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文檔簡介
1、PAGE 給大慶某單位實施企業(yè)文化建設時的參考資料給大慶某單位實施企業(yè)文化建設時的參考資料 一、企業(yè)在企業(yè)文化建設中普遍存在的一些誤區(qū)或不良方法:1、 以為CI確實是企業(yè)文化,找廣告公司的人員設計CI,CI中體現(xiàn)的理念活意識讓職員感受不到力量,企業(yè)假如從CI開始進行企業(yè)文化建設,其成效一般差不多上不理想的;2、 以為文藝活動確實是企業(yè)文化,文藝活動只是企業(yè)文化中的一個方面;3、 以為企業(yè)文化工作確實是企業(yè)宣傳、政工部門的情況;領導和職員假如覺得企業(yè)的企業(yè)文化工作不行,責任確實是宣傳、政工部門的情況;4、 企業(yè)文化搞成運動,一陣風,一時熱;5、 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式停留在標語化、口號化;6、 企業(yè)
2、文化和治理制度沒有私毫關系,形成“兩張皮”的現(xiàn)象;7、 企業(yè)文化建設是一件專門需要技術性的工作,一些企業(yè)特不重視企業(yè)文化工作成立了企業(yè)文化辦公機構,但人員卻缺乏專業(yè)技能訓練;8、 有的企業(yè)專門重視企業(yè)文化工作,自己沒有合適的人員來做,找了一些不專門稱職的所謂“專家、教授”來指導,導致理論強、實效差,就像人拍“藝術照”一樣,通過化妝師化妝,看上去專門好看,但缺不像自己了;9、 總結、倡導的理念空泛、雷同、不系統(tǒng),缺發(fā)深讀活穿透力,不能引起寬敞多數(shù)職員的共鳴;10、 企業(yè)文化建設缺乏規(guī)劃性、缺乏連續(xù)性;11、 企業(yè)文化建設中缺乏對細節(jié)的研究,建設過程中缺乏制造性;二、如何建設有特色的企業(yè)文化(一)
3、掌握內涵,從企業(yè)文化的組成上延伸進行:1. 提煉企業(yè)文化理念;2. 規(guī)范性和創(chuàng)新性的實施企業(yè)治理制度3. 建設富有特色的企業(yè)環(huán)境4. 塑造企業(yè)形象;(二)準確把握與認識企業(yè)及其特點例如:研究和進展中國空間技術研究院企業(yè)文化,需要初步把握它的特點:1. 創(chuàng)建的時候基礎專門好,是一種國家意志的濃縮、具有中華民族自強不息的文化特征。2. 國家利益、國家榮譽與企業(yè)精神、企業(yè)使命緊密關聯(lián);3. 個人價值與企業(yè)榮譽、全民精神緊密結合在一起,個人的價值是無名英雄式的,然而全社會性;4. 知識確實是力量,團結確實是力量、榜樣確實是力量、文化確實是力量是企業(yè)文化的重要表現(xiàn);5. 個體智慧的最大發(fā)揮和團隊的最佳組
4、合。既要突出個人的制造,又要突出個體之間的協(xié)作與配合6. 企業(yè)環(huán)境的封閉性和社會性相結合。發(fā)射衛(wèi)星成了國家的一項代表國家實力的政治事件,是一件經(jīng)濟活動的重大事件,但往常人們專門少有人明白衛(wèi)星上什么單位發(fā)射的,中國空間技術研究院幾乎沒有充分報道,里面的人員自然更沒人明白了。7. 政治性和經(jīng)濟性相結合。8. 零缺陷的成果和認可失敗的過程相統(tǒng)一。過程的研發(fā)失敗與結果的萬無一失相結合。9. 項目治理、問題治理、精細治理比較常用的工作、治理方式。10. 規(guī)范性和制造性特征強的企業(yè)。11、知識型職員和操作型職員互為依靠的關系。(三)結合國情、廠情,按照科學的態(tài)度來建設企業(yè)文化1、 大環(huán)境、大文化、民族文化
5、是企業(yè)建設企業(yè)文化的重要環(huán)境,基礎。建設有中國特色的企業(yè)文化首先必須以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,要把江澤民總書記所倡導的“三個代表”貫徹到企業(yè)文化中去;其次要從企業(yè)的特點動身,建設既符合時代要求又具有鮮亮個性的企業(yè)文化,同時必須繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,借鑒和汲取國外企業(yè)文化的先進成果,大膽引進、消化和創(chuàng)新。要培養(yǎng)正確的價值觀和人生觀,增強企業(yè)的凝聚力。必須把創(chuàng)新與企業(yè)文化結合起來,要把進展企業(yè)文化與代表中國先進文化方向結合起來,把建設企業(yè)文化與加強企業(yè)思想政治工作結合起來,要以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動治理創(chuàng)新。2、 源于歷史,總結歷史,找出企業(yè)文化的最早的形態(tài),高于歷史,起
6、到指導作用、推動企業(yè)進展的作用。3、 立足與現(xiàn)在,充分把握企業(yè)現(xiàn)狀所出處社會環(huán)境和職員心態(tài)。4、 有效利用社會智源,注重從科學、經(jīng)驗的高度來建設企業(yè)文化,尤其在理念、制度、形象設計等方面是個專業(yè)性的工作,起點高。5、 規(guī)劃一定要有,確定目標和制度規(guī)劃,保證企業(yè)文化建設有序進行,既要體現(xiàn)超前意識,具有鞭策作用,又要考慮其復雜性和動態(tài)性,力求符合客觀實際。要緊密聯(lián)系實際,選準企業(yè)文化建設的突破口,選擇最有代表性和最有阻礙的問題進行解決,從而打開局面,促進企業(yè)文化建設的深入進展。6、 策劃一定要有,細節(jié)即文化,企業(yè)文化不是策劃,但建設企業(yè)文化少不了策劃。7、 處理好治理制度與企業(yè)文化的關系,制度總有
7、管不到位的地點,文化無孔不入,企業(yè)治理制度需要緊密體現(xiàn)企業(yè)文化的理念,兩者不能脫節(jié),更不能相互矛盾。8、 制造性知識、行業(yè)知識、治理知識、企業(yè)文化知識和經(jīng)驗等社會科學、治理科學知識的融合。9、 項目治理建設方式來建設。10、 顧問專家+企業(yè)職員+客戶+職員家屬+退休職工+公眾(三)建設企業(yè)文化需要處理好的關系或要點:1. 企業(yè)內部全員參與以及有選擇地利用社會智源、經(jīng)驗相結合;2. 經(jīng)濟行為和政治行為相結合;3. 精細治理工程與企業(yè)文化建設、職員職業(yè)生涯規(guī)劃相結合;4. 企業(yè)文化一定需要策劃,策劃并不代表文化,如策劃提高企業(yè)知名度地紀念品的研發(fā)工作;5. 短期企業(yè)文化建設重點與長期企業(yè)進展規(guī)劃相
