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1、3、考核與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系為什么考核考核的目的和意義大幅度提高低高高低降低無明顯變化努力方向與企業(yè)目標(biāo)一致性員工工作努力程度14、考核中面臨的困境不同崗位的考核的標(biāo)準(zhǔn)如何確定?什么是業(yè)績優(yōu)秀者?創(chuàng)新者與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的沖 突如何解決?工作很努力,但業(yè)績不佳,這類員工如何考核?考核期限如何確定?方案設(shè)計的很好,但執(zhí)行起來很困難,怎么辦?二、為什么考核考核的目的和意義21、從毛皮公司三兄弟的故事說起三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)老 二老 三老 大五分鐘電話詢問親自到船查看數(shù)量、質(zhì)量、價格一小時數(shù)量、質(zhì)量、價格的詳細(xì)情況人 物耗 時方 式工 作 結(jié) 果親自到船與貨主約定三小時品牌、數(shù)量、質(zhì)量、價格的詳情,并了
2、解另兩家情況32、考核的人員范圍和層次三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)層 次層級類 別高層管理987中層指導(dǎo)監(jiān)督基層操作654321管 理專 業(yè)技 術(shù)現(xiàn)場管理現(xiàn)場專業(yè)現(xiàn)場技術(shù)事 務(wù)操 作輔 助事 務(wù)43、考核的內(nèi)容要點(diǎn)(360全方位考核)()工作業(yè)績 效率、效果(正確性、速度、質(zhì)量) 任何考核最終都要以業(yè)績?yōu)樽钪匾獌?nèi)容 其一體現(xiàn)在基本職責(zé)的履行程度 其二體現(xiàn)在考核期制定的目標(biāo)任務(wù)計劃 完成的程度、質(zhì)量、速度三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)53、考核的內(nèi)容要點(diǎn)(360全方位考核)()工作態(tài)度 態(tài)度含有德的成份,不僅僅是忠誠,還含有 義、信、勇、謀, 紀(jì)律性:對規(guī)章制度的執(zhí)行和職責(zé)職能的履行 協(xié)作性:在工
3、作是體現(xiàn)出的團(tuán)隊合作精神 積極性:心態(tài)、熱情投入的程度 責(zé)任感:體現(xiàn)出思想上對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)63、考核的內(nèi)容要點(diǎn)(360全方位考核)()工作能力 知識、技能、計劃、協(xié)調(diào)、體力 即履行所在崗位工作職責(zé)所應(yīng)具備的基本能力 創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力:現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求 領(lǐng)導(dǎo)力:中、高層管理人員的組織管理能力 個人魅力:要求各級管理人員的品德修煉 (人格魅力和性格魅力)三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)73、考核的內(nèi)容要點(diǎn)(360全方位考核)()傳統(tǒng)的工作能力結(jié)構(gòu)圖三、考核什么考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)體力工作經(jīng)驗常識、專業(yè)知識技能和技巧能力能力83、考核的內(nèi)容要點(diǎn)(4)三者之間的關(guān)系工作能力是員工的基本素質(zhì),工作態(tài)度是員工的主觀能動性,客觀條件是工作開展的基本前提,工作業(yè)
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