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文檔簡介
1、Word - 11 -1.服裝競爭品牌調(diào)查報告1.服裝競爭品牌調(diào)查報告 競爭調(diào)查報告 現(xiàn)在的服裝品牌可謂是琳瑯滿目,隨著服裝品牌的漸漸增多競爭也越來越激烈。這就形成了一種無形的戰(zhàn)場,那些服裝品牌具有明顯的優(yōu)勢哪個品牌的服裝就會賣得好。了解品牌環(huán)境,借鑒競品的優(yōu)點,體會競爭品牌銷售模式、服務(wù)細(xì)節(jié),從而對以后的工作啟示、學(xué)習(xí)競品的好處運用到以后的日常工作中。此次市場調(diào)查狀況如下: 調(diào)查時間:2022年12月9日18:0020:00 調(diào)查品牌:VEROMODA、ONLY、JACKJONES、ESPRIT、佐丹奴 調(diào)查地點:成都總府路王府井百貨、春熙路北段地鋪 調(diào)查內(nèi)容:1、類別占比、主推、開展活動狀
2、況。2、店員服務(wù)力量、展現(xiàn)陳設(shè)、活動促銷。 調(diào)查分析如下: 調(diào)查休閑服飾,首先要把調(diào)查地點選好,要選在人流量多的大型商場內(nèi),每天有足夠多的人流量;其次是在此商場內(nèi)的所調(diào)查的服裝品牌最起碼得三個;再次就是調(diào)查的服裝品牌以一種方式營銷,我所調(diào)查的服裝品牌都是在王府井百貨商場內(nèi)的專柜直營方式銷售。此次市場調(diào)查選定在星期二晚上,正處在服裝銷售的平淡銷售時間段更可以比較其服裝品牌的店員服務(wù)力量和陳設(shè)等。 VEROMODA、ONLY: 兩個品牌都在2F,面積為50-90平方米左右,上班員工人數(shù)都是3名,其類別占比棉簍15%、羽絨服20%、呢料為主20%、皮衣5%。主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為499-9
3、99店鋪沒有開展活動。 店員服務(wù)好的方面儀容儀表做得比較好,觀察顧客準(zhǔn)時打招呼、能正確把握接近顧客的時機、顧客試衣時能主動解開衣扣并幫其穿上。 沒有顧客的狀況下沒有站在一起談天現(xiàn)象,做在整理陳設(shè)疊裝。其陳設(shè)以顏色為主,模特出樣比較好。 JACKJONES: 4F面積為50-60平方米左右,上班員工人數(shù)都是3名,主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為599-999店鋪沒有開展活動。銷售人員服務(wù)做得比較到位,產(chǎn)生信任感,當(dāng)看出不喜愛時能主動推銷相近款。試衣后表示不買,能賜予正面回應(yīng)。態(tài)度樂觀急躁。主動介紹自己稱呼以后可以找他。柜臺給顧客物品時能雙手比較嫻熟,顧客出店鋪時都有送賓。 陳設(shè)比較豐滿。氣氛道具
4、上體現(xiàn)了圣誕節(jié)。 ESPRIT: 3F店鋪面積50平方米左右,工作員工為4名,主推外套類。其活動為第一筆單購正價滿788其次筆單省200。 佐丹奴(春熙路地鋪): 3層樓店鋪面積也許為150-200平方米,一樓男裝、二樓女裝、三樓特賣場。一、二樓活動“精選貨品7折”“買一件8折兩件7折”三樓特賣“一件5折兩件4折”各樓層迎賓工作開展比較好,從貨品方面看活動效果比較好。 以上的調(diào)查當(dāng)然也有存在的不足,不過取長補短這才是需要做的。對于以后的工作有很大的關(guān)心,活動上都大同小意但是現(xiàn)在比的是服務(wù)。好的陳設(shè),一進(jìn)入店鋪就感到很有特色關(guān)注的也更多,在有一名好的銷售人員他的服務(wù)特殊好,特殊的親切。請問當(dāng)你發(fā)
5、覺有好看的款你會購買嗎?或許沒貨你也會等到到貨在那里買。這就是服務(wù),需要我們做到的。關(guān)注競爭品牌的提升變化,對比這是我們必需經(jīng)常做的! 2.作為一名顧客,進(jìn)入vero moda的感受 裝潢風(fēng)格、陳設(shè)布局:很有時尚感、燈光協(xié)作的很好、而且能突出重點、讓你路過店面就有想進(jìn)去看看的感覺、在吸引顧客方面做的很好、 衣服質(zhì)量款式:個人覺得vero moda比only看起來要成熟一些、可能有的衣服看起來一般、但是衣服的上身效果特別好、俗話說一分錢一分貨、它家衣服的性價比還是有的、 價格:覺得它的消費群以高校生及白領(lǐng)為主、一般都還可以接受、而且它們會做一些促銷活動、價格還是可以滴、 服務(wù)態(tài)度:就我在的武漢來
6、說、服務(wù)還是可以滴、從你進(jìn)入店內(nèi)、就有人始終幫你介紹、而且還會幫你搭配、我最感動滴是有一次在里面賣褲子、結(jié)果那個導(dǎo)購幫我扁褲邊德 時候看到我鞋帶松了、還幫我系了一下鞋帶、然后我就義無反顧的買了那條褲子、 這是本人一點切身感受、不曉得有沒有用、 3.vero moda質(zhì)量如何 首先我是男的,所以相對來說可以客觀些。 對于vero moda首先你要熟悉這個品牌,vero moda是丹麥BESTSELLER旗下的4大品牌之一,另外三個是:JACK&JONES,EXIT,only。 其實這樣一看你就會發(fā)覺,它家的衣服基本都是針對中底端的,你去看它的東西單價都是幾百你會覺得其實也不是很廉價,但是你忽視了
7、一個很重要的一點就是它家長期都是有活動,有折扣的。 其實這就很清晰的說明白了它的內(nèi)涵。你留心觀看下就會發(fā)覺,不是常常有活動的牌子必定是好牌子。 我個人感覺就質(zhì)量而言它家的衣服很一般,假如肯定要做個選擇,我會推舉你選擇hm,hm更廉價一些,而且服裝的選擇余地更大,同時質(zhì)量上大家也差不多。不過hm的衣服總的來說比較隨性。 假如你盼望能略微正式一點我推舉你zara,它家衣服完全以設(shè)計致勝,說的更明白點就是:1流的設(shè)計,2流的做工,3流的價格。 假如你的成熟力量更高一些我推舉Chanel,理由不要我來說了,你可以BAIDU下。 最終我提示下你,其實衣服的質(zhì)量不重要。由于想穿壞一件衣服也是不簡單的。 買