8、結合;6. 企業(yè)領導親歷、人力資源主辦、全員參與相結合;7. 企業(yè)環(huán)境的載體性和實體性相結合;8. 時機、主題要和企業(yè)經(jīng)營生產活動狀況相結合、要和職員精力和心態(tài)相結合;9. 規(guī)范性的項目要和創(chuàng)新性的方式和過程相結合10. 歷史差不多具有特色,建設企業(yè)文化也一定注重形成自己的特色,關鍵是如何挖掘,如何提煉、如何形成。11. 政治任務也是建設企業(yè)文化的平臺和時機,但要幸免政治話、口號話、形式話的東西,如何幸免政治話、口號化、形式化方面,一定要提煉出職員想得到講不出的帶有理念性東西,在活動或項目中有機利用發(fā)揮,企業(yè)文化論壇也是幸免走過場,幸免一言堂的場所,但又要幸免企業(yè)文化論壇走過場的現(xiàn)象出現(xiàn)。12
9、. 虛實結合。企業(yè)文化是虛的,然而實際存在的,作為企業(yè)文化倡導者,要善于把虛的東西實實在在的講出來,讓職員感受到。理念既要讓知識型職員易動,也要讓一般一般職員理解,還要體現(xiàn)企業(yè)文化的特色,關鍵是理念的提煉。13. 領導榜樣的力量要注重接著發(fā)揮好,榜樣的力量是無窮的,領導確實是榜樣,上級確實是榜樣。14. 要注重職員家屬的力量。15. 創(chuàng)新個性強的企業(yè),企業(yè)文化一定要具有相應的制造精神和創(chuàng)新效果。建設企業(yè)文化一定只有創(chuàng)新才能形成特色。16職員職業(yè)生涯規(guī)劃的差不多點是社會性,是以在企業(yè)里實現(xiàn)個人價值為主流,企業(yè)的氛圍不只是企業(yè)文化、還要有企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的社會市場舞臺,技術創(chuàng)新研發(fā)的公平機會,在專業(yè)領
10、域的提高。17本人在作為咨詢師指導企業(yè)文化建設能區(qū)的良好成效時的經(jīng)驗和體會:(1)融入客戶,學習客戶,研究客戶,宣講客戶,傳播客戶,是合作的方式與任務,方式與任務的有機結合將起到相互促進的作用。(2)處理好臺下謙虛和臺上自信心的關系,建立良好的自信心是隨機應變和思維創(chuàng)新的基礎。(3)、善于現(xiàn)場總結,善于現(xiàn)場創(chuàng)新是咨詢師在現(xiàn)場成功開展工作的關鍵因素,也是咨詢師的差不多功。(4)在訪談、調研中一定要善于提出和抓住問題,引導、啟發(fā)對象思維活躍,駕御訪談、調研現(xiàn)場,同時要及時進行現(xiàn)場的分析、推斷,給出比較正規(guī)的理論概括。5、咨詢師在專門寬敞的田地有用武之地,要緊有三種功能:播種(培訓),插秧(規(guī)范設計
11、、提煉),收獲(升華);三種功能相輔相成,缺一不可。從企業(yè)反應來看,插秧、收獲、去粗取精的功能更為重要、需要進一步加強。6、咨詢師一定要具有哲學、治理科學、企業(yè)行業(yè)知識、企業(yè)文化技能等方面的知識,要具有專門強的制造性。三、企業(yè)文化建設的案例(一)和威文化案例和威集團企業(yè)文化建設推陳出新“和威集團企業(yè)文化系統(tǒng)建設方案”2001年5月24日在合肥同意了由安徽省企業(yè)文化研究會、安徽省社科院、安徽大學、安徽經(jīng)濟治理學院等家單位的專家和學者組成的評審團的評審。經(jīng)認真評審,專家一致認為:“和威集團企業(yè)文化系統(tǒng)建設方案”具有扎實的調研基礎,是深入企業(yè)、深入職員總結、提煉的結果,突出了企業(yè)文化建設立足于職員,
12、面向職員,凝聚人心的功能特征。據(jù)悉,該方案針對具體環(huán)境及崗位,層面細化,按照企業(yè)的要求分為理念、行為文化、通用、個性類,內容豐富,具有合理性和適用性,語言表達講求哲理與形象性,系統(tǒng)的架構貼近企業(yè)的實際,同時,該方案真實地體現(xiàn)了企業(yè)的進展歷程,重視并體現(xiàn)了企業(yè)家的價值觀和精神導向,注重企業(yè)進展過程的成功的治理經(jīng)驗與理念的挖掘以及良好傳統(tǒng)的再現(xiàn),具有較強的操作性及應用性,同時結合企業(yè)的進展注入企業(yè)進展戰(zhàn)略的意識,反映了和威企業(yè)進展和企業(yè)文化進展的連續(xù)性。針對和威企業(yè)集團的快速進展和富有個性特征的企業(yè)文化建設,專家給予了高度評價,同時對今后和威集團如何進一步完善企業(yè)文化的建設提出了建設性的指導性意見
13、。摘自中國企業(yè)報2001年6月13日企業(yè)簡介:和威集團始建于一九九二年二月,通過全體職員的共同努力,已由一個單一的生產肉雞的小養(yǎng)雞場,進展成為集家禽繁育、肉雞飼養(yǎng)、飼料生產、精米加工和技術服務于一體的大型農業(yè)綜合性省級私營企業(yè)集團,省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)集團。目前擁有總資產8038萬元(不含租賃的可控資產和海南公司資產),下屬獨資企業(yè)38家,控股企業(yè)4家,遍布蘇浙皖。其中擁有肉雞場32家,年生產規(guī)模1100萬只;擁有種雞場7家,飼養(yǎng)種雞20萬套;擁有孵化廠1家,年產苗雞1000萬羽;擁有生產各類配合飼料的飼料廠1家,年產飼料10萬噸,并能配制各類預混料;擁有大米加工廠2家,年產精制大米5萬噸,
14、擁有職員900余人,其中大中專以上學歷職員100余人。二、企業(yè)文化建設背景:1、從企業(yè)的進展需求來看,企業(yè)家個人魅力及其文化修養(yǎng)制造了和威起步時期,直接阻礙了企業(yè)的進展歷史,并隱性式奠定了和威企業(yè)文化的基礎,隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的進展,企業(yè)家的個人魅力及文化修養(yǎng)難以接著準確到位于企業(yè)各層次和崗位,更難全方位地阻礙到每個職員的心目中去了。2、從職員的進展需求來看,由溫飽型正向文化型轉型,職員的由“經(jīng)濟人”向“經(jīng)濟人+文化人”的意識日漸增強,企業(yè)也相應施加了企業(yè)文化的力量,作用于職員的工作與生活中。3、從企業(yè)的行業(yè)、產業(yè)、治理特征來看,養(yǎng)殖場、飼料廠里的企業(yè)治理的制度建設中硬性的治理成分較多,需要恰當
15、的柔性方式來相融合,以把硬性的治理更好地貫徹下去,文化治理是最好的柔性方式。4、原有的和威企業(yè)文化特征:我們認為:有什么樣的企業(yè),就顯性或隱性地客觀存在著什么樣的企業(yè)文化;反過來,有什么樣的企業(yè)文化,又會阻礙企業(yè)朝著什么方向進展或進展成什么樣、及造就什么樣的企業(yè)。從和威企業(yè)的進展歷程來看,前期和威企業(yè)文化要緊有以下四個方面的特點。1)、自成立和威公司之日起,就將合伙人的個體信仰追求、價值觀等引入并形成了一種潛在的、原創(chuàng)時期的和威企業(yè)文化。2)、隨著和威的不斷進展,和威的企業(yè)文化也在不斷進展,但要緊是以散積的特點和形式在無意識地隱性積存,并以分散而不系統(tǒng)的形式隱性存在于和威人的工作、生活言行中的
