公共信息視頻管理辦法

公共信息視頻管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強(qiáng)公共信息視頻的管理，規(guī)范公共信息視頻的播放、制作、發(fā)布等活動(dòng)，保障公共信息視頻的安全、有序傳播，維護(hù)社會(huì)公共利益和公民、法人及其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織在各類公共區(qū)域、公共平臺(tái)所涉及的公共信息視頻的管理活動(dòng)，包括但不限于商場、寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院、交通樞紐等場所的顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等播放的視頻內(nèi)容。管理原則公共信息視頻管理遵循合法合規(guī)、真實(shí)準(zhǔn)確、健康有益、安全有序的原則。確保視頻內(nèi)容符合國家法律法規(guī)、社會(huì)道德規(guī)范，不得含有虛假、誤導(dǎo)、違法、有害等不良信息。管理職責(zé)管理部門本公司/組織設(shè)立專門的公共信息視頻管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公共信息視頻的管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善公共信息視頻管理的規(guī)章制度和工作流程；2.審核公共信息視頻的內(nèi)容，確保其符合法律法規(guī)和本辦法的要求；3.監(jiān)督公共信息視頻的播放、制作和發(fā)布情況，及時(shí)處理違規(guī)行為；4.與相關(guān)部門和單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同做好公共信息視頻的管理工作。相關(guān)部門職責(zé)其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，配合公共信息視頻管理部門做好相關(guān)工作。具體職責(zé)如下：1.技術(shù)部門：負(fù)責(zé)公共信息視頻播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行；2.內(nèi)容制作部門：負(fù)責(zé)公共信息視頻的策劃、拍攝、剪輯等制作工作，保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量；3.法務(wù)部門：為公共信息視頻管理提供法律咨詢和支持，審查視頻內(nèi)容的合法性；4.安全保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)公共信息視頻播放場所的安全保衛(wèi)工作，防止設(shè)備被盜、損壞等情況發(fā)生。內(nèi)容管理內(nèi)容審核1.所有擬播放、發(fā)布的公共信息視頻，必須經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)容審核。審核內(nèi)容包括視頻的主題、畫面、文字、聲音等，確保其符合法律法規(guī)、社會(huì)道德規(guī)范和本辦法的要求。2.審核流程：內(nèi)容制作部門完成視頻制作后，提交公共信息視頻管理部門進(jìn)行初審。初審?fù)ㄟ^后，由法務(wù)部門進(jìn)行合法性審查。經(jīng)初審和合法性審查均通過的視頻，方可進(jìn)入播放、發(fā)布環(huán)節(jié)。3.審核標(biāo)準(zhǔn)：公共信息視頻內(nèi)容不得含有以下內(nèi)容：違反國家法律法規(guī)、危害國家安全、泄露國家機(jī)密的；損害國家榮譽(yù)和利益、民族感情的；宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義、邪教、迷信的；淫穢、色情、暴力、賭博、吸毒等不良內(nèi)容的；虛假、誤導(dǎo)性信息，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的；侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益的；其他違反社會(huì)公德、公序良俗的內(nèi)容。內(nèi)容更新1.公共信息視頻管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)公共信息視頻內(nèi)容進(jìn)行更新，確保視頻內(nèi)容的時(shí)效性和吸引力。2.遇有重大事件、重要節(jié)日、政策法規(guī)調(diào)整等情況，應(yīng)及時(shí)制作、更新相關(guān)的公共信息視頻，以滿足公眾的信息需求。內(nèi)容備份1.對(duì)已審核通過并播放、發(fā)布的公共信息視頻，應(yīng)進(jìn)行備份保存。備份期限不少于[具體時(shí)長]，以備后續(xù)查詢、審計(jì)等需要。2.備份視頻應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備或服務(wù)器上，并采取必要的加密、防護(hù)措施，防止視頻數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。播放管理播放設(shè)備管理1.技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)公共信息視頻播放設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.建立播放設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、購置時(shí)間、安裝位置、使用情況等信息。對(duì)設(shè)備的維修、更換等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄和更新。3.播放設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等工作，應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作，確保操作規(guī)范、安全。