二等獎。同時代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團”分別榮獲xx、xx年“南疆青年文化藝術(shù)節(jié)”舞蹈類一.二.三等獎，為公司增加了一片云彩。

三、常抓業(yè)務(wù)，溝通敏捷、做好高速監(jiān)控信息主動脈。

剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，是在監(jiān)控室里的，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作，工作量相應(yīng)小一些?？墒窃诮衲陮嵭辛擞嬛厥召M，工作范文之家量幾乎翻了幾翻。每天除了要準(zhǔn)時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進展嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理答復(fù)到位，目前由于各個路政大隊分管出去后，聯(lián)系相對受到影響，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，此外還要對管轄的各個收費站所在班組進展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。另外由于收費站設(shè)備的工作特別性，較多的設(shè)備消失了故障，因此經(jīng)常與監(jiān)控維護站和電工進展24小時不連續(xù)聯(lián)系，在日常的工作中，雖然累了一些，但很充實，決心將用自己的青春譜寫漂亮的收費樂章。

四、查找缺乏，揚長補短，更上一層樓。

成績屬于過去的，要立足本職，展望將來。這些年來，雖然在工作中取得了一些微缺乏道的成績，但是，我從來不敢自滿，始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，分散著大家的才智與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)懷、支持和幫忙。在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱忱為公司的工作做出