16、。3)、在和威的進展過程中,隱性的和威企業(yè)文化時刻在引導或阻礙著和威人困難創(chuàng)業(yè),在企業(yè)進展過程中直接起到了積極、重大的促進作用。4)、建設和威企業(yè)文化的群眾基礎好,和威人大都意識到和威企業(yè)文化的內在力量以及在促進和威進展所起到的作用,同時又都急迫地意識到提煉和威企業(yè)文化的必要性和重要性。進入二十一世紀,企業(yè)間的競爭轉向企業(yè)文化的較量日顯突出,文化制勝已成為眾多成功企業(yè)或失敗企業(yè)的共識。和威企業(yè)在進展過程中制造的和威企業(yè)文化是和威全體職員的共有的寶貴財寶,隨著和威的不斷壯大與進展,隱性存在的和威企業(yè)文化到了需要科學總結、提煉、升華的必定歷史時期。從某種意義上講,不及時挖掘出和威企業(yè)文化,確實是和
17、威企業(yè)的一種最大損失;不科學利用好和威企業(yè)文化,確實是和威企業(yè)的一種極大白費。作為希望永久進步,不斷成功的和威人,將分散于和威人心目中或日常言行中的企業(yè)文化內涵科學提煉出來,并升華為指導和威進展、指導和威人進步的文化力量或思想武器,是每個和威人的義務與責任。在這種背景下,和威集團與我們在企業(yè)治理理論與實踐差不多吻合的前提下,于今年4月份決定在和威集團的企業(yè)文化建設方面進行合作。三、企業(yè)文化系統(tǒng)建設方法:(一)建設原則:1、立足企業(yè)、服務企業(yè),與客戶一道共同完成。共同組建企業(yè)文化建設小組,組長(兼理念提煉)由資深咨詢師劉先明擔任,企業(yè)要緊負責人擔任執(zhí)行組長。組員由形象設計師一名(負責圖文再現(xiàn))、
18、和威集團行政辦公室負責人一名(負責協(xié)調我方與和威各機構部門的聯(lián)系)、企業(yè)辦事員一名組成。2、兩種結合:一方面,是將職員對企業(yè)自身、治理制度、崗位等的樸素理解同科學的治理思想相結合,使得將要編繪出來的文(圖)案易于理解;另一方面,是將治理的科學性與藝術的創(chuàng)意性相結合,使得科學性與藝術性相結合,使得作品具有豐富內涵,具有文化品位。(二)具體操作方法:1.分不與企業(yè)不同人士(重點是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)期老職員、典型杰出職員)交流座談,了解企業(yè)的成長進展過程;2.以了解企業(yè)治理制度、崗位職責的實施運行情況為契機,廣泛與各工種職員交流,了解企業(yè)職員對制度、崗位的理解,挖掘職員心理深處內在對企業(yè)的認識以及對企業(yè)治
19、理特征的認識,把握企業(yè)進展與各方面治理的特征;3.與部分企業(yè)客戶、合作伙伴座談或通電話,從客戶或合作伙伴處了解企業(yè)的優(yōu)勢與經(jīng)營服務特征;4.通過查閱所有報道企業(yè)類文章或向當?shù)匦侣劽襟w、政府部門了解情況,把握社會對企業(yè)的總體、客觀評價;5.還與部分職員家庭了解職員家屬對企業(yè)的評價。(三)理念再好,有用第一,需要有合適的再現(xiàn)形式:在廣泛扎實調研,科學分析,綜合提煉的基礎上,我們依據(jù)企業(yè)治理科學、企業(yè)文化的理論、和威的行業(yè)及產業(yè)特征、和威進展特色等因素,制造性地再現(xiàn)了和威的企業(yè)文化理念,并創(chuàng)新性地形成了和威企業(yè)文化的框架,為了使和威企業(yè)文化更好地植入人心、“生根發(fā)芽”,我們制造性將一部分代表相應和威
20、企業(yè)文化理念的話語配以風趣的配圖,并有針對性的在適應的環(huán)境里展現(xiàn),營建了和威進展的良好文化氛圍,搭建了和威企業(yè)文化朝科學化、系統(tǒng)化、有用化進展的平臺。增添了和威企業(yè)文化理念傳播的功能、發(fā)揮和威企業(yè)文化滲透到每一個和威角落的作用,使和威企業(yè)文化在促進和威的進展中充分發(fā)揮作用。在此次和威企業(yè)文化理念提煉過程中,全體和威人投入了極大的熱情,給予了良好的配合,再一次地展現(xiàn)了和威企業(yè)文化的質量水平。四、成果:我們把和威的企業(yè)文化系統(tǒng)大致分為:理念篇、制度(行為)文化篇、視覺篇,首期我們要緊是設計理念篇。和威集團企業(yè)文化理念篇的要緊內容是:(一)通用類1、企業(yè)使命2、企業(yè)精神3、質量方針4、質量目標5、經(jīng)
21、營理念6、治理理念7、用人理念8、職員差不多行為規(guī)范(二)個性類1、職能治理系統(tǒng)的要緊理念1)人力資源治理系統(tǒng)2)財務治理系統(tǒng)3)質量治理系統(tǒng)4)安全治理系統(tǒng)5)技術治理系統(tǒng)6)市場營銷開拓與治理系統(tǒng)7)供應系統(tǒng)8)行政辦公治理系統(tǒng)9)畜禽治理系統(tǒng)2、關鍵崗位、工種、專門部位的要緊理念1)總經(jīng)理2)營銷總監(jiān)3)生產總監(jiān)4)人力資源部經(jīng)理5)財務部經(jīng)理6)質量部經(jīng)理7)技術部經(jīng)理8)營銷部經(jīng)理9)供應部經(jīng)理10)市場部經(jīng)理11)行政辦主任12)畜禽部主任13)飼料廠廠長14)地磅房15)司磅員16)精米廠廠長17)種雞場18)飼養(yǎng)員19)檢驗、化驗員20)孵化工21)門衛(wèi)、換裝處22)炊事員23
22、)倉庫24)搬運工25)庫管員(三)公共場所里宜宣傳的要緊理念1)會議室2)食堂3)廁所4)自行車車棚處5)其他公共場所五、效果:1、社會評價:我們與和威集團共同建設的和威企業(yè)文化理念篇在2001年5月24日在合肥召開的“和威企業(yè)文化評審會”上,也得到了安徽企業(yè)文化研究會、安徽日報、安徽社科院、安徽經(jīng)濟治理學院等專家、教授的一致高度評價,此次評審會的綜述也于2001年6月13日在中國企業(yè)報以“和威集團企業(yè)文化建設推陳出新”為題發(fā)表,文章要緊內容如下:經(jīng)認真評審,專家一致認為:“和威集團企業(yè)文化系統(tǒng)建設方案”具有扎實的調研基礎,是深入企業(yè)、深入職員總結、提煉的結果,突出了企業(yè)文化建設立足于職員,
