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第2頁共5頁2022年?公司銷售人?員半年工作?總結(jié)一、?銷售部辦公?室的日常工?作:作為?___公司?的銷售內(nèi)勤?,我深知崗?位的重工性?,也能增強?我個人的交?際能力。銷?售部內(nèi)勤是?一個承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系八?方的重要樞?紐,把握市?場最新購機?用戶資料的?收集,為銷?售部業(yè)務(wù)人?員做好保障?。在一些文?件的整理、?分期買賣合?同的簽署、?銀行按揭合?同的簽署及?所需的資料?(剛剛開通?)、用戶的?回款進度、?用戶逾期欠?款額、售車?數(shù)量等等都?是一些有益?的決策文件?,面對這些?繁瑣的日常?事務(wù),要有?頭有尾,自?我增強協(xié)調(diào)?工作意識,?這半年來基?本上做到了?事事有著落?。二、分?期買賣合同?、銀行按揭?合同的簽署?情況:在?簽署分期分?期買賣合同?時,對于我?來說可以說?是游刃有余?。但是在填?寫的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時,?要慎之又慎?,我們都知?道合同具有?法律效力,?一旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)錯?誤,將會給?公司帶來巨?大的損失,?在搜集用戶?資料時也比?較簡單(包?括:戶口本?、結(jié)婚證、?___等證?件)。在簽?署銀行按揭?合同時,現(xiàn)?在還比較生?疏,因為銀?行按揭剛剛?開通,銀行?按揭和分期?買賣合同同?樣,在填寫?的數(shù)據(jù)和內(nèi)?容同時,要?慎之又慎,?按揭合同更?具有法律效?力。但在辦?理銀行按揭?的過程當中?,購機用戶?的按揭貸款?資料是一個?重工的組成?部分,公證?處公證、銀?行貸款資料?、福田公司?存檔、我公?司存檔資料?。這些程序?是很重要的?,如果不公?證?銀行不?給貸款。這?些環(huán)節(jié)是緊?緊相扣的,?是必不可少?的一部分。?我公司在存?留有戶檔案?時,我們?nèi)?公證處、銀?行、福田三?方的精華,?我們在辦理?銀行按揭貸?款方面還存?在一定的漏?洞,我相信?隨著銀行按?揭貸款的逐?步深入,我?將做得更好?、更完善!?(我建議_?__一次關(guān)?于銀行按揭?貸款的培訓?,這是我個?人的想法。?)三、及?時了解用戶?回款額和逾?期欠款額的?情況:作?為___公?司的銷售內(nèi)?勤,我負責?用戶的回款?額及逾期欠?款額的工作?,主要內(nèi)容?是針對逾期?欠款用戶,?用戶的還款?進度是否及?時,關(guān)系到?公司的資金?周轉(zhuǎn)以及公?司的經(jīng)濟效?益,我們要?及時了解購?機用戶的工?程進度,從?而加大催款?力度,以免?給公司造成?不必要的損?失,在提報?《客戶到期?應(yīng)收賬款明?細表》是,?要做到及時?、準確,讓?公司領(lǐng)導根?據(jù)此表針對?不同的客戶?做出相應(yīng)的?對策,這樣?才能控制風?險。四、?今后努力的?方向:半?年來,本人?愛崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地開?展工作,雖?然取得了成?績,但也存?在一些問題?和不足。主?要是表現(xiàn)在?:第一,?銀行按揭貸?款這方面有?些不協(xié)調(diào),?也許是剛剛?接觸這方面?的業(yè)務(wù);第?二,加強自?身的學習,?拓展知識面?,努力學習?工程機械專?業(yè)知識,對?于同行業(yè)的?發(fā)展以及統(tǒng)?籌規(guī)劃做到?心中有數(shù);?第三,要做?到實事求是?,上情下達?、下情上達?,做好領(lǐng)導?的好助手!?在以后的?工作當中,?我會揚長避?短,做一名?稱職的銷售?內(nèi)勤,與企?業(yè)共成長。?第5頁共5頁公司銷售?人員年度工?作小結(jié)轉(zhuǎn)?眼即逝,_?__年還有?不到三個小?時的時間,?就揮手離去?了,迎來了?___年的?鐘聲,對我?今年的工作?做個總結(jié)。?回首,看?看今年的一?年,我都不?知道自己做?了什么,居?然今年的營?業(yè)額沒有完?成,還差_?__多萬,?心里真是不?好受,對自?己做個檢討?,對今年的?所有事情,?做個歸納。?一,我認?為今年業(yè)績?沒有完成的?原因是以下?三點:1?.市場力度?不夠強,以?至于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)中?好多客戶都?還沒接觸過?,沒有合同?產(chǎn)生!沒有?達到預期效?果!2.?個人做事風?格不夠勤奮?.不能做到?堅持到最后?,特別是最?近今年四至?___月份?,拜訪量特?別不理想!?3.在工?作和生活中?,與人溝通?時,說話的?方式、方法?有待進一步?改進。二?,工作計劃?:工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系,?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對領(lǐng)導安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時?,一方面積?極了解領(lǐng)導?意圖及需要?達到的標準?、要求,力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補充?完善。業(yè)?績代表過去?,并不是代?表過去就沒?事了。要以?過去的不足?和問題來鞭?策自己,讓?自己在新的?時間里有更?好的突破!?為了明年的?工作能上升?一個層次,?給自己制定?計劃如下:?三個大部?分:1.?對于老客戶?,和固定客?戶,要經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在有時間有?條件的情況?下,送一些?小禮物或宴?請客戶,好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。2?.在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。3?.要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務(wù)學習,?開拓視野,?豐富知識,?采取多樣化?形式,把學?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。九小類?:1.每?月要增加_?__個以上?的新客戶,?還要有到_?__個潛在?客戶。2?.一周一小?結(jié),每月一?大結(jié),看看?有哪些工作?上的失誤,?及時改正下?次不要再犯?。3.見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求,再做好?準備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4.?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?致的。5?.要不斷加?強業(yè)務(wù)方面?的學習,多?看書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學習更?好的方式方?法。6.?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下四。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。7?.客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實力,才?能更好的完?成任務(wù)。?8.自信是?非常重要的?,要自己給?自己樹立自?信心,要經(jīng)?常對自己說?“我是最棒?的!我是獨?一無二的!?”。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9.?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團隊意識?,多交流,?多探討,才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?三,明年?的個人目標?:一個好?的銷售人員?應(yīng)該具備:?好的團隊、?好的人際關(guān)?系、好的溝?通技巧、好?的銷售策略?、好的專業(yè)?知識、還有?一條始終貫?穿其中的對?銷售工作的?極度熱情!?個人認為對?銷售工作的?熱情相當重?要,但是對?工作的熱情?如何培養(yǎng)!?怎么延續(xù)??把工作當成?一種手段而?不是負擔~?工作也是有?樂趣的,尋?找樂趣!通?過___年?的工作和學?習,我已經(jīng)?了解和

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