播放時(shí)間與頻率1.公共信息視頻管理部門應(yīng)根據(jù)不同的場所、時(shí)間段和受眾需求，合理安排公共信息視頻的播放時(shí)間和頻率。2.在學(xué)校、醫(yī)院等特殊場所，應(yīng)避免在休息時(shí)間、治療時(shí)間等敏感時(shí)段播放音量過大、內(nèi)容過于嘈雜的視頻。3.對(duì)于廣告類公共信息視頻，應(yīng)控制其播放時(shí)長和頻率，不得影響公眾的正常生活和工作。播放安全1.技術(shù)部門應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障公共信息視頻播放的安全。防止視頻被非法篡改、插入廣告等情況發(fā)生。2.建立播放安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、視頻內(nèi)容異常等情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。遇有突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保視頻播放的連續(xù)性和安全性。制作管理制作規(guī)范1.內(nèi)容制作部門在制作公共信息視頻時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)的制作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。視頻的畫面質(zhì)量、聲音效果、文字排版等應(yīng)符合行業(yè)要求。2.視頻的拍攝、剪輯等工作，應(yīng)使用合法、合規(guī)的設(shè)備和軟件，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.對(duì)于涉及敏感內(nèi)容、重大主題的公共信息視頻，應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)和審核，確保視頻內(nèi)容的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。制作流程1.公共信息視頻的制作應(yīng)按照策劃、拍攝、剪輯、審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行。每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，確保視頻質(zhì)量。2.策劃環(huán)節(jié)：內(nèi)容制作部門應(yīng)根據(jù)公共信息視頻的主題和目的，制定詳細(xì)的策劃方案。明確視頻的內(nèi)容框架、表現(xiàn)形式、拍攝地點(diǎn)、演員等要素。3.拍攝環(huán)節(jié)：按照策劃方案進(jìn)行拍攝工作。拍攝過程中，應(yīng)注意畫面的穩(wěn)定性、光線的合理性、聲音的清晰度等。4.剪輯環(huán)節(jié)：拍攝完成后，對(duì)素材進(jìn)行剪輯和后期制作。剪輯過程中，應(yīng)注意視頻的節(jié)奏、連貫性和邏輯性，合理運(yùn)用特效、字幕等元素，增強(qiáng)視頻的觀賞性。5.審核環(huán)節(jié)：剪輯完成的視頻，按照內(nèi)容審核流程進(jìn)行審核。審核通過后，方可進(jìn)入播放、發(fā)布環(huán)節(jié)。發(fā)布管理發(fā)布平臺(tái)管理1.本公司/組織的公共信息視頻發(fā)布平臺(tái)，包括網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、移動(dòng)客戶端等，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理。2.建立發(fā)布平臺(tái)的賬號(hào)管理制度，明確賬號(hào)的使用權(quán)限和操作規(guī)范。對(duì)賬號(hào)的登錄、發(fā)布等操作，應(yīng)進(jìn)行記錄和審計(jì)。3.定期對(duì)發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，防止平臺(tái)被攻擊、篡改等情況發(fā)生。發(fā)布審核1.公共信息視頻在發(fā)布前，應(yīng)再次進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括視頻的格式、分辨率、大小等是否符合發(fā)布平臺(tái)的要求。2.對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的公共信息視頻，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行備案登記。發(fā)布記錄1.建立公共信息視頻發(fā)布記錄制度，對(duì)視頻的發(fā)布時(shí)間、發(fā)布平臺(tái)、發(fā)布內(nèi)容等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.發(fā)布記錄應(yīng)保存不少于[具體時(shí)長]，以備后續(xù)查詢、審計(jì)等需要。監(jiān)督與處罰監(jiān)督檢查1.公共信息視頻管理部門應(yīng)定期對(duì)公共信息視頻的內(nèi)容、播放、制作、發(fā)布等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話、郵箱等渠道，接受公眾對(duì)公共信息視頻的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)公眾舉報(bào)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。違規(guī)處罰1.對(duì)于違反本辦法的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的處罰。2.對(duì)違規(guī)發(fā)布、播放含有違法、有害內(nèi)容公共信息視頻的，責(zé)令立即停止發(fā)布、播放，并依法追究相關(guān)單位