23、面向職員,凝聚人心的功能特征。該方案針對具體環(huán)境及崗位,層面細化,按照企業(yè)的要求分為理念、行為文化、通用、個性類,內容豐富,具有合理性和適用性,語言表達講求哲理與形象性,系統(tǒng)的架構貼近企業(yè)的實際,同時,該方案真實地體現(xiàn)了企業(yè)的進展歷程,重視并體現(xiàn)了企業(yè)家的價值觀和精神導向,注重企業(yè)進展過程的成功的治理經(jīng)驗與理念的挖掘以及良好傳統(tǒng)的再現(xiàn),具有較強的操作性及應用性,同時結合企業(yè)的進展注入企業(yè)進展戰(zhàn)略的意識,反映了和威企業(yè)進展和企業(yè)文化進展的連續(xù)性。2、項目合作伙伴(海南永青集團)的評價:合作項目的關鍵除了項目是適應市場需要的好項目外,更關鍵的是合作各方企業(yè)文化的融合及產生文化力量的聚變效應。我們請
24、和威文化的建設指導者或設計者到海南永青集團講課,講合作方的文化,一方面是學習,另一方面是雙方企業(yè)文化在基層的融合。(他們都講我講的比他們往常請的學者、專家講得好,我講不是我的水平高,而是你們的文化差不多融合了,是和威的文化好,是你們汲取的好。)3、疫苗供應商(中日合資的疫苗研究所)的評價:關于和威企業(yè)文化理念中的“雙贏理念”,我們不僅是受益者,而且也學會了如何認識經(jīng)濟利益是第一位的,如何把對方的經(jīng)濟利益放在第一位,我們是如此想的:和威壯大了,持續(xù)進展了,業(yè)界就會明白和威,作為我們也有光榮,而且也會促進我們與其他企業(yè)的合作,和威的產品與進展績效是我們產品的最好廣告媒體。4、和威職員的自我評價:好
25、多理念的話是就像是我講的,我們沒把你當外人了,與和威人一樣看待,但你永久是我們的老師。六、個人體會:1、融入和威,學習和威,研究和威,宣講和威,傳播和威,是我們此次合作的方式與任務,方式與任務的有機結合在那個地點起到了相互促進的作用。2、土生土長的企業(yè)文化最有生命力。這是一種自然生長的企業(yè)文化成果,而不是某些企業(yè)趕時髦的企業(yè)文化建設的盲目熱潮。一個農民企業(yè)的企業(yè)文化的隱性本質內容專門好,要進一步提煉和自然升華,需要適應的、豐富的理論知識、技巧引導,首先是企業(yè)治理知識,行業(yè)產業(yè)知識,企業(yè)文化運作知識與技巧,其次是需要良好的溝通技巧,能引發(fā)職員講出具有提煉文化理念的樸實語言,讓企業(yè)的每一個接觸的人
26、覺得與你交流有意思,有收獲;在訪談中一定要具備記者的功底,要有主持人的功底,要具有講師的功底。3、企業(yè)文化的建設方式一定沒有模式,有專門多種需要我們研究,其中一個差不多認識我認為是企業(yè)文化研究者應有的:有個性的企業(yè)文化才有真實性,生命力,才有滲透性、傳播性。個性要緊包括企業(yè)的行業(yè)、產業(yè)特性,企業(yè)進展的時期性,治理特性,企業(yè)家品性,部門與崗位特性、人才進展軌跡等等。4、建設和威企業(yè)文化是一個長期的過程,和威企業(yè)進展不止,和威企業(yè)文化建設與完善就不停。目前我們僅僅是在建設科學、系統(tǒng)、有用的企業(yè)文化方面有了一個好的開端,首期也只是在和威企業(yè)文化的理念方面進行了系統(tǒng)的提煉與升華,隨著和威的不斷進展,我
27、們還將接著在和威理念識不系統(tǒng)、制度(行為)文化等方面連續(xù)性地進行系統(tǒng)、科學的設計、提煉或升華;另外,我們還將及時組織編寫、推出反映和威企業(yè)文化理念的和威英雄群體;與此同時,我們還將依靠和威人的全體力量,不斷整合、完善和威企業(yè)文化,使得和威的企業(yè)文化不僅僅是和威人的財寶,而且要變成全社會的財寶。4、企業(yè)文化學者在專門寬敞的田地有用武之地,在專門多的企業(yè)里,我們企業(yè)文化研究或學者具有三種功能:播種(培訓),插秧(規(guī)范設計、提煉),(升華);三種功能相輔相成,缺一不可。從企業(yè)反應來看,插秧、收獲、去粗取精的功能更為重要、需要進一步加強。附件:和威集團企業(yè)文化理念篇一、通用類:1、和威集團企業(yè)使命(1
28、)社會使命:帶動產業(yè),致富一方;推進行業(yè),貢獻社會。(2)產品使命:協(xié)助客戶形成并保持競爭優(yōu)勢,促進人們改善生活質量。(3)經(jīng)濟使命:保持贏利能力增長,實現(xiàn)企業(yè)上市并使股票增值,讓每個職員都實現(xiàn)成功、致富并享受歡樂。2、企業(yè)精神和誠和信、困難創(chuàng)業(yè)、崇尚科技、團隊進取。3、質量方針以人為本,以質為先,持續(xù)創(chuàng)新,客戶中意。4、質量目標短期目標:2001年內通過ISO9002質量體系認證(正在實施)中期目標:顧客中意率100%飼料、精米出廠合格率100%種蛋、苗雞出廠合格率99%肉雞出廠合格率99.5%以上五十天以內肉雞出欄成活率95%以上長期目標:創(chuàng)百年品牌,樹百年和威5、企業(yè)經(jīng)營理念善于制造和運
29、用“天時、地利、人和”的環(huán)境與資源優(yōu)勢,不斷壯大和威與所有職員組成的企業(yè)生命共同體。6、企業(yè)治理理念實施規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)治理,是企業(yè)進展并走向成功的基石。7、企業(yè)用人理念德為根,才為本,適才適所。8、職員差不多行為規(guī)范(一)熱愛祖國,熱愛和威,提倡道德,遵法守規(guī)。(二)敬業(yè)愛崗,勤奮工作,認真負責,幸免出錯。(三)刻苦學習,鉆研業(yè)務,精益求精,不斷進步。(四)講究衛(wèi)生,樹立形象,勤儉節(jié)約,功德無量。(五)親如一家,以誠相待,團結和睦,互敬互愛。(六)企業(yè)進展,人人有責,領導先行,以身作則。(七)珍惜幸福,制造幸福,發(fā)揚傳統(tǒng),開創(chuàng)新路。二、個性類(一)治理職能系統(tǒng)的要緊理念1、人力資源治理系
30、統(tǒng)(1)招聘類:優(yōu)存劣汰,適才適所。(2)留用人才類:用好人才,才能留住人才。(3)培訓人才類:企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才的競爭是培訓的競爭。(4)考核類:A、公平、公正、公開。B、自己花鈔票買來的教訓應該享用一輩子。(5)人才流淌類:和威真才實學人才的孵化器。(6)保險類:和威的保險大于社會的保險。(7)用好人才“四結合”:招聘與培養(yǎng)相結合,內培與外訓相結合,合適與偏高相結合,考評與獎懲相結合。2、財務治理系統(tǒng)(1)財務資金治理類:企業(yè)的經(jīng)營秩序在于預算企業(yè)的經(jīng)營風險在于資金企業(yè)的競爭實力在于成本企業(yè)的經(jīng)營效益在于治理(2)創(chuàng)利類:增收節(jié)支,開源節(jié)流(3)全員效益類:效益心中留成本手中過。