8、衣服著重看設(shè)計,剪裁,質(zhì)地,面料。 4.介紹一下vero moda VERO MODA是歐洲聞名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個聞名品牌之一。VERO MODA擁有很多設(shè)計師,他們遍布巴黎、米蘭、倫敦、和哥本哈根等主要時尚發(fā)源地,這使VERO MODA永久站在歐洲流行的最前沿。 VERO MODA是丹麥國際時裝公司BSETSELLER集團旗下知名品牌之一。2022年VERO MODA進(jìn)入中國市場,面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和漂亮。 VERO MODA擁有
9、眾多優(yōu)秀的設(shè)計師,VERO MODA的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球22個國家,擁有650家大型概念店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性供應(yīng)最具品位的時裝。28年來,VERO MODA始終為獨自、自信、成熟的國際都市女性供應(yīng)共性剪裁的時尚服裝。與眾多歐洲高檔時裝不同,VERO MODA主見與其仰視不如穿在身上的理念,時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進(jìn)入全新空間 我們的使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。 VERO MODA 品牌線 品牌歷史:VERO MODA是丹麥國際時裝公司BSETSELLER集團旗下知名品牌之一
10、。28年來,VERO MODA 始終為獨自、自信、成熟的國際都市女性供應(yīng)共性剪裁的時尚服裝。第一間VERO MODA專賣店于1978年在丹麥開設(shè),銷售設(shè)計獨特的女性時裝和飾品。今日,VERO MODA的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球22個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性供應(yīng)最具品位的時裝。 品牌誕生地:北歐丹麥 品牌共性:獨自、性感、自信、成熟、時尚 品牌形象:款式豐富、顏色醒目 品牌口號:與其仰視不如穿在身 品牌戰(zhàn)略:VERO MODA主見與其仰視不如穿在身上的理念,時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 品牌定位:面對25-35
11、歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和漂亮。 品牌知名度:在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個時尚發(fā)源地享有盛名,目前在中國各大城市擁有超過350間專賣店,全部店面均有歐洲設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計,于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)最前沿的經(jīng)典時尚。 品牌美譽度:BESTSELLR中國(綾致時裝)與國內(nèi)眾多零售界巨頭都有良好的合作關(guān)系、如新世界集團、百盛集團、SOGO等,數(shù)次被評為最佳合作伙伴等,同時,作為一個有社會責(zé)任感的時尚界領(lǐng)跑者,綾致時裝公司多次主動參加社會公益活動,并被中國婦女進(jìn)展基金會評為愛心集體。在社會各界都享有很
12、高的品牌美譽度。 品牌忠誠度:在中國,VERO MODA作為追求時尚的青年人及白領(lǐng)的時尚風(fēng)向標(biāo),往往可以在時尚界引起某種新的流行現(xiàn)象,很多崇尚共性的都市時尚女性,都把VERO MODA作為眾多女性服裝品牌中的首選。 品牌聯(lián)想:VERO MODA對時尚的獨到見解,總能給人耳目一新的感受。無論在何時何地,提起VERO MODA,人們最想想到的就是時尚、共性、成熟、性感。 品牌格局:BESTSELLER 集團旗下共12個不同定位的服裝品牌,含括了從童裝、時尚青年裝、到商務(wù)休閑裝等全方位的產(chǎn)品線,而在女裝品牌中,VERO MODA是BESTSELLER旗下第一個時裝品牌,第一家VERO MODA店于1
13、978年在丹麥開設(shè),銷售設(shè)計獨特的女性時裝和飾品。 品牌核心價值:VERO MODA為消費者供應(yīng)的核心利益,就是時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,站在時尚前沿。 并立品牌:在中國區(qū) ONLY 5.veromoda的品牌理念是什么 維莎曼(VEROMODA)品牌檔案:國家:丹麥Ringk?bing,Denmark創(chuàng)建年月:1987年創(chuàng)建人:TroelsHolchPovlsen產(chǎn)品系列:女裝、配飾維莎曼(VEROMODA)設(shè)計風(fēng)格:經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺,簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。 編輯本段VEROMODA介紹VEROMODA是丹麥國際時裝公司BESTSELLER集團旗下知名品牌之一。202
