




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10篇 總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作狀況,可以正確熟悉以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面我給大家?guī)黻P(guān)于銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1 我于20_年x月底成為我行的試用員工,到今日半年試用期已滿,依據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。 回想這半年,有許多值得回味和深思的東西。從最初進行實習(xí)的懵懂無知,到第一天正式上柜的謹慎當心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格
2、要求自己。 個人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和.公德。因此,養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重。 其次,要仔細學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐閱歷的不足,對于很多實際應(yīng)用問題的不了解。面對這種狀況,再近半年的時間里,在師傅的教育下,主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以及老同事關(guān)心下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作力量。同時,在綜合分析力量,協(xié)調(diào)辦事力量,文字語言表達力量等方面,應(yīng)再加強學(xué)習(xí)、體會。 工作態(tài)度方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的閱歷不
3、足,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。喜愛自己的本職工作,正確,仔細的去對待每一項工作任務(wù)。 工作力量方面:雖然近半年的工作學(xué)習(xí),有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習(xí)熬煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足,加強工作力量。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗力量。 現(xiàn)在,試用期結(jié)束,賜予我成為正式員工的珍貴機會,我也將珍惜和來之不易的連續(xù)工作。 銀行員工試用期的
4、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2 我在_年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。眾所周知,在_支行轄內(nèi),_分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣
5、特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。 一年中我始終如一的要求自己,_年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來關(guān)心其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中關(guān)心其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,_年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,較好的
6、完成了各項工作任務(wù),全年個人累計_多萬元。 這一年來,我樂觀參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為: 一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮
7、,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題,今后的努力方向是: 一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng)。 二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3 時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)進入_
8、銀行三個月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個月的時間里,我學(xué)到了許多,下面將我試用期的學(xué)習(xí)狀況匯報如下: 入職的第一課從入職培訓(xùn)開頭。盡管入職培訓(xùn)的時間支配相當緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了_銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學(xué)問,培育了團隊意識,熟悉到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。 經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在_x支行開頭學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開頭上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,仔細地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與
9、此同時,我也熟悉到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復(fù),但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責(zé)任,對每一位客戶負責(zé)。 銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的進展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得非常重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。 要做好柜面工作,各項技能必需達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的關(guān)心下,在綜
10、管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將連續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。 在銀行工作在風(fēng)險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得非常重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格根據(jù)“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。 營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問,樹立了相應(yīng)的理
11、財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷力量還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。 三個月的工作閱歷讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,同時也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將連續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱忱,擺正心態(tài),專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與_銀行共同成長,共進展。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4 作為一個新人,一開頭我做事總?cè)狈Ψ桨感?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方
12、案,分清工作的主次挨次,一項項準時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。 經(jīng)受近兩個月的試用
13、期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受_開業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備,有幸見證公司開業(yè)當天莊重感動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚,我很仔細的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),相互鼓舞,一次次使我變得更有底氣。 到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開頭,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。 作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特殊感謝
14、王總在那次晨會上的教育,對任何人都應(yīng)當敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注意細節(jié)和習(xí)慣,特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的關(guān)心和訓(xùn)練,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓舞: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,那是我不懈努力的方向,我會做的更好! 在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了熟悉和閱歷
15、總結(jié)。特別認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次一再的熱忱邀請都婉言拒絕,盼望能關(guān)心公司在起步時就能將好的方式始終堅持和連續(xù)。也盡自己的努力在全部小細節(jié)中做到 風(fēng)險掌握、速度、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。 作為陽光小組的成員,我經(jīng)受了生意貸客戶_的實地調(diào)查,堅持風(fēng)險掌握第一,營銷客戶其次。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就準時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增
16、值稅和銀行流水要時間同步才能精確反映。對各報表都仔細審核是否造假,對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的懷疑,我都能從維護公司的利益和形象動身,較合理的與客戶溝通。 在服務(wù)等細節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)受中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握,從而降低風(fēng)險。 這位客戶本身很趕時間,所以我依
17、據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的準時性,客戶對此也特別滿足,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)受中對全部細節(jié)和流程都有更透徹的了解,信任對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5 我于x月x號進入_公司參與培訓(xùn)開頭,經(jīng)受近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受_開業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備,有幸見證公司開業(yè)當天莊重感動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚,我很仔細的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),相互鼓舞,一次次使我變得更有底氣。 到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點
18、點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開頭,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。 作為銀行客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特殊感謝x總在那次晨會上的教育,對任何人都應(yīng)當敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注意細節(jié)和習(xí)慣,特別感謝x總始終以來對我們思想和行為上的關(guān)心和訓(xùn)練,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝x總在培訓(xùn)時的那一句鼓舞:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好! 在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理