31、3、質量治理系統(tǒng)(1)過程操縱類:不把自己份內的工作做對,確實是與和威的全體職員作對。(2)全面質量治理類:A、質量是生產出來的,不是檢驗出來的。B、時機適當,雞蛋里面就能挑出骨頭。(3)質量效益類:今天產品質量不達標,改日企業(yè)效益就下滑。(4)客戶中意類:客戶中意確實是我們的中意,客戶的成功才是我們的成功。4、安全治理系統(tǒng)(1)生產安全與生產關系類:安全為了生產,生產必須安全。(2)企業(yè)安全與個人安全類:職員的安全是和威的責任,也是和威的福份。(3)安全與企業(yè)效益類:安全是實現(xiàn)企業(yè)效益的保證和前提。(4)運輸安全類:送去“和威”人的重托,捎回客戶的中意、家人的放心。5、技術治理系統(tǒng)(1)苦干
32、加巧干,實踐出真知。(2)技術領先一步,市場拓展一片。6、市場營銷開拓與治理系統(tǒng)(1)企業(yè)進展與企業(yè)效益間關系類:健康的企業(yè)進展能帶來良好的企業(yè)效益,穩(wěn)定的企業(yè)效益更將促進企業(yè)進展。(2)市場占有類:只有有效開發(fā)市場,才能主動掌握市場。(3)企業(yè)市場份額與個人生活價值類:和威的產品多占一份市場,職員的價值多增十分意義。(4)競爭優(yōu)勢與市場的關系類:市場是專為具有核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)預備的。(5)客戶資源治理類:資源共享,產業(yè)聯(lián)動。7、供應治理系統(tǒng):原材料是企業(yè)的生命線8、行政辦公治理系統(tǒng)(1)鐵的紀律類:A、沒有鐵紀律的隊伍,是不能打勝仗的。B、袒護不遵紀守法的人和事,確實是對所有遵紀守法的職員
33、的極大損害。(2)工作作風類:規(guī)范治理,創(chuàng)新提高。(3)企業(yè)環(huán)境類:和威人差不多上和威企業(yè)良好環(huán)境的制造者與監(jiān)護者。(4)企業(yè)社會形象類:我為和威而奉獻,我因和威而自豪。(5)檔案治理:A、歷史的積存,以后的資源。B、治理的基礎是全面,分類的依據(jù)是科學,檢索的關鍵是時效,作用的發(fā)揮是利用。9、畜禽治理系統(tǒng):良種需要遺傳和改良,成才需要實踐和學習。(二)關鍵崗位、工種、專門部位的要緊理念1、總經(jīng)理(1)有多大的人格,辦多大、多強的企業(yè)。(2)企業(yè)家最重要的任務是在于培育職員之間的健康關系,在企業(yè)中產生一種大伙兒族的整體觀念。(3)不求最大,但求最好。2、營銷總監(jiān)(1)抓住第一次,比維護第二次、連
34、續(xù)第三次更重要,優(yōu)惠的折扣、熱情的態(tài)度應該更多的向新客戶傾斜,生意才會源源不斷。(2)一件情況,重要的不是現(xiàn)在如何樣,而是今后它會如何樣。3、生產總監(jiān)(1)產量是規(guī)模的基礎,質量是信譽的保證;成本是利潤的來源,效率是效益的前提。(2)要善于在生產中發(fā)覺問題,在處理問題中悟出道理。(3)把下屬視為自己的良朋知己是聰慧的上司。4、人力資源部經(jīng)理(1)全體職員的智慧未能發(fā)掘是企業(yè)最大的資源白費。(2)沒有不合格的下級,只有不稱職的領導;沒有不合格的人才,只有不適應的崗位。(3)人力是和威進展的資本,人才是和威成功的財寶。(4)學習,學習,再學習。5、財務部經(jīng)理(1)精打細算。(2)規(guī)范的治理制度是一
35、面鏡子,規(guī)范加創(chuàng)新的治理制度是一塊金子。(3)真正精明的人是在合作中雙贏的人。(關心合作對方算出和掙到應該掙的鈔票)6、質量部經(jīng)理規(guī)范是基礎,體系是保障;檢驗是手段,標準是依據(jù);監(jiān)控是關鍵,達標是目的。7、技術部經(jīng)理超越自我,精益求精。8、營銷部經(jīng)理認真把握老市場,穩(wěn)健開拓新市場。9、供應部經(jīng)理(1)正企源正氣,正人先正己。(2)信用是前提,質量是全然,時刻是金鈔票,價格是關鍵。10、市場部經(jīng)理競爭無真空(唯一的方法只有自己疾步入飛,才能把競爭對手甩在后面,你才能保持優(yōu)勢。)11、行政辦主任(1)沒有無責任的權力,也沒有無權力的責任。(2)治理確實是服務。12、畜禽部主任規(guī)范治理與創(chuàng)新開發(fā)相結
36、合,動態(tài)治理與優(yōu)化操縱相結合。13、飼料廠(1)顧客中意,合理利潤。(2)顧客中意五要點:品質中意;價格中意;時刻中意;態(tài)度中意;服務中意。14、精米廠去粗取精精益求精15、地磅房體現(xiàn)每一份貢獻的價值16、司磅員斤斤計較,一絲不茍。17、種雞場生命誠可貴,奉獻價最高18、飼養(yǎng)員把每件看似簡單的情況做對的職員,是最不簡單的職員。19、檢驗、化驗員企業(yè)給予了你一根“金箍棒”,你必須練就一雙辨不良莠的火眼金睛;否則,被“金箍棒”棒打的首先確實是你自己。20、孵化工孵化生命,塑造人生。21、門衛(wèi)、換裝處職務意味著責任,崗位意味著奉獻22、炊事員和威人的健康衛(wèi)士。23、倉庫(?。┖屯目沾?,裝不進和威
37、人的點滴私心雜念。(2)責任重于泰山。24、搬運工崗位加壓負重,永攀高峰。25、庫管員崗位(1)要做革命的“螺絲釘”。(2)物以類聚,物盡其用。(三)、企業(yè)特定場所或活動時用的宣傳口號、標語1、會議室(以警示為導向)(1)創(chuàng)新是和威企業(yè)興盛與不斷走向成功的源泉和法寶。(2)構成我們學習最大障礙的不是未知的東西,而是已知的東西。(3)危機與成功相伴,機遇與風險并存。(4)謊話,象霧;大話,象雷;空話,象云;唯有實話,才象滴滴春雨。2、食堂(1)團結確實是力量,知識確實是力量,榜樣確實是力量,文化也是力量(2)進展企業(yè)、帶動產業(yè)、推進行業(yè)、興盛家業(yè)、成就事業(yè)。(3)和威是我家,進展靠大伙兒。(4)
38、和威為我提供成長致富機會,我為和威成功進展貢獻力量。(5)只有頂天立地的團隊,才能開創(chuàng)寬敞新天地。(6)不人都把情況交給你做,是對你的最大信任;做不人想不到或做不到的事,是你成功的基石。(7)和威股份要想早上市,職員素養(yǎng)必須先上進。(8)把蛋煮熟易,讓人成熟難。(9)飯是用來吃的,不是用來裝點飯碗的,白費糧食是最可恥的。(10)想少付出而多獵取的人,遲早會成為多余的人。(11)只有豐富精神食糧,才能制造更多精品。(12)成功是一種觀念,致富是一種義務,歡樂是一種權利;每位和威人都有義務、有能力實現(xiàn)成功與致富,并歡樂地生活。(13)消極的競爭觀念是:分食市場“大餅”滿足需求,積極的競爭觀念是:開