14、2年VEROMODA進(jìn)入中國市場,面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。 經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。 為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和漂亮。 VEROMODA擁有眾多優(yōu)秀的設(shè)計師,VEROMODA的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球22個國家,擁有650家大型概念店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性供應(yīng)最具品位的時裝。 28年來,VEROMODA始終為獨自、自信、成熟的國際都市女性供應(yīng)共性剪裁的時尚服裝。 與眾多歐洲高檔時裝不同,VEROMODA主見與其仰視不如穿在身上的理念,時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,使VEROMODA成為全球上班族女性的首
15、選品牌。 編輯本段產(chǎn)品與服務(wù)服務(wù)VEROMODA的主題:進(jìn)入全新空間我們的使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。 品牌介紹VEROMODA品牌線品牌歷史:VEROMODA是丹麥國際時裝公司BESTSELLER集團旗下知名品牌之一。 28年來,VEROMODA始終為獨自、自信、成熟的國際都市女性供應(yīng)共性剪裁的時尚服裝。第一間VEROMODA專賣店于1978年在丹麥開設(shè),銷售設(shè)計獨特的女性時裝和飾品。 今日,VEROMODA的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,為全世界女性供應(yīng)最具品位的時裝。品牌誕生地:北歐丹麥品牌共性:獨自、性感、自信、成熟、時尚品牌
16、形象:款式豐富、顏色醒目品牌口號:與其仰視不如穿在身品牌戰(zhàn)略:VEROMODA主見與其仰視不如穿在身上的理念,時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,使VEROMODA成為全球上班族女性的首選品牌。 品牌定位:面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。 簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和漂亮。 品牌知名度:在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個時尚發(fā)源地享有盛名,目前在中國各大城市擁有超過350間專賣店,全部店面均有歐洲設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計,于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)最前沿的經(jīng)典時尚。 品牌美譽度:BESTSELLR中國(綾致時裝)與國內(nèi)眾多零售
17、界巨頭都有良好的合作關(guān)系、如新世界集團、百盛集團、SOGO等,數(shù)次被評為最佳合作伙伴等,同時,作為一個有社會責(zé)任感的時尚界領(lǐng)跑者,綾致時裝公司多次主動參加社會公益活動,并被中國婦女進(jìn)展基金會評為愛心集體。 在社會各界都享有很高的品牌美譽度。品牌忠誠度:在中國,VEROMODA作為追求時尚的青年人及白領(lǐng)的時尚風(fēng)向標(biāo),往往可以在時尚界引起某種新的流行現(xiàn)象,很多崇尚共性的都市時尚女性,都把VEROMODA作為眾多女性服裝品牌中的首選。 品牌聯(lián)想:VEROMODA對時尚的獨到見解,總能給人耳目一新的感受。 無論在何時何地,提起VEROMODA,人們最想想到的就是時尚、共性、成熟、性感。 品牌格局:BE
18、STSELLER集團旗下共12個不同定位的服裝品牌,含括了從童裝、時尚青年裝、到商務(wù)休閑裝等全方位的產(chǎn)品線,而在女裝品牌中,VEROMODA是BESTSELLER旗下第一個時裝品牌,第一家VEROMODA店于1978年在丹麥開設(shè),銷售設(shè)計獨特的女性時裝和飾品。 品牌核心價值:VEROMODA為消費者供應(yīng)的核心利益,就是時尚的設(shè)計,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,站在時尚前沿。 并立品牌:在中國區(qū)ONLY。風(fēng)向標(biāo),往往可以在時尚界引起某種新的流行現(xiàn)象,很多崇尚共性的都市時尚女性,都把VEROMODA作為眾多女性服裝品牌中的首選。 編輯本段辨別如何辨別真假ONLY和VeroModa(1)正品的ONLY,Veromoda除了有布標(biāo)之外都會有2個以上的紙標(biāo),一個是它的Logo標(biāo),另外一個是價簽和產(chǎn)品說明。有的還有3個,甚至4個標(biāo),而且連接布標(biāo)和紙標(biāo)的多半都是線繩,假如是塑料繩并且只有一個Logo標(biāo)那么確定是仿品。 (2)產(chǎn)品說明的那個紙標(biāo)上的價格部分和防偽條碼不是印在紙上的,而是一個單面貼,可以揭下來,單面貼的下面是一層塑料膜。全部的仿品ONLY,VeroModa的防偽條碼都是
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