19、念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到_對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了熟悉和閱歷總結(jié)。特別認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次一再的熱忱邀請都婉言拒絕,盼望能關(guān)心公司在起步時就能將好的方式始終堅持和連續(xù)。也盡自己的努力在全部小細節(jié)中做到“風(fēng)險掌握、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6 我在2
20、0_年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。 作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。 眾所周知,在_支行轄內(nèi),_分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘
21、幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。 一年中我始終如一的要求自己,20_年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來關(guān)心其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。 對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中關(guān)心其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,20_年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展
22、工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲_x多萬元。 這一年來,我樂觀參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為: 一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展,新
23、狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。 銀行員工試用期的
24、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7 轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,從一開頭的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié): 一、人管方面: 1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。 2、對于通過面試的新員工,依據(jù)hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業(yè)管方面: 1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會
25、簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并準時處理。 3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營方案并對費用進行預(yù)算管理。 4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準時支付銀行手續(xù)費。 6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。 7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。 8、做好銀保單證的征訂,并準時對庫存資料做好清點和整理。
26、9、做好施總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。 作為一個新人,一開頭我做事總?cè)狈Ψ桨感裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案,分清工作的主次挨次,一項項準時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如
27、處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8 我始終就很憧憬在銀行里工作,不僅僅是喜愛銀行的工作環(huán)境,更喜愛的是在銀行里的工作內(nèi)容。在全部的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我始終在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個試用期時間段里,我不僅每天在銀行柜員這個不僅僅只是工作,更是一個學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問的渠道。很感謝這次銀行對我這段時間來銀行柜
28、員工作的認可,讓我可以連續(xù)留在銀行,連續(xù)留在我喜愛的銀行柜員的這個職位上面,在銀行柜員試用期這段時間的工作后,我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認知。 在銀行柜員工作里,我們必需熟識了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點是我們每個在銀行工作員工都必需知道和做到的一點,就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點。在我們銀行的工作時間里,每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是許多的。這些顧客常常會對銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問,我們不能夠拒絕他們這種懇求,由于他們對我們的工作范圍不是很清晰,所以在這個時候,就是考驗我們對我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,在許多時候我們銀行的前臺柜員
29、接待的人太多,這個時候也需要我們其他柜臺人員的關(guān)心。假如我們銀行的辦事效率不高的話,會引起來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對我們銀行有負面心情。 在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,還有有親切熱忱以及懇切的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來我們銀行進行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個服務(wù)類的工作,而全部服務(wù)類的工作都離不開這兩點,就算我們銀行的業(yè)務(wù)力量不算很好,這兩點也是我們應(yīng)當時刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平力量更加重要。 在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時有一個做的不好的地方,就是有時會遺忘對相關(guān)數(shù)據(jù)的備份
30、,這樣會導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失,給客人以及我們銀行帶來不小的影響,我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批判過,但是我想隨著我在銀行柜員的工作時間的加長,我也會讓這個數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9 時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進入_銀行工作已經(jīng)四月有余。從20_年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們頑強的帶領(lǐng)和同事們不懈的關(guān)心下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),_銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進步。 對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入_銀行工作,對我來說是非常難得的機遇。雖然,我來之前有過在_銀行
31、工作兩年的經(jīng)受,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。 一、加強學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)力量提高 1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新學(xué)問,認真學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理方法等。在日常工作中,我虛心向同事請教,樂觀刻苦鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟把握各項服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 2.我加強業(yè)務(wù)熬煉。融入_銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強熬煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的關(guān)心下,在自己的刻苦努力下,我的技能水
32、平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。 二、嚴于修身,不斷提升自身素養(yǎng) 有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。 1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為_銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得非常重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。 2.人際
33、交往熬煉。雖然之前我在_銀行有過兩年工作閱歷,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20_年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。 3.做好日常工作。在同事們需要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。 總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯。 銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10 20_年8月,我們20_屆_行新員工正式開頭了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入_支行,同時被通知安排到_分理處。一年來,我經(jīng)受了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面盼望通過總結(jié),思索過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,盼望組織對我工作中樂觀的部分賜予確定,并對我的不足賜予批判和指導(dǎo)。 一、對工作的總結(jié) 我到_分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任支配跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開頭工作,覺得工作很
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 煤礦失信行為管理辦法
- 溫州生育管理辦法規(guī)定
- 游戲產(chǎn)品自審管理辦法
- 公安聚集罪犯管理辦法
- 公共信息視頻管理辦法
- 公文附件管理辦法格式
- 沂水喪葬管理辦法細則
- 執(zhí)法單位服裝管理辦法
- 基金監(jiān)督執(zhí)法管理辦法
- 執(zhí)法證件使用管理辦法
- 新概念英語第4冊課文(中英文對照)
- DLT-969-2023年變電站運行導(dǎo)則
- 人體解剖學(xué)PPT完整全套教學(xué)課件
- 《健康經(jīng)濟學(xué)》課件Chapter16
- 2023學(xué)年完整公開課版走進企業(yè)
- 兒童用藥劑量
- 人教版高中化學(xué)必修1教師用書
- 供熱工程全套
- 中小學(xué)校長公開招聘試卷
- 2023年小升初綜合素質(zhì)測試題及答案
- 2023年巴中市初中階段學(xué)校招生考試語文試題全卷滿分
評論
0/150
提交評論