39、拓市場“大餅”制造需求。(14)和威股份如早一日“上市”,和威產品就多一個“早市”。(15)和威的企業(yè)文化不挖掘出來是和威的最大損失。(16)敬業(yè)是和威人的差不多道德,節(jié)約是和威人的傳統(tǒng)美德。(17)大公無私是圣賢,先公后私是榜樣,鐵面無私最有情,公私雙贏是好人。3、澡堂(1)沐浴和威之光,制造豐富人生。(2)除掉舊習氣,樹立新風尚。(3)每個職員差不多上和威的一道風景,差不多上和威的形象代表。(4)只有經(jīng)常站在不人的立場上為人處事的人,才是站得穩(wěn)健而持久的人。(5)職員與領導身份無界限,產品與工作質量零缺限。4、廁所市場不變的規(guī)則是:一切都在變;治理不變的規(guī)則是:規(guī)范加創(chuàng)新。5、自行車棚處高
40、快樂興上班來,平平安安回家去6、其他公共場所(以激勵、鞭策為主、引導全員形成和保持積極向上的人生觀,需依照單位的性質與環(huán)境分不選取張貼或懸掛)體現(xiàn)和威進展的差不多理念(1)和威的利益高于我的一切。(企業(yè)建筑物的最高處)(2)成功的人一定流過許多艱辛的淚水,常流淚的人不一定會成功。(通用)(3)成功=困難勞動+正確方法+只講實話(通用)(4)合股合的不僅僅是資金,更重要的是合成一股闖天下的精神或金繩。(通用)(5)信仰是社會進展的引導者,競爭是社會進展的推進器。沒有競爭進展不快,沒有信仰進展不成。(通用)(6)廣聚社會“智”源,增加和威進展動力。(7)假如企業(yè)不能做得更好,離失敗也就近了;假如職
41、員不能做得更好,離落伍也就快了。體現(xiàn)和威企業(yè)經(jīng)營治理的差不多理念(1)治理無大事,效益源微利。(總部及各車間)(2)企業(yè)治理制度實施的最高境地是規(guī)范、程序性的內容成為全體職員的自覺行為,檢查、懲處性的條款成為無用乏力的語言。(3)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)治理能力的關系就仿佛氣球里的氣與氣球皮的關系,氣球皮的耐壓能力有多強,氣球才能充多大。(總部)(4)不能實施規(guī)范化的企業(yè)治理,是無文化的象征。(總部)(5)胸裝創(chuàng)業(yè)的熊熊熱火,卻在場區(qū)內燃不起一支煙。(通用,全場全面禁煙的事實)(6)質量是和威的生命,信譽是全員的財寶。(7)只顧眼前短期效益,不顧企業(yè)長遠利益就好比殺雞取卵,自取滅亡。(通用)(8)假如企
42、業(yè)不能做得更好,離失敗也就近了;假如職員不能做得更好,離落伍也就快了。(通用)(9)二十一的治理者要學會在合作中求得競爭的成功。(和威與同行的關系是對手+伙伴的關系;領導與職員的關系是協(xié)助+分工的關系。)(二)濰坊富瑞德化學品有限公司企業(yè)文化建設三年規(guī)劃一、指導思想:以人為本,立足和服務于富瑞德公司的進展戰(zhàn)略以及經(jīng)營、治理、生產活動,規(guī)范性、創(chuàng)新性地建設成富有富瑞德個性的企業(yè)文化,使富瑞德的企業(yè)文化成為企業(yè)進展的重要支柱。二、目標:(一)企業(yè)文化系統(tǒng)的建立與時期性的要緊功效:第一年:搭建和完善富瑞德的企業(yè)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高職員差不多素養(yǎng)等方面初見成效。第二年:企業(yè)文化的建設關于企
43、業(yè)形象的宣傳維護、知名度的提高、營銷活動起到明顯成效。第三年:企業(yè)文化建設為企業(yè)超常規(guī)進展與規(guī)范性治理、技術創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動作用。(二)職員差不多行為規(guī)范履行率:第一年:履行率80%;第二年:履行率90%;第三年:履行率95%。(三)企業(yè)治理制度執(zhí)行率:第一年:執(zhí)行率80%;第二年:執(zhí)行率90%;第三年:執(zhí)行率95%。(四)企業(yè)理念理解率:第一年:理解率80%;第二年:理解率90%;第三年:理解率95%。(五)企業(yè)宣傳報道工作:第一年:組織編辦黑板報12期;在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有
44、富瑞德名稱的文章1篇。第二年:組織編辦黑板報24期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章4篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇。第三年:組織編辦黑板報36期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章6篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇。三、系統(tǒng)制定和有效實施適應措施:(一)建立組織保證體系:1、建立企業(yè)文化建設指導委員會,其成員由公司領導、各中心、部、室、車間的負責人、股東代表、熱心于企業(yè)文化建設的職員、顧問等人員組成。主任:楊樹仁總經(jīng)理;顧問:
45、劉先明;委員:(上述其他人員)共計20人。2、設立企業(yè)文化中心:設主任一名(楊聚德總經(jīng)濟師兼任),企業(yè)文化干事一名(楊帆),顧問一名(聘劉先明先生)。3、明確給予企業(yè)文化中心的要緊職能是:規(guī)范性與創(chuàng)新性地建設有富瑞德特色的企業(yè)文化具體包括以下職責:(1)編制、實施、檢查、完善富瑞德公司企業(yè)文化建設進展規(guī)劃;(2)參與企業(yè)進展戰(zhàn)略制定;(3)負責治理制度實施情況的檢查工作;負責職員行為規(guī)范的訓練及其檢查工作;(4)創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序(以文化+旅游為要緊內容);(5)負責企業(yè)形象宣傳工作,重點協(xié)助營銷中心搞好展覽會訂貨會的工作;(6)負責企業(yè)司慶、升旗及重大慶典活動的
46、策劃與組織工作。(7)負責策劃富瑞德的廣告工作;(8)負責企業(yè)宣傳欄、黑板報的編辦工作;(9)負責企業(yè)環(huán)境建設與維護檢查工作,負責設計張貼、展示企業(yè)文化的理念和標語口號;(10)負責職員意見箱的設置與收集意見整理工作;(11)負責職員合理化建議的收集與評審工作;(12)負責新職員企業(yè)文化教育工作;(13)聯(lián)系和組織“旅游+文化”的活動;不斷提高“旅游+文化”活動的質量及其功效;(14)組織隸屬于企業(yè)文化范圍內的各項文娛活動;(15)負責組織和外界企業(yè)的文化交流工作;(16)負責建立與中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會、中國化工治理協(xié)會等協(xié)會的聯(lián)絡工作。4、配備設備:(1)攝像機一臺;數(shù)碼照
47、相機一臺;膠卷照相機一臺,傻瓜型照相機一臺;(2)電腦一臺,掃描儀一臺。(二)規(guī)范企業(yè)精神以及加強企業(yè)精神的塑造:1、2001年7月份,規(guī)范性地明確富瑞德企業(yè)精神的含義,進行企業(yè)精神的培訓與教育,讓全體職員都理解企業(yè)精神的含義。2、每年舉辦一次“企業(yè)精神在我內心”、“企業(yè)精神在崗位上閃光”等征文活動。3、以車間班組為單位,每年組織一次企業(yè)精神知識競賽活動。4、每月舉辦一次“企業(yè)精神與個人價值觀”論壇活動。5、半年一次對干部進行“企業(yè)精神星級”(一、二、三、四、五星級)評議工作,并佩帶“星星”,以鞭促各級領導以身作則,領先垂范。6、每年進行年度績效考評,評選并表彰“十佳職員”;依照企業(yè)利潤與績效
48、考評結果,按利潤1%的比例投資“旅游+文化”活動,確定旅游費用、旅游人員、旅游地點等(形成激勵,促進大伙兒多為企業(yè)實現(xiàn)利潤)。7、每月第一個周一上午進行一次升旗儀式,奏國歌和公司歌曲。8、每年舉辦一次司慶活動。(三)制度(行為)文化建設:1、規(guī)范性整理企業(yè)治理制度,匯編成冊。2、提煉企業(yè)經(jīng)營治理理念55句(“1-10”差不多理念)。3、編發(fā)企業(yè)文化手冊:企業(yè)使命(宗旨)企業(yè)精神企業(yè)徽標及其解釋企業(yè)文化相關的經(jīng)營治理理念55句職員差不多行為規(guī)范職員誓詞(升旗儀式時誦讀,新職員轉正時在所在部門誦讀)(四)進一步建設與保持、完善美好企業(yè)環(huán)境:1、企業(yè)環(huán)境建設與衛(wèi)生工作、設備定置治理相結合。2、按照綠
49、色治理的觀念,關于企業(yè)環(huán)境里的每個環(huán)境、場所、設備設施、零件、每個角落都落實到人員,負責清理、整潔工作,做到人人都管事(施),事(施)有人關;并由企業(yè)文化中心依照標準組織實施檢查考評,及時進行正負獎勵。3、每季度進行一次最佳宿舍評比活動,獲獎宿舍及其人員都將獲得獎勵,為今后建立職員公寓制造基礎條件。4、按照服務企業(yè)經(jīng)營生產活動、不阻礙企業(yè)生產活動的原則,在企業(yè)有關場所懸掛、張貼、布置企業(yè)文化理念宣傳語。5、興辦一個面向全體職員的簡易圖書室,征集書籍和購置一些有助于職員學習、參考經(jīng)營、治理、技術等方面知識的書籍,定期或定時開放借閱。(五)規(guī)范性樹立與提高良好企業(yè)形象:1、規(guī)范企業(yè)徽標的含義,讓職
50、員都明白而且能差不多講出來。2、有步驟的設計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、包裝物、紀念品、禮品、頭巾等企業(yè)識不系統(tǒng)中的物品。3、工作服和胸卡的規(guī)范性佩帶:杜絕職員不穿工作服、不配胸卡上班的現(xiàn)象。4、制定與實施對外發(fā)表文章有獎的制度,凡是在國家、省、市級報刊上發(fā)表有署名富瑞德公司名字的和正面報道宣傳富瑞德的文章,將給予其稿費的10倍、8倍、4倍的獎勵。5、聯(lián)系加入中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會,加入中國化工協(xié)會治理協(xié)會,加強與全國性民間組織的聯(lián)系,參加相關化工、醫(yī)藥、農藥等行業(yè)活動,擴大與加深與眾多化工、醫(yī)藥、農藥等企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)良好形象,增進治理、技術、經(jīng)營企業(yè)文化等方面的信息交流
51、,并收集信息為企業(yè)制定決策提供依據(jù)。6、征集公司歌曲歌詞,聘請作曲家配曲。7、舉辦籃球競賽活動,每年舉辦一次富瑞德杯籃球賽,每年組織一次與油田籃球隊的對抗賽,參加中國或山東化工系統(tǒng)的籃球競賽活動,把競賽與團隊精神、拼搏精神的培養(yǎng)以及市場知名度、企業(yè)形象的樹立結合起來。8、每年舉辦一次書法攝影競賽,展現(xiàn)和增強職員對美好的企業(yè)、生活、環(huán)境、自然的愛心,體現(xiàn)我們進展綠色化工的差不多理念。四、實施、完善企業(yè)文化建設規(guī)劃時須注意處理好以下要點:1、從實際動身,以服務企業(yè)進展、促進企業(yè)治理進步為宗旨建設企業(yè)文化,將企業(yè)文化建設與企業(yè)的各項工作有機結合起來。2、各級領導和骨干、先進代表是富瑞德建設企業(yè)文化的
52、帶頭人和榜樣,每個領導及骨干要自覺發(fā)揚自身在在企業(yè)文化建設中的榜樣力量和作用。與此同時,要注重總結和發(fā)覺、推廣先進典型和好的經(jīng)驗。3、企業(yè)文化建設的主觀對象是全體職員,同時,全體職員又是企業(yè)文化建設的主力軍;因此,要時刻立足于企業(yè)全員現(xiàn)有思想狀況和差不多品德、文化素養(yǎng)等綜合因素,注重和善于挖掘、利用全體職員的積極性與制造性,全心全意地依靠全員的智慧和力量來實施企業(yè)文化建設規(guī)劃。4、充分借鑒社會智力資源和社會的力量,促進我們企業(yè)文化建設規(guī)劃的科學、有效實施。5、一成不變的規(guī)劃是難以適應企業(yè)進展的,而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的,因此要認真將企業(yè)文化規(guī)劃的實施、操縱與及時完善、調整
53、相結合,注重企業(yè)文化規(guī)劃實施過程中的操縱與動態(tài)的優(yōu)化調整。6、企業(yè)文化建設無定勢,我們已在企業(yè)文化建設方面有所起步,且已開始朝著規(guī)范性的方面進展,作為伴隨企業(yè)進展的企業(yè)文化建設系統(tǒng)和工作,我們還有許多需要創(chuàng)新的思路和制造性的工作方法。7、企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,除了要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產活動緊密結合起來外,還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結合起來開展。8、建設企業(yè)文化是需要時刻和實踐的,不是一朝一夕的情況,是一個循序漸進的進展過程,一定要幸免和防止急功近利的短期思想,同時更要防止畏難情緒和不思進取的不良傾向。濰坊富瑞德化學品有限公司企業(yè)文化中心2001年7月22日(三)如何建設富有文
54、化理念的企業(yè)環(huán)境在企業(yè)文化建設的領域,目前的一個專門大的特點是:許多的治理顧問咨詢公司、企業(yè)策劃人士、企業(yè)文化研究者到企業(yè)關心企業(yè),指導企業(yè)建設企業(yè)文化。企業(yè)借助企業(yè)文化建設的外部智力與力量,建設企業(yè)文化的成果或表現(xiàn)的內容、載體要緊包括以下三方面:一、企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營理念等文化理念的提煉或編寫。二、企業(yè)重大營銷、慶典、文化等活動的策劃。三、企業(yè)識不系統(tǒng)的設計。但與此對應的,同時也存在三個比較普遍的問題,那確實是:一、企業(yè)的理念等語言提煉完了,但企業(yè)的職員不容易記住,也不能較準確的理解、傳播。二、在營銷、慶典、文化等活動的策劃方面,因為這類活動要緊是面向企業(yè)外部的活動居多,涉及專門多外部
55、環(huán)節(jié),企業(yè)自身的人員不容易介入,企業(yè)支付的費用較高,企業(yè)自身的人員創(chuàng)意策劃能力沒有得到鍛煉和提高,制造性思維的方法沒有得到提高。三、企業(yè)識不系統(tǒng)的設計時,注重簡單包裝(禮品、信封、工作服、筆記本等)的多,缺乏新意和獨創(chuàng)性的套裝多;在企業(yè)識不系統(tǒng)設計中對企業(yè)環(huán)境的文化性改造性意識不到位,企業(yè)環(huán)境的文化功能得到體現(xiàn)的不多。在這三方面的問題里,現(xiàn)在還沒有引起企業(yè)或專業(yè)咨詢設計人員足夠重視的是在企業(yè)識不系統(tǒng)設計中對企業(yè)環(huán)境的文化性改造性意識不到位,企業(yè)環(huán)境的文化功能得到體現(xiàn)的不多。相對來講,這一問題是不容易解決好的問題,因為解決好那個問題,除了運用藝術知識技巧外,還要善于結合運用企業(yè)文化、企業(yè)治理等多
56、方面的知識,同時需要足夠的制造性和悟性;既要有用、成本低,讓要讓受眾(公眾、企業(yè)群眾)同意;既要具有豐富的文化內涵,又能形成美化環(huán)境的效果。企業(yè)環(huán)境一般可分為三個層次,即一為:企業(yè)地址范圍里的生產設施、車間、辦公的場所及周邊環(huán)境;二為:企業(yè)為職員建立的固定性文娛、生活用的場所;三為:臨時性的或動態(tài)的展銷會的展臺、職員言行(職員自身擁有形象功能,在一定意義上講職員也可視為企業(yè)的環(huán)境)、交通運輸工具(車輛、飛機、輪船)等因素。在企業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的建筑設施、場所是企業(yè)最重要的環(huán)境。作為注重和認識到企業(yè)文化的作用的企業(yè)來講,在建設企業(yè)初期,首先就應該建筑設施、場所的設計上就要從整體企業(yè)文化的建設角度進
57、行設計,包括廠房布局、建筑物造型、顏色、給予文化功能的載體等。而關于不是新建的企業(yè)來講呢,現(xiàn)在更多面臨的是如何在差不多使用的建筑設施、場所上做好給予建筑設施以文化功能的文章,因為企業(yè)的建筑設施、場所差不多建設好了,對建筑設施、場所進行文化功能的給予就成為企業(yè)文化建設者或指導者的重要任務之一了。完成這一項文化給予建筑設施、場所的改造工程不能大動土木,因為那樣會多投入一些資金、阻礙生產,而且一味為了美觀有時沒必要(真正美的東西是內涵美),職員對大動土木建設企業(yè)文化也專門容易引起誤解或不理解等。那么如何樣處理好這一問題呢,今年59月間,我應邀對兩家不同性質的企業(yè)進行了企業(yè)文化建設的指導工作,我的要緊
58、思路或做法是:在原有建筑設施、場所基礎上,結合建筑設施、場所的特點以及潛在的關聯(lián)演繹、延伸因素,建設或噴上一些帶有文化內涵的、源自于職員內心的理念性語言(顧問、咨詢師提煉)或圖畫(設計師或職員畫圖)的招牌。那個地點的語言不同與口號,不是企業(yè)精神的重復,而是體現(xiàn)環(huán)境體現(xiàn)場所、體現(xiàn)部門體現(xiàn)崗位工作特性的治理、文化、哲理等一體的語言,以下是這兩次指導企業(yè)建設企業(yè)文化時,給予文化功能于環(huán)境的案例,以期拋磚引玉。一、山東濰坊富瑞德化學股份公司的三個例子:1、籃球場:富瑞德地處偏僻(但閑散土地較多),當?shù)氐奈幕钶^貧乏,而職員年齡平均只有24-25歲,運動應該是青工業(yè)余生活的要緊內容之一。為此,在大門口
59、外自己建了一個了籃球場,建那個籃球場不僅僅只是運動的場所,企業(yè)文化論壇、一些培訓、會議活動都在籃球場進行,加上籃球場是職員上下班時視線最直接能觸及到的,因此有必要給予籃球場文化功能。緊靠籃球場的后面有一個集聚地下水(原料)的水塘,我們在籃球場與水塘之間樹立了一個長14米,高4米的大標語牌,上面寫上:“搶抓機遇,永攀高峰”,這句話是把籃球競賽中的“搶球、抓球、搶先進攻,抓住機會就投籃、互相攀高分”等籃球競賽行為,與富瑞德的“務實、創(chuàng)新、卓越、超常規(guī)”的企業(yè)精神相呼應,具有一語雙關的宣傳效果和作用,同時又有遮攔籃球競賽時有可能掉進后邊水塘的作用。2、文化城墻:創(chuàng)新是富瑞德進展的法寶之一,沒有創(chuàng)新就
60、沒有富瑞德的今天,創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)、手段和途徑,永久的創(chuàng)新才有不斷的創(chuàng)業(yè),惟有創(chuàng)業(yè)才是最好的守業(yè),才能守住來之不易的業(yè)績。這種觀念如何借助環(huán)境持續(xù)性地貫穿和保持于職員的心目中呢?我們在職員一進門的視線范圍內的環(huán)境上做文章,原來大門的正對的是車間以及對方產品或原料的場地,門外或過路的人們從門外就能看見生產區(qū)的情況,專門不美觀,為此,在正門與車間之間建一座高3米寬30米的城墻狀的墻,在上面寫上“只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè)”等八個大字,城墻一般是防備性的,而富瑞德在城墻上標上的“只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè)”,將理念的語言與一般常人的理解正好形成相反的對比。如此一來,文化城墻起到美觀或遮攔視線的同時,把“只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè)
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